家庭消费系统的文献综述

家庭消费系统的文献综述
家庭消费系统的文献综述

家庭消费系统的文献综述

摘要:随着IT等技术的进步和计算机网络技术的发展,财务管理系统也逐渐从传统的桌面管理向网络集成的方向发展,从局部、静态、事后核算到全局、动态、实时的管理。基于Frontpage2000平台利用Javascript脚本语言实现动态网页设计和Access实现网络数据库的设计和管理以及Photoshop7.0进行网页图片处理。

关键词:家庭消费;ASP;SQL serve 2000;网站设计

1. 引言

消费是人的最基本的活动之一,任何社会的任何个人都要吃、穿、住、用,都要满足基本的生存需要,都要从满足物质的需要发展到满足精神、文化、娱乐等方面的需要。随着家庭消费水平和消费质量的提高以及消费数量的增加,家庭消费统筹规划也变得日趋重要。家庭消费系统可以对家庭财务进行管理,如每日财务登记,每日结算,每月结算,每月剩余金额,每日剩余金额,每日每月超支提醒,记账明细统计,柱状图统计显示,支出收入自行添加维护等功能,使钱来有源去有踪。现在已经存在很多软件可以实现对家庭财务进行管理,但都是单机版的,本系统将设计成网络版,主要基于Frontpage2000平台利用Javascript 脚本语言实现动态网页设计和Access实现网络数据库的设计和管理以及Photoshop7.0进行网页图片处理。

2.家庭消费

家庭是以婚姻关系、血缘关系为基础而形成的一种社会生活组织形式,是人们生活的主要场所。自从家庭产生后,家庭一直是消费的基本单位,消费职能是他的基本职能之一。随着改革开放的深入,人民的生活水平和精神文明水平不断提高,家庭消费观念、消费水平及消费模式发生了不少变化。

2.1家庭消费的现状及变化趋势

第一,消费水平大大提高。现代家庭消费水平在总体上处于温饱与小康的过度段。具体言之, 农民的消费水平处于由温饱初级阶段到高级阶段的发展过程

中, 部分农村已进入小康; 而城镇居民家庭处于由温饱高级阶段向小康初级阶段的过度时期。从总体上看,20实际90年代中国居民消费总规模以6%的年增长速度扩大,消费总额占国民收入的59%。

第二,消费结构发生变化。我国居民家庭的消费序列近年来发生了变化, 由过去的吃、穿两大支柱变为吃、穿、用、住全方位化。追求吃、穿、用、住的高层次, 正成为大众的普遍消费心理。许多家庭为子女的智力开发不惜财力闲暇消费、旅游消费已受到越来越多家庭的青睐。随着家庭小康化程度的提高,享受与发展逐步成为家庭消费所追求的主要目标。

第三,消费选择的自主性大大提高,个性化特征越来越明显。在传统体制下,我国消费品市场长期短缺,家庭消费选择的余地小,消费内容单一。随着我国市场经济的发展,消费品的数量和品种日益增多,使得家庭消费的内容日益丰富,自主性得到空前提高,人们日益追求在消费中体现出不同的特点。

2.2家庭消费中存在的问题

第一,奢侈消费严重。中国古代以来以“崇俭黜奢”为基本消费主张。改革开放以来,人民的生活水平逐步提高,消费水平明显上升,传统“崇俭”消费观念的局限性日渐显露,加上西方消费注意的影响,传统的“节俭”观念不再完全被认同。

第二,家庭消费教育欠缺。社会经济在发展, 家庭收入在增加, 父母给孩子的钱也在增多。孩子们手中的钱多了, 他们讲究吃、穿、玩, 互相攀比, 铺张浪费等不良风气正在孩子们身上蔓延滋生。孩子不合理消费现象的出现, 究其原因是多方面的。有社会消费传媒导向的原因, 也有学校消费教育不力的原因, 而最主要的则是家庭消费教育的失误所致。

3家庭财务管理

随着经济的发展,作为社会组成单位的家庭将拥有更多支配的财产。但因住房、医疗、教育制度的改革,住房指出、生老病死、子女教育消费已成为工薪阶层必须考虑的事。家庭理财应未雨绸缪,对以后的收入支出进行预测,以避免财务危机的发生。如何省心和合理地安排这些五花八门的收入、消费、储蓄和投资

" ,所以,家庭理财,应该是合理有效地管理自己的钱财。说明你需要建立“家庭财务档案”。

3.1家庭财务管理现状

在当前市场上有很多财务管理系统,它们是家庭理财的好帮手。如现在比较流行的管家婆系列软件、个人理财系统3.0、守财奴2005等。它们能实现全面管理日常收支、储蓄、往来等功能。不过它们都是单机版的,而且目前市面上还没有一种家庭财务管理系统以网络形式存在。

3.2 家庭财务管理发展趋势

随着IT等技术的进步和计算机网络技术的发展,财务管理系统也逐渐从传统的桌面管理向网络集成的方向发展,从局部、静态、事后核算到全局、动态、实时的管理,基于不同软硬件平台、不同网络架构的各级财务管理子系统需要有机地协同工作。基于Intranet在的财务管理系统是未来财务管理系统的发展趋势。

4家庭消费系统的研究方向

本系统将设计成网络版,利用动态网站设计技术来实现。主要包含以下内容:家庭注册、家庭各成员的个人档案、家庭消费表、家庭消费排行、家庭消费统计、家庭记事本、家庭留言板、家庭通讯录、日历表、计算器等,只要一登陆各自的家庭消费网页,便有每日每月超支提醒;并实行权限管理,权限不够不能使用家庭记事本和用户管理模块;而且每日、每周、每月及每年对每个已注册用户的家庭消费进行排行,每个用户可以通过网页浏览排行结果。一个家庭既要“开源”,更需“节流”。通过进行网上消费比较,可以通过网络进行家庭消费经验交流,吸取各家合理的家庭消费经验,以达到量入为出,有计划地、合理地安排开支,节省费用。

5 动态网站设计技术

5.1 动态网站设计技术现状

目前动态网站设计技术主要有:利用Perl/C++/Delphi等开发的CGI,两种有名的API-ISAPI/NSAPI,还有ColdFusion,以及最近几年流行起来的3p技术-ASP,PHP,JSP(据Internet上有关网站统计约有近百种)。ASP-Ative Server Page,由微软公司开发,是一个WEB服务器端的开发环境,主要采用脚本语言VBScript(或Javascript/perl等)作为自己的开发语言,可用ODBC或直接驱动法访问Window平台的数据库。PHP-Person Server Page ,是由Rasmus个人创立的一种跨平台的服务器端的嵌入式脚本语言. 它大量地借用C,Java和Perl语言的语法, 并耦合PHP自己的特性,.是一种很有个性的网站开发语言,它支持目前绝大多数数据库。JSP-Java Server Page ,是Sun公司推出的新一代站点开发语言,Sun 公司除Java 应用程序和 Java Applet 之外,又创立了JSP,其可以在Serverlet和JavaBean的支持下,完成功能强大的站点程序开发,特别是有许多访问数据库的方法。在电子商务平台设计中,主要需要解决"网站结构的设计","注册界面","交易界面","后台数据库",以及 "配套模块"诸如购物/用户/论坛/反馈/搜索/会话等设计。

