团队管理“三板斧”
管理者的三板斧讲解学习
管理者的三板斧1 第一板斧：揪头发︱锻炼眼界开阔眼界关键词：行业历史与发展；竞争对手；产品业务规划开阔眼界的训练方法最直接是分析三点：行业历史与发展趋势；竞争对手的数据整理与竞争；产品及业务的详细规划与发展。
训练内心关键词：内心力量；团队合作；上级支持；愿赌服输寻找管理者内心的力量，通过坦诚的交流与教练的引导，发现力量源泉和成就感体验，保持自我悦纳的心态。
要求团队的参与及支持，充分的团队内部沟通，一起探讨变化的必要性与可能的方法，最终得到团队的支持。
更高级别管理者的支持，上级是最重要的资源，当下属需要的时候提供支持。
愿赌服输，将目标与计划写入KPI，一旦确定，就按照事先的约定来做。
超越伯乐关键词：后备军；专业培训；人才流动让管理者愿意培养比自己更优秀的管理者，重要的方法有三点：首先是后备军机制。
培养出替代者，给他升职的空间和标准。
其次是管理者的专业管理培训。
不同级别的管理者，设置不同管理课程计划与目标。
最后就是允许人才流动。
让人才用脚投票，这样好的团队整体会向前发展。
2 第二板斧：照镜子︱修炼胸怀心镜——做自己的镜子关键词：内心强大首先是找到内心强大的自己。
让我体会到内心强大的自我，可以在痛苦中坚持自己、成就别人。
即使面临着一定的冲突，面临孤独和被人不理解，也要坚持内心的弦。
镜观——做别人的镜子关键词：聆听；理解；同情心做镜子，首先需要的是聆听，放下自我评价与好为人师，做一个聆听者。
其次需要理解，站在对方的角度去思考问题，去理解他的道理，求同存异，达到共识与理解。
还需要的是同情心，与对方的情感与情绪共鸣。
人生经历、价值观可能不一样，但我们的情绪却是相同的。
镜像——以别人为镜子关键词：简单信任；团队氛围以别人为镜子，需要创造一个简单信任的团队氛围。
我们团队流传这一句话：“你对我不满意，就来找我，可以骂，可以批。
一只团队有了信任，才有可能协作的土壤和机会。
还需要我们能主动的去和三种人**流：上级、平级、下属。
管理三板斧—拿结果实战手册
管理三板斧-拿结果实战手册管理三板斧—拿结果实战手册，核心围绕着团队的业务线、状态线、技能线提炼出来的24个招式，通过修炼，让团队具备清晰的目标，亢奋的状态，必备的技能，持续拿到结果。
第一招：目标制定目标是企业业务执行的起点，定好目标是所有管理者的基本功。
但在实际业务中，很多管理者并不知道如何定一个好目标，往往只是拍脑袋定目标是企业业务执行的起点，定好目标是所有管理者的基本功。
但在实际业务中，很多管理者并不知道如何定一个好目标，往往只是拍脑袋定目标，团队很难拿到好结果。
1、月静态目标月静态目标是从整体战略目标及年度目标中逐步拆分而来，往往包含基础目标和跳一跳的目标，基础目标是底线目标，是要全力确保完成的；跳一跳的目标也称为绩效目标，达成会有绩效或奖金的激励，可以最大化的激励到团队。
2、月预测目标月预测目标，由存量目标和增量目标组成。
存量目标是通过老客户资源的盘点来做预测；增量目标则是针对于过程量与新客户转化率的评估，来做增量预测。
3、p k目标P K目标，也被称为“拍脑门”的目标，管理者要能定出让整个团队都为之亢奋的目标（例：与标杆团队P K，倍数增长的业绩新高，破记录目标等）。
核心要点：1、目标的制定通常有月静态目标、月预测目标和p k目标。
2、既需要对存量客户、增量客户进行分类盘点，也需要对团队人才进行盘点。
3、定好目标需要想清楚，写清楚，讲清楚，最后干明白！第二招：目标共识目标共识是目标达成的基础之一，让团队明确并坚信共同的目标，提高执行力。
1、向上对焦：目标承接向上沟通有胆量；共识价值，共识目标，共识荣誉；不忘初心。
2、左右互晒：协同团队，保障目标平级沟通有肺腑；共创合作目标，共创策略方法，共创责任分工；利他之心。
3、向下激发，策略共创向下沟通有心肝；共享业绩目标，共享达成方法，共享团队状态；成人之心。
核心要点：情况一：公司制定的目标高于伙伴制定的目标方法：充分说w h y：设计讨论环节，向伙伴说清楚公司战略选择、策略制定、准备投入资源、伙伴一年成长与实际的收益等，让伙伴发自内心认可目标，并给到信心，这是目标达成的大前提。
管理三板斧
绩效考核的指标体系
• 建立多维度的绩效指标体系，包括工作成果、工作能力、 工作态度等方面 • 采用量化指标和定性评价相结合的方式，全面评价员工 的绩效
绩效反馈与改进的策略及成功案例
绩效反馈的策略
• 及时向员工反馈绩效考核结果，提高员工的自我认知 • 鼓励员工提出改进意见，共同参与绩效的提升
绩效改进的成功案例
管理三板斧在企业文化建设与价值观传承中的实践探索
企业文化建设与价值观传承的核心问题
• 如何塑造独特的企业文化，提高企业的竞争力和凝聚力 • 如何将企业的价值观传承给员工，提高员工的认同感和忠诚度
管理三板斧在企业文化建设与价值观传承中的应用
• 通过目标设定与分解，明确企业文化的目标和任务 • 通过计划制定与执行，落实企业文化的各项措施 • 通过过程监控与绩效考核，评价企业文化的效果和影响
