网络与信息系统安全防范应急预案
信息安全应急预案(通用6篇)
信息安全应急预案(通用6篇)信息安全应急预案篇一垦利县卫生局信息安全应急预案为规范我局信息应急处理的程序和内容,提高单位信息化工作小组的应急处理能力,科学应对网络与信息安全突发事件,有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全等各类突发事件的危害和影响,保障信息系统的实体安全、运行安全和数据安全,完善信息安全应急机制,确保单位日常工作的安全、稳定运行,特制定信息安全应急预案。
一、应急预案的指导思想卫生局信息安全应急处理应坚持“积极预防,严格控制,防控并重”的原则。
在认真做好日常管理和监控的基础上,充分做好紧急情况下单位网络系统运行管理的应急准备,健全防控措施,完善处理机制,加强应急演练,确保在应急情况下做到反应迅速,处臵果断,保障到位。
二、组织机构为保证应急情况下应急机制的迅速启动和指挥顺畅,应设立应急小组,小组人员如下:组长:副组长:成员:三、应急情况的标准(一)、应急响应启动条件实施预警信息等级制度,按照事件严重性和紧急程度及对社会影响的大小,分为以下五级:1级:本级网络与信息安全事件对计算机系统或网络系统所承载的业务以及事发单位利益基本不影响或损害极小;2级:本级网络与信息安全事件对计算机系统或网络系统所承载的业务以及事发单位利益有一定的影响或破坏;对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益产生一定危害;3级:本级网络与信息安全事件对计算机系统或网络系统所承载的业务、事发单位利益以及社会公共利益有较为严重的影响或破坏,对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益产生较大危害;4级:本级网络与信息安全事件对计算机系统或网络系统所承载的业务、事发单位利益以及社会公共利益有极其严重的影响或破坏,对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益产生严重危害;5级:本级网络与信息安全事件对计算机系统或网络系统所承载的业务、事发单位利益以及社会公共利益有灾难性的影响或破坏,对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利益产生特别严重的危害;当发生3级和3级以上的网络与信息安全事件时,启动本预案,必要时向市网络与信息安全应急领导小组办公室报告。
网络安全应急预案(精选5篇)
网络安全应急预案(精选5篇)网络安全应急预案在我们的研究、工作或生活中,可能会出现一些突发事故。
为了提高风险防范意识,降低损失,我们需要时常预先开展应急预案准备工作。
以下是网络安全应急预案的精选5篇,供大家参考。
网络安全应急预案1为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行,最大限度地减少损失,根据互联网网络安全相关条例及上级相关部门文件精神,结合我校校园网工作实际,特制定本预案。
一、成立安全应急领导小组学校全体行政人员及全体网络管理员组成网络安全应急领导小组。
领导小组成员包括组长、副组长、成员和责任人。
领导小组的主要职责包括加强领导、健全组织、强化工作职责、完善各项应急预案的制定和各项措施的落实、充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育、组织、指导全校网络安全常识的普及教育、广泛开展网络安全和有关技能训练、不断提高广大师生的防范意识和基本技能、认真搞好各项物资保障、严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备、落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资、强化管理,使之保持良好工作状态、采取一切必要手段,组织各方面力量全面进行网络安全事故处理工作,把不良影响与损失降到最低点、调动一切积极因素,全面保证和促进学校网络安全稳定地运行。
二、各级处理预案1、网站不良信息事故处理预案1)一旦发现学校网站上出现不良信息(或者被骇客攻击修改了网页),立刻关闭网站。
2)备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间前后一个星期内的HTTP连接日志、备份防火墙中不良信息出现时间前后一个星期内的网络连接日志。
3)打印不良信息页面留存。
4)完全隔离出现不良信息的目录,使其不能再被访问。
5)删除不良信息,并清查整个网站所有内容,确保没有任何不良信息,重新开通网站服务,并测试网站运行。
6)修改该目录名,对该目录进行安全性检测,升级安全级别,升级程序,去除不安全隐患,关闭不安全栏目,重新开放该目录的网络连接,并进行测试,正常后,重新修改该目录的上级链接。
中学网络和信息安全应急预案模版(3篇)
中学网络和信息安全应急预案模版网络和信息安全是中学教育管理的重要组成部分,为保障学校网络和信息系统的安全稳定运行,制定并实施网络和信息安全应急预案至关重要。
下面是一份中学网络和信息安全应急预案模版,供参考。
1. 应急预案概述1.1 预案目的1.2 预案适用范围1.3 预案编制依据1.4 预案责任分工1.5 预案修订周期2. 应急响应流程2.1 应急响应级别划分2.2 应急响应程序2.2.1 事件收集与报告2.2.2 事件分析与评估2.2.3 应急响应决策2.2.4 应急响应控制2.2.5 事件处置与恢复2.2.6 应急响应结束及总结3. 应急组织与职责3.1 应急组织架构3.2 应急指挥中心3.3 应急人员职责与配备3.3.1 应急组织负责人3.3.2 技术支持人员3.3.3 通信协调人员3.3.4 保密审查人员4. 应急资源保障4.1 应急设备4.2 应急物资4.3 应急通信保障4.4 外部协调与支援5. 应急培训与演练5.1 应急培训5.2 应急演练5.2.1 演练目标5.2.2 演练计划5.2.3 演练场景5.2.4 演练评估与总结6. 信息安全管理6.1 安全策略与规范制定6.2 安全技术措施6.3 安全事件监测与分析6.4 安全事件处置7. 应急预案和制度的宣传推广8. 应急预案的修订和升级备注:此为一份中学网络和信息安全应急预案模版,具体实施中需要根据学校的实际情况进行调整和完善。
需要注意的是,所有的预案内容都需要经过专业的法律、技术、安全领域的人士审核,并按照相关法律法规执行。
