人力资源管理答案
人力资源管理试题及答案
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人力资源管理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 促进组织目标的实现2. 以下哪个不是人力资源规划的步骤?A. 确定人力资源需求B. 制定招聘计划C. 进行绩效评估D. 制定培训计划3. 员工培训与发展的主要目的是什么?A. 提高员工的个人技能B. 降低员工流失率C. 促进员工的职业发展D. 所有以上选项4. 以下哪项不是员工绩效评估的常见方法?A. 目标管理法B. 360度反馈C. 强制分布法D. 个人访谈法5. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能是什么?A. 存储员工个人信息B. 管理工资和福利C. 跟踪员工绩效D. 所有以上选项6. 以下哪项不是员工关系管理的组成部分?A. 劳动法遵守B. 员工满意度调查C. 薪酬管理E. 员工沟通7. 以下哪种招聘方法不属于传统招聘方式?A. 校园招聘B. 社交媒体招聘C. 招聘会D. 内部推荐8. 以下哪种激励理论不是基于需求的?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的成就需求理论D. 斯金纳的强化理论9. 以下哪个不是组织文化的功能?A. 指导行为B. 增强凝聚力C. 提供工作动力D. 减少员工参与10. 以下哪项不是员工福利的类型?A. 健康保险B. 退休金计划C. 员工股票购买计划D. 员工罚款制度二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述人力资源管理的四个主要功能。
2. 描述员工绩效评估的重要性及其对组织的影响。
3. 解释什么是360度反馈,并说明其在员工发展中的作用。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家大型制造公司的人力资源经理。
公司最近决定扩大生产规模,需要增加100名新员工。
请描述你将如何制定招聘计划,并确保新员工能够快速融入公司文化。
2. 你所在的公司最近实施了一项新的绩效管理系统,但员工对此反应不一,有些员工感到困惑和不满。
(完整版)人力资源管理课后习题答案
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(完整版)⼈⼒资源管理课后习题答案第⼀章⼈⼒资源管理概述1.对照西⽅⼯业化国家现代管理演进的过程,你认为我国企业管理的发展是否也会遵循同⼀规律?为什么?(1)我国企业管理的发展不会再把西⽅⼯业化国家的现代管理演进的过程再⾛⼀遍,⼀⽅⾯由我国的具体的国情的决定的,我国的企业管理演进由中国的具体国情决定,不同于西⽅社会的发展历程,另⼀⽅⾯,由当今经济的发展的阶段决定的。
正如我国的社会发展阶段不会经过如同西⽅资本主义的发展阶段⼀样⼀个道理。
(2)西⽅国家现代管理的演进的过程,我们可以从中汲取有益的东西,结合中国的国情,加以应⽤。
(3)管理的发展规律是有共性的,同样适⽤⽤于中国的企业,中国企业应当抓住管理的发展规律,发现和发展适合中国企业的管理理论和模式。
2.当前我国企业⼈⼒资源管理主要症结在哪⾥?出路在何⽅?学完本章,对你有什么启迪?(1)我国企业⼈⼒资源管理的主要症结不在于具体的部门设置,不在于具体的管理体制,不在于具体的管理⽅法,不在于对于管理理念的理解,不在于员⼯的能⼒,这些我们都可以在相当短的时间内解决。
问题的关键在于两个⽅⾯:⼀是观念问题,⼆是执⾏问题。
这两个⽅⾯是我国企业⼈⼒资源管理的主要症结。
观念问题并不是代表你知道这个观念,⽽是这个观念能否成为你的习惯,成为中国企业的习惯。
执⾏的问题并不是代表你不具备这个能⼒,相反你恰恰具备这种能⼒,但是你没有去执⾏。
中国的很多企业配备了相应的适合的先进的⼈⼒资源管理制度,但是在执⾏上出了问题。
(2)关于路在何⽅,主要是解决观念和执⾏的问题,这两个问题的解决要齐头并进,在观念的指导下推进执⾏,在执⾏的磨练下培养观念。
执⾏的关键在于要注意细节,观念的关键不在于灌输⽽在于引导。
第⼆章⼈⼒资源战略与规划1.⼈⼒资源战略与企业战略有什么关系?(1)⼈⼒资源战略必须服从企业战略,企业战略的是长远的规划,所以⼈⼒资源战略必须长远规划。
(2)企业的发展战略有很多类型,所以⼈⼒资源战略必须根据不同的企业战略类型来相应的指定,⽽不能与企业战略背道⽽驰。
人力资源管理习题答案
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《人力资源管理》(专)作业1、2、3、4参考答案作业1一、选择题1、基本工资的计量形式有(B)A.基本工资和辅助工资B.计时工资和计件工资C.岗位工资和技能工资D.定额工资和提成工资2、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资(C)A.依靠体力劳动和手工操作进行生产B.劳动成果容易用数量衡量C.产品数量主要取决于机械设备的性能D.自动化、机械化程度较低3、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制(A)A.同一岗位技能要求差别大B.生产专业化、自动化程度低C.同一岗位技能要求差别小D.不同岗位之间劳动差别小4、可变型岗位工资制的岗工资标准等级的划分依据是(C)A.劳动责任大小B.劳动条件好坏C.工龄或技术熟练程度D.劳动贡献大小5、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用(A)A.岗位工资B.奖金C.结构工资D.浮动工资6、由若干个工资部分组合而成的工资形式称(D)A.绩效工资制B.岗位工资制C.技能工资制D.结构工资制7、下列奖金哪些属于长期奖金(C)A.超额奖B.成本奖C.员工持股计划D.合理化建议奖8、在贯彻按劳取酬原则时,需要以哪种劳动为主要依据,同时考虑哪几种劳动来进行分配(A)A.物化劳动;潜在劳动和流动劳动B.潜在劳动;物化劳动和流动劳动C.流动劳动;物化劳动和潜在劳动D.物化劳动;流动劳动和固定劳动9、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法(B)A.劳动差别B.劳动价值C.劳动条件D.劳动责任10、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法?(C)A.纸笔测验B.量表法C.投射测验D.仪器测量法11、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。
