银行工作人员先进事迹材料
银行先进事迹材料4篇
银行先进事迹材料4篇本文目录银行先进事迹材料最新银行先进个人事迹材料银行先进个人事迹材料终银行先进集体事迹材料xx支行理财客户经理xx同志，立足本职岗位，认真肯干，善于创新，刚刚入行几年便脱颖而出，成为工商银行的佼佼者。
她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行xx省分行金融先进工作者;被xx市政府授予市劳动模范荣誉称号，同时被评为xx市金融系统十佳岗位标兵;及，还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。
一、敬业爱岗，树服务品牌鉴于xx同志的突出表现，工商银行xx省分行营业部在她所在的xx 支行成立了以xx个人名命名的 xx理财工作室，专为工商银行个人高端客户提供理财咨询及产品营销工作。
面对着品牌带来的压力，xx意识到：必须坚持与时俱进，为客户提供更加专业的服务，要用新的理念、新的思路，达到新的境界。
为此，她抓住一切机会汲取新的知识，利用业余时间，刻苦钻研理财业务，提高自己的专业服务水平。
，她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。
同时，xx积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动，在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。
如今，xx以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。
每一次为客户出具理财策划书之后，xx都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中，进行详细的分析和讲解，并且在客户接纳策划建议执行的过程中，xx总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。
她还经常发挥媒体等宣传作用，大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌，以提高其市场知名度和影响力。
二、无私奉献，想客户所想作为一名个人客户经理，xx的主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。
在这个过程中，xx运用自己渊博的理财知识吸引了许多高端客户，她精心为他们设计理财方案，使他们的资金得到了合理的安排和使用，并使其成为我行的理财金账户客户。
xx经常对身边的客户经理讲，客户经理的工作就是这样，没有休息日，没有节假日，要尽心尽力地为客户服务。
银行个人先进事迹材料3篇
银行个人先进事迹材料3篇银行个人先进事迹材料1李某某，女，50周岁，自20某某年4月任周村农商银行农金员以来，坚持真心实意待储户，全心全意搞服务，赢得了本村及周边储户的心。
通过从事农金员工作，为老百姓提供心贴心的服务，赢得了群众的信任，揽储业务拓展的较好，20某某年一季度农金员业务竞赛中揽储增长在全区农金员中名列前茅，被评为周村农商银行优秀农金员。
一、勤奋敬业，干工作就得干出个样子来农村储蓄工作是一项既利于国家社会，有利于人民群众的崇高事业。
从刚刚从事这项工作的第一天起，李爱兰内心就有一种信念和追求：农商银行选择了我，是对我的信任和重用；我也要选择农商银行，为其献身，不负厚望，不辱使命，一定要尽最大努力干好。
怀着满腔热情和强烈的事业心、责任感，始终坚持做到干一行、爱一行、专一行、精一行，干就干出个样子来。
在从事储蓄业务的多年间，李爱兰始终坚定自己的信念，坚持自己的执着追求，既然已经选择了，就要忠贞不渝地干到底。
对工作有一种不示弱、不服输的辈劲和拼劲。
凡总部下达的指标、安排的任务都要无条件地服从和完成，并力求超额完成；干工作向最好的同志看齐，并力求争当先进；对工作始终有一种锲而不舍、永不满足、奋发进取的不懈追求。
刚担任农金员工作的初期，尽管是新手，揽储余额不高，但是李爱兰想：别人办到的我也要办到，并且一定要办好。
怀着一种比、赶、超和不甘落后的心情，通过自己的钻研和努力，很快就使自己的揽储额超过附近的几位同志。
两年来，就这样凭着对工作的好胜心、好强心，李爱兰使自己的揽储业务工作始终保持了全区领先水平。
二、广开渠道，最大限度地拓展储蓄领域多年来，在开展储蓄业务工作的过程中，李爱兰坚持以最大限度地增加储蓄额为目的，不分地域、不管是谁、不论多少，只要能有效聚集资金，扩大存款业务，就要去想，就要去干，千方百计把一切可以聚集的资金聚集上来。
（一）讲究信用，取信于民。
搞好储蓄工作，信用是基础、是关键。
多年来，李爱兰始终坚持以守信为本、以信誉兴业，把讲求信用作为基本的职业道德，树立在群众中的良好形象。
银行先进事迹材料七篇
银行先进事迹材料七篇银行先进事迹材料【篇1】已经到来，回顾过去的一年，我收获颇多。
在领导和同事的关心、帮助下，通过自身不断努力学习，各方面均取得一定的进步。
在这里我简要的总结一下我在这一年中的学习工作情况。
一、工作态度方面我自参加建行工作以来，一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应银行的工作环境。
通过阅读书籍资料，掌握银行各种业务操作流程，勇于发现问题，在不懂的问题上，虚心向各位前辈请教，学习他们的先进经验和知识，提高自身素质。
二、工作学习方面在建行的这一年里，我是在营业部工作。
银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，在营业部充分的体现了这一点，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”。
在这里学到了一部分银行基础业务，比如：人民币存取款、开立个人结算账户、同城交换等。
让我充分的体会到银行的工作最重要的就是仔细。
每一个帐号，每一个小数点对一笔业务起到了关键的作用。
除此之外，每当有新的有关行内发文和视频培训，我也认真参加部门内的文件精神，在工作中落到实处。
学习制度、理解制度、在制度的要求下办事，把握全方位的知识，了解政策变化、行业风险，才能在成为一名合格的建行员工。
一年时间说长不长，说短也不短。
时间让我对于建设银行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。
在这一年，我作为一名建设银行员工，亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入，使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。
