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五主动
主动介绍、主动询问、主动帮助、wenku.baidu.com动征求、主动反馈
六心
热心、爱心、细心、耐心、责任心、同情心
七用
用心记、用脑想、用鼻闻、用耳听、用手摸、用嘴问
八声
迎接声、招呼声、问候声、道歉声、应答声、祝贺声、送行声
深圳市宝生妇科医院
7、每天为患者提供一日收费清单，如有误差，及时纠正。
8、出院当天向患者或家属做好出院宣教，发放问卷调查表，征求患者意见。
9、出院时送患者到电梯口。
10、开展患者出院后的随访工作，发放爱心联系卡，随时提供咨询服务
深圳市宝生妇科医院
创优护理服务宗旨
一中心
一切以病人为中心
二参与
参与创优、参与创新
三贴近
贴近病人、贴近临床、及时护理
护理服务承诺
1、按照护理服务理念要求为患者提供服务，遵守护理行为规范。
2、工作主动热情，5分钟内接待新入院患者。
3、入院后责任护士60分钟内完成入院介绍、评估。
4、维护患者尊严，尊重患者知情同意权和隐私权。
5、执行特殊护理操作前责任护士向患者做好告知。
6、住院期间有相对固定的责任护士负责患者的所有护理。
主动介绍、主动询问、主动帮助、wenku.baidu.com动征求、主动反馈
六心
热心、爱心、细心、耐心、责任心、同情心
七用
用心记、用脑想、用鼻闻、用耳听、用手摸、用嘴问
八声
迎接声、招呼声、问候声、道歉声、应答声、祝贺声、送行声
深圳市宝生妇科医院
7、每天为患者提供一日收费清单，如有误差，及时纠正。
8、出院当天向患者或家属做好出院宣教，发放问卷调查表，征求患者意见。
9、出院时送患者到电梯口。
10、开展患者出院后的随访工作，发放爱心联系卡，随时提供咨询服务
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创优护理服务宗旨
一中心
一切以病人为中心
二参与
参与创优、参与创新
三贴近
贴近病人、贴近临床、及时护理
护理服务承诺
1、按照护理服务理念要求为患者提供服务，遵守护理行为规范。
2、工作主动热情，5分钟内接待新入院患者。
3、入院后责任护士60分钟内完成入院介绍、评估。
4、维护患者尊严，尊重患者知情同意权和隐私权。
5、执行特殊护理操作前责任护士向患者做好告知。
6、住院期间有相对固定的责任护士负责患者的所有护理。