如何用商业模式画布
利用商业模式画布进行商业模式分析
利用商业模式画布进行商业模式分析商业模式画布是一种常用的工具,用于帮助企业分析和设计商业模式。
商业模式画布由9个关键要素组成,每个要素都是商业模式的重要组成部分。
第一个关键要素是客户细分。
客户细分是指将市场细分为不同的客户群体,以便更好地满足他们的需求和期望。
通过了解不同客户群体的特点和偏好,企业可以有针对性地开展市场活动和产品开发。
第二个关键要素是价值主张。
价值主张是企业向客户提供的独特价值的描述。
一个成功的商业模式需要有一个吸引人的价值主张,能够吸引客户并促使他们购买产品或使用服务。
第三个关键要素是渠道。
渠道是企业将产品或服务传递给客户的方式。
选择适合的渠道可以确保产品能够高效地到达目标客户,并提供良好的购买和使用体验。
第四个关键要素是客户关系。
客户关系是企业与客户之间的互动和沟通方式。
建立良好的客户关系可以提高客户的忠诚度和满意度,促进销售和口碑传播。
第五个关键要素是收入来源。
收入来源是企业获得利润的途径。
通过分析不同的收入来源,企业可以制定相应的定价策略,从而提高盈利能力。
第六个关键要素是关键资源。
关键资源是企业运营所必需的资源和能力。
通过准确定义和管理关键资源,企业可以获得持续竞争优势。
第七个关键要素是关键活动。
关键活动是企业为实现商业模式而必须执行的核心活动。
通过识别关键活动,企业可以高效地组织工作流程,提高效率和竞争力。
第八个关键要素是合作伙伴。
合作伙伴是企业与其他组织或个人之间的合作关系。
通过与合作伙伴合作,企业可以共享资源、技术和市场渠道,加速发展和创新。
最后一个关键要素是成本结构。
成本结构是企业运营和提供产品或服务所需的成本。
通过降低成本并提高效率,企业可以提高盈利能力并保持竞争优势。
商业模式画布提供了一个系统性的框架,帮助企业分析和设计商业模式。
使用商业模式画布,企业可以深入理解自己的商业模式,并找到改进和创新的机会。
在进行商业模式分析时,首先需要识别当前的商业模式,包括客户细分、价值主张、渠道、客户关系、收入来源、关键资源、关键活动、合作伙伴和成本结构。
商业模式画布
商业模式画布商业模式画布⒈概述商业模式画布是一种可视化工具,用于描述和分析企业的商业模式。
它由九个关键要素组成,涵盖了企业从价值创造到价值交付的全过程。
本文档将逐一介绍这些要素,并提供详细的解释。
⒉客户细分在商业模式画布中,首先需要确定目标客户,并将他们分成不同的细分市场。
通过细分客户,企业可以更好地理解他们的需求和偏好,并为其提供定制化的解决方案。
⒊需求/问题了解目标客户的需求和问题非常重要,因为这将决定企业要提供的价值。
通过深入了解客户的需求和问题,企业可以开发出具有差异化竞争优势的产品或服务。
⒋解决方案基于客户的需求和问题,企业需要提供解决方案来满足客户的需求。
解决方案可以是产品、服务或平台,需要考虑到客户的价值观和期望以及竞争对手的存在。
⒌渠道渠道是将企业的解决方案传递给客户的方式和途径。
通过选择适合的渠道,企业可以更有效地接触到目标客户,并提供个性化的体验。
⒍收入来源收入来源是企业实现盈利的途径。
企业可以通过直接销售产品或服务,订阅模式,广告等方式来获得收入。
选择合适的收入来源需要考虑到客户的支付能力和偏好。
⒎关键资源关键资源是企业运营所必需的重要资源。
它可以包括物理设施、技术设备、知识产权等。
通过优化关键资源的配置和利用,企业可以提高效率和效果。
⒏关键合作伙伴商业模式中的合作伙伴是与企业共同创造和交付价值的重要组成部分。
合作伙伴可以是供应商、分销商、合作机构等。
选择合适的合作伙伴可以弥补企业自身的不足,实现互利共赢。
⒐成本结构成本结构是企业为实现商业目标所需要投入的资源和费用。
这包括固定成本、可变成本和边际成本等。
通过合理控制成本结构,企业可以提高盈利能力并提供更具竞争力的价格。
附件:附件一:商业模式画布示例附件二:商业模式分析工具法律名词及注释:⒈商业模式:企业创造和交付价值的策略和方法。
⒉价值创造:根据客户需求和问题,开发出能够满足其需求的解决方案。
⒊价值交付:将解决方案传递给客户并实现盈利的过程。
商业模式画布
商业模式画布商业模式画布是一种用于绘制和分析企业商业模式的工具,它能帮助企业全面了解自身的商业运作,评估各个关键要素之间的关系,并发现优化和创新的机会。
本文将介绍商业模式画布的概念、结构和使用方法,并通过实例说明其实际应用。
一、商业模式画布的概念和结构商业模式画布是由奥斯特瓦尔德(Alexander Osterwalder)在其著作《商业模式生成》中提出的。
它由九个关键要素组成,这些要素分别是:价值主张、客户细分、渠道、客户关系、收入流、关键资源、关键活动、合作伙伴和成本结构。
这些要素被分为四个核心部分:客户、价值主张、合作伙伴和基础设施。
1. 客户:客户细分和客户关系是商业模式画布中与顾客相关的两个要素。
客户细分是指将市场划分为不同的消费者群体,以便更好地了解他们的需求和特点。
客户关系则是指企业与顾客之间建立的各种联系和互动方式。
2. 价值主张:价值主张是企业向顾客提供的产品或服务的特点和优势。
它涉及企业如何解决顾客的问题、满足顾客的需求以及创造价值的方式。
3. 合作伙伴:合作伙伴是企业与其他组织、企业或个人之间建立的合作关系。
它可以包括供应商、分销商、合作开发伙伴等。