5.2网页设计技术JavaScript

5.2.1 JavaScript概述

JavaScript是一种基于对象(Object)和事件驱动(Event Driven)并具有安全性能的脚本语言。使用它的目的是与HTML超文本标记语言、Java脚本语言(Java小程序)一起实现在一个Web页面中链接多个对象,与Web客户交户作用,从而可以开发客户端的应用程序等。它是通过嵌入或调入在标准的HTML 语言中实现的。它的出现弥补了HTML语言的缺陷,它是Java与HTML折衷的选择。利用JavaScript脚本可以非常方便、灵活地实现Web页面更为复杂的信息交互,这是HTML标识语言所不能具备的。从中可以看出JavaScript是多么吸引众多的Web设计人员。在此应注意使用Internet Explorer浏览器查看Web

站点页面时,应告诉浏览器它使用的语言编码类型(语言和字符集)。Internet Explorer通常都能自己去订正确的语言编码类型。

5.2.2 JavaScript语言的基本特点

JavaScript是一种面向对象的语言,可以操控浏览器脚本对象模型所支持的各种标准对象,如当前窗口、浏览器本身信息、URL、HTML文档等等,并能对用户触发事件作出即时响应,诸如单击鼠标、表单操作等,而且这些都不需要客户机与服务器的交互通信,既为用户提供了更快速的操作,又减小了服务器端的负担。十分适合于编制交互式网页和较小的编程任务。JavaScript具体有以下几个特点。

5.2.2.1是一种脚本编写语言

JavaScript是一种脚本语言,它采用小程序段的方式实现编程。像其它脚本语言一样,JavaScript同样也是一种解释性语言,它提供了一个容易的开发过程。它的基本结构形式与C、C++、VB、Delphi十分类似,但它不像这些语言,需要先编译,而是在程序运行过程中被逐行解释。它与HTML标识结合在一起,从而方便用户的使用操作。

5.2.2.2基于对象的语言

JavaScript是一种基于对象的语言,这意味着它能运用自己已经创造的对象。因此,许多功能可以来自于脚本环境中对象的方法与脚本的相互作用。

5.2.2.3简单性

JavaScript的简单性主要体现在:首先它是一种基于Java基本语句和控制流之上的简单而紧凑的设计,从而对于学习Java是一种非常好的过渡;其次它的变量类型是采用弱类型,并未使用严格的数据了型。

5.2.2.4安全性

JavaScript是一种安全性语言,它不允许访问本地的硬盘,并不能将数据存入到服务器上,不允许对网络文档进行修改和删除,只能通过浏览器实现信息浏览或动态交互。从而有效地防止数据的丢失。

5.2.2.5动态性

JavaScript是动态的,它可以直接对用户或客户输入做出响应,无须经过Web服务程序。它对用户的反映响应,是采用以事件驱动的方式进行的。所谓事件驱动,就是指在主页(Home Page)中执行了某种操作所产生的动作,就称为“事件”(Event)。比如按下鼠标、移动窗口、选择菜单等都可以视为事件。当事件发生后,可能会引起相应的事件响应。

5.2.2.6跨平台性

JavaScript是依赖于浏览器本身,与操作环境无关,只要能运行浏览器的计算机,并支持JavaScript的浏览器就可正确执行。实际上JavaScript最杰出之处在于可以用很小的程序做大量的事。无须有高性能的电脑,软件仅需一个字处理软件及一个浏览器。

6 ACCESS数据库

在办公软件Office套件中,最为广大用户熟悉的是Word和Excel,因为它们功能强大且方便易用,更因为它们不仅可用于办公,还可用于个人写作和家庭记帐理财等,同为Office套件中一部分的Access,虽然有着同样强大的功能,但使用的人却相对少些,不像Word和Excel那样被人们所熟悉。

目前系统设计者一般都会用SQL Server 2000来实现数据库的设计和数据的管理。但Microsoft Access 是一个很复杂的程序,同时也是一个功能强大的数据库软件。在当前数据库领域,已有越来越多的人开始采用Access。它是一个功能强大的数据库管理系统和MIS 系统开发工具, 具有界面友好、易学易用、开发简单、接口灵活等特点。

6.1 ACCESS数据库的特点

Access 是在Windows 操作系统下,面向对象的、采用事件驱动机制的新型关系数据库管理系统。用户无需编写任何编码,仅通过简单直观的可视化操作就可以完成大部分的数据管理任务。Access 提供了表生成器、查询生成器、报表设计器等许多便捷的可视化操作工具以及数据库向导、表向导、查询向导、窗体

向导、报表向导等众多向导,可以方便地构造功能完善的数据管理系统。另外,Access 还为数据库开发人员提供了Visual Basic for Application(VBA) 程序设计语言,便于高级用户开发使用。Access 可以通过ODBC 与其它数据库(如oracle、Sybase、FoxPro 等) 相连,与Office 的其它组件进行数据交换与共享。在Access中, 用户可以使用Internet 标准XML/XSL 将数据快速发布到W eb, 用户可以将Access报表、窗体、表或查询导出到XML文档中, 该文档包含相关的XSL 文件供演示文稿使用。这使得用户可以通过支持HTML 4.0 的Internet 浏览器查看在Access中创建的窗体和报表。Access 吸收了Foxpro 关系数据库中最好的优点: 引入Visual Basic fo rApp lication (简称VBA ) 语言进行程序设计。Access 具有和Office XP 中Word、Excel、Powerpoint 相同的操作界面和环境。使Access 易学易用。

6.2“存储过程”的应用

Access具有强大的查询功能,而且可以用SQL查询语句来实现查询。通过查询,用户可以一次从一个表或若干表中同时获取数据,以及将多个表中的数据综合在一起形成新表。但是如果数据库过于庞大就会影响数据调用速度,所以就需要创建“存储过程”。

我们已经熟悉在 ASP 中通过调用 SQL Server 存储过程来执行数据库操作,不过大家是否知道,在桌面级数据库 Access 中,我们也能够创建并使用“存储过程”?事实上,Access(2000 及以上版本)中所谓“存储过程”,和 SQL Server 中的 Stored Procedure 是不能比的。它只能算是“Stored Procedure Lite”,不支持多条 SQL 语句,不支持逻辑语句等等,我也还不清楚它是不是预编译了。不过,正如同 VBScript 实现的所谓“类”仅仅具有封装性,对于代码结构的“美化”和程序重用性具有很大促进一样,Access 的“轻量存储过程”,对于规范,小出错几率的数据库操作应该也有帮助,并且性能可能会有提高。Access 中的“查询”,就扮演了“存储过程”的角色。所以创建“存储过程”就是创建“查询”。

6.3数据库使用规范

⒈服务器上有关数据库的一切操作只能由服务器管理人员进行。

⒉原则上每一个栏目只能建一个库,库名与各栏目的英文名称相一致,库中再包含若干表。比较大的、重点的栏目可以考虑单独建库,库名与栏目的英文名称相一致。

⒊数据库、表、字段、索引、视图等一系列与数据库相关的名称必须全部使用与内容相关的。英文单词命名,对于一个单词难以表达的,可以考虑用多个单词加下划线(_)连接(不能超过四个单词)命名。

⒋不再使用的数据库、表应删除,在删除之前必须备份(包括结构和内容)。5.家庭消费系统设计综述

第一,消费是人的最基本的活动之一,随着IT等技术的进步和计算机网络技术的发展及家庭生活水平的提高,财务管理必将网络化。基于Intranet在的财务管理系统是未来财务管理系统的发展趋势。

第二,该系统设计过程中将涉及到动态网站设计技术和网络数据库技术,并要注意其中的使用规范和注意事项。

第三,HTML+JavaScript 技术作为最新的Web 应用程序开发工具,其技术功能强大,使用灵活,可扩充性强,使得Web 开发变得简单、灵活、方便。

参考文献

[1] 陈会安. JavaScript网页制作彻底研究[M].北京:人民邮电出版社,2001.