中学网络和信息安全应急预案模版(二)第一章总则为了保障中学网络和信息安全,提高网络和信息安全应急响应和处置能力,保护学校师生的合法权益,制定本预案。
第二章重要定义1. 网络和信息安全:指网络系统和信息系统能够正常运行,网络和信息的机密性、完整性和可用性得到有效保护,并且能够及时、准确地回应网络和信息安全事件和威胁。
网络与信息安全事件应急预案
网络与信息安全事件应急预案一、总则(一)目的为有效应对网络与信息安全事件,提高应急处置能力,保障网络与信息系统的安全稳定运行,保护公众利益和社会秩序,特制定本应急预案。
(二)适用范围本预案适用于本单位网络与信息系统发生的各类安全事件的应急处置。
(三)工作原则1、预防为主,常备不懈。
加强网络与信息安全防护,做好预防、监测、预警和应急处置准备工作。
2、统一领导,分级负责。
在单位统一领导下,按照“谁主管谁负责、谁运营谁负责”的原则,分级分类开展应急处置工作。
3、快速反应,科学处置。
发生网络与信息安全事件时,应迅速采取有效措施,按照相关规定和流程进行处置,最大限度减少损失和影响。
4、协同合作,资源共享。
加强与相关部门、单位的协作配合,实现信息共享和资源整合,共同应对网络与信息安全事件。
二、应急组织机构及职责(一)应急指挥小组成立网络与信息安全事件应急指挥小组(以下简称“指挥小组”),负责领导和协调网络与信息安全事件的应急处置工作。
指挥小组组长由单位主要领导担任,副组长由分管领导担任,成员包括各部门负责人。
指挥小组的主要职责包括:1、研究制定网络与信息安全事件应急处置工作的方针、政策和措施;2、统一指挥和协调网络与信息安全事件的应急处置工作;3、协调与外部相关部门、单位的关系,争取支持和配合;4、发布有关网络与信息安全事件应急处置的指令和信息。
(二)应急工作小组指挥小组下设若干应急工作小组,具体负责网络与信息安全事件的应急处置工作。
应急工作小组包括技术保障组、监测预警组、应急处置组、后勤保障组等。
1、技术保障组负责网络与信息系统的技术保障工作,包括故障排查、系统恢复、安全防护等。
2、监测预警组负责对网络与信息系统进行监测和预警,及时发现安全事件的迹象和苗头,发布预警信息。
3、应急处置组负责对网络与信息安全事件进行应急处置,采取有效措施控制事件的发展,消除事件的影响。
4、后勤保障组负责为应急处置工作提供物资、设备、资金等方面的保障。
网络与信息系统安全应急预案
网络与信息系统安全应急预案一、引言在当今数字化时代,网络与信息系统已成为组织运营的关键基础设施。
然而,随着网络威胁的不断演变和加剧,网络与信息系统面临着各种潜在的安全风险,如病毒攻击、黑客入侵、数据泄露等。
为了有效应对可能发生的网络与信息系统安全事件,保障组织的正常运转和信息资产的安全,制定一套完善的网络与信息系统安全应急预案至关重要。
二、应急处理原则1、预防为主加强网络与信息系统的安全防护,采取多种安全措施,如防火墙、入侵检测系统、加密技术等,预防安全事件的发生。
2、快速响应一旦发生安全事件,应迅速启动应急预案,采取有效的措施进行处理,将损失和影响降到最低。
3、协同配合在应急处理过程中,各部门应密切配合,协同作战,共同应对安全事件。
4、责任明确明确各部门和人员在应急处理中的职责和任务,确保应急处理工作的高效有序进行。
三、应急组织机构及职责1、应急领导小组成立由组织高层领导组成的应急领导小组,负责指挥和协调网络与信息系统安全应急处理工作。
其职责包括:(1)制定和审核网络与信息系统安全应急预案;(2)协调各部门之间的应急处理工作;(3)决策应急处理中的重大事项。
2、应急工作小组设立由技术、运维、安全等相关人员组成的应急工作小组,负责具体的应急处理工作。
其职责包括:(1)监测网络与信息系统的运行状况,及时发现安全事件;(2)对安全事件进行初步评估和分析,确定事件的类型和严重程度;(3)采取相应的应急措施,如切断网络连接、恢复数据备份等;(4)及时向应急领导小组汇报事件的处理进展情况。
3、外部支持小组与外部的安全服务提供商、技术专家等建立合作关系,组成外部支持小组,在必要时提供技术支持和协助。
四、预防措施1、安全策略制定制定完善的网络与信息系统安全策略,明确安全目标、原则和措施。
2、安全培训教育定期对员工进行网络与信息系统安全培训教育,提高员工的安全意识和防范能力。
3、安全漏洞管理定期对网络与信息系统进行安全漏洞扫描和评估,及时发现并修复安全漏洞。
信息安全应急预案标准范文(五篇)
信息安全应急预案标准范文为保证公司内系信息系统安全,防范蓄意攻击、破坏网络系统及传播、粘贴非法信息等紧急突发事件的发生,根据省市公司的有关规定,结合我县实际,特制定本应急预案。
一、工作目标及基本原则(一)工作目标保障信息的合法性、完整性、准确性,保障网络、计算机、相关配套设备设施及系统运行环境的安全,其中重点维护计费融合系统的安全。
(二)基本原则1.预防为主。
根据《电信公司计算机信息安全管理规定》的要求,建立、健全计算机信息安全管理制度,有效预防网络与信息安全事故的发生。
2.分级负责。
计算机信息安全管理实行经理负责制。
各部门应积极支持和协助应急处置工作。
3.果断处置。
一旦发生网络与信息安全事故,应迅速反应,及时启动应急处置预案,尽最大力量减少损失,尽快恢复网络与系统运行。
二、组织机构成立山阴县电信分公司信息安全领导小组。
组长:杨勇副组长:李之君组员:孙建华、乔凤伟、尹先勇、吴永明三、预案的启动1在发生网络与信息安全事故时,应根据具体情况启动相应的应急预案。
四、应急预案(一)黑客攻击或软件系统遭破坏性攻击时的应急预案1.重要的软件系统平时必须存有备份,与软件系统相对应的数据必须有多日的备份,并将它们保存于安全处。
2.当发现网页内容被篡改,或通过入侵监测系统发现有黑客正在进行攻击时,应立即向信息安全领导小组日常应急办公室报告。
软件遭破坏性攻击(包括严重病毒)时要将系统停止运行。
____日常应急办公室负责人员应在10分钟内赶到现场,首先将被攻击(或病毒感染)的服务器等设备从网络中隔离出来,保护现场,并同时向信息安全领导小组通报情况。
____日常应急办公室负责恢复与重建被攻击或被破坏的系统,恢复系统数据,并及时追查非法信息来源。
主机受到病毒感染时,还应立即告知日常应急办公室帮助做好清查补救工作。
5.事态严重的,立即向信息安全领导小组组长报告,并根据指示向上级或公安部门报警。
(二)网络线路中断或硬件设备故障时的应急预案1.网络主、备用线路有一条中断或硬件设备发生故障,应立即启动备用线路或备用设备接续工作,同时向信息安全领导小组报告。
