电力市场营销策略探讨.docx
浅析电力市场营销策略
刘 鑫
摘 要 ：随着市场经济的飞速发展 ，我 国电力体制改革不断深化 。但是 ，电力市场的竞争也越 来越激烈 ，为保证 电力 市场 营销 目 标的 实现 ，电力企业必须根据 自身形 势制定 出适应 市场发展需要 的营销 策略 。本 文主要对 电力 市场 营销 中存在的 问题进行 分析 ，并提 出相应 的 电力营销策略 ，提 高电力市场 营销水平 。
断提 升 服 务 质 量 。
２ ．５积 极 开 拓 市 场
电力企业的稳定发展需 要不断开拓市场 ，为企业的发展提供 广阔的 空 间资源 。努力开拓电力市场首先要进行充分的市场调研 ，确定 市场需 求和用户的用电结构 ，培育新 的增长点 。不断在市场的开拓过程 中提高 电力产品在市场中的 占有率 ，充分利用 网络 、电视 、报纸等媒介加 大对 电能的宣传 ，积极推出环保 能源的品牌宣传 ，利用国家政策的支持 和市 场消费机制引导消费 ，刺激 消费 ，提高电力企业竞争力。
关 键 词 ：电 力 市 场 营销 ； 问题 ；策 略
１ ． 电 力 营销 存 在 的 问题 １ ． １电 力 管理 体 制 落后
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
电力 营销对 电力企业 的发展至关重要 ，但是电力管理体制不健全 或 不适应 市场经济 等问题严重限制 了电力营销的发展。我国 目前 的电力企 业缺乏科学 的管理体制 ，电力营销理论的不健全 、营销人才 的缺 乏、技 术手段 的陈旧等 问题使企业难 以适应迅速发展的电力 市场 ，不利 于企业 在市场竞争 中脱颖而 出。 １ ．２市场竞争意识淡薄 电力企业 由于长期在市场 中处于垄断地位 ，电力 销售 工作大多处 于 被动状态 ，极少 主动参与竞争 ，缺乏市场竞争意识 。大多数电力企业很 少进行市场调研 、电能宣传方式落后 、品牌 意识淡 薄，企业 竞争力无法 得 到有效提升 ，不利于企业长期生存 和稳定发展 。 １ ． ３电力 营销 人 员素 质 偏 低 电力企业除 了管理体制落后外 ，很多电力企业还存在 营销人员素质 偏低 的问题 。大多数电力企业对营销人才的培养缺乏 足够 的重视 ，企业
浅析电力市场营销策略
式， 加强 与 电力用 户之 间的 双 向信息 沟通 ， 向用 户传播 电能、 电力服 务及 电力 观念等 方面 的信息 ， 立和 完善各 种社会 关系 ， 建 增强 用户对 电力企业 的好感 和 信任 ， 在促进 电力 企业 销 售的 同时 ， 塑造 电力公 司的 良好形象 力市 场 营 销 策 略
史 磊
（ 尔滨市 第二 电业局 ） 哈 ［ 要 ］ 电力 体 制改 革继 续 深化 的新 形势 下 ， 摘 在 电力市 场 营销 成为 电力 企业 的 核心业 务 ， 系到 电力 企业 的 生存 与发 展 。 关 为此 ， 针对 目前 电力 市场 营销 应 中普遍存 在 的 问题 ， 适应 当前 形势 的 电力市 场 营销 新理念 及策 略 。 建立 ［ 关键词］ 电力 市 场 营销 理 念 策 略 中图分 类号 ： Ｍ一 Ｔ ９ 文献标 识码 ： Ａ 文章编 号 ：０ ９ ９４ ２ １）ｌ ０ ８— １ １０ — １Ｘ（０ ２Ｏ一 ０ １ ０
２ ２ 电 力市场营 销新理 念指 导下 的营销 策略 的实施 ． 在新 形势 下 ， 要实现 电力 市场营 销的可 持续扩 张策略 ， 必须做 到以下 几 就 点： 第一 ， 优化 供 电品质 ， 充分 满足 电力用 户的需求 。 提高 供 电品质 的基 础是 电 网的 建设 与运 行 管理 。 为此 ， 电力 企业 要 充分 利用 市政 建设 、 电网 建 没等机