计划调整与优化的策略及实践经验
计划调整与优化的策略
• 根据目标实现情况和市场变化，及时调整计划 • 优化计划执行过程中的沟通和协作，提高计划的执行效果
计划调整与优化的实践经验
• 及时总结计划执行过程中的经验和教训，为后续计划的制定提供参考 • 鼓励员工提出改进意见，共同参与计划的优化和调整
04
管理三板斧之三：过程监控与绩效考核
管理三板斧的核心理念
• 目标设定与分解：明确企业的目标，并将目标分解为可操作的任务 • 计划制定与执行：制定有效的计划，确保计划的执行，提高资源利用效率 • 过程监控与绩效考核：对企业的运营过程进行监控，通过绩效考核激励员工
管理三板斧的应用领域广泛
• 可以应用于项目管理、团队协作、企业文化等多个领域 • 有助于提高企业的执行力、团队协作能力和整体竞争力
• 从最初的目标设定与分解，到计划制定与执行，再到过程监控与绩效考核 • 每个阶段都与企业管理的实际需求紧密相关，逐步形成了完整的管理体系
管理三板斧
管理三板斧管理三板斧是指管理工作中必备的三种基本手段：计划、组织和控制。
这三种手段是管理过程中不可或缺的，同时也是相互依存、互为补充的。
下面分别对这三种手段进行详细的阐述。
一、计划计划是指对未来工作的安排和布局，是制订目标、确定资源和制定行动计划的过程。
在管理中，计划作为一项基本技能，不仅能够指导管理者制订明确的目标和制定可行的方案，还能够为他们提供决策依据。
计划的核心是目标，目标不仅要明确、清晰，还要具有可行性和可度量性。
一个好的计划应该具备以下几个特点：1. 明确性：计划要使所有人都知道该做什么事情。
2. 实时性：计划要能及时解决现实问题和变化。
3. 具有可实施性：计划要考虑实施资讯和条件。
4. 高度协调：计划要与其他部门和人员的工作协调。
计划的要素包括目标、资源、时间和任务。
制订计划应该考虑以下几个方面：1. 目标：包括长期目标、中期目标和短期目标。
2. 资源：包括人力、财力、物力和信息等。
3. 时间：包括任务完成的截止时间和整个计划的时限。
4. 任务：包括任务的性质、任务的数量和任务的质量。
二、组织组织是指把人、物、财等生产要素有机地组合起来、协调起来，以实现预定的目标的过程。
组织的核心是建立一种合理的组织结构，使得各项工作得以协调和推进。
一个有效的组织应该具备以下几个特点：1. 合理分工：根据工作性质和人员能力，将不同的任务分配给不同的人员。
2. 协调一致：各部门之间或各相邻工作之间要协调一致，既不重复劳动，也不出现遗漏。
3. 职权明确：明确各项任务的责任人和任务执行的职权。
4. 完整机构：要根据工作需要，形成一种适当的组织机构。
三、控制控制是指企业管理者为达到预定目标，对企业的各项活动进行监督和检查，并及时纠正偏离计划的行为。
企业管理者通过控制，可以从保证质量、时间和成本等方面对工作进行回顾和总结，以保证企业的顺利运营。
一个正确的控制应该具备以下几个特点：1. 目标导向：控制要从目标出发，确保各项活动达成预期效果。
许林芳管理三板斧体会
许林芳管理三板斧体会作为一名管理者，许林芳一直保持着对于管理的热爱和热情。
在她的管理经历中，她总结出了一套行之有效的管理方法，称之为“管理三板斧”。
这套管理方法不仅仅对于许林芳自身的管理事业有很大的帮助，也可以为广大的管理人员提供一些有益的思路和方法。
今天，我们就来详细了解一下，许林芳的管理三板斧体会。
第一板斧：目标清晰，全员共识许林芳认为，一个企业想要做到长远稳定发展，必须要有一个清晰的发展目标，并且这个目标必须是全员共识的。
在她的管理实践中，她会组织全员开会，让大家商讨企业的发展方向，确定一个明确的目标，并且把这个目标传递给每一个员工。
这样做的好处是，可以让每一个员工都知道企业的发展方向，从而为企业的发展贡献力量。
第二板斧：激励机制，激发士气许林芳认为，要想让员工为企业的发展尽心尽力地工作，必须要有一个有效的激励机制。
在她的管理实践中，她会根据员工的表现，给他们适当的奖励和待遇，以此来激发员工的士气和积极性。
而且，她还会不定期地组织员工们去外面旅游，增强员工之间的感情。
这样，既可以调动员工的工作热情，又可以增强员工的团队精神。
第三板斧：流程规范，管理规范许林芳认为，流程规范和管理规范是企业管理中极为重要的一环，它可以保证企业的运转顺畅，防止管理漏洞。
因此，她会制定严格的流程规范和管理规范，同时对员工进行培训，让他们知道如何贯彻执行这些规范。
这样，不仅可以保证企业的高效运行，还可以防止管理方面的失误。
总结：通过许林芳的实践，我们可以看到她在管理三板斧方面的优秀表现。
她所提出的目标清晰、全员共识、激励机制、流程规范、管理规范等一系列管理方法，不仅为企业的顺利发展提供了坚实的基础，还让员工在企业发展的过程中获得了提升自我的机会。
因此，建议广大的管理者可以学习和借鉴这套管理方法，让自己的企业能够蒸蒸日上，取得更好的成就。
管理“三板斧”
Do
Check
Action
复盘—4层次
1
个例分析
预防在同一地方跌倒两次
2
个案研究
