企业风险管理

合集下载

企业风险管理实施方案三篇.doc

企业风险管理实施方案三篇.doc

企业风险管理实施方案三篇第1条《集团风险管理实施方案关于印发* * * *集团全面风险管理体系建设实施方案的通知》各关联企业现向你们印发* * * *集团全面风险管理体系建设实施方案。

请结合本企业实际情况认真贯彻执行。

我特此通知你。

附件* * * *集团有限公司全面风险管理体系建设实施方案,附件* * * *根据国务院SASAC市和* * * *集团有限公司的战略发展要求,附件* * * *集团有限公司全面风险管理体系建设实施方案。

公司已决定从7月XXXX至12月XXXX启动全面风险管理体系建设项目,并计划用2-3年时间最终建立* * * *集团有限公司全面风险管理体系,从而提高集团有限公司及关联企业的风险管理能力,促进企业的科学、可持续发展。

为了更好地借鉴全面风险管理体系建设的经验,集团公司决定聘请咨询机构作为外部专家,指导集团公司及其关联企业开展全面风险管理体系建设。

结合集团总部及其关联企业的管理模式和业务特点,坚持“总体规划、总体部署、重点、分步实施、分步推进”的总体思路,遵循“先试点、再推广、再改进”的思路,分为两个阶段。

I 、全面风险管理项目启动、试点阶段(7月XXXX至12月XXXX)。

通过这一阶段的工作,集团总部及关联企业已经初步完成了全面风险管理体系框架的建设,为以后的推广奠定了坚实的基础。

集团总部和试点企业建立了全面的风险管理体系,并开始测试运营。

重点领域风险管理水平提高,非试点企业二期项目推广积累了经验。

同时,风险管理信息系统的规划基本完成,为后期信息系统的实施奠定了基础。

这一阶段的工作分为三个阶段(1)项目准备阶段(7月XXXX 至10月XXXX)。

这一阶段的主要任务是成立领导小组和工作机构,开展研究,确定项目目标、,制定总体项目计划,选择咨询机构,做好项目动员和部署等其他准备工作。

具体方案详见附件1。

(2)在项目启动阶段(11月XXXX-4月XXXX),该阶段的主要任务是* * * *集团总部和下属企业完成全面风险管理体系框架的建设;二是做好风险信息收集、风险评估;三是确定第一阶段风险管理的内容和重点项目,开展重大风险控制。

企业风险管理(5篇)

企业风险管理(5篇)

企业风险管理(5篇)企业风险管理(5篇)企业风险管理范文第1篇创业企业在进展中面临肯定的风险,讨论中将创业企业风险因素、风险影响以及风险管理等问题进行了系统性的分析及总结,核心目的是通过对风险管理内容的优化,进行风险管理问题的明确,提升企业对风险应对的核心力量,从而为企业的稳定进展供应保证。

关键词:创业企业;风险管理;风险因素;优化策略在社会经济体制渐渐改革的背景下,市场运行体系呈现出全新的进展局面,在该种环境下创业企业渐渐增多,但是,在创业企业运行中,由于不同问题的限制,导致其运行中存在着肯定的风险。

因此,在企业进展中,需要采纳跟踪性的风险监督管理机制,通过对全程风险跟的踪,降低风险因素发生的概率,从而实现企业经济进展的核心目标。

通过讨论对企业创业风险管理问题进行了系统性的分析,核心目的是通过对风险流程、风险种类以及风险特征的分析,进行风险管理工作的确定,优化企业风险的掌握管理机制,从而为创业企业的稳定进展供应有效支持。

一、创业企业的风险管理的基本要素通常状况下,创业企业中的风险因素需要根据经营者的经营方式进行划分。

(一)内部环境。

对于内部环境而言,主要是管理组织中的基调,同时也是其他风险管理中的基本组成部分,这种风险因素的组成内容相对较多,如风险管理哲学、风险文化、风险偏好以及组织结构等内容。

(二)目标设定。

在企业风险管理工作构建的过程中,首先需要设定明确性的掌握目标,通过对风险管理识别因素的分析,进行企业目标的设定,通常状态下,其也目标设定主要包括了战略进展目标、经营管理目标、报告目标以及监管目标,在这些目标相互组合、相互重叠的同时,实现了目标设定的明确性。

(三)事项识别。

事项识别主要是影响创业企业运行的内外部因素,而且,事项识别的技术形式不仅针对过去,而且也针对将来。

对于一些潜在负面的影响实现而言,主要是指企业运行中的事项风险,因此,创业企业中的管理者就需要对该种风险进行评估分析,提升风险掌握的合理性,从而为风险评估与风险应对供应有效支持。

企业风险管理

企业风险管理

企业风险管理企业风险管理是指企业在经营过程中面临的各种内外部风险,通过采取一系列预防、监控和控制措施的方法,以降低和控制风险对企业经营活动和目标的影响,维护企业的可持续发展和盈利能力。