各种规章制度的出台，对于我们建行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求，工作中注重细节管理、精细化管理。
针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。
银行个人先进事迹材料(7篇)
银行个人先进事迹材料(7篇)银行个人先进事迹材料(通用7篇)大家或多或少都有过写事迹的经历,都知道真实性，是事迹最重要的要求。
银行人员事迹你了解多少?接触过后，还要多加学习其中精神。
下面是作者为大家收集的关于银行个人先进事迹材料(通用7篇)。
希望可以帮助大家。
银行个人先进事迹材料【篇1】__同志是国际业务部的一名普通员工，主要负责国际业务部跨境人民币业务管理、统筹营销、培训安排、与监管机构的外部沟通等相关工作。
入行5年以来，__同志始终秉持积极态度、专业精神，高效率完成领导交办的各项工作。
__同志在20__年“合规经营年”和20__年“服务能力提升年”活动中展现了优秀的组织策划和协调能力，使活动在全行广泛开展，并取得良好效果。
20__年10月加入国际业务部以来，该同志高效完成国际业务资质、跨境人民币资质申请等相关工作，并策划了首场总行级国际业务客户推介会，为我行国际业务开办赢得良好开局。
同时，作为银行间市场外汇交易员，__同志在外汇交易中心平台积极建立新交易对手，完成外汇拆借、结售汇任务，确保相关业务处理零差错。
__同志十分注重岗位相关的研究学习。
撰写了《基于表见代理制度看“飞单”事件中银行的权责边界》、《__自由贸易港建设背景下人民币跨境结算自由化法律问题探析》等文章，针对消费者保护、跨境人民币结算等主题进行研究探讨。
好学精进，志高行远。
__同志兢兢业业完成本职工作，基于岗位不断钻研业务，将个人的成长与我行的发展相结合，在平凡的岗位上焕发着一个青年员工的工作热情。
银行个人先进事迹材料【篇2】__，现任信息科技部交易系统组团队长，同时负责核心业务、加密平台等系统的项目研发和生产运维工作。
该同志在工作岗位上兢兢业业、刻苦钻研，得到了领导和同事们的一致认可，曾多次荣获行内先进工作者称号。
20__年，__同志带领团队成员们开拓进取，在保障所负责业务系统平稳运行的基础上，完成了一系列新产品新业务新系统的研发工作，共计x套新系统(如国际业务、现金管理、金椰商易通、新ESB、新中间业务、新银联前置等)、x项新业务或新产品(如公积金归集、商票质押、手机号支付、椰管安等)以及x 项优化类项目，在提高系统性能和稳定性的基础上，大大丰富了信息系统业务产品种类，有力地支持了我行业务的开展。
银行人员先进事迹材料（通用8篇）
银行人员先进事迹材料（通用8篇）银行人员先进事迹材料（通用8篇）在学习、工作乃至生活中，许多人都写过事迹吧，事迹是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。
到底应如何拟定事迹呢？下面是小编整理的银行人员先进事迹材料（通用8篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
银行人员先进事迹材料1"我想自己并不比别人聪明，但我可以更加努力，所谓勤能补拙、笨鸟先飞”。
这就是XX的信条。
从92年参加银行工作至今，正是这股“事事处先”的精神一直激励他、支持他，培养了他良好的思想品质和积极的工作态度。
现将一年来该xx先进事迹总结如下：一、认真做好本职工作。
2000年度1—6月份，该xx主要在分行稽核部工作，另外兼分行会计出纳部会计检查辅导员。
主要工作包括：完成了对各支行财务专项稽核、理财业务专项稽核、对分行机关各部室进行了专项稽核、协同分行办公室实施了劳动工资专项稽核、表外业务专项稽核、分行信贷业务专项稽核、参与总行组织的对深圳地区支行的会计专项稽核、配合人行杭州中支对我分行进行真实性专项检查、实施了内控制度评价稽核、分类分层次监管稽核、分行（管理部）专项现场稽核、支行行长离任稽核、做好计算机2000年问题监管工作，做好贷款到期回收的监控工作和重要业务交接工作、参与分行“营业窗口酒店式”服务组织考评工作、对业务工作中出现的问题及时介入实时监督。
作为分行会计检查辅导员，还负责做好了对支行会计业务的检查辅导工作和季度会计规范化检查工作。
下半年，该xx调分行营业部负责营业厅工作。
能够从营业厅实际出发，狠抓基础性工作：1、优化服务环境，规范服务行为。
从服务仪表、服务态度、服务语言、服务规范等方面严格要求员工，推出“每周一星”“服务明星”活动，在分行规范化服务评比中取得第一名；2、抓岗位培训，强员工素质。
推出岗位练兵活动，对员工技能进行强化训练，配合分行快捷工程做好限时服务，在分行技能测试中获总分第一；3、加强内部管理，建立监督机制，员工自我监督、领导日常监督、社会公开监督紧密结合。
银行优秀员工事迹材料(精选6篇)
银行优秀员工事迹材料（精选6篇）银行优秀员工事迹材料篇1我叫，于XX年参加工作，员工先进事迹范文十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业，怎么写事迹材料尽职尽责，为银行的发展做出了我应有的贡献，工作以来我从三个方面始终严格要求自己事迹材料。
进修上从不言倦作为一名青年职工，我始终把进修作为生活及工作的重中之重。
众所周知，银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知，我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象。
于是我内练礼仪外练手艺，积极加入各类培训，刻苦学习业务知识和操作技能，积极参加单位组织的技能比赛，积极参加各项新业务培训，。
邮政储蓄的发展是与时俱进的，各类新业务、新技术层出不穷，我能及时充电学习，始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风，积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、工商银行汇兑大集中工程、工商系统大集中工程中去，认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务方针，严以律己，优质完成各项任务，无数次因为进修，我冷落了家人，因为上课，我忘记了吃饭，为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看，无数次我面对自己可爱的孩子暗暗心酸。