传承经验、提升能力（指定一个人把共性问题记录下来，放在案例库）
3
底层逻辑
了解事件的底层逻辑，优化制度、流程，构建自我修复能力和自我学习能力强的团队Fra bibliotek共同认知
构建组织共同认知
4
谢谢观看
学习，遇见更好的自己
误区一
数字目标落在策略上，而不是行动计划上
误区二
盯目标—沟通目标五要素
与员工沟通目标要点：1、遵循NASA原则的目标，核心过程指标、跟进完成的节点，完成目标奖惩和可得到的支持，均需与员工达成共识。2、让员工自己说，管理人员不能单向输入。3、谈目标要形成一个连续性、固定化、标准化的流程动作。
01
What-目标是什么
05
Strong-提高期望强度
03
How-怎样完成目标
02
Why-制定目标的依据是什么
04
Accept-接受并认可（达成共识）
沟通五要素（WWHAS）
盯目标—沟通目标激发员工能动性
马洛斯需求理论
将企业与员工的理想链接
将企业与员工的情感链接
将企业与员工的利益链接
生理需求、安全需求、物质需求
社交、尊重、情感、归属、自我实现需求
Time-bound有时限的
SMART原则（基础）
1、好的目标一定要分解到月、周、日2、好的目标需要遵循SMART原则，还要遵循NASA原则
盯目标—制定目标的误区
先有分析，再有数字目标？
先有数字目标，再有分析？
vs
将目标建立在现实的可能性上，而不是建立在自己对未来的要求上；依据现有资源和能力确立目标，而不是先确立目标，再寻找达成目标的信息（方法）
团队管理“三板斧”
一支具有优良传统的部队，往往具有培养英雄的土壤。
英雄往往以集体的形式出现，理由很简单，他们受到同样传统的影响，养成了同样的性格和气质。
例如，第二次世界大战时，苏联空军第16航空团－P39飞蛇战斗机大队就产生了20名获得“苏联英雄”称号的王牌飞行员，与此同时，苏联空军某部，施罗德飞行中队产生了21名获得“苏联英雄”称号的模范飞行员。
下面我们就分享团队管理的三板斧：第一板斧：指向——价值观管理企业的价值观就是企业领导者和员工对企业经营活动和行为的评价，包括企业存在的意义和目的、企业各项制度、企业中人的行为等，企业价值观为企业的生存和发展提供了方向和行动指南，为员工形成共同的行为准则奠定了基础。
《孙子兵法》云：“上下同欲者胜”。
对企业来说，领导是点，组织是线，员工是面，应该以价值观为纽带，建立由领导、组织、员工为实现共同价值的共同体。
价值观是一个使用非常广泛的概念，它一直是哲学、社会学、心理学、政治学、经济学、管理学等众多社会科学学科的研究对象。
对于价值观的研究，应首先从对于价值的认识开始。
价值源于生活，是人类在实践中关于事情是否有益、如何做得更好的认识与判断，表达的是一定客体对于社会主体人的生存、发展、活动及其结果的意义，具有主体性、选择性、相对稳定性和社会历史性、客观性、未来指向性、多样性与多层次性等特征。
著名企管专家谭小芳老师（官网表示，企业价值观就是指企业在经营过程中坚持不懈，努力使全体员工都必需信奉的信条。
如默克制药的价值观就是：“企业的社会责任感，企业各方面绝不含糊的质量要求，科技为本的革新，诚实正直，从为人类造福的工作中盈利”。
企业价值观是企业哲学的重要组成部分，它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则，如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度，它是企业表明企业如何生存的主张。
第二板斧：动力——方法论系统方法论是普遍适用于各门具体社会科学并起指导作用的范畴、原则、理论、方法和手段的总和，通常指历史唯物主义。
公司管理制度：团队管理三板斧
公司管理制度：团队管理三板斧引言团队是公司运作的核心，良好的团队管理能够提高团队的效率和凝聚力，推动组织的发展和成长。
本文将介绍公司的团队管理制度，以三板斧的方式进行详细阐述，包括目标明确、有效沟通和激励激励三个方面。
一、目标明确1.1 任务分配与责任制定在团队管理中，任务分配与责任制定是必不可少的环节。
确定清晰的任务目标，并将其分解为具体的任务项，然后根据每个人的能力和特长进行任务的分配。
在分配任务时要根据团队成员的技能和经验，合理安排工作量，确保每个人能够胜任自己的工作，并且能够承担相应的责任。
1.2 目标设定与绩效考核设置明确的目标是激励团队成员积极性的重要手段。
团队管理中，应当设定具体、可量化的目标，并制定相应的绩效考核体系，以评估团队成员的工作表现。
通过定期的绩效评估，可以发现问题并及时解决，同时也能够鼓励团队成员不断努力，提高工作效率和质量。
1.3 目标分解与执行跟踪将总体目标分解为可操作的小目标，并制定相应的时间节点进行跟踪和评估，是团队管理中的重要环节。
团队管理者应当设置明确的细分目标，并与团队成员共同制定计划和措施，确保目标的达成。
同时，通过定期的工作进度会议和汇报，及时了解团队成员的工作进展情况，以便及时进行调整和优化。