会， 加快 电网建 设步 伐 ， 做好配 电网络 和设备 治理 的整体规 划 ， 筹安排 ， 步 统 逐 提 高 城市 配 电网的 绝缘 化 、 电缆 化、 自动化 和信 息化水 平 ， 以强大 电网为 支 并 撑， 加强可 靠性 管理 ， 不断 提高 供 电可靠 性 ， 以随 时随地 为客户提供 优质 、 连续 的电力 ， 足各 类用户 日益增 长 的用 电需求 。 二 ， 据市 场细分 ， 弹性灵 满 第 根 采取 活的 电力价格 ， 扩大 供电销 售 。 在此基础 上 ， 采用灵 活的 电价政策 ， 实行质量 可 差 价和数 量折 扣 ， 一些 对 电压质量 要求高 的用户 可适 当提高价 格 ， 对 而对 购电 量 大而 稳定的 用户 应对其 实施 数量折扣 ， 以充分满足 不 同用户的 需求 ， 扩大 电 力 销售 三 ， 信息 技 术支 撑 下 ， 第 在 努力 提高 电力 企业 的 服务 和管 理水 平 。 建 立配 电 自动化 系统 和客户 服务 计算机 管理系统 ， 行数据 共享 ， 进 实现营 销在 线 监控 和营 销信息 自动 采集 ， 实施对 电力市 场营 销全过 程的计算 机网络化控制 与 管理 。 通过配 电自动 化 系统和 客户 服务计算 机管理 系统 的建立 ， 可以简 化用 电 手续 ， 规范服务 行为 ， 使用户享 受到优质 服务 ， 以杜绝人为 阻塞电力销 售渠 并可 道 的行 为 ， 足各 层次消 费者 的 消费需 求 。 满 结语 电力市场 营销是一 种有意 识的经营活动 ， 了保 证 电力市 场营销 目标 的实 为 现， 必须树 立满足 市场经济 要求的 新型营销理 念， 电力用 户需求为 导向 ， 以 提供 环 保优 质的 电力产 品 ， 在市场 细分 的基础上 采取弹 性灵活 的 电力 定价策 略 ， 并 以信息技 术为支撑 为用户提 供优 质高 效的服务 ， 以充分满 足不 同电力用户 的需 求， 一步拓 宽 电力市 场份 额 ， 进 促进 电力企 业整 体经济 效益 的提高 。 参 考 文 献
对电力市场营销策略的探讨
【 关键词 】 电力企 业
１电力企业营销管理的思想定 位
１１电力 营销 必 须采 取 市场 导 向 的 管 理 模 式 ．
把 电力营销 定位为 电力 企业 的核 心业务 ，电力 的生产经 营活动应 服从和 服 务于 电力营 销 的需要 。 １ ．２电力营销 的开展应立足 于 “ 网是基 础 ，技术是 支撑，服务 电
个能适 应市 场需求 ，充满 市场活 力 的市场 营销 体系和机 制 。
１４ ． 进行 商业化 运营 ，法制化 管理
政企 分开 后 ，电力企业仍 然是 一个接 受 政府监 管的企业 ，因此 ，
在 实现商 业化运作 的同时 ，还要严 格按照上 级规定 的市场营销政 策和 业 务范 围，从 事 电力 市场 的营 销 工作 。
建 筑 与发展
・
科技 前沿
Ｋｅ Ｊ ｊＱｉ ａｎＹａｎ
１ ９６ ・
Ｊａｎ ＺｈｏＹｕ Ｆ Ｚｈ ｉ ａ ａｎ
对电力市场营销策略的探讨
史国锋
江 苏省 电力公 司 南京 供 电公 司 ２００ １００
【 摘 要 】 本文对 电力市场 营销现状进行 了分析 ，然后提 出基于需求侧 管理的电力市场营销策略及 实施方案 ， 对我国电力公 司提 高自身的竞争 电力营销 营销现状 总体策略
未来 的电力营销 市场 是一个 买方市场这 是一个 不争的事实 。电力 企业应 当 改变 过去建立 在卖方市场基 础上 的旧 的供 电管理模式 ，建立
一
２ ５ 念有 待 转 变 ．观
多年来 ，电力企业供不应求 的卖方市场 使得 电力企业 的领导和 员 工 安于现 状 ，竞争意 识淡薄 ，存在 垄断经 营管理 的优越感． 电力走 在 向市场后 ，电力 由卖方市场转 变为买方市场 ，标志着电力企业传统 的 垄断 地位 已被激烈 的市场竞 争所 打破 。 因此 ，电力企业应转变市 场营销观念 ，将电力生产和市场营销 相 结合 ，从 组织 上、经济 上 、技术 上、人 员素 质上采 取相 应措施 ，完 善 电力市 场营销机制 ，使 电力 市场得到长 期稳定 的发展 ，没有用 电客 户 ，就没 有 电力市场 ， 电力 企业 只有 坚持优 质服 务和 客户至 上 的原 则 ，才 能不 断 拓 展 市场 。