1. 风险管理的重要性企业日常运营中面临各种内外部风险,如市场风险、信用风险、法律风险、操作风险等。

若企业没有有效的风险管理机制,这些风险可能对企业造成重大的损失,甚至导致企业倒闭。

因此,风险管理对企业来说至关重要。

2. 风险管理的目标和原则风险管理的目标是识别、评估、管理和监控与企业目标不符的风险。

在风险管理中,有一些基本的原则需要遵循:风险识别和评估要科学、客观;风险应以综合的方式管理;风险管理需要与企业的战略和目标相一致;风险管理要跨越所有部门和层级。

3. 风险管理的步骤风险管理通常包括以下步骤:风险识别、风险评估、风险控制和监测、风险应对和处理。

在风险识别阶段,企业需要全面了解和识别与企业目标不符的潜在风险。

在风险评估阶段,企业要对已识别的风险进行量化和评估,确定其潜在影响和可能性。

在风险控制和监测阶段,企业要采取适当的措施来降低和控制风险,并建立监测机制来及时发现风险的变化。

在风险应对和处理阶段,企业需要制定应对措施并及时处理突发风险事件。

4. 风险管理的工具和方法企业在风险管理过程中可采用一系列的工具和方法来辅助决策。

常用的风险管理工具包括:风险评估矩阵、风险记录表、风险图表等。

而常用的风险管理方法包括:风险转移(如购买保险)、风险避免、风险缓解和风险接受等。

企业可以根据自身的特点和需求选择适合的工具和方法。

5. 风险管理的挑战和建议风险管理是一个复杂的工作,企业在实施风险管理时可能会面临一些挑战。

例如,风险的判断和评估需要充分的信息和数据支持;风险管理需要在不同的部门和层级间进行有效的沟通和协调。

为了更好地应对这些挑战,企业可以建立完善的风险管理制度和流程,加强员工的风险意识和培训,并与外部专业机构合作,获取专业的风险管理咨询。

企业风险管理

企业风险管理

企业风险管理企业风险管理是指企业在经营过程中,通过预测、识别、评估、控制和监测各类风险,以达到保护企业利益、提高企业价值的目的。

在现代商业环境中,企业面临着各种各样的风险,如市场风险、财务风险、操作风险、法律风险等。

有效的风险管理能够帮助企业在不确定的环境中做出明智的决策,降低损失,提高竞争力。

一、风险识别与评估企业风险管理的第一步是识别和评估各类风险。

这需要企业对内外部环境进行全面的分析,了解潜在的风险来源和可能的影响。

内部风险包括企业内部流程、员工行为等,外部风险则包括市场竞争、政策变化等。

通过对风险的评估,企业可以确定风险的优先级和可能造成的损失,从而为后续的风险控制和应对措施提供依据。

二、风险控制与防范在识别和评估风险之后,企业需要采取相应的控制和防范措施。

风险控制的目标是降低风险的发生概率和影响程度。

企业可以通过制定明确的政策和流程,加强内部控制,提高员工的风险意识,以减少人为失误和操作风险。

此外,企业还可以购买保险等金融工具来转移风险,确保在风险发生时能够得到及时的赔偿和补偿。

三、风险监测与应对风险管理并非一次性的工作,而是一个持续的过程。

企业需要建立健全的风险监测机制,及时了解风险的变化和演变趋势。

通过定期的风险评估和监测,企业可以及时发现和应对新的风险,避免因风险的漏洞而造成的损失。

同时,企业还需要建立应急预案,以便在风险发生时能够迅速做出反应,减少损失。

四、风险文化建设企业风险管理的成功离不开全体员工的共同参与和支持。

因此,企业需要建立积极的风险文化,让每个员工都意识到风险管理的重要性,并能够主动参与到风险管理的过程中。

企业可以通过培训和教育,提高员工的风险意识和应对能力,同时也需要建立奖惩机制,激励员工积极参与风险管理工作。

综上所述,企业风险管理是企业在不确定的商业环境中保护自身利益和提高竞争力的重要手段。

通过风险识别与评估、风险控制与防范、风险监测与应对以及风险文化建设,企业可以有效地管理各类风险,降低损失,提高企业的长期发展能力。

企业风险管理

企业风险管理

企业风险管理企业风险管理是现代企业管理的重要组成部分,它涉及到对企业内外部环境中可能发生的各类风险进行有效识别、评估、应对和控制,以保证企业的可持续发展。

本文将从风险管理的概念、重要性、基本原则和实施步骤等多个角度,对企业风险管理进行探讨。

一、企业风险管理的概念企业风险管理是指企业对可能导致财务损失或目标无法实现的风险进行全面分析和管理的过程。

它涵盖了多个方面的风险,如市场风险、信用风险、操作风险等。

企业风险管理旨在通过科学、系统的方法,降低风险带来的不确定性,提高企业整体绩效和抗风险能力。

二、企业风险管理的重要性企业风险管理对企业的重要性不可忽视。

首先,风险是企业运营中不可避免的因素,只有通过风险管理,企业才能有效应对和降低风险所带来的影响。

其次,企业风险管理有助于提高企业整体运营效率和资源利用效率,减少资源浪费和损失。

此外,企业风险管理还可以为企业带来竞争优势,增强企业在市场中的稳定性和可持续发展能力。

三、企业风险管理的基本原则1. 综合性原则:企业风险管理需要从整体角度考虑,将不同类型的风险进行综合评估与管理,避免单一因素导致的风险控制失衡。

2. 预防性原则:企业风险管理应该以预防为主,尽可能在风险发生之前识别和应对,避免风险的扩大和后果的严重化。

3. 系统性原则:企业风险管理需要建立一套完整的管理体系,包括风险识别、风险评估、风险控制、风险监测和风险应急等环节,形成一个有机的整体。

4. 敏捷性原则:企业风险管理需要及时反应和适应变化,保持敏捷性,提高企业对外部环境变化的应对速度和能力。

四、企业风险管理的实施步骤企业风险管理的实施包括以下几个步骤:1. 风险识别:通过对企业内外环境进行全面调研,识别可能存在的各类风险,并对风险进行分类和评估。

2. 风险评估:对已识别的风险进行详细分析和评估,包括风险的概率、影响程度、紧急程度等指标的确定。

3. 风险控制:制定相应的风险控制策略和措施,通过规范和管理的手段,减少风险的发生和影响。

如何精细化管理企业风险

如何精细化管理企业风险

如何精细化管理企业风险企业风险管理是指企业为达成其目标而采取一系列活动的过程,旨在识别和评估可能影响企业目标实现的内部和外部风险,并采取相应的措施进行管理和控制。

精细化管理企业风险是指在风险管理过程中,通过细致的规划、执行和监控,使风险管理更加科学和有效。

下面将从识别风险、评估风险、控制风险以及监控风险四个方面来介绍如何精细化管理企业风险。

其次,评估风险是精细化管理企业风险的重要环节。

企业可以制定科学的风险评估方法和模型,通过对风险的定量和定性分析,确定风险的可能性和影响程度,并对风险进行等级划分。

在评估风险时,企业需要充分考虑到不同风险因素之间的相互关系和影响,以及风险的变化趋势和发展速度,确保评估结果准确可靠。

第三,控制风险是精细化管理企业风险的核心环节。

企业可以根据评估结果,制定相应的风险控制措施和预防措施,以减轻风险的可能性和影响程度。

在控制风险时,企业需要考虑到不同风险的特点和控制方法的可行性,以及控制措施的成本和效益,确保控制风险的有效性和可持续性。

最后,监控风险是精细化管理企业风险的关键环节。

企业可以建立完善的风险监控机制和系统,并定期对风险进行跟踪和评估,确保风险管理措施的实施有效,并及时发现和纠正措施中的不足和偏差。

在监控风险时,企业需要关注关键风险指标和风险预警信号,及时采取相应的应对措施,确保风险的及时控制和管理。

综上所述,精细化管理企业风险是一项复杂而又重要的任务。

企业可以通过识别风险、评估风险、控制风险和监控风险等环节,实施科学有效的风险管理措施,从而更好地实现企业目标,并提升企业的竞争力和可持续发展能力。

企业风险管理计划3篇

企业风险管理计划3篇

企业风险管理计划3篇企业风险管理计划一:风险管理方案计划书一,风险容一)项目成立企业管理方面的风险1,决策风险:决策过程是一个既能够体现企业团队成员能力的过程,又能够体现企业团队成员人品的过程。