二、有效沟通2.1 沟通渠道与方式选择在团队管理中，选择合适的沟通渠道和方式是保证信息传递效果的关键。
可以通过面对面会议、电话沟通、电子邮件等方式进行沟通，具体的选取应根据沟通的内容和紧急程度来决定。
此外，团队管理者应当注重团队内部的信息流通，保持沟通的畅通和及时。
2.2 沟通技巧与方法应用团队管理者需要具备良好的沟通能力，以便更好地与团队成员进行沟通。
在沟通中，要注重倾听，尊重每个人的观点，并及时给予积极的反馈。
同时，适时运用问题导向的沟通方式，鼓励团队成员提出自己的问题和建议，以促进团队的共同进步和改进。
2.3 沟通效果的评估与改进对团队的沟通效果进行评估和改进，是团队管理中的重要一环。
精品)2019年XXX管理的“三板斧”
精品)2019年XXX管理的“三板斧”不仅要看到眼前的问题，更要考虑组织的长远发展和行业的趋势变化。
要通过研究、交流和思考来拓展自己的视野，从而做出更加明智的决策。
二、全面思考，要从多个角度、多个维度来看待问题，避免片面性和偏见。
要善于倾听不同声音，包容不同观点，从而更好地把握问题的本质和关键。
三、系统思考，要将问题放在更大的框架下考虑，从整体上把握问题的关系和影响，避免局部优化和短视行为。
第二板斧：“照镜子”胸怀为什么要照镜子？一个好的中高层管理者需要具备什么样的品质？首先是自我认知，要清醒地的优点和缺点，避免盲目自信和自我膨胀；其次是自我管理，要能够控制自己的情绪和行为，避免冲动和偏激；最后是自我反思，要不断总结经验教训，不断提高自己的能力和素质。
怎样照镜子？一个好的中高层管理者需要不断地反思自己的行为和思考方式，从而不断完善自己。
具体来说，可以从以下几个方面入手：一、审视自己的行为，反思自己的表现和效果，找出不足之处并加以改进。
二、借鉴他人的经验，向优秀的管理者研究，从他们身上汲取智慧和灵感。
三、接受他人的反馈，虚心听取下属、同事和客户的建议和意见，从中发现自己的盲点和不足。
第三板斧：“闻味道”心力为什么要闻味道？一个好的中高层管理者需要具备什么样的气质？首先是使命感，要有强烈的责任心和使命感，把组织和员工的利益放在首位；其次是协作能力，要善于团结和协调各方面的力量，实现共同发展；最后是创新意识，要有勇气和魄力，敢于尝试新事物，推动组织不断创新。
怎样闻味道？一个好的中高层管理者需要不断地调整自己的味道，从而影响团队和组织的氛围。
具体来说，可以从以下几个方面入手：一、树立正确的价值观，要有正确的人生观、世界观和价值观，从而指导自己的行为和决策。
二、注重员工的感受，要善于关注员工的情感和需求，从而建立良好的员工关系。
三、推动组织的文化建设，要注重组织的文化建设，营造积极向上、充满活力的工作氛围。
贝壳精英团队管理三板斧
贝壳精英团队管理三板斧引言在如今的竞争激烈的商业环境中，良好的团队管理是成功的关键之一。
贝壳精英团队作为一支高效的团队，通过以下三板斧来管理团队，保持团队合作力和工作效率的稳定增长。
1. 激励鼓励团队成员的激励和鼓励是团队管理的基础。
通过以下方法来实现团队成员的激励鼓励：- 充分肯定团队成员的贡献和努力，展示对成员的赞赏。
- 设定明确的目标和奖励机制，给予团队成员有挑战性和可衡量的目标。
- 提供持续的培训和发展机会，帮助团队成员不断研究和成长。
- 创建积极的工作环境，鼓励团队成员共享意见和建议。
2. 协作合作团队协作是贝壳精英团队管理的核心要素。
以下是促进团队协作的关键措施：- 建立清晰的沟通渠道，确保团队成员之间的畅通无阻的信息交流。
- 制定明确的责任分工和角色职责，促进团队成员间的相互配合与支持。
- 鼓励团队成员之间的知识分享和协作，提高整个团队的综合能力。
- 提供必要的资源和支持，使团队成员能够顺利开展工作。
3. 激励结果团队成果的激励和认可是贝壳精英团队管理的最终目标。
以下是实现团队成果激励的方法：- 设立可衡量的绩效评估体系，根据团队的实际表现来奖励团队成员。
- 公平公正地分配成果，确保团队成员之间的公平竞争和合理回报。
- 及时给予团队成果的赞扬和认可，鼓励团队成员保持高效的工作状态。
- 通过团队建设活动和庆功会等方式，增强团队凝聚力和归属感。
结论通过贝壳精英团队管理的三板斧，即激励鼓励、协作合作和激励结果，团队能够更好地发挥协同效应，提高工作效率和整体绩效。
这些管理策略能够帮助贝壳精英团队保持竞争优势，取得持续增长和成功。
“三板斧”打造高绩效团队
“三板斧”打造高绩效团队
打造高绩效团队的“三板斧”：
三板斧之一：做好目标管理。
目标是团队存在的理由和进行决策的前提，是团队行动的动力。
有了明确的目标，才能把所有资源聚焦在实现目标上，团队目标的实现关系到每个团队的切实利益。
团队的管理者、领导者要和团队成员一起制定目标，制定团队目标的时候要把握好SMART原则（S明确性、M可衡量性、A可接受性、R实际性、T时限性），目标要有挑战性，但不能高不可攀，目标要简单、直接、可操作。
确定目标后要及时把目标转化为具体、详细的工作计划，行动计划，同时还需建立一套目标控制系统以确保目标能最终实现。