可是困难阻止我前进的脚步。
我相信天道酬勤，通过我的坚持和努力，我一定能够进一步掌握最新的金融业知识，用知识武装自己，为工商银行的明天做出更大的贡献。
作为一个会计工作者，除了快速准确进行账务处理以外，我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。
我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势，向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品，并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题，功夫不负苦心人，今年我成功营销了企业网上银行20户，电话银行30户，待发工资10户，待发工资户月交易量上1000万，为我行创下了可观的中间业务收入。
自改革开放以来，全国的面貌发生了翻天覆地的变化，小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者，敏锐的视觉和积极的思考，让我认识到大量的新企业将要诞生，如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策，向领导提建议，在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关，组织了银企联欢会，向企业介绍我行结算、资金等优势，这系列的工作没有白做，如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。
银行先进个人事迹材料5篇汇集
银行先进个人事迹材料5篇聚集篇一：银行先进个人事迹材料 3心中有客户诚信促营销“机遇总是垂青有准备的人，努力才是成功的根底〞，这是我的信条。
我是邮储银行的一名普通员工，09年从大学毕业后应聘进入邮储银行工作，先被分配到某某支行从事储蓄柜员工作，11年底竞聘成为某某支行的一名理财经理。
在将近5年的工作中，我一直以我的信条鼓励、支持自己，不断完善自己的思想品质，培养自己积极的工作态度，充实自己全面的业务能力。
现将我一年的工作成绩总结如下：勤于沟通，多渠道拓展客户主抓营销工作以来，我始终认为要拓展客户市场，首先就要让客户信任我们，我们的效劳就不应当是被动的，而应是主动、自觉和真心的。
从小事做起，只有通过实实在在的行动，让客户感受到自己的效劳是热情主动、真心诚意的，才能做好工作，到达我们的目的。
出于这样的想法，上任伊始我就首先对支行的存量客户进行梳理，挖掘出一批有潜力的存款客户，与客户交朋友，融洽感情，增进友谊，热情主动地宣传介绍我行的各项业务。
随时把得到的有价值的信息汇报给行长，为领导决策提供有力的依据。
金融市场同业竞争日益剧烈，竞争手段层出不穷。
在这情况下，行长给我们指出的唯一的出路就是走出去-----“营销〞。
为此，我们走街串巷，跑企业、抓大户，采取融洽感情，增进友谊，以情吸存，以情稳存，在办事的过程中，我特别注重以信办事，以诚待人。
主抓营销工作以来，我用严谨、细致、负责、热情的工作态度，认真学习客户维护管理、产品营销方法、虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理和完成了行长交给的各种类型的业务难题。
勤思善行，当好领导助手银行重在效劳，在工作上我主动为领导当好参谋、助手，积极为支行的开展献计献策。
针对我支行效劳中存在的问题，认真分析原因和缺乏，树立“效劳无小事，效劳从身边做起〞的意识。
把提升效劳质量，提高效劳效率作为一项重要工作来抓，把效劳管理扎扎实实地落实在行动上，全力推进效劳质量的提升。
银行优秀员工事迹集锦8篇
银行优秀员工事迹集锦8篇优秀服务在银行中是非常重要的一环，优秀的银行服务人员也应该被重视，下面是8篇银行先进个人材料，供大家参考！银行优秀员工事迹材料（一）：许xx同志是后坝支行公司柜柜员，自参加工作以来，她干一行、爱一行、专一行，脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献，不到三年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。
在2013年上半年她在北京路支行担任综合柜长一职，在担任综合柜长时，她在怀孕期间虽然行动不方便，但是她仍然坚守岗位从不迟到和早退，认真履行综合柜长的职责，严格按照中国邮政储蓄银行的管理规定来严格要求自己，严格防范风险。
把我们网点的内控管理得紧紧有条。
在担任综合柜长期间用心在前台营销为我支行成功揽存x多万。
她在平时的工作中把客户当着自己的朋友，几年来她的阳光般灿烂的微笑，热心周到的服务，给大家留下了深刻的印象，用客户对她的评论“样貌美的美，笑容甜的甜，处事稳的稳”。
这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐，她以微笑服务的样貌，成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。
在2013年下半年的工作中，她在还没有休完产假身体还没有完全恢复的状况下，由于网点人员不够，让她提前回到工作岗位，她坚决服从领导的安排没有任何怨言的回到工作中。
在回到工作中她并没有因为要自己家里条件的原因对工作怠慢而是更加勤奋的努力工作，没有向支行提出过任何特殊要求。
回到工作中应对我们支行还有一些年任务没有完成的状况下，她用心的动用自己身边的朋友成功完成理财x万，基金x万，基金定投x户，在今年最后一个季度成功进件信用卡x张，全年成功进件信用卡x张。
今年9月份我们支行搬到后坝之后，一个新网点要面临很多问题她每一天是能够提前一个小时下班，但是她为了网点的发展仍坚持到最后，做到最后一个离开。
把单位利益摆在前面，把自己的一些利益抛之脑后。
尤其是在11月份xx市分行和烟草公司合作开展的“大力发展新商盟客户”的工作中，她在和网点支行长不怕脏不怕累，冒着严寒穿梭在大街小巷，亲自上门为客户宣传，指导客户使用。
银行先进人物事迹材料【5篇】
银行先进人物事迹材料【5篇】银行先进人物事迹材料【5篇】先进事迹可以成为他人的榜样，激励和鼓舞其他人追求卓越和追求个人目标。
通过展示成功和成就的过程，先进事迹可以激发他人的积极性和勇气，鼓励他们跨越困难，追求更高的成就。
以下是带来的银行先进人物事迹材料，欢迎大家一起来收看！银行先进人物事迹材料【篇1】我作为营业部的一名综合柜员，能以客户至上，始终如一的服务理念，认真做好服务工作。
