医院门诊管理信息系统数据库设计
医院门诊信息管理系统的设计与实现
1. 平台无关性
平台无关性是指Java能运行于不同的平台。Java引进虚拟机 原理，并运行于虚拟机，实现不同平台的Java接口之间。使 用Java编写的程序能在世界范围内共享。Java的数据类型与 机器无关，Java虚拟机（Java Virtual Machine）是建立在 硬件和操作系统之上，实现Java二进制代码的解释执行功能， 提供于不同平台的接口的。
我们的系统开发的整体任务是实现医院门诊信息管理的系统化、规范化、自动化和智能化，从而达到提高医疗单位管理效率的目的。
1.2
本课题的目的是使医院门诊信息管理清晰化，透明化，便于操作，易于管理。通过功能模块的优化组合实现不同的管理细节，使管理过程实现最大程度的自动化与信息化,并能自动对人工操作环节进行复查,使医院门诊管理信息系统出错率降至最低。在传统的医院门诊信息管理中，各种管理工作往往是很复杂烦琐的。医院门诊比较繁多，而且由于挂号、开药等单据发生量特别大，关联信息多，查询和统计的方式不尽相同。在管理过程中经常会出现信息的重复传递，因此医院门诊信息管理必须实现计算机化处理。我们系统开发的总体任务是实现医院门诊信息管理的系统化、规范化、自动化、信息化与智能化，从而达到提高医院门诊信息管理效率的目的。
摘
随着信息技术的进步和医疗水平的提高，医院信息管理系统(Hospital Information System．HIS)在医院中发挥越来越重要的作用。医疗信息管理系统能够提高工作效率，增加经济效益，提高医疗服务水平，受到人们越来越多的重视。
本文通过对门诊部工作人员和其他相关人员进行需求调研的基础上,根据用户对数据安全，操作人性化，功能完善性等方面的需求，设计了医院门诊信息管理系统的物理框架，技术框架，功能框架等，进而进行了数据库的相关设计，最终采用JSP编程语言完成整个系统的实现。
医院门急诊信息管理系统概要设计说明书
医院门急诊信息管理系统概要设计说明书医院门急诊信息管理系统概要设计说明书拟制⼈______ _________审核⼈______________________批准⼈______________________ [⼆O⼀三年⼗⽉⼗七⽇]1引⾔ (3)1.1编写⽬的 (3)1.2背景 (3)1.3定义 (3)1.4参考资料 (3)2总体设计 (4)2.1需求规定 (4)2.2运⾏环境 (4)2.3基本设计概念和处理流程 (4)2.4结构 (4)2.5功能器求与程序的关系 (6)2.6⼈⼯处理过程 (6)2.7尚未问决的问题 (7)3接⼝设计 (7)3.1⽤户接⼝ (7)3.2外部接⼝ (7)3.3内部接⼝ (8)4运⾏设计 (8)4.1运⾏模块组合 (8)4.2运⾏控制 (8)4.3运⾏时间 (8)5系统数据结构设计 (9)5.1逻辑结构设计要点 (9)5.2物理结构设计要点 (9)5.3数据结构与程序的关系 (10)6系统出错处理设计 (10)6.1出错信息 (10)6.2补救措施 (10)6.3系统维护设计 (10)1引⾔1.1编写⽬的此概要设计说明书⽬的是分析医院门急诊信息管理系统的可⾏性。
经过对此项⽬进⾏详细的调查研究，初拟此系统实现报告，对未来系统开发过程中将要⾯临的问题及其解决⽅案进⾏初步设计及合理安排，明确开发风险软件所带来的经济效益和社会效益。
本报告的预期读者为项⽬管理⼈，软件⽤户，软件开发⼯程师。
1.2背景软件名称：医院门急诊信息管理系统软件开发：⽥武洋开发平台：Window XP/7使⽤平台：本系统适合于运⾏在Microsoft Windows 的各个版本下，包括Windows 2003、Windows XP、 Windows 7、Windows8等平台下开发软件：C#、SQL SEVER 2005软件对象：医院门诊各部门1.3定义SQL STRUCTURE QUERY LANGUAGE 数据库语⾔HIS HOSPITAL INFORMATION SYSTEM 医院信息管理系统DBMS DATABASE MANAGEMENT SYSTEM 数据库管理系统CS CLINIC SYSTEM 门诊WMS WARD MANAGEMENT SYSTEM 药房管理系统SMS SEVICE MANAGEMENT SYSTEM 后勤管理系统1.4参考资料《医院门急诊信息⽹络管理系统软件研制》邓秀英《上海铁道⼤学学报(医学版)》《管理信息系统》黄梯云编著⾼等教育出版社《软件⼯程导论》张海藩编著清华⼤学出版社《SQL Server 实⽤教程》刘卫宏编著科学出版社《Visual C#.NET 精解编程实例集锦》罗斌中国⽔利⽔电出版社2总体设计2.1需求规定该医院门急诊信息管理系统主要分为四个模块，分别对⼀般社区医院的病⼈信息、门诊部系统、医⽣⼯作站、药库各⽅⾯的功能进⾏信息化的实现。
医院信息数据库
医院信息系统数据库设计一、门诊子系统E-R图实体及相应的属性实体及相应的属性门诊医师( 医师号, 科室、工作时间,姓名,专业技术职称,性别,出生日期,年龄,婚姻状况,职业,出生地,民族,身份证号,国籍,住址,电话,邮政编码,户口地址, 备注)挂号单(挂号号、挂号类别、挂号日期、挂号科室、主治医师、病人姓名)处理方案（处理方案号、开出时间、处理方案内容、主治医师，病人姓名）门诊病历（病历号、病人姓名、病历内容、诊断时间、主治医师）处方（处方号、处方内容、主治医师、病人姓名、病人性别、病人年龄、附注）收费项目（收费项目号、项目类型、相应序号、收费金额、收费人员、病人姓名）门诊病人( 病人号,姓名,性别,出生日期,年龄,婚姻状况,职业,出生地,民族,身份证号,国籍,工作单位及地址,电话,邮政编码,户口地址,联系人姓名,联系人地址,联系人关系，是否住院, 联系人电话);检验项目（检验序号、检验医师、检验时间安排、检验内容、检验分析、检验结果，检验收费情况）检查项目（检查序号、检查医师、检查时间安排、检查内容、检查分析、检查结果、检查收费情况）工作时间安排（工作时间、所属科室、主治医师）联系说明及其相应属性：支付：（支付金额、支付时间、支付项目）生成（门诊处方－药品提领单）：这里做了简化(少了分E-R图中的中西药房药品实体及相关联系)，直接由门诊处方与药品提领单产生联系，原因是为了简化设计。
包括1、包括2、包括3、包括4（医生处理方案与具体处理方案的联系，不需要属性）包括5（门诊处方－门诊病历）发出（门诊医生－处理方案）对应（门诊病人－门诊病历）二、住院子系统E-R图相应的实体—属性关系如下:1.病人(身份证号,姓名,出生日期, 性别,年龄,婚姻状况,职业,出生地,民族,国籍,工作单位及地址,电话,邮政编码,户口地址,联系人姓名,联系人地址,联系人电话,是否住院)2.住院病人(住院号,姓名,入院科别,入院时间)3.医生(医师编号,姓名,出生日期,出生地,民族,国籍,户口地址,婚姻状况,年龄,住址,电话,专业技术职务,备注)4.住院医生(姓名,医师编号,所属科室,是否当值)5.住院病案(病案号,病人姓名,住院号,入院科别,入院病室,入院时间,入院情况,转科情况,出院科别,出院科别,出院病室,出院时间,入院诊断,入院后确诊时间,出院诊断,出院情况,其他)6.床位(床号,住院号,姓名,经管医生,护理人员号码,是否空床,治疗结果,床位租金,入院日期, 住院天数,交费方式)7.病区(病区名,床位数,负责人,入住人数,出院人数,治愈率,好转率,未愈率,死亡率,诊断符合率,床位使用率)8.