一类是能力不足不能把问题剖析清楚,或不能把问题阐述的足够深刻引起重视,这一类成员通常具有很好的人际关系,并成为人际焦点,发表想法时通常不经过调研和思考而是迎合大家习惯性想法,非但没有参考价值,常常是信口雌黄,哗众取宠,但常常被采纳;另一类是为了突出自己的重要性不管是什么人的想法,先否定然后再根据对自己利益要求提出看似合理的想法,表面上是畅所欲言,实际上在搞驳论,逐步树立自己强势的言论地位,这是一种利用别人在众人面前惧怕出丑的心理搞权术,通常经历了多次这样的自我形象“加工”后,没有警觉能力的和天性没有决断能力的人以及另一些有派别意识的人就会不自觉的人不自觉的被这一类人在精神方面进行领导。

2,决策程序通常以上两类人把决策本身引向次要地位,而增强了决策失误的可能性。

以下给出我在科学决策方面的构想,这也作为本项目未来成立企业决策的基本思想,同时这套思想和我的制度体系里的晋升和激励制度两部分配套出现。

将为未来公司提供高水平的管理团队和减少决策风险提供有力保障:a,被决策问题的畴归类。

明确问题类别,属于沟通问题,技术问题,制度问题,销售问题,财务畴问题等等,有助于将问题交由什么部门进行专业解答,提出深入的解析,而不是开个什么除浪费时间什么作用也没有的会议。

相信专业可以提供在深度方面令人满意的方案。

b,配套部门的方案提交。

通常情况下专业部门提交的方案可能只能体现部门利益最大化,但通常一项决策涉及很多问题的很多方面。

技术支持提交的决策方案通常不考虑财务上线,生产部门的人员素质水平。

所以各部门从各自部门能力和利益做同样一个技术方案与技术部门做的专业方案对比能够反映出决策问题的临界点,敏感焦点。

这个看似苛刻要求通常真正能够让各个部门认识到全局思考问题的重要性的同时能够保证部门资源竞争状况被企业上层清晰的识别。

企业风险管理

企业风险管理

企业风险管理企业风险管理(Enterprise Risk Management, ERM)是指企业应对各种风险的综合管理方法和系统,通过风险评估、风险治理、风险监控等手段,确保企业在不确定的环境中持续运营并实现战略目标。

企业风险管理在当今复杂多变的商业环境中显得尤为重要,以下将介绍企业风险管理的概念、重要性以及主要步骤。

一、概念企业风险管理是一种综合性的管理方法,它不仅包括对传统风险(如财务风险、市场风险等)的管理,也包括对战略风险、合规风险、操作风险等各类风险的管理。

企业风险管理通过建立有效的风险管理框架和制度,将风险管理纳入企业日常运营的各个环节,以便及时识别、评估和应对各种风险。

二、重要性企业风险管理的重要性体现在以下几个方面:1. 提高决策质量:通过对风险的识别和评估,企业可以更准确地预测可能面临的风险并制定相应的对策,从而提高决策的精准性和有效性。

