电子商务系统分析与设计复习题及答案3
电子商务复习题及答案
电子商务复习题及答案一、单项选择题（共30题每题2分共60分）1、消费者通过网络向企业提出产品或服务需求，企业按消费者需求进行定制化生产、产品体现消费者个性需求的电子商务模式,简称（）A.B2CB.C2CC. C2B(正确答案)D.B2B2、新零售业态中，经营者利用人工智能等先进技术，让消费场景更加多元化，让消费者实现了随心随性、随时随地的购物，并在新场景中获得个性化极致化的消费体验，这体现了新零售的（）经营思维。
A.以人为本B.数据驱动C.体验为王(正确答案)D.价格至上3、当前我国农村电商发展过程中，需求量最大的实用人才类型是（）A.电商运营操作人才(正确答案)B.电商战略管理人才C.电商应用技术人才D.电商创业型人才4、80后消费人群的主要消费特征是（）A.主要关注商品价格，对品牌和品质不太在意B.一方面讲究实用和实惠，另一方面也追求个性化(正确答案)C. 追求高品质和商品品味D.有极强的个性化需求，注重商品销售过程中的娱乐性5、小而美的概念的最早提出者是（）A.马云(正确答案)B.比尔∙盖茨C.杰克∙韦尔奇D.大前研一6、产品的三个层次中，形式层是指:（）A.顾客购买产品或服务时所获得的服务B.产品借以实现的形式,包括品牌文化、商标、式样等(正确答案)C.指向顾客提供的产品或服务的品类和品质D.产品推广的方式和渠道7、农产品口碑营销最重要的基础和保障是（）A.产品和服务的品质(正确答案)B.传播受众的选择C. 传播媒介D.意见领袖8、罗辑思维、樊登读书会等属于（）A.产品型社群B.品牌类社群C.兴趣类社群D.知识型社群(正确答案)9、下列关于消费场景打造的说法，错误的是（）A.消费场景就是明确顾客在什么情形来使用我们的产品或服务B.在某种消费场景下，顾客会基于某种氛围、价值、荣誉，面子，认同而不是出于需要产生购买C.消费场景就是在商品的文案里植入企业的介绍和生产环境(正确答案)D.打造消费场景能有效提高产品的转化率10、能够基于大数据挖掘和分析，能够快速识别用户需求，并为为用户智能推荐内容、提供连接人与信息的服务的内容平台是（）A.淘宝系内容平台B.头条系内容平台(正确答案)C.抖音短视频平台D.腾讯系内容平台11、下列关于UGC内容生产方式的说法，错误的是（）A.UGC是指专业产生内容，内容生产的主体是具有一定专业背景和行业知名度的专家、大V和网红(正确答案)B.UGC内容生产机制能调动最广泛的用户参与到内容生产中，使得平台以极低的成本获得海量的内容。
电子商务基础复习题及答案
电子商务基础复习题及答案3选择题1.下面哪些不是现代虚拟社会中消费者的基本需求（C）?A 兴趣B 聚集C 实用D 交易2.按照参与电子商务交易的对象分类，以下不属于当前电子商务的主要形式是（Ｄ） ?Ａ．ＢｔｏＢＢ．ＢｔｏＧＣ．ＢｔｏＣＤ．ＧｔｏＧ３．从（Ａ）开始，我国政府就开始完全推动电子商务的实际运用?Ａ．２０世纪９０年代初Ｂ．２０世纪９０年代末Ｃ．２０世纪８０年代初Ｄ．２０世纪８０年代末４．（Ｃ）是整个ＥＤＩ最关键的部分?Ａ．计算机数据处理系统Ｂ．通信环境Ｃ．ＥＤＩ标准Ｄ．ＥＤＩ软件５．企业网络的域名是该企业的（Ｄ）?Ａ．网上商标Ｂ．网络名称Ｃ．企业标识Ｄ．企业地址６．网络广告的特点包括（C）?A 传播范围广泛B 不受时间限制C 观赏性强D 互动性强7. 网络营销的主要内容不包括（Ｂ）?Ａ网上市场调查Ｂ网上ＣＡ认证Ｃ网上产品和服务策略Ｄ网上消费者行为分析８．下列哪个说法不是网络市场调查必须遵循的原则？（Ｂ）?Ａ尽量减少无效问卷Ｂ增加人员实地调研的次数Ｃ认真设计在线调查表Ｄ吸引尽可能多的人参与调查９．（Ｃ）是登有广告，用于显示公司形象或标志的图像?Ａ跳出窗口Ｂ按钮广告Ｃ标识广告Ｄ旗帜广告10．下列不属于电子商务物流特征的是（Ｄ）?Ａ物流功能集成化Ｂ物流作业规范化Ｃ物流组织网络化Ｄ物流运输机构化11．第四方物流的基本功能不包括有（Ｂ）?Ａ供应链管理功能Ｂ运输一体化功能Ｃ供应链再造功能Ｄ全球化功能12．物流信息技术不包括下面（Ｄ）?Ａ条形码技术Ｂ电子数据交换Ｃ全球定位系统（ GPS）Ｄ空间探测技术13.下列叙述不正确的是（A）？A 网络营销是一种非个性化的营销方式B 网络营销是最能实现国际营销C 网络营销是的消费者购物更方便D 网络营销具有极强的互动性14.