星级酒店设施设备维修保养制度
酒店工程维修管理制度
酒店工程维修管理制度一、制度目的本制度旨在明确酒店工程维修管理的职责范围、工作流程及质量标准,确保酒店设施设备的正常运行,提升客户入住体验,降低维修成本,延长设备使用寿命。
二、管理职责1. 工程部负责酒店所有设施设备的维修保养工作,包括但不限于客房、餐厅、会议室等区域的电器、管道、家具等。
2. 财务部负责维修费用的预算、审核和支付工作。
3. 采购部负责维修材料的采购与供应。
4. 安全部负责监督维修过程中的安全事项。
三、维修流程1. 发现问题:员工在日常工作中发现问题应及时上报至工程部。
2. 问题登记:工程部接到报修后,需对问题进行详细记录,并评估维修紧急程度。
3. 制定计划:根据问题的紧急程度和复杂性,制定相应的维修计划。
4. 执行维修:按照维修计划进行维修工作,确保维修质量。
5. 验收工作:维修完成后,由相关部门进行验收,确保维修效果。
6. 资料归档:将维修记录、费用单据等相关资料进行归档保存。
四、维护与保养1. 定期检查:工程部需制定设备设施的定期检查计划,及时发现潜在问题。
2. 预防性维护:对于重要设备,应实施预防性维护,减少故障发生的概率。
3. 培训员工:定期对员工进行设备使用和维护的培训,提高自我维护能力。
五、质量控制1. 采用合格材料:所有维修材料必须符合国家标准和行业规定。
2. 施工标准:维修工作必须遵循国家施工标准和行业最佳实践。
3. 质量检验:对维修结果进行质量检验,确保维修质量达标。
六、安全管理1. 安全教育:定期对工程部员工进行安全教育和技能培训。
2. 安全防护:施工期间,必须采取必要的安全防护措施,确保人员安全。
3. 应急预案:制定各类安全事故的应急预案,确保能够及时有效应对突发事件。
七、环境责任1. 环保材料:优先选择环保型材料,减少对环境的影响。
2. 废弃物处理:合理处置维修过程中产生的废弃物,避免环境污染。
3. 节能减排:推广节能技术和设备,减少能源消耗,降低碳排放。
酒店工程维修的规章制度
酒店工程维修的规章制度第一章总则第一条为了保障酒店设施设备的正常运行,保证客人的生命和财产安全,提高酒店服务质量,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒店工程部门的维修工作,包括设备故障维修、日常设备保养、维修材料采购等方面。
第三条酒店工程部门应当建立健全维修管理制度,统一管理设备设施的维修工作,确保设备设施的正常运行和维护。
第四条酒店工程部门应当设立专门的维修小组,负责设备设施的日常维修和保养工作,及时处理设备故障,确保设备设施的正常使用。
第五条酒店工程部门应当建立维修档案,对设备设施的维修情况进行记录和归档,定期检查设备设施的运行情况,及时发现和解决问题。
第六条酒店工程部门应当加强对维修人员的培训和考核,提高维修人员的专业水平和素质,确保维修工作的质量和效率。
第二章维修工作流程第七条设备故障维修(一)设备故障报修:当发现设备设施出现故障时,应当立即向维修小组报修,维修小组接到报修后,应当及时派人前往现场查看并处理。
(二)故障排查和修复:维修人员应当及时排查故障原因,并采取相应的修复措施,确保设备设施的正常运行。
(三)故障记录和报告:维修人员应当记录设备故障的情况、处理措施和修复结果,并及时向上级汇报。
第八条日常设备保养(一)设备保养计划:酒店工程部门应当制定设备保养计划,包括定期检查设备设施的运行情况,更换易损件,清洁设备设施等工作。
(二)设备保养记录:维修人员应当按照设备保养计划进行操作,并记录设备保养的情况,及时向上级汇报。
第九条维修材料采购(一)维修材料采购计划:酒店工程部门应当制定维修材料采购计划,包括检查设备设施的维修材料情况,确定需要采购的维修材料种类和数量。
(二)供应商选择和谈判:酒店工程部门应当选择合适的供应商进行维修材料采购,并进行合同谈判,确定采购维修材料的价格和交货时间。
(三)维修材料库存管理:酒店工程部门应当建立维修材料库存管理制度,对维修材料进行统一管理和保管,确保维修材料的使用和安全。
设备运行、维修、保养制度范文
设备运行、维修、保养制度范文一、设备运行制度:1.设备操作规程1.1 操作人员应熟悉设备的结构、技术要求和安全操作规程,严守相关操作规定,确保设备的正常运行。
1.2 在启动设备前,操作人员应先检查设备的各项指示灯、控制开关以及仪表的工作状态,确保设备处于正常工作状态。
1.3 不得随意更改设备的运行参数和控制模式,必要时应事先取得相关管理人员或运行人员的批准。
2.设备运行维护计划2.1 设备的运行维护计划应根据设备的使用情况、使用时间和设备特点等因素进行制定,并定期进行评估和调整。
2.2 运行维护计划应包括设备的日常巡检、定期保养、故障排除、设备维修等内容,并详细记录各项管理措施和操作要求。