2. 保护企业价值:企业风险管理有助于保护企业的资产和价值,减少损失和不确定性。

它帮助企业建立适应变化的机制,降低经营风险对企业的冲击。

3. 提升企业竞争力:通过对风险的主动管理,企业可以更好地把握机遇,避免潜在的威胁,提升企业的竞争力和可持续发展能力。

4. 合规管理:企业面临着越来越多的法律法规要求,风险管理能够帮助企业合规运营,降低法律风险和罚款的可能性。

三、主要步骤企业风险管理包括以下主要步骤:1. 风险识别:通过对企业内外部环境的分析,识别可能对企业造成影响的各类风险,包括战略风险、市场风险、操作风险等。

2. 风险评估:对已识别的风险进行评估,包括风险的概率和影响程度,确定风险的优先级和管理重点。

3. 风险应对:基于风险评估结果,制定相应的风险管理策略和计划,包括风险避免、风险转移、风险减轻、风险接受等策略。

4. 风险监控:建立风险监控机制,对风险管理的有效性进行监测和评估,及时修正或调整风险管理措施。

5. 持续改进:风险管理是一个持续不断的过程,企业应不断总结经验教训,改进风险管理方法,并使其与企业战略和目标相一致。

企业风险管理的四种模式五种策略

企业风险管理的四种模式五种策略

企业风险管理的四种模式五种策略企业风险管理是指企业对潜在风险进行识别、评估、控制和监控的过程。

在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着各种各样的风险,如市场风险、经济风险、技术风险等。

为了有效地应对这些风险,企业需要采用适当的风险管理模式和策略。

本文将介绍企业风险管理的四种模式和五种策略。

第一种风险管理模式是风险规避。

这种模式是通过采取一系列措施来避免或减少潜在风险的发生。

企业可以通过选择适当的业务领域、合理的市场定位以及谨慎的合作伙伴选择来规避一些风险。

例如,企业可以选择扩大产品线,从而降低特定产品销售下降的风险。

第二种风险管理模式是风险转移。

这种模式是通过购买保险等方式将潜在风险转移给第三方来减少企业自身承担的风险。

企业可以购买财产保险、责任保险等来分散潜在风险的损失。

此外,企业还可以通过与其他企业合作共享风险,例如合作推出新产品,共同分担风险。

第三种风险管理模式是风险减轻。

这种模式是通过采取一些措施来减轻潜在风险的影响。

企业可以通过建立风险管理团队,进行全面的风险评估和控制,及时采取相应的措施来减轻潜在风险的影响。

此外,企业还可以制定灵活的运营计划,以便在出现突发事件时能够及时做出反应。

第四种风险管理模式是风险承担。

这种模式是指企业主动承担潜在风险的损失。

有时候,企业无法通过规避、转移或减轻风险来完全消除风险,此时就需要主动承担风险。

企业可以利用自身的资源和能力来应对潜在风险,通过提前储备足够的资金或资源来减少风险损失。

在实施企业风险管理时,除了选择适当的模式,企业还需要制定相应的策略来应对潜在风险。

第一种策略是风险识别和评估。

企业需要建立完善的风险识别和评估体系,对可能影响企业经营的风险进行全面评估。

通过识别和评估风险,企业可以为后续的风险控制和管理提供参考依据。

第二种策略是风险控制和预防。

企业需要采取一系列措施来控制和预防潜在风险的发生。

例如,企业可以建立完善的内部控制制度,加强合规管理,提高员工对风险的认识和防范意识。

企业风险管理的概念

企业风险管理的概念

一、企业风险管理的概念:全面风险管理,是指企业围绕总体经营目标,通过在企业管理的各个环节和经营过程中执行风险管理的基本流程,培育良好的风险管理文化,建立健全全面风险管理体系,包括风险管理策略、风险理财措施、风险管理的组织职能体系、风险管理信息系统和内部控制系统,从而为实现风险管理的总体目标提供合理保证的过程和方法。

二、全面风险管理能够给企业带来什么效益?全面风险管理在企业的战略选择和战略制定过程中应用,因此,按照全面风险管理的要求,比如考虑所有利益关系人的利益诉求的要求等,企业能够在制定其战略目标和选择业绩考核指标时比较符合实际,充分考虑满足可持续发展的要求。

对于全面风险管理给企业在财务方面带来的的效益,可以从企业在实施全面风险管理前后的风险性状的比较来看。

全面风险管理对企业的风险性状有改进作用。

从企业的风险性状,对照企业的经营目标和战略,可以估算企业的失败风险的价值。

企业在实施全面风险管理前后的风险性状的比较可以给出企业在实施全面风险管理前后的失败风险的价值差。

从价值的角度来讲,这个价值差就是企业在实施全面风险管理后的增值,也就是全面风险管理给企业带来的财务受益。

三、风险的分类《指引》中对风险的分类是把风险分为战略风险、财务风险、市场风险、运营风险和法律风险:1、战略风险是指不确定因素对企业实现战略发展目标和实施发展规划的影响。

为减少这些影响,企业要结合市场情况保持企业的核心竞争优势,选择合适的产品组合,抓住发展机会,规避市场损失等方面的风险因素。

2、财务风险包括利率和汇率的变动、原材料或产品价格波动、信用政策等不确定因素对企业现金流的影响,以及公司在理财方面的行为对企业财务目标的影响。

3、市场风险是指未来市场价格(利率、汇率、股票价格和商品价格)的不确定性对企业实现其既定目标的影响。

市场风险可以分为利率风险、汇率风险、股票价格风险和商品价格风险,这些市场因素可能直接对企业产生影响,也可能是通过对其竞争者、供应商或者消费者间接对企业产生影响。

企业管理风险及规避方案

企业管理风险及规避方案

企业管理风险及规避方案
x
【企业管理风险及规避方案】
一、风险分析
1.经营管理风险
(1)经营组织结构不完善,管理体制不健全:企业需要建立健全的经营组织结构,建立分管职责分配和管理体系来完善经营管理。