信息系统安全措施应急处理预案(3篇)
信息系统安全措施应急处理预案信息系统安全是企业和组织保障其数据和信息资产的重要方面。
为了应对可能出现的威胁和攻击事件,制定和实施一套完整的应急处理预案是非常必要的。
本文将详细介绍信息系统安全措施的应急处理预案,包括预案的目标、原则、要素和步骤。
一、应急处理预案的目标制定和实施应急处理预案的目标主要是:1. 确保及时发现和分析安全事件,防止安全事件扩大和危害数据和信息资产;2. 快速响应和恢复安全事件,最大限度减少安全事件对业务的影响;3. 收集和分析安全事件的信息,改进安全管理和控制措施,防止类似事件再次发生;4. 保护业务关键信息的机密性、完整性和可用性,维护组织的声誉和利益。
二、应急处理预案的原则应急处理预案应遵循以下原则:1. 紧急性原则:对安全事件要迅速响应,减少对业务的影响;2. 应变性原则:根据实际安全事件的情况,及时调整和改进预案;3. 调研性原则:在安全事件发生后,进行详细调查和分析,找出安全事件的原因和漏洞;4. 综合性原则:将技术、管理和人员的应急措施综合考虑,形成多层次、多方面的应急处理预案。
三、应急处理预案的要素应急处理预案应包括以下要素:1. 应急响应组织机构:明确应急响应的组织机构和职责,包括安全负责人、应急处理人员、技术支持人员等;2. 安全事件分类和级别划分:对安全事件进行分类和级别划分,便于确定应急处理的优先级和措施;3. 安全事件的发现和报告:明确安全事件的发现和报告渠道、流程和时限,确保及时发现和报告安全事件;4. 应急处理流程:明确安全事件的应急处理流程,包括事件的追踪、分析、调查、修复和恢复等环节;5. 应急处理工具和设备:配备必要的安全工具和设备,用于快速响应和处理安全事件;6. 应急处理培训和演练:定期开展应急处理培训和演练,提高应急处理人员的应急处理能力;7. 应急处理评估和改进:对应急处理预案进行评估和改进,提高应急处理的效果和效率。
四、应急处理预案的步骤制定和实施应急处理预案的步骤如下:1. 评估和识别安全威胁:对现有的信息系统安全控制措施进行评估,识别可能存在的安全威胁和攻击手段;2. 制定应急处理策略:根据安全威胁的评估结果,制定应急处理策略,包括预防、检测、响应和恢复措施;3. 制定应急处理预案:根据应急处理策略,制定详细的应急处理预案,包括组织机构、发现和报告渠道、处理流程、工具和设备、培训和演练等内容;4. 实施应急处理预案:根据预案的要求,建立应急响应组织机构,指定应急处理人员,提供必要的安全工具和设备,并开展培训和演练;5. 监控和分析安全事件:建立安全事件的监控和分析机制,及时发现和分析安全事件,确定应急处理的优先级和措施;6. 响应和恢复安全事件:根据预案的要求,及时响应和处理安全事件,修复受到影响的系统和数据,恢复业务的正常运行;7. 调查和总结安全事件:对处理过程进行记录和分析,调查安全事件的原因和漏洞,提出改进建议;8. 改进和优化应急处理预案:根据调查和总结的结果,改进和优化应急处理预案,提高应急处理的效果和效率。
信息系统安全措施应急处理预案范例(三篇)
信息系统安全措施应急处理预案范例一、引言在当今数字化的时代,信息系统安全成为了企业和组织重要的保障。
然而,随着技术的迅猛发展,网络安全威胁也不断增加,各种黑客攻击、病毒传播、数据泄露等事件层出不穷,给企业和组织带来了严重的损失和影响。
为了应对未来可能发生的信息系统安全事件,本文将制定____年的信息系统安全措施应急处理预案,以确保企业和组织的信息系统运行安全。
二、风险评估在制定预案之前,首先需要进行风险评估,确定可能存在的安全威胁和潜在风险。
根据过去几年的安全事件和趋势分析,预计____年可能面临以下风险:1. 黑客攻击:黑客通过网络入侵、病毒攻击等手段获取系统权限,窃取用户数据或破坏系统正常运行。
2. 数据泄露:可能面临内部人员或外部攻击者窃取、篡改或泄露用户或企业的敏感数据。
3. 社交工程:通过诈骗电话、钓鱼邮件等手段骗取用户账户信息,进行恶意攻击。
4. 物理设备损坏:可能面临火灾、水灾、地震等自然灾害或人为破坏导致服务器、网络设备等重要设备损坏。
5. 供应链攻击:黑客通过操纵软件供应链入侵系统,篡改或感染软件,导致系统运行异常。
三、预案制定1. 建立安全意识教育为了提高员工的安全意识,应通过定期的安全培训、工作坊等方式,加强员工的信息安全知识和技能,教育员工如何识别和预防安全威胁,并提供实际案例分析和应急处理的指导。
2. 加强系统监控与检测建立完善的安全监控系统,实时监测系统运行状态、用户访问情况、安全事件等信息,并建立预警机制,及时发现和应对异常情况。
采用入侵检测系统和安全事件与信息管理系统,定期进行安全漏洞扫描和安全评估,更新补丁,及时修复和加固系统,以防止黑客入侵和数据泄露。
3. 建立备份与恢复机制建立定期的数据备份机制,确保数据的完整性和可靠性。
同时,在备份数据方面采取多重措施,如本地备份、云备份等。
对于重要的业务数据和系统配置信息,建议采用离线备份,以防止黑客攻击和数据丢失。
在系统故障或数据损坏的情况下,能够及时恢复系统和数据。
网络与信息系统安全应急预案
XX公司网络与信息系统安全应急预案一、总则1、编制目的:为保证公司信息系统安全,最大限度地消除信息安全突发事件带来的危害和影响,维护公司信息系统和网络的正常运行,特制定本应急预案.2、编制依据:根据中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例、互联网信息服务管理办法、计算机网络信息安全保密制度涉密存储介质保密管理规定相关法律法规、规章制度,制定本预案.3、适用范围:本预案适用于公司各科室、基层队.4、应急预案工作原则:预防为主,分级负责,快速反应,果断处置.二、组织体系公司成立网络与信息系统领导小组,为公司网络与信息系统应急处置的主要机构,负责网络与信息系统应急响应工作的规划、协调和指挥.组长:组员:职责:1、负责处理应急小组的日常工作.2、负责网络与信息系统应急预案的管理,不断完善、修订网络和信息系统应急预案.3、做好网络与信息系统安全的宣传培训工作,提高职工网络安全意识.4、指导完成对于网络与信息系统突发事件的预案演习,检查预案的执行情况.三、预防与预警1、监测与报告.1按照“早发现、早报告、早处置”的原则,加强相关信息的收集、分析判断和持续监测.当发生网络与信息安全突发事件时,按规定及时向应急领导小组报告,初次报告最迟不得超过1小时,重大和特别重大的网络与信息安全突发事件实行态势进程报告.