医嘱(诊断序号,诊断类别,疾病编码,疾病名称,启用日期,处理日期,医嘱内容,领药量,主治医师,病人姓名,住院号,出院转归,病理符合)9.住院处方(处方号,诊断序号,处方内容,主治医师,病人姓名,住院号,附注)10.检查项目(检查序号,诊断序号,病人姓名,住院号,检查类别,检查内容,检查日期安排,检查负责人员,检查结果,附注)11.检验项目(检验序号,诊断序号,病人姓名,住院号,检验类别,检验内容,检验日期安排,检验负责人员,检验结果,附注)12.手术项目(手术序号,诊断序号,手术名称, 手术室号,病人姓名,住院号,主刀医师,手术日期,麻醉方式,切口情况,手术持续时间,手术结果)13.收费项目(项目列号,项目内容,病人姓名,住院号,收费类型,收款日期,收款员,收款金额,结账情况,结账金额,是否转账)14.入院通知单(通知单号,门诊医师号,医师姓名,病人姓名,病人号,诊断建议,收费情况,批准与否)15.出院通知单(通知单号,住院医师号,医师姓名,病人姓名,病人号,诊断建议,收费情况,批准与否)解释一:新加入的“医生”“病人”两个实体.它们分别是“住院医生”和“住院病人”的超类.之所以要这样,原因是由于“住院病人”与“门诊病人”有很多相同的属性,这样就造成了数据冗余.而如果让他们相同的属性由一个超类“病人”来拥有的话, “住院病人”与“门诊病人”就可以继承它的所有属性,这样也形成了与门诊子系统的接口.“住院医生”“门诊医生”和“医生”也是同样的处理.解释二:对于各类型的预约,由于其功能比较单一,可在相应的项目中以“日期安排”的属性来完成其功能(如“检查项目”中用“检查日期安排”来代替“检查预约”).这样就使总E-R图比较的简洁了.解释三:手术项目中涉及到的麻醉药品与器械在此总图中没有反应(画图出现分叉).由于麻醉药品从属于药品,因此在“手术项目”中以“麻醉方式”描述其小类编号、药库号和品名,这样就不用单述“麻醉药品”一个实体了 (“药品”的实体、属性在药品进出管理子系统中描述,因此总图也不涉及).对于器械这一个实体,由于此次只有门诊、住院、药品管理三个子系统,没有涉及器械的管理,因此在此图中略去.如是一个完整的医院信息管理系统则应该加入.解释四:在图中该加入“出院通知单”这一个实体.由于图中空余不够,因此没有画出.其应与病人发生联系(与“入院通知单”相同).解释五:对于“住院医生”这个实体应有“工作安排”的这样一个实体与之联系.但考虑到其只要与“医生”发生联系即可,这样的联系将在汇总E-R图是再考虑,本部分则略去.至此,本部分的E-R设计大体已经结束.在相应实体的属性中,必然有相应的冗余部分,此外,与其余子系统的衔接还有待在汇总时考虑.三、药品出入库管理子系统二、实体及属性：供应商：{供应商号，地址，电话，信贷状况}；订单：{订单号，供应商号，订货项数，订货日期，交货日期，生产地点}；药品：{小类编号，品名，规格，单位，数量，单价，金额，生产日期，保质期}；药库：{药库号，负责人，类别，面积}；订单细则：{订单号，细则号，药品编号，单价，数量，规格，总价，批号}；药品请领单：{编号，领用单位，药品名称，规格，领药量，单价，金额}。
医院信息数据库
(与住院子系统接口)实体及相应的属性门诊医师( 医师号, 科室、工作时间,姓名,专业技术职称,性别,出生日期,年龄,婚姻状况,职业,出生地,民族,身份证号,国籍,住址,电话,邮政编码,户口地址, 备注)挂号单(挂号号、挂号类别、挂号日期、挂号科室、主治医师、病人姓名) 处理方案(处理方案号、开出时间、处理方案内容、主治医师，病人姓名)门诊医生挂号 1挂号单构成 1发出处理方案包 括检验项目构成 3包 括检查项目构成 2包 括门诊处方构成 4包 括住院申请单(与药品出入管理子系统接口) 药品提领单 住院病人挂号2门诊病人支付应交费项目金 钱 数对应生成拥有包 括门诊病历门诊病历(病历号、病人姓名、病历内容、诊断时间、主治医师)处方( 处方号、处方内容、主治医师、病人姓名、病人性别、病人年龄、附注)收费项目( 收费项目号、项目类型、相应序号、收费金额、收费人员、病人姓名)门诊病人( 病人号,姓名,性别,出生日期,年龄,婚姻状况,职业,出生地,民族,身份证号,国籍,工作单位及地址 ,电话,邮政编码,户口地址,联系人姓名,联系人地址,联系人关系，是否住院, 联系人电话);检验项目(检验序号、检验医师、检验时间安排、检验内容、检验分析、检验结果，检验收费情况)检查项目(检查序号、检查医师、检查时间安排、检查内容、检查分析、检查结果、检查收费情况)工作时间安排(工作时间、所属科室、主治医师)支付： (支付金额、支付时间、支付项目)生成 (门诊处方－药品提领单)：这里做了简化(少了分E-R 图中的中西药房药品实体及相关联系)，直接由门诊处方与药品提领单产生联系，原因是为了简化设计。
包括1、包括2、包括3、包括4 (医生处理方案与具体处理方案的联系，不需要属性)包括5 (门诊处方－门诊病历)发出(门诊医生－处理方案)对应(门诊病人－门诊病历)(与门诊子系统接口)门诊医生医生1解释 5n医嘱1下达住院医生1n m出院通知单11 1 1归 档 负责解释 1 解释 2 解释 3 解释 4111 1 1住院病案住院处方检查项目 检验项目 手术项目n1对应 21对应 51n1床位1 n药品提领单(与药品出入管理子系统接口) 1对应 31 1n收费项目1住在1病区 1对应 41支付病人1交付1入院通知单n相应11住院病人门诊病人(与门诊子系统接口)对应 1属于 积累11相应的实体—属性关系如下:1.病人(身份证号,姓名,出生日期, 性别,年龄,婚姻状况,职业,出生地,民族,国籍,工作单位及地址,电话,邮政编码,户口地址,联系人姓名,联系人地址,联系人电话,是否住院)2.住院病人(住院号,姓名,入院科别,入院时间)3.医生(医师编号,姓名,出生日期,出生地,民族,国籍,户口地址,婚姻状况,年龄,住址,电话,专业技术职务,备注)4.住院医生(姓名,医师编号,所属科室,是否当值)5.住院病案(病案号,病人姓名,住院号,入院科别,入院病室,入院时间,入院情况,转科情况,出院科别,出院科别,出院病室,出院时间,入院诊断,入院后确诊时间,出院诊断,出院情况, 其他)6.床位(床号,住院号,姓名,经管医生,护理人员号码,是否空床,治疗结果,床位租金,入院日期, 住院天数,交费方式)7.病区(病区名,床位数,负责人,入住人数,出院人数,治愈率,好转率,未愈率,死亡率,诊断符合率,床位使用率)8.医嘱(诊断序号,诊断类别,疾病编码,疾病名称,启用日期,处理日期,医嘱内容,领药量,主治医师,病人姓名,住院号,出院转归,病理符合)9.住院处方(处方号,诊断序号,处方内容,主治医师,病人姓名,住院号,附注)10.检查项目(检查序号,诊断序号,病人姓名,住院号,检查类别,检查内容,检查日期安排,检查负责人员,检查结果,附注)11.检验项目(检验序号,诊断序号,病人姓名,住院号,检验类别,检验内容,检验日期安排,检验负责人员,检验结果,附注)12.手术项目 (手术序号,诊断序号,手术名称, 手术室号,病人姓名,住院号,主刀医师,手术日期,麻醉方式,切口情况,手术持续时间,手术结果)13.收费项目 (项目列号,项目内容,病人姓名,住院号,收费类型,收款日期,收款员,收款金额,结账情况,结账金额,是否转账) 14.