新员工培训手册(非常全面)
新员工入职培训手册
新员工入职培训手册第一章:公司简介1. 公司背景本公司是一家创新科技企业,致力于推动科技进步,为客户提供优质的解决方案。
我们坚持以客户为中心,以创新为导向,以卓越为目标,拥有一支充满激情和创造力的团队。
2. 公司文化我们倡导团队合作、诚实守信、积极进取的企业文化。
在这里,你将有机会与优秀的同事一起共事,不断学习和成长。
3. 公司使命和愿景我们的使命是通过科技创新为客户创造价值。
我们的愿景是成为行业领先的科技企业,引领未来发展。
第二章:岗位职责和工作规范1. 岗位职责详细描述新员工在各个岗位的具体职责和工作内容,包括工作目标、工作流程、协作事项等。
2. 工作规范强调工作准时性、责任心、团队合作和客户服务意识等工作规范,确保员工能够按照标准化流程进行工作。
第三章:公司制度和政策1. 工作时间和休假制度说明公司的工作时间、加班政策、请假制度等,确保员工了解对工作时间和休假的规定。
2. 奖惩制度介绍公司的奖励机制和惩罚措施,让员工明白公司对绩效和行为的评价标准。
3. 保密规定强调员工在工作中需要保守公司的商业机密和客户信息,保护公司的利益。
4. 信息安全政策提醒员工关注信息安全,包括使用公司电脑和网络的规定,以及避免外部威胁。
第四章:培训与发展1. 新员工培训计划介绍公司为新员工设计的培训计划,包括入职培训、岗位培训、职业发展规划等。
2. 学习资源和平台提供员工学习的各类资源和平台,包括在线课程、技能培训、学习交流等。
3. 培训评估和反馈规定培训的评估方式和反馈机制,确保员工培训的有效性和进一步提升。
第五章:员工福利和关怀1. 薪酬福利详细说明员工的薪酬福利体系,包括基本工资、绩效奖金、年终奖等。
2. 健康保险和福利计划介绍公司提供的健康保险和其他福利计划,关心员工的身体健康和福利需求。
3. 职业发展和晋升机制提供员工职业发展和晋升的机制和路径,激励员工在工作中追求个人成长。
第六章:员工行为准则1. 诚实守信强调员工必须诚实守信,不得伪造信息、隐瞒事实或故意造成损失。
新进员工培训手册5篇
新进员工培训手册5篇新进员工培训手册5篇手册一般有工作手册、员工手册、实用手册、数据手册、条目手册、图表手册、综合手册、数学手册、购房手册、加工贸易手册等。
手册主要为人们提供某一学科或某一方面的基本知识,方便日常生活或学习。
以下小编在这给大家整理了一些新进员工培训手册,希望对大家有帮助!新进员工培训手册(篇1)第一章、总则一、目的1、配合公司的发展目标、业务方向,通过培训提高团队竞争力、战斗力,满足企业战略发展的需要;2、使员工不断适应公司发展,并且满足员工个人能力经验提升的需求,使员工达成个人发展目标;3、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。
二、原则1、有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;2、实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率;3、针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。
三、适用范围本制度适用于公司所有员工,及各类型的培训工作。
四、权责划分1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门,负责公司整体的培训相关工作,包括如下几个方面:(1)公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订;(2)公司培训类型的确定与组织实施;(3)对各部门培训计划实施督导、检查和考核;(4)管理所有培训相关教材,包含书本、PPT、word、课程讲述录音等;(5)培训教材、教具、相关物品的购置、保管;(6)对培训师的选聘,确定及协助工作;(7)培训费用的控制与管理;(8)培训通知的发出及培训完毕后档案的管理;(9)外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。
2、各部门在培训中的主要职责:(1)本部门培训需求计划的制订和上报;(2)积极配合培训部实施培训工作;(3)本部门月度培训内容的汇总、整理及归档;(4)本部门参训员工的组织与管理。
新员工入职培训手册优秀
新员工入职培训手册优秀新员工入职培训手册优秀篇1一、培训的目的:1、使新员工在本公司工作时对公司有一个更加全面的全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快的融入岗位角色中,以便更好的为公司服务。
3、帮助新员工更好的适应工作群体和规范;鼓励员工形成积极的态度。
二、培训对象:公司所有新员工。
三、培训地点:天山科技工业园6号楼301室四、培训时间:包括2—3天的集中在岗指导培训,行政部根据具体情况确定培训日期。
五、培训方式:在岗培训:由员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,行政部跟踪监控。
并且可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
六、培训教材:《员工手册》、《岗位指导手册》等。
七、培训内容:1、企业概况的了解2、组织结构图;3、组织所在行业概览;4、职位或工作说明书和具体工作规范;5、了解公司的考勤制度,例,如何请假等;6、明确公司薪酬制度,如发薪日,如何发放;7、绩效考核制度;8、劳动合同、保密合同及社会保险等;八、培训考核:培训期间考核分书面考核和应用考核两部分。