合作伙伴的选择和管理对企业的业务运营和战略发展至关重要。
4. 基础设施:基础设施包括企业的关键资源、关键活动和成本结构。
关键资源是指企业为提供价值主张所必须具备的各种资源,如技术、人力资源、资金等。
关键活动则是指企业为实现商业模式所必须进行的核心业务活动。
成本结构则是指企业为开展业务所需的各种费用和成本。
二、商业模式画布的使用方法商业模式画布可以通过以下步骤来绘制和分析:1. 确定和理解企业的目标和使命。
2. 收集和整理与企业相关的信息和数据。
3. 从价值主张开始,一一填写商业模式画布的各个要素。
4. 分析各个要素之间的关系和影响,发现优化和创新的机会。
5. 根据商业模式画布的分析结果,制定行动计划和策略。
三、商业模式画布的实际应用实例商业模式画布可以应用于各个行业和企业类型。
如何用商业模式画布
凝聚公益力量助飞创业梦想如何用商业模式画布辅导大学生创业我是谁•我来自哪里?•我正在从事的工作?•在创业辅导这件事上,我的困惑和痛点•我今天来学习的期待是什么?2015-11-16今天学什么?怎么学?•这是一堂教学法的课程•这是一堂商业概念的普及课程2015-11-16创业难⏹据统计,人群中20%的人具有创业潜质,创业成功率不足5%⏹根据国家工商局统计:⏹中国初创的小企业:平均寿命为2年9个月(含未注销的企业)⏹全球初创的小企业平均寿命为1年左右创业启动难青年人创业初期的两大难题:——缺乏商业经验 缺乏启动资金YBC创业成功无抵押 无担保 无利息 公益借款导师辅导去银行贷款学业有成去创业多元、接力、滴灌式的帮扶决定创业生死的四件大事《维多利亚大学数十年创业研究的结论》8做什么? 怎么做?卖出去用好人管好钱大学生创业面临的问题•如何简洁明了地描述自己的商业计划,打动投资人•如何厘清自己的资源•如何建立各经营要素之间的关联性•如何发现自己的创业盲点•如何测试自己的创业点子是否靠谱•如何让自己的创业计划更周全以上这些都是初次创业者最需要但又最不得要领的问题。
2015-11-16辅导大学生创业面临的问题•创业并不是大学生的首选项•创业的能力更多靠天赋和实践的积累•辅导老师本身没有商业经验,更没有创业经验(小鸡教小鸭游泳)•没有合适的教学和辅导教具、教材2015-11-16凝聚公益力量助飞创业梦想突破创业生死线商业模式画布商业模式画布商业模式是什么?商业模式描述了你如何为自己的产品和服务定位,如何服务客户,获得回报的完整过程。
画布是一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言。
画布模板凝聚公益力量助飞创业梦想8 重要伙伴(1)各大核心网站(特指淘宝京东等网络平台企业)(2)核心物流公司(3)电子商务培训学校7 关键业务(1)通吃网网站建设和优化升级(2)领导性食品品牌建设(3)团队合作模式建设和升级(4)融资2 价值主张为食品类企业提供全网络销售整体解决方案并完美实施(超越传统,创造价值)想到吃到4 客户关系互利共赢1 客户细分A.具有独特竞争力的食品供应商(1,年销售过5000万,2,具有品牌影响力或地方特色)B.各大电商平台企业前300名的食品网站经营者重要合作关键业务核心资源价值主张客户关系客户细分渠道通路收入来源成本结构商 业 模 式 画 布 为:通吃网设计: 设计:由:YBC 导师2组 日期序号 日 月 年举例 v1.0 6 核心资源(1)针对食品类企业的电商运营能力(人力资源)(2)食品类企业资源掌握的能力3 渠道通路 (1)电话预约,当面展示沟通 (2)参加专题展会,主题推广9 成本结构(1) 商品购进存货成本(2) 仓储和物流支出 (3) 人力资源及办公(4) 网站建设及维护费用支出费用费用5 收入来源 (1) 商品 (2) 返利 (3) 品牌 销售差价推广费商业模式的九个基本构造块商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。
创业必读的商业模式画布4个视角9个模块
创业必读的商业模式画布4个视角9个模块内容
商业模式画布是一种视角清晰、模块简洁的工具,它将商业计划的内容细分成9个模块,从4个不同视角帮助创业者梳理商业想法,从而更有效地分析和捕捉商业机会,拓展变现渠道,从而更好地定位和把握商业机遇。
首先,商业模式画布以客户为中心,根据客户需求从4个不同的视角来分析整个商业计划:客户管理、商业模式、技术平台、营销渠道:(1)客户管理:对于目标客户的识别、发现和挖掘,深入地了解客户的需求和特点,确定最佳客户群体,构建和客户沟通渠道,为商业计划提供支撑。
(2)商业模式:从客户需求出发,挖掘商业模式的空间,确立商业计划的可行性,以及最终实现利润的方式,提出商业计划实施的策略和措施。
(3)技术平台:根据客户需求以及商业计划的实施,确定技术平台的类型和构建方案,利用技术平台实现客户服务,充分发挥技术在企业发展中的作用。
(4)营销渠道:根据商业计划的实施,从4个方面(品牌宣传、新媒体推广、市场渠道建设、客户关系管理)来实现消费者的流量获取与营销宣传,把握客户购买行为。
商业模式画布案例
商业模式画布案例商业模式画布是一种用来描述和分析商业模式的工具,它可以帮助企业清晰地了解自己的商业模式,并且找到改进和创新的方向。
在本文中,我们将通过一个实际案例来讲解商业模式画布的运用。
案例背景:假设有一家新兴的在线教育平台,他们希望通过商业模式画布来分析自己的商业模式,找到改进和创新的方向。