[2] 范国平,陈晓鹏.Access 2002数据库系统开发实例导航[M].北京:人民邮电出版社,2005.

[3] 石振国,多媒体通信网页的Java设计技术,2000年4月

[4] 朱贵良,甘勇.实现Access数据库网上查询的编程技巧[J].河南:微机发展,2002 ,(5):78-80.

[5] 张立等,基于Client/Server模式的数据库应用软件的设计与实现,计算机

应用研究,1999(4)

[6] 廖雷等,Java程序设计教程,中国电力出版社,2003年

[7]杨建华.用JavaScript改变Internet浏览器的界面[J].南京:计算机应用研究,1997 ,(5):22-24.[8] 李哲,从家庭消费的现状看科学消费,现代技能开发[J],2002年11期

[9] 叶莉莉,对我国家庭消费问题的伦理简析,理论月刊[J],2004年09期

[10] 杨建华,当家理财的六个“W”,价格与市场[J],2004年04期

[11] 曾祝山. Access数据库开发技巧[J].珠海:软件技术,2002 ,(11):56-58.

[12] 孙冰、王其元,我国居民家庭消费支出结构的对比分析,哈尔滨工业大学学报[J],2004年04期

[13]周莉、黄敏,学会用钱——闲话传统与现代家庭消费观,湖南财税[J],2000年07期

[14] 无听,文化转型中的家庭消费文化变迁,江苏社会科学[J],2001年02期

[15]李喜梅,贺军. Visual 、和C#语言的区别[J].长春:长春师范学院学报,2004 ,(2):63-65.

[16] 李俊福,家庭消费教育不容忽视,甘肃教育[J],1999年09期

[17]林卓然,阮文江.“Office+JavaScript”教改方案的探讨与实践[J].广州:计算机教育,2005 ,(10):19-21.

[18] 惊宇,家庭消费新动向,城市技术监督[J],2000年01期

[19]邓其健. HTML与JavaScript语言在网站网页编辑中的应用(二)[J].北京:计算机应用,2000 ,(1):17-20.

[20] 张艳,当前家庭消费特点及存在问题,华东经济管理[J],1999年04期

[21] N J Davies, D Fensel and M Richardson,The future of Web Services,BT Technology Journal ? Vol 22 No 1 ? January 2004

[22] Hans Bergsten,JavaServer Pages, Second Edition,Second Edition August 2002,ISBN:0-596-00317-X

[23] / (台州学院大学计算机基础教学网)

[24] 宋丽敏、陈学鑫,国内主流家庭理财软件面面观——几种常见家庭理财软件比较,中国统计[J],2004年04期

[25] 陈宝林,家庭理财网络攻略,计算机与网络[J],2004年13期

[26] 华金秋,家庭理财要注重档案管理,经济工作导刊[J],2002年24期

[27] /(CSDN技术社区)

[28] 曾祝山. Access数据库开发技巧[J].珠海:软件技术,2002 ,(11):56-58.

[29] 孟宪虎、沈均毅. WEB数据库应用程序安全性设计的一种实现[J]. 计算机工程与应用, 2002年第9期

[30] 郑晔,论我国现代家庭消费的变化,烟台大学学报(哲学社会科学版),1998年14期

大学生旅游消费行为文献综述

大学生旅游消费行为文献综述 本科生专业文献综述 题目: 大学生旅游消费行为文献综述 姓名: 胡洲锋 学院: 人文社会科学学院 专业: 旅游管理 班级: 42班 学号: 2224220 指导教师: 秦淳霞职称: 讲师 2007年6月30日 南京农业大学教务处制 大学生旅游消费行为文献综述 旅游管理专业学生胡洲锋 指导教师秦淳霞 摘要:旅游消费行为是旅游的各项活动中最主要的活动~也是旅游研究领域的重要研究对象~在旅 游细分市场中,大学生旅游是整个旅游市场中一个独立而又重要的组成部分,具有很大的开发潜力~

因此~研究大学生的旅游消费行为就显得非常有必要。本文分析了大学生旅游消费的经济来源~大 学生旅游动机产生的各种原因~以及大学生旅游消费行为的各种影响~并进一步提出了增进大学生 旅游消费的几项积极的建议。 关键词:大学生旅游消费消费行为 A review of university students consumption behavior Student majoring in Tourism management Hu Zhoufeng Tutor Qin Chunxia Abstract : tourism consumption behavior is the most important activity in any other tourism activities ,is also an important research object in the domain of tourism research. The travel market of university students is an important and independent market, which has very big developmental potential. Thus, it’s necessary to do the research of university students’ consumption behavior. This paper analyses the economic source of university students’ consumption; the causation of bringing unive rsity students’ tour motivation ; the influences of university students’ consumption and proposing some active suggestions to promote university students’ consumption in further step. Key words: university students; tourism consumption; consumption behavior

消费者“意愿–行为”差距影响因素研究 文献综述

Modern Marketing 现代市场营销, 2018, 8(4), 37-44 Published Online November 2018 in Hans. /journal/mom https:///10.12677/mom.2018.84006 A Literature Review of the Factors Affecting the Consumer’s Intention-Behaviour Gap Yu Yin School of Information Technology & Management, University of International Business and Economics, Beijing Received: Oct. 19th, 2018; accepted: Nov. 1st, 2018; published: Nov. 8th, 2018 Abstract With the formation and dissemination of the concept of sustainable consumption, consumers are paying more and more attention to consumer ethics in the process of consumption. This leads to “speaking a set and making a set”, that is, the situation in which the willingness to consume is in-consistent with the actual purchase behavior. This study combs the relevant results of the con-sumer’s “willing-behavior” gap research, explores the main possible influencing factors of the ex-isting research, and sorts out the theoretical explanations that may be involved in the latest re-search. Keywords Intention, Actual Behavior, Gap, Reference Group 消费者“意愿–行为”差距影响因素研究 文献综述 殷宇 对外经济贸易大学信息学院,北京 收稿日期:2018年10月19日;录用日期:2018年11月1日;发布日期:2018年11月8日 摘要 随着可持续消费理念的形成和传播,消费者在消费过程中,越来越多关注消费伦理问题。由此产生“说