书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
九、效果评估:行政部与员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
十、培训工作流程:1、根据部门经理审核批准的培训需求,选择《员工培训计划》公布的培训项目。
2、部门经理审核,对培训内容等方式进行统一审核。
新员工培训手册(非常全面)
新员工培训手册(2010年第一版)目录一、手册使用说明1)培训工作的重要性2)新人培训的含义3)新人培训中Orientation的目标4) Orientation的时间要求5)Orientation的程序及标准二、使用工具1)《新人培训课程表》2)《培训考勤表》3)《新人训考核试卷》4)《新人训满意度调查表》5)《新人训学员受训表现评估表》6)《新人训工作总结》7)《培训通知单》8)《月度培训总结与计划表》三、培训管理制度四、集团对培训工作的要求“新人培训”是新员工进入环球后,接受的第一项职业培训。
其具体包括:人力资源部组织开展的ORIENTATION (新人培训),旨在通过讲授和介绍,让所有新员工了解企业的发展历程和愿景、现行的管理制度和行为准则等内容,以期帮助新员工尽快融入环球,符合环球用人要求;另外,还包括相关部门组织开展的ON JOB TRAINING (岗位培训),旨在通过讲授和演练,让所有新员工了解其岗位职责和操作守则、部门的管理制度等,以期帮助新员工尽快胜任本职工作,符合环球用工要求。
用人,重“品行”;用工,重“效能"。
环球的新人标准=好品行+高效能入职培训岗位培训交叉培训专项培训 拓展培训 晋升培训。
培训◆从内容上,针对有效.帮助员工尽快了解企业的发展历程和愿景,认同我们环球的企业文化,熟知我们的行为规范及奖惩条款,以其达到“入模”的目的;◆从思想上,明确引导。
让新员工以成为环球人而自豪,激发员工的工作热情和直面挑战的激情,懂得融合、学会感恩;◆从行为上,强调转变和执行。
使新人铭记:任何进入环球的新员工,都必须符合环球的要求和标准,我们相信新员工会及时转变并不折不扣的执行,以创造更大的价值。
3.1 做好培训设备、设施的准备工作。
投影仪、电脑笔记本、白板、白板笔/纸等; 3.2 文件资料:考勤表、欢迎信、《员工手册》、培训考核试卷、《培训课程评估表》; 3。
3培训讲师最后通知确认。
新员工入职培训手册模板(5篇)
新员工入职培训手册模板(5篇)新员工入职培训手册模板(精选篇1)第一章:总则第一条、为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。
第二条、制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。
第三条、公司情况介绍。
第四条、本手册仅适用本厂全体员工。
第二章:员工的权利和义务第五条、员工必须热爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法令。
第六条、员工必须爱厂如爱家的意识,树立我为公司,公司为我的企业文化理念,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。
第七条、员工必须努力学习政治,学习科学文化知识,不断提高政治、文化、技术、业务水平。
第八条、员工必须遵守本厂制订的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至厂长提出。
第九条、员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。
第十条员、工可按本厂制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。
第三章:劳动合同第十一条、本厂实行劳动合同制度,凡本厂员工均应签订劳动合同。
第十二条、劳动合同由厂长与员工本人签订,员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容,同意后方可签字。
劳动合同一经签订产生法律效率。
第十三条、新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优采用,并执行3-6个月的试用期。
试用期内发现不符合用工条件,可即时辞退。
第十四条、员工要求辞退或企业解聘员工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余,均应提前一个月通知对方,并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。
新员工培训手册(非常全面)
酬制度
第二条 月薪
由于岗位工资已包含绩效工资,部门业绩和个人绩效以绩效标准的浮动来体现, 员工每 月实发月薪为:
月薪 = 岗位工资+提成
销售人员
月薪 = 岗位工资+绩效工资
其余人员
基本工资
基本工资占薪资总额的40%,根据任职人员的学历、经验、能力确定,每年调整一次
岗位补贴
岗位补贴占薪资总额的30%;根据岗位工作繁简、责任大小程度确定,不定期进行调整;
二、事假——因私事办理者,可请事假,二天(含) 以内者,由向部门经理批准,二天以上者由部门总 经理批准,十天以上者必须由总经理批准后方能休 假。
三、婚假——员工结婚持结婚证书,享受婚假3天, 晚婚(男25岁以上、女23岁以上)增加婚假7天。
四、丧假——父母、配偶或子女丧亡者,可请假五 天。
五、产假——女性员工生产,可请产假九十天;男 员工可请产假十五天。