报告内容主要包括事件的来源、事件的性质及发展趋势、影响的范围、造成的结果和采取的措施等.2建立报告制度.发现下列情况时应及时向应急领导小组报告:利用网络从事违法犯罪活动;制造网络和信息系统瘫痪,应用服务中断的情况;数据篡改,丢失或泄密的情况;其他影响网络与信息安全的情况.2、预警行动.1对于可能发生或已经发生的网络与信息安全突发事件,立即采取措施控制事态,并向应急领导小组汇报情况.2应急领导小组接到报告后,应迅速召开应急领导小组会议,研究确定网络与信息安全突发事件的等级,根据具体情况启动相应的应急预案,并向相关部门进行汇报.四、应急预案1、网站、网页出现非法言论时的应急预案当发现在网上出现非法信息时,应立即向领导小组通报情况,并作好记录.清理非法信息,采取必要的安全防范措施,将网站、网页重新投入使用;情况紧急的,应先及时采取删除等处理措施,再按程序报告.并及时追查非法信息来源.2、黑客攻击或软件系统遭破坏性攻击时的应急预案重要的软件系统和数据平时必须存有备份,当发现有黑客正在进行攻击时,应立即向应急领导小组报告.软件或系统遭破坏性攻击包括严重病毒时要立即停止运行.并将被攻击或病毒感染的服务器等设备从网络中隔离出来,避免造成更大损失.应急领导小组负责恢复与重建被攻击或被破坏的系统,恢复系统数据,并及时追查非法信息来源,事态严重的,立即向上级部门报告.3、数据库发生故障时的应急预案主要数据库系统应定时进行数据库备份.一旦数据库崩溃,管理员应立即进行数据及系统修复,修复困难的,可向上级部门汇报情况,以取得相应的技术支持.在此情况下无法修复的,应向应急领导小组报告,在征得许可的情况下,可立即向软硬件提供商请求支援.4、设备安全发生故障时的应急预案小型机、服务器等关键设备损坏后,管理员应立即向应急领导小组报告并负责查明原因.如果能够自行恢复,应立即用备件替换受损部件.如属不能自行恢复的,立即与设备提供商联系,请求派维护人员前来维修.5、内部局域网故障中断时的应急预案局域网中断后,网络安全员应立即判断故障节点,查明故障原因,并向应急领导小组汇报.如属线路故障,应立即修复线路.如属路由器、交换机等网络设备故障,应立即从指定位置将备用设备取出接上,并调试通畅.如属路由器、交换机配置文件破坏,应迅速按照要求重新配置,并调测通畅.6、广域网外部线路中断时的应急预案广域网线路中断后,网络安全员管理员应立即判断故障原因,并向应急领导小组报告.如属可即时恢复范围,由网络管理员立即予以恢复.如属技术中心或通信公司管辖范围,应立即与其进行沟通联系,配合其完成网络修复工作.如果预计恢复时间,应向各部门通报,避免影响日常工作.7、机房发生火灾时的应急预案一旦机房发生火灾,应遵循下列原则:首先保证人员安全;其次保证关键设备、数据安全;三是保证一般设备安全.人员灭火和疏散的程序是:应首先切断所有电源,同时通过119电话报警.并从最近的位置取出灭火器进行灭火.五、应急响应1、先期处置.1当发生网络与信息安全突发公共事件时,值班人员应做好先期应急处置工作,立即采取措施控制事态,同时应急领导小组报告.2应急领导小组在接到网络与信息安全突发公共事件发生或可能发生的信息后,加强与有关方面的联系,并做好启动本预案的各项准备工作.2、应急指挥.预案启动后,要抓紧收集相关信息,掌握现场处置工作状态,分析事件发展态势,研究提出处置方案,由应急领导小组统一指挥网络与信息应急处置工作.3、应急支援.预案启动后,立即成立应急响应先遣小组,督促、指导和协调处置工作.根据事态的发展和处置工作需要,及时与技术中心、通信公司建立联系,支援应急工作.4、信息处理.应对事件进行动态监测、评估,将事件的性质、危害程度和损失情况及处置工作等情况,及时汇报,不得隐瞒、缓报、谎报.同时,要明确信息采集、编辑、分析、审核、签发的责任人,做好信息分析、报告和发布工作.5、应急结束.网络与信息安全突发事件经应急处置后,由应急领导小组提出应急结束的建议并实施.六、后期处置1、善后处理.在应急处置工作结束后,要迅速采取措施,抓紧组织抢修受损的基础设备设施,减少损失,尽快恢复正常工作.2、分析评估.在应急处置工作结束后,应立即组织相关人员组成事件调查组,对事件发生及其处置过程进行全面的调查分析,查清事件发生的原因及财产损失情况,总结经验教训,写出调查评估报告,并根据问责制的有关规定,对有关责任人员做出处理.七、保障措施1、数据保障.重要信息系统均应建立备份系统和相关工作机制,保证重要数据在受到破坏后,可紧急恢复.2、应急队伍保障.按照一专多能的要求建立网络信息安全应急保障队伍.八、监督管理1、宣传教育.要充分利用各种传播媒介及有效的形式,加强网络与信息安全突发公共事件应急和处置的有关法律法规和政策的宣传,普及应急救援的基本知识,提高防范意识和应急处置能力.2、责任与奖惩.网络与信息系统的管理部门要认真贯彻落实预案的各项要求与任务,建立监督检查和奖惩机制.。
网络与信息安全系统应急预案
网络与信息安全系统应急预案网络与信息安全系统应急预案一、应急预案编制目的及依据1.1 目的本应急预案的目的是为了确保网络与信息安全系统在发生安全事件或紧急情况时能够迅速、有效地响应、处置,并最大程度地减少损失和影响。
1.2 依据本应急预案的编制依据包括国家相关法律法规,公司网络与信息安全管理规定,以及业界最佳实践等。
二、责任与组织机构2.1 责任分工2.1.1 安全应急领导小组:负责制定应急预案,组织应急演练,协调各部门应急响应工作。
2.1.2 安全应急响应小组:负责实际的安全事件和紧急情况的处置工作。
2.2 组织机构2.2.1 安全应急领导小组:- 组长:负责全面协调应急工作。
- 副组长:协助组长工作。
- 成员:由各相关部门负责人组成。
2.2.2 安全应急响应小组:- 组长:负责协调安全事件的处置工作。
- 副组长:协助组长工作。
- 成员:由网络安全、系统管理等相关人员组成。
三、应急预案流程3.1 应急响应流程3.1.1 事件报告与确认3.1.2 事件分类与级别判断3.1.3 应急响应指挥与调度3.1.4 事件处置与恢复3.1.5 事件总结与评估3.2 应急演练流程3.2.1 演练准备3.2.2 演练方案设计3.2.3 演练实施3.2.4 演练总结与改进附件:1.应急响应流程图法律名词及注释:1.《网络安全法》:中华人民共和国网络安全法,于2017年6月1日生效,旨在保障网络安全,维护国家安全和社会公共利益。
2.《信息安全技术个人信息安全规范》:由国家标准化管理委员会发布,规定了个人信息收集、存储、处理、使用、传输、披露等环节的安全要求和技术规范。