3.设备操作记录3.1 在设备的运行过程中,操作人员应按照操作规程,及时记录设备的运行参数和工作状态,并定期进行整理和归档。
3.2 设备操作记录应包括设备的启动时间、运行时间、停机时间、故障情况、维修记录等内容,并签字确认。
二、设备维修制度:1.维修申请与报修1.1 操作人员在发现设备出现故障或异常情况时,应立即上报相关管理人员,并填写维修申请表。
1.2 维修申请表应详细描述设备故障现象、故障发生时间、设备停机时间等相关信息,并签字确认。
2.维修责任与配件管理2.1 维修人员应按照维修计划和维修要求,对设备进行专业的维修工作,并及时完成维修任务。
2.2 维修过程中所使用的配件和工具应按照相关规定进行领用和归还,做到合理使用和妥善保管。
3.维修记录与总结3.1 在设备维修过程中,应及时记录维修的具体情况和所采取的维修措施,并向相关人员进行交接和报告。
3.2 设备维修完成后,应进行维修总结,分析故障原因,提出维修经验和改进建议,并归档备查。
三、设备保养制度:1.保养计划与周期1.1 设备保养计划应由相关管理人员制定,并根据设备的使用时间和使用环境进行合理调整。
1.2 保养周期应根据设备的不同部件和不同要求进行区分,并明确保养日期和保养内容。
酒店维修工作规章制度规定
酒店维修工作规章制度规定第一章总则第一条为规范和指导酒店维修工作,提高维修工作效率和质量,保障酒店设施设备的正常运行和使用,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒店的维修工作人员,包括维修工程师、技术员等所有从事维修工作的人员。
第三条酒店维修工作应遵守有关法律法规和酒店的相关规定,认真履行岗位职责,维护酒店设施设备的完好和运行。
第四条酒店维修工作应遵守安全、环保、技术标准,确保维修工作的质量和安全。
第五条任何酒店维修工作人员都不得违反管理制度和安全规定,擅自改变工作计划和维修程序。
第二章维修工作流程第六条酒店维修工作人员在进行维修工作时,应遵守以下工作流程:1. 接到维修工作任务后,及时赶往现场;2. 对设施设备进行检查和维修,确保设施设备的正常运行;3. 完成维修工作后,填写维修记录,并及时报告工作结果。
第七条酒店维修工程师应对维修工作进行技术指导和监督,确保维修工作的质量和进度。
第八条酒店维修工作人员在进行维修工作过程中,应按照相关安全规定和操作规范,确保自身安全和设施设备的完好。
第九条酒店维修工作人员在维修工作时,应注意保护环境,不得随意丢弃垃圾和化学物品,确保工作环境整洁和安全。
第三章维修工作责任第十条酒店维修工作责任制度:1. 酒店维修工程师负责分配维修工作任务,并对维修工作进行技术指导和监督;2. 酒店技术员负责执行维修工作任务,确保维修工作效率和质量;3. 酒店维修工作人员应遵守管理规定,不得违反安全和技术标准。
第十一条酒店维修工程师应对维修工作质量负责,确保设施设备的正常运行和使用。
第十二条酒店维修工作人员在维修工作中,如发现设施设备存在安全隐患或异常情况,应及时报告,并及时处理。
第四章维修工作奖惩第十三条酒店维修工作人员在维修工作中表现出色,能提高维修工作效率和质量的,将受到表扬和奖励。
第十四条酒店维修工作人员在维修工作中失职或违反规定的,将受到批评和处罚,严重者将追究法律责任。
s-w-c--2015酒店物业经营管理制度-设备设施保养维护管理制度
设备设施维修保养及清洁卫生责任区划分制度——EO3.24
1总则
为按五星级酒店标准进一步做好设施设备维修保养及清洁卫生工作,按照“属地管理”
和“谁主管、谁负责”的原则,特对设施设备维修保养及清洁卫生项目进行责任划分,明确第一和第二责任部门。
第一责任部门对设施设备维修保养及清洁卫生负主要责任,第二责任部门对设施设备维修保养及清洁卫生负相关责任。
出现问题将首先追究第一责任部门责任,其次追究第二责任部门责任。
2设备设施维修保养及清洁卫生责任区划分。
酒店工程养护制度
酒店工程养护制度第一章绪论一、制度目的酒店工程养护制度的制定旨在规范酒店工程设备设施的维护和保养工作,确保设备设施的运行效率和安全性,延长设备的使用寿命,提高酒店设施的品质和服务水准,为客人提供优质的入住体验。
二、适用范围本制度适用于酒店所有的工程设备设施养护工作,包括但不限于电梯、空调、暖通设备、水电设备、消防设备、安防设备等。
第二章酒店工程设备设施养护管理机构一、设立原则酒店应设立专职的工程设备设施养护管理部门,负责统一管理和协调设备设施养护工作,确保养护工作的顺利进行。
二、机构设置酒店工程设备设施养护管理部门应设立养护主管、养护工程师、养护技术人员等职务,明确各个职务的权限和责任。