1. 客户细分:首先,这家在线教育平台需要确定自己的客户细分。
他们可以将客户分为学生、家长和老师三个细分市场。
学生是他们的最终用户,家长是决策者和付费者,而老师则是他们的内容提供者和合作伙伴。
2. 价值主张:接下来,这家在线教育平台需要明确自己的价值主张,即他们提供给客户的价值是什么。
他们可以提供高质量的教育资源、个性化的学习体验以及灵活的学习方式。
3. 渠道:在确定了客户细分和价值主张之后,这家在线教育平台需要找到合适的渠道来接触客户。
他们可以通过线上推广、教育展会、学校合作等方式来接触学生和家长,通过教育培训、线上讲座等方式来接触老师。
4. 客户关系:建立良好的客户关系对于这家在线教育平台来说至关重要。
他们可以通过在线客服、社交媒体互动、定期反馈等方式来维护与客户的关系。
5. 收入来源:这家在线教育平台可以通过多种方式来获取收入,比如学费、课程销售、广告收入、合作伙伴分成等。
6. 关键资源:关键资源包括教育内容、技术平台、品牌影响力等。
这家在线教育平台需要不断地投入和优化这些关键资源。
7. 关键活动:为了实现自己的商业模式,这家在线教育平台需要进行一系列的关键活动,比如课程开发、技术维护、市场推广等。
8. 合作伙伴:最后,这家在线教育平台还需要找到合适的合作伙伴,比如教育机构、内容提供商、技术服务商等。
通过商业模式画布的分析,这家在线教育平台可以更清晰地了解自己的商业模式,并且找到改进和创新的方向。
同时,他们还可以通过不断地优化和调整商业模式来适应市场的变化,实现持续的商业成功。
商业模式画布的4个视角,9个构造
商业模式画布的4个视角,9个构造一、前言介绍本文将详细阐述商业模式画布的四个视角,并探讨每个视角下的九个构造模块。
通过了解这些模块,读者可以更好地设计和优化商业模式,以适应不断变化的市场需求和竞争环境。
二、视角一:价值主张1、目标顾客:明确目标顾客群体,了解其需求和痛点。
在商业模式的构建过程中,了解目标顾客的需求和痛点是至关重要的一步。
企业需要清晰地确定目标顾客群体,深入了解他们的需求和期望,以便为她们提供更有针对性的产品或服务。
了解顾客的痛点可以帮助企业找到解决问题的方法,进而创造差异化价值。
为了更好地满足顾客需求,企业需要与顾客保持密切的沟通和联系,及时获取市场反馈,根据市场需求进行产品和服务的升级和调整。
2、价值主张:提供有价值的产品或服务,满足顾客需求。
在商业模式画布中,价值主张是核心组成部分,它明确了企业提供的产品或服务的价值定位。
一个有吸引力的价值主张应该清晰地传达产品或服务为顾客带来的实际益处,满足他们的需求。
为了实现这一目标,企业需要深入了解目标市场的需求和期望,并将这些需求融入产品或服务的设计和开发中。
为了构建一个成功的价值主张,企业需要关注以下几个方面:①目标市场:了解目标市场的需求和期望,以便为目标市场提供有价值的产品或服务。
②产品或服务特点:明确产品或服务的特点,并将其与目标市场的需求和期望相匹配。
③品牌定位:塑造一个与竞争对手不同的品牌形象,以吸引目标市场的注意力。
④顾客体验:关注顾客体验,确保产品或服务能够提供卓越的体验,满足顾客的需求。
在构建价值主张时,企业需要确保产品或服务具备以下特点:①独特性:产品或服务应具有独特的特性,能够区别于其他竞争对手,满足顾客的个性化需求。
②实用性:产品或服务应具有实际的应用价值,能够帮助顾客解决实际问题。
③价格优势:在同等品质的情况下,产品或服务的价格应具有竞争力,能够吸引更多的顾客。
④可持续性:产品或服务的生产和使用应具有可持续性,能够为未来发展提供保障。
职场进阶之商业模式画布设计流程
长尾式商业模式:试析“好孩子”
利基内容供 应商是这个 模式的重要 伙伴
包括平台开 发和维护, 还有利基内 容的获取和 生产
平台是其核心 资源
提供宽泛非拳 头产品,这些 产品可以和拳 头产品共存。 长尾模式也可 以促进用户自 生成和构建在 用户自生成内 容基础上
通常基于互联 网作为客户关 系
通常基于互联 网作为交易渠 道
非绑定式商业模式——三种核心的业务类型
文化 竞争 经济
产品创新
客户关系管理
基础设施管理
更早地进入市场可以保 证索要溢价价格,并获 取巨大的市场份额: 速度是关键
获取客户的高昂成本决 定了必须获取大规模的 客户份额:范围经济是 关键
高昂的固定成本决定了 通过大规模生产达到单 位成本降低的必要性: 规模是关键
• 海尔——真诚到永远 • 格兰仕——价格屠夫 • 格力——好空调,格力造(陈龙1000万/年)
——格力掌握核心科技(董明珠) • 飞亚达——时光流转,唯爱表达
9个构造块——渠道通路
你如何接触你的客户?
通过哪些渠道可以接触我们的客户细分群体? 我们的渠道如何整合? 哪些渠道最有效?哪些渠道成本效益最好? 如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合?
授权
授权收费
5
知识产权授权使用
2 使用收费
通过特定的服务收费
1 资产销售
销售实体产品的所有权
经济收费
6
提供中介服务收取佣
金
广告收费
7
提供广告宣传服务收
入
不同的收入来源,有固定定价及动态定价两种方式
9个构造块——核心资源
我们的价值主张需要什么样的核心资源? 我们的渠道通路需要什么样的核心资源? 我们的客户关系呢?收入来源呢?