信息系统安全措施应急处理预案范本(六篇)
信息系统安全措施应急处理预案范本一、总则(一)目的为有效防范医院信息系统运行过程中产生的风险,预防和减少____造成的危害和损失,建立和健全医院计算机信息系统____应急机制,提高计算机技术和医院业务应急处理和保障能力,确保患者在特殊情况下能够得到及时、有效地治疗,确保计算机信息系统安全、持续、稳健运行。
(二)编写依据根据国家信息安全相关要求和有关信息系统管理的法律、法规、规章,并结合医院的实际,编制本预案。
(三)工作原则统一领导、分级负责、严密____、协同作战、快速反应、保障有力(四)适用范围适用于医院计算机网络及各类应用系统二、____机构和职责根据计算机信息系统应急管理的总体要求,成立医院计算机信息系统应急保障领导小组(简称应急领导小组),负责领导、____和协调全院计算机信息系统____的应急保障工作。
1.领导小组成员。
组长由院长担任。
副组长由相关副院长担任。
成员由信息科、院办、医务科、等部门主要负责人组成。
应急小组日常工作由医院信息科承担,其他各相关部门积极配合。
2.领导小组职责:(1)制定医院内部网络与信息安全应急处置预案。
(2)做好医院网络与信息安全应急工作。
(3)协调医院内部各相关部门之间的网络与信息安全应急工作,协调与软件、硬件供应商、线路运营商之间的网络与信息安全应急工作。
(4)____医院内部及外部的技术力量,做好应急处置工作。
三、医院信息系统出现故障报告程序当各工作站发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时,要立即向信息科报告。
信息科工作人员对各工作站提出的问题必须高度重视,做好记录,经核实后及时给各工作站反馈故障信息,同时召集有关人员及时进行分析,如果故障原因明确,可以立刻恢复的,应尽快恢复工作;如故障原因不明、情况严重、不能在短期内排除的,应立即报告应急领导小组,在网络不能运转的情况下由应急领导小组协调全院各部门工作,以保障全院医疗工作的正常运转。
网络与信息安全应急预案范文(通用6篇)
网络与信息安全应急预案范文(通用6篇)第一篇:网络与信息安全应急预案一、总则(一)编制目的提高处置突发大事的力量,促进互联网应急通信、指挥、调度、处理工作快速、高效、有序地进行,满意突发状况下互联网通信保障应急和通信恢复工作的需要,维护企业利益,为保障生产的顺当进行制造安全稳定牢靠的网络环境。
(二)编制依据《中华人民共和国电信条例》、《国家通信保障应急预案》、《中华人民共和国计算机信息系统安全爱护条例》、《计算机病毒防治管理方法》、《非经营型互联网信息服务备案管理方法》、《互联网IP地址资源备案管理方法》和《中国互联网域名管理方法》等有关法规和规章制度。
二、组织指挥体系及职责设立信息网络安全事故应急指挥小组,负责信息网络安全事故的组织指挥和应急处置工作。
总指挥由主要领导担当,副总指挥由分管领导担当,指挥部成员由信息中心运行。
三、猜测、预警机制及先期处置(一)危急源分析及预警级别划分1.1危急源分析依据网络与信息安全突发公共大事的发生过程、性质和机理,网络与信息安全突发公共大事主要分为以下三类:(I)自然灾难。
指地震、台风、雷电、火灾、洪水等引起的网络与信息系统的损坏。
(2)事故灾难。
指电力中断、网络损坏或是软件、硬件设备故障等引起的网络与信息系统的损坏。
(3)人为破坏。
指人为破坏网络线路、通信设施,网络精英攻击、病毒攻击、恐怖攻击等引起的网络与信息系统的损坏。
2.2预警级别划分1、预警级别划分依据猜测分析结果,预警划分为四个等级:I级(特殊严峻)、H级(严峻)、III级(较重)、IV级(一般)。
I级(特殊严峻):因特殊重大突发公共大事引发的,有可能造成整个学校互联网通信故障或大面积骨干网中断、通信枢纽设备遭到破坏或意外损坏等状况,及需要通信保障应急预备的重大状况;通信网络故障可能升级为造成整个学校互联网通信故障或大面积骨干网中断的状况。
计算机房发觉火情或其他重大自然灾难或存在重大自然灾难隐患的。
某某网络与信息安全应急预案
某某网络与信息安全应急预案一、总则(一)编制目的为了有效应对可能发生的网络与信息安全突发事件,提高我司应急处理能力,保障网络与信息系统的安全稳定运行,保护公司和客户的利益,特制定本应急预案。
(二)编制依据依据国家有关法律法规、行业规范以及公司的相关规定。
(三)适用范围本预案适用于我司网络与信息系统发生的安全突发事件。
(四)工作原则1、预防为主:加强网络与信息系统的安全防护,建立健全安全管理制度,预防安全事件的发生。
2、快速反应:一旦发生安全事件,能够迅速采取有效措施,控制事态发展,减少损失。
3、协同合作:各部门应密切配合,共同应对安全事件,形成合力。
4、责任明确:明确各部门和人员在应急处理中的职责,确保应急工作有序进行。
二、应急组织机构及职责(一)应急指挥小组成立以公司高层领导为组长的应急指挥小组,负责全面指挥协调网络与信息安全应急处理工作。
(二)应急工作小组1、技术保障组:负责对网络与信息系统进行技术监测、分析和处置,提供技术支持。
2、安全监控组:实时监控网络与信息系统的安全状况,及时发现并报告安全事件。
3、应急响应组:负责实施应急处置措施,协调相关资源,恢复系统正常运行。
4、后勤保障组:提供应急所需的物资、设备和资金等保障。
(三)各小组职责1、应急指挥小组职责制定和调整应急预案。
指挥和协调应急处理工作。
决策重大应急事项。
向上级主管部门报告应急处理情况。
2、技术保障组职责对安全事件进行技术分析,评估影响范围和危害程度。
制定技术解决方案,实施应急处置措施。
恢复系统正常运行,进行系统加固和优化。
3、安全监控组职责实时监控网络与信息系统的运行状态,发现异常及时报告。
收集和分析安全事件相关信息,为应急处理提供依据。
协助技术保障组进行事件的调查和处理。
4、应急响应组职责按照应急预案的要求,迅速采取应急处置措施。
协调相关部门和人员,共同应对安全事件。
及时向应急指挥小组报告应急处理进展情况。
5、后勤保障组职责提供应急所需的物资、设备和资金等保障。
信息系统安全措施应急处理预案范本(5篇)
信息系统安全措施应急处理预案范本第一章总则第一条为提高应对信息系统在运行过程中出现的各种突发事件的应急处臵能力,有效预防和最大程度地降低信息系统各类突发事件的危害和影响,保障信息系统安全、稳定运行,根据国家《信息安全事件分类分级指南》、《信息技术、安全技术、信息安全事件管理指南》、《国家突发公共事件总体应急预案》及有关法律、法规的规定,结合实际,制定本处理预案。