电力市场营销策略浅析
电力市场营销策略浅析摘要电力市场作为一个重要的战略市场，对于电力供应商来说，营销策略的制定和实施是至关重要的。
本文将从电力市场的背景和特点入手，探讨电力市场营销策略的基本原则和具体实施方法，并分析其中的优势与挑战。
1. 引言随着电力行业的市场化改革和竞争环境的不断加剧，电力市场已经成为一个充满机遇和挑战的领域。
电力供应商需要通过科学的营销策略来实现市场份额的提升和竞争优势的建立。
本文将对电力市场营销策略进行浅析，帮助电力供应商更好地把握市场机会。
2. 电力市场的背景和特点2.1 电力市场的背景电力市场的形成和发展是电力行业市场化改革的产物。
传统的计划经济体制下，电力供应受到政府的垄断管理，市场竞争程度较低。
随着市场化改革的推进，电力市场出现了多种供应商的竞争态势，市场环境逐渐发生变化。
2.2 电力市场的特点（1）市场竞争激烈：在电力市场中，供应商之间的竞争愈发激烈，唯有通过科学的营销策略才能在竞争中脱颖而出。
（2）需求多样化：电力市场的需求呈现多样化的趋势，供应商需要根据市场需求的变化及时调整产品和服务。
（3）政策影响较大：电力市场受到政策的较大影响，供应商需要密切关注政策变动，灵活应对。
3. 电力市场营销策略的基本原则电力市场营销策略的制定需要遵循一些基本的原则，以保证策略的有效性和可操作性。
3.1 客户为中心原则客户是电力市场的核心，供应商应以满足客户需求为中心制定营销策略。
了解客户需求、提供个性化的产品和服务是营销策略制定的重要依据。
3.2 市场定位原则在激烈的市场竞争中，供应商需要明确自己的市场定位，找准自己在市场中的竞争优势，从而制定相应的营销策略。
3.3 市场细分原则市场细分是针对不同细分市场的特点和需求制定相应的营销策略。
根据市场细分原则，供应商可以更好地满足客户需求，提高市场竞争力。
3.4 渠道合作原则电力市场的渠道合作十分重要，供应商可以通过与渠道商合作来扩大市场份额和提高销售效果。
新形势下电力市场营销策略探索论文市场营销策略分析论文
新形势下电力市场营销策略探索论文市场营销策略分析论文新形势下电力市场营销策略探索论文篇一《浅析新形势下电力市场营销策略实施探索》摘要：随着电力市场化改革深度增加新形势下，作为电力经营企业要取得持续、稳定和快速发展，必须制定适合电力市场的营销战略。
本文对电力市场营销战略研究的前提作了简单分析，通过分析提出了适合发展的市场营销战略。
关键词：供电企业;电力市场;营销策略在新的形势下，如何确定电力市场的营销策略，大力开拓市场，扩大电力销售，是今后一段时间内供电企业研究的主要问题。
供电企业必须加强营销策略的研究和实施，才能在日益激烈的市场竞争中求得生存和发展。
一、电力市场营销战略研究的前提现代市场营销观念要求企业必须以市场为导向来开展生产经营。
就电力销售企业的营销战略而言，它是在激烈的竞争与严峻的挑战中产生并发展起来的。
因此，企业必须使自己的营销战略具有竞争性，保证自己战胜竞争对手，以确保自己的生存和发展。
1。
按用电性质划分可以分为工业用电市场，农业(包括林、牧、渔、水等)用电市场，建筑业和运输邮电通讯业用电市场、商业用电市场和城乡居民生活用电市场等。
工业用电市场一般电力销售量大，用电比较均衡且用电负荷率较高，电力销售成本较低。
从近年工业用电量比例看。
工业企业用电仍然占有主导地位。
农业用电市场的特点是点多、面广、负荷分散、负荷率低、电能损耗大。
这是由地理环境、季节性影响、供电线路长、电力设备陈旧所造成的。
今后随着农网改造逐步完善农村电价政策，可以大大提高农民用电积极性。
农村用电潜力很大。
建筑业和交通运输业、邮电通讯用电市场近年来在国家宏观政策的支持下。
稳步增长。
但由于其在用电结构中所占比例甚微，对整个用电市场增长的贡献率较小。
但从发展来看。