商业模式画布
商业模式画布商业模式画布1. 关键合作伙伴在商业模式画布中,关键合作伙伴是指与企业建立战略性合作关系,能够为企业提供核心资源或关键能力的组织或个人。
合作伙伴可以帮助企业提高产品或服务的质量、降低成本、拓展市场等。
在选择关键合作伙伴时,企业需要考虑其信誉、可靠性、专业能力等因素。
2. 核心业务核心业务是企业最重要的价值创造活动,是企业实现商业目标的主要手段。
核心业务应该与企业的核心竞争力密切相关,能够为客户提供有价值的产品或服务。
核心业务的选择需要考虑市场需求、竞争力分析等因素。
3. 客户细分对客户进行细分是为了更好地理解客户的需求和特征,并根据不同细分群体的需求定制产品或服务。
客户细分可以根据地理位置、行业、年龄、性别、收入水平等因素进行。
通过客户细分,企业可以更好地了解客户群体的需求和偏好,提供更加有针对性的产品或服务。
4. 价值主张价值主张是企业向客户承诺提供的独特价值,是区分企业与竞争对手的关键要素。
价值主张应该能够满足客户的需求,并具有差异化的特点。
企业需要清晰地定义自己的价值主张,并通过不断创新和改进来提高其竞争力。
5. 渠道渠道是指企业将产品或服务传递给客户的方式和途径。
渠道可以包括直销、分销、线上销售等多种形式。
选择适合的渠道可以帮助企业更好地与客户接触,提高销售效率。
6. 客户关系客户关系是指企业与客户之间的互动和沟通方式。
良好的客户关系可以建立客户的忠诚度,增加交易频率和销售额。
企业可以通过提供优质的客户服务、建立客户社区等方式来改善客户关系。
7. 收入来源收入来源是企业获取利润的途径,可以包括产品销售、租赁收入、订阅费、广告收入等。
企业需要明确自己的收入来源,并制定相应的收费策略。
8. 成本结构成本结构是指企业为提供产品或服务所需要的各种成本。
成本可以包括人力资源成本、研发成本、运营成本等。
企业需要对自己的成本结构进行清晰的了解,以便降低成本、提高盈利能力。
9. 关键资源关键资源是企业运营所必需的核心资产,可以包括知识产权、专利技术、品牌声誉等。
个人商业模式画布案例
个人商业模式画布案例在当今竞争激烈的商业环境中,个人商业模式的设计和执行对于创业者来说至关重要。
本文将以一个虚拟的个人商业模式为例,来演示如何使用商业模式画布来规划和分析个人商业模式。
1. 客户细分。
首先,我们需要确定我们的目标客户是谁。
在这个案例中,我们选择了年轻的职业人士作为我们的目标客户。
他们年龄在25-35岁之间,对于新鲜事物充满好奇心,同时也有一定的消费能力。
2. 价值主张。
接下来,我们需要确定我们能够为目标客户提供什么样的价值。
在这个案例中,我们的价值主张是提供高品质、个性化的职业形象设计服务。
通过为客户提供专业的形象设计,帮助他们在职场上脱颖而出,提升自己的职业形象和竞争力。
3. 渠道。
为了将我们的服务推送给目标客户,我们需要选择合适的渠道。
在这个案例中,我们选择了线上平台和线下形象设计工作室作为我们的主要渠道。
通过线上平台,我们可以扩大我们的影响力,吸引更多的潜在客户;而线下工作室则可以提供更加贴心和专业的形象设计服务。
4. 客户关系。
在建立客户关系方面,我们希望能够与客户建立长期稳定的合作关系。
通过提供定制化的形象设计服务,我们可以更好地了解客户的需求,并且在服务过程中建立起信任和情感连接。
5. 收入来源。
我们的收入主要来自于客户支付的形象设计费用。
除此之外,我们还可以通过推出一些高端定制服务和形象设计相关产品来增加收入来源。
6. 关键资源。
在这个案例中,我们的关键资源包括专业的形象设计师团队、线上平台、线下工作室、以及与供应商的合作关系。
7. 关键活动。
为了提供高品质的形象设计服务,我们需要进行一系列的关键活动,包括市场调研、客户需求分析、形象设计创意、定制化服务等。
8. 成本结构。
最后,我们需要考虑我们的成本结构。
在这个案例中,我们的成本主要包括人力成本、租金成本、营销成本、以及形象设计材料成本。
通过商业模式画布的分析,我们可以清晰地了解我们的个人商业模式,发现优势和劣势,找到改进的方向。
围绕自身的创业项目写出商业模式画布内容300字
商业模式画布是一种用来描述创业项目商业模式的工具,通过该工具可以清晰地描述一个创业项目的商业逻辑和运营方式。
下面我将围绕自身的创业项目写出商业模式画布内容:1. 客户细分- 根据市场调研,我们的主要客户细分为年轻人裙和企业,他们有着对新鲜事物的好奇心和对高品质产品的追求。
2. 价值主张- 通过为客户提供创新的产品和服务,满足他们对个性化、高品质生活的需求,打造具有独特竞争优势的品牌形象。
3. 渠道- 我们将通过线上评台和线下门店相结合的方式进行产品销售和品牌推广,利用社交媒体和线下活动吸引客户。
4. 客户关系- 通过建立忠诚客户社区和定期举办线下活动,获得客户口碑和增加客户黏性,提升客户满意度和忠诚度。
5. 收入来源- 主要收入来源包括产品销售、品牌授权和线下活动门票,将通过多元化的收入渠道来增加收入。
6. 关键资源- 我们的关键资源包括创新设计团队、供应链合作伙伴和品牌推广渠道,保证产品设计、生产和销售的有效执行。
7. 成本结构- 主要成本包括研发成本、生产成本、品牌推广成本和人力成本,通过精细的成本控制来确保盈利。
8. 关键合作- 与供应商、合作伙伴和渠道商的密切合作关系至关重要,确保产品的质量和供应的稳定性。
以上便是围绕自身创业项目写出的商业模式画布内容,希望能够在商业模式的设计和执行过程中能够取得成功。
9. 关键活动- 我们的主要关键活动包括产品设计与研发、供应链管理与控制、品牌推广与营销、客户关系维护和线下活动组织等。
这些活动将为我们的商业模式提供支撑和保障。
10. 重要合作- 我们将与具有创意与独特设计理念的供应商建立长期合作关系,确保产品的原创性和品质可靠性。
还将寻求与时尚媒体、公关公司和一线艺人等合作,通过合作促进品牌知名度和市场影响力的提升。