第二条本处理预案所称的信息系统,由计算机设备、网络设施、计算机软件、社会保险数据等组成。
第三条信息系统突发事件分为网络攻击事件、信息破坏事件、信息内容安全事件、网络故障事件、软件系统故障事件、灾难性事情、其他事件等八类事件。
(一)网络攻击事件。
通过网络或其他技术手段,利用信息系统的配臵缺陷、协议缺陷、程序缺陷或使用暴力攻击对信息系统实施攻击,并造成信息系统异常或对信息系统当前运行造成潜在危害的事件。
(二)信息破坏事件。
通过网络或其他技术手段,造成信息系统中的数据被篡改、假冒、泄漏等而导致的事件。
(三)信息内容安全事件。
利用信息网络发布、传播危害国家安全、社会稳定和公共利益的不良信息内容的事件。
(四)网络故障事件。
因电信、网络设备等原因造成大部分网络线路中断,用户无法登录信息系统的事件。
(五)服务器故障事件。
因系统服务器故障而导致的信息系统无法运行的事件。
(六)软件故障事件。
因系统软件或应用软件故障而导致的信息系统无法运行的事件。
(七)灾害性事件。
因不可抗力对信息系统造成物理破坏而导致的事件。
(八)其他突发事件。
不能归为以上七个基本分类,并可能造成信息系统异常或对信息系统当前运行造成潜在危害的事件。
第四条按照造成信息系统的中断运行时间,将信息系统突发事件级别划分为一般(iv级)、较大(iii级)、重大(ii级)、特别重大(i 级)。
(一)一般(iv级):信息系统发生可能中断运行____小时以内的故障;(二)较大(iii级):信息系统发生可能中断运行____小时以上、____小时以内的故障;(三)重大(ii级):信息系统发生可能中断运行____小时以上、____小时以内的故障;(四)特别重大(i级)。
网络安全应急预案5篇
网络安全应急预案5篇网络安全应急预案篇1一、信息中心配备诺顿企业版网络防火墙软件和防病毒软件,及时升级,及时清除杀灭网络病毒,一旦发生黑客入侵事件,部署的入侵检测系统(IDS),将向管理员发出警报,管理员将在第一时间处理黑客入侵事件,并报有关部门。
二、对来往电子邮件及网络下载文件用防病毒软件过滤,确保不被木马类黑客病毒侵入并在无意中协助传播病毒。
一旦发生类似冲击波、震荡波等类似的网络蠕虫风波,管理员将在第一时间升级病毒防火墙,给系统打布丁,防止病毒的恶意破坏。
三、信息中心对服务器重要信息定时做好备份,提高信息存储安全应急响应能力。
一旦发生严重的因黑客、病毒侵入,造成网络无法正常运行时,管理员将在第一时间恢复服务器备份,保证网络的正常运行。
四、管理员对定期检查的运转情况,做好设备维护纪录,保证设备高效稳定的运行。
一旦服务器出现硬件设备故障,管理员将在第一时间启用备份服务器,保证网络的正常运行,并对原服务器进行及时的检修,在修复后将替换备份服务器继续运行,保证网络的正常运行。
一旦其它网络设备出现故障,管理员将在第一时间用备件替换故障设备,保证网络的正常运行。
五、定期升级操作系统补丁程序,配备顿企业版网络防火墙软件和防病毒软件,及时升级,及时清除杀灭网络病毒,防止被他人恶意侵入。
对来往电子邮件及网络下载文件用防病毒软件过滤,不运行可疑程序,确保不被木马类黑客病毒侵入并在无意张协助传播病毒。
六、学校严格控制网络信息密码、管理权限、知情范围,妥善管理密码,并按照满足需求、方便使用、加强管理的原则,进一步完善密码管理制度,建立健全适应教育信息化发展的科学的密码管理体系。
七、凡是上网人员,都能通过防火墙记录在日志里,日志的保留时间为3个月。
关闭一些反动、不健康的网站,保障了校园文化的干净。
在邮件系统方面,我们安装了第三方插件,能起到过滤关键字的作用。
信息中心对服务器重要信息定时做好备份,提高信息存储安全应急响应能力。
网络信息安全应急预案
网络信息安全应急预案网络信息安全应急预案在学习、工作、生活中,难免会有事故发生,为了降低事故后果,通常会被要求事先编制应急预案。
那么什么样的应急预案才是好的呢?以下是帮大家整理的网络信息安全应急预案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
网络信息安全应急预案11、总则1.1 编制目的通过编制和实施网络安全事故应急预案,提高我局网络信息安全事故应急响应和处置能力,对于可能发生的各种网络信息安全事故或灾害,能够在第一时间做出快速反应并采取应对措施,及时恢复网络和系统运行,减少损失,降低负面影响。
1.2指导思想认真贯彻落实国家信息化领导小组有关文件精神,坚持“积极防御、综合防范”的方针,重点保障基础信息网络和重要信息系统的安全运行,为我局信息化建设和发展提供有力保障。
1.3基本原则(1)加强预防原则。
各联网股室要随时注意信息网络系统的运行情况,密切关注县信息中心或互联网发布的病毒预告,及时安装补丁,增强系统的防护能力,防患于未然。
(2)快速反应原则。
发现网络异常的股室或个人要迅速上报,并立即切断风险源,防止事故进一步蔓延。
(3)统一指挥原则。
各联网股室必须统一服从局保密工作领导小组的指挥,在处置过程中,及时关注领导小组发布的公告和通知。
(4)依法处置原则。
在处置信息网络安全事故的过程中,要坚持依法有序处置、积极稳妥缜密的原则,防止危害进一步扩散和蔓延,避免对社会造成严重的负面影响。
1.4目标建立健全网络信息安全事故应急处置策略和分级实施的应急预案体系;建立分离管理、分级负责、条块结合、属地为主的应急管理体制;建立统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急协调机制;健全专业化和社会化相结合的应急保障体系,实现全方位、实用的、快捷的网络信息安全事故应急处置手段和能力。
1.5事故等级本预案所称网络信息安全突发事故,依据其性质、危害程度、涉及范围、影响大小等情况,由高到低划分为四个等级,即:重大事故(I级)、较大事故(II级)、一般事故(III级)。
网络安全事件应急处理预案精选(5篇)
网络安全事件应急处理预案精选(5篇)网络安全事件应急处理预案精选篇1为提高我校校园网应对网络与信息安全突发事件的能力,加强校园网安全保障工作,形成科学、有效、快速的应急机制,确保校园网的实体安全、运行安全和数据安全,最大限度地减轻网络基础平台与信息安全突发事件造成的危害,特制定此应急预案。
一、制定依据根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《桐城师专校园计算机网络管理暂行办法》制定本预案。