考勤制度
一、 为了保证我公司开发、经 二、 人力资源部负责公司的考 三、 凡公司员工需休假(事假、
营、管理等各项工作的正常运转, 勤工作。公司员工有查阅考勤记 病假、婚假、丧假、产假、探亲
高效率的完成企业经营目标,促 录的权利及监督考勤工作的义务。 假、倒休假、年假等)应根据本
进企业的不断发展及加强公司员
人事制度
一、新员工到岗一周内,由人力资源部对其进行企业制 度企业文化等方面的岗前培训。 二、新员工上岗后,必须遵守公司的各项规章制度。 三、试用期间,由部门经理对新员工进行不定期考核。 四、新员工连续三次考核结果均为优秀者,部门经理可 以为其申请提前转正,经主管人力资源部的副总经理批 准后,由人力资源部为其办理提前转正手续。
规定中的管理权限向有关部门或
办公室新入职员工培训手册
办公室新入职员工培训手册(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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新进员工培训手册
新进员工培训手册(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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新进员工培训手册(精选)(2024)
欢迎词
欢迎加入我们的大家庭!我们很 高兴你能成为我们团队的一员, 期待你的出色表现。
企业文化宣导
我们公司的企业文化是尊重、创 新、卓越和合作。我们鼓励员工 相互尊重,勇于创新,追求卓越 ,并乐于合作。
4
公司组织架构与各部门职责
01
02
03
公司组织架构
我们公司的组织架构包括 管理层、人力资源部、财 务部、市场部、销售部、 研发部等。
提问与反馈
通过提问来深入了解对方的观 点,同时给予积极的反馈,促 进沟通的深入进行。
非语言沟通
注意肢体语言、面部表情和语 气等非语言因素在沟通中的作 用,保持自信和友善的态度。
26
解决工作冲突和建立良好人际关系
了解冲突来源
分析冲突产生的原因,明确问题所在,以便有针 对性地解决。
寻求第三方协助
在必要时,可以向上级领导或人力资源部门寻求 帮助,以便更公正地解决冲突。
新进员工培训手 册(精选)
2024/1/29
1
contents
目录
2024/1/29
• 欢迎与介绍 • 员工行为规范与职业素养 • 工作技能与专业知识培训 • 团队协作与沟通技巧 • 职业规划与个人发展 • 员工福利与政策解读
2
2024/1/29
01
CATALOGUE
欢迎与介绍
3
欢迎词及企业文化宣导
2024/1/29
制定发展计划
针对职业目标,制定具体 的发展计划,包括学习新 技能、积累工作经验、建 立人脉等方面。
定期评估和调整
定期对自己的职业目标和 发展计划进行评估和调整 ,确保计划与实际需求和 自身能力相匹配。
30
新员工入职岗位职能培训手册(汇总5篇)
新员工入职岗位职能培训手册(汇总5篇)通过培训,促进新员工与同事、领导之间的沟通,有效地缓解新员工和其他员工之间的矛盾和误解。
下面是小编为大家整理的关于新员工入职岗位职能培训手册,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!新员工入职岗位职能培训手册篇1一、制定企业培训制度的目的为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《企业培训制度》,作为各级人员培训实施与管理的依据。
二、企业培训制度的适用范围凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理三、企业培训制度的权责划分1、培训部门权责1)制定、修改全企业培训制度;2)拟定、呈报全公司年度、季度培训计划;3)收集整理各种培训信息并及时发布;4)联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;5)检查、评估培训的实施情况;6)管理、控制培训费用;7)管理公司内部讲师队伍;8)负责对各项培训进行记录和相关资料存档;9)追踪考查培训效果;10)研拟其他人才开发方案2、各部门权责1)呈报部门培训计划;2)制定部门专业课程的培训大纲;3)收集并提供相关专业培训信息;4)配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;5)确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;四、企业培训制度的相关管理第一条:一般要求1、培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。
2、凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。
3、企业培训制度规划、企业培训制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以培训部门为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。
4、企业培训制度的实施、效果反馈及评价考核等工作以培训部门为主要权责单位,并对企业培训制度的执行情况负督导呈报的责任各部门应给予必要的协助。
新员工入职培训手册模板(5篇)
新员工入职培训手册模板(5篇)新员工入职培训手册模板时间:2024-02-15 03:49:28 钦容0由分享员工手册作为一份法律依据,确保了组织和员工的权益得到保护。