11. 成本结构- 成本结构方面,我们将着重控制研发成本、生产成本和品牌推广成本,并且在人力成本的投入上,注重提高员工的专业素质和服务意识,使得人力成本不仅是支出,更是品牌核心竞争力的载体。
商业模式画布分析
商业模式画布分析商业模式画布(Business Model Canvas)是由亚历山大·欧斯特瓦尔德于2024年提出的一种商业模式分析工具,用于帮助企业全面了解自身的商业模式,并寻找创新和改进的机会。
它由九个关键要素组成,分别是价值主张、客户细分、渠道、客户关系、收入流、关键资源、关键活动、合作伙伴、成本结构。
下面将使用亚马逊公司的商业模式作为案例,来分析商业模式画布。
1.价值主张:亚马逊的价值主张是通过提供多元化的产品选择、便捷的购物体验和低廉的价格来满足客户需求。
亚马逊通过自己的电子商务平台和市场平台,为消费者提供了广泛的商品选择,并通过优质的客户服务和便捷的物流配送实现了高度的客户满意度。
2.客户细分:亚马逊的客户细分包括个人消费者、企业客户和卖家。
个人消费者是亚马逊最主要的客户群体,通过购买各类商品来满足个人需求。
企业客户是亚马逊的商业服务客户,包括企业采购、云计算服务等。
卖家是通过亚马逊平台销售商品的个人或企业。
3.渠道:亚马逊的主要渠道是通过自己的电子商务平台和市场平台进行销售。
个人消费者可以通过亚马逊的网站和手机应用进行购物,卖家则可以通过亚马逊的市场平台进行销售。
5.收入流:亚马逊的收入主要来自于商品销售和第三方卖家的佣金。
亚马逊通过收取卖家一定比例的佣金来获取收入,同时也会对卖家提供一系列增值服务如物流、广告推广等,从中获取利润。
6.关键资源:亚马逊的关键资源包括电子商务平台、品牌声誉、物流配送系统和技术能力。
亚马逊通过持续投资于自己的技术能力和物流配送系统,提高自身的竞争优势。
7.关键活动:亚马逊的关键活动包括商品采购、仓储和物流、技术研发和推广等。
亚马逊通过与供应商建立良好的合作关系,获得优质的商品资源,并通过自己的仓储和物流系统实现高效的物流配送。
8.合作伙伴:亚马逊与供应商、物流公司和支付机构等建立了良好的合作关系。
亚马逊通过与供应商建立直接采购关系,降低采购成本;与物流公司合作,提供可靠的物流配送服务;与支付机构合作,确保支付流程的安全和便捷。
商业模式画布范文
商业模式画布范文1.客户细分:商业模式画布首先要考虑的是客户细分。
企业需要了解自己的目标客户是谁,以及这些客户有什么共同的需求和特点。
通过准确定义目标客户群体,企业可以更好地针对客户需求进行产品和服务的设计和定价。
2.客户关系:客户关系是指企业与客户之间的互动和沟通。
商业模式画布要考虑如何建立和维护良好的客户关系,以满足客户的需求并赢得客户的忠诚度。
例如,通过提供个性化的服务、建立有效的客户反馈机制来增强客户关系。
3.渠道:渠道是企业将产品或服务传送给目标客户的途径。
商业模式画布要考虑如何选择和优化渠道,以最大程度地提高产品的传递效率和效果。
企业可以通过直销、分销、电子商务等多种渠道来覆盖更广泛的客户群体。
4.价值主张:价值主张是指企业向客户提供的产品或服务的核心价值。
商业模式画布要考虑如何确保企业的价值主张与客户的需求相匹配,并且具有独特性和竞争优势。
企业可以通过创新、差异化、个性化等方式提供更好的价值主张。
5.关键资源:关键资源是企业实现商业模式的核心资源。
商业模式画布要考虑企业需要哪些关键资源,以支持产品或服务的生产和交付。
例如,技术、人力资源、物流网络等都可以是企业的关键资源。
6.关键活动:关键活动是指企业需要执行的重要任务和活动。
商业模式画布要考虑哪些关键活动对于实现商业模式是必不可少的,如生产、营销、售后服务等。
企业可以通过流程再造、自动化、外包等方式提高关键活动的效率和质量。
7.合作伙伴:合作伙伴是企业与其它组织或个人之间建立的合作关系。
商业模式画布要考虑哪些合作伙伴可以为企业提供核心资源和能力,以支持企业的商业模式。
例如,供应商、分销商、合作研发机构等都可以成为企业的合作伙伴。
8.成本结构:成本结构是指企业的经营成本和费用。
商业模式画布要考虑哪些成本是企业所需要承担的,以及如何降低成本并提高效率。
企业可以通过资源共享、降低运营成本等方式来优化成本结构。
商业模式画布的设计与应用
商业模式画布的设计与应用一、引言随着市场的发展,商业模式也发生了很大的变化,商业模式画布作为一种新的商业模式设计工具被企业广泛应用。
本文将从商业模式画布的设计与应用两个方面展开探讨,为企业提供有效的商业模式设计工具。
二、商业模式画布的设计商业模式画布(Business Model Canvas)是一种商业模式设计工具,它由Alexander Osterwalder等人提出,该工具由9个组成要素构成,并采用了可视化的方式展示企业商业模式的各个方面。
这9个组成要素包括:客户细分、价值主张、渠道、客户关系、收入来源、关键资源、关键合作伙伴、关键活动以及成本结构。
1. 客户细分客户细分可以帮助企业识别自己的目标客户群体,并了解他们的需求和偏好。
企业可以通过深入了解目标客户的需求,为他们提供更好的产品或服务。
2. 价值主张价值主张是企业所提供的产品或服务的核心要素,它需要清晰地表达企业所提供的产品或服务所具有的不同之处和独特性。
3. 渠道渠道是企业向目标客户提供产品或服务的途径,可以是线上渠道或线下渠道。
企业应该采用全方位、综合性的渠道,确保产品或服务能够准确地传达到目标客户。
4. 客户关系客户关系是企业与客户之间的互动方式,包括售前、售中和售后等各个方面。
企业需要了解不同类型客户的需求和喜好,以提供相应服务和支持。
5. 收入来源收入来源为企业获取利润的方式,包括直接销售、租赁、广告等。
企业应该把握市场形势,选择最适合自己的收入来源。
6. 关键资源关键资源包括企业所拥有的知识、技术、人才、品牌等资源,这些资源对企业的成功至关重要。
企业应该清晰地了解自己的核心竞争优势,以便能够更好地利用这些资源。