随着国家基础产业的迅速发展，这一行业将会逐渐成长为用电市场的一支生力军。
城镇商业及居民用电市场。
近年来，城镇居民及商业增长迅猛，尤其是旅游业的迅速发展，随着国民经济的迅速发展、城乡居民生活条件改善和电网改造，空调、电取暖、电热水器等大功率电器进入家庭，居民生活用电必将进入一个高速增长期。
浅谈电力市场营销（范文大全）
浅谈电力市场营销（范文大全）第一篇：浅谈电力市场营销浅谈电力市场营销熊鹰摘要：电力企业的产品是单一的电能，产、供、销同时完成而且连续不断，具有亦工亦商的性质。
针对目前昭觉电力市场实际情况，分析了影响电力销售量的主要原因，通过转变思想观念，通过优质服务、价格、营销与分销等策略来开拓电力市场。
关键词：电力市场现状问题观念策略一、昭觉县电力现状1、电源昭觉县电力公司共有装机15500千瓦，其中；昭觉电厂3×500千瓦，建于60年代；大桥电厂2×1250千瓦，建于1972年；黑桥电厂3×2500千瓦，建于1989年；庆恒电厂2005年技改扩容为2×2000千瓦。
水电产业公司共有装机11400千瓦，其中竹核一级2×2500千瓦；永乐电站2×3200千瓦，该公司在修建电站时达成先满足昭觉生产、生活用电，余电上网的协议，上网电价为0.18元/千瓦时，我县高耗能电价为0.16元/千瓦时。
美姑电力公司余电经黑桥电厂上网，途经昭觉，其负荷为1000—3000千瓦，极不稳定，很多时候还下网，电费结算为西昌直接结算，如果昭觉用电按下网西昌电力有限公司电量结算。
根据近三年没受任何自然灾害情况统计机组发电情况丰水期最高出力14500千瓦，平水期最高出力13400千瓦，枯水期最高出力7700千瓦。
2、电网昭觉县电网是以110千伏为支撑，35千伏为骨架，10千伏覆盖全县的地方电网。
城郊110KV变电站主变容量为2×20000千伏安（32000千瓦），110千伏线路43.5公里与西昌电力公司拉青电厂相连，是昭觉的中心变电站，担负着所有电量的收集、分配与上级电网并网的联接作用。
其中；35千伏变电站5座，分别为俄尔变电站、四开变电站、竹核变电站、庆恒变电站，主要解决农村居民、生活、加工用电，城南变电站主要解决工业园区的生产用电。
3、供电负荷全县目前供电负荷累计达38787千瓦。
电力公司市场营销策略探析
电力公司市场营销策略探析摘要：电力公司市场营销是围绕着扩大销售量与增加客户为中心来展开的，其核心在于面向市场与面向消费者。
一般来说，电力公司须坚持积极的营销策略，具体涉及服务理念、价格引导、产品供给、技术支持以及营销管理模式等方面。
关键词：电力公司；市场营销；策略前言所谓电力公司市场营销，是指该类公司在不断变化的市场环境中，以满足社会的电力消费为目的，通过一系列与市场相关的经营决策活动，提供消费者所需的电力产品与服务，以实现公司开拓市场、分享份额的目标。
电力公司市场营销是围绕着扩大销售量与增加客户为中心来展开的，其核心在于该类企业必须面向市场，依据不断变化的市场及时正确地调整营销策略；必须面向消费者，为消费者提供高质量的电能及其令消费者满意的服务。
电力公司能否在竞争激烈的市场上谋得一席生存与发展之地，最终取决于消费者购买电能与增大电能的使用量。
因而，电力公司须坚持积极的营销策略，提高电力在能源消费中的占有率，最大限度地实现企业的市场价值。
一、以顾客满意为核心的服务理念提高顾客满意重在培养"一切为了顾客"的理念，从顾客的角度来分析考虑市场需求，全方位尊重顾客的利益，全过程追踪客户的满意度，及时发现问题并迅速整改，以树立良好的企业形象、增强竞争能力。
伴随现代科技的迅猛发展与市场竞争的加剧，电力公司生产成本得以节约的空间日趋缩小，竞争的焦点从价格竞争转变为向服务竞争。
在电力市场价格差异不大的条件下，谁的服务质量高，谁就能占据稳固而广泛的用户市场，在竞争中立于不败之地。
因此，电力公司应从顾客为核心的理念出发，通过全员营销的方式贯穿于整个生产、经营、管理的各个环节，切实为用户提供热情、便捷、周到服务，确保内外顾客得到共同满足。