这是一种什么工资制度?(A)A.技术等级工资制B.职务等级工资制C.结构工资制D.多元化工资制度12、我国的社会保险制度体系主要包括_____、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等容。
《人力资源管理》答案
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第79题: 属于编写公司简介原则的是( )。 (A) 感召性;(B)真实性;(C)详细性;(D)全面性;(E)可信性
第80题: 企业人员选拔的意义( )。 (A)保证组织得到高额回报;(B)降低员工的辞退率和辞职率;(C)为员工提供公平竞争的机会
第61题: 面试不能够考察( )。 (D)内在潜质
第62题: 下列不属于面试考官在面试中的目标的是( )。 (D)决定应聘者是否被录用
第63题: 从内容上看,企业人力资源规划可以区分为( ). (A) 战略规划;(B)组织规划;(D)人员规划;(E)人力资源费用规划
第64题: 企业信息采集和处理的基本原则包括( )。 (A) 准确性原则;(B)系统性原则;(D)及时性原则;(E)经济性原则
第68题: 岗位调查的方式主要有( )。 (A) 面谈;(B)现场观测;(C)书面调查
第69题: 岗位调查的内容主要包括( )。 (A)本岗位工作任务的性质;(B)本岗位的工作地点;(D)本岗位的责任;(E)担任本岗位所需要的体力
第70题: 岗位调查的目的是( )。 (B)为改进工作的设计提供信息;(C)为制定各种人事文件提供资料;(D)为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要依据;(E)收集有关系信息,以便系统、全面地堆岗位进行描述
《人力资源管理》答案
第1题: 广义的人力资源规划实质上是( )。 (D)所有人力资源规划的总称
第2题: 长期的人力资源规划一般在( )以上。 (A)五年
第3题: 在企业中,( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。 (B)直线职能制
第4题: 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,又称( )。 (C)军队使结构
《人力资源管理》试题及答案
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《人力资源管理》试题及答案一、单项选择题1。
现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指( B )A.把人当成“上帝",一切都服从、服务于“上帝”B。
把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线,尊重群众意见D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平2。
“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点 ( B )A。
写实法 B。
观察法 C.问卷法 D.参与法3。
在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为( D )A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划 D。
招聘规划4.360度考核所面临的最大难题是( A )A.信度B.效度 C。
可接受度 D。
完备性5.失业保险所属的员工福利类型是( B )A.企业福利 B。
法定福利C.生活福利 D。
有偿假期6。
将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为( C )A。
计件工资制 B.绩效工资制C。
技能工资制 D.职位工资制7。
绩效反馈最主要的方式是 ( A )A。
绩效面谈 B.绩效辅导C。
绩效沟通 D。
绩效改进8。
企业文化的灵魂和企业的旗帜是( C )A。
企业哲学 B。
企业价值观C.企业精神 D。
企业目标9.人力资源需求预测方法中的专家判断法又称( C )。
A.回归分析法 B.经验预测法C.德尔菲法 D.马尔可夫分析法10.下面哪一项不属于工作说明书的基本内容( D ).A.工作职责 B.工作环境C.工作权限 D.工作中晋升11.企业对新员工上岗前进行的培训称为( B )。
A.培训 B.岗前培训C.脱产培训 D.在职培训12.一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的( B )的特点。
A.多因性 B.多维性C.动态性 D.不确定性13.劳动合同的法定内容不包括( A )。
(完整版)人力资源管理习题和答案解析
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《人力资源管理》(专)作业1、2、3、4参考答案作业1一、选择题1、基本工资的计量形式有(B)A.基本工资和辅助工资B.计时工资和计件工资C.岗位工资和技能工资D.定额工资和提成工资2、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资(C)A.依靠体力劳动和手工操作进行生产B.劳动成果容易用数量衡量C.产品数量主要取决于机械设备的性能D.自动化、机械化程度较低3、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制(A)A.同一岗位技能要求差别大B.生产专业化、自动化程度低C.同一岗位技能要求差别小D.不同岗位之间劳动差别小4、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是(C)A.劳动责任大小B.劳动条件好坏C.工龄或技术熟练程度D.劳动贡献大小5、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用(A)A.岗位工资B.奖金C.结构工资D.浮动工资6、由若干个工资部分组合而成的工资形式称(D)A.绩效工资制B.岗位工资制C.技能工资制D.结构工资制7、下列奖金哪些属于长期奖金(C)A.超额奖B.成本奖C.员工持股计划D.合理化建议奖8、在贯彻按劳取酬原则时,需要以哪种劳动为主要依据,同时考虑哪几种劳动来进行分配(A)A.物化劳动;潜在劳动和流动劳动B.潜在劳动;物化劳动和流动劳动C.流动劳动;物化劳动和潜在劳动D.物化劳动;流动劳动和固定劳动9、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法(B)A.劳动差别B.劳动价值C.劳动条件D.劳动责任10、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法?(C)A.纸笔测验B.量表法C.投射测验D.仪器测量法11、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。
