安保人员岗位职责及工作流程4.doc
商场安保人员(门卫)岗位职责
商场安保人员(门卫)岗位职责商场安保人员(门卫)岗位职责
一、职责描述
1. 负责商场进出口的安全防范、巡逻、安全检查和相关应急处置。
2. 进行入口安检,对进出人员的证件进行审核和登记,和协助客户进行商品验收、送货放行。
3. 对商场内出现的各种安全问题及时发现并予以处理,如寻找失车、寻人、处理突发事件等。
4. 协助保安主管执行工作任务。
二、能力要求
1. 具备良好的职业操守,热爱工作并主动承担责任。
2. 具备较强的沟通和服务意识,懂得与人交往、处理各种突发事件。
3. 具备基本的安全安保知识,能够做好安全防范工作。
4. 全面掌握公安、消防、安监等有关规定和知识,遵循员工行为规范。
三、培训要求
公司将为门卫进行包括但不限于以下方面的培训:
1. 安保知识,包括应急处理、防盗防抢等。
2. 工作技能,包括安检、巡逻、礼仪服务等。
3. 法律法规,包括公安、消防、安监等相关政策和法规。
四、工作效果考核
公司将按照以下标准对门卫进行考核:
1. 工作流程,包括巡逻及其它日常工作。
2. 安全防范,包括安检、避免损失等。
3. 工作态度,包括对人对事的负责态度、服务态度等。
安保人员岗位职责及工作流程
安保人员岗位职责及工作流程一、目的为了规范安保工作及规范停车场相关工作内容以及标准,特制订此文件。
二、适用范围适用于中联不动产事业部依山半城项目内停车场安保服务工作.三、岗位职责:1.负责客户车辆进入停车场的导引工作;2.确保存放在停车场车辆安全,保证停车场内道路畅通,车辆停放整齐有序;3.完成上级安排的其它工作。
四、工作流程1.上岗前进行自我检查,按照公司要求着装,仪表仪容端庄整洁.到岗后,根据提前的工作安排进行停车场的卫生清扫工作,并对相关设备进行检查,保证白天的正常服务。
2.停车场安保人员站立于木栈道处,后期根据实际需要进行遮阳器具的配备,站立时姿势端正,不准弯腰曲背。
站立时双手自然下垂,不可将手插进衣袋或是裤袋内。
3.无论接待车辆还是岗位站立,都要做到精神饱满,姿势端正,举止行为规范,不得搭肩挽臂,不得吸烟,不得有怠倦表现.五、工作要求1.认真做好本职工作,主动积极配合好置业顾问的相关工作.2.置业顾问陪同客户去工地现场看房时,值岗人员要提前做好准备.指挥售房车到达指定位置(专业手势要标准),并用对讲机联系休息室内的安保人员迅速开启出车后门。
3.当置业顾问提醒看房车回售房部时,及时到达停车位,指引车辆归位,客户下车后,轻关车门。
协助驾驶员停好车辆。
4.向来访车辆敬礼并为客户引导停车,将车辆引导至合理停车位置。
5.提醒客户关好门窗,携带好随身物品。
6.为客户指引售楼部位置,雨雪天气为客户打伞并迎接至销售大厅。
7.因工作原因需客人配合移动车辆时,应说:“先生/女士,因为**的原因,麻烦您移动一下车辆好吗?谢谢."问题处理后,应说:“不好意思,给您添麻烦了.”8.如遇客人丢失物品需要帮忙时,应及时通知主管.捡到客户遗失物品,要及时上交主管并说明。
六、服务语言规范1.在值勤服务中,对所有业户和来宾坚持使用文明礼貌用语,对人称呼要得当,对人讲话要用“请、您、欢迎您、谢谢、对不起、抱歉、再见、您好、您早、请稍候"等文雅语句,切忌出言不逊和说脏话。
景区安保人员岗位职责工作流程
景区安保人员岗位职责工作流程
2.维护景区内的安全秩序:安保人员会在景区内巡逻,维护景区的安
全秩序。
他们会监督游客的行为举止,防止游客在景区内乱丢垃圾、随意
攀爬树木或触摸文物等行为。
同时,他们也会提醒游客遵守景区内的规定,保持安静、文明的游览环境。
3.防范和应对各类安全事件:安保人员会接受专业培训,学习应急处
置知识,以应对各类安全事件。
例如,他们会学习如何处理火灾、交通事故、突发疾病等情况。
在发生紧急情况时,他们需要迅速采取措施,保护
游客的安全,并协助其他部门进行救援工作。
5.撰写巡逻日志和安全报告:安保人员需要定期巡逻并撰写巡逻日志,记录巡逻过程中发现的异常情况或问题。
他们还需要准备安全报告,描述
景区的安全状况,提出改进建议,并向上级主管部门汇报。
6.参与紧急演练和培训:为提高应急处理能力和安全意识,安保人员
需要参与定期的紧急演练和培训。
这些演练和培训可以是火灾逃生演练、
急救培训或反恐演练等,目的是让他们熟悉应急处理流程和技巧,增强应
急响应能力。
安保中控值班人员岗位职责(3篇)
安保中控值班人员岗位职责安保中控值班人员是负责监控和调度安保系统设备,保障安保工作顺利运行的关键岗位。