关于手机市场的消费者行为问题的文献综述

关于手机市场的消费者行为问题研究综述 作者:指导老师: 摘要:在日益开放的社会和市场环境中,消费者行为在不断发生变化。消费者行为学的研究受到了越来越多的国内外学者的关注与重视,并应用于营销领域中,掌握了消费者的消费行为,抓住消费者的消费心理。消费者的行为受到各种纷繁复杂的因素影响。通过对影响消费者行为因素的有关研究成果的分析,探明影响消费者购买手机行为的因素。通过了解个人因素、环境因素以及心理因素,这些因素之间相互联系,相互作用,共同构成了影响消费者行为的因素体系,进而对消费者购买手机行为进行分析。 关键词:消费者消费行为手机购买行为影响因素 About mobile phone market of consumer behavior problems research are reviewed in this paper Author: Guide teacher: Abstrac t: In the increasingly open society and market environment, consumer behavior in change constantly. Consumer behavior research influenced more and more domestic and foreign scholars' attention and attention, and applied to marketing field, master of consumer behavior, seize the consumers' consumption psychology. The behaviour of the consumers by various complicated factors. Based on the relevant factors affect consumers' behavior research, verify that influence consumer purchases mobile behavior factors. By understanding personal factors, environmental factors and psychological factors, these factors between mutual connection, interaction, jointly constituted the influence factors of consumers' behavior, and then on consumers' purchasing system of mobile phone behavior analysis. Keywords: Consumer Consumer behavior Mobile purchasing behavior Influencing factors

国际旅游市场调研文献综述

中国出境旅游市场营销研究文献综述 摘要:出境旅游是中国旅游业的重要组成部分之一。近年来, 中国的出境旅游取得了巨大发展, 引起社会广泛关注, 出境旅游市场的研究已成为旅游研究的重要领域之一。本文首先对出境旅游相关文献进行了梳理,以出境旅游的内涵为出发点,从出境旅游市场发展的影响因素、市场特征、发展中存在的问题及发展趋势等方面对近三年国内出境旅游市场研究进行了总结, 并指出当前国内在出境旅游市场研究方法、研究内容上的闪光点与不足之处, 以期为中国出境旅游研究的发展提供参考。 一、研究背景与意义 随着社会经济的发展,中国的出境旅游市场日益壮大,越来越多国内外学者对中国出境旅游市场展开了研究,但是由于中国出境旅游市场统计信息不足,学者们无法得到足够的信息去研究中国的出境旅游市场,这就导致了中国出境旅游市场的理论研究落后于实践,无法为出境旅游市场的进一步发展提供合理的理论指导,阻碍了出境旅游市场的健康发展,而旅游市场营销是城市旅游发展的关键,因此十分有必要对出境旅游市场进行研究。探索出旅游市场发展的一般规律与特征,能够促进中国出境旅游市场的健康发展,对于以中国民众为目标市场的旅游目的地和旅游景点的旅游开发、产品设计和市场营销具有重要的指导意义。 二、相关理论与概念 国内外在旅游研究中,对出境旅游有不同的界定。在国际上,出境旅

游即出国旅游,指一个国家的公民跨越国界到其他国家或地区开展的旅游活动。国内,对出境旅游的界定存在特殊性。港澳作为特别行政区由于实行高度自治与大陆居民赴港澳旅游需交付外币,而台湾目前还未回归祖国,故中国大陆居民赴港澳台旅游习惯上被列为出境旅游的范畴。同时,中国大陆居民赴边境国家旅游活动因边境贸易与边民往来而实现快速发展,但由于其在出境地点、出境人员、活动范围、时间、目的及使用证件上的特别规定而作为出境旅游的一种特殊形式。因此,中国的出境旅游实际上包含出国游、港澳游与边境游 3 种形式。目前,国内学界对中国公民出境旅游还无公认的定义。总体而言,国内对出境旅游还未形成系统的概念体系,缺乏对出境旅游市场、出境旅游者行为等相关理论的认识。本文所探讨的中国公民出境旅游仅限于出国游与港澳游,暂不考虑边境游。 三、文献综述 1.探讨出境旅游市场发展的影响因素 旅游业是一种敏感性较高的综合性产业,它易受多种因素的影响而发生波动,出境旅游更为突出,国内外诸多因素的变动都会对其发展产生一定的影响。张传丽首先从国内客源市场角度对出境旅游主要影响因素进行归纳总结,并对相关因素进行关联分析。分析结果表明受教育程度和居民消费水平为最重要的因素,其次是旅游交通因素、旅游服务因素和政策因素。从境外旅游目的地的角度看,影响因素主要包括目的地的产品价格、旅游吸引物、空间距离、与中国的外交关系以及目的地的安全因素等。黄爱青深入分析广东省出境旅游市场发

企业绿色产品的消费者行为分析[文献综述]

企业绿色产品的消费者行为分析 前言部分 绿色产业蓬勃发展时期,是公认的朝阳产业,形形色色的绿色产品也流通在市场,越来越多的消费者开始认识和接受绿色产品,甚至习惯于消费绿色产品。然而,对于绿色产品的消费者行为研究并不完善。随着学术界的日加重视。这方面的研究力度逐渐增加,取得成就颇丰。 本篇综述主要探讨的是当前绿色产品的消费者行为的研究状况,主要分析消费者行为表现及原因,促进研究、实践。全面加强消费者行为相关课题研究,与现实环境保持研究节奏。 主体部分 一、含义 (一)付国群认为,消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采取的各种行动,包括先于且决定这些行动的决策行动。在现代市场经济条件下,企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系 。付国群著,消费者行为学,高等教育出版社,2001版。 (二)“人们在从事评定、获得、使用和处理产品服务的决策过程和身体活动。(劳登、比塔1984 年) (三)消费者行为是人类行为的重要组成部分,“它的定义可以分为三方面,即人们: (1) 取得和使用产品与服务的活动; (2) 在决定采取这些活动前的决策过程; (3) 从这些活动过程中所取得的持续而有影响的经验。在这里,消费者行为学的研究者不仅要探索人们消费什么,而且还要探索人们在什么地方、是否经常及在什么情况下进行同样的消费。” (维亚斯,消费者行为过程:构成和销售人员,1983) (四)消费者行为的本质特征,第一,消费者行为是消费者在寻找、获得、使用、评定和处理希望能满足其需要的产品和服务的一种连续活动。。第二,消费者的个体经济行为是一定心理现象的外化结果。第三, 个体消费者是社会群体中的一员。第四,一个消费者时常扮演着比较复杂的角色,每个角色又可能肩负着不同的行为职能。。第五,消费者行为如终处于生态环境之中,并受到生态环境的约束与影响。(司金銮,论文,消费者行为:定义分歧与本质界定。)

当代大学生生活消费的调查文献综述

当代大学生生活消费的调查 湛吾委行管2班201207064099 之文献综述 【摘要】当代大学生消费是我国青年问题研究的热点之一。根据1999 ~2011年发表在经管类核心期刊上的大学生消费研究文献,将大学生消费调查分为以下四个研究领域:“大学生消费特点”、“大学生消费影响因素”、“大学生不同消费领域”和“大学生群体消费”【关键词】当代大学生消费情况文献分析 当代大学生的消费观念在一定程度上反映了他们的生活现状和价值取向。作为在当代中国社会巨大变迁和经济高速发展环境下成长起来的大学生群体,其消费心理及消费行为具有许多鲜明的特征。对中国当代大学生消费问题的研究,对于合理引导大学生消费行为,顺应国家启动内需、扩大消费的经济转型战略具有较大的现实意义。 一、大学生消费研究的基本状况及研究方法 经过笔者统计,在大学生消费的研究方法上,实证研究论文占全部研究文献的63%。其中,一手实证数据的论文占全部研究文献的51% ; 二手实证数据占全部研究文献的9% ; 非数据实证研究的论文占全部研究文献的3% 。非实证研究的论文占全部研究文献37%。 通过实证研究采取选取一定数量的大学生作为样本对象进行问卷调查,对回收问卷获得的第一手数据进行统计分析研究,并且辅以对部分研究对象进行访谈或文献研究作为实证研究的补充,也可参考一些权威机构公布的数据或其他论文的调查数据。通过对研究内容进行分类统计发现,对大学生消费观、消费心理和消费行为进行一般性