这是一种什么工资制度?(A)A.技术等级工资制B.职务等级工资制C.结构工资制D.多元化工资制度12、我国的社会保险制度体系主要包括_____ 、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
人力资源管理网考答案
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A.人本管理B.工作分析C.薪酬D.就业指导E.社会保障制度F.是指由专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业、并谋求职业发展的咨询指导过程。
G.工作分析就是通过收集信息对某一特定的工作所包含的任务、责任和任职资格作出界定和评价。
H.是指在人类社会任何有组织的活动中,从人性出发来分析问题,以人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。
I.是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时,从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度。
J.是指企业付给员工的劳动报酬。
它主要以工资(含奖励工资)和福利两种形式表现出来。
A-H B-G C-J D-F E-I2A.人才资源B.培训C.评价中心技术D.失业保险E.劳动合同F.是一种程序而不是一种具体的方法,在这种程序中主试针到特定的目的与标准采用多种评价技术评价被试的各种能力。
G.使那些不是自愿失去工作的员工在没有工作期间获得一定的收入补偿。
H.就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议,是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。
I.是帮助员工获取知识、技能和行为方式的重要手段,是人力资源开发的重要工作。
J.是指一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口的总称。
A-J B-I C-F D-G E-H3A.人力资源B.人力资源成本C.员工招聘D.养老保险制度E.劳动关系F.是指为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选。
G.它是一切劳动者在社会劳动时形成的。
而从人力资源开发与管理的角度来说, 仅指员工与所在组织之间在劳动过程中发生的关系,包括员工与企业之间基于H.是指劳动生产过程中,可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质,包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。
I.是国家和社会根据一定的法律和法规,为解决员工在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限,或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。
人力资源管理-试题及答案
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人力资源管理-试题及答案1、1.下列不属于人力资源性质的是 ( )A、能动性B、时效性C、社会性D、不变性答案: D2、2.下面不属于人力资源管理模式的是( )A、工业模式B、投资模式C、混合模式D、参与模式答案: B3、3.人力资源管理环境的辨认主要考虑的是 ( )A、环境的复杂性与开放性B、环境的开放性与稳定性C、环境的复杂性与稳定性D、环境的稳定性与结果性答案: C4、4.《中华人民共和国劳动法》颁布于 ( )A、 1994年7月5日B、 1995年1月1日C、 1995年7月5日D、 1994年1月1日答案: A5、5.下面不属于人力资源管理的内部环境的是 ( )A、企业发展战略B、企业组织结构C、企业总经理D、企业文化答案: C6、6.下面不属于潜在人力资源的是 ( )A、病残人口B、老年人口C、失业人口D、未成年就业人口答案: B7、7.劳动者的素质不包括 ( )A、体能素质B、智能素质C、非智力素质D、以上都不是答案: D8、8.下列说法错误的是 ( )A、人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量B、人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量C、人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人D、人才资源是人力资源的一部分,即优质的人力资源答案: A9、9.在辞退解雇方面,我国劳动法规定,“劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同。
”其中不包括 ( )A、在试用期间被证明不符合录用条件B、女职工在孕期、产期、哺乳期内的C、被依法追究刑事责任的D、严重失职,营私舞弊,对用人单位利益构成重大损害答案: B10、10.企业的生命周期不包括 ( )A、创业阶段B、集体化阶段C、正规化阶段D、衰退阶段答案: D11、下面关于人力资源的说法正确的是( )A、人力资源的本质是人做具有的脑力和体力的总和,可以统称为劳动力。
B、人力资源的本质就是能力,人只不过是一个载体而已。
人力资源管理试题及答案