入院通知单(通知单号,门诊医师号,医师姓名,病人姓名,病人号,诊断建议,收费情况,批准与否) 15.出院通知单(通知单号,住院医师号,医师姓名,病人姓名,病人号,诊断建议,收费情况,批准与否)解释一:新加入的“医生”“病人”两个实体.它们分别是“住院医生”和“住院病人”的超类.之所以要这样,原因是由于“住院病人”与“门诊病人”有不少相同的属性,这样就造成为了数据冗余.而如果让他们相同的属性由一个超类“病人”来拥有的话, “住院病人”与“门诊病人”就可以继承它的所有属性,这样也形成为了与门诊子系统的接口. “住院医生”“门诊医生”和“医生”也是同样的处理.解释二:对于各类型的预约,由于其功能比较单一,可在相应的项目中以“日期安排”的属性来完成其功能(如“检查项目”中用“检查日期安排”来代替“检查预约”).这样就使总 E-R 图比较的简洁了.解释三:手术项目中涉及到的麻醉药品与器械在此总图中没有反应 (画图浮现分叉).由于麻醉药品从属于药品,因此在“手术项目”中以“麻醉方式”描述其小类编号、药库号和品名,这样就不用单述“麻醉药品”一个实体了( “药品”的实体、属性在药品进出管理子系统中描述,因此总图也不涉及).对于器械这一个实体,由于此次惟独门诊、住院、药品管理三个子系统,没有涉及器械的管理,因此在此图中略去.如是一个完整的医院信息管理系统则应该加入.解释四:在图中该加入“出院通知单”这一个实体 .由于图中空余不够,因此没有画出.其应与病人发生联系(与“入院通知单”相同).解释五:对于“住院医生”这个实体应有“工作安排”的这样一个实体与之联系.但考虑到其只要与“医生”发生联系即可,这样的联系将在汇总 E-R 图是再考虑,本部份则略去.至此,本部份的 E-R 设计大体已经结束.在相应实体的属性中,必然有相应的冗余部份,此外,与其余子系统的衔接还有待在汇总时考虑.供应商： {供应商号，地址，电话，信贷状况}；订 单： {定单号，供应商号，定货项数，定货日期，交货日期，生产地点}； 药 品： {小类编号，品名，规格，单位，数量，单价，金额，生产日期，保质期}； 药 库： {药库号，负责人，类别，面积}；定单细则： {定单号，细则号，药品编号，单价，数量，规格，总价，批号}； 药品请领单： {编号， 领用单位，药品名称，规格，领药量，单价，金额}。
医院信息系统数据库设计(HIS)
医院信息化是医院应用信息技术及其产品的过程，是信息技术由局部到全局、由战术层次到战略层次向医院的全面渗透，运用于流程管理、支持医院经营管理的过程。
信息化的实施从自上而下的角度说，必须与医院的制度创新、组织创新和管理创新结合；从自上而下的角度说，必须以作为医院主体的业务人员直接受益及其使用水平的逐步提高为基础。
医院信息系统属于世界上现存的企业及信息系统中最为复杂的一类，这是医院本身的目标、任务和性质决定的；它应用于医院的医疗管理、经济管理等各个方面，牵涉的信息种类十分庞杂；它融合了医院的管理思想和各部门的业务经验，是医院当前运作方式和业务流程的具体体现，同时又在一定程度上反作用于医院当前的运作方式和业务流程：他实施的技术手段与当前快速发展的信息技术密切相关，实施的广度和深度（如电子日历、电子支付等）又受到社会大环境信息化程度的影响，受到国家和有关部委制定的法律法规的影响。
因此，医院信息化建设工作具有长期性、复杂性和内容的多变性；医院信息系统不是一个简单的、封闭的、静止的软件，而是一个复杂的、开放的、在应用的深度和广度上逐步变化和发展的软件系统需求分析分为三个部分：需求的文字表述、数据流图、数据字典、需求分析第一部分调查用户需求本系统的最终用户为医院，我们根据从医院方面取得的图表资料、文字资料以及其他细节方面的信息，根据我们日常生活中的经验，根据我们所做的其他询问和调查，得出用户的下列实际要求：1、医院的组织机构情况一所医院的主要构成分为两个部分，一是门诊部门，二是住院部门，医院的所有日常工作都是围绕着这两大部门进行的。
门诊部门和住院部门各下设若干科室，如门诊部门下设口腔科、科、外科、皮肤科等，住院部门下设科、外科、骨科等，二者下设的部分科室是交叉的，各科室都有相应的医生、护士，完成所承担的医疗工作，医生又有主治医师、副主任医师、普通医师或教授、副教授、其他之分。
为了支持这两大部门的工作，医院还设置了药库、中心药房、门诊药房、制剂室、设备科、财务科、后勤仓库、门诊收费处、门诊挂号处、问讯处、住院处、检验科室、检查科室、血库、病案室、手术室，以及为医院的日常管理而设置的行政部门等。
医院门诊管理系统设计
医院门诊管理系统设计
首先，门诊管理系统应该具备预约挂号功能。
患者可以通过系统选择就诊科室和医生，选择适合自己的就诊时间。
系统应该能够显示医生的排班情况，以及剩余的可预约名额。
患者可以通过系统进行预约，并得到预约成功的通知。
医院可以根据患者的预约情况进行合理的资源安排，提高门诊的利用率。
其次，门诊管理系统还应该具备医生排班功能。
医院可以根据每个医生的专业领域、工作时间等要求进行排班安排。
排班时应该考虑到每位医生的工作量平衡，以及尽可能满足患者的就诊需求。
系统应该能够根据排班情况实时显示医生的就诊时间和号源情况，方便患者进行预约。
另外，门诊管理系统还应该具备患者就诊记录管理功能。
系统应该能够记录患者的个人信息、诊断记录、用药情况等重要信息，并按照时间顺序进行保存。
医生可以在系统中查看患者的就诊历史，及时了解患者的病情变化和治疗效果。
系统还可以提供预约挂号和就诊记录的打印功能，方便患者保存和备案。
最后，门诊管理系统应该具备数据统计和分析功能。
系统可以根据患者的就诊记录和医生的诊断记录进行数据分析，生成医院的就诊量、疾病分布等统计报表。
医院可以根据这些数据进行业务分析，优化门诊的资源配置和服务质量。
医院门诊管理系统设计
医院门诊管理系统概要设计说明书14130110057张本辉14130110059邱薛松14130110081赵圣锋1. 引言1.1 编写目的1.编写概要设计说明书的目的：说明对程序系统的设计考虑，包括程序系统的基本设计概念和处理流程、系统总体结构和模块外部设计、功能分配、接口设计、数据结构设计、设计结构、出错处理设计、安全保密设计和维护设计等，为程序的详细设计提供基础。
2.说明概要设计的用途：在对医疗门诊管理系统进行需求分析后，建立概要设计，了解次系统的逻辑模型，从而将一个复杂系统按功能进行模块划分、建立模块的层次结构及调用关系、确定模块间的接口及人机界面等，明确这个系统将采用什么样的体系构架、需要创建哪些功能模块、模块之间的关系和系统的数据结构，以及系统需要的运行环境提供、数据库等。
为后面的详细设计做基础。
3.该设计所针对的读者对象：各大医院以及相关医疗组织机构.1.2 项目背景1.计算机已成为各行各业在业务处理与管理工作中必不可少的辅助工具，并对各行业的发展起到很大的推动作用，采用计算机管理信息系统可以使医院管理科学化、现代化，为了加快医院系统的信息化步伐，提高医院的业务水平，建设和完善医院系统已变得十分必要。
借助计算机数据处理的严密可靠，通过医院门诊管理系统可降低医院管理人员的工作强度，提高医疗工作的质量，从而医院带来明显的经济效益和社会效益。
2.本项目的委托单位、开发单位和主管部门：郑有才教授。
3.该软件系统与其他系统关系：工作于Windows所有系统。