全球第一家网络银行产生于（ B）？A1980 年B1990 年C1995 年 D19 3 年15.目前，电子支付存在的关键的问题是（B）？A 技术问题B 安全问题C 成本问题D 观念问题16.下列以数字形式流通的货币是（ D）？A 电子支票B 支票C 现金D 电子现金17.中国第一家网上银行是（Ｂ）？Ａ招商银行Ｂ中国银行Ｃ中国工商银行Ｄ中国建设银行18.目前，用户获取网络信息最常见的方法是（Ｄ）？Ａ口碑相传Ｂ电视广告Ｃ网络广告Ｄ搜索引擎19.GPS 系统特点不包括有（D）？A 全球地面连续覆盖B 实时定位速度快C 抗干扰性能好，保密性强D 功能少，精度低20.对于下列哪类商品网络站点促销效果较好（A）？A 大型机械设备B 设备C 家用电器D 化妆品21.国际通用商品条码格式（EAN）中 EAN—13 码中 P1~P3 是（C）？A 厂商代码B 商品代码C 国家或地区代码D 校验码22.根据马斯洛的需求层次理论，高收入的网络消费者需求情况中（A）需求所占的成分最多。
《电子商务系统的分析与设计》复习题
《电子商务系统的分析与设计》复习题一、判断题（每题1分，共10分）1、企业的资源计划系统不属于电子商务系统。
（）2、电子商务战略规定和引导企业发展战略。
（）3、企业电子商务系统规划中不但要考虑技术先进性，还要考虑企业的财力。
（）4、物流管理的唯一目的是为了降低企业物质材料实体流动过程中的成本。
（）5、ODBC是应用程序与数据库的桥梁。
（）6、网站的链接结构是指叶面之间相互链接的拓扑结构。
（）7、B2B即企业与消费者之间的电子商务活动，目的是为了方便企业销售和消费者购物，主要表现为网上商店、网上购物等形式。
（）8、电子货币与传统货币的本质都是固定充当一般等价物的特殊商品，二者没有区别。
（）9、为保证电子商务系统的安全，电子商务系统必须在内部网络上运行。
（）10、网站的监控需要每周7天，每天24小时连续不断地进行。
（）11、广义的电子商务系统还包括合作商的电子商务系统。
（）12、电子商务系统必须考虑企业的财力。
（）13、电子商务的规划是需要以企业流程再造为前提的。
（）14、B2B是指企业与消费者之间开展的电子商务。
（）15、电子商务系统中的客户机应该选择最先进的计算机。
（）16、网站实际链接中最好的办法是一级页面之间用树状链接结构，一级和二级页面之间用星状链接结构。
（）17、对老客户给与一定的优惠措施不属于增进客户关系的方法。
（）18、认证是以特定的机构对电子签名及其签署者的真实身份进行验证的具有法律意义的服务。
（）19、网站的安全漏洞主要来自系统软件。
（）20、网站维护的重点是做好日常维护，预防故障发生。
（）21、电子商务中交易各方之间进行的信息交换被称之为价值流。
（）22、电子商务系统规划应该考虑企业业务流程的特点。
（）23、电子商务系统规划的基本依据主要包括企业电子商务战略和技术依据两个方面。
（）24、C2C是指企业与消费者之间开展的电子商务。
（）25、Windonws NT是微软公司推出的只能应用在网络上的操作系统。
电子商务概论复习题（3）
电子商务概论复习题一、单项选择1、进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的（C）人才。
A、专用型B、综合型C、复合型D、理想型2、下列关于电子商务与传统商务的描述，哪种说法最准确（A）。
A、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用INTERNET，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大的B、随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务C、客户服务只能采用传统的服务方式，电子商务在这一方面还无能为力D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机的用户无法收到其购买的产品3、TCP是传输控制协议，IP协议又称（C）。
A、局域网协议B、广域网协议C、因特网协议D、内联网协议4、IP地址是由一组（C）位的二进制数字组成。