研究的文献占全部研究文献数量的49.0%,主要涉及对全国或部分地区大学生消费的现状特点、影响因素、问题误区等方面的研究。关于大学生消费领域的研究文献占全部研究文献数量的40.1%。以上文献基本是将大学生视为一个整体的研究对象。此外,还有6. 8%是专门针对大学生的不同群体展开研究的,以女大学生群体为研究对象的有3%,以贫困大学生群体为研究对象的有1%,以90 后大学生群体为研究对象的有2%。根据对文献内容的初步统计,我们对“大学生消费特点”、“大学生消费影响因素”、“大学生不同消费领域”和“大学生群体消费”这四大研究领域的文献做进一步的归纳和梳理。 二、研究的主要方向及结论 A.大学生消费特点分析 纵观知网的论文数据库,大多的知名论文在大学生消费这个方面都会涉及到消费特点分析,笔者对其中5篇进行了简单的归纳与总结如下: 随着人民群众生活水平的提高,大学生消费总体水平也在上升。父母“再穷也不能穷孩子”的观念,助长了大学生的消费能力。 2010 年,禹小英对湖南省长沙市部分高校的在校大学生进行随机抽样调查,通过对回收的504 份有效调查问卷分析得出结论: 2010 年与2006 年相比,大学生月平均消费支出整体水平呈上升趋势,以相对中等的501 ~1000 元这一区间最为普遍,呈现出“两头小、中间大”的状况。 2004 年,由山东大学社会学系承担的调查显示: 大学生的月平

关于旅游广告营销策略的文献综述-人文社会科学学院

本科生专业文献综述 题目: 关于旅游广告营销策略的文献综述姓名: 韩露 学院: 人文社会科学学院 专业: 旅游管理 班级: 旅游管理42班 学号: 2224228 指导教师: 刘庆友职称: 副教授 2007 年6 月30 日 南京农业大学教务处制

关于旅游广告营销策略的文献综述 旅游管理专业学生韩露 指导老师刘庆友 摘要:旅游是一种基于精神需求而产生的活动,旅游产业作为朝阳产业,受到社会的普遍关注和重视,而精神需求在现代信息社会越来越需要大众化的广告来激发、引导。旅游产品的广告宣传是非常重要的沟通媒介,在旅游产业发展中起着重要作用。在现代旅游业中,各种广告已经不是可有可无,而是非有不可,旅游广告的促销作用将得到越来越大的显现。但是,在旅游广告营销的发展过程中,也暴露了一些普遍存在的问题。国内外研究者在这些方面进行了广泛而多角度的研究。本文在查阅中外相关文献的基础上,梳理目前的研究思路,以便于明确研究现状,做出简要述评,从而能进一步探讨没有涉及到的领域。 关键词:旅游广告;影响;应用;问题;对策 The overview of marketing strategy of tourism advertisements Student majoring in Tourism Management Han Lu Tutor Liu Qingyou Abstract: Tourism is one kind of activities which bases on the spiritual demands, and the tourism industry receives the social universal attentions as a sunrise industry. The spiritual demand needs stimulation and guidance of advertisements more and more in the modern information society. The tourism product advertisement is a very important communication medium, which plays a vital role in the tourism industry development. In the modern tourism industry,each kind of advertisement is not dispensable,but indispensable, and the promotion function of the tourism advertisements will be more and more obvious. However, there are also some universal problems in the developing progress of the tourism advertisements. The domestic and foreign researchers carried on in these aspects in widespread and thematic- angles. This article in consults the Chinese and foreign correlation literature in the foundation and combs the present mentality of research, make the situation of thread clear about the present research and makes the brief

个体低碳消费行为的理论模型

消费者对低碳消费的认知最初开始于对环境问题的认知。 例如,温室气体排放过量、气候恶化、全球生态环境改变等环境问题等都与低碳消费的认知相关。 只有充分认识到环境的问题,才能认同低碳消费。因此对低碳消费的认知主要是对低碳消费相关知识的了解和评价。 认知过程主要从两个观察变量入手环境问题认知、低碳消费意义认知。 态度的情感过程情感从观察的主体[14-16] 来看可以分为两类自我和视他。 自我低碳消费偏好是消费者自身的、已有的低碳消费行为或对比普通消费行为后得出的情绪、情感。 视他低碳消费偏好是消费者通过观察他人的低碳消费行为后得出的情绪、情感。 态度的行为倾向过程低碳消费行为倾向是消费者在受到外界与低碳消费相关信息刺激后的行为计划,能够用来预测消费者未来是否会产生低碳消费行为。 社会消费文化在本研究中,社会消费文化指的是消费者生活环境周围对某种消费行为的主流意见和看法。 而当消费者在接触到这种主流意见和看法后,对态度和自我行为进行调节,也就是说社会消费文化会对态度产生影响,并且对态度与实际消费行为产生调节作用。 实际消费行为按照消费目的为前提,可以将现实生活中的消费行为划分为两类一类是获得个体利益为前提,以个人价值观为主导最大限度地满足个

体需求,即个体知觉消费行为;另一类以社会、自然和人类和谐发展为前提,满足个体需求的同时,保护环境和促进人与自然、人与社会、社会与自然的和谐发展,即社会知觉消费行为。 研究模型与研究假设态度过程对实际消费行为会产生影响作用,社会消费文化作为态度和行为的外部环境,必然会对两者产生一定的影响,这种影响使得消费者的态度和行为会出现偏差。 现有文献大多认为消费文化影响消费价值观取向,而忽略了消费文化本身对消费者直接产生的影响。 社会消费文化会对态度过程、实际行为之间产生调节效应。因此提出本研究的理论构思图1,并提出研究假设。 假设1 低碳消费态度显著影响实际消费行为。 假设1低碳消费认知显著影响实际消费行为;假设1低碳消费情感显著影响实际消费行为;假设1 低碳消费行为倾向显著影响实际消费行为。 假设2 社会消费文化对态度形成和实际消费行为选择有调节作用。 假设2社会消费文化对态度过程的调节作用显著;假设2社会消费文化在低碳消费行为倾向和实际低碳消费行为之间具有显著的调节作用。 研究方法本研究采用问卷调查法进行。 在进行正式调查前,先进行预调查,对问卷的信度和效度进行检验,进而确定正式调查问卷。 统计分析方法上,主要运用软件进行探索性因子分析、验证性因子分析、相关分析及多元回归分析等。 一问卷设计本研究主要通过问卷测量的方式对个体消费价值观结构,低

旅游文献综述

南通大学 信 息 技 术 检 索 作 业 论文题目:现代旅游体验要素文献综述 姓名:顾鹏斐 专业:非织造材料与工程 班级: 132班 学号: 1315052037 指导老师:钱智勇 日期: 2015年5月4日