二、适用范围本预案适用的网络和信息安全突发事件包括如下几方面。
1、网络基础平台突发事件。
网络基础平台突发事件是指由自然灾害、其他事故和人为破坏引起的网络硬件设备和基础设施损坏的事件。
2、应用系统和信息安全突发事件。
应用系统和信息安全突发事件是指因为黑客攻击或病毒等导致的应用系统故障、异常或拒绝服务、信息泄露或被篡改、或利用校园网传播危害国家安全、社会秩序及影响我校正常学习工作的事件。
三、组织体系在学校信息化工作小组的领导下,以实验实训中心为执行部门,按照“分级负责、责任到人”的原则,组织实施具体的应急预案。
信息化工作小组负责监督实验实训中心制定及实施应急预案。
实验实训中心领导负责研究制定校园网基础平台、应用系统和信息安全突发事件应急处置工作的规划、计划和政策,不断推进网络应急机制和工作体系的建设;在发生以上网络安全突发事件后,决定启动应急预案,组织实施应急处置工作。
并在发生重大突发事件时汇报信息化工作小组。
四、应急流程1、临时处理在突发事件发生后,值班维护人员应做好临时应急处置工作,立即采取措施控制事态,同时向实验实训中心领导报告。
并在事件处置结束前进行动态监测、评估,及时将事件现状及处置工作等情况进行汇报,不得隐瞒、缓报、谎报。
2、预案实施实验实训中心领导接到突发事件报告后,根据事件严重程度,进行不同的处置。
网络信息安全应急预案5篇
网络信息安全应急预案5篇网络信息安全应急预案(精选篇1)(一)网站、网页出现非法言论时的应急预案1.网站、网页由办公室负责随时监控信息内容。
2.局各单位人员发现在网上出现非法信息时,立即向办公室反映情况;情况紧急的,应先及时采取删除等处理措施,再按程序报告。
3.办公室应在接到通知后10分钟内派出技术人员赶到现场,作好记录,清理非法信息,强化安全防范措施,并将网站网页重新投入使用。
4.妥善保存有关记录、日志或审计记录,将有关情况向安全领导小组汇报,并及时追查非法信息来源。
5.事态严重的,立即向信息安全领导小组组长报告,并根据指示向上级或公安部门报警。
(二)黑客攻击网站服务器或网站软件系统遭破坏性攻击时的应急预案1.网页源代码及网站上重要的软件系统平时必须存有备份,网站数据库及与软件系统相对应的数据必须有多日的备份,并将它们保存于安全处。
2.当发现网页内容被篡改,或通过入侵监测系统发现有黑客正在进行攻击时,应立即向办公室报告。
软件遭破坏性攻击(包括严重病毒)时要将系统停止运行。
3.公室负责人员应在10分钟内赶到现场,首先将被攻击(或病毒感染)的网站服务器等设备从网络中隔离出来,保护现场,并同时向信息安全领导小组通报情况。
4.办公室负责网站恢复与重建被攻击或被破坏的系统,恢复系统数据,并及时追查非法信息来源。
主机受到病毒感染时,还应立即告知办公室帮助做好清查补救工作。
5.事态严重的,立即向信息安全领导小组组长报告,并根据指示向上级或公安部门报警。
网络信息安全应急预案(精选篇2)一、总则1、编制目的为提高我校处理网络与信息安全突发事件的能力,形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制,确保我校校园网络重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全,最大限度地减轻网络信息安全突发事件的危害,保护师生权益,维护正常社会秩序、教学秩序,促进学校的和谐发展。
2、编制依据根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等有关法规、规定,制定本预案。
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网络与信息安全事件应急预案为保证我公司信息系统安全,加强和完善网络与信息安全应急管理措施,层层落实责任,有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全突发事件的危害和影响,确保信息系统和网络的通畅运行,结合实际,特制定本应急预案。
一、总则(一)工作目标保障信息的合法性、完整性、准确性,保障网络、计算机、相关配套设备设施及系统运行环境的安全,其中重点维护铁路局办公网络信息系统、多元投资集团办公网络信息系统的信息安全。
(二)编制依据根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机网络信息安全保密制度》《涉密存储介质保密管理规定》、计算机网络保密要求“五条禁令,十个不得”等相关法规、规定、文件精神,制定本预案。
(三)基本原则1、预防为主。
根据《计算机信息安全管理规定》的要求,建立、健全计算机信息安全管理制度,有效预防网络与信息安全事故的发生。
2、分级负责。
按照“谁主管谁负责,谁运营谁负责”的原则,建立和完善安全责任制。
各部门应积极支持和协助应急处置工作。
3、果断处置。
一旦发生网络与信息安全事故,应迅速反应,及时启动应急处置预案,尽最大力量减少损失,尽快恢复网络与系统运行。
(四)适用范围本预案适用于公司所属各单位,公司各部门。
二、组织体系成立网络与信息安全领导组,为我公司网络与信息安全应急处置的组织协调机构。
1.网络与信息安全应急领导组组长由主管领导担任,成员由各部门负责人及相关人员组成。
负责网络与信息安全应急响应工作的整体规划、组织协调和决策指挥。
2.网络与信息安全应急领导组下设办公室。
由部门主任担任检查组长。
职责:(1)负责和处理应急领导小组的日常工作,检查督促应急领导组决定事项的落实。
(2)负责网络与信息安全应急预案的管理,指导督促重要信息系统应急预案的修订和完善,检查落实预案执行情况。
(3)指导全公司应对网络与信息安全突发公共事件的预案演习、宣传培训、督促应急保障体系建设。
三、预防预警1. 信息监测与报告。
(1)按照“早发现、早报告、早处置”的原则,加强对公司属各单位、各部门有关信息的收集、分析判断和持续监测。
当发生网络与信息安全突发公共事件时,按规定及时向应急领导小组报告,初次报告最迟不得超过1小时,重大和特别重大的网络与信息安全突发公共事件实行态势进程报告和日报告制度。
报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施等。
(2)建立网络与信息安全报告制度。
发现下列情况时应及时向应急领导小组报告:利用网络从事违法犯罪活动的情况;网络或信息系统通信和资源使用异常,网络和信息系统瘫痪,应用服务中断或数据篡改,丢失等情况;网络恐怖活动的嫌疑情况和预警信息;其他影响网络与信息安全的信息。