第三章酒店工程设备设施养护流程一、养护计划制定酒店工程设备设施养护管理部门应根据设备设施的使用频率和情况制定养护计划,包括定期巡检、定期保养、定期维修等内容,并确保养护计划的执行。
二、设备设施巡检养护主管应组织养护工程师和养护技术人员对设备设施进行定期巡检,发现问题及时报修,以防止故障扩大,确保设备设施的正常运行。
三、设备设施保养根据养护计划,养护工程师应对设备设施进行定期保养,包括清洁、润滑、调整等措施,以保证设备设施的正常使用。
四、设备设施维修对于设备设施出现故障或损坏的情况,养护技术人员应及时进行维修,修复设备设施的功能,确保设备的正常运行。
第四章酒店工程设备设施养护质量管理一、养护质量评估酒店工程设备设施养护管理部门应定期对养护工作进行质量评估,评估内容包括养护计划执行情况、设备设施运行状况、养护效果等,评估结果作为改进养护工作的依据。
二、养护质量反馈酒店应设立养护问题反馈机制,员工和客人可以对设备设施的问题进行反馈,酒店工程设备设施养护管理部门应及时处理并改进养护工作。
第五章酒店工程设备设施养护安全管理一、安全标准对于酒店工程设备设施的养护工作,必须遵循安全操作规程,确保养护过程中不发生事故。
二、安全培训酒店应对养护工程师和养护技术人员进行安全培训,提高他们的安全意识和操作技能,确保养护工作的安全进行。
星级酒店工程维修部工作手册
星级酒店工程维修部工作手册工程部是酒店的重要部门,负责管理酒店的能源供应、设备维修保养、成本控制、设备购置、修理、环保、节能、安全、改造和更新等全过程工作。
因此,工程部的工作状况直接影响酒店的服务质量。
工程部的组织机构包括主管、领班和维修工。
工程部主管的职责包括协调与其他部门的关系、全权管辖和调配工程部所有人员和设备、制定操作规程和检修保养制度、深入现场检查人员和设备状况、审定下属人员和班组工作计划、组织设备更新、改造、重大维修保养和设备购进计划、向总经理汇报工作、组织员工进行理论培训等。
工程部领班的职责包括协助工程部主管抓好工程部的人员管理、召开早会分析指正不足、定期巡查各岗位工作情况、传达酒店和部门领导指示精神、组织解决工作上的技术难题、负责每月水、电、油表汇总审核工作、检查设备保养记录、负责工程部员工的考核等。
工程部发电工的职责是负责发电设备的运行和维护,直接上司是工程部领班。
工程部是酒店运营的重要支撑部门,其工作状况直接影响酒店的服务质量。
因此,工程部的组织机构和岗位职责需要严格规范和落实。
工程部主管负责全面管理工程部的人员和设备,工程部领班负责协助工程部主管管理人员和设备,发电工负责发电设备的运行和维护。
他们的职责分工明确,协同合作,为酒店的正常运营提供有力保障。
的制作。
7.努力做好设备的维修保养工作,按时、按质、按量完成各项工作任务,并填好记录表格,服从领导分配。
8.事故未排除不进行交班,应上下两班协同完成工作。
9.按规定时间做好班内外清洁工作。
10.熟练掌握木工工具的使用方法和安全操作规程,确保工作安全。
11.积极参与培训,提高自身专业技能水平,为酒店提供更好的服务。
1.我负责管理酒店的发电设备,包括运行、维护检修和巡视保养。
2.我严格执行安全操作规程,检查各机组的运行情况,并做好值班记录和发电机巡查记录表。
我严格遵守发电房各项制度和规定。
3.我认真做好发电房的安全防火工作,定期检查绝缘情况,并保持机组卫生和环境卫生。
酒店工程设备管理制度
酒店工程设备管理制度第一章总则第一条为规范酒店工程设备的管理,保障设备正常运行,提高设备的使用寿命和效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店内所有工程设备的管理和维护工作,包括但不限于电梯、空调、暖通系统、给排水系统、消防设施等。
第三条酒店工程设备的管理应遵循安全第一、预防为主、定期维护的原则,确保设备正常运行,避免因设备故障造成人员伤亡和财产损失。
第四条酒店工程设备管理部门负责设备的日常管理、维护、维修以及设备更新换代的工作。
第五条酒店工程设备管理部门应建立健全设备台账,定期对设备进行检查、维护和保养,确保设备运行正常。
第二章设备管理第六条酒店工程设备管理部门应及时对设备进行带班巡查,并记录设备运行情况、异常情况及处理情况。
第七条酒店工程设备管理部门应按照设备的使用频率和重要性,制定设备的维护计划,确保设备维护工作按时到位。
第八条酒店工程设备管理部门应建立设备档案,记录设备型号、厂家、安装日期、保养记录等信息,便于查阅和管理。
第九条酒店工程设备管理部门应定期进行设备的预防性维护,避免设备因长期使用而出现故障。
第十条酒店工程设备出现故障时,应立即停止使用,并及时通知维修人员进行处理。
第十一条酒店工程设备管理部门应定期对设备进行保养,包括清洁、润滑、调试等工作,确保设备正常运行。
第十二条酒店工程设备管理部门应定期对设备进行性能测试,确保设备各项功能正常。