A、4B、16C、32D、85、在Internet上，实现超文本传输的协议是（A）。
A、httpB、ftpC、wwwD、hypertext6、如果在 站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于 站点的（ B ）。
A、网站推广B、销售个性化C、内容选择D、内容的更新7、是指因特网上的（ A ）。
A、域名B、邮件地址C、口令D、ISP8、实现电子商务的前提条件是：（ D ）。
A、信息B、人才C、物流D、电子信息技术9、在网上输入关键字查询信息的方式属于（ D ）技术。
A、推送B、数据挖掘C、广播D、检索10、电子商务的任何一笔交易都包含着 ( B )。
A、物流、资金流、事务流B、资金流、物流、信息流C、资金流、物流、人才流D、交易流、信息流、物流11、电子商务网站成功的关键是（D）。
A、注重技术投入B、注重信息传播C、注重双向接触渠道D、将信息传播和双向接触渠道整合起来12、电子邮件是Internet上最频繁的应用之一，它是采用（D）协议进行传输的。
A、HTTPB、FTPC、ATPD、SMTP13、使用电子支票进行网上交易时，商家通过（D）验证电子支票。
电子商务复习题(带答案)
单项选择题1. 1997年首家推出国内“一网通”网上支付工具的商业银行是 _______。
(A) 工商银行(B) 招商银行(C) 中国银行(D) 农业银行2. 世界电子商务起源时间大致为_______。
(A) 20世纪50年代(B) 20世纪60年代(C) 20世纪70年代(D) 20世纪80年代3. 可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有_______。
(A) 五金工具(B) 房地产(C) 家用电器产品(D) 金融产品4. 按照法律的规定，网络交易中心所扮演的角色应该是_______。
(A) 买方的卖方 (B) 卖方的买方(C) 交易的居间人 (D) 履约的监督管理人5. 电子商务按照商务活动形式分类可以分为_______。
(A) 电子数据交换商务，因特网商务，内联网商务，移动电子商务(B) 间接电子商务和直接电子商务(C) B2B，B2C，B2G电子商务(D) 金融电子商务，旅游电子商务，娱乐电子商务6. 根据_______，电子商务可以分为以下4种形式：EDI商务、因特网商务、内联网商务和移动电子商务。
(A) 商务活动形式不同 (B) 交易对象不同 (C) 服务行业类型不同(D) 使用网络类型不同7. _______是指利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC设备在电子商务服务器上检索数据，开展交易。
(A) 因特网电子商务(B) EDI电子商务(C) 移动电子商务 (D) 内联网电子商务8.用户可以采用自己的私钥对信息加以处理，由于密钥仅为〔〕所有，就形成了数字签名。
〔A〕本人〔B〕一组用户〔C〕一对用户〔D〕金融机构9.FTP指的是以下哪一种功能〔〕。
〔A〕文件传输〔B〕万维网〔C〕电子邮件〔D〕以上都不是10.在B2B流程中，买卖双方合同签订平台是〔〕。
〔A〕商业信用调查平台〔B〕产品质量认证平台〔C〕信息交流平台〔D〕销售信息反馈平台11.企业之间通过互连网进行交易是属于〔〕电子商务的一种基本形式。
电子商务系统分析与设计复习题及答案
《电子商务系统分析与设计》复习题一、填空题：1.电子商务系统规划的常用方法包括：战略集合变换法，_________,__________。
2.U/C矩阵的正确性检验包括________检验,___________检验,____________检验。
3.从企业商务活动的信息化角度来看，电子商务系统的发展过程大致可分为四个阶段：酝酿阶段、____________、__________和完善阶段。
4.电子商务系统分析的思路是______、从静到动、去伪存真、______。
5.结构化分析方法认为计算机数据处理过程可以归结为输入数据、________、_________。
6.数据流程图的两个特征是：_______和概括性。