1.3 定义1.4 参考资料软件工程——理论与实践（第四版）[美]，高等教育出版社2009年2. 任务概述2.1 目标医院门诊管理系统的主要目标是支持医院的行政管理与事务处理业务，减轻事务处理人员的劳动强度，辅助医院管理，辅助高层领导决策，提高医院的工作效率，从而使医院能够以少的投入获得更好的社会效益。
2.2 运行环境1.硬件平台：普通计算机一台。
医院门诊管理系统
目录1 引言 (5)1.1 门诊管理系统概述 (5)1.2 本课题研究的背景及意义 (5)1.2.1 研究本课题的背景 (5)1.2.2 研究本课题的意义 (5)1.3 本课题研究的内容 (5)2 系统开发技术及开发环境介绍 (6)2.1 JSP概述 (6)2.2 JAVA语言概述 (6)2.3 MYSQL概述 (6)2.4 系统开发和运行环境 (6)3 系统分析 (7)3.1 需求分析 (7)3.2 可行性分析 (7)4 系统设计 (7)4.1 系统目标 (7)4.2 系统流程图 (7)4.3 系统功能结构 (8)4.3.1门诊管理系统功能结构图 (8)5 数据库设计 (9)5.1 数据库需求分析 (9)5.2 数据库概念设计 (9)5.3 数据库逻辑结构设计 (12)6 系统功能实现 (13)6.1后台功能模块设计 (13)6.1.1门诊工作人员登录模块 (13)6.1.2挂号收费管理模块 (14)6.1.3病人信息管理模块 (18)6.1.4药品信息管理模块 (21)6.1.5病历信息管理模块 (25)6.1.6划价收费管理模块 (30)6.1.7科室信息管理模块 (30)7结论 (34)参考文献 (35)致谢 (36)医院门诊管理系统[摘要]在以前我国大多数医院都采用人工管理的方法来完成医院门诊管理中的各个步骤，这样的管理方式效率低，出错率高。
随着计算机科学技术的飞速发展，医院门诊管理系统的应用在全球范围内日益普及。
在当代的医院门诊管理中，人们逐渐开始意识到信息系统对医院的促进作用。
逐步建立数字化的医院门诊管理系统来管理医院的各个工作流程。
本设计采用了B/S构架开发设计的一个医院门诊管理系统，此系统在功能上可基本实现医院系统的应用。
系统设计开发视图界面和数据库设计，分析了医院门诊系统的功能，并根据用户需求，使用jsp+servlet+javabean的开发模式，基本实现此系统的各功能。
[关键字] B/S构架；医院门诊；管理系统Hospital Outpatient Management SystemAbstract: In the past, most hospitals in our country have adopted the methods of artificial management to complete the various steps in the hospital outpatient management, which is inefficient and the error rate is high. With the rapid development of computer science and technology, the application of hospital outpatient management system is becoming more and more popular in the world. In the modern hospital outpatient management, people gradually began to realize the role of information system to the hospital. Gradually establish a digital hospital outpatient management system to manage all the work flow of the hospital. This design uses the B/S framework development and design of a hospital outpatient management system, this system can basically realize the function of the hospital system. System design and development view interface and database design, analysis of the hospital outpatient system functions, and according to user needs, the use of jsp+servlet+javabean development model, the basic realization of the various functions of the system.Key?Words: B/S framework，Hospital clinic，Management system1 引言随着社会的不断发展和科技的不断进步，作为21世纪重要标志的计算机也蓬勃发展起来，人们对各行各业的服务要求也越来越高。
数据库(顶层)设计说明(DBDD)
医院门诊管理信息系统数据库(顶层)设计说明(DBDD)组员：吴松王兵陶卫平说明：1.《数据库(顶层)设计说明)(DBDD)描述了数据库的设计。
所谓数据库指存储在一个或多个计算机文件中的相关数据的集合，它们可由用户或计算机程序通过数据库管理系统(DBMS)加以访问。
DBDD还描述了存取或操纵数据所使用的软件配置项。
2.DBDD是实现数据库及相关软件配置项的基础。
它向需方提供了设计的可视性，为软件支持提供了所需要的信息。
3.DBDD是否单独成册或与SDD合为一份资料视情况繁简而定。
目录数据库(顶层)设计说明(DBDD) (1)1引言 (3)1.1标识 (3)1.2数据库概述 (3)1.3文档概述 (3)2引用文件 (3)3数据库级设计决策 (4)4数据库详细设计 (4)5用于数据库访问或操纵的软件配置项的详细设计 (5)6需求的可追踪性 (5)7注解 (6)附录 (6)1引言1.1标识医院门诊管理系统。
1.2数据库概述本次数据库设计的目标是建立一个医院门诊信息管理系统。
系统是以一般的医院门诊为背景设计的，以前的门诊大多是“纯手工”作业，患者就诊时间长，工作效率低，这样既不利于患者看病就医，也不利于医院的利益。
项目的投资方：医院。
用户：医院门诊的工作人员。
开发方：吴松王兵陶卫平1.3文档概述本条应概括本文档的用途与内容，并描述与其使用有关的保密性或私密性要求。
2引用文件本章应列出本文档引用的所有文档的编号、标题、修订版本和日期。
也应标识不能通过正常的供货渠道获得的所有文档的来源。
3数据库级设计决策4数据库详细设计4.1概念结构设计根据需求分析抽象出信息结构，可得该系统的E-R图。
(1). 用户E-R图，如图3.1所示。
图3.1 用户E-R图根据分E-R图和需求分析，可得到总E-R图，如图2.10所示。
2.10 总体E-R图4.2逻辑结构设计根据上述的概念结构设计出逻辑结构，将E-R图转换为关系模型。
数据库Hospital包含以下8个表：基本信息表BaseType、用户信息表Users、药品信息表Medicine、医生信息表Doctor、患者信息表Patient、收费项目表Items、门诊收费项目明细表PayItems和门诊收费登记表Registration。