其主要职责包括:1. 监控系统设备:负责监控安保系统设备的运行状况,包括视频监控系统、门禁系统、报警系统等,及时发现并处理设备故障或异常情况。
2. 处理警报事件:根据视频监控系统、报警系统等发出的警报信息,及时进行分析和判断,采取相应的应对措施,如调度巡逻人员或派遣应急警力。
3. 进行巡检:定时巡检安保系统设备,包括检查设备的工作状态、供电情况和设备周边环境等,确保设备正常运行。
4. 记录信息和数据:按照规定要求,记录和保存安保系统设备的工作日志、警报事件记录和工作情况,为后续的数据分析和总结提供依据。
5. 指挥调度:根据实际情况,调度安保人员进行巡逻、监控和其他应急处置工作,确保安全工作的顺利进行。
6. 与其他部门协作:与其他部门(如保安、消防等)的人员进行沟通和协作,保障安全工作的整体协调和顺利进行。
7. 处理突发事件:在突发事件(如火灾、破坏等)发生时,根据应急处置预案,及时进行相应处置措施,并与相关部门协调配合。
8. 安全防范措施:根据工作需要,执行各项安全防范措施,如对安保系统设备进行定期维护、备份数据、保密工作等。
总之,安保中控值班人员是整个安保系统运行的中枢,需要具备良好的沟通、调度和应急处理能力,保障安全工作的高效运行。
安保中控值班人员岗位职责(2)安保中控值班人员是负责中央监控室的运行和维护工作的员工,他们具体的岗位职责如下:1. 监控设备操作与维护:安保中控值班人员负责监控设备的日常操作和维护工作,包括监控画面的展示、视频录像的保存、设备状态的监测等。
他们需要了解各类监控设备的使用方法和特点,能够通过操作软件和硬件设备来实现对安全防范系统的监控和控制。
2. 报警处理与应急响应:安保中控值班人员需要及时处理各类报警信息,包括入侵报警、火灾报警、设备故障报警等,他们需要依据处理流程,在规定的时间内对报警信息进行处理和确认,及时采取相应的应急响应措施,如派遣安全巡逻人员、联系相关部门等。
宾馆酒店安保部门的岗位职责与工作流程
宾馆酒店安保部门的岗位职责与工作流程宾馆酒店作为人们生活、旅游、商务活动中不可或缺的一部分,其安全保障工作显得尤为重要。
为了确保宾馆酒店的安全与秩序,每家宾馆酒店都设有专门的安保部门。
本文将探讨宾馆酒店安保部门的岗位职责与工作流程。
一、岗位职责1. 安全巡逻与监控宾馆酒店安保部门的首要职责是进行安全巡逻与监控。
安保人员需要定期巡视宾馆酒店的各个区域,包括大堂、楼层、走廊、电梯等地方,确保安全隐患得到及时发现和解决。
同时,安保人员需要熟练掌握监控系统的操作,及时监测并处理异常情况,确保宾客的人身和财产安全。
2. 出入管理宾馆酒店安保部门还负责出入管理工作。
他们需要严格核对进出宾馆酒店的人员身份和证件,确保只有合法人员才能进入宾馆酒店。
此外,安保人员还需要对宾馆酒店内部各个区域的出入口进行严密监控,防止未经授权的人员闯入。
3. 突发事件处理在宾馆酒店运营过程中,突发事件时有发生,如火灾、抢劫、意外事故等。
宾馆酒店安保部门需要及时响应并处理这些突发事件。
他们需要熟悉应急预案,掌握紧急救援技能,确保宾客在紧急情况下得到安全疏散和救助。
4. 宾客服务除了安全保障,宾馆酒店安保部门还需要提供宾客服务。
他们需要友善地对待宾客,解答他们的疑问和需求。
在遇到问题或投诉时,安保人员需要耐心倾听并及时解决,确保宾客的满意度。
二、工作流程1. 接班交接宾馆酒店安保部门的工作流程通常从接班交接开始。
当一批安保人员接替上一班安保人员时,他们需要进行交接班,了解前一班次的工作情况和存在的问题。
这有助于保持工作的连续性和高效性。
2. 巡逻监控在完成接班交接后,安保人员开始进行巡逻监控工作。
他们按照预定的巡逻路线,巡视宾馆酒店的各个区域。
同时,他们需要密切关注监控系统,及时发现异常情况,并采取相应的措施。
3. 出入管理在巡逻监控的同时,安保人员还需要进行出入管理工作。
他们需要核对进出宾馆酒店的人员身份和证件,确保只有合法人员才能进入。
景区安保人员岗位职责工作流程
景区安保人员岗位职责工作流程XXX生活.爱的小镇安保人员岗位职责一、安保人员在遵守公司规章制度的同时,还应自觉遵守景区物业管理部制定的其他相关规定。
二、安保人员在工作时间段应统一着装(穿安保人员制服),穿着得体,仪表端庄大方,禁止穿拖鞋,保持良好形象。
三、有较强的工作责任心,保持高度警惕性,工作时间段禁止喝酒,不做与工作无关的事。
提前15分钟交接班,将对班运营情况及工具进行移交并签字。