在工作上兢兢业业，任劳任怨，始终保持积极的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，学习各种新业务以更好的为客户服务。
一，牢记农行企业文化理念的风险理念在工作中避免违规操作，认真仔细的办理每一笔业务，只要是新开展的业务，都及时认真学习，以更加严谨，细致，负责的工作态度，及时准确地处理各类业务，为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
二热情服务，真诚赢得客户为客户提供全方位，周到，便捷，高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。
在为客户服务的过程中，做到操作标准。
服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下了良好的印象。
平时总是提前到岗，以饱满的热情，迎接每一位前来办理业务的客户。
对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。
三加强业务知识学习，提升合规操作意识作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客和银行的桥梁作用。
因此，在临柜工作中，我虚心学习各类业务，用心提高技能，耐心办理业务，热心对待客户。
珍惜自己的工作岗位，每天办理的业务笔数都在200笔以上，遇到困难，没有退缩，没有抱怨，而是迎难而上，更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题，面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。
全面提升自身素质，为农行的改革发展添砖加瓦，相信在今后的岁月里，我会百尺竿头，更进一步，再创新佳绩，在做新贡献!银行先进人物事迹材料【篇2】__市分行优秀共青团员候选人———__先进事迹时光如梭，回想过去的两年时光，刚迈出大学校门的我，怀着对完美未来的憧憬进入了中国农业银行宁海县支行。
银行优秀员工事迹材料(5篇)
银行优秀员工事迹材料（5篇）银行优秀员工事迹材料第一篇：我叫***，于 --- 年参加工作，十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业，尽职尽责，为银行的发展做出了我应有的贡献，工作以来我从三个方面始终严格要求自己。
进修上从不言倦作为一名青年职工，我始终把进修作为生活及工作的重中之重。
众所周知，银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知，我正意识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象。
于我内练礼仪外练手艺，积极加入各类培训，刻苦学习业务知识和操作技能，积极参加单位组织的技能比赛，积极参加各项新业务培训，。
邮政储蓄的发展与时俱进的，各类新业务、新技术层出不穷，我能及时充电学习，始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风，积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、工商银行汇兑大集中工程、工商系统大集中工程中去，认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务方针，严以律己，优质完成各项任务，无数次因为进修，我冷落了家人，因为上课，我忘记了吃饭，为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看，无数次我面对自己可爱的孩子暗暗心酸。
可困难**阻止我前进的脚步。
我相信天道酬勤，通过我的坚持和努力，我一定能够进一步掌握最新的金融业知识，用知识武装自己，为工商银行的明天做出更大的贡献。
作为一个会计工作者，除了快速准确进行账务处理以外，我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。
我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势，向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品，并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题，功夫不负苦心人，今年我成功营销了企业网上银行20户，电话银行30户，待发工资10户，待发工资户月交易量上1000万，为我行创下了可观的中间业务收入。
自改革开放以来，全国的面貌发生了翻天覆地的变化，小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者，敏锐的视觉和积极的思考，让我认识到大量的新企业将要诞生，如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策，向领导提建议，在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关，组织了银企联欢会，向企业介绍我行结算、资金等优势，这系列的工作没有白做，如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。
银行个人先进事迹材料范文三篇
银行个人先进事迹材料范文三篇先进是一个汉语词汇，英文是advanced，意思是首先仕进;位于前列，可为表率。
xx今天为大家精心准备了银行个人先进事迹材料范文,希望对大家有所帮助!银行个人先进事迹材料范文一篇不知不觉中，我已在邮政银行工作快3年了，从刚来什么都不会到现在能熟练操作各项业务,离不开各位领导的亲切催促，和同事们的辛勤帮助和指导。
而我自己也通过不断努力，虚心学习，刻苦锻炼,很快适应了工作环境,迅速将自己融入了这个大家庭，熟练了岗位工作。
集体是每个员工赖以生存的家,取人之长,为已所用这句话说的非常好, 我受益于前辈的指导，当然，我也会把自己的工作心得教给新来的员工。
XX年马上就要过完了，回想这一年，我是在xx路支行度过的。
在大家的共同努力下，现如今的xx路支行已经开展为一个业务量大，业务种类繁多的分理处，客户们都认为xx路营业部的效劳比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，今年每日开立的账户能到达15个，人均笔数列居支行榜首，每天的忙碌可想而知。