医院门诊信息系统
1.7.2
通过以上分析可知，实体之间的联系有：
(1)病人与病历之间是是一对一的关系(1:1)；
(2)病人和医生之间是多对多的关系(m:n)；
(3)医生与病历之间是是一对多的关系(1:n)；
(4)医生和科室之间是多对一的关系(n:1)；
(5)病人和药品之间是多对多的关系(m:n)；
(6)医生和药品之间是多对多的关系(m:n)；
(7)病人与科室之间是是一对一的关系(n:1)
1.7.3
通过以上分析可知，联系的属性有：
(1)挂号单：挂号单编号、病人编号、就诊科室、挂号类别、挂号费、挂号时间；
(2)医生与科室：医生编号、科室编号、就职日期；
门诊系统模块功能图如图1-3所示。
图1-3门诊系统模块功能图
1.6.2
根据输入的挂号级别，系统会自动生成挂号费用，挂号完后系统会自动生成病号信息到病号信息库中。如果挂号之前知道病号信息库中已存在该病号，则可以直接调出该病号进行挂号操作。挂号后病人挂号信息会传到医生工作站或收费室，由医生工作站或收费室直接调用。挂号单如果被调用后是不能取消和退号的，在还没被调用之前可以对挂号单取消和退号，被取消或被退号的挂号单也不能被调用。退号必须是对已经挂号的挂号单退号，退号后冲减了原挂号单的挂号费用。
软件系统开发项目的任务提出者：数据库原理C01班。
软件系统用户：数据库原理任课老师吴京慧教授。
软件及数据安装中心：江西财经大学数据实验室。
1.3
(1)所有的表名的命名规则:
所有的表名用具有实际含义的英文单词组成，且首个字母必须大写，如Employee.本系统共有8张表:
Employee：员工表，记录医护人员、收费员、财务人员的基本信息。
医院门诊管理信息系统的设计及实现
医院门诊管理信息系统的设计及实现摘要：目前，医院信息管理系统（hospital information system，his）的构建及应用，已经作为医院现代化管理的重要组成部分和评测标准。
本文使用uml建模工具及贯穿着rup统一过程开发思想对医院信息系统中的门诊子系统进行了详细的分析设计和实现。
在此过程中，进行了问题领域的分析，确定了use case 图，刻画了动态的行为模型、对象类图及其物理实现的组件图、配置图，建立数据库模型等。
关键词：his；uml；rup中图分类号：r952 文献标识码：a 文章编号：1007-9599 （2012）19-0000-051 分析问题领域首先确定业务需求和系统目标。
本系统是门诊管理系统，是医院信息系统的一个重要组成部分，主要完成门诊病案管理、门诊挂号、门诊划价收费工作。
门诊挂号完成医院日常窗口挂号业务功能，根据院情设置专科、专家及普通挂号收费标准，支持医保ic卡挂号，支持专家的限号和限时挂号，支持病人自主选医生挂号，自动产生会计凭证供财务系统使用，同时负责病员基本信息维护、查询等功能。
门诊划价收费主要满足以收费为核心的管理，完成收费日清月结，随时生成各类门诊收费报表及各种统计报表，支持将划价、收费一条龙的服务模式，包括录入处方及检查治疗单、核算病人的费用、完成现金收费，支持医保病人ic卡联机收费，并打印发票等功能，并增加语音唱收唱付。
凡是挂号、划价、收费、退费、门诊查询都属于系统的职责范围，其他如：库房的管理、住院管理、物资管理、院长查询等都不属于本系统职责范围。
门诊系统与其他系统存在着系统的边界，从医院信息管理系统全局数据库中获得基本数据字典，如员工的基本资料，科室编码、物资费用代码，非药品系统类别编码、医保药品及其从药库管理系统中获得药品基本资料表等。
2 系统分析与设计2.1 用例建模通过对医院医护人员和相关的行政人员调研，根据医院有关门诊管理的业务流程，基于uml使用面向对象分析方法对门诊系统进行分析，得出系统的用例模型。
医院门诊医疗管理系统设计与实现
医院门诊医疗管理系统设计与实现摘要随着医疗技术的发展和人们对健康关注程度的不断提高，医院门诊医疗管理系统的重要性也日益凸显。
本文基于医疗管理系统的需求分析，设计了一套功能齐全、操作简便的医院门诊医疗管理系统，通过实现患者的挂号、医生的门诊诊疗、医嘱管理和药房管理等功能，大大提高了医院门诊的效率和服务水平，使患者的就医体验更加舒适和便利。
关键词：医院门诊医疗管理系统；需求分析；挂号；门诊诊疗；医嘱管理；药房管理正文1.引言随着医疗技术的不断发展和人们对健康关注程度的提高，医疗管理系统的自动化程度也日益增强。
在医院门诊，优秀的医疗管理系统能够大大提高医疗服务效率，减少人工操作的失误概率，为患者提供更好的医疗服务体验。
本文旨在通过需求分析和系统设计来构建一套完善的医院门诊医疗管理系统，满足医院门诊医疗服务的管理需求。
2.需求分析2.1 挂号管理挂号是医院门诊医疗服务中最基本的一环，需要实现患者的信息注册、医院日程安排、医生选择及费用支付等功能。
系统应当支持在线预约、现场挂号等两种挂号方式，并对患者个人信息进行录入和管理，预约挂号可支持按医生或科室选择。
2.2 门诊诊疗管理门诊诊疗作为整个医疗服务的核心环节，系统应该实现患者就诊、就诊历史查看、就诊病例管理、预约取消等功能。
就诊中，医生应当能够获得患者的病史和检查报告，并录入当前的就诊病例，最后开具医嘱。
2.3 医嘱管理医嘱管理是医生门诊诊疗的重要一环。
系统应当支持医生书写医嘱，管理员进行医嘱审核、执行、取消、停用等操作，并查询有关医嘱执行的情况，保证医嘱执行的规范化和精确性，提高医院门诊服务的质量。
2.4 药房管理药房管理是医院门诊医疗管理中的一项必不可少的工作。
系统应当支持药品入库、出库、库存管理、药品分类查询、药品销售、药品管理情况统计等功能，以保证用药的准确性和合理性。
3.系统设计与实现3.1 系统结构本系统应该采用C/S模式。
客户端是一个桌面程序，服务端应当是一个Web服务器，支持B/S模式的交互。
医院门诊管理信息系统课程设计
VS
评估标准
根据系统功能、性能、易用性、安全性等 方面制定评估标准，确保系统满足医院门 诊管理的实际需求。
系统性能优化建议
数据库优化
通过优化数据库结构、索引和查询语句，提高数据访问速度和系 统响应时间。
系统架构优化
采用分布式架构和负载均衡技术，提高系统处理能力和可扩展性。
界面优化
简化操作流程，提高用户友好性和易用性，降低操作难度和错误 率。
索引优化
数据安全
合理使用索引优化数据库查询性能，提高 系统响应速度。
采取必要的安全措施，如数据加密、权限 控制等，确保数据的安全性和隐私保护。
05
系HTML5、 CSS3和JavaScript，后端使用 Java语言和Spring框架。
数据存储
测试结果与分析
测试结果
经过测试，系统功能正常，性能稳定，满足用户需求。
性能分析
系统平均响应时间在1秒以内，支持1000个用户同时在线操作。
缺陷分析
在测试过程中发现了一些缺陷，如部分界面样式问题、部分数据展 示问题等，已进行修复。
06
系统评估与优化
系统评估方法与标准
评估方法
采用定性和定量评估相结合的方法，包 括用户调查、专家评审、系统测试等。
应用
HOPMIS广泛应用于医院门诊部门的 各个环节，包括挂号、问诊、检查、 收费、取药等，为医生和患者提供便 捷的服务。
系统的历史与发展
历史
HOPMIS的发展经历了从手工管理到 计算机管理的转变，最初的系统仅用 于简单的信息存储和检索，现在的系 统已经发展成为高度集成化和自动化 的管理系统。