二、以需求引导为手段的价格机制价格是市场的杠杆。
电价是电力公司市场营销中的关键问题，直接影响着电能这一产品的市场占有率以及需求变化。
在市场经济的大环境中，电力公司从电能质量到经营服务，从系统规划到电网运行均应遵循市场经济的价格规律，否则难以趋近利润最大曲线。
电力市场营销策略探析
电力市场营销策略探析电力营销观念是电力生产经营者组织与管理电力企业活动过程的指导思想。
电力市场营销观念以顾客为中心,重点是市场导向、整体营销、顾客满意、企业获利等。
在电力严重不足的20世纪70～80年代,用电客户需要的是怎样能买到足够的电能,所以,电力企业注意力主要集中于尽可能多的生产电力,电力企业只有电力生产观念,电力企业的营销观念也只停留在电力产品观念的阶段。
最近几年,随着中国电力体制改革的深入,对生产结构进行了调整,追求资源的合理配置,电力企业逐步认识到市场营销的重要性,以市场需求为企业的出发点和落脚点,了解用电客户现在和将来的需求,采取各种有效的措施向用户进行营销。
1电力市场营销的概念20世纪90年代以后,进入市场经济的我国电力工业已由生产型、生产经营型转为经营型或具有公用性质的企业,市场营销的理论与实施也随之进入电力行业。
1.1电力市场营销的概念电力市场营销就是电力企业在变化的市场环境中,以满足人们的电力消费需求为目的,通过电力企业一系列与市场有关的经营活动,提供满足消费者需要的电力产品和相应的服务,从而实现电力企业开拓市场,占领市场的目标。
电力市场营销的中心是实现电能的交换,最终完成电能使用价值,并获得利润。
电力企业的经营目标及利润目标等能否实现,电力企业能否在竞争的市场上求得生存和发展,最终都要取决于电力消费者,必须适应不断变化的市场并及时对营销策略做出正确的调整;电力企业要为消费者提供合格的电能和满意的各种服务;电力企业要用最少的投入最快的速度将电能送达消费者手中;电力企业应该而且只能在消费者的满足之中实现自己的各项目标。
1.2电力市场营销的基本业务电力市场营销的基本义务可分为:业务扩充、变更用电业务、营业电费管理、电价管理、电能计量管理、供用电合同管理、用电检查与营销稽查。
1.3电力市场营销的特殊性电力商品是一种特殊的商品,它的特点是不能大量储存,并且是产供销同时完成,所以电力市场也是一个特殊的市场,随之,电力营销也就是一个具有特殊的营销活动。
浅谈电力市场营销对策
引导 需 求策 略 就 是利 用 国 家和 地 方政 府 出台 的法 律 、 规 ， 法 以说 服 的 方 式 ， 过传 播 媒 介等 多 种 形 式 ， 发客 户 用 电的 兴趣 ， 通 引 刺激 需 求 ， 并增 加
浅谈 电力市场营 销对 策
李 振 荣 呼 伦 贝 尔 电业 局 内 蒙 古 呼伦 贝尔市 Ｏ ０ ２１ ０ ０
【 摘 要 】本 文 介 绍 了 电 力市 场 营 销 的 独特 性 ， 分析 了电 力市 场营 销 中存 在 的 问题 ， 阐述 了强化 电力市 场 营销 策 略 ，提 出 了电 力市
四 、 电 力 市 场 营 销 对 策
电力 市 场营 销 策 略 的建 设 目标 是 ， 适应 市 场化 改 革 需要 ， 确立 “ 以服 务 为先 导 的 竞争 营 销 ” 体 战略 ， 总 加快 构 建 科学 和 谐 的营 销 管理 体 系 ， 积极 开 拓 电力 市 场 ， 化优 质 服 务 ， 力提 高 营销 管 理 水平 ， 强 努 力求 社 会效 益 和企 业 经济 效益 最 大化 。
场 营销 对 策 。
【 关键 词 】电力 市 场 营销 策略 营 销 对 策 中图分类号 ：Ｆ ３ 文献 标识 码 ：Ａ 文章编号 ：１ ０ ． ０ ７ ２ １ ） ． ５ ． ２ ２９ ９ ４ ６ （ ０ １ ２ ０ ０ ０ ０ ８
随着 电力市 场化 改革 的深 入进 行 ， 电力 行 业的格 局 发生 了 巨大的变 化 ， 原有 的垄 断格局被 打破 ， 资源配 置逐步 优化 ， 营销 正逐渐成 为 电力企 电力 电力 业经营 活动的工 作核心 ， 电力市 场营销工作 的好坏 将直接影 响到 电力企 直接