(2)人员不足、不合格现象严重:企业需要建立完善的管理体系,加强管理人员的培训,强化合格的管理人才的培养和招聘。

(3)生产工艺老旧、质量控制管理不到位:企业需要加强和管理工艺新技术,加大质量控制管理资金投入,及时检测和完善产品质量。

2.战略管理风险
(1)市场开拓能力薄弱:企业需要加强市场开发能力,及时了解行业发展动态,制定更具有竞争力和针对性的市场营销策略。

(2)技术研发能力落后:企业需要加大技术研发投入,不断开发新技术和新产品,以提升企业的核心竞争力。

(3)产品品牌形象薄弱:企业需要加强品牌宣传投入,发挥媒体传播的优势,提升公司的知名度和权威度。

二、风险规避方案
1.经营管理风险
(1)建立完善的经营组织结构,明确分管职责,落实管理职能
和分级管理,加强管理体制建设。

(2)精心筛选优秀的管理人才、技术人员,建立完善的管理和培训制度,提高员工素质和能力。

(3)建立完善的生产质量管理制度,探索工艺新技术,加大质量控制管理资金投入。

2.战略管理风险
(1)强化企业的市场开拓能力,深入挖掘消费者需求,实施针对性的市场营销策略。

(2)不断投入技术研发能力,加快新技术的开发和推广,提高企业的核心竞争力。

(3)加大品牌宣传和推广的投入,构建企业形象,增强企业社会影响力和知名度。

企业风险管理的基本概念

企业风险管理的基本概念

企业风险管理的基本概念企业风险管理是现代企业管理的一个重要方面,旨在帮助企业评估和管理风险,从而提高企业的稳定性和盈利能力。

本文将介绍企业风险管理的基本概念,包括风险的定义、风险管理的原理、企业风险管理的目的和意义等。

一、风险的定义风险是指在不确定的情况下,可能出现的不良结果。

它通常涉及到损失、伤害、不适和负面影响等。

实际上,企业面临的所有未知和未来的情况都是有风险的。

这些风险可能来自于内部和外部的环境,例如灾害、竞争、政治问题、技术问题、监管和法律问题等。

二、风险管理的原则风险管理是指通过规划、组织、指导和控制等手段来识别、评估和控制风险的过程。

企业风险管理必须遵循以下原则:1.综合性原则:应当将所有风险相关的方面考虑在内,包括人员、过程和技术等。

2.可行性原则:风险管理应当是可行的,有助于实现企业目标并获得可持续的经济效益。

3.完整性原则:风险管理应当是全面的,不应忽略重要的风险和影响。

4.透明度原则:企业应与所有利益相关者分享他们如何管理风险的信息。

三、企业风险管理的目的和意义企业风险管理的主要目的是最大化机会,同时最小化潜在的损失。

实现这个目标需要提供一系列策略和方法,以评估、减轻和管理不同的风险。

企业风险管理的意义在于:1.增加企业稳定性和可靠性:通过识别和减轻风险,企业能够降低不确定性,增加稳定性和可靠性。

2.提高效率和效益:风险管理可以帮助企业更好地利用有限的资源,同时最大化效率和效益。

3.增强声誉和信任:在经济和政治环境不稳定的情况下,企业风险管理可以增强企业在利益相关者中的声誉和信任。

4.促进可持续发展:通过识别和管理企业风险,企业可以降低对环境和社会的负面影响,促进可持续发展。

四、企业风险管理的步骤企业风险管理通常包括以下步骤:1.风险识别:确定和记录识别出的潜在风险。

2.风险评估:评估识别出的风险的可能性和影响等因素。

3.风险策略:制定减轻和管理风险的策略和计划,将其整合进企业级战略,确定相关的风险所有者。

风险管理六种方法

风险管理六种方法

风险管理六种方法风险管理是在商业和投资领域中至关重要的一项活动。

通过采取适当的风险管理方法,企业可以有效地降低风险并增加收益。

本文将介绍六种常用的风险管理方法,帮助企业更好地管理和控制风险。

一、风险避免风险避免是最直接和简单的风险管理方法之一。

该方法的核心思想是通过避免潜在风险的发生,从源头上消除风险对企业的影响。

为了实施风险避免,企业需要仔细评估和识别可能带来风险的因素,并采取措施避免这些风险的发生。

例如,如果一家公司发现某个市场存在巨大的风险,它可以选择不进入该市场,从而避免风险的可能性。

二、风险转移风险转移是指通过购买保险或与其他合作伙伴签订合同等方式,将潜在的风险转移到第三方。

这种方法可以将一部分风险责任转移给专业的保险公司或其他机构,从而减轻企业自身的风险负担。

当企业在面临风险时,可以选择购买适当的保险来保护自己免受潜在的损失。

同时,企业还可以与供应商或合作伙伴签订合同,将一部分风险转移到对方。

三、风险减轻风险减轻是指通过采取措施来降低风险对企业的影响程度。

通过对可能出现的风险进行分析和评估,企业可以制定相应的风险减轻策略。

例如,如果发现某个关键供应链存在风险,企业可以选择与多个供应商建立合作关系,以降低对单一供应商的依赖性。

此外,企业还可以利用杠杆和债务管理等工具来减轻潜在的财务风险。

四、风险控制风险控制是指通过建立有效的内部控制系统和合规性制度,对潜在风险进行控制和监控。

企业应该建立一套完善的控制措施,以确保风险的及时发现和处理。

例如,企业可以建立内部审计部门来监督业务流程和财务健康状况,及时发现和纠正潜在的风险。

五、风险应对风险应对是指在风险发生后,采取相应的行动来应对和处理风险。

企业应该提前制定应急预案,以应对可能发生的各种风险事件。

例如,在面临自然灾害或市场变化时,企业可以迅速调整业务策略,寻找替代方案,以减轻风险对企业的冲击。

六、风险监测风险监测是指持续对潜在风险进行跟踪和监测,以确保风险管理策略的有效实施。

企业风险管理及应对措施

企业风险管理及应对措施

企业风险管理及应对措施在当前竞争日益激烈的市场环境下,企业面临着诸多风险挑战,如网络安全风险、自然灾害风险和人为因素风险等。

为了有效地应对这些风险,企业必须建立和完善风险管理体系。

一、企业风险管理的概述企业风险管理是指通过对企业内部和外部环境进行分析和评估,建立有效的风险管理机制,以达到预防和应对风险的目的。

它包括风险识别、测量、评估、监控和控制等环节。

企业风险管理的核心在于建立全面、科学的风险管理体系,通过有效的工作机制和流程控制,降低企业面临的各种风险和挑战对企业经营的影响,保障企业的长期发展。

二、企业风险管理的重要性企业风险管理的重要性主要有以下几个方面:(1)风险管理可以提高企业的竞争力。

建立有效的风险管理体系,可以有效地降低企业面临的各种风险和挑战对企业经营的影响,提高企业的经营效益和市场竞争力。

(2)风险管理可以提高企业的稳定性。

通过有效的风险管理机制,可以降低企业的波动性和不确定性,使企业的经营更加稳定。

(3)风险管理可以保护企业的利益。

通过建立全面、科学的风险管理体系,可以减少企业面临的法律诉讼和其他风险事件,保护企业的合法权益。

(4)风险管理可以提高企业的形象和信誉。

对于那些关注环境和社会责任的客户,企业的风险管理体系是一个重要的参考标准。

三、企业风险管理的应对措施在企业风险管理的应对措施中,企业可以采取不同的措施,具体包括以下几个方面:(1)建立完善的风险管理体系。

将风险管理纳入企业整体管理体系,采用科学的方法和模型进行风险评估和分析,从而有效地纠正和完善风险管理机制。

(2)建立风险管理团队。

这个团队需要由专业的人员组成,由风险管理团队对企业内部和外部风险进行分析和评估,制定应对措施。

(3)采用保险等风险转移措施。

企业可以通过购买保险来转移自身面临的风险,以降低企业面临的风险和挑战对企业经营的影响。

(4)推行风险教育。

对员工进行风险教育,提高员工的风险意识和风险管理能力,增强员工对于企业面临风险情况和应对措施的了解和认同。

企业风险管理七要素

企业风险管理七要素

企业风险管理七要素
企业风险管理的七个要素包括:
1. 风险识别:对企业面临的各种风险进行全面的识别,包括内部风险和外部风险。

2. 风险度量:对已识别的风险进行评估和度量,包括确定风险的概率和影响程度。

3. 风险评估:根据风险度量结果,对风险的重要性和优先级进行评估,以确定哪些风险需要优先处理。

4. 风险处理:制定相应的风险处理策略和措施,包括风险避免、风险转移、风险减轻或风险接受等。

5. 风险监控:对已实施的风险处理措施进行监控和跟踪,及时发现风险变化和新的风险,以采取相应的措施。

6. 组织参与:要求全员参与风险管理工作,明确各方责任和义务,建立有效的沟通和协作机制。

7. 持续改进:不断总结经验和教训,完善风险管理体系和方法,逐步提升企业风险管理水平。

这些要素相互关联、相辅相成,共同构成企业风险管理的整体框架,帮助企业识别和应对各种风险,保障企业的可持续发展。

企业风险管理工作报告

企业风险管理工作报告

企业风险管理工作报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、实习报告、活动方案、规章制度、心得体会、合同协议、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, internship reports, activity plans, rules and regulations, personal experiences, contract agreements, documentary evidence, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!企业风险管理工作报告企业风险管理工作报告通用5篇企业工作报告能够向内部员工传递企业的工作方向和要求,激励和激发员工的工作热情和积极性,凝聚员工的团队意识和向心力。