7. 关键合作伙伴关键合作伙伴是指企业与其他公司或组织之间的关系,这些关系可以帮助企业扩大市场份额、共享资源和知识等。
企业应该选择最适合自己的合作伙伴,共同成长。
8. 关键活动关键活动是指企业所必须开展的核心业务活动,包括生产、销售、客户服务等。
商业模式画布(实用)
然而,间接渠道也可能会带来管理难度和利润下降等 问题,需要企业进行合理的渠道管理和优化。
渠道管理
渠道管理是指企业对于直接渠 道和间接渠道的综合管理和优 化,旨在提高渠道效率和效益 。
企业可以通过市场调研、数据 分析等方式了解消费者需求和 市场变化,制定合理的销售策 略和渠道策略。
企业的品牌和商标是重要的无形资产,有助于提高企业的知名度和信誉度。
专利和版权
企业的专利和版权可以保护企业的创新成果,防止侵权行为。
人力资源和知识资源
员工技能和知识
员工的技能和知识是企业的重要资源, 有助于提高企业的生产效率和创新能力 。
VS
管理知识和经验
企业的管理知识和经验也是企业的重要资 源,有助于提高企业的管理水平和运营效 率。
共享价值和互利关系
共享价值
与合作伙伴共同创造共享价值,实现资源、信息和知识的共享,降 低成本、提高效率。
互利关系
建立互利共赢的关系,确保合作双方都能从合作关系中获得实际的 利益。
长期合作
追求长期合作关系,共同应对市场变化和挑战,实现共同成长和发展。
09
成本结构
固定成本和变动成本
固定成本
在一定时期内不会发生变化的成本,如租金、设备折旧等。
详细描述
企业应积极收集客户反馈,通过调查、访谈等方式了解客户需求和意见。同时,运用客 户关系管理(CRM)系统等工具,对客户数据进行整合和分析,以更好地理解客户需 求和行为。根据客户反馈和数据分析结果,企业可以针对性地优化产品和服务,提高客
户满意度和忠诚度。
05
收入来源
产品定价
01
02
个人商业模式画布案例
个人商业模式画布案例在当今竞争激烈的商业环境中,个人商业模式的设计和执行至关重要。
商业模式画布是一种用于描述、设计、发展和创新商业模式的工具,它可以帮助创业者和企业家更好地理解自己的商业模式,并找到创新的机会。
本文将以一个个人商业模式画布案例为例,来详细描述如何利用商业模式画布来构建个人商业模式。
价值主张。
首先,我们需要明确自己的价值主张,即我们提供给客户的价值是什么。
在这个案例中,我们假设是一个自由职业者,提供网页设计和开发服务。
我们的价值主张是为客户提供专业、高质量的网页设计和开发服务,帮助他们提升品牌形象和在线业务效果。
客户细分。
接下来,我们需要对客户进行细分,找到我们的目标客户群体。
在这个案例中,我们的目标客户群体包括小型企业、创业公司、个人博客等需要网页设计和开发服务的个人和组织。
渠道。
为了将我们的价值主张传递给客户,我们需要选择合适的渠道。
在这个案例中,我们可以利用互联网平台,如社交媒体、自己的网站和博客,以及线下的行业展会和活动来传播我们的服务。
客户关系。
建立良好的客户关系对于个人商业模式的成功至关重要。
我们需要与客户建立长期合作关系,提供持续的支持和服务,以赢得客户的信任和忠诚。
收入来源。
我们的收入来源主要来自于我们提供的网页设计和开发服务的收费。
除此之外,我们还可以考虑提供一些增值服务,如网站维护、SEO优化等,来增加收入来源。
关键资源。
作为网页设计和开发服务提供商,我们的关键资源包括技术专长、创意能力、客户关系、以及合作伙伴关系等。
这些资源将帮助我们提供高质量的服务,赢得客户。
关键活动。
为了实现我们的价值主张,我们需要开展一系列关键活动,包括市场营销推广、项目管理、技术研发和客户服务等。
这些活动将帮助我们提供优质的服务,满足客户需求。
成本结构。
最后,我们需要考虑我们的成本结构。
作为自由职业者,我们的成本主要包括办公设备、技术培训、市场推广等。
我们需要合理控制成本,确保盈利能力。
商业模式画布
商业模式画布商业模式画布1. 什么是商业模式画布商业模式画布是一种工具,用于描述和分析一个企业的商业模式。
它由9个关键要素组成,帮助企业全面了解自身的商业运营模式,从而找到创新和改进的机会。
2. 商业模式画布的9个关键要素2.1 客户细分客户细分是指将潜在客户划分成不同的群体,每个群体有着不同的需求和特征。
通过客户细分,企业能更好地了解不同群体的需求,从而提供更加精准和个性化的产品和服务。
2.2 价值主张价值主张是企业向客户提供的价值。
它描述了为什么客户会选择企业的产品或服务,以及产品或服务如何满足客户的需求和解决客户的痛点。
2.3 渠道渠道是指企业将产品或服务提供给客户的途径。
不同的产品和服务可能需要不同的渠道,直销、分销、电商平台等。
选择适合的渠道能够帮助企业更好地触达客户,并提供便捷的购买体验。
2.4 客户关系客户关系描述了企业和客户之间的互动关系。
这包括企业如何与客户进行沟通、建立信任和维护关系。
对于一些企业来说,客户关系是他们与竞争对手的差异化关键。
2.5 收入流收入流描述了企业如何通过产品或服务获得收入。
这可能包括销售产品、订阅服务、广告费等不同形式的收入来源。
选择适合的收入模式能够保证企业的盈利能力。
2.6 关键资源关键资源是企业为了实现商业模式所需要的资源。
这包括物理资源(设备、设施)、知识资源(专利、技术)、人力资源等。
合理配置和管理关键资源能够提高企业的效率和竞争力。
2.7 关键合作伙伴关键合作伙伴是与企业合作共同创造价值的组织或个人。
通过与合作伙伴的合作,企业能够共享资源、减少成本、提供更好的产品和服务。
选择合适的合作伙伴能够扩大企业的影响力和市场份额。
2.8 成本结构成本结构是企业为了实现商业模式所需要的成本。
这包括固定成本(房租、工资)和变动成本(原材料、运输费用)。
合理控制成本能够提高企业的盈利能力和竞争力。
2.9 关键活动关键活动描述了企业为了实现商业模式所必须进行的活动。
个人商业模式画布
个人商业模式画布
一、什么时候用?