第十三条酒店工程设备管理部门应对设备故障进行及时维修,保证设备尽快恢复正常使用。
第十四条酒店工程设备管理部门应及时更新设备维修配件和备件,保证维修工作的顺利进行。
第十五条酒店工程设备管理部门应对设备进行定期的大修和检修,确保设备长期稳定运行。
第三章安全管理第十六条酒店工程设备管理部门应建立设备使用标准和操作规程,确保设备正常使用。
第十七条酒店工程设备管理部门应加强设备的安全防护设施建设,保障设备的安全运行。
第十八条酒店工程设备管理部门应定期进行设备的安全检查,确保设备运行安全。
星级酒店工程部管理制度
第一章总则第一条为确保星级酒店工程部高效、有序地运行,保障酒店设施设备的安全、稳定运行,提高服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店工程部的所有工作人员,包括部门经理、技术人员、维修人员、安全员等。
第三条工程部应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,严格执行国家有关法律法规和行业标准。
第二章组织架构与职责第四条工程部组织架构:1. 部门经理:负责部门全面工作,制定和实施部门管理制度,协调各部门关系,确保工程部各项工作顺利开展。
2. 技术人员:负责设施设备的日常维护、保养、维修和技术更新,确保设施设备正常运行。
3. 维修人员:负责设施设备的现场维修工作,及时处理各类故障,保障酒店正常运营。
4. 安全员:负责工程部安全管理,确保工程部各项安全措施落实到位。
第五条工程部职责:1. 负责酒店设施设备的安装、调试、验收、维护、保养和更新工作。
2. 负责酒店消防、安全、环保等设施设备的运行管理。
3. 负责酒店能源消耗的监控和节能措施的实施。
4. 负责酒店工程项目的规划、设计、施工和验收。
5. 负责酒店工程部的内部管理,包括人员管理、设备管理、财务管理等。
第三章工作流程第六条设施设备维护保养流程:1. 制定年度维护保养计划,明确保养内容、周期和责任人。
2. 按计划进行日常保养,记录保养情况。
3. 发现设备故障,及时报修,确保设备正常运行。
4. 定期进行设备检查,评估设备状态,制定维修计划。
第七条设备维修流程:1. 接到报修后,及时到达现场,了解故障情况。
2. 进行故障诊断,制定维修方案。
3. 进行维修工作,确保设备恢复正常运行。
4. 完成维修后,进行试运行,确保设备性能满足要求。
5. 记录维修情况,汇总维修报告。
第八条工程项目流程:1. 收集项目需求,制定项目方案。
2. 审批项目方案,明确项目范围、时间、预算等。
3. 组织施工,确保工程进度和质量。
4. 完成工程验收,提交验收报告。
第四章安全管理第九条工程部应严格执行国家有关安全法律法规和行业标准,确保工程部安全。
设备运行、维修、保养制度
设备运行、维护和修理、保养制度一、前言为了保证企业设备的正常运行,提高生产效率,保障员工人身安全及设备资产的完好,订立本制度。
本制度旨在规范设备的运行、维护和修理和保养流程,确保设备的安全、可靠性和连续稳定的运行。
二、适用范围本制度适用于本公司的全部设备,包含但不限于生产设备、测试设备、办公设备等。
三、设备运行管理3.1 使用授权1.全部设备的使用必需经过授权,未经授权人员禁止擅自操作设备。
2.设备使用授权由设备管理员负责管理,设备管理员需确保授权人员具备合适的技能和资质。
3.授权人员应严格依照设备操作手册和相关规定进行操作,不得超出设备规定的范围和限制。
3.2 设备启动和停机1.设备启动前,操作人员应检查设备是否处于正常状态,包含但不限于电源、供气、供液等是否正常。
2.设备停机时,操作人员应依照操作手册和相关规定进行设备的安全停机操作,及时切断电源、关闭阀门等。
3.3 设备运行监控1.设备运行期间,操作人员应随时通过设备监控系统、仪表等监测设备运行状态,确保设备处于正常工作状态。
2.操作人员应及时记录设备的运行参数、异常情况和处理措施,并及时上报设备管理员。
3.4 设备故障处理1.在设备发生故障时,操作人员应立刻依照应急处理流程进行操作,保护自身安全和设备资产安全。
2.设备管理员应及时派遣维护和修理人员进行故障排出,并记录故障原因、处理情况和维护和修理结果,并上报相关部门。
3.5 设备巡检1.设备管理员应订立设备巡检计划,并定期进行设备巡检,包含设备运行情况、设备状态检查、设备润滑、设备密封等。
2.设备巡检记录应认真记录巡检时间、巡检人员、巡检内容、异常情况等,并及时上报设备维护和修理部门。
四、设备维护和修理管理4.1 维护和修理申请1.当设备发生故障时,操作人员应及时向设备管理员提交维护和修理申请,包含故障描述、设备型号、故障原因等。