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人力资源管理试题及答案一、单选题1. 人力资源管理的主要目标是:A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 确保组织目标的实现D. 增强组织竞争力答案:C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 培训与发展C. 绩效评估D. 组织结构设计答案:C3. 招聘过程中,以下哪项是最重要的?A. 简历筛选B. 面试C. 背景调查D. 职位发布答案:B4. 以下哪项是员工培训的主要目的?A. 提高员工忠诚度B. 提升员工技能和知识C. 减少员工流失率D. 增加员工满意度答案:B5. 绩效管理的最终目标是:A. 确定员工的薪酬B. 提升员工的工作表现C. 确定员工的晋升机会D. 增强团队协作答案:B二、多选题6. 人力资源信息系统(HRIS)可以提供以下哪些功能?A. 员工档案管理B. 薪酬福利管理C. 招聘流程管理D. 绩效评估跟踪答案:A, B, C, D7. 以下哪些因素会影响员工的满意度?A. 工作环境B. 薪酬水平C. 工作内容D. 同事关系答案:A, B, C, D8. 组织文化对人力资源管理的影响包括:A. 影响员工的价值观B. 影响招聘标准C. 影响员工的绩效D. 影响员工的离职率答案:A, B, C, D9. 以下哪些是员工关系管理的关键要素?A. 沟通B. 冲突解决C. 员工参与D. 法律遵从答案:A, B, C, D10. 人力资源战略规划包括以下哪些步骤?A. 确定组织目标B. 分析人力资源现状C. 制定人力资源计划D. 实施和评估计划答案:A, B, C, D三、简答题11. 简述人力资源管理在组织中的作用。
人力资源管理在组织中的作用是多方面的。
首先,它确保组织拥有合适的人才来实现其战略目标。
其次,它通过有效的招聘、选拔、培训和发展计划,提高员工的技能和绩效。
此外,人力资源管理还负责维护员工的权益,处理劳动关系问题,以及确保组织遵守相关的法律法规。
最后,它通过绩效管理和薪酬福利策略,激励员工,提高员工的工作满意度和忠诚度。
(完整版)人力资源管理部分选择题答案
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(一)单选题和多选题(错选、多选、漏选都不得分)第一章导论二、单选题1、人力资源是( D )。
A 一个国家或地区的人口总和B 具有特定的知识技能和专长的人才C 具有现实劳动能力,并参加社会就业的劳动者D 能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口总和5、人力资源管理的首要目标是( A )。
A 人力资源的合理配置B 节约用人成本,降低企业的运营费用C 发挥最大的主观能动性,提高工作效率D 维持并改进员工队伍的素质6、如果人力资源得不到及时和适当的利用,个体所拥有人力资源的作用就会随着时间的流逝而降低甚至丧失,这体现了人力资源的(D )。
A 能动性B 再生性C 持续性D 时效性7、人力资源不一定越多就越能产生效益,这体现了人力资源的( A )。
A 内耗性B 时效性C 持续性D 再生性9、常言道,一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝,这体现了人力资源具有( C )的特性。
A 资本性 B时效性 C 内耗性 D 能动性10、“管理者已不是指挥者、调节者或监督者,而是起辅助者的作用,从而给员工以支持和帮助”,这种管理方式所对应的人性假设是(D )。
A “经济人”B “社会人”C “复杂人”D “自我实现人”11、下列属于需要型激励理论的是(A )。
A ERG理论B 期望理论C 公平理论D 强化理论12、( C )理论认为,只要自己的才能表现出来,个体才能得到最大的满足。
A “经济人”B “社会人”C “自我实现人”D “复杂人”13、人们的工作动机不只在于经济利益,更重要的是工作中的各种社会关系,这种人性假设理论是( B )。
A “经济人”假设理论B “社会人”假设理论C “自我实现人”假设理论D “复杂人”假设理论三、多选题3、下列(ABCDE )属于人力资源管理与传统人事管理的区别。
A 人力资源管理把人看作是一种资源,而传统人事管理则把人看作是工具B 人力资源管理以人为中心,而传统人事管理的特点则以事为中心C 人力资源管理把人力资源管理部门看作是企业的生产效益部门,而传统人事管理则把人事管理部门视作无足轻重的职能部门D 人力资源管理将重点放在人才的使用、潜能的开发和创造力的发挥上,而传统人事管理则着眼于人才的选拔和吸引,缺乏对人才使用的全面管理E 人力资源管理重视与外部环境的协调配合,而传统人事管理忽视与外部环境的协调4、人力资源管理活动包括( ABCDE )。
人力资源管理习题+参考答案
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人力资源管理习题+参考答案1、“组织职责阶段”指的是()。
A、20世纪60年代中期B、20世纪50年代前后C、20世纪80年代D、20世纪70年代前后答案:C2、调查人员直接约见员工,了解职位分类所需的材料。
这是职位调查方法中的()方法。
A、实地观察法B、沟通法C、面谈法D、书面调查法答案:C3、在诸多绩效考评方法中,首先由员工自己总结,然后员工评议,最后领导归纳考评结果的方法称为()。
A、关联矩阵法B、综合考评法C、评级量表法D、因素评分法答案:B4、党的十四届三中全会通过的()对我国社会保障的内容做出了规定。
A、《劳动法》B、《济贫法》C、《社会保障条例》D、《关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》答案:D5、通过信息的沟通,使职工了解到外部环境的发展、变化和他人的成长进步,使人产生奋发向上的压力和紧迫感,从而起到调动人的积极性的作用的激励方式属于()。
A、物质激励B、精神激励C、信息激励D、工作激励答案:C6、行为具有()特性。
A、6个B、5个C、4个D、3个答案:B7、工资等级制度有()类型。
A、5种B、4种C、3种D、2种答案:B8、通过集体谈判使劳资双方签订群体协议,这被称为()。
A、集体谈判B、集体签约C、群体协约制度D、不确定答案:C9、职业计划的第一阶段或者说职业计划的第一种类型是()。
A、职业探索性阶段B、立业发展阶段C、职业中期阶段D、职业后期阶段答案:A10、根据国务院规定,职工基本养老保险费用由()承担。
A、单位B、个人C、国家D、单位和个人共同承担答案:D11、由劳动争议仲裁委员会根据劳动争议当事人的申请,依法对劳动争议作出裁决,从而解决劳动争议的制度是()。
A、调解B、仲裁C、诉讼答案:B12、对被辞退的员工,企业应发给()。
A、辞职申请表B、辞退通知书C、辞退证明D、什么都不发答案:C13、通过员工培训,提高员工素质,使它们能胜任工作,能适应现代化生产资料的要求,这体现了员工培训的()目标。
人力资源管理试题及答案
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人力资源管理试题及答案一、选择题1. 下列哪项不属于人力资源管理的职能?- A. 招聘与录用- B. 绩效考核与评价- C. 财务管理- D. 培训与发展- 答案:C2. 以下哪种方法不属于员工离职的方式?- A. 辞职- B. 解雇- C. 退休- D. 外派- 答案:D3. 人力资源规划主要目的是什么?- A. 提高员工的工作效率- B. 减少员工离职率- C. 确保人员需求与组织战略相匹配- D. 降低员工培训成本- 答案:C二、简答题1. 简述招聘过程中的主要步骤。