四、工作时间:7:30—19:30两班倒。
工作时间内除轮流休息人员,其他人员不得坐在第一门卫、第二门卫值班室内。
中午就餐时,每个岗位均保持有队员在位,换班时间半小时。
五、按巡逻要求定时或不定时在园区巡逻,并做好记录,防止交通、失窃等意外情况的发生。
1.第一门卫时时查看园区监控,有异常情况及时汇报安保部主管和物业管理经理。
对来往快件进行登记并做好领取签字手续。
2.第二门卫营业期间对餐厅内部和周边的进行巡逻,餐厅营业结束,对门、窗、水、电等进行检查。
3.对外来人员进行登记,发现违规车辆,要文明执法,言语规矩,耐心说服,纠正违规。
六、对进出车辆及时管控,按车型分类排放整齐,查看车辆外表完好情况,提醒车辆驾驶员:请关好门窗,并带走贵重物品。
不定时在停车场巡逻,确保客户车辆物品的完好。
1.XXX指挥游客车辆进园,依序进入停车场。
2.第二门卫在用餐时间对用餐车辆进行引导,当内部停车场满员的情况下,及时通知第一门卫作出相应疏导。
七、卖力园区道路通顺和卫生整洁,每天上午8:00前完成环路周边卫生及垃圾箱的清理事情。
八、认真做好鱼塘喂鱼工作,并根据天气情况开启增氧泵,做好相关记录。
每天按照10:00——12:00.17:00——19:00开启瀑布。
一日两次喂养巡逻犬。
九、文明用语:“您好,请问找谁?”“请将车停放到……,谢谢合作!”“麻烦您,请出示通行证。
”“对不起,里面车位已满,请停放到户外大泊车场。
”“再见”。
十、巡逻路线。
保安岗操作流程
保安岗操作流程
保安岗操作流程是指在保安员工作中需要遵循的一系列规范和
步骤,以确保保安工作的高效性和安全性。
以下是一般保安岗操作
流程的详细介绍:
1. 值班交接:保安员在接班时需要与前一班保安员进行交接,
了解当班情况和特殊注意事项。
同时,需要检查保安装备和工具是
否完整,并确保通讯设备正常。
2. 巡逻巡查:保安员需要按照规定的巡逻路线和时间进行巡查,检查各个区域的安全情况。
在巡逻过程中,需要留意可疑人员和异
常情况,并及时报告。
3. 安全检查:保安员需要定期对各个区域进行安全检查,包括
门窗、围墙、监控设备等的情况。
发现问题需要及时处理或报告上级。
4. 应急处理:在发生突发事件或安全事故时,保安员需要迅速
应对,保障人员和财产的安全。
需要根据应急预案进行处理,并及
时报告上级领导。
5. 协助管理:保安员需要协助管理人员进行安全管理工作,包
括安排人员进出、维护秩序、处理纠纷等。
需要与其他部门密切合作,共同维护单位的安全和秩序。
6. 日常记录:保安员需要做好日常工作记录,包括巡逻情况、安全检查结果、应急处理过程等。
这些记录对于后续工作和事故调查具有重要意义。
7. 培训学习:保安员需要定期参加培训学习,提升自身的安全意识和应急处理能力。
需要了解最新的安全管理知识和技能,不断提高自身的综合素质。
总的来说,保安岗操作流程是一项细致而重要的工作,需要保安员认真执行,确保单位的安全和秩序。
只有做好这些基础工作,才能更好地履行保安员的职责,保障人员和财产的安全。
安保部内勤岗位职责说明(3篇)
安保部内勤岗位职责说明一、岗位简介安保部内勤岗位是安保部门中的重要一环,主要负责安保部门的日常事务性工作和后勤保障工作,包括人员管理、文件管理、物资管理、数据统计等方面的工作。
二、岗位职责1. 人员管理作为安保部门的内勤人员,主要负责协助上级对安保人员的管理工作。
具体职责包括:- 维护安保人员的档案资料,完成人事变动的登记和档案的存储工作;- 协助上级进行安保人员的日常考勤管理,做好考勤记录和统计;- 协助上级对安保人员进行培训和考核,保证安保人员的专业素质和工作能力;- 协助上级进行安保人员的薪资福利管理,做好薪资发放和福利奖励的记录和统计;- 协助上级进行安保人员的职业规划和绩效考核,做好人才储备和选拔工作。
2. 文件管理内勤人员还需要负责安保部门的文件管理工作。
具体职责包括:- 负责安保部门内部和与外部的文件传递和整理,保证文件的准确、及时和安全;- 完成来文、发文和传真等文件的登记、分发和归档工作;- 维护安保部门的文件资料库,保证文件的完整性和可检索性;- 协助上级进行文件的分类和整理工作,保证文件的规范化和标准化。
3. 物资管理内勤人员还需要负责安保部门的物资管理工作。
具体职责包括:- 对安保部门的装备、器材和办公用品等物资进行统一管理,协助上级做好物资的采购、领用和归还工作;- 负责安保部门物资库存的管理,做好物资的入库、出库和盘存工作;- 维护安保部门的资产清单,定期检查和更新物资信息,做好资产的保管和维修工作;- 提供安保部门物资使用情况和成本统计报告,协助上级做好物资的合理配置和使用。