做为柜员时，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己善待别人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好三声效劳和微笑效劳，没有规矩不成方圆，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，学以致用，在工作中能够以《员工守那么》为准那么，以《60条禁令》来约束自己，认真办理每笔业务防止违规操作，并养成良好习惯，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解邮政银行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用，因此在临柜工作中，我始终坚持做一个有心人，虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。
认真解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
现在我已经当上了综合柜长。
在班组中，除了要干好自己的本职工作外,更重要的是学习协调整个班组的工作平衡和班组的工作气氛,要做好上传下达,做好班长的助手，遇事不急不燥,有什么问题都能学会耐心的尽最大能力去解决。
银行个人事迹材料(大全7篇).doc
银行个人事迹材料（大全7篇）银行个人事迹材料篇1小白，作为建行__分行营业部大堂经理，19__年进入建行__分行。
有着小梦想，做着平凡事。
大堂经理是小白的工作。
作为联系银行和客户之间的纽带，每一天，她微笑着迎候每一位客户；每一天，她认真地做好每一件琐事。
在她看来，每个人，只要能诚恳尽职，做自己喜爱的事。
在使别人得到愉悦的同时，也让自己变成一个具有魅力的人，这就是一种精彩，人生的精彩。
这样说来，道理好象很简单，其实，天长日久，坚持做到，并不容易。
她不是最靓丽的，但她的服务是最有特色的工作中，她喜欢用一句话来鼓励自己：注重生命的长度，银行大堂经理事迹更要注重生命的亮度。
生命的亮度从何而来？她知道，与许多同事相比，她不漂亮，不显眼。
但，先天不足后天补。
她可以用特色的精细化服务来打动客户的心。
举个工作中的小例子：记得，那是一个星期三的下午，营业时间早已结束。
这时，保安带来一位阿姨，50多岁，神色焦急。
阿姨，有什么可以帮您吗？刚才在公交车上她的皮夹子被偷了，里面的卡上有一大笔钱，是房款。
阿姨别急，她们可以通过电话银行挂失按照操作流程，她迅速办好口头挂失手续，嘱咐她明天带着身份证过来，补卡。
一路，将阿姨送出门外。
彼时，天色已黑，她宽慰：阿姨，不用急。
路上小心。
第二天，阿姨依约而来，她一边操作业务，一边和阿姨聊起了家常，阿姨说，银行客户经理事迹快过年了，想给三岁的小孙子买点东西，不知送啥好？实物金，即可以佩戴，又有保值功能。
这个好，这个好。
在一来一往中，阿姨认准了她，不管办理什么业务，都要到她这里，还陆陆续续把钱存进来，成为她行的高端客户。
每次来网点，阿姨总会亲切的说：你办事，她放心又踏实。
只是轻轻的这么一句话，却是对她工作的肯定。
这样的小故事，不胜枚举。
却启发她，做好服务是根本，服务是营销的过程，营销是服务的结果。
20__年全年她贵宾客户贡献度近30%，业务分流率达76%，自助设备使用增长率提高2个百分点。
推荐总结-银行先进个人事迹材料(十五篇)
银行先进个人事迹材料（十五篇）篇一xx，女，1982年5月出生，现任xx银行xx支行营业室厅堂经理，曾先后就职于xx银行临淄支行、闻韶支行、金茵支行。
参加工作十多年以来，始终以“细心、耐心、责任心，于细微之处见真彰”为人生信条，从身边的点滴小事做起，在平凡的岗位上踏实践行“三个代表”重要思想，工作上始终严格要求自己，坚持“想客户所想，急客户所急，排客户所忧”的服务理念。
无论是任综合柜员岗还是厅堂管理岗，她都始终秉承“务实、创新、精细、卓越”的精神理念，持续丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，踏踏实实、勤勤恳恳地工作，努力把自己造就成为一名“自尊、自信、自立、自强”的新型先进员工。
一、勤于思考，提升自身素质在竞争日趋激烈的金融市场大环境下，新的工作环境和新的业务系统，让x x深刻地认识到，只有不断提高自身素质、储备业务知识，通晓业务处理细节，努力做到技术全面，业务精通，才能持续为客户提供优质的服务。
为了提高学历层次，xx充分利用业余时间思考领会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识，利用周末时间参加函授班，再利用班后时间进行自学巩固。
此外，她还以严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事思考请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，她能够准确地处理各种类型的业务难题，并多次在市行组织的业务技能比赛中取得优异成绩，迅速成为一名业务骨干。
二、一流服务，浇灌业务硕果随着xx银行转型发展的深化，规范化服务的开展实施，xx对自己有了更高的要求，不仅要具备全面的业务素质，更要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的营销信息。
她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解答、真诚服务，并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题，为卧床、行动不便客户提供上门服务，得到客户一致好评，为xx银行打造市民银行的准确定位，树立了良好的口碑形象。
银行先进事迹材料7篇
银行先进事迹材料7篇银行先进事迹篇1支行分理处现有员工人，平均年龄__岁。
一年来，该分理处以树立农行品牌形象、争创一流服务窗口为目标，激励全体团员爱岗敬业、创新增效，本着“追求客户满意服务”的服务宗旨，为各类用户提供优质、便捷、高效的服务，充分发挥员工干劲大，闯劲足，勤于学习，乐于奉献的特点，不断创新金融服务，加快有效发展。
截至20__年末，各项存款余额达万元，营销保险万元，实现中间业务收入万元，实现利润万元，为支行的品牌增添了光彩。
一、以客户为中心，服务措施周全学习型组织是企业未来发展的趋势。
为了在分理处普及电子银行业务知识，他们坚持自己试用各种能够尝试的产品，比如先后在网上存定期、订农行信使、使用账户别名、买基金、买理财、在线缴费、开通第三方存管、开立实物黄金账户，做纸黄金及贵金属递延业务，然后根据自己的操作步骤，详细写出每一产品的操作流程、步骤、需要注意的事项。