2.设备管理员应及时处理维护和修理申请,布置维护和修理人员进行维护和修理,并记录维护和修理过程和结果。
酒店工程维保管理制度细则
酒店工程维保管理制度细则第一章总则第一条为了规范酒店工程维保管理工作,提高酒店设施设备的运行效率和安全性,保障客人入住的舒适、安全环境,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店工程维保管理工作,包括设施设备维护、维修、更新、安全检查等内容,适用于酒店所有工程部门的相关工作人员。
第三条酒店工程维保管理应遵循“安全第一、预防为主、科学规划、综合管理”的原则,全面提高酒店工程设施设备运行效率和安全性。
第四条酒店工程维保管理应建立完善的设备档案和维保计划,确保设备维保工作有序、规范、有效进行。
第五条酒店工程维保管理应注重团队合作,实行分工负责,确保工作任务落实到位。
第六条酒店工程维保管理应加强技术培训,提高工作人员的维保技能水平和应急处理能力。
第七条酒店工程维保管理应建立健全的考核评价机制,对维保工作进行评估,及时纠正和改进。
第二章维保工作的组织管理第八条酒店应设立专门的工程维保管理部门,负责设备的维护、维修等工作。
第九条工程维保管理部门应配备专业技术人员,确保设备的维保工作按规定进行。
第十条工程维保管理部门应根据酒店实际情况,确定维保工作负责人,明确各项工作职责。
第十一条工程维保管理部门应建立设备档案,包括设备名称、型号、出厂日期、维保记录等内容,便于维保工作的管理和维护。
第十二条工程维保管理部门应制定维保计划,明确维保周期、维保内容、维保时限等,确保设备维保工作有序进行。
第十三条工程维保管理部门应建立设备维保台账,记录设备的检查、维护、维修情况,便于查询和追踪。
第三章维保工作的实施第十四条工程维保管理部门应根据维保计划,及时对设备进行检查、维护,确保安全运行。
第十五条工程维保管理部门应定期对设备进行大修、更新,确保设备处于良好状态。
第十六条工程维保管理部门应加强设备安全检查,发现隐患要及时处理,确保设备运行安全。
第十七条工程维保管理部门应制定设备维保标准和操作规程,确保维保工作质量。
第十八条工程维保管理部门应建立维保工作台账,记录每次维保的具体情况,便于跟踪和分析。
酒店工程部修换制度
酒店工程部修换制度一、总则为了规范酒店工程部的维修和更换工作,提高设施设备的使用寿命和效率,保障酒店正常运营,特制定本制度。
酒店工程部负责设施设备的维修和更换工作,确保设施设备的正常运转。
本制度适用于酒店内所有设施设备的维修和更换工作。
二、维修管理1. 维修人员的要求:酒店工程部应聘请具有相关证书和经验的专业维修人员,确保能够及时准确地进行维修工作。
2. 维修流程:一旦设施设备发生故障,员工应立即向工程部报告,工程部将安排维修人员进行检修。
维修人员应及时进行故障排查和修复工作,确保设备尽快恢复正常运转。
3. 维修记录:工程部应建立详细的维修记录,包括故障原因、维修过程和维修时间等信息,以便日后参考。
4. 维修保养:工程部应定期对设施设备进行保养和维护工作,确保设备的长期稳定运行。
三、更换管理1. 更换周期:设施设备的更换周期应根据设备的使用寿命和性能严格执行,确保设备在达到更换周期时及时更换。
2. 更换过程:工程部应在更换前进行充分的准备工作,包括确定更换时间、备货等工作。
更换时应全面检查设备和设施,确保更换工作顺利进行。
3. 更换记录:工程部应建立详细的更换记录,包括更换时间、更换原因、更换设备等信息,以便日后参考。
4. 更换后维护:在更换后,工程部应对新设备进行定期维护和保养工作,确保设备的正常运转。
四、应急处理1. 应急值班:工程部应设立应急值班制度,确保发生突发故障时能够及时做出应对。
2. 应急预案:工程部应制定详细的应急预案,包括应急联系人和应急措施等,以便快速有效地应对各种突发情况。
3. 应急演练:工程部应定期进行应急演练,提高员工的应急处理能力和协调能力。
五、责任分工1. 工程部主管:工程部主管负责设施设备的维修和更换工作,确保工作的顺利进行。
2. 维修人员:维修人员负责设施设备的具体维修工作,确保设备能够及时恢复正常运行。
3. 酒店经理:酒店经理应对工程部的维修和更换工作进行监督和评估,确保设施设备的正常运转。
星级酒店工程保修制度
星级酒店工程保修制度一、总则1. 为保障星级酒店的运营和服务质量,保障客人的安全和权益,建立全面、完善的工程保修制度是十分重要的。
本制度制定的目的是规范和规范酒店工程保修工作,确保酒店设施设备的正常运行和维护,提高服务水平和客户满意度。
2. 本制度适用于星级酒店的设施设备保修工作,包括建筑、装修、设备、家具、电器等相关工程保修范围。
3. 酒店工程部门作为酒店设施设备的使用和维护管理部门,应当严格遵守本制度的规定,保障酒店设施设备的正常运行和维护工作。