4. 数据统计内勤人员还需要负责安保部门的数据统计工作。
具体职责包括:- 协助上级进行安保工作的数据分析和报告的编制,及时提供安保工作的情况和趋势分析报告;- 协助上级进行安保工作的统计和分析,比如案件数、巡逻次数、保障任务完成情况等数据的统计和分析;- 完成各项统计表格和报表的编制和整理工作,保证数据的准确性和及时性;- 协助上级进行安保工作的绩效评估和效果分析,提供相关数据和分析报告。
安保人员岗位职责
安保人员岗位职责一、严格执行公司员工进出厂制度,坚持原则,一视同仁,按制度办事;二、负责全厂报纸、信件、邮件的收发;四、上班时不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不参与娱乐活动,更不能把门卫室当作娱乐场所。
五、物资出公司要一律凭出厂放行证明,并检查物、证是否相符,凭证每天封存保管,于月底上交总务。
六、车辆出公司同样凭放行证明,属于公司的车辆要加强巡查。
七、发现出进厂中可疑人员,应及时查问,并立即报告后勤管理员处理。
八、夜间必须加强巡查,发现厂区内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况,应及时采取补救措施,并于次日报告厂办公室纠正。
十、做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私。
十一、搞好门卫室周围的环境卫生。
1、清理门前三包的卫生,包括地面、绿化区,做到无积尘、废纸、杂物。
2、合理安排门前车辆停放,妥善处理突发情况及门前治安情况。
3、主动问候、送别客人。
4、谢绝形迹可疑的非本厂人员进入公司场所。
5、坚守岗位,不得无故离岗、漏岗。
6、检查工作区内防火通道是否畅通,注意防火、防盗。
7、值晚班时要进行安全巡视,定时查看每个部门,注意水、电、煤气等情况。
8、考勤机的管理,不能让人带打卡和迟到不打卡的现象发生。
9、在岗期间不得饮酒,不得流动吸烟。
10、认真做好每日值班记录,书写清楚,发现问题及时报告,交接班清楚。
11、通讯联络工具必须24小时开通。
1、服从队长的领导,负责本班的日常事务,具体落实小区内的治安、消防、车辆与人员出入管理等执行工作。
2、每天上下班负责组织列队,规范整装穿戴,并向本班队员通报各种新发案例,强调各种注意事项。
3、督促各岗队员遵章守纪,注意礼节礼貌,严格按各岗位工作描述规范操作,树立岗位良好形象。
4、认真贯彻和履行"四勤"(即勤走、勤看、勤记、勤问),了解各岗位工作动态,了解班与班的交接、物品交接及设备运行状况。
5、敢抓敢管,注意方式方法,纠正各种违规现象,维护小区秩序正常。
景区安保部门工作流程及内容
景区安保部门工作流程及内容
以下是 8 条关于景区安保部门工作流程及内容:
1. 咱们景区安保得先做好巡逻工作呀,就像老鹰在空中盘旋保护着整个领地一样!比如每天要分时段在景区各个区域巡逻,看看有没有什么异常情况。
要是看到有人在危险区域逗留,那不得赶紧上去提醒啊,“嘿,朋友,这边危险,别待这儿啦!”这可关乎游客的安全呢!
2. 然后就是入口的把控啦,这可是个重要关卡!要严格检查游客携带的物品,防止危险物品进入景区,这就好比守门员守住球门一样重要。
“诶,这位游客,麻烦您打开包让我们检查一下哟!”不这么认真怎么行呢。
3. 遇到突发情况得快速反应呀,就如同猎豹一样迅猛!比如说有人突然受伤了,那安保人员得第一时间冲过去帮忙呀,“走走走,赶紧抬去医务室!”能不着急嘛。
4. 车辆管理也不能马虎呀!要引导车辆有序停放,不然景区不就乱套啦。
“师傅,这边不能停哈,停那边专门的车位去哟!”这不是为了大家都方便嘛。
5. 监控室也随时有人盯着呢,那可是景区的眼睛呀!时刻关注着各个角落的动态,“嘿,看那儿,是不是有啥情况?”多重要呀。
6. 还有和其他部门的配合呢,大家齐心协力才能把景区搞好呀!和保洁部门沟通下卫生方面的事儿,“诶,今天这边卫生好像有点问题呀,咱得一起解决下。
”紧密合作才行。
7. 安全设施的检查也必不可少呀,这就跟给汽车做保养似的!定期看看消防器材有没有问题,“这个灭火器好像快过期了呀,得赶紧换啦!”可不是小事儿呢。
8. 景区安保工作不简单吧?但就是因为有了他们的努力,咱们才能安心游玩呀!这真的很重要,大家说是不是呀!