7.结构化分析方法认为计算机数据处理过程可以归结为输入数据、________、_________。
8.UML主要包括三个基本内容__________、___________、___________。
9.UML中定义了四种关系：_________、__________、泛化和实现。
10.结构化分析方法中，系统模块设计应该______模块间的耦合度，______模块内的组合度。
11.电子商务的网络环境可以通过多种接入方式实现，如_______、________、虚拟主机和数据中心。
12.系统的经济可行性分析包括__________估算和__________估算。
13.在结构化分析方法中，使用的主要工具是数据流图和____________。
14.通过面向对象的分析建立的系统模型，称为______________。
15.面向对象的分析模型由五个层次组成，这五个层次是指：______、结构层、属性层、______、______。
16.用例图是描述系统基本功能的工具，包含_______、________和系统三种元素17.请列举目前主流的三种Web服务器_________、_________、_________。
电子商务复习题及答案
电子商务复习题及答案一、单选题1. 电子商务的全称是：A. Electronic BusinessB. Electronic CommerceC. Electronic TradeD. Online Business答案：B2. 以下哪个不是电子商务的组成部分？A. 网上银行B. 电子支付C. 传统零售D. 电子数据交换答案：C3. 电子商务中，B2B模式指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 企业对政府答案：A4. 在电子商务中，SSL协议主要用于：A. 信息加密B. 信息传输C. 身份验证D. 电子支付答案：A5. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加交易风险D. 扩大市场范围答案：C二、多选题1. 电子商务的类型包括：A. B2BB. B2CC. C2CD. G2C答案：A, B, C, D2. 电子商务中常用的支付方式有：A. 电子钱包B. 信用卡C. 银行转账D. 现金支付答案：A, B, C3. 电子商务面临的挑战包括：A. 安全问题B. 隐私保护C. 法律法规D. 技术限制答案：A, B, C, D三、判断题1. 电子商务只能通过互联网进行交易。
（错误）2. 电子商务可以减少企业的库存成本。
（正确）3. 所有电子商务交易都需要使用电子支付。
（错误）4. 电子商务中的消费者只能购买实物商品。
（错误）5. 电子商务可以提高企业的市场竞争力。
（正确）四、简答题1. 简述电子商务与传统商务的区别。
2. 描述电子商务中消费者保护的措施。
3. 阐述电子商务对环境的潜在影响。
4. 讨论电子商务中数据安全的重要性。
五、案例分析题阅读以下电子商务案例，并回答问题：案例描述：某电子商务平台因安全漏洞导致大量用户信息泄露。
问题：分析该案例中电子商务平台可能面临的法律风险和商业风险，并提出相应的防范措施。
@《电子商务系统分析与设计》补充复习题
《电子商务系统分析与设计》复习题第一章电子商务系统概论3．简述电子商务系统与其他信息系统的区别和联系。
答:电子商务是企业信息化建设的目的 是企业管理信息系统的延伸和发展 而企业信息化是电子商务的基础和前提。
也就是说 管理信息系统是企业内部的信息系统 电子商务是企业外部的信息系统 内部与外部信息系统的结合才构成现代企业完整的信息系统。
我们应该依托信息管理与信息系统专业加速发展电子商务专业 利用电子商务专业促进信息管理与信息系统专业的发展。
电子商务与管理信息系统相辅相成 既有区别 也有联系。
联系:在电子商务的大环境下 要求电子商务企业建立完善的管理信息系统。
电子商务要顺利长久的开展下去 必须对各个信息系统进行有效整合。
区别:a.在功能上不仅支持企业内部的生产管理 如ERP、SCM、CRM,,而且支持企业通过Internet/Intranet进行的商务活动 如信息发布、网络订单管理、网络支付管理等 。