四种风险管理方法

四种风险管理方法

四种风险管理方法
风险管理是企业管理中的重要组成部分。

针对不同的风险,有不同的管理方法。

本文将介绍四种常见的风险管理方法。

1. 规避风险
规避风险是指通过采取措施避免风险的发生,从而减少企业的风险损失。

这种方法适用于风险较大或者风险损失较为严重的情况。

比如,企业可以通过对员工进行严格筛选和培训,避免员工的过失或疏忽导致的风险。

2. 转移风险
转移风险是指将风险的责任和损失转移给第三方,降低企业自身承担的风险。

这种方法适用于风险较大或者企业自身无法承担风险损失的情况。

比如,企业可以购买保险,将风险转移给保险公司。

3. 承担风险
承担风险是指企业自身承担风险的责任和损失。

这种方法适用于风险较小或者企业有能力承担风险损失的情况。

比如,企业可以自己生产某种产品,承担产品质量和安全的风险。

4. 控制风险
控制风险是指通过采取措施降低风险的发生概率和风险损失的程度。

这种方法适用于风险难以规避或者转移的情况。

比如,企业可以加强安全管理,控制生产过程中的安全风险。

- 1 -。

企业风险管控的6项措施

企业风险管控的6项措施

企业风险管控的6项措施1、安全防护措施风险是具有能量或危险的物质,能量非预期释放形成危险因素,若缺少有效的防护措施,能量作用到人体上就会造成程度不同的伤害;管控风险需要落实安全防范措施,确保安全防护措施能够始终处于可靠、有效的状态,坚决遏制人的不安全行为,及时消除物的不安全状态,持续堵塞安全管理的漏洞;将风险锁在笼子里,时刻使风险处于可控的状态、处于受控的状态,使风险管控处于可接受的程度;风险管控不是将风险全部根除,风险与我们相伴相生,始终在我们的身边,我们的生产和生活离不开能量,我们能够做的是落实安全防护措施,让能量为我所服务,而不是给我们带来伤害;那种过度管控风险的做法,会投入大量的资源,没有对风险进行评估后的管控,眉毛胡子一把抓往往是事倍功半;在风险识别和估计的基础上对风险应进行评估,综合考虑预判风险发生的概率、可能造成的损失程度等,而后有针对性地落实安全防护措施加以常态化的管控;企业往往缺少风险评估,而对风险进行一股脑的管控,更有一些安全工作者认为全部实现本质化的安全是一种方向,而忽略了现实的存在;风险分为重大风险、较大风险、一般风险和低风险,将低风险升级到较大风险去管控当然对安全工作更有利,是否有必要便要值得商榷;按照风险的等级确定管控的措施,恰到好处的管控才是安全工作的指南,将有限的资源用在重大风险及较大风险的管控上,比在量投入到低风险的管控上得到的安全结果要好得多。

2、时空隔离措施时空隔离措施可有效化解能量非预期释放带来的伤害,运用轨迹交叉理论,让人与时空做隔离防护,如城市的立交桥、道路隔离护栏、红绿灯错峰通行、人行专用道等实现人与车辆的时空隔离,降低发生交通事故的概率;作业现场也有许多利用时空隔离措施,如危险区域走梯上锁、旋转部位必须有护罩、危险作业尽量不安排在夜里等,时空是能量传递、转换的载体,也是化解非预期能量释放的载体,能量在时空隧道里会消解,距离会使非预期的能量鞭长莫及,无法作用到人体上,进而转危为安、化风险于时空之中;时空就象是容纳能量地容器,能量若发生彼此碰撞、相互冲击就会造成双方的伤害,再大的能量放在时空之中都是微若尘埃,都会被时间所溶解、消化及化解为无限小;从侠义的角度看,能量是风险,但能量也是改善生产和生活质量的必不可少的物质,也就是说风险融于我们生产和生产的方方面面,管控到位能量服务于我们,管控不到位风险伤害我们,原本能量和风险就是一把双刃剑。

企业风险管理的7个步骤做好风险防范和应对

企业风险管理的7个步骤做好风险防范和应对

企业风险管理的7个步骤做好风险防范和应对1.风险识别和评估:企业首先需要识别和评估可能面临的各种风险。

这包括内部风险(如员工失职、内部控制不力等)和外部风险(如市场波动、政策变化等)。

通过制定风险清单,将不同风险进行分类和分析,以确定其潜在影响和优先级。

2.风险防范和控制:在识别和评估风险之后,企业需要采取措施来减少或避免这些风险对企业的影响。

这包括制定相应的管理制度和流程、加强内部控制、培训员工和建立监测机制等。

企业还可以通过购买保险等方式来转移一些风险。

3.风险应对计划:企业需要制定风险应对计划,以应对可能发生的风险事件。

这包括建立紧急处理流程、培训员工以应对突发事件、制定危机公关方案等。

风险应对计划应包括详细的预案和相应的执行机制,以确保能够及时、有效地应对风险事件。

4.风险监测和预警:企业需要建立风险监测和预警机制,定期对风险进行监测和评估。

这包括收集和分析相关数据和信息,跟踪市场动态和竞争对手的行动,监测政策变化和法规要求等。

通过及时获取风险信息,企业可以提前采取措施来应对潜在风险。

5.风险沟通和报告:企业需要建立风险沟通和报告机制,确保风险信息能够及时传递给相关部门和管理层。

这包括定期组织风险评审会议,向管理层报告风险状况和风险管理措施的执行情况,向相关部门进行风险沟通等。

风险报告应该包括风险的类型、潜在影响、控制措施和预防措施等信息。

6.风险修订和更新:企业风险管理是一个不断演进的过程,需要不断修订和更新风险管理措施和制度。

这包括定期评估风险识别和评估的准确性和完整性,根据市场变化和企业发展调整风险防范和控制措施,及时修订和更新风险应对计划等。

企业还应借鉴学习其他企业的风险管理经验,不断提升风险管理水平。

7.风险文化建设:企业需要建立和培养风险意识和风险文化。

这包括加强员工的风险意识和风险教育,建立风险管理的组织文化和价值观,促进员工共同参与和推动风险管理。

企业还可以通过建立奖励机制和风险管理评估体系,激励员工积极参与风险管理的工作。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