三板斧之二：培育团队精神。
团队精神指的是团队成员为了实现团队目标通力协作、全力以赴的作风和意识。
团队精神是高绩效团队的灵魂，具体包括良好的团队合作意识，较强的团队凝聚力、向心力和高昂的团队士气三方面。
作为团队的管理者、领导者要制定好规则，建立良好的信息沟通渠道，广开言路，合理分配利益，懂得体谅和关心下属，创造机会（比如培训、竞赛、团建等）让大家增加了解，增进互信，鼓励大家积极合作，鼓励大家把个人目标和团队目标联系结合起来，可以增强大家的归属感、凝聚力，提高团队的整体士气。
三板斧之三：善用激励策略。
激励是提高团队成员工作积极性、提高团队整体士气、取得良好业绩的“良方”。
要了解团队成员在不同阶段的工作动机，针对不同类型的团队成员进行不同的激励。
常用的激励方式有：奖励激励（如升职加薪、口头表扬、竞赛、优秀员工评选、旅游度假、培训进修等）、个人发展激励、威胁激励（如末位淘汰、裁员等）。
《管理三板斧》课程笔记
《管理三板斧》读书笔记前言：管理三板斧：业务（拿结果）、团队（打胜仗）和人（识人育人淘汰人）→简单的招数用到极致●任脉——关注人（视人为人）●督脉——关注事（结果导向）五个管理案例/五种管理方式：甲保姆式：注意有效授权，八字方针：责任权利守望相助●责：责任●任：任务●权：人财物的调配空间●利：利害关系●守：心在一起●望：保持持续关注●相助：适当干预，该出手时就出手乙明星式：注意团队成员的“三感三权”●三感：存在感、价值感、信任感●三权：参与权、说话权、知情权丙放任式：要有管理动作，充分认识【结果导向：从目标到结果的系统管理思路】●以终为始：心中有大图●倒推策略：手中有宝剑●关注过程：眼中有过程●衡量结果：脑中有标尺丁简单粗暴式：注意沟通不要带有两化：情绪化、标签化戊老好人式：无原则无底线，员工会不断试探管理底线结论：人品好、专业好、出发点好的管理者不一定能够带出优秀团队（业绩好、氛围好、战斗力好）。
团队问题一定是管理者自己的问题，思维决定行为，行为决定结果视人为人：“说”出来，引导“做”到位“听”进去，倾听并适当回应视人为物（避免）：视人为空气/障碍/工具NO.1以人成事——拿结果，带领团队打胜仗一、结果要能实现目标蓝图一）目标蓝图：是所有参战人员一起深入理解目标和背景之后，对目标更清晰、更具象化的描述，是对“我们共同想要的业务结果”的预期和描述。
三要素：目标：可衡量的，有标尺和时限；背景：现状、需求和痛点；目的：愿景二）使命和愿景：使命是为客户创造什么价值；愿景是对未来我们成长为什么样的期待和憧憬。
二、结果能实现客户价值客户价值=客户利益（走脑）x 客户体验（走心）客户的感受是衡量客户价值高低的唯一标准三、结果能实现团队和个人价值：打造能打硬仗打胜仗的团队和个人四、既要追求结果又要注重过程：创出一条可复制的胜仗之路五、有执行力才会拿到想要的结果一）执行力：在规定的时间内，保质保量真实的实现想要的结果。
管理者的三板斧
1 第一板斧：揪头发︱锻炼眼界开阔眼界关键词：行业历史与发展；竞争对手；产品业务规划开阔眼界的训练方法最直接是分析三点：行业历史与发展趋势；竞争对手的数据整理与竞争；产品及业务的详细规划与发展。
训练内心关键词：内心力量；团队合作；上级支持；愿赌服输寻找管理者内心的力量，通过坦诚的交流与教练的引导，发现力量源泉和成就感体验，保持自我悦纳的心态。
要求团队的参与及支持，充分的团队内部沟通，一起探讨变化的必要性与可能的方法，最终得到团队的支持。
更高级别管理者的支持，上级是最重要的资源，当下属需要的时候提供支持。
愿赌服输，将目标与计划写入KPI，一旦确定，就按照事先的约定来做。
超越伯乐关键词：后备军；专业培训；人才流动让管理者愿意培养比自己更优秀的管理者，重要的方法有三点：首先是后备军机制。
培养出替代者，给他升职的空间和标准。
其次是管理者的专业管理培训。
不同级别的管理者，设置不同管理课程计划与目标。
最后就是允许人才流动。
让人才用脚投票，这样好的团队整体会向前发展。
2 第二板斧：照镜子︱修炼胸怀心镜——做自己的镜子关键词：内心强大首先是找到内心强大的自己。
让我体会到内心强大的自我，可以在痛苦中坚持自己、成就别人。
即使面临着一定的冲突，面临孤独和被人不理解，也要坚持内心的弦。
镜观——做别人的镜子关键词：聆听；理解；同情心做镜子，首先需要的是聆听，放下自我评价与好为人师，做一个聆听者。
其次需要理解，站在对方的角度去思考问题，去理解他的道理，求同存异，达到共识与理解。
还需要的是同情心，与对方的情感与情绪共鸣。
人生经历、价值观可能不一样，但我们的情绪却是相同的。
镜像——以别人为镜子关键词：简单信任；团队氛围以别人为镜子，需要创造一个简单信任的团队氛围。
我们团队流传这一句话：“你对我不满意，就来找我，可以骂，可以批。
一只团队有了信任，才有可能协作的土壤和机会。
还需要我们能主动的去和三种人**流：上级、平级、下属。
在阿里巴巴，我们说“对待上级要有胆量，对待平级要有肺腑，对待下级要有心肝”。
团队管理三板斧(PPT 41张)
何去何从？
团队?