供电企业电力市场营销管理探讨.doc
供电企业电力市场营销管理探讨电力与人们日常生活休戚相关，电力的营销是供电企业最核心的工作，由于其特殊性，所以电力营销的工作质量直接关系到供电企业的经济效益。
目前全世界的经济发展速度是一日千里，在这样的大背景之下，供电企业面临着众多挑战，据此电力企业必须积极开发自身潜力，满足当今市场经济发展提出的各项服务要求，具备高超的营销策略才能确保供电企业在巨大的经济市场中获得更多的经济效益，同时也实现供电企业自身的全面发展。
本文主要针对供电企业的电力营销策略以及电力市场的营销管理等方面着重进行探讨。
供电企业；市场营销；管理经济全球化加速了各国经济和社会的发展，而电力则是现代社会发展不可缺少的重要组成部分，它已遍及到国民经济、社会和人民生活的各个领域，可见电力对一个国家的经济发展和社会进步有着举足轻重的作用。
回顾历史，在计划经济体制中，供电企业处于垄断地位，又是日常生活所必需的，在这样的前提下，供电企业根本就不需要制定任何的营销策略，只需按照计划执行即可。
再者说，营销是市场经济的产物。
而当今这个时代则处在市场经济的大背景下，供电企业面临巨大的竞争压力，在这种情境下，供电企业要想在竞争中处于优势位置，必须要转变经营理念，树立起竞争意识和市场营销观念。
与此同时，还需充分利用现代化管理技术对企业内部进行创新管理，使供电企业能够适应经济发展的潮流，同时实现企业自身的长远发展。
据此，针对供电企业电力市场营销管理及策略等进行详细的分析和探讨。
1供电企业电力市场营销管理的必要性和重要性电力在当今世界的作用无需人们多说，甚至有着其一发而动全身的地位。
现在又是市场经济的天下，由此可见电力营销在整个国民经济中是十分重要。
地位之重，其对应的管理工作更是重中之重。
对于一个供电企业来说，想要在如此激烈的竞争环境中取得一席之地，实现企业的大发展大繁荣，必须要对企业的各个方面进行全面的管理和创新。
这个企业的营销能力在很大程度上决定了该企业的生死存亡，因此，把电力市场营销放在供电企业发展的核心位置时非常重要的。
电力市场营销及营销策略浅析
电力市场营销及营销策略浅析摘要：本文对电力市场营销及营销策略开展了研究，首先分析了电力市场营销现状，主要从存在的问题及营销理念进行了论述，然后介绍了全面提升电力市场营销的策略。
关键词：电力；市场营销1 引言电力营销的本质是根据市场营销的基本策略，基于客户对用电质量计划的需求，为用户提供合格可靠又有保障的电力产品，并在此基础上给客户提供周到的服务[1]。
电力产业是我国重要产业之一，随着国家发展能源、节约能源政策的不断推出，电力产业也在不断被优化[2]。
如今电力市场营销已经踏入了一个新时代，要时刻抓住发展机遇，总结发展问题，平衡发展需求。
2 电力市场营销现状2.1 电力市场营销中存在的问题多年来，电力企业面对着供不应求的“卖方市场”，使电力企业员工形成不重视用户需求的作风，导致企业存在着以生产为导向的电力营销观念[3]。
第一，电力营销滞后于用户的需求。
电力市场发展虽快，但其背后也存在市场竞争力大的等问题，虽然我国早已推出天然气等新型电力产品，但电力市场营销的方式还是属于比较老旧的，也就是说电力市场营销手段的更新已经跟不上社会的需求了，一成不变的设计理念，因循守旧的产品设计也就得不到用户的青睐。
第二，市场营销手段有限，开拓市场成效不大。
电力市场营销的手段比较单一的，还仅仅限于广告标语的宣传、找人派发传单等形式扩大电力市场营销的范围，其实这样会给用户带来一种索然无味的感觉，甚至会让用户感到反感。
还比如企业对电力市场营销数据分析不够透彻，导致地区不均衡供电的现象，目前如果还没有办法做出均衡的供电计划，将会造成供电失去平衡。
第三，电力企业观念落后、服务意识不强[4]。