二、工程保修范围1. 本制度所指的工程保修范围包括:建筑、装修、设备、家具、电器等相关设施设备的保修工作。
2. 建筑保修工作范围包括:外墙、屋顶、地面、窗户、门等建筑结构部分的保修工作。
3. 装修保修工作范围包括:室内装修、家具、油漆、地板、天花板等装修部分的保修工作。
4. 设备保修工作范围包括:空调、电梯、热水器、供水供电等设备的保修工作。
5. 家具电器保修工作范围包括:床、衣柜、梳妆台、电视机、冰箱等家具电器的保修工作。
三、工程保修责任1. 酒店工程部门是负责酒店设施设备保修工作的主体,负责设施设备的维护、维修和保养工作。
2. 酒店工程部门应当建立健全设施设备的档案和台账,定期检查设施设备的使用状况,及时发现问题,及时进行维修和保养工作。
3. 酒店工程部门应当建立健全巡检制度和维修记录,定期对设施设备进行巡检,并将巡检情况和维修情况记录在台账中,以备查阅。
4. 酒店工程部门应当建立健全设施设备的维修和保养流程,确保维修和保养工作按照标准流程进行,确保维修质量和效果。
5. 酒店工程部门应当建立健全设施设备保修责任制度,规范和明确各级工程人员的责任和权利,确保设施设备保修工作有序进行。
四、工程保修流程1. 设施设备出现问题后,酒店工程部门应当及时响应并派人员前往现场查看和处理。
2. 工程人员到达现场后,应当对问题进行分析和判断,确定维修方案和修理时间。
酒店工程部定期维保制度
酒店工程部定期维保制度一、制度目的为了保障酒店设施设备的正常运转和延长设备的使用寿命,提高服务质量,确保员工和客人的安全,特制定本维保制度。
二、维保内容1.电梯:每月定期检查电梯的运行状态,包括电梯的运行速度、载重能力等,保证电梯的安全使用。
2.供水系统:每季度检查供水系统的水压、水温,清洗供水管道,确保正常供水。
3.空调系统:每季度清洗空调过滤网,检查空调制冷效果,保证房间温度舒适。
4.电器设备:每月检查电器设备的使用状态,如中央空调、电视、电话等,及时更换损坏的设备。
5.消防设备:每月检查消防设备的运行状态,包括灭火器和消防通道等,确保消防安全。
6.排水系统:每季度清洗排水管道,检查排水系统的正常运行,防止排水堵塞。
7.门锁系统:每月检查客房门锁的使用状态,更换损坏的门锁,保证客人的安全。
8.照明系统:每季度更换照明设备的灯泡,检查照明系统的运行状态,确保房间照明充足。
9.厨房设备:每月清洗餐厅厨房设备,检查设备的使用情况,保证餐厅食品安全。
10.停车场设备:每季度检查停车场设备的运行状态,如车位指示灯、车位锁等,确保停车场秩序。
三、维保流程1.设立专门的维保小组,负责设施设备的定期检查和维护。
2.维保小组每月制定维保计划,并报告给工程部经理。
3.根据维保计划,分配任务给维保小组成员,并明确维保内容和时间要求。
4.维保小组按照计划进行设施设备的检查和维护,记录维保过程中的异常情况。
5.维保小组在维保结束后,填写维保报告,上交工程部经理审批。
6.工程部经理审核维保报告,对异常情况进行整改和处理,确保设施设备的正常运行。
四、维保技术要求1.维保人员必须具备相关的维保技术和经验,能够熟练操作维保设备。
2.维保过程中,必须按照相关的操作规程和安全标准进行操作,保证维保安全。
3.维保人员应具备良好的沟通能力,与其他部门的工作人员密切合作,共同维护好酒店的设施设备。
五、维保质量评审1.工程部经理定期对维保工作进行质量评审,评估维保质量和效果。
五星级酒店设施设备维修保养标准
五星级酒店设施设备维修保养标准1 建筑物外观1.1 外墙体完整、无脱落、无裂痕。
1.2 广告牌稳固、正规。
1.3 店名、店徽中英文字规范美观、无脱漆、无残缺。
1.4 霓虹灯、彩灯、照明灯完好、有效,无残缺、无盲点。
1.5 旗杆、彩旗悬挂正规、无破损。
1.6 卫星天线(卫星电视接受器材)安装稳固、规范。
1.7 空调安装符合国标GB 50243的规定。
1.8 自动门、旋转门调控运转正常、无故障。
2 室内设施设备2.1 通用项(含各服务区域)a) 服务设施图形符号符合GB/T 10001.2标准;b) 标志、标识牌(营业时间牌、价目牌、宾客须知牌等)悬挂正规、醒目、无涂改、中英文字规范;c) 引导(告知)牌正规、位置明显、文字规范;d) 地面(台阶)平整、无破损、无变色、无变形,石材地面防滑,地毯平整、完好;e) 墙面平整、无开裂、无脱落,墙面艺术品、装饰物稳固、完好;f) 天花板无破损、无裂痕、无脱落;g) 灯具(灯饰)稳固、完好、有效;h) 柱、梁无脱落、无裂痕、无划痕;i) 扶梯、扶栏、扶杆稳固、完好、无破损、无脱漆;j) 门、窗、门锁、窗帘牢固、完好、有效,玻璃门贴有防撞标志;k) 家具(桌、椅、沙发、茶几、柜、台、橱、架等)稳固、完好,无变形、无划痕、无脱漆、无破损;l.) 空调(排风口)完好、有效;m) 电话(副机)、电话簿完好、有效、无破损;n) 电视机完好、音像清晰;o) 背景音乐,音质清晰;p) 电冰箱、电冰柜及其它电器设备完好、安全、有效;q) 电源插座(有电压警示)、电源控制开关完好有效并设有节电标志;r) 时钟悬挂整齐、报时准确。