b.在服务的范围及对象方面 传统IS主要服务于企业内部特定的客户 而电子商务系统还服务于企业的客户和合作伙伴。
c.在技术方面 电子商务系统基本上是B/S结构。
另外还使用多层结构、站点动态负荷均衡技术、安全与认证技术等d.电子商务系统需要与企业内部信息系统结合 其数据库往往与企业的其他信息系统共享第二章电子商务系统的开发方法与开发过程电子商务系统有哪几种开发方法？其基本思想是什么？各有何优缺点？适用于什么场合？答：A.结构化系统开发方法基本思想：用系统的思想和系统工程的方法，按照用户至上的原则结构化、模块化，自顶向下对系统进行分析与设计。
优点：强调开发人员与用户的紧密结合，注重开发过程的整体性和全局性。
在整体优化的前提下考虑具体的分析设计问题。
严格区分工作阶段 每一阶段及时总结、发现、及时反馈和纠正 避免造成浪费和混乱。
缺点：开发过程复杂繁琐 周期长 系统难以适应环境的变化。
不能充分了解用户的需求和可能发生的变化。
电子商务分析题复习资料
分析题复习资料一、某鲜花商店，注册资金为10万元人民币，主要业务为经营鲜花和礼品，现要建网上商店，通过Internet向用户提供批发和零售业务。
预计网站网页所需的空间为40M，采用Linux下JSP开发，后台数据库为MYSQL，请按下列要求，选择合适的方案。
1、建网初期采用哪种服务器较好？并做简单的分析。
2、若采用虚拟服务器的方式，需要互联网服务商提供哪些服务内容？3、采用上海盈科数字商务有限公司（/）的虚拟服务，假定周期为一年，根据企业具体情况请选择适当级别的服务，并计算所需的费用。
4、准备申请的域名为，请设计域名保护的方案。
答：(1)公司作为中小型企业且初次建立电子商务网站，采用虚拟服务器。
因为这样投资少、建站快，用户只需对自己的信息进行远程维护，无需软硬件配置和投资，可节省一系列人力物力和烦琐的工作，这样的选择非常合适。
⑵若采用虚拟服务器的方式，需要互联网服务商提供的服务内容包括：存储空间，电子邮件，网页制作，IP地址，文件传输FTP，时间和速度；还有一些特殊的服务，如：ASP，CGI，PHP，JSP，网站数据库的支持，FLASH，定期数据库备份，标准计数器，技术支持，域名赠送等。
(3)选择——有限公司提供的虚拟主机服务，租用——加数据库挂接的方案可满足其建立电子商务网站的要求，且一年的费用预计约为2900元，具体为：域名注册100元/年；虚拟主机租用1200元/年；数据库挂接800元/年；SSL安全空间800元/年。
(4)在横向上：注重域名的整体保护，即通用后缀和相似、相近域名保护。
如， ，等在纵向上：需强调域名的长期规划。
二、某鲜花商店，注册资金为10万元人民币，网站建站初期采用虚拟服务器的方式，采用Linux下JSP开发，后台数据库为MYSQL，一年之后，由于用户数量、业务量等增长迅速，原有的站点的速度和内容等已不能满足企业发展的需要，现要升级自己的网站，通过扩展网站功能、提高用户访问速度、增强网站的可靠性和安全性等，从各方面吸引顾客，进一步增强竞争力。
2022最新《电子商务》复习试题及答案
2022最新《电子商务》复习试题及答案一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）1．我国最早关于电子商务的立法是（C ）A．《中华人民共和国电信条例》B．《计算机软件保护条例》C．1999年的《合同法》D．《中华人民共和国签名法》2．我国网络域名系统的管理机构是（ C）A．中国互联网络信息中心(CNNIC) B．国家工商局C．国家信息化办公室D．信息产业部3．ICP在经营活动中，侵权责任分担的原则是（D ）A．无过错责任B．部分过错责任C．主观过错责任D．过错责任4．我国对非经营性互联网信息服务实行（B）A．许可制度B．备案制度C．注册制度D．登记制度5．下列不属于要约邀请的是（D）A．寄送的价目表B．网络广告C．拍卖公告D．投标6．公开密钥加密属于（B）A．对称性密钥加密B．非对称性密钥加密C．公钥加密D．私钥加密7．采用非强制性许可制度进行认证的国家是（D）A．韩国B．日本C．德国D．新加坡8．小额电子资金划拨系统主要应用于（B）A．BtoB 电子商务B．BtoC 电子商务C．BtoG 电子商务D．BtoE 电子商务9．