现如今在电力企业的整体中还是老员工居多，在老员工这部分群体中，大多数人的文化素养水平不是很高，因为企业缺少新的活力，他们需一直坚守在岗位的前线，再加上他们本身分析能力、判断能力、应急能力都不是很好，所以很容易出现工作上的失误，无法满足企业转型的人员需求。
供电市场营销对策研讨.doc
供电市场营销对策研讨ﻭﻭ十堰供电面临着特殊的供受电格局,在电网结构上，由汉江集团和丹江、郧县电力组成的丹江区域电网，与风汽车企业电网以及十堰供电主网并驾齐驱，交错而立，呈现“三足鼎立”局面；在电力资源上，汉江集团丹江口电厂、风汽车自备电厂、地方小水电站与十堰供电主网电源相对互为补充，将区域内电力资源“四分天下”。
把市场营销引入电力终端销售的供电企业中，建立统一、、竞争、有序、透明的电力市场，是十堰供电和发展的必然选择。
我国电力市场营销关注的中心除了确保供电安全以外，大体经历过五个阶段的变化：计划中心论阶段———管理中心论阶段———数量中心论阶段--—市场中心论阶段-——客户满意中心论阶段.在新形势下，分析十堰供电电力市场营销现状,剖析其在电力市场营销中存在的问题，制定科学的电力市场营销策略，以提高客户满意度和价值增长，具有重要意义.一、十堰供电的现状分析ﻭ(一）经营概况十堰供电是省电力直管的国家大型供电企业，担负着十堰市、风汽车、襄渝电气化（十堰段)的供电任务。
主要从事电力、热力生产销售；电力工程、土建工程及其他工程的设计、安装、调试、运行、检修；生产销售电力机械、设备、备品及配件;电力科研、人才培训、技术服务及法律咨询；经营商贸、运输、科技和综合服务等。
现有直管基层单位１2个、3个代管县供电和1个多集团，职工总数为２12９人,拥有固定资产28亿元,营业用户28．6７万户。
“十一五”期间，十堰市全用电量增长２7％，在省电力的大力支持下，十堰电网累计投入15.13亿元,新建5０0kV变电站1座，新增容量７5万kVＡ；新建并扩建220kV变电站5座，新增容量84万kＶA；新建并扩建1１0ｋＶ变电站8座，新增容量２4。
４5kV A。
20１0年,十堰供电完成售电量37.56亿ｋW？ｈ，首次突破30亿，较2009年增长59。
76%,完成省年初下达计划的１３2.74%,完成率全省排名第一；实现售电均价.４2元/MW？ｈ，同比提高9。
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摘要作为电力企业开展市场业务的核心手段，市场营销策略是电力企业能否能力立足于市场大环境下的主要问题。
市场营销的手段可以为电力企业带来不同程度的收益，也是在侧面反映了营销策略是否适应现代市场体系，制定良好、完善的市场营销策略是电力企业首要问题。
关键词市场大环境；市场营销；营销策略1市场营销策略的重要性市场作为电力企业获取效益的基本途径，想要更多的电力企业获得效益，就应该充分的利用市场，通过多方面的手段来加强对市场营销活动的力度，以帮助电力企业不断地发展。
市场营销策略不仅可以满足电力企业的经济效益，同时还能够让电力企业更快地适应当前市场形势，通过制定有效的市场营销策略，也可以帮助市场不断进行调整，更好地去适应越来越多的电力企业的加入，同时，市场营销策略也对于电力企业开发新的产品以及进行经营模式的调整等方面都具有重要的指导性意义。
2影响电力市场需求的主要因素21社会经济的不断增长电力市场虽然相对独立，但又与其他的市场有着密不可分的关系。
随着社会经济的不断增长，许多其他的市场都得到了很快的发展，作为其他市场的基础保障，在社会经济得到发展的同时，电力市场也会跟随着共同发展。
电力作为人们生活能源的保障，它的发展跟国内的增长有着联系，也就是说社会经济的不断增长，的总值也在发生不断变化，也就是说的增长速度越快对于电力的需求也会越大。
22电力的价格社会经济在不断地发展，人们对于电力的需求也是越来越大，电力市场对于电力价格也正在不断地进行调整。
若电价太高，往往会与当下市场经济相悖，因此，电力价格的不断变化，也是影响着电力市场需求的主要因素。