2.2 公共卫生间a) 洗漱台面完好、无破损;b) 面盆(水池)完好、无堵塞;c) 恭桶、便器完好、无堵塞;d) 残疾人厕位完好、有效、无堵塞;e) 镜面完好、无破损;f) 水龙头完好、关闭后无滴漏;g) 节水标志明显规范;h) 地漏排水畅通、无堵塞;i) 卫生纸托架、纸筐等完好;j) 皂液器完好、有效;k) 排风机、吹风机、干手器等电器完好、有效。
五星级酒店工程规章制度
五星级酒店工程规章制度第一章总则第一条为规范五星级酒店工程管理,保障酒店建筑设施的安全和正常运行,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于五星级酒店的所有工程人员,包括所有从事酒店工程管理、维修、保养等相关工作的人员。
第三条五星级酒店工程部门负责全面领导和管理酒店的设施设备运行维护以及相关工程项目的实施和监督管理。
第四条酒店工程人员应当遵守国家相关法律法规,维护酒店的形象和声誉,提高服务质量。
第二章工程管理第五条酒店工程部门应当定期检查和维护酒店建筑设施,确保设施设备的安全运行。
第六条酒店工程部门应当建立健全设备运行记录和维护维修记录,及时对设备故障进行排查和处理。
第七条酒店工程部门应当定期进行设备维护保养,确保设备性能稳定,延长使用寿命。
第八条酒店工程部门应当加强对新技术和新设备的研究和应用,提升酒店设备设施的技术水平。
第九条酒店工程部门应当建立应急预案,对设备故障、安全事故等突发事件进行应急处理。
第十条酒店工程部门应当严格控制工程预算,确保工程资金的合理使用和综合效益。
第三章安全管理第十一条酒店工程部门应当建立安全管理制度,保障酒店员工和客人的人身和财产安全。
第十二条酒店工程部门应当定期对酒店建筑设施进行安全检查,消除安全隐患。
第十三条酒店工程部门应当对酒店员工进行安全教育和培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
第十四条酒店工程部门应当建立火灾防范措施,加强对火灾隐患的排查和防范。
第十五条酒店工程部门应当定期组织消防演习,提高员工对火灾的应急处理能力。
第四章环境保护第十六条酒店工程部门应当遵守国家环境保护相关法律法规,积极开展节能环保工作。
第十七条酒店工程部门应当建立节能减排制度,促进酒店的可持续发展。
第十八条酒店工程部门应当加强对酒店建筑设施的环保管理,减少对环境的影响。
第十九条酒店工程部门应当推广绿色节能技术,提高酒店节能减排的效益和水平。
第二十条酒店工程部门应当建立废物处理制度,合理处理和利用酒店产生的废物。
设备运行维修及保养制度模版
设备运行维修及保养制度模版一、目的及范围该制度的目的是规范设备的运行、维修及保养,确保设备正常运转,保证生产过程的连续性和安全性。
适用于本单位各类设备的运行、维修及保养。
二、责任与义务1. 设备管理员负责设备的日常运行、维修及保养工作,需按照制度的要求进行操作,确保设备的正常使用。
2. 维修人员负责设备的维修工作,需要具备相关的专业知识和技能,并按照相关规范进行操作。
3. 所有使用设备的人员需遵守设备操作规程,并及时报告设备的异常情况。
4. 管理层负责对设备的运行情况进行监督,确保制度的有效执行。
三、设备的运行管理1. 所有设备在正式投入使用前需进行验收,并填写相关的验收记录。
2. 每个设备都需有专人负责日常运行,确保设备按照规定的操作流程进行使用,不得擅自更改设备参数。
3. 设备的运行记录应详细、准确,并按照规定的格式进行填写。
四、设备的维修管理1. 设备出现异常情况时,维修人员需及时到场进行检修,并填写维修记录。
2. 维修人员需严格按照维修工艺进行操作,不得随意更换零件。
3. 维修完成后,需对设备进行测试,确保设备的正常运行。
五、设备的保养管理1. 定期对设备进行保养,包括清洁、润滑、调整等工作,并填写保养记录。
2. 保养人员需具备相关的知识和技能,按照制度要求进行操作。
3. 对于重要设备,需进行定期的巡检,及时发现问题并处理。
六、设备的保管与管理1. 设备使用完毕后,需及时清理并妥善保管,保证设备的完好无损。
2. 管理层需制定设备存放和管理制度,并确保执行。
七、设备的更新与淘汰1. 对于老化或无法维修的设备,需及时进行更换或淘汰。
2. 设备更新或淘汰后,需填写相关的报废手续,并做好备案工作。
八、设备维修及保养的考核与奖惩1. 对设备管理员和维修人员进行定期的考核,评估其工作情况。