我的观点结论:景区安保部门工作非常重要且繁杂,他们默默付出保障着游客和景区的安全,值得我们尊敬和感激。
安保执勤方案
安保执勤方案一、前言随着社会的发展和进步,各种活动和场所的安保需求日益增加。
为了确保人员和财产的安全,维护社会秩序,制定一套科学、合理、有效的安保执勤方案至关重要。
本方案旨在为具体活动/场所提供全面、细致的安保服务,确保其安全、顺利进行。
二、安保目标1、保障具体活动/场所内人员的生命安全和身体健康。
2、保护具体活动/场所内的财产和设施不受损失和破坏。
3、维护具体活动/场所的秩序,防止发生违法犯罪行为和突发事件。
4、确保具体活动/场所的正常运行,不受到任何安全因素的干扰和影响。
三、安保范围1、具体活动/场所的出入口、通道、停车场等公共区域。
2、活动场地、展览区域、表演舞台等核心区域。
3、贵宾室、休息区、储物间等重要功能区域。
四、安保人员配置1、出入口及通道:安排X名保安人员,负责人员和车辆的检查、登记,以及秩序维护。
2、公共区域:部署X名巡逻保安,定时进行巡逻,观察周边情况,及时发现和处理异常。
3、核心区域:派驻X名固定岗位保安,密切关注区域内的人员活动和设施状况。
4、重要功能区域:安排X名专人负责,保障区域的安全和隐私。
五、安保人员职责1、严格遵守工作纪律,按时到岗,不得擅自离岗。
2、对进入具体活动/场所的人员和车辆进行认真检查和登记,严禁携带违禁物品。
3、巡逻保安要保持高度警惕,及时发现并报告安全隐患和异常情况。
4、固定岗位保安要坚守岗位,不得与无关人员交谈或做与工作无关的事情。
5、遇到突发事件,要迅速采取措施,及时报告上级,并协助相关部门进行处理。
六、安保设备配置1、通讯设备:为安保人员配备对讲机,确保通讯畅通。
2、防护装备:配备头盔、盾牌、防刺背心等防护用具。
3、安检设备:在出入口设置安检门、手持金属探测器等安检设备。
4、监控设备:在重要区域安装监控摄像头,实现全方位监控。
七、安保工作流程1、岗前准备安保人员提前到岗,进行工作交接和准备。
检查安保设备是否完好,通讯是否正常。
2、人员和车辆检查对进入具体活动/场所的人员进行身份核实和安全检查。
安保部内勤岗位职责说明范文(3篇)
安保部内勤岗位职责说明范文一、职责一:维护安保部门日常行政工作的运行顺畅1. 协助安保部门编制和修订相关的内部制度、规章和工作流程,保证安保部门的运作符合公司要求和相关法律法规,保障安全工作的持续改进;2. 负责制定、完善和保管安保部门相关的文件和档案,确保行政工作的规范化、标准化和合规性;3. 协助安保部门完成各类文件的起草、修改、印制和分发工作,保证文件的准确性、及时性和保密性;4. 组织和协调安保部门的会议和培训工作,包括会议室的预定、会议材料的准备、记录和归档、培训计划的安排等,确保会议和培训的顺利进行;5. 负责安保部门办公用品、设备的采购和管理工作,确保办公环境的良好和设备的正常运转;6. 负责安排安保部门内部人员的考勤、请假、出差等事务,保证人员工作时间的合理安排和工作效率的提高;7. 协助安保部门进行绩效考核和奖励制度的执行,确保员工的工作动力和团队凝聚力;8. 协助上级领导或主管完成各类工作任务,提供各方面的协助和支持,确保安保部门工作的正常进行。
二、职责二:协助上级领导开展安保工作的信息整理和分析1. 负责搜集、整理和分析安保工作相关的信息资料,包括各类安保事件、风险和威胁等,提供给上级领导做决策依据;2. 协助上级领导对安保工作进行评估和分析,发现问题和提出改进意见,确保安保工作的科学性和高效性;3. 负责制作和更新安保工作的统计报表和图表,对工作进展、问题和效果进行定期汇报和分析,为上级领导提供决策支持;4. 协助上级领导开展相关的安保调研和市场分析工作,收集市场需求和竞争情报,为安保工作的发展提供参考,并对数据进行合理解读和应用;5. 负责协调安保部门与其他部门之间的信息交流和沟通工作,协助上级领导与各方面的利益相关者进行有效的沟通和协调,促进安保工作的顺利开展。
三、职责三:协助上级领导进行安全风险评估和控制1. 协助上级领导对公司内外的安全风险进行识别和评估,制定相应的应对策略和措施,确保公司的人员和财产安全;2. 参与安保部门的风险管理工作,协助上级领导进行风险分析和评估,制定和执行相应的风险控制计划和方案;3. 负责跟踪和监控公司内外的安全事件和紧急情况,及时向上级领导汇报,并协助处理相关事务,保证安全事件的及时处置和解决;4. 协助上级领导进行安全巡查和检查工作,发现安全隐患和漏洞,提出改进措施,确保公司的安全设施和系统的正常运行;5. 参与制定和完善公司的安全管理制度和安保标准,协助上级领导进行安全培训和教育工作,提高员工的安全意识和应急处置能力;6. 负责安排和组织公司内部和外部的安全演练和应急预案的制定和实施,确保公司在紧急情况下能够快速、有效地应对和处置。
物业保安巡逻岗职责、内容、注意事项、标准和程序
物业保安巡逻岗职责、内容、注意事项、标准和程序一、巡逻岗岗位职责1、负责治安巡逻工作。
2、负责巡逻区域的可疑物品、人员的核查工作。
3、负责防火、防盗、宣传工作。
4、负责对小区内施工人员的施工管理工作。
5、负责装修房屋的巡查工作。