日常生活中，由于会进行一些社会劳动，在电力方面会产生不同的需要，电价也会因此而变得不同。
例如社会经济发展较快的城市，对于每天的用电量也会不同，反之经济发展较慢的城市就会较少。
当下社会对于电力的需求量会存在三个不同的时段高时段、低谷时段和平稳时段，每个时段因为用电量的不同电价也会随之进行调整。
23自然因素气温、气候等方面的自然因素对电力的需求也有一点的影响。
例如因为南北方地理条件的差异，对于电力的需求量也会不同，或者是季节交替，经常伴有的一些雨水、冰雪等自然变化时，都会对用电的需求有所影响。
3电力市场营销策略31树立品牌营销理念电力企业在进行电力企业品牌的营销时应该注重根据自身特点来进行，在营销的过程中，应该更多的是加强引导消费者的环保意识，改变消费者对于品牌营销的看法，同时还要提高自身产品具有高效的可靠性和安全保障，产品的质量决定着电力企业未来之路的里程。
32提供优质服务电力企业的品牌效应跟服务是有着必然的联系的。
在进行营销的过程中，为客户提供优质、快捷的服务，是提高电力企业品牌效应，增强市场竞争力的重要手段，也能为电力企业带来更好的效益。
33提高管理水平，提升服务质量市场营销活动进展的速度与电力企业的管理水平是相关联的，市场营销活动也是需要按照一定的管理制度来进行的。
因此，管理水平也决定着市场营销的进展，电力企业在进行市场营销活动前一定要将自身的管理水平提高上去，只要管理水平得到了相应的提高，那么电力企业的整体服务的质量也会有所提升，方便了电力企业管理层对电力企业的进一步管理，同时也推进了电力企业市场营销活动的开展以及更好地提升服务质量。
34加强与客户之间的沟通市场营销的需求导向是消费者，让消费者能够更快地对产品进行了解，也是提高电力企业市场营销的一种有效的方法。
加强对于客户的了解，是对于电力企业能够在市场竞争环境中立足的最基本的方式。
当然，电力企业跟客户的沟通方式很多，例如定期举办消费者茶话会、对消费者进行走访等等方式广泛的征集消费者对于电力企业产品所存在的想法以及给出的建议，能够帮助电力企业更好地改进并完善产品，对自身的发展方向也起到着决定性的作用。
35市场营销信息化随着社会经济的不断增长，电力企业也需要对自身进行改变，才能够真正意义上的适应社会的步伐。
电力企业想要真正的与时代接轨，并更好地在市场环境下发展下去，就应该更多地利用现代化的技术手段来进行市场营销的活动，使得市场营销活动变得信息化。
例如加大电力企业的产品在互联网、媒体广告等方面的营销，同时，也可以通过信息化的方式对市场中的客户资源以及营销过程当中所获取的所有内容通过信息化的方式进行管理，让电力企业的营销策略变得规范化、透明化，从而提高客户对于电力企业的认知与信任。
36推行售电公司，采取适时调整由于市场经济的不断变化，市场竞争力不断加大，电力企业不得不进行有效的改革，才能够更好地适应市场经济的激流，在这样的背景之下，国家大力推行售电公司。
售电公司的出现能够更好地避免出现市场垄断情况，通过增加市场份额来进行市场风险的分摊，也能够让我国的电力企业更加专注与电力事业的科研，提升我国电力行业的水平。
另外，政府部门正不断地加大对电力服务、价格以及收费标准的监管力度，这对于电力企业来说也是重要的问题。
电力企业应当根据实际情况进行电力价格以及收费标准的制定，同时不断地加大服务团队的建设力度，提升服务意识，更好地为电力用户提供服务。
总之，良好的市场营销策略更有助于电力企业的发展，当然，不断完善企业的市场营销策略才能够更好地适应市场的变化，与此同时，更应该加强对于市场的监管，制定相应的市场营销规范体制，解决市场因为不同的电力企业间采取的市场营销活动而带来的混乱，进而制
约了市场的更好发展。
作者杜波单位国网湖北省电力公司房县供电公司参考文献[1]王燕浅析电力企业改革下的电力市场营销策略[]中国高新技术企业,201527[2]郝建国电力市场环境下市场营销策略的研究[]华北电力大学河北,2005。