发展
随着信息技术和医疗技术的不断进步， HOPMIS的功能和性能也在不断优化 和提升，未来将更加注重智能化、移 动化、远程化等方面的应用和发展。
医院门诊管理信息系统数据库设计
医院门诊管理信息系统数据库设计在设计医院门诊管理信息系统数据库时，需要考虑以下几个方面：2.病历和就诊记录管理：记录患者的疾病病历、诊断记录、治疗方案和药物处方等详细信息。
这有助于医生进行病情跟踪、治疗评估和医疗研究，同时也提供患者历史资料的便捷访问。
3.医生和科室信息管理：包括医生的基本信息（姓名、性别、职称等）、所属科室及其相关信息。
这有助于管理医生的排班、工作评估和资源调配。
4.预约和挂号管理：包括预约号源的管理、患者的挂号信息和就诊排班。
这有助于有效安排医生的工作和提供便捷的预约服务。
5.药物和库存管理：包括药物信息、库存量以及药物的入库和出库记录等。
这有助于有效管理药物的使用和补货，以确保医院门诊不会出现药物缺货的情况。
6.费用和结算管理：包括患者的费用明细和支付状态，以及医院的财务统计和报表。
这有助于医院门诊部门进行财务分析和有效控制费用。
7.统计和分析功能：包括各类报表和统计分析，如患者就诊数据、医生工作量、药物使用情况等。
这有助于管理层做出决策和优化业务流程。
在设计数据库时，需要注意以下几个方面：1.数据库表的设计：需要合理划分表的结构，遵循规范的数据库范式。
每个表应具有一个唯一的主键用于标识记录，以及适当的外键用于关联不同表之间的数据。
2.数据库索引的设计：合理地创建索引可以提高数据库的查询性能。
主键和外键应作为索引，常用作查询条件的字段也可以创建索引。
3.数据库安全性的考虑：数据库需要有适当的安全性措施，例如访问控制和数据加密等，以保护用户的隐私和数据的完整性。
4.数据库备份和恢复策略：为了避免数据丢失和灾难恢复，需要制定合适的数据库备份和恢复策略，定期备份数据并测试恢复的可行性。
总结起来，医院门诊管理信息系统数据库的设计需要综合考虑各种业务需求和安全性要求，并遵循数据库设计规范和最佳实践，以提供高效、安全和可靠的服务。
这将有助于提升门诊部门的工作效率、改善医患体验，并为医院提供决策支持和数据分析。
门诊管理系统
模块三：收费及发药
• 收费（及发药）处理模块的用户是医院药房负 责收费（及发药）的医务人员。该模块将“医 生诊断处理模块”核算出的药品的总体价格通 知付费者，同时完成整个治疗过程的费用结算。
模块四：人员管理模块
• 实现对医院职工的管理工 作，查询、添加和删除职 工信息
2.2 结构化分析
主控界面
2.3.2.活动图
活动图适于表示用例中的事件和过程，也可以用来 表示复杂的算法以及并发处理进程。 这里将列出查询管理、登入管理、挂号管理、浏览管 理、删除管理、修改管理和诊断管理所涉及到的活动图。
挂 号 用 例 活 动 框 图
诊 断 用 例 活 动 框 图
发 药 用 例 活 动 框 图
2.3.3时序图
2、诊断用例分析类图
3、付费用例分析类图
4、发药用例分析类图
5、登录用例分析类图
2.3.6设计类框图
这里将列出类框图，包含挂号、登录、 诊断、付费、发药的类关系图。
挂号设计类关系
登录类关系图
诊断设计类关系
付费设计类框图
发药设计类关系图
三 系统设计
3.1.运行环境设计 3.2.数据库设计 3.3.界面设计 3.4.代码设计
2、药品信息
数据文件名称 药品信息 别名 简述 关键码 组成 组织方式 查询要求 安全要求 无 存储药房的药品信息 药品序号 药品序号+药品名+剂量+单位+价格+库存 量+进货日+经办人 药品序号为主索引 要求能立即查询 管理员可以直接修改、删减药品信息，其 它人员均不能直接修改药品信息，但可以 查看药品信息
名称 职工号 姓名 性别 出生年月 科室号 职称 数据类型及长度 Char(8) Char（10） Char(2) Char(8) Char(4) Char(10)
智慧门诊系统设计方案
智慧门诊系统设计方案智慧门诊系统是指利用科技手段来改善医院门诊的运作流程，提供更高效、便捷、智能的服务。
下面是一个智慧门诊系统设计方案的简要介绍：一、系统概述：智慧门诊系统是一个综合应用平台，主要包括预约挂号、导诊、候诊、问诊、支付等多个功能模块。
通过互联网、移动终端等技术手段，将医院、医生、患者等相关方面连接起来，实现信息共享、流程优化和服务提升。
二、系统功能模块：1. 预约挂号：患者可通过系统在线预约相关科室的号源，选择医生、就诊时段等信息；医生和病情严重度可以通过系统安排就诊顺序。
2. 导诊：患者到达医院后，通过系统导诊，自助机或APP界面显示患者所需就诊科室和路线导航信息，减少迷失和寻找的时间。
3. 候诊：患者可以在诊室候诊区或者自助机上，通过刷卡或扫码等方式进入就诊状态，一旦轮到自己，系统会自动提醒。
4. 问诊：患者和医生可以通过系统进行远程问诊，医生可以通过视频、图像等方式进行初期诊断和指导。
5. 支付：患者可以通过系统在线支付挂号费、检查费、医疗费用等，支持多种支付方式。
三、系统关键技术：1. 移动设备：系统需要支持手机、平板等移动设备，提供方便的预约、导诊、候诊等功能，让患者可以随时随地使用。
2. 云计算：系统需要借助云计算技术来存储和处理海量的患者信息和医疗资源，提供可靠的数据支持和高效的运算能力。
3. 大数据分析：系统可以通过大数据分析技术来对患者的病历、就诊记录等进行分析，提供个性化的医疗服务和健康管理建议。
4. 人工智能：系统可以利用人工智能技术来辅助医生进行初步的诊断，帮助优化就诊流程和提高医疗效率。
四、系统优势：1. 提高就诊效率：通过预约挂号、导诊、候诊等功能，减少患者排队等待的时间，提高就诊效率。
2. 优化资源调配：通过系统的排队和就诊优化算法，可以根据患者的情况和医生的特长进行智能化的资源调配。
3. 提高服务质量：通过问诊功能和人工智能技术的应用，可以提供更精确、高效的诊疗服务，提高患者满意度和医院形象。
医院信息化管理系统的设计与实现
医院信息化管理系统的设计与实现第一章：介绍医院信息化管理系统医院信息化管理系统是针对医院日常工作流程和不同业务的处理而设计的一套软件系统。
该系统将人工处理的复杂流程和繁琐的工作自动化处理，以便提高医院业务管理和服务效率，降低医疗事故风险，精简流程、提高效率、降低成本，提高质量、增强服务。
随着信息技术的快速发展，医院信息管理系统在医院信息化建设中占了越来越重要地位。
第二章：医院信息化管理系统的架构设计医院信息化管理系统主要包含前端展示、业务处理、数据库管理三大部分。
前端展示是指系统用户交互界面展示。
业务处理是指系统内部处理各项业务的功能模块。
数据库管理是指系统中存储各种数据的平台。
该系统架构设计原则上应该符合以下要求：（1）数据安全保障：重要数据项应采取多种手段保护，防止敏感信息被泄露。
（2）业务流程自动化：将原本复杂繁琐的流程自动化处理，精简流程、提高效率、降低成本。
（3）可拓展性：系统应支持多种扩展和升级结构，符合不断发展的管理系统需求。
（4）易用性：系统应该简单易用，降低使用门槛，方便用户使用。
第三章：医院信息化管理系统的数据模型设计由于医院拥有的数据种类非常多，系统中需要对数据进行不同的分类和整合。
设计医院信息管理系统的数据模型是取决于处理复杂业务流程和提供服务的方便性。
