公司员工素质教育培训

素质教育
我们都需要反思……
我们还做过哪些本不 应该做的……
注意公共卫生
节约用水，用后请关闭水龙头
办公场所请勿大声喧哗
爱护公司财产及公用设施

严禁破坏公物，禁止在产品包装外 观上乱涂乱写
遵守用餐秩序，厉行节约

在规定的区域内用餐，遵 守用餐秩序； 注意节约，按个人食量盛 饭，杜绝浪费！ 请你清理桌面残渣、骨头 不得将剩饭剩菜随意丢弃 在桌面或地上；
参加会议时，应该做到：
准时到达会议地点， 做好会议记录。 将手机调至“振动”或“无声”状态。 不翻阅与会议无关的书报刊物。 不与邻座人员讲话或评论会议发言者。 不要随意离开会场。

电话礼仪
避免"喂，喂"，或者“你找谁？”开头 在通话过程中，绝对不能喝茶、吃零食等， 即便是懒散的姿势对方也能够听得出来， 也不要同时与其他同事说话。 不要直接大声喊被找人过来听电话，应该 用手捂住听筒 禁止接电话时候大声喧哗
认真工作是真正的聪明 今天工作不努力，明天努力找工作
企业和员工是一个共同体，企业的发展需要员工的敬业 精神，员工的成长离不开企业发展这个平台。敬业的员工是 企业的最大财富，当所有员工都齐心协力为企业的事业奋力 拼搏时，企业的发展就顺水行舟，激流勇进。 企业发展进步了，员工也在这平台上得到了想应得成长 和锻炼，实现自己的人生价值。 岂能尽如人意？但求无愧我心！！做事如此，在企业上 班亦如此。
如何解决这些出现的问题，就 需要培养我们员工的职业素质 和职业道德。
员工最基本的素养之一：遵纪
1、为什么要遵守公司的规章制度？
①没有规矩不成方圆 ②规章制度是企业规范发展的必要条件，它的制定和落实代表了 公司发展的整体层次和水平
2、了解公司的主要规章制度
《员工手册》、请假、迟到、矿工、纪律要求、行为规范等。





7、员工宿舍里卫生脏、乱、差，尤其是一些男生宿舍 的气味可以使人窒息； 8、交接班交接不清，不把哪里需要维修、领导交办了 什么事、我做到什么程度需要再继续做、哪些维修需要 跟进、哪里卫生不好需要做等问题交代清楚，只为自己 方便。 9、制度一大堆，就是不之行，制度哪里不完善不思考 不提建议改进，只是按部就班的执行，或者根本不执行。 10、总是等着领导安排工作，从来不想哪些工作是我 必须做，我需要在我的班次上完成的，不主动的去工作， 等到领导批评了就是一大堆理由来搪塞。 11、晚上值班睡觉 12、出现问题理由借口比分析问题原因和承担责任多， 推卸责任好像事不关己一样，从不想着如何避免问题的 再次发生。
素质修养不是随地乱 吐痰!让致命的病菌威 胁你我的身体健康!
素质修养不是随地乱吐香口 胶!让整洁的水泥地面粘上难 以清洗的糖胶!
素质修养不是随手乱扔果
皮纸屑，让空无一物的垃 圾桶周围铺满垃圾
素质修养不是同事之间形同
陌路人,见面没有一声问候! 甚至迎面相见也装作没有看 见!!
素质修养不是脏话挂嘴边，
两个以上目标等于没有目标！
4、自动自发，主动发现
所谓自动自发就是在没人要求你与驱使你的情况下，你能够 自觉而且出色地做好自己的事情。
乐意接受本职外的工作 主动发现工作中的问题
自动自发，勿需督促
员工最基本的素养之四：积极融入团队
1、团队精神——企业凝聚力的核心 小故事大道理：团队合作
（1）一个和尚挑水喝，二个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。 （2）一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起。两只蚂蚁来搬米，身体摇来又晃 去。三只 蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里。 为什么“三个和尚”就“没水喝”，而“三只蚂蚁”却能“轻轻抬着进 洞里”？那三个和尚真的不如那蚂蚁吗？是啊，因为三个和尚都自己顾自己、 怕吃亏、不负责任、不合作、互相推诿，当然就没水喝了。而三只蚂蚁能 “轻轻抬着进洞 里”那是他们团结合作的结果。
试着从以下几个方面提高自己