一群人 共同目标 高效组织
团队发展的不同阶段
1.形成期 2.动荡期 3.规范期 寻找方向 出现不满 需要谐调 高效高能
4.成果期
关键词
• 素养篇：
企图心、胸怀、忠诚
• 技能篇：
专业能力、培训能力、指挥能力
• 修炼篇：
学习力、思考力、表达力、执行力、个人
一、强烈的企图心
企图心是推动快速成功的火车头
企图决定版图 定位决定地位 布局决定格局
你的企图心在哪里？
当别人都认为很难，认为不可能，认 为做不到，都放弃的时候，你在坚持/徘徊 ？是在寻找方法去突破/自暴自弃？ 当别人都认为你不行，认为你无法成 功，给你泼冷水，嘲笑你的时候，你依然 坚持/彷徨？是在想办法去突破/裹足不前 ？
标准：
写到任何一个未经岗位训练的人， 如果按你所写的去做都可以做出一
模一样的事情。
离场测试步骤：
1、告诉他该做什么？ 2、告诉他做好的标准是什么？ 3、训练他如何做好？ 4、让他去做？ 5、反复教练，直到你可以离场。 6、你可以去做更应该做的事。
7、让他也学会离场测试，重复1-7步骤.
激励能力
素养篇
快速成长是每个人的目标追求。如何才 能快速走向职业经理人呢？ 聪明的人往往 不务实，务实的人往往不聪明；有悟性的 人工作没有耐性，有耐性的人工作却没有 悟性；小成功靠智力，大成功靠耐力；小 胜凭智，大胜靠德等等这些话语大家都经 常听说，那么到底如何才能成就一番事业 呢？成功到底需要那些素养呢？ • 我认为:野心、目标、信念、胸 怀、忠诚都是最基本的、最重要的职业 境界。
激励的能力还包括知道润滑的作用。 团队不断地发生摩擦需要润滑，但是团 队又需要摩擦来控制，堵住漏洞。要知 道这个分寸，要设计好一整套解决摩擦 、发现摩擦、缓解摩擦、释放摩擦的办 法才行。
小米高效团队管理三板斧
小米高效团队管理三板斧为了提高团队的工作效率和凝聚力，小米公司采用了以下三种管理策略。
这三种策略可以帮助团队成员更好地合作和发挥潜力，提高工作质量和效率。
1. 清晰的目标和方向小米公司鼓励团队成员制定清晰的目标和方向。
在项目开始之前，团队成员需要明确知道项目的目标和时间表。
同时，团队领导要与团队成员共同讨论并制定详细的工作计划，明确每个人的责任和任务。
定期的会议和沟通也是保持目标和方向清晰的重要手段。
团队领导应该组织定期的即时会议或周例会，与团队成员沟通项目的进展和问题。
在会议上，团队成员可以分享他们的想法和意见，解决问题，并形成共识。
2. 合理的任务分配和协作小米公司注重合理的任务分配和协作。
在确定团队成员的任务时，团队领导需要充分考虑每个成员的能力和特长，合理分配任务，以发挥每个人的优势。
为了促进团队成员之间的协作，小米公司鼓励开展团队活动和项目合作。
团队成员可以通过合作完成任务，并相互研究和帮助。
此外，小米公司还鼓励团队成员分享自己的经验和知识，以便其他成员可以借鉴和研究。
3. 激励和奖励机制小米公司实行激励和奖励机制，以提高团队成员的积极性和工作效率。
团队领导要及时给予团队成员赞扬和肯定，激励他们在项目中的积极表现。
此外，小米公司还设立了一些奖励机制，如成绩优秀的团队成员可以获得奖金或晋升机会。
这些激励和奖励机制可以激发团队成员的工作热情，提高其工作质量和效率。
通过以上三板斧的管理策略，小米公司建立了一个高效的团队管理模式。
这些策略帮助团队成员保持目标和方向的清晰，促进成员之间的协作，同时激励和奖励机制提高了成员的主动性和工作效率。
这些都对于团队的成功和发展至关重要。
管理的“三板斧”：一分钟目标、一分钟称赞和一分钟批评
管理的“三板斧”：一分钟目标、一分钟称赞和一分钟批评播放GIF对于大多数人而言，管理者管什么？有人会十分肯定地说，“无非就是管理下属”。
但如果这样行事的话，非得撞得头碰血流不可。
在管理上，我们常犯两个致命的错误，一是把管理的对象看作了人；二是把管理的维度简单化。
其实，在管理上，作为一个有效的管理者，他必须知道：第一，管理的对象应该是“关系“，而不是“人”。
这样的管理，才会变得有效和互动。
第二，管理维度应该是“五维“，而不是单一的“一维”。
它应该包括向下管理、横向管理、向上管理、向外管理和自我管理。
因此，我们说，管理者就是对影响自己绩效的所有人的绩效负责的人。
但是管理者，又该如何做到这点呢？管理者怎么做才能实现对影响自己绩效的所有人的绩效负责呢？由世界级管理大师肯·布兰佳博士和斯宾赛·约翰逊博士倾力合著的《一分钟经理人》给我们提供了有效的解决方案。
书中以简短的寓言形式，以一个年轻的小伙子寻求一位高效的经理人为线索，讨论如何与其他人进行最佳地合作为内容，最后得出三个简单实用的一分钟秘诀：一分钟目标、一分钟称赞和一分钟批评。
这就是“一分钟经理人”的管理“三板斧”，可以让管理者的工作和生活更轻松、更高效的管理精髓。