答:招聘过程中的主要步骤包括:确定招聘需求、制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、面试候选人、完成背景调查、确定录用人选、发放录用通知等。
2. 请简要解释绩效考核的重要性。
答:绩效考核是评估员工工作表现和个人能力的方法,对于组织来说非常重要。
它能够帮助组织了解员工的工作状况,发现问题并及时解决,激励员工持续提升工作表现,同时也是员工晋升、薪资调整和奖惩等决策的依据。
三、应用题某公司计划进行一次员工培训活动,请根据以下要求进行策划:- 培训主题:提高沟通技巧和团队合作能力- 参与对象:全体员工,共计200人- 培训日期:2022年5月15日- 培训地点:公司会议室- 培训方式:讲座式培训结合小组讨论和角色扮演- 培训内容:沟通技巧、团队合作原则、案例分析等- 培训时间:上午9:00-12:00,下午1:30-4:30请简要策划以上员工培训活动。
答:- 上午9:00-9:30:开场致辞,介绍培训目的和内容- 上午9:30-10:30:讲座式培训,讲解沟通技巧和团队合作原则- 上午10:30-10:45:茶歇休息- 上午10:45-12:00:小组讨论,根据案例进行分组讨论- 下午1:30-3:30:角色扮演,通过模拟情境训练沟通和团队合作能力- 下午3:30-3:45:茶歇休息- 下午3:45-4:30:总结和反馈,培训结尾,回答参与员工的问题以上是对员工培训活动的简要策划,通过讲座式培训、小组讨论和角色扮演等形式,全面提升员工的沟通技巧和团队合作能力,使员工能更好地适应工作环境,提高工作效率。
人力资源管理考试试题答案
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人力资源管理考试试题答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是()。
A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 支持组织战略目标D. 优化工作流程2. 下列哪项不是人力资源规划的内容?()。
A. 人员招聘计划B. 员工培训计划C. 工作分析D. 财务预算3. 绩效管理的主要目的是什么?()。
A. 提高员工工资B. 评估员工工作表现C. 增加员工福利D. 减少员工流失率4. 在组织中,通常由谁来负责制定员工的职业生涯规划?()。
A. 直接上级B. 人力资源部门C. 员工本人D. 外部咨询师5. 哪种培训方法强调通过实际工作经验来学习?()。
A. 讲授法B. 案例分析C. 工作轮换D. 角色扮演6. 员工关系管理的核心是()。
A. 解决劳动纠纷B. 建立良好的劳资关系C. 提升员工忠诚度D. 降低员工离职率7. 以下哪项不是人力资源信息系统(HRIS)的功能?()。
A. 存储员工个人信息B. 跟踪员工绩效C. 预测市场趋势D. 管理薪酬福利8. 360度反馈评价法主要用于()。
A. 员工自我评估B. 同事间相互评估C. 上下级之间评估D. 全方位绩效评估9. 哪种类型的薪酬结构更注重个人绩效?()。
A. 职位薪酬结构B. 技能薪酬结构C. 绩效薪酬结构D. 市场薪酬结构10. 人力资源外包的主要优势是()。
A. 降低成本B. 提高服务质量C. 增强内部控制D. 减少管理复杂性二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些属于人力资源管理的主要职责?()。
A. 招聘与选拔B. 员工培训与发展C. 财务报告D. 绩效评估E. 薪酬福利管理12. 在进行工作分析时,通常需要收集哪些信息?()。
A. 工作职责B. 工作条件C. 员工年龄D. 工作绩效标准E. 工作所需的技能和知识13. 以下哪些因素会影响员工的绩效?()。
A. 个人能力B. 工作环境C. 工作资源D. 工作态度E. 工作激励14. 员工培训的常见类型包括()。
人力资源管理试题及答案
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人力资源管理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是人力资源管理的核心任务?A. 招聘和录用员工B. 培训和发展员工C. 绩效管理和激励员工D. 管理员工的补偿和福利答案:D2. 人力资源规划是指:A. 在公司内部分配人力资源的过程B. 根据公司业务战略和需求,合理配置人力资源的过程C. 招聘和录用员工的过程D. 培训和发展员工的过程答案:B3. 下面关于员工招聘的说法正确的是:A. 只有HR部门负责员工招聘B. 雇主只需要关注员工的专业技能,而不需要考虑其人格特质C. 面试是员工招聘的最后一环节D. 吸引和留住人才是员工招聘的重要目标答案:D4. 培训需求分析是指:A. 评估员工的绩效和工作表现B. 确定员工需要接受何种培训的过程C. 评估员工的职业发展需求D. 确定员工福利待遇答案:B5. 绩效管理的目的是:A. 降低员工福利待遇B. 评估员工绩效和工作表现C. 解雇表现不佳的员工D. 提高员工的薪资待遇答案:B6. 以下哪项不是激励员工的方法?A. 提供晋升机会B. 给予奖金和奖励C. 加强对员工的监督和控制D. 提供培训和发展机会答案:C7. 下列哪项不属于员工离职的原因?A. 薪资和福利待遇不满意B. 工作环境不满意C. 发展空间有限D. 绩效评估结果优秀答案:D8. 企业文化是:A. 由HR部门决定的B. 反映员工日常交往和行为的价值观和理念C. 只存在于大型企业中D. 只影响企业的内部运营,与员工无关答案:B9. 平衡计分卡(BSC)是一种:A. 评估员工工作表现的方法B. 衡量企业绩效的管理工具C. 确定员工晋升空间的方法D. 设计组织结构的框架答案:B10. 员工参与决策的好处包括:A. 提高员工工作动力和满意度B. 加强公司的控制和监督C. 减少员工福利待遇D. 减少员工培训和发展的投入答案:A二、问答题(每题10分,共30分)1. 简要描述人力资源管理的核心目标及其重要性。
人力资源管理题库含答案
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人力资源管理题库含答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、()要考察的不再是受训者的情况,而是从部门和组织的大范围内,了解因培训而带来的组织上的改变效果,即要回答:“培训为企业带来了什么影响?”A、成果评估B、反应评估C、行为评估D、学习评估正确答案:A2、绩效反馈面谈的()阶段,需要探讨问题产生的原因,同时记录员工的不同意见并及时反馈。