6、负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理。
7、负责对管理区域出现的突发事件进行处理。
8、负责对消防设施进行检查。
9、负责管理区域内的标志、设施巡逻检查。
10、自觉增强服务意识、使用规范化服务语言、提高工作质量。
11、严格遵守劳动纪律及岗位责任制和内务管理制度。
12、完成上级交办的其它工作。
二、巡逻内容1、楼道:消防通道是否畅通应急灯、疏散指示灯开关是否完好防火门、电井门是否锁闭有无损坏。
2、消防设备、设施和其它公共设施是否完好。
3、车场(库):车辆有无漏油人为损坏及异常现象相关设备、设施是否完好。
4、楼宇外墙、楼层门窗等是否完好。
5、公共场所秩序是否良好发现可疑人员应上前盘问检查证件必要时检查其所带物品属三无人员应驱出管理辖区;属摆卖、推销人员应劝其离开管辖区。
6、对发现的问题记录于《巡逻记录表》,能解决的问题当即处理,不能解决的应及时反馈。
7、当值班长不能解决的问题,应报告安全主管处理,安全主管视问题的轻重,决定是否报告管理处(原则上当事人不能解决的问题应上报其直接上级解决)。
三、巡逻中需要注意的细节1、熟记住户手册,熟悉小区环境,包括样板房、办公大楼、小区各个楼层的情况,如如住单元几户、装修单元几户、各单元门牌号码等情况要了如指掌。
2、文明值勤,热情主动,注意自身的言行、仪容仪表,处理问题要讲究原则,讲方法,态度和蔼、不急不躁,以理服人,对业主的投诉及时处理,并向上级反映或书面汇报。
3、值班人员对小区的动态应心中有数,应勤查、勤看、勤记录,发现问题应及时处理并上报领班或保安主任。
4、巡逻时要对小区做全面细致的查看,经常上、下楼巡查,特别是入住单元的门窗要做到每小时查看一次,同时包括下水管道、煤气管道的巡查,并在指定地点打点。
安保人员岗位职责及工作流程
安保人员岗位职责及工作流程安保人员是负责维护公共秩序和安全的专业人员,他们的职责是保护人身财产安全,预防和应对各种安全事故和紧急情况。
以下是安保人员岗位职责及工作流程的详细介绍。
一、安保人员岗位职责:1.巡逻监控:安保人员需要定期巡逻监控工作区域,以发现和防范安全隐患。
巡逻时,他们需要检查并确保门窗等入口的封闭,检查是否有人员滞留无故。
如果发现异常情况,安保人员需要及时向上级报告。
2.进出管理:安保人员需要负责对出入口进行管理,核实出入人员的身份,并记录必要的信息。
他们需要执行严格的身份验证和检查,以防止未经授权的人员进入。
3.现场安全控制:安保人员需要维持现场秩序,确保规章制度的执行。
他们需要耐心、冷静地处理各种突发事件和纠纷,避免事态扩大。
5.情报收集和分析:安保人员需要收集、整理和分析相关的安全情报,通过对情报的分析,提前发现安全威胁和隐患,为预防和打击犯罪提供决策依据。
6.安全培训与演练:安保人员需要参与安全培训和演练,提高应对紧急情况的能力。
他们需要了解和掌握各种安全设备的使用方法,熟悉应对突发事件的操作流程。
二、安保人员工作流程:1.接收任务:安保人员需要根据排班计划接收任务,明确工作区域和任务要求。
2.巡逻监控:安保人员在规定的时间和区域内进行巡逻监控,发现安全隐患时及时报告上级。
3.进出管理:安保人员需要在出入口执勤,核实出入人员的身份,并记录必要的信息。
4.突发事件应对:在发生突发事件时,安保人员需要迅速反应并采取适当的措施,以保护人身财产的安全。
5.情报收集和分析:安保人员需要收集、整理和分析相关的安全情报,及时发现和预警安全威胁和隐患。
6.日常报告:安保人员需要向上级提交日常工作报告,汇报巡逻情况、安全隐患、突发事件应对情况等。
7.培训学习:安保人员需要参与各类安全培训和学习,提升自身的专业技能和综合素质。
总之,安保人员的岗位职责主要包括巡逻监控、进出管理、现场安全控制、报警应对、情报收集和分析、安全培训与演练等。
保安工作岗位职责(精选3篇)
保安工作岗位职责(精选3篇)保安工作岗位职责(篇2)1.维护好售票秩序,在人多的情况下、节假曰或旅游旺季,组织客人有秩序地排队,防止拥挤。
2.对娱乐场所要严格按规定进行管理,维护好娱乐场所的治安秩序,防止场内起哄、争吵、斗殴、捣乱和无理取闹,若发生上述事件,要将肇事者带到场外或保安部妥善处理,避免造成不良的影响和妨碍其他客人进行正常娱乐活动。
3.密切注意场内动向,防止客人的财物被偷和遭受损害,若发现可疑的人要严加监视,发现违法犯罪分子要及时擒拿,并保护好客人的生命财产安全。
4.娱乐场所若发生事故,如火灾、爆炸等,要及时抢救,并组织客人有秩序地疏散,防止事态扩大,并立即报告当班领导。
5.娱乐活动结束,让客人有秩序地离开场所后,要协同服务员清理好场地,检查有无客人遗留物品、危险品、火种,并关好音响、灯光。
保安工作岗位职责(篇3)学校门卫隶属总务处领导,同时接受人保干事的指导,其主要职责是:1.提高警锡,坚守工作岗位,善于观察出入人员动态。
对推销产品等闲杂人员禁止进入校内,与学校有相关业务联系的人员,必须经有关部门准许后,方能进入学校。
2.指挥机动车辆按指定的位置放好,严禁乱摆乱放。
3.上课期间禁止校外车辆进人学校。