数据模型的设计涉及到以下Content：（1）确定数据的存储结构。
（2）对数据进行分类，以方便在检索时快速查找数据。
（3）确定数据的关系，避免数据冗余。
（4）优化数据库索引，提高数据检索性能。
第四章：医院信息化管理系统的功能模块设计在医院信息化管理系统中，业务处理是最重要的组成部分。
其中包含了诸如医生写诊断、患者购药、医院排班等许多功能模块。
系统中应涵盖的总共的部门和功能模块包括：（1）病人管理：管理病人，包括基本信息、就诊信息和财务信息等。
（2）医生管理：管理医生，包括基本信息、资格证、医力管理等。
（3）药品管理：管理药品及其库存。
基于JAVA的医院门诊信息管理系统设计与实现
基于ＪAＶA的医院门诊信息管理系统设计与实现摘要医院门诊信息管理系统是一个基于Internet的应用系统,它是一个面对当前的医院门诊管理工作基本还处于手工和半信息自动化处理状态而应运而生的一个基于Internｅt的一个信息自动化的系统,整个系统从符合操作简便、界面友好、灵活、实用、安全的要求出发，完成预约、诊断、开具处方、保存病历管理的全过程。
医疗事业单位只需具备访问Ｉntｅrnet的条件即可在系统发布的站点上进行医疗门诊的管理。
在图型化的人机界面中完成日常的医疗门诊管理工作．一方面摆脱了时间和空间的限制,另一方面有效的解决的数据共享的问题。
经过实际使用证明，本文所设计的医院门诊信息管理系统可以满足医院在门诊管理方面的需要。
关键词：JSＰ;医院门诊；信息管理系统JSP-BASEＤHＯSPITAL OUTPAＴＩEＮT ＩNＦORM ＡTION ＭANAGEMENＴＳYSTEMＡBSTＲＡＣＴＨospital ouｔpａｔiｅnｔinfoｒmatｉｏn mａnagement system is an Ｉnternet-baｓed apｐliｃatｉon ｓystem. Iｔis an Iｎternｅt-baseｄautomated in ｆormation ｓｙstｅmｔhat ｓｏlｖes the outｐatieｎt medicalｍanaｇｅｍent of thｅbasiｃworｋｉｓstｉll ｉn ｔhe manual and semi-autoｍａｔｅd procｅｓsinｇof iｎｆorｍation. The entire sｙstem is simplｅ, frｉendly interface,fｌexible, pｒacticalａnd ｓaｆe，aｎd compleｔe ｔｈe entiｒｅproｃｅssｏf booking，diagｎosｉs,presｃrｉbｉnｇanｄmｅdｉｃal rｅcorｄs management presｅrvａtioｎ．Ｍeｄicaｌｉｎsｔitutｉｏnsｏnlｙｎｅed visｉt ｔhｅInｔｅrneｔｃan use the ｓystｅm for thｅrｅlease ｓiｔe ｍeｄicａl cliniｃmaｎagemenｔ．Ｕｓinｇthe patternｏf the man-mａｃhiｎe interfaｃｅcompｌete roｕtｉｎｅouｔpatient ｍedical managemｅｎt. Wｈｉlｅout ofｔiｍｅand spａce constraiｎts, on the oｔｈerｈanｄ,ｉt iｓan ｅｆfeｃｔive sｏlutiｏn to the datａｓｈａrｉng pro ｂｌｅｍ．Thrｏugｈpｒactiｃaｌｓｈow thａt ＪＳP-ｂasｅｄhospit ａl outｐatiｅnt infｏrｍaｔioｎmanagement ｓｙstem ｔo meet theｈospital in-ｐaｔiｅnｔｍanaｇemeｎt nｅedｓ．Ｋｅy Words:JSP;Ｈｏspiｔal Oｕtpａtienｔ; InformatioｎMａnagement Ｓｙstem1绪论医院门诊信息管理系统是信息管理系统在医院门诊部门中的应用。
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目录1需求分析 (1)1.1编写目的 (1)1.2编写背景 (1)1.3实现目标 (2)1.4数据定义 (2)1.5需求分析 (2)1.5.1系统的功能需求 (2)1.5.2系统总体功能图 (3)1.5.3业务规则 (5)1.5.4数据约束条件分析 (5)1.5.5实体与数据 (6)1.6 数据字典 (7)1.6.1数据项与数据结构 (7)1.6.2数据处理 (8)2概念设计 (9)2.1实体及其属性 (10)2.2实体间的联系 (12)2.3总体ER图 (14)3逻辑设计 (15)3.1实体处理 (15)3.2联系集处理 (16)3.3完整性约束 (16)4物理设计 (22)4.1关系模式存储方式选择 (22)4.2数据库存储路径 (22)1 需求分析了解和分析系统将要提供的功能及未来数据库用户的需求。
例如，该系统具有哪些功能需求，哪些数据要存储在数据库中，使用的数据业务规则是什么，数据之间的练习约束等，即了解用户真正从数据库中得到什么。
1.1编写目的门诊是医院服务的窗口和最前沿的部门，面临巨大就诊压力。
研究如何合理配置资源、加强管理，充分发挥现有资源的能力来缓解医院服务压力，提高病人满意度很有意义。
门诊的流程布置、服务时间和质量是影响病人满意度的主要因素。
针对“三长一短” （即挂号排队时间长、候诊和候检时间长、交款取药时间长、医生看病时间短）问题，等待时间是评价病人满意度的主要指标之一，对总体的病人满意度影响很大。
其次，过多的滞留在门诊的患者会严重干扰医院的管理和医护工作的开展，影响门诊服务质量。
并且城市综合医院这类医疗资源相对集中的机构的病人拥挤现象将长期存在，研究如何更好地使之为满足病人需求具有现实意义。
门诊部是医院的一个重要部门, 是病人刚开始就诊的首要环节, 是医院直接向社会广大患者提供医疗服务的窗口之一, 门诊部的信息化建设直接关系到整个医院的信息化建设的发展水平。
如何更方便人们就诊、减少不必要的排队环节、实现病人资料（患者基本情况、就诊记录及检查结果与治疗情况等）永久性存储, 避免以往因病历资料及检查治疗结果丢失而造成的延长诊断时间、重复检查、增加患者经济负担、甚至于造成医疗纠纷等后果, 是医院门诊信息化建设所要解决的。
利用信息技术、电子计算机和通讯设备，为医院所属各部门提供对病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取及数据交换的能力，并满足所有授权用户的功能需求。
医院门诊管理信息系统强调以病人医疗活动为主线进行管理病人所有信息，临床的、服务的、用药记录、护理记录和费用信息等能被实时传递到医院各个部门，为医院管理和医疗分析提供便捷服务。
对于信息系统的设计, 要考虑的问题很多, 但是最主要的是数据库结构体系和数据库连接技术方案的选择, 以及总体结构的设计。
本人正处于数据库设计的学习阶段，因此开发此系统的另一主要目的是锻炼相关专业能力和探索更多的专业知识。
1.2编写背景医院门诊管理信息系统 ( Hospital Clinic Management Information System ，HCMIS )，针对以病人医疗活动为中心进行管理病人所有信息，临床的、服务的、用药记录、护理记录和费用信息等能被实时传递到医院各个部门，为医院管理和医疗分析提供便捷服务。