A、员工自评B、讨论绩效表现C、制订改进计划D、上级评价正确答案:B3、在进行人力资源规划编制时,要根据组织的具体情况,选择适合的定量或者定性方法,对组织的人力资源供给和需求进行预测,得出(),在此基础上编制人力资源规划。
A、人力资源净需求B、发展的总体规划C、企业发展目标D、人力资源供需状况正确答案:A4、()是对整个工作分析进行安排,根据企业的背景资料和要达到的工作分析目标制定。
A、工作说明书B、技能清单C、职务说明书D、工作分析计划书正确答案:D5、尽管具体的培训内容千差万别,但一般来说,培训内容包括三个层次,即知识、技能和()培训。
A、文化B、价值观C、方法D、素质正确答案:D6、在组织分析中,要对( )进行分析,依据企业的条件,确定企业今后的培训重心和方向。
A、员工当前的实际工作绩效B、企业的整体绩效C、企业将来的发展战略D、员工从事的工作活动正确答案:C7、()是对于生产、销售、服务的数量、质量、时限等指标,按照规定由相关人员填写原始记录单,并定期进行汇总统计获得绩效考核有关信息。
A、关键事件记录法B、调查反馈法C、工作记录法D、定期抽查法正确答案:C8、以下关于头脑风暴法的表述,错误的是()A、头脑风暴法中的每个参与者都是平等的,他们不受约束B、可以对别人提出的意见进行反驳C、鼓励参与者提出新的观点和解决问题的方法D、主持者一般不发表意见,以免影响会议的自由气氛正确答案:B9、在面试的(),被面试者可以抓住这个最后的机会来展示自己,或对自已的情况作出必要的补充,表现出组织和职位所要求的关键胜任能力。
人力资源管理作业参考答案
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《人力资源管理》作业参考答案作业1一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案>(30分>1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(A>。
A.成年人口观 B.在岗人员观C.人员素质观2.人力资源与人力资本在D这一点上有相似之处。
A.品性 B.态度 C.经验 D.形式3.具有内耗性特征的资源是( B >。
A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源4.“人力资源管理,即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于(A>。
A.过程揭示论 B.目的揭示论C.现象揭示论 D.综合揭示论5.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B>。
A.内容上 B.观念上C.工作程序上6.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理,是在哪种人性假设基础上提出来的? (A>A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人7.“社会人”人性理论假设的基础是什么?(D>A.泰勒的科学管理原理B.梅奥的人际关系理论C.马斯洛的需要层次理论D.霍桑实验8.以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(A>A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观9.期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(B>A.内容型激励理论 B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论 D.综合激励理论10.通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型? (B>A.组织外部环境 B.组织内部环境C.物质环境 D.人文环境11.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个工程中列支?(B> A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本12.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B>A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施13.从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C>A.体质 B.智力 C.思想 D.技能14.“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己。
人力资源管理习题及答案
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第一章人力资源管理概述一、不定项选择1、当代经济学家把资源分为【】A. 自然资源B. 资本资源C. 信息资源D. 人力资源2、影响人力资源数量的因素有【】A. 人口总量B. 人口的年龄构成C. 人口质量D. 人口迁移3、人力资源的根本任务是【】A. 用最少的投入来实现组织的目标B. 进行职务分析C. 进行人力资源规划D. 进行招聘与录用规划4、人力资源整合与调控的目的【】A. 增加员工的满意度B. 提高员工劳动积极性C. 发挥人力资源整体优势D. 为组织创造效益5、【】是人力资源管理的核心工作A. 规划B. 薪酬管理C. 激励D. 培训二、简答题1、什么是人力资源?2、人力资源有什么特征?3、什么是人力资源管理?4、人力资源管理有那些基本功能?5、现代人力资源与传统人事管理有哪些区别?三、论述题1、你认为要达到组织的目标,人力资源部有哪些事是现在必须做的,哪些事是今后若干年必须做的?2、为什么说人力资源是第一资源?四、案例分析题(一)案例背景迈克尔·艾斯纳成为迪斯尼的CEO后,把一个被认为已不再会焕发光彩的企业变成一个连续14年保持20%的年增长率和18。
5%的资产报酬率的优秀企业。
他的秘诀是激发人的灵感。
以下是他的两个方法:方法一,迪斯尼有一个奇特的发挥员工创意的方法。
在拍电影或电视节目之前,所有的参与人员,不管是老板还是普通员工,都被要求在同一个房间中呆上10个到12个小时,有时甚至是2天。
“愈长愈好,愈折磨人愈好,”艾斯纳说。