然而现实生活中，不管是在设定目标也好，还是称赞和批评也罢，管理者总是会自觉或不自觉地陷入一种想得到却做不到的“管理误区”和“行为怪圈”中，总是会有意或无意地进入自己的“成功惯性”和“惯性思维”中。
一分钟目标当管理者在设定目标时，不是由上而下直接盲目贯彻，就是自已拍脑门想当然。
因此，这样目标的结果是：上司短暂的开心最后骂人，自己开始感觉挺好拍胸脯保证后来发现不对劲却也无力回天，下属呢，则是能拖则拖，最后实在拖不下去就归结为目标不现实，市场变化了或拍屁股走人。
而正确的方法是：1、我们在设定目标时，必须本着实事求是的原则，用不超过250个字来描述你的每个目标，并且写在一张纸上；2、必须就你的目标与所有参与人达成一致意见，并让他们都明确地知道目标是什么，深深地留在每个人的脑海里；3、在执行目标的过程中，明确好的工作表现是怎样的，让每个参与人适时地来的时间来审视自己的表现，看看自己的行为是否与目标一致；4、在指导目标实现的过程中，需要通过发现了人们做对了什么帮助他们充分发挥潜力。
管理三板斧之建团队
信任度打造2：员工与员工间信任
➢说说破冰---很黄很暴力?流程/问题/氛围 ➢团队活动---自愿/频率/内容/不带目的/家属 ➢点滴渗透---小事见真情 ➢家的文化---取绰号、排号 ➢欣赏与包容
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影响信任的四大禁忌
➢ 待人不真诚，虚伪 ➢ 处事不公，资源分配不公平 ➢ 情绪化影响 ➢ 沟通问题引发矛盾
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案例2：员工无晋升机会如何培养
团队内小A是个有能力，有潜力的员工，在日常的工作中，带领两个 团队成员很好的完成了上级交给的任务，也能在平时各种工作中找到 问题点积极解决，也认真地给于两个团队成员很多辅导，但小A一直 有这么个概念：自已做的是一个主管的工作，却还不是一个主管，平 时也经常会去和其他同事比，总觉得别人比他做的工作少，却在工资 或者级别上比自已高，觉得不公平。 你会如何来培养这样的员工？
管理三板斧之建团队
2020/11/29
管理三板斧之建团队
在团队建设中经常遇到的问题
1.目标不清晰 2.员工技能提升慢 3.团队成员间不信任 4.团队凝聚力不高 5.团队成员融合困难 6.员工主动性欠缺 7.主管和员工信任感弱 8.高P难管理
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在团队建设中经常遇到的问题
9.与团队成员更好沟通 10.如何提升执行力 11.老树如何开新花 12.丑话如何当先 13.人心不稳，如何引导员工
肯定其努力，通过带教(事 前沟通，事后总结)提升其 技能；
公平对待，先冷处理； 建立信任； 给予机会、提出要求
找到问题症结，适当使用负 向激励；
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我带团队逻辑
先聚心，再成事
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做人
做事
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一支具有优良传统的部队，往往具有培养英雄的土壤。
英雄往往以集体的形式出现，理由很简单，他们受到同样传统的影响，养成了同样的性格和气质。
例如，第二次世界大战时，苏联空军第16航空团－P39飞蛇战斗机大队就产生了20名获得“苏联英雄”称号的王牌飞行员，与此同时，苏联空军某部，施罗德飞行中队产生了21名获得“苏联英雄”称号的模范飞行员。
下面我们就分享团队管理的三板斧：
第一板斧：指向——价值观管理
企业的价值观就是企业领导者和员工对企业经营活动和行为的评价，包括企业存在的意义和目的、企业各项制度、企业中人的行为等，企业价值观为企业的生存和发展提供了方向和行动指南，为员工形成共同的行为准则奠定了基础。
《孙子兵法》云：“上下同欲者胜”。
对企业来说，领导是点，组织是线，员工是面，应该以价值观为纽带，建立由领导、组织、员工为实现共同价值的共同体。
价值观是一个使用非常广泛的概念，它一直是哲学、社会学、
心理学
、政治学、经济学、管理学等众多社会科学学科的研究对象。
对于价值观的研究，应首先从对于价值的认识开始。
价值源于生活，是人类在实践中关于事情是否有益、如何做得更好的认识与判断，表达的是一定客体对于社会主体人的生存、发展、活动及其结果的意义，具有主体性、选择性、相对稳定性和社会历史性、客观性、未来指向性、多样性与多层次性等特征。