手册中包含了员工的权利和义务,规定了组织对员工的责任和义务。
以下是小编带来的新员工入职培训手册模板,欢迎大家一起来收看!新员工入职培训手册模板一、人员记录1、所有员工必须呈交公司要求查阅的证明文件。
2、员工入职登记表,必须认真填写,实事求是,确保资料的准确性。
二、亲友探访及电话1、员工在店内及工作时间内,谢绝一切亲友探访。
2、如非工作需要,各部门员工不应于工作时间内互相探访。
3、未经部门经理许可,员工不可私自使用公司电话。
三、制服、工号牌1、制服由公司提供,员工应小心保管自己的制服。
2、员工若因疏忽恶意损坏制服,修补费用由员工全部负担。
3、所有内外场员工上班时必须佩戴工号牌,工号牌不得转让,如有遗失、损坏应立即前往人事部补领,并付手续费30元。
四、仪容仪表、礼仪礼节1、所有员工必须保持个人外表的清洁整齐。
2、男员工胡须、头发要经常修饰整齐,头发不过其耳部或衣领。
3、女员工的头发梳理整齐。
长发的款式要按照公司的规定要求执行。
4、换上制服后,必须检查一遍制服及鞋袜是否整齐清洁,然后到工作岗位报到。
5、饰物限于手表,订婚或结婚戒指一枚(厨房员工按卫生条例规定不能佩带),不得留长指甲及涂抹指甲油。
6、所有员工应时常保持微笑及保持身体和口腔清洁,以防体臭及口臭。
五、公告栏1、所有员工必须阅读及遵守在员工公告栏上公布的事项。
2、员工公告栏由人事部负责管理,未经许可,员工不可在店范围内擅自张贴任何通告。
3、严禁涂污任何公告栏。
六、员工储物柜1、所有须穿制服的员工都有权使用员工储物柜,储物柜的配给由人事部全权处理。
2、员工储物柜一经配给,便不能私自转让。
一切转让必须向人事部申请办理,如有违反,将受纪律处分。
3、员工必须保持储物柜清洁、整齐。
柜内不准存放食物、饮料及危险品。
实验室入职新员工培训手册精选全文
可编辑修改精选全文完整版实验室入职新员工培训手册第一篇:管理制度1.实验室人员的基本规范(1)实验室工作人员必须严格遵守实验室中的一切规章制度和管理规定,按时上下班,禁止迟到、早退、旷工等行为,保证实验室的正常运转;(2)全室人员必须具备高度的敬业精神,对待工作严肃认真,尽心尽力、尽职尽责做好本职工作;(3)禁止在实验室从事与业务无关的活动,禁止存放与实验室无关的物品;(4)爱护公共卫生,爱护实验设施,实验室钥匙持有者不得擅自配制或转借他人;(5)进入实验室前更换好工作服,穿戴好相关的劳动保护用品;(6)实验时应集中注意力,在实验的全过程都应保持高度的谨慎与责任感。
严禁在实验进行时不加看管,甚至擅自离开实验现场,违者,视为严重违反公司公章制度;(7)实验室内的物品,未经批准,严禁携带出室外。
2.实验室仪器设备管理规定(1)所有仪器设备配备相应的设施和环境,并有相应的规定;(2)所有仪器设备的使用人员应经过技术培训,获得相应技术资格后经批准方可操作。
检测人员操作时,应依据操作规程和作业指导书;(3)所有检测仪器应保证符合检定/校准/检验的规范要求,并在有效期内开展检测工作,若不符合规范要求或超出有效期,禁止出具检测报告;(4)无论由于什么原因而曾经脱离过本单位的直接控制的仪器设备(例如送外维修等),在重新投入使用前,必须对其功能和校准状态进行复查,确认合格后才允许投入使用;(6)仪器设备存在故障时,填写《仪器设备故障申报与维修记录表》经批准后,维修人员方可对故障仪器设备进行维修,维修后填写维修记录。
必要时报请仪器公司派人维修;(7)仪器设备维修后由该设备管理人员负责验收,并报总经理和实验室主任;经修复后的仪器,须先经过检定/校准检验并证明符合要求、报技术负责人批准后才允许投入使用;(8)精密、贵重仪器和大型设备,必须选派业务能力较强的技术人员负责管理和指导使用。
建立使用技术档案,从购置报告到报废处理过程中的管理、使用、维护、检修的记录和有关文件资料,应成为设备管理和使用的技术依据;(9)因违反管理规定和使用说明,造成设备损坏或损毁的,应承担一定的责任。
2023新进员工培训手册
2023新进员工培训手册2023新进员工培训手册(篇1)一、培训目的:1、规范新员工试用(见习)期管理,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2、为新员工规范加强指导与考核3、加强对指导人的考核和激励,提高指导人的团队意识和带队伍的能力。
二、适用范围本制度适用于公司试用期或见习期的新员工及其指导人。
三、名词解释1、试用(见习)期:根据岗位性质和工作表现,时间一般为一至三个月。
2、试用期主要针对从社会招聘的新员工。
3、见习期主要针对从大专院校招聘的应届毕业生,见习期满一个月转为试用期。
四、培训方式:1、脱岗培训:由人力资源部和相关部门制定培训计划和2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。
可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、各部门职责:1、人力资源部负责统一规划、指导各部、室的新员工和入职培训工作,制度培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各部门的培训计划和实施情况,并协助2、各部、室负责组织、推动新职员专业培训,负责本部门新员工入职后培训全过程的协调管理,并协助部门具体实施职员的“以师带徒”岗位培训。
六、新员工三级培训体系新职员培训贯彻三级培训体系制度,即综合培训、专业培训及“以师带徒”岗位培训。