分理处的电子银行产品种类多、产品线宽、各项子功能众多，加上一些新产品宣传力度不够或者操作复杂，客户初次接触网上银行会感到许多的不便。
经过他们的讲解及帮助客户亲身实践，在熟悉电子银行常用功能后，客户不仅喜欢上了电子银行，也与他们因电子银行而成为知心朋友。
几年来，他们不仅帮助客户解决数不清的电子银行业务问题，也为客户解决了一些非他们行电子银行产品原因而造成的客户无法使用电子银行产品的的故障。
他们的热心和诚恳得到众多客户的理解和尊重，也让感到从事电子银行业务的光荣和责任的重大。
二、一分耕耘，一分收获1月份，借着银行卡电子银行业务快速发展的势头，充分利用“春天行动”、“激情仲夏”、“爱在金秋情系万家”等活动综合营销活动的开展，早谋划、早行动，积极营销，加强营销活动成绩的绩效考核，奖优罚差，全行银行卡和电子银行业务得到很好的发展。
至12月末，分理处新增借记卡张，新增贷记卡张，卡业务收入万元，新增特约商户户，新增企业注册客户户，个人注册客户户，发展个人电话银行签约客户户，新增手机银行签约客户户，实现电子银行业务收入万元。
银行优秀员工事迹材料（5篇合集）
银行优秀员工事迹材料（5篇合集）银行先进工作者事迹材料（一）XXX同志，女，本科学历，初级职称，现任XXX支行高柜柜员。
该同志XXX年XXX月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情，数年如一日，兢兢业业，勤奋工作，一步一个脚印，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。
作为一名青年员工，吕萌同志始终把业务学习和知识储备放在首位。
只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质，她以严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。
她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。
长期以来吕萌同志不断加强政治学习，提高自身思想认识，并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下，她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好，业务工作能力强，文化水平高的新世纪农行女职工。
老老实实做人、勤勤恳恳做事。
随着农行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员，提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。
她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。
在工作中，她有大局观念，团队意识强，善于搞好配合，一切以部门工作为主，不搞个人主义。
只要是在不违背内控制度的情况下，不分分内分外，她都能够认真负责，努力做好，没有出现过推诿扯皮或的现象。
银行优秀柜员员工精选先进事迹材料范文多篇
银行优秀柜员员工精选先进事迹材料范文多篇银行优秀柜员员工精选先进事迹材料范文多篇【一】她是平凡的，普通的，却也是绚烂的，更是出类拔萃的。
***，24岁，就象她名字一样，文文静静，雅致端庄，清秀可人，让人感觉明亮而温馨。
在日常工作中，她始终以阳光般灿烂的微笑，热心真诚的态度，贴心细致的服务，给广大客户留下了深刻的印象。
她就像一束置于窗前的银柳，不惊艳，不奢华，却平淡、雅丽、真实——虚心学习、认真专研要想在同业竞争中，始终立于不败之地，就得打造精品化服务，而对于我们每一位临柜人员来说，要做好服务首先要对金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解。
2009年的初夏，对于初入***的她来说是难忘的，为了尽快掌握业务知识，牺牲了所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可利用的时间，全面细致地学习各项业务知识，不知道熬了多少夜，吃了多少苦。
她时常告诫自己：“打铁还需自身硬”，只有练就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。
一直以来她始终把业务学习和知识储备放在首位，只要是推出的新产品新业务，她都率先及时学习，掌握制度要求和业务流程，通晓每一个细节。
“功夫不负有心人”，2009年她荣获***市速录师工种职业技能大赛三等奖，2010年她成功取得“速录师中级职业资格证书”、“会计从业资格证书”、“保险从业资格证”等多项从业证书；在2012年更是连夺全省***职工技能竞赛微机录入第三名、******练功比武操作能手等好成绩。
服务热情、兢兢业业工作中，她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务。
当客户走进柜台，她会微笑的询问他：“您好，欢迎光临，请问您办理什么业务?”当柜台前的客户较多需要排队等候时，她会对正在等候的第二位客户说：“对不起，请您稍等一下。
”客户办完业务后，她会真诚的道一声：“请慢走，欢迎下次再来。
”此外，她还将服务措施与技巧有效的融入到感情中，把真诚无私的亲情注入服务过程中，用时尚得体的尊称、亲切自然的家常话与客户交流，推行亲情化服务。
银行先进事迹材料4篇
银行先进事迹材料4篇本文是关于银行先进事迹材料4篇，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。
xx支行理财客户经理xx同志，立足本职岗位，认真肯干，善于创新，刚刚入行几年便脱颖而出，成为工商银行的佼佼者。
她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行xx省分行金融先进工作者;被xx市政府授予市劳动模范荣誉称号，同时被评为xx市金融系统十佳岗位标兵;及，还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。
一、敬业爱岗，树服务品牌鉴于xx同志的突出表现，工商银行xx省分行营业部在她所在的xx支行成立了以xx个人名命名的“xx理财工作室”，专为工商银行个人高端客户提供理财咨询及产品营销工作。
面对着品牌带来的压力，xx意识到：必须坚持与时俱进，为客户提供更加专业的服务，要用新的理念、新的思路，达到新的境界。