下列不属于支付命令错误的是（A ）A．支付命令认证错误B．支付命令的表述错误C．支付命令的错误执行D．错误的支付命令10．SET协议的信用卡支付属于（D）A．无加密的信用卡支付B．简单加密的信用卡支付C．通过第三方验证的信用卡支付D．专用协议信用卡支付11．美国禁止中央和地方政府对进入互联网的行为征税以及对电子商务实行多重征税或歧视性税收的法规是（A）A．《互联网免税法案》B．《税法与互联网》C．《全球电子商务纲要》D．《全球电子商务选择性的税收政策》12．比特税理论最早诞生于（B）A．美国B．加拿大C．澳大利亚D．荷兰13．完全自主独立的服务器可视为设立在该服务器所在国的常设机构，该服务器是（ D ）A．信息服务器B．既提供信息，又接受定货的服务器C．广告服务器D．既提供信息、接受订货，又能提供信息化、数字化商品的服务器14．国际社会对电子商务税收问题达成的共识不包括（C）A．税收中性原则B．便于征管原则C．常设机构原则D．简单透明原则15．下列不属于网络服务提供者的是（C）A．ICPB．ISPC．ICTD．IPP16．ISP在网络广告中的基本义务不包括（B）A．事先审查义务B．事中监控义务C．事后控制义务D．协助调查义务17．现代意义上的隐私权概念起源于（ D）A．英国B．法国C．瑞典D．美国18．网络隐私权保护模式不包括（ C）A．法律规范B．建设性的行业指引C．安全模式D．技术保护模式19．按照我国相关法律规定，下列表述正确的是（D ）A．域名权利就是商标权利B．先注册的域名如果是他人的商标就是域名抢注行为C．域名是一种知识产权客体，这在各国法律中已经有明确规定D．驰名商标被他人注册就构成了对商标权的侵害20．以计算机及网络为工具实施的传统型犯罪是（B）A．破坏计算机数据和应用程序罪B．故意制作，传播淫秽色情信息罪C．破坏计算机信息系统功能罪D．故意制作、传播破坏性计算机程序罪21．世界上制定第一部含有计算机犯罪处罚内容的法律（A）A．瑞典《国家数据保护法》B．美国《非法访问设施与计算机欺诈及滥用法》C．英国《计算机滥用法》D．德国《多媒体法》22．下列不能用来衡量计算机及网络安全的指标是（B ）A．保密性B．便捷性C．完整性D．可用性23．静电是造成计算机网络安全隐患的（A）A．自然因素B．人为因素C．过失行为D．故意侵害24．常见的计算机网络侵权纠纷不包（C）A．侵犯知识产权B．侵犯人格权C．侵犯继承权D．不正当竞争25．我国《关于审理涉及计算机网络域名民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定，涉及域名侵权纠纷的案件，可行使管辖权的中级人民法院不包括（B）A．侵权行为地法院B．原告住所地法院C．被告住所地法院D．原告发现该域名计算机终端与设备所在地法院1.世界范围内第一部全面确立电子商务运行的法律文件是(B)A.联合国《电子签名示范法》B.美国《数字签名法》C.美国《统一计算机信息交易法》D.马来西亚《电子签名法》2.我国的电子签名属于(D)A.广义的电子签名B.狭义的电子签名C.数字签名D.可靠电子签名3.我国《电子签名法》明确了电子认证服务的(D)A.市场开放制度B.市场竞争制度C.市场备案制度D.市场准入制度4.我国《电子签名法》规定对电子认证服务管理采用的模式是(A)A.强制性许可制度B.非强制性许可制度C.完全依靠市场调节制度D.行业自律制度5.明确规定自然人与法人都可以作为认证机构的发起人的法律是(A)A.美国犹他州《数字签名法》B.中国《电子签名法》C.联合国《电子商务示范法》D.欧盟《电子签名共同框架条令》6.我国《电子签名法》第二十四条规定，电子认证服务提供者应当妥善保存与认证相关的信息,信息保存期限至少为电子签名失效后(C)A.三年B.四年C.五年D.六年7.因签署者的计算机系统达不到要求而使认证机构不能履行或不能完全履行颁发证书、管理证书及发布信息的义务属于(C)A.不可抗力B.免责条款C.债权人过错D.违约责任8.已经获得Internet工程组标准认可的电子支付安全协议是(A)A.SET协议B.SSL协议C.SSH协议D.PKI协议9.下列不属于电子商务环境下国际避税加剧的原因的是(D)A.电子商务环境下，商品、劳务、特许权难以界定B.