企业风险管理企业风险管理定义企业风险管理是对企业内可能产生的各种风险进行识别、衡量、分析、评价,并适时采取及时有效的方法进行防范和控制,用最经济合理的方法来综合处理风险,以实现最大安全保障的一种科学管理方法。

企业风险是指由于企业内外环境的不确定性、生产经营活动的复杂性和企业能力的有限性而导致企业的实际收益达不到预期收益,甚至导致企业生产经营活动失败的可能性。

企业风险管理是企业在实现未来战略目标的过程中,试图将各类不确定因素产生的结果控制在预期可接受范围内的方法和过程,以确保和促进组织的整体利益实现。

企业风险管理(ERM)框架是由Treadway委员会所属的美国虚假财务报告全国委员会的发起组织委员会(COSO)在内部控制框架的基础上,于2004年9月提出的企业风险管理的整合概念。

ERM是一个由企业的董事会、管理层和其他员工共同参与的,应用于企业战略制定,用于识别可能对企业造成潜在影响的事项并在其风险偏好范围内管理风险,为企业目标的实现提供合理保证的过程。

企业风险管理处理影响价值创造或保持的风险和机会,定义如下:企业风险管理是一个过程,它由一个主体的董事会、管理当局和其他人员实施,应用于战略制订并贯穿于企业之中,旨在识别可能会影响主体的潜在事项,管理风险以使其在该主体的风险容量之内,并为主体目标的实现提供合理保证起源风险管理的实践和理论起始于20世纪30年代的美国保险业,于50年代发展成为一门管理科学。

随着经济技术的迅速发展,风险管理先后在发达国家和发展中国家逐步普及到许多的企业,如企业增设了风险管理机构,专门配备风险管理经理、风险管理顾问,有他们负责企业的风险识别、风险测定和风险处理等工作。

几乎还没有哪一家企业可以很好地管理企业各个层次的风险。

一个完善的风险管理机制,应该能够对企业所有的预期情况进行风险的评估和处理,能够突破模糊企业所面临风险的组织之间的界限,能够对所有潜在的重大风险进行预计并制定出相应的解决方案。

所以,按照有关企业风险管理的标准定期的评估企业风险及企业风险管理的有效性,不断的完善风险管理机制显得尤为重要。

进入21世纪,企业风险管理(Enterprise Risk Management,简称ERM)已形成了特定的概念,它来自于美国全美反虚假财务报告委员会发起人机构(简称COSO委员会)于2004年9月发布的《企业风险整合框架》,它系统地为现代企业管理当局(包括董事会、管理层、执行部门和其他员工)提供了一个以内部控制为基础的具有指导意义的逻辑框架,运用于企业战略的多层面、流程化的风险管理过程。

它为企业实现经营目标提供了有效的保证。

除此之外,国际标准化组织(ISO)发布的ISO 31000标准,即《风险管理-原则和指导方针》,也为企业风险管理提供了一整套行之有效的标准化流程。

目的在主体既定的使命或愿景(vision)[3]范围内,管理当局制订战略目标、选择战略,并在企业内自上而下设定相应的目标。

企业风险管理框架力求实现主体的以下四种类型的目标:战略(strategic)目标——高层次目标,与使命相关联并支撑其使命;经营(operations)目标——有效和高效率地利用其资源;报告(reporting)目标——报告的可靠性;合规(compliance)目标——符合适用的法律和法规。

对主体目标的这种分类可以使我们关注企业风险管理的不同侧面。

这些各不相同但却相互交叉的类别——一个特定的目标可以归入多个类别,反映了主体的不同需要,而且可能会成为不同管理人员的直接责任。

这个分类还有助于区分从每一类目标中能够期望的是什么。

一些主体采用的另一类目标——保护资源也包含在上述类别之内。

因为有关报告的可靠性和符合法律、法规的目标在主体的控制范围之内,所以可以期望企业风险管理为实现这些目标提供合理保证。

但是,战略目标和经营目标的实现取决于并不一定总在主体控制范围之内的外部事项,对于这些目标而言,企业风险管理能够合理地保证管理当局和起监督作用的董事会及时地了解主体朝着实现目标前进的程度。

风险分类按照风险的来源不同,可以分为外部风险和内部风险。

(1)企业外部风险包括:顾客风险、竞争对手风险、政治环境风险、法律环境风险、经济环境风险等;(2)企业内部风险包括:产品风险、营销风险、财务风险、人事风险、组织与管理风险等。