2. 预警处理与发布。
(1)对于可能发生或已经发生的网络与信息安全突发公共事件,立即采取措施控制事态,并向应急领导小组汇报情况。
(2)应急领导小组接到报告后,应迅速召开应急领导小组会议,研究确定网络与信息安全突发公共事件的等级,根据具体情况启动相应的应急预案,并向相关部门进行汇报。
四、应急预案(一)网站、网页出现非法言论时的应急预案1、网站、网页由负责网站维护的管理员随时监控信息内容。
2、发现在网上出现非法信息时,网站管理员立即向信息安全领导小组通报情况,并作好记录。
清理非法信息,采取必要的安全防范措施,将网站、网页重新投入使用;情况紧急的,应先及时采取删除等处理措施,再按程序报告。
3、网站管理员应妥善保存有关记录、日志或审计记录,将有关情况向安全领导小组汇报,并及时追查非法信息来源。
4、事态严重的,立即向上级领导报告。
(二)黑客攻击或软件系统遭破坏性攻击时的应急预案1、重要的软件系统平时必须存有备份,与软件系统相对应的数据必须有多日的备份,并将它们保存于安全处。
2、当管理员通过入侵监测系统发现有黑客正在进行攻击时,应立即向局信息安全领导小组日常应急办公室报告。
软件遭破坏性攻击(包括严重病毒)时要将系统停止运行。
3、管理员首先要将被攻击(或病毒感染)的服务器等设备从网络中隔离出来,保护现场,并同时向信息安全领导小组报告情况。
4、日常应急办公室负责恢复与重建被攻击或被破坏的系统,恢复系统数据,并及时追查非法信息来源。
5、事态严重的,立即向上级领导报告。
(三)数据库发生故障时的应急预案1、主要数据库系统应定时进行数据库备份。
2、一旦数据库崩溃,管理员应立即进行数据及系统修复,修复困难的,可向县信息产业中心汇报情况,以取得相应的技术支持。
3、在此情况下无法修复的,应向信息安全领导组报告,在征得许可的情况下,可立即向软硬件提供商请求支援。
4、在取得相应技术支援也无法修复的,应立即向上级领导报告,在征得许可、并可在业务操作弥补的情况下,由信息安全岗人员利用最近备份的数据进行恢复。
(四)设备安全发生故障时的应急预案1、小型机、服务器等关键设备损坏后,管理员应立即向上级领导报告。
2、安全岗负责人员立即查明原因。
3、如果能够自行恢复,应立即用备件替换受损部件。
4、如属不能自行恢复的,立即与设备提供商联系,请求派维护人员前来维修。
5、如果设备一时不能修复,应向上级领导汇报,并告知各部门,暂缓上传上报数据,直到故障排除设备恢复正常使用。
(五)内部局域网故障中断时的应急预案1、办公室平时应准备好网络备用设备,存放在指定的位置。
2、局域网中断后,网络安全岗负责人员应立即判断故障节点,查明故障原因,并向日上级领导汇报。
3、如属线路故障,应重新安装线路。
4、如属路由器、交换机等网络设备故障,应立即从指定位置将备用设备取出接上,并调试通畅。
5、如属路由器、交换机配置文件破坏,应迅速按照要求重新配置,并调测通畅。
6、如有必要,应向上级领导汇报。
(六)广域网外部线路中断时的应急预案1、广域网线路中断后,管理员应向上级领导报告。
2、管理员应迅速判断故障节点,查明故障原因。
3、如属可即时恢复范围,由网络管理员立即予以恢复。
4、如属电信运营商管辖范围,应立即与电信运营商的维护部门联系,要求尽快修复。
5、如果恢复时间预计超过两小时, 应立即向上级领导汇报。
经领导同意后,应通知各部门暂缓上传上报数据。
(七)外部电中断后的应急预案1、外部电中断后,值班室应立即向管理员汇报情况。
2、如因局内线路故障,由行政部通知维修人员迅速恢复。
3、如果是局外部的原因,由行政部立即与供电局联系,请供电局迅速恢复供电;如果供电局告知需长时间停电,提前做好存档工作。
(八)机房发生火灾时的应急预案1、一旦机房发生火灾,应遵循下列原则:首先保证人员安全;其次保证关键设备、数据安全;三是保证一般设备安全。
2、人员灭火和疏散的程序是:应首先切断所有电源,同时通过119电话报警。
并从最近的位置取出灭火器进行灭火,其他人员按照预先确定的路线,迅速从机房中有序撤出。
五、应急响应1. 先期处置。
(1)当发生网络与信息安全突发公共事件时,值班人员应做好先期应急处置工作,立即采取措施控制事态,同时向行政部报告。
(2)行政部在接到网络与信息安全突发公共事件发生或可能发生的信息后,加强与有关方面的联系,并做好启动本预案的各项准备工作。
2. 应急指挥。
预案启动后,要抓紧收集相关信息,掌握现场处置工作状态,分析事件发展态势,研究提出处置方案,统一指挥网络与信息应急处置工作。
3. 应急支援。
预案启动后,立即成立应急响应先遣小组,督促、指导和协调处置工作。
根据事态的发展和处置工作需要,及时增派专员小组,调动必需的物资、设备,支援应急工作。
4. 信息处理。
(1)应对事件进行动态监测、评估,将事件的性质、危害程度和损失情况及处置工作等情况,及时汇报领导,不得隐瞒、缓报、谎报。
(2)要明确信息采集、编辑、分析、审核、签发的责任人,做好信息分析、报告和发布工作。
5. 应急结束。
网络与信息安全突发公共事件经应急处置后,由事发部门向上级领导提出应急结束的建议,经批准后实施。
五、后期处置1. 善后处理。
在应急处置工作结束后,要迅速采取措施,抓紧组织抢修受损的基础设施,减少损失,尽快恢复正常工作。
2. 调查评估。
在应急处置工作结束后,行政部应立即组织有关人员和专员组成事件调查组,对事件发生及其处置过程进行全面的调查,查清事件发生的原因及财产损失情况,总结经验教训,写出调查评估报告,并根据问责制的有关规定,对有关责任人员作出处理。
六、保障措施1. 数据保障。
重要信息系统均应建立备份系统和相关工作机制,保证重要数据在受到破坏后,可紧急恢复。
2. 应急队伍保障。
按照一专多能的要求建立网络信息安全应急保障队伍。
3. 经费保障。
落实网络与信息系统突发公共事件应急处置资金。
七、监督管理1. 宣传教育。
要充分利用各种传播媒介及有效的形式,加强网络与信息安全突发公共事件应急和处置的有关法律法规和政策的宣传,开展预防、预警、自救、互救和减灾等知识的宣讲活动,普及应急救援的基本知识,提高公众防范意识和应急处置能力。
要加强对网络与信息安全等方面的知识培训,提高防范意识及技能,指定专人负责安全技术工作。
并将网络与信息安全突发公共事件的应急管理、工作流程等列为培训内容,增强应急处置工作的组织能力。
2.责任与奖惩。
网络与信息系统的管理部门要认真贯彻落实预案的各项要求与任务,建立监督检查和奖惩机制。