2. 对于工作出色的人员,可给予奖励;对于工作不到位的人员,可给予相应的惩罚或培训。
九、附则本制度的解释权归本单位所有,如有需要,可根据实际情况进行调整和修改。
酒店工程报修维修制度
酒店工程报修维修制度第一章总则第一条为了规范和优化酒店工程报修维修工作,保障设施设备的正常运行和利用寿命,确保客人的安全和舒适,制定本制度。
第二条本制度适用于所有酒店工程设施设备的报修维修工作。
第三条酒店工程部负责管理和执行本制度,同时与其他部门协作,共同维护酒店设施设备的正常运行。
第四条酒店员工应严格按照本制度的规定操作,如有违反,将被追究相应责任。
第二章报修流程第五条当发现设施设备出现故障或需要维修时,员工应立即向酒店工程部报修,详细说明故障现象。
第六条酒店工程部接到报修信息后,应及时派遣专业人员进行现场检查,并做出初步判断和处理方案。
第七条如需更换零部件或其他维修工作,酒店工程部应及时联系供应商或外部维修单位,尽快进行维修工作。
第八条酒店工程部应及时将维修情况反馈给报修员工,并做好记录和归档。
第九条在维修过程中,如需停止设备使用或影响到客人的正常活动,酒店工程部应提前通知相关部门并做好安排。
第十条维修完成后,酒店工程部应对维修效果进行检测和确认,确保设备恢复正常运行。
第十一条酒店工程部应定期对设施设备进行巡检和维护,预防故障的发生。
第三章维修制度第十二条酒店工程部应建立设备台账,记录设备的使用情况、维修情况和维护计划等信息。
第十三条酒店工程部应定期对设施设备进行维护保养,延长设备的使用寿命。
第十四条酒店工程部应对维修人员进行培训和考核,确保其具备专业技能和操作能力。
第十五条酒店工程部应及时更新设备保修手册和技术资料,保证工作的准确性和有效性。
第十六条酒店工程部应建立健全的应急预案,做好突发事件的处置工作。
第十七条酒店工程部应定期评估和改进维修工作,在实践中总结经验,提升工作效率和质量。
第四章附则第十八条本制度经酒店相关领导审查通过后生效,由酒店工程部负责监督执行,并及时调整和完善。
第十九条本制度解释权归酒店工程部所有。
以上就是关于酒店工程报修维修制度的内容,希望能够对酒店工程部门的报修维修工作有所帮助。
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宾馆设施设备维护保养制度设备的维护保养是为了保持设备正常运行,延长使用寿命所必须进行的工作,设备的维护保养是设备管理中的重要内容,有效的对设备进行维护保养工作,减少设备故障,节约维修费用,降低成本,保证宾馆优质服务,从而为宾馆带来良好的经济效益。
一、特种、专业设施设备因专业技术较强须签订维修保养合同,保证设备、设施的长
1.
2.每年
3.
4.
5.
安全检查,重大活动前听从宾馆安排做出重点检查。
以上各项工作由工程部负责督办、检查、落实。
二、建立日常巡视检修,确定检查项目、标准和要求。
1.配电室巡视:
①值班人员必须认真按巡视周期、路线、项目对设备逐台、逐件认真进行巡视,特别是
重点部位,如变压器、继电保护、二次仪表线、带电显示器及通风降温系统。
雷雨、高温、高湿季节要予以特别关注,发现问题及时解决并做好记录、汇报工作。
对设备异常状态要做到及时发现、认真分析、正确处理,做好记录并向上级汇报。
②每晚做好巡视宾馆标志灯、轮廓灯、围栏灯,并将故障灯情况做好记录。
③做好季节清扫工作,定期检查安全用具、防护用具、防火器材,对必备的紧急照明、
④
2.
①
②
③
3.
①
②巡查过程中发现的故障修复后应要求设备所属部门补填报修单,并按日常报修的程序
处理耗用材料等。
③发现异常随时检修,不能修复的报告主管并及时采取措施保证正常的营业不受影响。
④认真填写好巡查记录。
三、完善日常报修工作,做到及时解决问题。
1.依据维修单、电话维修通知及主管按维修计划下达的工作指令单,按照规定执行维修
保养任务。
2.如对维修任务有疑虑,必须即刻报告主管,不得推诿。
3.维修完毕,维修单须经使用部门签字,维修人员签字后,送交主管。
4.维修单因缺料不能实施,应立即报告主管,不得压延搁置维修。
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设备维修,要将具体用料和维修情况进行登记,填写维修记录。
维修记录是设备档案的重要组成部门,也是搞好设施设备管理的基础工作之一,填写、变更设备设施档案,以便更好的了解设施设备使用情况,为制定设施设备的大修计划提供充足的依据。
2.对于日常一般的小设备如灯具、水咀等的维修,部门应以各部门每月的维修用料数量
统计为依据,算出常用材料的最低库房数,之后在库房内备料,建立库存账目,每次
采购后立即办理材料入库登记,平时随着维修用料的出库随时做好销帐工作,每月做各部门维修材料消耗统计报表。