职业诊断,职业规划,人生规划,职业选择时使用。
例如:应届生择业时,用于分析不同的offer;
用于规划自己的职业道路;
转行/跳槽前,进行目前职业和目标职业的分析与对比;
创业前用于项目分析;
打造商业模式;
等等
二、如何使用
当面临选择和分析时,按照序号,依次填写画布中的内容,进行分析各要素的匹配情况,整体需要形成一个闭环。
我们每个人都是自己的CEO,需要像经营公司一样经营自己,制定属于自己的发展道路。
个人商业画布从公司商业模式的角度,思考个人的发展策略。
如何通过商业模式画布梳理你的商业模式
如何通过商业模式画布梳理你的商业模式一、本文概述1、商业模式的定义和重要性商业模式是企业在市场竞争中取得成功的重要因素之一。
它描述了一个企业如何创造和获取价值,如何与合作伙伴和利益相关者建立关系,以及如何在市场中取得竞争优势。
商业模式的定义可以广义理解为企业的经营模式,包括产品研发、生产、营销、销售、渠道管理、客户服务等多个环节。
一个优秀的商业模式可以帮助企业更好地适应市场变化,提高运营效率,增强竞争力,从而取得长期稳定的发展。
在当今快速发展的商业环境中,商业模式的重要性日益凸显。
随着市场需求的不断变化和技术的不断创新,企业需要不断调整和优化自身的商业模式,以适应市场变化和客户需求。
一个成功的商业模式可以帮助企业在市场竞争中脱颖而出,吸引更多的投资和合作伙伴,从而实现企业的长期发展。
因此,对于一个企业而言,梳理和优化自身的商业模式至关重要。
本文将通过商业模式画布来梳理企业的商业模式,并提供相应的优化建议,帮助企业更好地适应市场变化和客户需求,实现长期稳定的发展。
2、商业模式画布的概念及其在商业模式中的角色商业模式画布是一种工具,可以帮助创业者催生创意、降低猜测、确保找对目标用户和合理解决问题。
它能够灵活地拆分和组合,运用跨界思维把创新落实在具体的商业模式上。
商业模式画布由九大核心要素构成,包括:目标用户、产品与服务、核心业务和资质、关键合作伙伴、渠道与销售、收入结构、成本结构、关键业务成功因素以及竞争优势。
这些要素在商业模式中扮演着不同的角色。
首先,目标用户是商业模式的起点,没有目标用户,任何商业模式都无法实现其价值。
产品与服务则是商业模式的核心,是企业的利润来源。
核心业务和资质则是企业实现商业模式的基础,缺乏这些要素,商业模式就无法正常运行。
关键合作伙伴则是企业实现商业模式的重要资源,能够提供关键的资源和能力支持。
渠道与销售则是将产品或服务传递给目标用户的重要环节,是企业实现收益的途径。
收入结构则反映了企业从目标用户获取收益的方式,是企业实现盈利的关键因素。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
凝聚公益力量助飞创业梦想如何用商业模式画布辅导大学生创业1 / 63我是谁•我来自哪里?•我正在从事的工作?•在创业辅导这件事上,我的困惑和痛点•我今天来学习的期待是什么?2015-11-163 / 63今天学什么?怎么学?•这是一堂教学法的课程•这是一堂商业概念的普及课程2015-11-16创业难5 / 63⏹ 据统计,人群中20%的人具有创业潜质,创业成功率不足5%⏹ 根据国家工商局统计:⏹ 中国初创的小企业:平均寿命为2年9个月(含未注销的企业)⏹ 全球初创的小企业平均寿命为1年左右创业启动难青年人创业初期的两大难题:——缺乏商业经验 缺乏启动资金YBC创业成功无抵押 无担保 无利息 公益借款导师辅导去银行贷款学业有成去创业多元、接力、滴灌式的帮扶7 / 63决定创业生死的四件大事9 / 63《维多利亚大学数十年创业研究的结论》8做什么? 怎么做?卖出去用好人管好钱大学生创业面临的问题•如何简洁明了地描述自己的商业计划,打动投资人•如何厘清自己的资源•如何建立各经营要素之间的关联性•如何发现自己的创业盲点•如何测试自己的创业点子是否靠谱•如何让自己的创业计划更周全以上这些都是初次创业者最需要但又最不得要领的问题。
2015-11-16辅导大学生创业面临的问题•创业并不是大学生的首选项•创业的能力更多靠天赋和实践的积累•辅导老师本身没有商业经验,更没有创业经验(小鸡教小鸭游泳)•没有合适的教学和辅导教具、教材2015-11-1611 / 63凝聚公益力量助飞创业梦想突破创业生死线商业模式画布商业模式画布商业模式是什么?商业模式描述了你如何为自己的产品和服务定位,如何服务客户,获得回报的完整过程。
画布是一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言。
画布模板凝聚公益力量助飞创业梦想13 / 638 重要伙伴(1)各大核心网站(特指淘宝京东等网络平台企业)(2)核心物流公司(3)电子商务培训学校7 关键业务(1)通吃网网站建设和优化升级(2)领导性食品品牌建设(3)团队合作模式建设和升级(4)融资2 价值主张为食品类企业提供全网络销售整体解决方案并完美实施(超越传统,创造价值)想到吃到4 客户关系互利共赢1 客户细分A.具有独特竞争力的食品供应商(1,年销售过5000万,2,具有品牌影响力或地方特色)B.各大电商平台企业前300名的食品网站经营者重要合作关键业务核心资源价值主张客户关系客户细分渠道通路收入来源成本结构15 / 63商 业 模 式 画 布 为:通吃网设计: 设计:由:YBC 导师2组 日期序号 日 月 年举例 v1.0 6 核心资源(1)针对食品类企业的电商运营能力(人力资源)(2)食品类企业资源掌握的能力3 渠道通路 (1)电话预约,当面展示沟通 (2)参加专题展会,主题推广9 成本结构(1) 商品购进存货成本(2) 仓储和物流支出 (3) 人力资源及办公(4) 网站建设及维护费用支出费用费用5 收入来源 (1) 商品 (2) 返利 (3) 品牌 销售差价推广费17 / 63商业模式的九个基本构造块商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。