立足于企业的生产经营活动来进行企业风险评估,主要评估企业内部风险,兼顾企业外部风险。

方法企业风险管理的七种方法每个企业在经营中都有可能性发生风险,但如何化解和减少风险是企业经营者必须进行研究的,企业的风险管理是一项重要的工作。

在企业家的头脑中首先要明确有哪几种风险,然后有的放矢地采取措施。

只有加强风险意识,进行科学的管理和科学的决策,建立起相应的制度才能避免风险的发生。

从市场环境来看大致有七种风险,相应采取的措施有:第一为投资风险。

投资风险是指因投资不当造成投产企业经营的效益不好,投资资本下跌。

企业对此应采取:在项目投资前,一定要各职能部门和项目评审组一起进行严格的、科学的审查和论证,不能盲目运作。

对外资项目更不能作风险承诺,也不能作差额担保和许诺固定回报率。

第二为经济合同风险。

经济合同风险是指企业在履行经济合同过程中,对方违反合同规定或遇到不可抗力影响,造成本企业的经济损失。

因此,企业在进行经营和产品合同签订后的履约及赔偿责任问题。

合同签订后还应密切注视其执行情况,要有远见地处理随时发生的变化。

第三为产品市场风险。

产品市场风险是指因市场变化、产品滞销等原因导致跌价或不能及时卖出自己的产品。

产生市场风险的原因有三个:(1)市场销售不景气,包括市场疲软和产品产销不对路;(2)商品更新换代快,新产品不能及时投放市场;(3)国外进口产品挤占国内市场。

第四为存货风险。

存货风险是指因价格变动或过时、自然损耗等损失引起存货价值减少。

这时企业应马上清理存货,生产时要控制投入、控制采购、按时产出,加强保管。

有些观念保守的企业担心存货贬值,怕影响当前效益,长期不处理,结果造成产品积压,损失越来越大。

第五为债务风险。

债务风险是指企业举债不当或举债后资金使用不当致使企业遭受损失。

为了避免企业资产负债,企业应控制负债比率。

许多企业因股东投资强度不够,便以举债扩大生产经营或盲目扩大征税,结果提高资产负债率,造成资金周转不灵,还会影响正常地还本付息。

最有可能导致企业资不抵债而破产。

第六为担保风险。

担保风险是指为其他企业的贷款提供担保,最后因其他企业无力还款而代其偿还债务。

企业应谨慎办理担保业务,严格审批手续,一定要完善反担保手续以避免不必要的损失。

第七为汇率风险。

汇率风险是指企业在经营进出口及其他对外经济活动时,因本国与外国汇率变动,使企业在兑换过程中遭受的损失。

企业平时就要随时注意其外币债务。

密切注视各种货币的汇率变化,以便采取相应措施。

特别是在银行有外币贷款的企业更应如此。

重要性从企业整体战略目标到各个业务层面,对国际先进的COSO内控框架系统了解,走出先前可能存有的理解误区通过实例分析明确内部控制体系的建立步骤在分析企业内部控制数据时,识别和梳理风险控制点掌握诊断企业内部控制缺陷的方法,评价内部控制效果并以此加以改进明确内部审计与财务审计的区别,建立有效的内审和监督制度,加强内控的执行力度结合企业自身特点和经营战略,设计建立“个性化”的内部控制系统范例芝华士风波:一场传媒与品牌的博弈——2006年上半年著名企业危机案例回顾系列之一2006年1月20日,距离农历中国新年只有9天时间,在全球华人最重要的春节前夕,全国消费能力被空前放大,市场的繁荣和火爆令辛勤打拼一年的商家们露出难得的笑容。

《国际金融报》刊登的一篇题为《芝华士12年:“勾兑”了多少谎言》的报道,却掀开了狗年中国洋酒市场第一场品牌信任危机-“芝华士风波”拉开序幕。

事件回放《国际金融报》在异常醒目的头版位置刊登出这篇火药味道十足的曝光文章,文中援引一位不愿透露姓名的消息人士所了解的在华销售的国际知名酒类产品芝华士12的成本信息,向欧盟最大的酒类公司保乐力加集团在华经销商-保乐力加中国公司发出四项质疑:芝华士12成本:“25元”缔造“亿元神话”?在华产品销售:大陆市场没有真正的12年酒?全体员工赴英旅游:暴利下的奢侈?品牌价值:“变了味道的水”?一连串的极具挑战性的发问,将远离普通消费群体的洋酒奢侈品芝华士拉下神坛,一时间,芝华士成本谎言通过网络、报纸、电视、电台等传媒迅速传播扩散至全国。

“芝华士风波”与其说成是新闻曝光,更不如视为传媒向洋酒品牌发起的挑战宣言,2006年度第一场国际品牌在华信任危机在狗年春节到来前爆发。

案例点评:回顾保乐力加公司对芝华士产品危机的应对,其整体危机管理可以概括为:“亮点颇多,败笔不少”。

亮点一:迅速行动,快速反应。

1月20日,在《国际金融报》刊登文章置疑芝华士12成本的当天,保乐力加中国公司即委托其公关公司发布新闻公告。

公告指责国际金融报的报道并无事实根据,要求给予书面道歉和纠正,并对芝华士12产品的生产年份控制和成本构成做了说明。

一则简单的新闻公告虽没有向公众传递更多的信息,但能在危机事件发生的第一时间通过快速回应媒体的负面报道而发出自己的声音、表明态度和立场,为其危机公关打好了第一仗。

亮点二:抓住重点,再度回应。

1月24日,芝华士生产商保乐力加集团再度以苏格兰威士忌协会(SWA)的名义通过《第一财经日报》向公众作出回应,表示“芝华士12年”年份是足额的。

同时,针对成本仅25元一说,保乐力加中国传播总监王珏向媒体透露:“光增值税一项就超过25元。

”但至于芝华士总成本,保乐力加公司以商业机密为由拒绝透露具体数据。

亮点三:高层云集,现身说法。

1月25日,苏格兰威士忌协会、保乐力加(中国)贸易有限公司和保乐力加集团下属的英国芝华士兄弟有限公司于上海举行联合记者招待会,再次向媒体重申芝华士12年是用多种在橡木桶中醇化了至少12年以上的威士忌调和而成的。

新闻发布会上,保乐力加董事总经理齐德辉,现任苏格兰威士忌协会首席主管、芝华士兄弟公司首席调酒师以及芝华士亚太区副总裁潘德施、英国驻上海总领事馆及欧盟驻华代表团代表等众多高层人物到场接受记者询问。

这一姿态向媒体和消费者进一步表明了保乐力加公司对“芝华士风波”的异常重视,同时,苏格兰威士忌协会、欧盟和英国驻华官员的现身说法,从行业协会和政府组织的两个层面表达了对芝华士的明确支持。

尽管能够在“芝华士风波”发生后第一时间做出反应,尽管态度坚定的向公众表达着自己的声音,尽管从欧盟、英国政府、保乐力加欧洲总公司到大陆经销商高层对危机事件给予了相当重视,但从事件后各类媒体铺天盖地的持续质疑报道和评论,从门户网站上77.76%的消费者表示不再购买芝华士的调查数据,我们仍能感受到在整个“芝华士风波”过程中保乐力加公司危机应对的明显缺陷和败笔。

相关文档
最新文档