现代旅游体验要素 顾鹏斐 摘要随着社会的快速发展,体验旅游日益兴起,旅游体验也越来越受到重视。 本文通过文献综述提出了旅游体验的内涵,并总结了旅游体验的类型以及模型等。 关键词旅游体验;内涵;内容;模型 正文综观旅游业的发展历史和游客对旅游目的地的消费方式,可以归纳为三个递进的旅游发展阶段(李怀兰,2004年)。第一阶段,观光旅游。这是旅游的初级阶段,是社会经济欠发达时期的必然选择,以自然风景区开发为主,旅游消费能力弱,服务意识不足,缺乏可持续发展前景。第二阶段,休闲旅游。这是旅游消费发展的中级阶段,是人们物质文化生活水平提高到一定程度的必然结果。第三阶段,体验旅游。这是人类社会发展到今天的最高旅游状态,是知识经济时代旅游消费的必然需求。它强调游客对文化的、生活的、历史的体验,强调参与性与融入性,具有极大的发展空间。 20世纪60年代,鲍斯汀将旅游体验定义为一种流行的消费行为,一种经过人工设计的大众旅游体验;70年代,美国未来学者阿尔文· 托夫勒在其著作《未来的冲击》一书中,首次提出体验经济时代即将到来;1978年艾特森指出旅游体验的获得是由活动与环境组成,不同的活动及环境组合会产生不同的体验。90年代派恩和吉尔摩在《体验经济》一书中,正式提出旅游体验一词,指出企业为了迎合消费者,并为其创造难以忘怀的体验经历,将注重消费者的主观需求,并愿意为基于体验活动的消费者需求变化买单,以使消费者产生一次难忘的记忆。 一、旅游体验的内涵 关于旅游体验的含义,国外学者有不同的见解。Boorstin(1964)认为它是一种时尚消费行为,一种人为的、预先构想的大众旅游体验,是做作的、刻板的。MacCannell(1973)则把旅游体验看成是对现代生活所遭遇的困难的积极响应,他认为旅游者是在寻求“真实”的体验以战胜困难。而Cohen(1979)认为,旅

(完整版)奈雪的茶营销策略研究文献综述

文献综述 甘霖在《基于网络环境下快速消费品的营销策略》一文中提出,把握消费 者的购买动机、购买决策及行为已经成为营销成败的关键要素之一,我国企业 在营销中存在的主要问题是市场细分不足和盈利能力不足,要想树立快速消费 品品牌需要做到提升营销效率、推陈出新、执行有效的市场拓展策略。 张明在《基于传统文化的吴裕泰茶叶营销策略》研究一文中指出包装可以 使消费者产生购买欲望,刺激消费,63%的消费者是根据商品的包装来选购商品的,企业生产的各类产品应该采用类似包装策略,同时根据消费者的使用习惯 要实行差别包装策略。 李清泽,杜维春,李建兵在《我国茶叶市场和消费特点分析》中提出高附 加值快速消费品在构建分销渠道需要有别于大众快速消费品,要强调―目标市场‖渗透而不仅仅是市场铺货率,提倡―精准终端‖的理念,鼓励公司的销售 人员主导终端的开发和创新同时要充分利用渠道终端为品牌宣传服务,文章强 调建立一个与品牌策略相匹配的顺畅分销渠道将最大化地帮助产品实现价值。 黄婷婷《福建茶叶营销对策分析》中提出产品定位的原则中最重要的两个 是针对性原则和竞争差异化原则,在目前消费个性化、多样化的时代,通过一 个产品满足所有消费者的需求是不可能的,必须运用三个针对,即针对终端、 针对竞争对手和针对消费者;而产品的差异化主要体现在产品原料差异化、特 性和功能差异化、价格差异化、促销差异化、包装差异化、品牌形象与文化差 异化等。 王丽惜,朱东红《关于茶叶物流模式的探讨———以安溪为例》中认为我 国茶叶营销经过了三个发展阶段,第一阶段的企业经营明显具有产品观念,该 阶段成功的因素主要在与产品的原料;第二阶段成功的决定因素是产品的功能,企业经营依靠的是单一的推销战略而不是整合营销战略;第三阶段是指 2001 年至今,顾客的需求成为了成功的关键因素,整合营销和竞争的意识开始逐渐 加强。目前我国茶叶行业发展存在两个主要问题,一是产品技术含量不高,二 是营销观念仍然落后。 罗永昌《网上销售系统的分析与设计》中阐述了知识营销的含义和特点, 认为企业的经营活动不再只关心销售额和利润,更强调为消费者提供更多的价 值引导消费者产生对新产品的现实需求,在知识营销策略中提出两个重要方面:

饭店营销策略分析文献综述

《千里莺饭店营销策略分析》文献综述 一、选题目的和文献检索情况概述 (一)选题目的 现代意义的市场营销思想最初始于20 世纪初,营销从传统的经济学转入管理学研究,标志营销管理时代的开始,4P's 的提出奠定了管理营销的基础理论框架,如何将国际成熟的营销理论与方法和中国转型市场完成对接,是当前摆在我国营销学界和企业界面临的一个重大课题。企业市场营销战略与策略,是现代企业市场营销的主要活动,战略和策略制定的是否科学,直接关系到企业营销的成败。因此,要使企业的营销活动正常进行,取得预期的效果经济效益,就必须研究分析、评价企业的市场营销策略。本文深入分析饭店服务业的市场竞争现状,总结分析了千里莺饭店的内部营销和关系营销策略现状,并从产品质量和服务质量,价格策略,营销渠道和促销策略等方面提出具体的营销策略,对于千里莺饭店制订营销策略,扩大市场份额,提高自己分析问题、解决问题的能力和水平,具有非常重大的实际应用意义 (二)文献检索情况概述 在2006年12月确定了论文选题后,本人就开始在学校图书馆和系资料室搜集相文献及资料,在万方数据库、维普中文科技、人大复印资料以“饭店营销”为关键词查到30篇,参阅了20篇。 二、相关文献的主要观点和结论 (一)关于我国饭店业发展现状分析 黎志东在《汇景酒店营销策略研究》中指出,在经历了20多年的经济高速增长后,中国拥有了全世界最富有吸引力的旅游业国内市场,这给饭店业带来了巨大的发展动力。受市场强劲需求拉动,中国饭店业曾经在上世纪90年代中后期进行整体快速扩张,但随后由于扩张过度在2000年前后陷入低迷调整。2001年以后,受加入WTO的影响,中国旅游业对外开放进一步扩大,同时上个世纪90年代过度扩张的后果被市场逐步消化,中国饭店业开始复苏。 王兴琼在《当前我国饭店业的经营困境及其所采取对策和绩效研究》中认为,尽管饭店业是我国最早对外开放的行业之一,中国的第一家合资企业就诞生在这个行业。按常理,它应最早、最直接吸收国外先进的经营理念和管理模式。然而,饭店业在我国却面临着观念陈旧、管理落后、效益不佳等诸多困境。整体来说,我国饭店业表现出过度竞争和竞争不足并存的格局。 王国秀在《我国目前酒店营销的一些误区及其突破》中的观点,20世纪70—80年代,供不应求是我国饭店业的一大特征,饭店经营者们大多只是把精力放在如何接待客人和解决客房不足等问题上,至于今后的市场需求和变化则很少或根本不过问,尤其是1978年我国实行对外开放以后,外国游客大量涌入,—度使我国相对较少的饭店频频告急,供不应求的状况使饭店轻而易举地获得较高的超额利润这时的“饭店经营”同“饭店营销”尚没有什么直接的联系,可是由于超额利润的强烈诱惑,不仅饭店自身不断扩大其规模,如增加客房等,而且大量外来资金和企业也都对此相当看好,进军饭店业,以至于形成了目前这样激烈的饭店竞争局面,饭店经营由卖方市场转向了买方市场,饭店管理观念也不得不