综合培训……新员工入职综合培训专业培训……、各部、室专业培训岗位培训……、以师带徒岗位培训培训程序:(一)一级培训(综合培训)1、人力资源部组织一级培训(综合培训)1)企业概况:公司2)员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;3)入职须知:入职程序及相关手续办理流程;4)财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用; 5)安全知识:安全生产培训,进行安全生产的常识讲解及紧急事件8)观看新员工职业化教程,培养新员工的职业生涯设计能力,以便在今后的工作中能合理规划个人的发展。
新员工入职培训方案手册(3篇)
新员工入职培训方案手册引言:欢迎来到我们公司!我们很高兴你能成为我们团队的一员。
入职培训对于新员工来说至关重要,它将为你提供必要的知识和技能,帮助你快速适应公司文化和工作环境,提高工作效率。
这份培训手册将为你提供详细的入职培训方案和相关信息。
请认真学习,并与导师和同事合作,共同努力,成为我们团队的重要一员。
第一部分:公司介绍包括公司的发展历程、规模、组织结构、核心价值观等。
通过深入了解公司背景,你将更好地了解我们的使命和愿景。
第二部分:岗位职责与期望详细说明新员工所担任职位的具体职责和期望。
包括所需技能、工作内容、工作时长等。
你将了解你的工作职责,并全面了解自己在团队中的作用。
第三部分:培训计划制定培训计划,包括入职培训阶段和后续培训计划。
入职培训阶段重点关注新员工对公司的了解和工作相关的基本知识与技能的掌握。
后续培训计划考虑个人发展需求以及公司战略目标。
每一个阶段的培训计划将会细化相关培训内容和时间表。
第四部分:公司文化、价值观和行为准则文化和价值观是公司成功的关键。
这部分将会重点介绍公司的文化和价值观,并强调员工应该如何遵守公司的行为准则。
员工必须与公司文化和价值观保持一致,以建立和谐的工作环境。
第五部分:员工福利和政策员工福利和政策是公司对员工的回报和保障。
这部分将详细介绍公司的福利计划、薪资体系、绩效考核方法以及其他相关政策。
你将了解到公司对员工的承诺和对你个人工作的奖励与认可。
第六部分:安全和保密在公司工作过程中,安全和保密至关重要。
这部分内容将帮助你了解公司的安全政策和保密措施。
你将明确你在工作中的责任和义务,以及如何保护公司的财产和信息安全。
第七部分:工作技能培训根据员工的具体工作需要,提供一些相关技能培训。
这包括软技能、沟通技巧、团队合作能力等。
这些技能培训将帮助你更好地适应和融入工作环境。
第八部分:导师/ mentee 计划为新员工安排一个经验丰富的导师,帮助他们更好地了解公司文化、学习工作技能、解决问题,并提供支持和指导。
新员工培训手册(非常全面)
新员工培训手册(2018年第一版)目录一、手册使用说明1)培训工作的重要性2)新人培训的含义3)新人培训中Orientation的目标4) Orientation的时间要求5)Orientation的程序及标准二、使用工具1)《新人培训课程表》2)《培训考勤表》3)《新人训考核试卷》4)《新人训满意度调查表》5)《新人训学员受训表现评估表》6)《新人训工作总结》7)《培训通知单》8)《月度培训总结与计划表》三、培训管理制度四、集团对培训工作的要求员工培训与开发工作是人力资源开发和管理的重要组成部分,不仅承载传统意义上“传道解惑”的重任,同时,亦承载挖掘员工潜力、提升业务水平、提高绩效达成、弘扬企业文化、感召员工打造并加入学习型组织的多重责任和使命。
因此,培训工作开展的顺利与否,将对环球人力资源开发与管理工作的正常运行起着至关重要的作用。
“新人培训”是新员工进入环球后,接受的第一项职业培训。
其具体包括:人力资源部组织开展的ORIENTATION (新人培训),旨在通过讲授和介绍,让入职培训岗位培训交叉培训专项培训 拓展培训 晋升培训。
培训所有新员工了解企业的发展历程和愿景、现行的管理制度和行为准则等内容,以期帮助新员工尽快融入环球,符合环球用人要求;另外,还包括相关部门组织开展的ON JOB TRAINING(岗位培训),旨在通过讲授和演练,让所有新员工了解其岗位职责和操作守则、部门的管理制度等,以期帮助新员工尽快胜任本职工作,符合环球用工要求。
用人,重“品行”;用工,重“效能”。
环球的新人标准=好品行+高效能◆开展时间从新员工入职之日起,原则上不超过4周,即所有新员工必须在1个月内参加人力资源部组织开展的新人培训。
◆持续时间培训时间的长度由培训项目决定,原则上要严格依照《新人培训课程表》执行为期1天的培训。
未能参加全部课程的新员工,需要再次参加相应补训。
工具(一)****(标注机构/学校名称)新人培训课程表. .. . ..工具(二)《培训考勤表》(注:表格在使用时,根据预计人数可以增加表格的行数;此表格通用于任何培训考勤管理使用)培训考勤表培训日期: 培训项目: 培训讲师: 培训地点: 培训编号: 培训考勤:学习参考工具(三)《新人训考核试卷》(注:试卷内容不得做任何修改,各旗下机构/学校如果有特别考核内容,可以添加附后)新人训考核试卷姓名:部门:岗位:日期:分数:一、填空题(每题5分,共计70分)1、环球天下教育科技集团(以下简称环球)主要包括以下下属公司_____________、_______________、_____________、_____________、和_____________。
新员工入职培训方案手册