为此，她抓住一切机会汲取新的知识，利用业余时间，刻苦钻研理财业务，提高自己的专业服务水平。
，她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。
同时，xx积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动，在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。
如今，xx以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。
每一次为客户出具理财策划书之后，xx都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中，进行详细的分析和讲解，并且在客户接纳策划建议执行的过程中，xx总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。
她还经常发挥媒体等宣传作用，大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌，以提高其市场知名度和影响力。
二、无私奉献，想客户所想作为一名个人客户经理，xx的主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。
在这个过程中，xx运用自己渊博的理财知识吸引了许多高端客户，她精心为他们设计理财方案，使他们的资金得到了合理的安排和使用，并使其成为我行的理财金账户客户。
xx经常对身边的客户经理讲，客户经理的工作就是这样，没有休息日，没有节假日，要尽心尽力地为客户服务。
银行员工先进事迹材料2023年7篇
银行员工先进事迹材料2023年7篇银行员工先进事迹材料2023年（篇1）--年已经过去，在新的一年中，我会一直保持“空杯心态”，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我还应努力做好以下几点：一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。
比尔·盖茨说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。
”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度，是珍视未来、爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。
责任促进发展，激情成就事业，我将从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹!二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。
身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。
因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。
“没有规矩成圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。
有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
三、增强规章制度的执行与监督防案件意识。
规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每票据，监督授权业务的合法合规，格执行业务操作系统安全防，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。
银行爱岗敬业奉献模范个人事迹材料3篇
银行爱岗敬业奉献模范个人事迹材料3篇1. 张华，某银行客户经理，多年来一直坚持爱岗敬业奉献的理念，被誉为银行业内的模范员工。
张华入职银行后，一直认真履行岗位职责，积极主动为客户提供最优质的服务。
在银行推出手机银行APP后，他深入研究其功能，并通过向客户介绍使用，帮助他们更加方便快捷地管理自己的账户。
同时，他还在工作之余进行银行业务知识学习，积极参与多项培训和考试，不断提升自己的业务水平和服务能力。
2019年，张华积极投身银行扶贫工作，每年利用自己的休假时间前往山区支教，帮助当地农民了解银行贷款政策和申请流程，帮助他们解决融资难等问题，得到当地政府和客户的好评和认可。
张华的付出和贡献，不仅是对工作的忠诚与责任，更体现了一名优秀银行员工的使命和担当。
2. 李红，某大型银行信贷部主管，多年来一直保持着对工作的热爱和敬业精神，被誉为银行业内的优秀员工和贡献突出的专业人才。
李红在银行借贷业务领域有着多年的从业经验，她主持的几项大型信贷项目，都得到客户的高度认可和信任，同时也推动了银行信贷业务的良好发展。
在业务的执行过程中，李红能够深度剖析客户的需求和风险情况，并在业务流程上把控各个环节，以确保项目的全面顺利。
除了专业能力的卓越，李红还在团队管理和员工培养方面做出了突出贡献。
她可以理解员工的需求和想法，并通过积极沟通和合理的激励手段，调动员工的积极性和潜能，助推他们走上事业成功的道路。
李红在银行的工作历程中，一直以饱满的热情和进取的态度出色地完成了自己的任务，同时也对银行业务和员工管理方面进行了积极的探索与尝试，展示了优秀银行员工的职业风貌。
3. 王明，某银行分行行长，多年来在银行业务和团队管理方面坚持不懈的付出与努力，成为了银行业内的典范人物。
王明在分行工作期间，以其卓越的领导才能和协调能力成功拓展了新客户，并积极做好旧客户的维护和服务，对分行的业务量和经营业绩做出了重要的贡献。
此外，他也高度关注银行员工的培养和发展，通过不断的组织专业培训、提高薪资福利等多种方式，吸引了大量优秀人才加入分行，为分行的稳步发展打下了坚实的基础。
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力量源于责任、敬业来自热爱
----记银行工作人员先进事迹材料--
XX同志，1984年入行以来先后从事过储蓄临柜工作、机房主机员工作、计划财务工作、会计工作，担任过网点负责人、部门负责人，网点营业经理，在平凡的工作岗位上，他兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟，默默地耕耘了廿六载，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，从点点滴滴的工作中培养自己爱岗敬业的品质，用他辛勤和智慧为银行的发展做出了积极的贡献，受到了行领导和同事的高度评价，曾多次被评为先进工作者、优秀共产党员。