市场营销策略文献综述

随着社会经济的发展,消费水平和层次也相应提高。 消费者的消费不再满足于基本的、标准的、大众化的需求,而是呈现多样化、个性化和精细化。 传统的营销已不再适应市场的要求,如何实施市场营销战略和策略来针对不同的目标市场也亟待解决。 针对这一问题,本文就市场营销战略的构建进行了探讨。 1 市场营销战略的演变与发展在人类已跨人21世纪的今天,由于信息科学技术高速发展,消费方式发生巨大的变化,现代市场行情变得更为错综复杂,市场竞争异常激烈。 任何企业要想成功进入、占领、巩固和扩展市场,采用正确的市场营销战略显得尤为重要。 长期以来,被营销理论界广为接受的4Ps理论是由美国学者杰罗姆·麦卡锡提出的,4Ps市场营销战略能从复杂的营销变数中找到最为重要的因素,并从单纯的因素上升为一组策略,从而更好地适应日益复杂的营销环境1。 随着市场营销战略理论研究发展,出现6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps市场营销战略的扩展,其核心仍是4Ps。 40多年来,每位营销经理在策划市场营销战略活动时,都基本从4Ps理论出发考虑问题2,1990年美国学者劳特朋首次提出了用4Cs取代传统4Ps,为市场营销战略研究提供了新的思路,相比而言,4Cs更注重以消费者需求为导向,与市场导向的4Ps相比,4Cs在理念上有了很大进步与发展。

但从企业和市场发展趋势看,4Cs抑制了企业的主动性和创造性3。 20世纪90年代中期,美国学者舒尔茨提出的4Rs阐述了一个全新的市场营销战略的4个新要素4。 战略意味着企业未来的经营行动。 它的制定必须与企业的目标具有一致性,它既要同企业内外部环境相协调,又要同企业资源相匹配,因此战略具有以下特征5:全局性、未来性、系统性、竞争性、相对稳定性。 市场营销战略是指企业借以实现市场营销目标的市场营销逻辑,它是在已经确定的业务经营范围之内,由企业的市场营销部门按照企业战略中已经规定的任务目标,增长策略和产品投资组合的特点,从外部环境中去分析和评价各种资源状况,综合考虑各项影响因素,制定出各种产品的市场营销战略。 企业的总体战略与市场营销战略既有区别又有联系,两者密不可分。 前者是企业全局性的战略,后者是局部性的;前者是企业级的,后者是职能级的;前者领导后者,后者服从于前者,后者是前者实现的最直接的表现方面。 市场营销战略方案可以分为业务单位、产品、市场三个层次,通过具体市场营销机会和详细的计划来支持企业的总体战略6。 战略学家安索夫最早提出了基于产品市场的企业战略模式,它足以说明市场营销战略的职能作用是极为重要和突出的。

(完整版)旅游市场营销文献综述

旅游营销文献综述 我国的旅游事业蓬勃发展,旅游市场营销是发展旅游事业的重要问题,本文在研究、分析我国旅游市场营销现状和存在的问题后,提出解决问题的对策,探究了旅游市场营销的合理发展趋势。 一、引言 目前,旅游业已成为全世界重要的经济产业,也是一个国际性很强的行业。随着我国改革开放和社会主义市场经济的发展,我国的旅游业蓬勃发展,然而只有出色的旅游营销策略才能将一国乃至地区、城市的旅游业推向世界。因此,为一个旅游城市做一个独特的营销策略是十分必要的。 近年来,国内外各地的旅游城市都在开拓自己的旅游市场,都在运用各种营销理论及观点(如麦卡锡的4Ps理论,劳特朋的4Cs 营销理论,谭白英提出的提出了旅游营销的新业态,郭之英的系统的旅游市场营销策略,以及林越英的入境客源市场分析,道格拉斯?皮尔斯的商务旅游的市场等等),并结合各地区的优势,纷纷推出自己的旅游产品及营销策略,使营销策略成为旅游业发展的关键因素。同时国际化的旅游城市也在这样的发展形势下日益增多,生态观光,商务活动都成为有效的营销手段之一。本文通过对各种营销理论的系统分析和综述,指出目前旅游营销现状及存在的问题,提出旅游营销的新思路。 二、旅游营销国内外研究现状及存在的问题 (一)国内市场营销及旅游业研究现状 20世纪90年代国内旅游出游人数平均每年以18.5%的增长速度发展,城镇居民和农民的出游率不断上升。随着人们生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大,节假日的延长,闲暇时间的增多,必然会极大的促进国内旅游的发展。假日旅游的火爆就充分证明了这一点。发达国家发展旅游业的经验表明,在人均GDP达到1000美元以后,旅游的大众化、普遍化便开始迅猛发展,我国已经接近于这一临界值,说明我国的大众旅游时代很快就要到来。按国际惯例,国际旅游收入与国内收入的比例为1:8或1:9,我国目

当代大学生消费观文献综述

当代大学生消费观文献综述 摘要:随着高校扩招政策的推进,大学生成为一个数量庞大的群体,备受关注。一些城市通过兴建大学城有力地促进了当地经济社会的发展,大学生消费者越来越受到市场的重视,推出为大学生量身定做的各种营销策略,吸引大学生消费。作为大学生,一方面有很强的消费需求,另一方面自身没有经济来源,因此往往满足不了消费心理而易引发各种问题,引人思考。本文从消费本身的含义入手,分析大学生消费现状,力图寻求解决当前困境,引导大学生树立正确的消费观。 关键词:消费,大学生,时尚,心理,社会阶层 一、消费与消费者 1、消费的内涵 古鹏(2008)指出,消费是一种集经济、心理、文化和社会现象于一身的综合性现象。消费是经济生活、文化生活与社会生活的连接点,是经济领域与日常生活领域进行交换和沟通的渠道。 闫缨(2004)认为,当人们消费商品的时候,社会关系也就显露出来。因此消费过程既体现着商品的交换价值和使用价值的实现过程,也体现着商品的社会生命和文化生命的形成、运动、转换和消解的过程。所以消费在物理意义上消解客体的同时,也在社会和文化的意义上塑造着主体。 2、消费者的含义 符国群(2010)认为消费者有广义和狭义之分。广义的消费者,是指购买、使用各种产品与服务的个人或组织。狭义的消费者,是指购买、使用各种消费品或服务的个人与住户。他编著的《消费者行为学》一书正是从狭义的角度出发,展开研究。 作为社会中的特殊群体,当代大学生的消费不仅是全体人口消费的重要组成部分,而且有着独立的消费意识和消费特点,并对未来消费文化的构成产生着一定的影响。大学生的消费观反映出他们的生活现状和价值取向,影响到大学生的思想道德建设和学校的教育管理。 二、现状 吴素双(2011)从消费观的误区、消费行为偏差和消费结构的不合理三方面分析了消费社会下当代大学生消费观现状。他指出,消费社会下,大学生作为思想最为活跃和敏感的社会群体,受到各种因素的影响和侵染,消费行为出现了过度消费和攀比消费的状态,消费过程中有了享乐主义和个人主义倾向,消费价值观也受到拜金主义和消费主义影响,出现消费的奢侈化、消费的情感化的趋势。 张和平(2011)认为,当前,大学生消费行为的主要方向是求知成才,健康向上的校园文化主导着大学生精神文化消费的投向,更多的大学生接受了信用消费、勤俭自强、可持续消费的观念。但是大学生的消费行为也存在需要加以重视并认真解决的问题也不少。表现为:过分依赖他人,缺乏自强自立;奢侈之风日盛,浪费现象严重;道德品质不良,诚信意识淡薄。 古鹏(2008)指出,当代大学生消费状况存在的问题有四:1、储蓄观念淡薄,财商需要培养和加强;2、消费差距拉大,出现两极分化;3、人际交往消费过度;4、闲暇消费质量不高,课余生活空虚不充实造成许多无谓的消费。