新员工入职培训方案手册7篇新员工入职培训方案手册篇1一、新员工入职培训目的为了让新员工尽快融入公司、融入这个团队,更快更好的适应自己的本职工作,在招收新员工到公司报到后,必须进行入职培训,培训可以为新员工提供正确的、相关的公司及相关工作岗位信息,鼓励新员工的士气,让新员工了解公司的规章制度、工作的岗位职责、公司企业文化、绩效制度和奖惩制度,并让他们熟悉认识工作中的同事等,减少新员工初进公司的紧张情绪,使其更快适应公司,让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感二、入职培训的三个阶段①员工入职第一天,统一由综合部对新员工进行脱岗综合知识培训,包括公司概况介绍、企业文化的讲解、熟悉公司规章制度、公司的管理方针与发展目标、公司组织架构等②部门培训:到部门报导后,由部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,向新员工介绍工作环境、认识本部门员工,提供办公用品,介绍部门工作职责及部门内的特殊规定并对新员工进行为期一周时间的岗位职责及岗位模拟、实操培训③公司集中整体培训(每月定期由综合部及各部门负责人共同进行):培训为期三天,培训内容如下:三、新员工入职培训反馈与考核1、培训人员及时了解新员工思想动态,作必要的简短沟通,大部分新员工在约一周的“新鲜期”表现后,进入了表现停顿期。
培训结束一周内综合部及时对新员工做简单的企业文化考核并与新员工进行非正式谈话,谈论工作、生活中出现的问题,正确引导新员工形成一种良好的职业心态,正确面对拒绝和挫折,并对新员工一周的表现作出评估;2、部门岗位职责技能考核(见各部门考核细则):通过前几天的培训,在第七天可以做综合考核,先由个人写培训小结和对公司的印象感受。
再由部门进行统一的综合考核,一方面是对新员工的摸底考核,检验新员工在入职培训期间所学到的知识和岗位技能,通过考核将其安排合适的岗位,二是对新员工的心理了解,通过对新员工的心理了解可以不断改善提高培训效果,打消新员工的心理顾虑,更好的在自己的工作岗位上发挥自己岗位培训由各部门自行进行考核,但考核成绩应报综合部进行备案,对考核未通过的员工原则上给予补考机会,补考不合格者不予录用,合格者方可正式上岗。
企业新员工入职培训手册范本7篇
企业新员工入职培训手册范本7篇企业新员工入职培训手册范本篇1员工守则1、忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。
2、爱护集体、关心集体,讲求职业道德。
上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。
3、廉洁奉公、严于律己,不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。
4、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火、防毒、防盗。
5、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。
6、严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。
7、严格执行个人薪资,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。
8、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。
9、服务要细心、周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉,找出事情发生的原委,并迅速解决或向主管提出建议。
10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司集体利益,将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。
公司文化公司重视诚实、文明、相互帮助、有团队精神、追求高标准和高效率的员工,作为公司企业文化的一部分,公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。
一、从整体上塑造公司形象1、公司鼓励员工发扬开拓创新精神,能适应市场竞争的形势,锐意革新,敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。
2、公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益事业。
在公司和住所都要处理好与社区的关系,争创最佳的社会形象。
3、公司参与社会的公平竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。
最新员工培训手册(完整版)
目 录
• 培训背景与目的 • 入职培训 • 专业技能培训 • 团队协作与沟通技巧 • 职业规划与发展 • 员工关怀与福利保障
01
CATALOGUE
培训背景与目的
公司文化及价值观
01
02
03
公司使命பைடு நூலகம்
致力于为客户提供优质、 创新的产品和服务,创造 更美好的生活体验。
公司愿景
02
CATALOGUE
入职培训
公司介绍与部门职能
公司历史与发展
企业文化与价值观
详细介绍公司的成立背景、发展历程、 重要里程碑以及未来发展规划,帮助 员工了解公司的整体情况。
深入阐述公司的企业文化、核心价值 观和经营理念,引导员工认同并融入 公司的文化氛围中。
组织架构与部门职能
清晰展示公司的组织架构,包括各部 门、岗位的职责和权限,以及相互之 间的协作关系,使员工能够快速了解 公司的运作机制。
高级技能提升
通过实践和学习,不断提高操作技 能水平,提高工作效率和质量。
团队协作与沟通
培养良好的团队协作精神和沟通能 力,以便更好地与同事合作。