一、刻苦钻研，技胜一筹显本领
自担任远程授权工作以来，他认真学习业务知识，刻苦钻研防案方法，力求提高自己的业务水平、工作能力。
随着网点授权模式的变更，他必须打破原来网点授权模式的影响，适应变化了的远程授权。
服务好全行四十个网点和所有网点的工作人员，人多面广，授权方式、管理模式与以往不同，面对新的岗位和新的挑战，他一度感到很茫然，工作不知从何做起。
但是他有股拧劲，越是难题、越具挑战的工作，他越喜欢钻研，非弄懂、非拿下不可。
凭借他自己多年担任营业经理工作的经验，又认真学习了远程授权管理办法、远程授权实施细则、远程授权交易操作指引等相关文件，并且在远程授权工作中不断摸索，终于了解了远程授权的实质，熟悉了远程授权操作规程，很快他就适应了新的工作。
在工作中，有一柜员在办理一笔50万元的汇款业务时，交易画面显示的是现金汇款，而上传的影像中有一张理财金账户卡，并且汇款凭证上填写的付款卡号即为这张理财金户卡的卡号，根据上传的影像，他马上判断出了这不是一笔现金汇款，而是一笔转帐汇款，柜员在操作中将“现转标志”错误地输成了“现金”。
于是，他拒绝了这笔业务的授权，退回网点，要求柜员更正后重新提交授权，及时阻止了一起50万元现金差错。
今年5月份的一天，一柜员在为客户开办一张e时代卡时，将“输密标志”设置为“不设密”。
“唉，怎么为‘不设密’？平时都是选默认项‘设密’的啊”他疑惑着，并且马上与网点电话联系，询问情况。
网点回复说，没关系，没有什么区别，客户任意选的。
他觉得这样肯定不对，怎么没有区别呢？虽然当时他也确实不知道有何区别，即使这样，他也没有盲目地授权，还是要求柜员暂时撤销
了这笔业务。
随即，他马上向其他授权人员讨教，也咨询了信用卡部、个金业务部，很快得知，如果“不设密”，那么在刷卡消费时不需要输入卡的密码，这将为客户的资金带来很大的安全隐患，也会为银行带来风险。
搞清楚之后，他赶紧再与网点联系，将此情况告知了网点，网点搞懂后，很快就予以了更正，从而避免了一起操作风险。
这种现象其他网点也有过发生，他都一一给予了指正。
二、守原则，重履职，爱岗敬业显品质
作为一名网点营业经理，在工作中他默默地工作，舍小家顾大家，数十年如一日，默默无闻，把自己的青春年华献给了银行。
在工作中他兢兢业业，一丝不苟地重复着每一天的工作，他不在乎工作是平凡的、工作是琐碎的，因为他坚信，真正的伟大正寓于这平凡之中，在平凡之中一样能够奉献！他主动克服工作中的各种各样的困难，身临一线，从点滴中抓起，在遇到困难时他总是深入思考，实地调研，力推业务工作创新，他用行动来体现对银行的真诚，他心上有分管工作、肩上有责任、身上有拼劲，不断促进整体工作的大步跃升，在工作中他严格按照规章制度和操作规程授理每笔业务，但他并不死板机械，在风险可控的情况下，本着以客户为中心的原则，灵活地处理一些业务。
有一次，一县支行网点为一位老年客户的账户补输实名，上传的资料影像为特殊业务凭证、挂失申请书、老年优待证、身份证联网核查结果，但按规定，补输实名必须持居民身份证等有效证件，不能凭老年优待证。
于是他与网点现场主管联系，了解情况得知：客户的存折和身份证刚刚一同丢失，存折没有设置密码，要求马上挂失，但该存折又非实名制，无法办理挂失手续，因此，必须先将存折补输实名，可是，目前客户身上只有一张老年优待证，无其他任何有效证件，于是，在已确定身份证号码正确且确定为老人本人的情况下凭客户老年优待证上的身份证号码，进行身份证联网核查，所以将该存折补输实名，再办理临时挂失手续，在确保客户存款安全的情况下，再要求客户提供有效证件办理正式挂失手续。
了解情况后，他马上予以了授权，确保了客户资金的安全，也做到了风险可控。
三、持“三心”、解疑答惑毫不厌
对待柜员他始终做到“三心”即“细心、耐心、热心”，对待网点他全心全意为之服务。
在实际工作中，网点经常会遇到一些疑难问题，往往会向远程授权中心寻求帮助，每当这时，他都会不厌其烦地为柜员进行业务辅导，直到柜员
搞懂办通为止。
8月份的一天，有一客户因变更了姓名，持相关证件和证明到一网点，要求修改自己代发工资账户的户名信息，柜员办理这笔修改业务时，是他进行了授权。
大约一个小时后，他又接到了另外一网点同样的一笔授权业务，但相关证明变成了复印件，于是他马上与现场主管电话联系，了解到该客户在前一个网点修改时未成功，就来到开户网点寻求解决，但开户网点此类业务也办得少，加之现场主管是由原来的柜员担任的，对此类业务的操作规程不太了解。
于是，他通过电话同步指导柜员和主管，经过一系列的查询，他基本了解到了该账户的情况，该账户的客户信息比较复杂，变更户名信息确实有一定的难度，如果对业务知识没有很好的融会贯通，是很难办理的。
在这种情况下，他通过电话手把手地教柜员一个一个的交易代码、一项一项的修改项目、一点一点的注意事项，经过大家的共同努力，终于调整成功，客户非常满意，柜员也非常高兴，虽然耽误了午饭时间，但他感到很欣慰。
工作的这些年，态度和责任是他做好工作的关键，当单位安排新的任务时，他从不讨价还价，而是尽职尽责努力完成，当他在工作中遇到困难和挫折的时候，他总是自我激励攻坚克难，从不满腹牢骚怨天尤人，而是自我反省厚积薄发，恪尽职守，竭尽全力，干好每件份内之事，他爱自己的职业，他爱自己的岗位，这就是他做好工作的动力所在。
他在工作中把一分一秒的时间抓牢，把点点滴滴的小事做好。
从小事做起，从现在做起，以诚实的职业道德、严谨的工作作风、认真负责的精神对待工作，在平凡的工作岗位上，忠诚信念、坚韧不拔，让小事成就大事，让普通成就非凡，绝不让一丁点差错在这里发生，这就是他工作的写照!
在工作中他不只是低头拉车还抬头看路，在点滴工作中培养自己爱岗、敬业、奉献的品质，注重传帮带作用，强化自身素质的不断提升，注重个人业务素质的不断提高，坚持向书本学、向实践学、向有经验的同志学，以人为镜，不断完善自己。
心系银行，在工作上他认真负责，任劳任怨，坚持学习、勤于思考，知难而进，勇于拼搏，具有很强的事业心和责任感，在政治上，他思想坚定，深刻学习和贯彻党的精神，能很好地坚持原则；在做人上，他处世严谨，严于律已，宽以待人，善于团结同志，具有良好的协调能力，善于从工作中享受工作带给他的快乐和欢笑，这些年不仅提高了他的组织管理的能力也培养了坚毅、顽强、任劳任怨的品质，他能把困难当成挑战、把吃苦看做磨练，遇事不含糊、办事不拖沓。
作为一名工行人员，他没有显赫的地位，更没有如潮的掌声。
伴随他的只是枯燥重复的业务数据、辛勤的汗水和如山的责任。
但他依然爱这融进了他青春和汗水的工行工作!他就是我们身边的好同志，好榜样，他用行动为我们竖起了一座丰碑！。