大家在一起长时间的呆着,穿着同样的衣服,吃着同样的三明治,一开始是各执己见,争论不休,最初的几个小时好像完全是浪费。
渐渐的,大家慢慢变得又饿又累,互相卸下了面具。
上下级之间早已没有了界限,谁也不想再固执的让别人接受自己的意见。
在最后的半小时,真的就有创意出来了,艾斯纳认为:“有时候就必须累垮,让精力消耗殆尽,原创性才会出来。
”方法二,艾斯纳认为,有时要“稍稍放慢脚步”。
人力资源管理习题答案
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一、单选题(单项选择(每题1 分,共60分)请您认真阅读题目,并根据题目中的要求,从备选答案中选择一个正确的答案,并将答案前面的字母填写在括号当中。
)1、以下的制度中,不属于劳动法的是(B ):A、劳动争议处理制度B、劳动报酬预警预报制度C、职业技能开发制度D、就业促进制度2、劳动法的全面保护原则,即保护劳动者的基本权益,包括(A )、人身权益、法定权益和约定权益。
A、财产权益B、获得报酬权益C、福利权益D、政治权益3、职工和用人单位发生内部劳动争议,应当(D):A、首先按照企业内部劳动规则进行处理B、由劳动仲裁机关协助处理C、交由法院处理D、依法定的劳动争议处理程序予以处理4、采用现代化的科学方法,对认得思想、心理和行为进行有效的管理,充分发挥人的主观能动性,以达到组织的目标,这是人力资源管理的(D ):A、外在要素——量的管理B、外在要素——质的管理C、内在要素——量的管理D、内在要素——质的管理5、人力资源需求预测的方法一般分为两类,即(D ):A、统计预测方法和概率预测方法B、局部预测方法和全面预测方法C、宏观预测方法和微观预测方法D、直觉预测方法和数学预测方法6、我们经常通过猎头公司来招聘企业需要的高级管理人员,一般情况下,这些猎头公司的代理费用为(D ):A、不固定B、双方商议决定C、市场决定D、个人年薪的大约三分之一7、绩效考评效果的评估,一般分为两类,即(D ):A、效益评估和效率评估B、员工效果和管理人员效果评估C、年度效果和半年度效果评估D、短期效果和长期效果的评估8、在培训需求分析中,人员需求分析包括两个方面,即(D )。
A、知识评价和技能评价B、思考评价和行动评价C、绩效评价和薪酬满意度D、人员的能力、素质、技能分析以及针对工作绩效的评价9、岗位评价五要素,是岗位评价工作的基础,它们是劳动责任、劳动技能、劳动心理、劳动强度和(C )。
A、劳动报酬B、劳动技巧C、劳动环境D、劳动能力10、影响企业薪酬设定的因素很多,在外部因素中,包括(A )、当地生活水平、国家政策法规、劳动力市场状况等。
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人力资源管理答案一、单选题1、“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己。
”这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?(A)A.资源B.成本C.工具 .物体8.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)A.自我中心式、非理性化家族管理B.以人为中心、非理性化家族管理C.以人为中心、理性化团队管理D.自我中心式、理性化团队管理2、依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是(C)。
A.因素分解法B.因素比较法C.排序法D.评分法3、“人尽其才,才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容?(C)A.组织结构的设计B.人力资源规划的制定C.人员的选拔与使用D.培训计划的制定4、基本工资的计量形式有(B)。
A.基本工资和辅助工资B.计时工资和计件工资C.岗位工资和技能工资D.定额工资和提成工资5、我国的社会保险制度体系主要包括(A)、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
A.养老保险B.就业保险C.生活保障6、人与职业相匹配的职业选择理论是由(A)提出的。
A.美国波士顿大学教授帕森斯B.美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德7、下面哪一项不是制定人力资源规划过程中的主要内容?( B)A.预测未来的人力资源供给B.制定能保障人力资源供给的政策和措施C.供给与需求的平衡D.评估规划的有效性并进行调整、控制和更新8、一家电子公司录取的新员工需要岗位培训90天才能达到标准生产能力,而在这90天中的工资都是按标准生产能力应得工资支付的。
那么这部分工资与按其90天中的实际生产能力应得工资的差额即构成了哪种成本( A)A.在职培训成本B.专业定向成本C.脱产培训成本D.上岗前教育成本9、人力资源管理科学化的基础是(B)A.人员招聘B.工作分析C.岗位设计D.绩效考核E.就业指导10、某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为200,那么,该公司的人员变动率是( A )A.20% B.10% C.15% D.25%11、通过示范,教一名管理人员如何安排日常生产,这是人力资源管理的哪项工作?( B )A、人员招聘B、员工培训C、绩效考核D、职业管理12、人力资源管理呈现出许多新的可能的发展趋势包括(A)。
A.人力资源管理全面参与组织的战略管理过程B.人力资源管理中不存在职能的外包和人才租赁C.政府部门与企业的人力资源管理方式已相同D.直线管理部门不承担人力资源管理的职责13、下列哪项不是人力资源管理的研究对象?(D)。
A.人与人之间的关系调整B.人与事之间的匹配适应C.事与事之间的关系协调D.人与物之间的关系协调14、开放式的提问和封闭式的提问各有其目的,那么,封闭式的提问,目的是( B )。
A、获得更多有关应聘人员的信息B、尽快确认自己对应聘人员的判断C、了解应聘人员的职业道德D、了解应聘人员的工作技能15、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( B )A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施16、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5 000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B)A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本17、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制(C)。