案例分析与经验分享
经典案例解析
01
学习行业内的经典案例,分析成功经验和失败教训,避免重蹈
覆辙。
实际案例讨论
02
分享实际工作中遇到的案例,进行集体讨论和分析,共同解决
成长路径
公司根据员工职业目标和绩效表现,为员工制定个性化的成长计划,包括培训计划、轮岗计 划、导师制等。
激励措施
公司设立完善的激励机制,包括绩效奖金、股票期权、优秀员工评选等,激发员工的工作积 极性和创造力。
员工关怀
公司关注员工的工作与生活平衡,提供员工援助计划、心理健康辅导等,帮助员工解决工作 和生活中的问题,促进身心健康。
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新员工培训手册(2018年第一版)目录一、手册使用说明1)培训工作的重要性2)新人培训的含义3)新人培训中Orientation的目标4) Orientation的时间要求5)Orientation的程序及标准二、使用工具1)《新人培训课程表》2)《培训考勤表》3)《新人训考核试卷》4)《新人训满意度调查表》5)《新人训学员受训表现评估表》6)《新人训工作总结》7)《培训通知单》8)《月度培训总结与计划表》三、培训管理制度四、集团对培训工作的要求员工培训与开发工作是人力资源开发和管理的重要组成部分,不仅承载传统意义上“传道解惑”的重任,同时,亦承载挖掘员工潜力、提升业务水平、提高绩效达成、弘扬企业文化、感召员工打造并加入学习型组织的多重责任和使命。
因此,培训工作开展的顺利与否,将对环球人力资源开发与管理工作的正常运行起着至关重要的作用。
“新人培训”是新员工进入环球后,接受的第一项职业培训。
其具体包括:人力资源部组织开展的ORIENTATION (新人培训),旨在通过讲授和介绍,让所有新员工了解企业的发展历程和愿景、现行的管理制度和行为准则等内容,以期帮助新员工尽快融入环球,符合环球用人要求;另外,还包括相关部门组织开展的ON JOB TRAINING (岗位培训),旨在通过讲授和演练,让所有新员工了解其岗位职责和操作守则、部门的管理制度等,以期帮助新员工尽快胜任本职工作,入职培训岗位培训交叉培训专项培训 拓展培训 晋升培训。
培训符合环球用工要求。
用人,重“品行”;用工,重“效能”。
环球的新人标准=好品行+高效能持续时间培训时间的长度由培训项目决定,原则上要严格依照《新人培训课程表》执行为期1天的培训。
未能参加全部课程的新员工,需要再次参加相应补训。
工具(一) ****(标注机构/学校名称)新人培训课程表工具(二)《培训考勤表》(注:表格在使用时,根据预计人数可以增加表格的行数;此表格通用于任何培训考勤管理使用)培训考勤表培训日期: 培训项目: 培训讲师: 培训地点: 培训编号: 培训考勤:8工具(三)《新人训考核试卷》(注:试卷内容不得做任何修改,各旗下机构/学校如果有特别考核内容,可以添加附后)新人训考核试卷姓名:部门:岗位:日期:分数:一、填空题(每题5分,共计70分)1、环球天下教育科技集团(以下简称环球)主要包括以下下属公司_____________、_______________、_____________、_____________、和_____________。
2、环球雅思学校是 ______ 年创办,是中国最大的 __________ 机构,目前在全世界有_______家分校。
3、环球的创始人是______________和______________。
4、环球的主营业务包括______________、____________、____________、____________、和____________。
5、环球的宗旨是________________________________________________。
6、环球的核心价值观包括_____________、____________、____________、__________、和__________。
7、环球提倡的三千万是:、、。
8、环球崇尚的职业理念是:普通职员要有,中层职员要有________,高层职员要有________。
9、办公室5S管理中最需要关注的三个方面包括办公环境、___________ 和 ____________。
10、内部信息平台是全体员工的公共信息交流平台,每部门每日至少一位员工登陆,当月连续天部门内无人登陆,部门全体人员处罚10元/人;每人至少天内登陆一次,否则处罚10元。
11、办公时间内严禁穿等非办公室正式着装,办公时间内要自觉佩。
12、在环球,电话就是生命线,我们应在电话铃响声内应接起电话,并准确记录___ ____、________、__________、和__________等。
13、办公区域内员工相遇要_________、_________、或者__________,温和有礼,创造和谐的人际氛围。
14、商务人员职场着装六忌_________、___ _____、____ ___、_____ ____、_________、和_________。
二、论述题(每题15分,共计30分)16、在环球天下您想得到怎样的职业发展空间?15、您认为做好一个环球员工应具备什么样的能力素质?工具(四)《新人训满意度调查表》新人训满意度调查表各位同仁:非常感谢您参加我们的新人训!我们一直在致力于为提高我们培训的质量和效果而努力,以期能够持续不断的向您提供良好的培训,因此,请您对我们的新人训整体情况给予评估,并给予宝贵建议!谢谢!培训日期:请在以下项目中选择您认为最合适的分数: 5分代表非常满意 1分代表不满意1、关于培训组织工作:●培训环境 5 4 3 2 1●培训时间 5 4 3 2 12、关于培训效果:●培训内容利于理解和学习 5 4 3 2 1●适合我的需要 5 4 3 2 1●便于在工作中运用 5 4 3 2 1●课程案例、思路给我以启发 5 4 3 2 13、关于培训课程:●请您列举出新人训中最为喜欢的一项课程。