1.3实现目标提供一个集门诊挂号、诊断、发药于一体的管理信息系统，可实现信息存储、更新、查询等多项功能，为广大医务工作人员及病人提供方便。
1.4数据定义（1）所有的表名的命名规则。
所有的表名用具有实际含义的英文单词组成，且首个字母必须大写，如Employee 。
（2）所有的主键命名规则。
所有的主键名用表名_PK，例Employee_PK。
（3）所有外键的命名规则。
所有的外键名用本表名加外键表_FKn，如EmployeeDepartment_FK1。
（4）所有规则的命名规则。
所有的约束名用列名_Check，如BirthDay_Check 。
（5）所有字段的命名规则。
所有的属性名用具有实际含义的英文单词组成，且首个字母必须大写，如EmployeeNam。
e1.5需求分析满足病人实现挂号功能，诊断需求，领药，方便，快捷接受医疗服务。
1.5.1系统的功能需求（1）病人管理病人管理模块中，维护病人的基本信息，如病人姓名，性别，住址等。
可以添加、修改、删除、查询病人的信息。
（2）门诊挂号输入病人的信息，系统会自动生成挂号费用，挂号完后系统会自动生成病号信息到病号信息库中。
如果挂号之前知道病号信息库中已存在该病号，则可以直接调出该病号进行挂号操作。
挂号后病人挂号信息会传到医生处或收费室，由医生或收费室直接调用。
挂号单如果被调用后是不能取消和退号的，在还没被调用之前可以对挂号单取消和退号，被取消或被退号的挂号单也不能被调用。
退号必须是对已经挂号的挂号单退号，退号后冲减了原挂号单的挂号费用。
门诊挂号系统模块包括“门诊挂号” 、“挂号单的查询”、“门诊退号”、“退号单查询”、“门诊挂号结账”。
（3）医生管理医生管理模块是医院信息系统的关键模块，医生填写病人病历，病情、病史的记载，医嘱的开立和实施，以及相关辅助功能。
该功能模块实现了医生病历收发和医嘱作业的数字化。
医生必须从挂号系统中调用已挂号的病号信息，直接输入处方项目，提交病号处方，处方传递到收费室收费。
医生管理中，维护医生及相关工作人员的基本信息，有利于管理者了解医院的人员动态。
（4）药房发放药房发药系统是由药房执业人员完成的功能子模块，药房通过收款单来给病人发药。
病人只要交款后，可以直接到药房取药，节约了大量的人力和时间。
发药的同时减少药品库存量。
通过输入病人的姓名或收费单号即可查询到要发的药品名称。
药房发药系统具体包括了“药房发药子系统” 、“药房发药单的查询” 、“药品查询”。
（5）处方管理处方管理模块是医院信息系统的关键模块，是医疗工作最主要的信息来源。
主要功能是完成病历基本指标的填写，病情、病史的记载，医嘱的开立和实施，以及相关辅助功能。
该功能模块实现了医生病历收发和医嘱作业的数字化。
处方管理包括“处方单录入子系统” 、“处方单的查询”、“门诊处方退费单” 、“处方退费单查询”。
1.5.2系统总体功能图如图1.1 所示。
查询病人信息删除病人信息添加病人信息更新病人信息门诊挂号图 1.1 “门诊管理”总体功能病人管理挂号系统管理挂号单的查询门诊退号门诊管理退号单查询查询医生信息医生管理药品发放处方管理修改处方单删除医生信添加医生信息更新医生信药房发药发药单的查药品查询处方单录入处方单的查门诊处方退费单处方退费单查询1.5.3业务规则（1）一所医院有多个就诊科室部门，每个科室部门都有科室名称（唯一标识）、地址、联系电话、科室简介等信息。
一个科室部门可以有多个员工，但是科室部门负责人只有一位员工。
（2）员工由员工编号唯一标识，需记录员工的姓名、性别、出生年月、身份证号、省份、联系电话、职位、薪水、工作年限、受教程度、住址等信息。
一个员工只属于一个科室部门。
（3）病人由唯一标识的病人编号构成，需存储病人的姓名、性别、生日、身份证号、联系电话、住址、过敏药物，工作等基本信息。
不允许同一个病人在同一个时段内就诊不同的部门。
（4）病历编号构成病历的唯一标识，需记录病症情况，就诊时间，就诊医生等信息。
一份病历只属于一个病人。
（5）药品由药品编号唯一标识，需存储药品名称、药品级别、单价、成分、治疗功效、生产商、生产日期、有效日期、备注等信息。
（6）挂号单由挂号编号唯一标识，需存储挂号的时间、挂号费用等信息。
（7）处方编号构成了处方的唯一标识，需存储就诊日期、药品名称、药品数量等信息。
（8）病人挂号后，需记录病人的挂号信息。
（9）在一个时间段，医生只给一位病人就诊，写一张处方。
（10）每个病人拥有只属于自己的唯一挂号单、唯一病历、唯一处方。
（11）当就诊相同病症的多位医生属于同一科室部门时，具有不同的医生编号。
（12）在同一时间段，药品发放人员只为一位病人发放药物。
（13）挂号处在同一时段只为一位病人挂号，产生挂号单。
（14）在就诊时，医生将病人的看病情况填写在病历上，并把处方单的内容存入处方系统。
1.5.4数据约束条件分析（1）一天医院看病的人数不能超过9999 人，这是医院接纳的最大人数。
（2）员工开始工作年龄超过18 岁，满足工作年龄要求。
（3）病人编号规则：唯一标识一个病人，编号格式为病人第一次看病日期加流水号，如：2001。
（4）联系电话不超过11或12位数。
（5）住址不超过25 为汉字。
（6）邮编为6 位数。
（7）病历编号规则：唯一标识一张病历，‘日期' +'四位流水号'，如：2 。
（8）员工编号规则：唯一标识一位员工, 格式‘ workDatetime '+三位流水号，如：2009 。
（9）职位填写规则：用于描述员工在医院中的职位，医护人员（DR），药物管理员（MM）。
（10）科室编号规则：唯一标识一个科室，从编号00001 开始。
（11）挂号单编号规则：唯一标识一张挂号单，格式‘日期' +‘5 位流水号'，如：r20912130001 由系统自动生成一天内最大处理挂号数为9999。
（12）药品编号规则：唯一标识一种药品,格式为‘ C'或者‘ S'加'国药准字'，C表示普通药物，S 表示特殊药物。
（13）处方编号规则：‘PR'+‘日期' +‘四位流水号'，如：PR0001。
1.5.5实体与数据（1）实体通过以上分析可知，系统中的实体有：病人、病历、员工、科室和药品。
实体的属性分别如下：①病人：病人编号、姓名、性别、出生日期、身份证号、电话、住址、邮编、过敏；②病历：病历编号、就诊医师、就诊日期、主要症状；③员工：员工编号、姓名、性别、出生日期、身份证号、民族、电话、职位、工作日期、工作年限、学历、住址、邮编、备注；④科室：科室编号、科室名称、上级部门、科室位置、负责人、电话、科室介绍；⑤药品：药品编号、药品名称、药品类别、单价、规格、主要成分、功能主治、用法用量、供应商、生产日期、有效日期、注意事项、库存量；（2）实体间的联系综合以上分析可知，实体之间有如下联系。
①病人和医生之间是多对多的关系（m:n）。
②病人与病历之间是是一对一的关系（1:1）。
③医生与病历之间是是多对多的关系（m:n）。
④员工和科室之间是多对一的关系（n:1）。
⑤病人和药品之间是多对多的关系（m:n）。
⑥病人和科室之间是多对多的关系(m:n) 。
⑦病人与挂号单是一对一的关系(1:1) 。
(3)联系通过以上分析可知，联系的属性如下所示。
①挂号单：挂号单编号、就诊科室、挂号费、挂号时间；每个病人看病时，只能有一张挂号单，同理，每个医生在诊断时，根据每张挂号单来。