消费者购买意愿文献综述

消费者购买意愿文献综述 引言 购买意愿(Purchase Intent)是指消费者购买某个产品的主观概率或可能性,所以购买意愿体现了消费者看待商品的主观性态度,也反映了消费者对某种商品做出购买决策的概率大小。Ajzen 认为,意愿是行为发生的前提,是准备发生行为的决定。购买意愿是购买行为发生的前提,是购买商品之前的决定,因此,可以通过衡量购买意愿预测消费者购买决策。购买意愿分为正向意愿和负向意愿,正向行为意愿表示消费者对某个商品的购买可能性较大,反之,购买的可能性就较小。对于消费者而言,其要先产生消费者购买意愿,才能够产生消费者购买行为,因而,全面探索研究消费者购买意愿,全面把握进一步提升消费者购意愿的途径,才能够进一步激发消费者的购买行为,促进产品或者服务的市场营销质量与效率的提升。因而,全面探索研究消费者购买意愿问题,具有重要的研究价值与意义。 一、消费者意愿的理论依据 意愿是预测个体行为的重要因子之一,Eagly 和Chaiken(2016)认为“意愿是一种不同于个体态度的主观倾向,是个体实施某一行为之前有意识的动机”。Fishbein 和Ajzen(2015)指出,态度和意愿不同,预测个体是否会实施某一行为,不能根据个体支持或否定的态度,而是由他是否有采取行为的意愿决定,因此要预测消费者行为,必须要了解消费者的意愿——企业需要了解消费者如何做出购买决策,以及如何利用市场营销和操作工具对消费者购买意愿产生影响。从这个角度来看,消费者购买意愿可以被用来预测消费者消费量,代表消费者购买的可能性。

二、网络消费者购买意愿的研究现状 陈毅文,马继伟(2016)认为,与传统购物模式相比,网络消费者的购买意愿同样是指消费者购买某个产品的主观概率或可能性。但是由于网络消费者的购物环境和方式均产生了变化,网络消费者的购买意愿也有其自身的特质。网络消费者主要是通过浏览网店和与卖家交流等虚拟渠道获取商品或服务的信息,很多虚拟因素会影响网络消费者的购买意愿。因此,网络消费者的购买意愿是指消费者通过网络购买某个商品或者服务的可能性。 三、消费者购买意愿的影响因素研究现状 梳理 目前,国内外专家学者在全面研究消费者购买意愿的影响因素基础上,发现在购物环境下,对消费者的购买意愿产生影响的因素,主要包活以下两个方面: (一)影响消费者购买意愿的卖家因素研究 Arun (2016)发现研究影响消费者购买意愿的因素不仅包括卖家提供的产品属性(商品的质量和价格),卖家的服务质量也会显著影响消费者的购买意愿。他指出,可以从信息可靠性、相应及时性以及物流配送和售后服务这几个方面评家店家的服务质量,较高的服务质量可以帮助消费者提高购买效率,并且使消费者没有后顾之忧,交易成本降低。因此,他认为,店铺提供的服务质量对消费者的购买意愿具有正向影响。 刘洪研究消费者满意时,发现服务质量对消费者购买意愿有较大影响,服务质量主要表现在交互及时性、订购便利性、配送快捷性和网页合理性等方面,并将上述四个因素作为四个变量,研究结果表明,配送速度、网页合理性会显著正向影响消费者购买意愿。 孙若凡(2016)研究消费者网购意愿的影响因素时,从网站和网站卖家两个方面建立模型进行研究,发现在C2C环境下,消费者对网站方面的感知风险直

当代大学生消费调查文献综述

当代大学生消费调查文献综述摘要:当代大学生消费是我国青年问题研究的热点之一。当代大学生的消费观念在一定程度上反映了他们的生活现状和价值取向。作为在当代中国社会巨大变迁和经济高速发展环境下成长起来的大学生群体,其消费心理及消费行为具有许多鲜明的特征。对中国当代大学生消费问题的研究,对于合理引导大学生消费行为,顺应国家启动内需、扩大消费的经济转型战略具有较大的现实意义。 关键词:当代大学生消费情况文献分析 一、大学生消费研究的基本状况及研究方法 经过笔者统计,在大学生消费的研究方法上,实证研究论文占全部研究文献的63%。其中,一手实证数据的论文占全部研究文献的51% ; 二手实证数据占全部研究文献的9% ; 非数据实证研究的论文占全部研究文献的3% 。非实证研究的论文占全部研究文献37%。 通过实证研究采取选取一定数量的大学生作为样本对象进行问卷调查,对回收问卷获得的第一手数据进行统计分析研究,并且辅以对部分研究对象进行访谈或文献研究作为实证研究的补充,也可参考一些权威机构公布的数据或其他论文的调查数据。通过对研究内容进行分类统计发现,对大学生消费观、消费心理和消费行为进行一般性研究的文献占全部研究文献数量的49.0%,主要涉及对全国或部分地区大学生消费的现状特点、影响因素、问题误区等方面的研究。关于大学生消费领域的研究文献占全部研究文献数量的40.1%。以上文献基本是将大学生视为一个整体的研究对象。此外,还有6. 8%是专门

针对大学生的不同群体展开研究的,以女大学生群体为研究对象的有3%,以贫困大学生群体为研究对象的有1%,以90 后大学生群体为研究对象的有2%。根据对文献内容的初步统计,我们对“大学生消费特点”、“大学生消费影响因素”、“大学生不同消费领域”和“大学生群体消费”这四大研究领域的文献做进一步的归纳和梳理。 二、研究的主要方向及结论 A.大学生消费特点分析 纵观知网的论文数据库,大多的知名论文在大学生消费这个方面都会涉及到消费特点分析,笔者对其中5篇进行了简单的归纳与总结如下: 随着人民群众生活水平的提高,大学生消费总体水平也在上升。父母“再穷也不能穷孩子”的观念,助长了大学生的消费能力。 2010 年,禹小英对湖南省长沙市部分高校的在校大学生进行随机抽样调查,通过对回收的504 份有效调查问卷分析得出结论: 2010 年与2006 年相比,大学生月平均消费支出整体水平呈上升趋势,以相对中等的501 ~1000 元这一区间最为普遍,呈现出“两头小、中间大”的状况。 2004 年,由山东大学社会学系承担的调查显示: 大学生的月平均消费额约为四百元,但最高月消费额已达到1450元,最低的尚不足九十元,前者是后者的十六倍多。 笔者调查得出,现在大学生消费的主要内容不再是购买学习用品、书籍之类的东西,电脑消费、手机消费、情感消费、旅游消费、

相关文档
最新文档