A.同一岗位技能要求差别大B.生产专业化、自动化程度低C.同一岗位技能要求差别小D.不同岗位之间劳动差别小18、.在人力资源流动中,提升、降职和平级调动属于下面哪种形式?(D)A.自然流失B.退休C.跳槽D.内部变动19、劳动合同一般都有试用期限。
按我国《劳动法》的规定,试用期最长不超过(B )。
A.4个月B.6个月C.8个月D.10个月20、“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点( B )A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法二、多选题1、职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化,因此可以将一个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段? ( ABCDE)A.成长阶段B.探索阶段C.确立阶段D.维持阶段E.下降阶段2、人员分析的目的是分析人员配匹的合理性,需要分析的问题有:( ABCD)A. 谁做?B.为何由此人做?C. 可否让其他人做?D.应当由谁来做?E. 应当在何处做?3、招聘策略包括哪些内容?(ABCDEF)A.招聘地点的选择B.招聘渠道或方法的选择C.招聘时间的确定D.招聘宣传战略E.招聘推销战略F.招聘的评价和招聘的扫尾工作安排4、二十世纪西方几种经典的人性假设是( ABCD)A. 经济人B. 社会人C. 自我实现人D.复杂人E. 管理人F. 文化人5、人力资源( ACD)A.关注的是价值问题B.反映的是存量问题C.把人作为财富的源泉D.反映的是流量问题E.把人作为成本6、我国《劳动法》第三条规定,员工可依法享有哪些权利?(ABCDEF)A.劳动权B.民主管理权C.休息权D.劳动报酬权E.劳动保护权7、最近几年提出的,越来越多的人把人力看作是人员素质综合发挥的作用力。
认为人力资源是劳动生产过程中,可以直接投人的(ABC)总和。
A.体力B.脑力C.心力D.能力E.动力8、人力资源需求预测的方法有(AB)。
A. 德尔菲法B.回归分析法 c.因果分析法D.成就需要分析法E. 市场定位法9、“知识”这个考评目标过于笼统,因此可以把它分为哪几项考评内容?(CDE)A.文化程度B.毕业学校C. 基本知识.专业知识E. 相关知识10、经济性福利通常以金钱或实物为其形式,其主要形式有哪些?(ABCDE)A.超时酬金B.住房性福利C.交通性福利D.教育培训性福利E.医疗保健性福利F.工作环境保障一、名词解释1.人力资本:是指通过资本投资形成的,凝结于劳动者身上的知识、技能、品性和健康等。
2.职务说明书:是对某一职务或某一职位工作职责权限及其任职资格等其他内容的全面的说明。
3.工作评价:又称职务评价,即依据工作分析的结果,按照一定标准,对职务的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等因素的程度差异,进行综合评估的活动。
4. 人力资源管理:所谓人力资源管理,是根据组织的战略目标制定相应的人力资源战略规划,并为实现组织的战略目标进行人力资源这一特殊资源的获取、使用、保持、开发、评价和激励。
四、论述题(要展开论述)1.人力资源管理的活动领域有哪些?(1)工作分析与工作设计。
工作分析通过搜集工作岗位的相关信息,明确界定每个岗位的责任、任务或活动。
工作设计则通过对工作的再设计,来提高员工的工作满意感,增强员工对组织的信任感,提高工作绩效水平。
(2)人力资源规划。
人力资源规划是指根据组织的战略目标和外部环境的发展变化,合理地分析和预测组织对人力资源的需求和供给情况,并据此制定出相应的计划或方案,以保证组织在适当的时候获得适当数量、质量和种类的人员补充,满足组织和个人的需求,因此,人力资源规划不仅在组织的人力资源管理活动中具有先导性和战略性,而且在实施组织总体规划中处于核心地位。
(3)招募与甄选。
人才是竞争的源泉,因此,挑选和录用合格乃至优秀的员工是企业占据竞争主动地位的重要环节。
(4)培训与开发。
培训分为岗前培训和在职培训。
•岗前培训是对新员工进行职业教育,使其具有基本的职业素质;在职培训是结合员工工作中的表现,进一步开发和提高其工作能力。
良好的培训能提高员工生产效率,培训稀缺性人才资源。
(5)绩效考核。
绩效考核又叫业绩考核,它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。
(6)薪酬、奖金和福利。
应根据不同员工的不同情况,采取不同的激励方式,使合理的需求都能得到相应的满足,以充分调动员工的积极性,提高企业业绩。
2. 人力资源管理与传统人事管理有什么区别?答:人力资源管理与传统人事管理区别主要体现在:(1)传统人事管理的特点是以“事”为中心,而现代人力资源管理是以“人”为中心,管理的根本出发点是“着眼于人”。
(2)传统人事管理把人设为一种成本,将人当作一种“工具”,注重的是投入、使用和控制。
而现代人力资源管理把人作为一种“资源”,注重产出和开发。
(3)传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具,似乎与其他职能部门的关系不大,但现代人力资源管理却与此截然不同。
实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐成为决策部门的重要伙伴,从而提高了人事部门在决策中的地位。
3..人力资源规划的作用是什么?在所有的管理职能中,人力资源规划最具战略性和主动性。
科学技术瞬息万变,而竞争环境也变化莫测。
这不仅使得人力资源预测变得越来越困难,同时也变得越来越紧迫。
人力资源管理部门必须对组织未来的人力资源供给和需求作出科学预测,保证组织在需要时就能及时获得所需要的各种人才,进而保证实现组织的战略目标。
所以人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用。
(1)通过人力资源供给和需求的科学分析,制定合理的人力资源规划有助于一个组织战略目标、任务和规划的制定和实施;(2)导致技术和其他工作流程的变革;(3)提高竞争优势,如最大限度削减经费、降低成本、创造最佳效益;(4)改变劳动力队伍结构,如数量、质量、年龄结构、知识结构等;(5)辅助其他人力资源政策的制定和实施,如招聘、培训、职业生涯设计和发展等;(6)按计划检查人力资源规划与方案的效果,进而帮助管理者进行科学有效的管理决策;(7)适应并贯彻实施国家的有关法律和政策,如劳动法、职业教育法和社会劳动保障条例等。