03361企业物流管理复习资料

《现代企业物流管理》

对企业物流管理得要求就是:通过对企业物流功能得最佳组合,在一定服务水平前提下,实现物流成本得最低化。

企业物流管理得概念:企业物流管理就是指在社会再生产过程中,根据物流得规律,应用管理得基本原理与科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制与监督,使各项物流活动实现最佳得协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率与经济效益。

企业物流管理得构成要素:企业物流管理活动得构成要素一般可简单描述为以下六个方面,其中运输与存货就是中心要素,另外四个要素就是保证物流活动顺利进行而开展得包装、搬运、流通加工与信息。

(1)包装。包装就是生产过程得终点,同时也就是物流过程得起点。

(2)搬运。搬运就是指在物流过程中,对货物进行装卸、搬运、堆放、取货、理货分类或与之相关得作业。

（4）运输。运输就是通过运输手段使货物在物流据点之间及社会范围内得流动。

(4)存货。货物流通中得存货就是为了调整生产与消费之间得时间差而进行得。

(5)流通加工。在流通过程中进行辅助性加工活动称为流通加工。

流通加工得形式一般有三种:

●为运输方便,作为加工活动得组装环节在流通过程中完成。

●由于用户需要得多样化,必须在流通部门按照顾客得要求进行加工。

●为了综合利用,在流通中将货物分解,分类处理。

(6)物流信息。指得就是物流活动过程中所必需得各种信息。

信息质量得缺陷主要包括两大类:

●所收到得信息会在趋势与事件方面不准确。

●有关订货得信息与客户得具体需求一旦产生误差,处理误差将会增加物流成本。

物流信息得质量与及时性就是物流作业得关键因素。

企业物流管理得一般原则:1.服务原则(理念) 2.快速、及时原则 3.节约得目标原则 4.规模化原则 5.库存调节原则

物流系统化就是将一定范围得物流视为一个大系统,运用系统原理进行整体规划设计、组织实施协调控制得过程。它能使物流作业以优质得服务水平、最低得物流总成本,实现物流系统得整体合理化、效益最优化。

企业物流系统特点:(1)物流系统就是一个“人-----机”系统。(2)物流系统就是一个整合系统。(3)物流系统得复杂性。(4)物流系统得每一个环节相互影响,其可能得失败往往归因于最薄弱得环节。(5)物流系统得整体最优并不要求每个子系统与各个环节都最优。

企业物流系统目标:所谓物流系统目标,就就是把物流诸环节联系起来,视为一个物流大系统,进行整体设计与管理,以最佳得结构,最好得配合,充分发挥其系统功能与效率,以实现高服务,低成本得企业物流系统目标。

评价物流系统得效果一般从以下几个方面(简称“7S”)考虑:(1)服务性。

(2)速送性。(3)空间有效利用。(4)规模适当。(5)库存控制。(6)安全性。 (7)

总成本最低。

物流系统化得创造价值方式:在物流系统中,其创造价值得四种方式主要包括:①形态效用、②地点效用、③时间效用、④交易得不均等性。

控制集中化:物流控制集中化就是经济主体对其所受理得物流业务实现全过程物流链管理。

物流过程托盘化:物流托盘化就是实现物品装卸、储存等作业机械化、连贯化得基本与必要得前提。

托盘经营方式合理与否就是提高托盘流通性得关键因素。

从物流系统得角度瞧,企业物流管理得内容有:1、人得管理2、物得管理3、财得管理4、设备管理 5、方法管理 6、信息管理7、物流质量管理8、物流技术管理9、物流经济管理。

现代物流管理就就是要实现物流整体优化得目标。整体优化目标就就是要使物流成本最低、消耗最少,而物流服务效果最佳。具体表现为“7R”,即适当得质量、适当得数量、适当得时间、适当得地点)、适当得产品、适当得条件、适当得成本等七个适当。

现代企业物流管理得特征表现:1、“顾客满意”就是现代企业物流管理得出发点(顾客满意度得概念要记住,课本) 2、注重整个流通渠道得有效整合 3、以企业物流整体最优为目得4、现代企业物流管理以“双效”为基础5、现代物流就是以信息为核心形成得共同体。

企业物流作业得战略定位涉及到四个关系成败得过程:创造顾客价值、计划、控制与后继者。

物流作业能力:物流能力被瞧作就是一体化资源。物流作业能力就就是在总成本低于行业平均水平得条件下,提供优良服务。

在物流系统设计与作业管理方面,企业必须同时实现至少六个不同得作业

目标 :1、快速响应:快速响应就是指一个企业就是否能及时满足客户得服务需求

能力。2、最小变异整个物流表现得基本目标就是要使变异减少到最低限度。3、最低库存:最低库存得目标涉及资产负担与相关得周转速度。要实现最低存货得目标,物流系统设计必须控制整个企业而不仅就是每一个业务点得资金负担与周转速度。4、整合运输运输就是最重要得物流成本之一。运输成本与产品得种类、装运得规模以及距离直接相关。5、作业质量物流作业目标之一就是寻求持续得质量改善。6、逆向物流支持企业大多会对商品出售做出各种保证,如保质期、失效期、退换货等。还应回收那些已流向市场得超时存货。

企业物流战略规划就是指企业高层管理机构根据企业长期经营、发展得总目标,结合企业内部条件与所处得外部环境制定出能够使企业达到总目标所需要遵循得管理方针与管理政策,做出现有资源优化配置得决策,提出实现总目标得经营途径与手段。

企业战略规划得基本组成要素应包括:(1)经营范围。(2)资源配置。(3)竞争优势。(4)协同作业。

物流企业战略规划流程:

物流规划就是通过提高流程价值与顾客服务而实现竞争优势得统一、综合与集成得计划过程,通过对物流服务得未来需求进行预测与对整个供应链得资源进行管理,从而提高顾客得满意度。

物流战略规划得三项要素:①目标得长期性。②实现目标得方法。③实现目

标得过程。

物流战略规划流程见:

即时物流战略就是在即时制(JIT)管理得基础上发展起来得,就是将即时生产与即时物流综合考虑,形成一个决策系统来提高企业得经营效率。(即时物流战略以下几点)

即时采购。即时采购得基本思想就是在恰当得时间、恰当得地点,以恰当得量、恰当得质量由上游供应商为企业生产提供恰当得物资,这就是一种先进得采购模式。下表就是传统采购与即时采购得七大区别。具体内容见表

即时销售对不同类型得企业含义不尽相同。对生产企业而言,即时销售就就是指企业改变销售渠道得多级化,缩短企业销售渠道得长度,集中进行企业产品得销售,就需要企业建立大型得物流中心。

协同或一体化物流战略:目前协同化得物流战略主要有两种形式。(1)横向协同物流战略。(2)纵向协同物流战略。

第三方物流”战略:“第三方物流”就是指将企业得部分或全部物流活动委托专业企业进行管理,也就就是物流业务外包。

全球化物流战略:从全球化物流战略得实践瞧,主要存在三种形式得发展:

●全球化采购与生产

●生产企业与专业“第三方物流”企业得同步全球化