⏹客户细分⏹价值主张⏹渠道通路⏹客户关系⏹收入来源⏹核心资源⏹关键业务⏹重要合作成本结构21 / 63客户细分一切业务的发生是为了更好地满足特点客户的需要,你要尽可能找出那些具有共同的需求、共同的行为和其他共同的属性的人群,把他们分隔描述出来。
⏹我们正在或者打算为谁提供服务和产品?⏹谁是我们最重要的客户?客户细分 --- 案例一个律师行说:所有的人都需要法律服务,所有的人都是我的客户。
除非你是全球最大律师行,否则你等于没有定位,也没有专业形象一个修车行的老板说:我的客户是所有私家车主。
汽车本身是分档次的,你需要定出你的档次,再者,明确你修理的车型可以减少零配件的库存,减少资金占用23 / 63客户细分的要点⏹给你钱的才是客户,否则,可能只是用户⏹不要贪大,越具体越好⏹你锁定的客户,要有办法找到客户细分的要点⏹什么是 B, C⏹B2C⏹,B2B⏹C2B⏹C2C (P2P)⏹O2O25 / 63价值主张 --- 核心卖点核心卖点是你能提供给客户的一个特别的好处。
这往往也是打动客户接受你而不是别人的关键点。
它一定不是产品本身,甚至也不是产品的功能,而是产品背后的那个价值。
举例:百事可乐1.产品层次 --- 汽水2.功能层次 --- 解渴27 / 633.心理层次 --- 酷,年轻的感觉价值主张 --- 核心卖点的形式核心卖点是你能提供给客户的一个特别的好处。
这往往也是打动客户接受你而不是别人的关键点。
它一定不是产品本身,甚至也不是产品的功能,而是产品背后的那个价值。
卖点的呈现举例:耐克--- 自主阿迪达斯 ---酷;国美电器 --- 便宜,苏宁电器--- 新科技麦当劳--- 快,卫生;汉堡王--- 口味好;沃尔沃 --- 安全,宝马--- 驾驶快感29 / 63你到底是卖什么的?如果你只有一次机会问问题,就应该问这个问题如果你想改变你的商业模式从就这个问题开始2015-11-16价值主张 --- 案例王总在城市的闹市区开了一家寿司店,这里游客很多,他设计的卖点是:最有品味。
为此特别从美国高薪聘请了一位著名厨师,装修也很有档次。
打出口号后,却发现客户并不买账,他们点的餐都是便宜,并且比较快的,大厨不在的时候,生意照样很好。
王总的问题出在哪里?他需要做出哪些调整?价值主张 --- 卖点的原则⏹越深入到功能层次,你的定位就越清晰⏹越深入到心理层次,越不容易被复制31 / 63⏹要反复确认,这个卖点是不是客户的兴奋点,他是不是很在意,如果不是,你就需要重新界定客户或修订卖点⏹要确认这个卖点是否好传播,33 / 63渠道通路 --- 你的客户在哪里?渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触被细分出来的客户,影响他们,并且把产品和服务提供给他们。
⏹被你细分出来的客户群体在哪里可以找到他们?⏹或者,今天他们是怎样找到你的?⏹如果你没有自己的场地或者渠道,可以借用别人的吗?⏹你统计过哪些渠道能吸引到最多的买家或者用户?⏹哪些渠道投入产出比最高?沟通从了解客户的购买习惯开始常规的购买流程越是重要的购买,这个流程越长,越复杂⏹认知 -- 帮助客户了解你,认识你⏹评估 --帮助客户信任你的价值⏹购买–帮助客户购买你的产品⏹传递–帮助客户接收到你的好处⏹售后–帮助客户用好你的产品35 / 63渠道通路 --- 你如何影响和吸引客户?你通过哪些渠道和手段向你的客户喊话,让他们知道你,并且被你,你的产品或者服务所吸引?•传统媒体广告•网络新媒体发布•自媒体 --- 官方微博,微信,APP ,官方网页•店头广告,店内招牌广告•传单•推广活动,论坛,会议•体验式参与•名人代言,自我代言37 / 63客户关系–获取,维护与价值再开发客户关系构造块用来描绘公司与特定客户细分群体建立的关系类型。
⏹我们每个客户细分群体希望我们与之建立和保持何种关系?⏹哪些关系我们已经建立了?⏹这些关系成本如何?⏹如何从现有客户身上开发出更多的价值?客户关系的几种类型⏹个人互动 -- 销售人员或客服人员与客户互动⏹专用个人助理–指定的项目经理服务客户⏹自助服务–客人自己完成服务过程⏹自动化服务–模拟专用个人助理,主动推送等⏹社区–促进客户群体之间的互动⏹共同创作–让客户参与产品的设计和制作2015-11-16收入来源 --- 你有多少种让客户付钱的地方一个餐厅可以有多少种收费方式:•菜品•桌面广告,店头广告•厨师,餐具的外送(家宴)•餐饮培训•特殊原材料的销售41 / 63•纪念品收入来源 --- 你有多少种让客户付钱的地方收入来源构造块用来描绘公司从每个客户群体中获取的现金收入。
⏹什么样的价值能让客户愿意付费?⏹他们付费买什么?⏹他们是如何支付费用的?⏹他们更愿意如何支付费用?⏹每个收入来源占总收入的比例是多少?收入来源–其它收费类型43 / 63⏹实体产品、服务的销售⏹按使用量收费⏹按时间段收费–订阅,会员卡⏹授权收费–版权,专利、品牌等租金⏹销售数据45 / 63核心资源用来描绘让商业模式有效运转所必需的最重要因素。
⏹我们的价值主张需要什么样的核心资源?⏹我们的渠道通路需要什么样的核心资源?⏹我们的客户关系呢?⏹我们的收入来源呢?47 / 63特殊设备、工⏹具⏹知识产权⏹专有人才⏹金融资产⏹独特场地⏹独特原材料49 / 63关键业务 --- 那些你最应该做的事情关键业务构造模块用来描绘为了确保其商业模式可行,企业必须做的最重要的事情。
⏹制造产品⏹联系客户,推销产品⏹人员招募、管理和培训⏹对外关系处理⏹研究开发和实验<。