电子商务使常设机构、固定基地等位置难以确定C.网络贸易的税收征管、稽查和审计难以操作D.人员的跨国流动性10.下列文件中不是由美国制定的是（B)A.《全球电子商务选择性的税收政策》B.《电子商务的税收框架文件》C.《全球电子商务纲要》D.《互联网免税法案》11.最早提出比特税的学者是(C)A.路·休特B.卡林·卡普C.阿瑟·科德尔D.阿曼·科德尔12.下列不属于传统税法基本原则的是(C)A.法定原则B.公平原则C.强制原则D.效率原则13.美国反垃圾邮件立法规制的对象是(D)A.所有未经请求的电子邮件B.联邦各州内的电子商业信息发送C.网络电子邮件问题D.州际之间的商业性电子邮件信息14.下列不属于个人数据的特点的是（D)A.个人数据的所有权为该数据的生成者所拥有B.个人数据的内容是数据主体可被识别的个人信息C.个人数据构成个人隐私的重要内容D.个人数据控制权丧失后具有可恢复性15.到目前为止，采用间接方式保护隐私权的国家是(D )A.英国B.德国C.美国D.中国16.OPA属于下列哪种保护模式?(A)A.建议性的行业指引B.网络中介隐私认证服务C.技术保护D.安全港17.美国《儿童在线隐私权法案》规定在网上搜集多少岁以下儿童个人信息的行为将视为违法，可处以上万美元的罚款?(C)A.10岁B.12岁C.13岁D.16岁18.我国著作权法将具有独创性的数据库作为哪种作品加以保护?(B )A.合作作品B.汇编作品C.合成作品D.演绎作品19.我国的第一部计算机安全法规是(D)A.《互联网信息服务管理办法》B.《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》C.《计算机信息网络国际互联安全保护管理办法》D.《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》20.我国《刑法》规定非法侵入计算机信息系统罪的犯罪主体为年满多少岁以上且具有刑事责任能力的自然人?(B )A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁21.电磁辐射是造成计算机网络安全隐患的( A)A.自然因素B.人为因素C.过失行为D.故意侵害22.下列不属于计算机犯罪特点的是(C)A.犯罪主体的智能性B.规范的滞后性C.低黑数D.犯罪手段的多样性23.在网络环境下，更多国家法院选择下列哪个地点作为管辖权的基础?(D)A.被告住所地B.侵权行为地C.合同成立地D.损害结果发生地24.我国对电子证据的审查判断不包括(D)A.审查电子证据的来源同案件事实有无关系B.审查电子证据的收集是否合法C.审查电子证据的内容是否真实D.审查电子证据的提供者是否是犯罪分子25.我国司法实践要求电子证据以什么形式向法庭提交出示?(D )A.打印成文本或转换成其他的人可阅读形式的电子证据B.与电子记录同时产生的打印文件C.可播放的光碟或其他能被视觉理解形式的电子证据D.以辅助证明电子证据事实的公证书单选题1．我国首次承认传真、电子邮件等数据电文具有法律效力的法规是（C）A．《电子签名法》B．《计算机软件保护条例》C．《合同法》D．《电子签章条例》2．将我国互联网服务商分为经营性和非经营性两类分别加以规范的法规是（A）A．《互联网信息服务管理办法》B．《互联网电子公告服务管理规定》C．《电信条例》D．《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》3．国家对经营性互联网信息服务实行（D）A．备案制度B．登记制度C．注册制度D．许可制度4．我国域名注册实行的原则是（B）A．优先注册B．先申请先注册C．商标注册D．自动注册5．在非自愿的基础上，做出的不合真意的意思表示是一种（D）A．基于错误认识的意思表示不真实B．主观原因的意思表示不真实C．基于误解认识的意思表示不真实D．客观原因的意思表示不真实6．采用技术特定型立法模式制定的电子签名法是（B）A．新加坡《电子交易法》 B．美国犹他州《数字签名法》C．联合国《电子商务示范法》D．欧盟《电子签名共同框架指令》7．下列不属于电子认证服务的监管模式的是（C）A．强制性许可制度B．非强制性许可制C．注册制度D．行业自律8．