与学校有工作或业务联系的车辆,必须在不影响教学的前提下才能进人,并须经有关部门同意并进行登记后方可进入。
4.上课期间禁止在校学生离开学校,特殊情况必须凭班主任写条批准方能离开学校。
5.门卫电话是值班电话,原则上不对外。
教师或学生如有急事需要打电话的,通话时间不得超过三分钟。
6.负责报纸、杂志、文件、函件、电报等邮件的收发保管,要做到:发送及时、准确、不丢失、无差错,并做好保密。
7.下午放学和晚自习后,要检查教室、琴房、办公室空调机、风扇、电灯是否熄灭,各处门窗是否关好、锁好,发现问题,要及时处理,并做好登记,及时反映。
8.对校内异常动态和不安全因素,要仔细观察,随时记载,及时反映。
如遇突发事件,立即与辖区派出所取得联系或打110报警电话,取得他们的支援和及时解决问题。
保安日常工作流程及安保管理和处罚制度
XXXX公司安保管理及处罚制度为规范XXXX安保工作,树立安保工作良好形象。
确保公司生产生活安全有序,增强安保队员职责意识及整体素质,特制定本制度。
一、交接班1.提前15分钟上岗,整理好自己仪容仪貌,如服装、鞋帽是否干净整齐,而后与前班开始交接。
不得无故迟到、不得上班期间着便装!否则当班安保每人每次处罚50.00元2.当班安保必须将当班的值班情况及未做完的值班遗留工作、上级指示和证、所签收的快件及物品等数量是否吻合,是否有遗失和损坏现象。
3.接班前安保要对厂区进行巡视,检查门窗玻璃是否有损坏,有无其他异常状况,均确认无误后方可签字,以视正式接班。
不得无故不填写工作日志,不得虚假填写上班时间!否则当班安保每人每次处罚50.00元二、访客、送货1.如有来访者一定要用礼貌用语,比如:您好!请!谢谢!不客气等,询问来访访问什么部门、访问什么人、来访者或送货者是什么公司、贵姓、是否有预约,再通知要访问的部门人员。
经同意后且看见被访人员后方可让其到指定地点,并让其填好《会客单》带好“来宾证”方可入内。
《会客单》填写要完整,不得不填、少填内容;不得让访客私自进入公司,否则当值安保处罚50.00元/次2.来访客人如拜访总经理、高层领导及所有人员,应拔打其电话,得到确认和指令后可登记《会客单》,并带其到指定地点。
3.推销和业务人员必须询问有否预约,对没有预约的来访者应让其留下相关资料并婉言谢绝来访(安保绝不可将企业相关主管及负责人电话号码姓名泄露给推销员或业务人员)4.在接待来访的整个过程中,安保要文明待人,有善和气,彬彬有礼,不可粗鲁不文明的表现。
5.企业重要客户、商检、公安、税务、政府部门来访时,安保人员应立即安排其到大厅等候,另一名安保及时通知被访者,《会客单》可后补,安保人员接待他们的出发点是不要让他因填写《会客单》等手续而影响其正常来访。
三、货物及车辆放行。
(以下各条如有违反,当班安保人员应负法律责任)1.企业指定放行单权限核准人、货物放行必须有权限核准人签字方可生交效。
保卫人员岗位安全工作职责范文(3篇)
保卫人员岗位安全工作职责范文一、维护岗位安全1. 充分了解和掌握公司的安全规定、政策以及相关操作流程,严格遵守和执行。
2. 负责保护公司内外部财产及人员的安全,维护正常的工作秩序。
3. 随时保持警惕,发现和处理各类安全隐患,及时采取遏制和控制措施,防止事态扩大。
4. 有效运用保卫设备和工具,确保设备和工具的完好无损,随时做好检查和维护工作。
二、维护内部安全1. 负责公司区域内的巡逻和巡查工作,确保各个区域的安全问题被及时发现和解决。
2. 对员工进出公司区域进行严格的身份核验,确保非法人员无法进入公司内部区域。
3. 负责公司内部的安全检查和防火工作,确保公司内部消防设施的完好并保持通畅。
4. 配合其他部门,制定和实施公司内部的安全措施和预防措施,有效预防意外事故的发生。
5. 负责公司内部员工的教育和培训工作,提高员工的安全意识和应急处理能力。
三、维护外部安全1. 负责公司外部的安全巡逻和巡查工作,及时发现和处理安全隐患。
2. 负责公司外部的出入口管理工作,核实进入公司区域的人员身份,并对可疑人员采取相应措施。
3. 协助处理突发事件和危险情况,如火灾、抢劫等,确保员工和公司财产的安全。
4. 与相关单位和人员建立良好的合作关系,保持联络,及时掌握周边安全信息,做好应对准备。
5. 协助管理公司外部的停车场和物品存放区域,确保车辆和财产的安全。
四、应急处置1. 在突发情况下,迅速采取应急措施,控制事态发展,并及时报告上级领导和相关部门。
2. 协助处理员工、客户或其他人员的纠纷和冲突,维护公司的正常秩序。
3. 及时报告和处理警示标识和消防器材的缺陷和失效情况,保证相关装备的有效使用。
五、记录和报告1. 负责岗位工作记录的填写和整理,确保相关信息的准确性和完整性。
2. 及时向上级报告重大事件和突发情况,保持良好的沟通和联络。
3. 配合公司内外部的安全工作检查和评估,提供必要的相关材料和信息。
4. 协助上级领导完成其他安排的工作任务,保障公司的整体安全。
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安保人员岗位职责及工作流程4 安保人员岗位职责及工作流程
一、目的
为了规范安保工作及规范停车场相关工作内容以及标准,特制订此文件。