著名企管专家谭小芳老师（官网表示，企业价值观就是指企业在经营过程中坚持不懈，努力使全体员工都必需信奉的信条。
如默克制药的价值观就是：“企业的社会责任感，企业各方面绝不含糊的质量要求，科技为本的革新，诚实正直，从为人类造福的工作中盈利”。
企业价值观是企业哲学的重要组成部分，它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则，如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度，它是企业表明企业如何生存的主张。
第二板斧：动力——方法论系统
方法论是普遍适用于各门具体社会科学并起指导作用的范畴、原则、理论、方法和手段的总和，通常指历史唯物主义。
历史唯物主义作为社会发展一般规律的科学，既是一切社会科学的理论基础，又是认识和改造社会的根本方法。
历史唯物主义正确解决社会存在和社会意识关系的基本原则，是各门社会科学的根本出发点。
社会是物质世界的特殊部分，不了解它的特殊性，就不可能把一般唯物主义原则和辩证法思想正确地应用于社会历史的认识过程。
历史唯物主义揭示了劳动在人类社会形成和发展中的决定作用。
社会的物质关系对于政治关系和思想关系的决定作用，阐明了社会存在同社会意识的关系是历史观的根本问题，为各门社会科学奠定了唯物主义认识论的根本原则。
历史唯物主义所阐明的，从社会存在说明社会意识、从生产力说明生产关系、从经济基础说明上层建筑，以及从生产力、生产关系和上层建筑的相互关系说明社会发展规律的认识路线，对社会生活各个领域的研究都具有普遍的指导意义，各门社会科学只有遵循这一认识路线才能正确地概括经验材料，得出科学的结论。
第三板斧：行动——
执行力
实现
执行力就是把想法变成行动,把行动变成结果的能力。
现代组织的最大问题就是没有执行力。
无论多么宏伟的蓝图，多么正确的决策，多少严谨的计划，如果没有高效的执行，最终的结果都是纸上谈兵。
没有执行力就没有成功，执行才是硬道理。
毕竟，构想再伟大，也要有人将它实践出来，这一切，靠的就是执行力。
执行力决定企业的成败，任何企业的成功必然都是执行的成功，没有执行力，哪有竞争力。
执行力：对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。
衡量执行力的标准，对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务；对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。
执行力要成为一种强势，必须要把握执行
制胜的二十四字真经：认同文化、统一观念、明确目标、细化方案、强化执行和严格考核。
在美国西点军校里有一个广为传诵的悠久传统，就是遇到军官问话，只能有四种回答：“报告长官，是”，“报告长官，不是”，“报告长官，不知道”，“报告长官，没有任何借口”。
除此以外，不能多说一个字。
“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则。
它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕看似合理的借口。
其核心是敬业、责任、服从、诚实。
这一理念是提升企业凝聚力和竞争力，建设的最重要的准则。
秉承这一理念，众多著名企业建立了自己杰出的团队。
“没有任何借口”体现的是一种完美的执行能力，一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神。
在现实生活中，我们缺少的正是这种人：他们想尽办法去完成任务，而不是去寻找借口。
著名企管专家谭小芳老师表示，每个组织并不缺乏伟大的战略，真正需要的是，把战略落实到位的执行力。
毕竟，再不景气，仍有公司达到预定的运营目标；构想再伟大，也要有人将它实践出来，这一切靠的就是执行力。
总之，没有完美的个人，只有完成的团队。
团队的能力远远大于个体的能力，能力越大，责任越大！对领导者而言，希望员工为团队带来利益之前，更要考虑团队究竟能为团队成员带来什么，这才是团队的力量。
随机读管理故事：《天鹅、狗鱼和虾》
有一次，天鹅、狗鱼和虾，一起想拉动一辆装东西的货车，三个家伙套上车索，拚命用力拉，可车子还是拉不动。
车上装的东西不算重，只是天鹅拼命向云里冲，虾尽是向后倒拖，狗鱼直向水里拉动。
究竟哪个错?哪个对?用不着我们多讲，只是车子还停留在老地方。
员工之间不协调，工作就施展不好，只会把事情弄糟，引起痛苦烦恼。
领导者的智慧所在，即能妥善分配员工的工作，并协调他们之间的合作。
无论一个公司的金钱、机器和材料的总和多么强大，如果没一支愿意进行思考和清醒的人们组成的队伍可以使用，他们只不过是一堆不会产生成果的僵死物质。