课程:原因:●请您列举出新人训中最需要改进的一项课程。
课程:原因:●请您简述新人训的收获和感受。
●您对本次培训还有哪些改善建议和意见。
工具(五)《新人训学员评估表》新人训学员受训表现评估表(讲师用)备注: 1.此表用于培训讲师整体评估学员培训效果使用。
2.培训考核成绩占学员考核总分数的80%比重,其余四项各占5%比重,总分为100分。
3.被评估为不满意,即前四项得分中有“1”的则总分为不合格。
4.被评估为不合格的学员应重新参加迎新培训,或按有关规定不被录用。
11工具(六)《新人训工作总结》新人训工作总结(No.2010***)根据《新员工入职培训计划》,结合人员招聘及到岗情况,人力资源部在各机构/部门的大力支持下,顺利完成了2010年度第期新员工入职培训。
现将培训情况总结如下:工具(七)《培训通知单》新人培训通知单各位工作伙伴:大家好!真诚的欢迎并感谢您加入环球大家庭,与此同时,我们已经准备好了将为你们提供多种形式和内容的培训,以期帮助你们尽快熟悉并融于我们的团队,感受环球独有的文化。
具体通知如下:◆培训项目:环球天下教育集团“新人培训”培训日期:◆培训时间:培训地点:◆受训人员名单:◆课程及时间安排:(此处添加课程安排)注:请各位培训师参照上述时间安排提前十分钟到达指定的培训地点。
我们将根据《培训管理制度》对本期受训人员的出勤及表现进行统计和评估!请各位安排好时间,全情参与、准时参加!◆备注:◆培训地点乘车路线:************人力资源部20**年**月**日()月份专业培训月报机构/学校/部门:填表人:机构/学校/部门负责人:备注:1.完成项目包括计划外培训项目;2.未完成项目指计划内应进行项目;3.培训详细内容请后附;4.每月30日前将此表发至集团人力资源部王飞邮箱。
邮箱:*****************.cn15《培训管理制度》1. 总则为最大化发挥人力资源的效能,加强培训管理力度,全面提高员工受训重视程度及受训效果,特此制定《培训管理制度》,以期规范集团及旗下机构/学校各项培训工作。
2.适用范围本制度适用于集团及旗下机构/学校的各项培训管理工作。
环球本部将按照本制度内容,严格规范各项培训工作的开展和督导。
3. 制度3.1 受训态度所有员工均需要参加集团及旗下机构/学校安排的各项培训,并将培训视为一项福利,秉承积极主动的态度投入培训。
3.2 受训考勤1)受训员工需按照规定时间提前十分钟到达培训现场。
2)受训员工需着正装参加培训,带好笔、培训专用笔记本做好培训记录。
3)受训考勤将与日常考勤一并列为月终考勤,进行工资结算。
4)未按照要求准时到达或返回培训现场的员工将视为“迟到”行为。
5)如遇特殊原因不能参加培训,需部门负责人提前请假,违者视为“旷工”行为。
6)未经培训部(或培训讲师)同意擅自离开培训现场或提前结束受训的员工将视为“早退”。
3.3 受训纪律1)培训期间,受训员工应该做到认真听讲、记录,积极发言。
2)培训期间,受训员工保持良好的仪容、仪表、仪态,精神集中,坐姿端正。
3)培训期间,受训员工严禁吃零食或吸烟。
4)培训期间,受训员工严禁看与培训内容无关的报刊、杂志及书籍等。
5)培训期间,手机(或其它通讯工具)需调至振动档或关机。
3.4 爱护培训资源1)妥善保管培训部发放的各项培训资料。
2)爱护培训器材,严禁损坏或未经允许移动培训器材、阅读培训讲师资料等。
3.5 维护良好培训环境1)受训员工间保持良好的沟通与协作,使用礼貌用语。
2)保持培训现场干净、整洁,按照规定投放垃圾,移动桌椅轻拿轻放,摆放整齐。
3.6 尊重培训讲师1)受训员工态度保持积极、谦逊,使用礼貌用语,如遇不懂的问题举手示意,等待答复。
2)配合培训讲师,积极回答问题、参加互动游戏等。
3.7 重视培训跟踪与考核1)课间休息时间(或当日课程结束后)认真复习,按时完成培训讲师布置的作业。
2)待培训课程全部结束时,除特殊原因外,所有受训员工均需要参加培训考核。
3)培训部将在训后进行为期两个月的“员工培训跟踪督导”,随机进行考核和督导,员工的受训表现及考核成绩将存入《员工培训档案》。
《集团对培训工作的要求》1.根据培训管理体系开展各项培训目前,集团正在制定培训体系及相关管理细则,待完成且推行实施后,旗下所有机构/学校的培训工作将严格照此管理、执行。
(另行通知)2.对培训管理工作要求2.1 根据集团《内部培训师管理制度》选拔培训员,并呈报集团审批确定;2.2 集团每年年底将组织对所有培训员进行考核、评优活动(评选“环球园丁奖”)。
2.3 人力资源部每月收集各部门的培训计划并对部门的培训进行督导。
2.4人力资源部(培训负责人)每周组织管理干部学习日(总负责人参加并主持)的学习,每月组织培训员交流会、每季度组织培训员交流会不少于1次。
2.5 每年年底组织参加集团明星培训员活动。
2.6人力资源部(培训部)根据集团人力资源部的《年度培训计划指导书》制定年度培训计划。
2.7根据年度培训计划,结合各机构/学校实际的经营与管理情况,制定月度培训计划。
每月的最后一个工作日将《月度培训计划与总结》交到人力资源部。
使用统一的表格(详见附件)。
3.对各级人员的培训要求3.1 各机构/学校的高层管理人员每年均需要参加集团总部组织的封闭式培训,不断提高管理者的综合能力、素质。
3.2 新建机构/学校的管理人员上任后需开始参加集团管理学院的培训班。