思想道德修养（爱岗敬业） 文化知识水平（活到老学到老） 劳动技术、技能（业务精炼） 行为习惯（言谈举止得体）
3、有追求、有目标
工作有计划，人生有目标
●分清轻重缓急，制定短期、中期、长期目标 ●凡事预则立，不预则废；确保做到未雨绸缪 ●忙碌而不盲目，放松而不放纵
（1）你的岗位职责是什么？ （2）你应该起到什么样的作用？ （3）你应当承担什么样的责任？ 公司要你承担这个工作，把你放在这个岗位上，就是要你 达到一个什么样的目的，取得什么样的结果，带来什么样的 效益。
4、积极融入所在团队

做好本职工作。 领导在与不在表现要一致。 工作中要善于与人分享自己的经验教训，好的经验勇于 推广。 要勇于承认他人的优点并积极向人学习。 积极参加公司组织的各种活动。 积极维护公司的形象，不做有损公司形象的事，不说有 损公司形象的话。 不在人后议论是非，不挑拨离间，不诽谤、诋毁同事。

员工素质教育
目前存在的问题： 1、有些员工没有穿制服，没有佩带工号牌，仪表 不注重，衣帽不整洁 2、员工没有管理好自己负责的区域，工作位上的 产品凌乱， 3、有些员工乘有空的时候扎堆闲聊，说笑打闹 4、饭堂内浪费严重，饭后未清理桌面上的残渣剩 菜， 5、公用的物品不知道节约使用（厕纸，洗手用的 洗衣粉，洗碗用的洗洁精） 6、免费发放水果后，果皮乱扔
员工最基本的素养之三 ：学会自我管理
所谓自我管理，就是指个体对 自己本身，对自己的目标、思想、心 理和行为等等表现进行的管理。自己 把自己组织起来，自己管理自己，自 己约束自己，自己激励自己。
1、做好自己的事情
如何去理解做好自己的事情？
把公司交给你的一份工作，当作自 己的事情做好。
2、提高个人职业素养
看谁不顺眼就肆意侮辱辱骂 他人，甚至拳脚相向
素质修养是一 种规范！
素质修养是一种秩序!
素质要求是一种纪律!
素质培养是同事之间 见面的点点头!
素质修养是你我之间 见面的微微笑!
好久不见了……
素质修养是你我之间 一声轻轻问候!
素质修养是人与人之间 的互相谦让!
素质修养是我们追求美好境 界的所有内涵!
员工最基本的素养之二 ：敬业
1、什么是敬业？
敬业，顾名思义就是敬重并重视自己的职业，把工作当成自 己的事业，抱着认真负责、一丝不苟的工作态度，即使付出 再多的代价也心甘情愿，并能够克服各种困难，做到善始善 终。
敬业——把工作当作自己的事
2、为什么要工作？
工作是我们要用生命去做的事
薪水算什么，要为自己而工作
有大家的共同参与， 我们才能做得更好！
谢谢您的聆听和参与！


厂区内请不要吸烟
•上班时禁止在厂区 内
厂区外吸烟请将烟头 熄灭并丢入垃圾桶内， 禁止随意弹射！
Hale Waihona Puke Baidu作纪律


员工在开早会时须站立端正，认真听主管或班组 长的讲话，不得做一些与早会无关的事项 上班时，请按规定穿工作服，佩带工号牌，注重 个人仪表，保持衣帽整洁 保持上班的严肃性，禁止乘空扎堆闲聊，说笑打 闹 员工要保持岗位的清洁干净，物品要按规定位置 放置整齐，不得到处乱放,班组长要保持办公台的 整洁干净
2、如何积极的融入一个团队
a、尊重他人，不自恃清高。“三个行，必有我 师”，不能以己之长比人之短 ，应该谦虚待人，自 尊自重，不摆架子。 b、平等待人，不厚此薄彼，不能拉帮结派，搞 小团体。 c 、热心助人，勿见利忘义 d 、服从管理，不无理抗上。
3、团队中敢于承担，勇于负责
我们要认清自己在工作中的角色，我们要“角色三问”，也 就是：
素质修养是我们应该终身 修炼的美德!
过去,在不经意间,我们或许 都有过不文明的行为!
但今天,因为有了你们的参与! 新习惯!新思路! 新面貌! 我们应该重新开始!革除我们 不文明的语言和行为, 重塑我们翔通人崭新的素质 修养风范!
让我们从现在开始,重视修养! 提高素质!使用文明用语! 让工作中、生活中充满素质 修养! 让沟通从“心”开始!