二、适用范围
适用于中联不动产事业部依山半城项目内停车场安保服务工作。
三、岗位职责:
1.负责客户车辆进入停车场的导引工作;
2.确保存放在停车场车辆安全,保证停车场内道路畅通,车辆停放
整齐有序;
3.完成上级安排的其它工作。
四、工作流程
1.上岗前进行自我检查,按照公司要求着装,仪表仪容端庄整洁。
到岗后,根据提前的工作安排进行停车场的卫生清扫工作,并对相关设备进行检查,保证白天的正常服务。
2.停车场安保人员站立于木栈道处,后期根据实际需要进行遮阳器
具的配备,站立时姿势端正,不准弯腰曲背。
站立时双手自然下垂,不可将手插进衣袋或是裤袋内。
3.无论接待车辆还是岗位站立,都要做到精神饱满,姿势端正,举
止行为规范,不得搭肩挽臂,不得吸烟,不得有怠倦表现。
五、工作要求
1.认真做好本职工作,主动积极配合好置业顾问的相关工作。
2.置业顾问陪同客户去工地现场看房时,值岗人员要提前
做好准备。
指挥售房车到达指定位置(专业手势要标准),并用对讲机联系休息室内的安保人员迅速开启出车后门。
3.当置业顾问提醒看房车回售房部时,及时到达停车位,
指引车辆归位,客户下车后,轻关车门。
协助驾驶员停好车辆。
4.向来访车辆敬礼并为客户引导停车,将车辆引导至合理停车位置。
5.提醒客户关好门窗,携带好随身物品。
6.为客户指引售楼部位置,雨雪天气为客户打伞并迎接至销
售大厅。
7.因工作原因需客人配合移动车辆时,应说:“先生/女士,
因为**的原因,麻烦您移动一下车辆好吗?谢谢。
”问题处理后,应说:“不好意思,给您添麻烦了。
”
8.如遇客人丢失物品需要帮忙时,应及时通知主管。
捡到客
户遗失物品,要及时上交主管并说明。
六、服务语言规范
1.在值勤服务中,对所有业户和来宾坚持使用文明礼貌用
语,对人称呼要得当,对人讲话要用“请、您、欢迎您、谢谢、对不起、抱歉、再见、您好、您早、请稍候”等文雅语句,切忌出言不逊和说脏话。
回答问题要明确,不要与无关人员闲聊。
对客户和来宾的来访要热情,对客户和来宾询问事项的回答要自然诚恳,不得使用“不知道、不了解、不清楚、不是我管的”
等生硬语句。
解决不了的问题要及时上报主管,请求帮助。
2.盘问着装不整闲散人员和乱停车辆时,先举手致意或点头示意,并向
前招呼说:“对不起,请……”
3.遇到不友好的来客或陌生人,及时上报领导;同时要保
持冷静,不可急躁生气,不得与其争吵;如对方有怨言应耐心听取,或作解释,或作劝导,使其知晓公司有关规定和事项。
4.听别人说话时,要注意对方态度与情绪,如果需要询问
对方姓名、单位、住址或其他问题,应先说:“对不起,请问您的姓名/单位/住址。
”即使是客户无理取闹,也不得以粗鲁态度待人,更不得有刁难、推拉和打、骂人的行为发生。
5.当班中坚持用文明语言进行服务。
七、工作纪律
安保人员在值勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。
服从领导,听从指挥,坚守岗位,恪尽职守。
保安人员必须严格遵守公司的工作要求:
1.不准酒后值勤和在上班时饮酒。
2.不准在岗位上与他人发生争吵或打架。
3.不准在值勤时间吸烟、吃零食。
4.不准带亲友到岗位上“陪岗”。
5.不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活。
6.不准擅离岗位、脱岗、串岗。
7.不准佩戴手链、项链、戒指等各类首饰及其他贵重饰品。
8.不准弯腰曲背,不准在岗位上与人闲聊。
9.不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子。
10.不准向业户、司机、摊主及其他客户借钱或索讨财物。
11.不准打人、骂人。
12.不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金。
13.不准知情不报或包庇犯罪分子。
八、时间安排
1.上班时间:保安人员上班时间按公司规定执行。
值班时间:根据营销部实际安排做调整。
2.岗位执勤:2名队员轮岗制,半小时一换。
不在岗队员统一在
休息室休息、学习,不得在休息室抽烟、喝酒、打牌等与工作无关的事。
不得私自外出,有事外出或换班要提前跟上级领导申请。
3.轮休制:要严格按照轮休表执行,不得私自调班、代班,有
事至少要提前一天向主管汇报。
4.交接规定
1)交接人员要仔细检查所使用的对讲机,警械器材,保持完好,
交于接班人员。
2)交接人员要认真将本班值勤情况和遗留问题交代清楚。
3)交接人员要对岗位内及周边卫生进行检查不合格,要及时通知主
管联系保洁清扫。
4)工作物品如有损坏,如制服、对讲机、遮阳伞等,要及时上报并
说明原因。
并按照相关规定对损坏物资进行赔偿。
九、其他相关文件
《停车场停车手势资料》
日发数码:《公司章程》修订对照表2011-03-297
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日发数码:《公司章程》修订对照表
2011-03-29,以下便是第1页的正文:
《公司章程》修订对照表
浙江日发数码精密机械股份有限公司董事会二○一一年三月二十六日。