异业合作协议合同书模版

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精心整理湖北省邮政公司**市分公司产品合作协议

甲方:湖北省邮政公司**市分公司

乙方:

按照平等自愿、互惠互利的原则,经双方友好协商,现就“社区银行平台”(下简称“平台”)

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10、甲方提供客服热线,为乙方以及客户提供咨询,投诉等服务。

11、若乙方因出现不诚信行为、违法行为而影响到甲方声誉,甲方有权利在甲方官方网站、跑马屏、

营业厅内等宣传渠道将发布与乙方解除合作的公告。

三、乙方的权利与义务

1、乙方同意参加相关合作,并提供相关材料和服务。

2、乙方需提供相关资质审核材料(包括但不限于企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证、

法人身份证等资料原件及复印件,上述证照复印件均需加盖乙方公章或合同专用章),并先以上述资料在甲方开立银行账户用以结算收款。

3、乙方同意为甲方客户提供

的折扣优惠。优惠合作期限为年月日至年月日,是否有限制使用条件:

4、乙方有义务收集客户提出的意见和建议,提交给甲方。乙方对客户提出的投诉意见需及时回复。5

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2、如客户投诉中涉及乙方产品或服务质量问题,经乙方与客户协商后仍不能解决,造成客户升级

投诉或要求退款的,平台会根据情况进行先行赔付,并在下一结算周期中在支付给乙方的结款中扣除相应款项,同时甲方提供相应投诉赔偿明细报表给乙方。

3、甲方非商品服务之提供者,与乙方间无任何代理、保证或经销关系,倘若客户与乙方之间有产

品或服务交易纠纷,应由乙方自行解决并承担相应责任,概与甲方无关。

九、其他相关事项

1、甲、乙双方应加强各自的日常维护和管理,共同保证业务的正常运行。对业务开展中出现的各

种问题,应及时相互通报,协商处理解决。

2、甲、乙双方开展业务均应依法办理,本协议以及相关业务活动中,如果与国家相关政策法规发

生冲突,以国家相关政策法规为准。

3、双方在宣传推广活动中,若使用到对方的公司名称、标识等信息,必须征得对方的书面同意。

4、对于业务开发和运行过程中对方提供的所有资料(包括技术、用户信息等),双方均有保密义

务。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露或用作合作项目以外之用途,否则须向对

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