目前已被主要发达国家作为差额结算制度共同的最低标准，广泛应用于差额资金结算风险管理的是（C）A．《巴塞尔协议》B．E条例C．Lamfalussy标准D．《电子资金划拨法》9．《电子资金划拨法》和E条例中对卡类存取工具的发行的规定是为了保护消费者的（B）A．知情权B．选择权C．财产安全权D．隐私权10．《统一商法典》第4A编规定的解决支付命令的认证与欺诈损失的分担问题的机制称为（A）A．安全程序B．分担机制C．认证程序D．监测机制11．下列不属于电子商务对现行税法基本要素产生影响的是（C）A．纳税主体难以确认B．征税客体定性无明确法律依据C．纳税期限容易界定D．纳税地点确认原则适用困难。
电子商务考试题及答案(三)
电子商务法考试题及答案综合复习一一判断题1．数据库就是信息的集合，这种集合与特定的主题和目标相联系。
（T ）2．ORACLE不使用SQL（Structured guery language）为数据库语言。
（F ）3．大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。
（T）4．机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。
（F ）5．将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。
（F ）6．URL的内容包括协议服务器名称、路径及文件名（T）7．网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。
（T）8．网络中HTTP协议端口号默认为80。
但有时为了安全，也可以对端口号重新定义。
（T）9．HTML通过使用标记和元素来建立文件，并利用标记来控制文件的结构的。
（T）10．源码病毒是在程序被编译之后才插入到源程序中去的，而且病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中。
（F）11．自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找。
（T）12．通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。
（T ）13．网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。
（T）14．若要查询收费数据库，必须有可以进行国际结算的信用卡，而且收费较高。
（T ）15．互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。
（T ）16．Mondex国际公司开发了一个称为遮蔽式签名的系统。
（F）17．数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。
（T）18．消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入（F）19．在确定采购之前，消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。
（T）20．网上单证尽量减少客户的输入操作（T）二、单项选择题21．SET协议又称为（B）。
A安全套接层协议B安全电子交易协议C信息传输安全协议D网上购物协议22. 企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（D）。
电子商务复习题(附参考答案)
电子商务复习题（附参考答案）一、多选题（共50题，每题1分，共50分）1、可以申请办理订单融资的结算方式有（）。
A、信用证B、汇款C、跟单托收D、光票托收正确答案：BC2、根据外汇管理规定，办理国际收支间接申报业务时，境内银行的义务包括（）。
A、确保基础信息的及时性、准确性、完整性B、督促和指导申报主体办理申报C、自行进行国际收支统计申报D、履行审核及传送国际收支统计申报相关信息等职责正确答案：ABD3、农业银行国别风险是指由于某一国家（地区）经济、政治、社会变化及事件，导致（）的风险。
A、该国家（地区）借款人或债务人没有能力偿付农业银行债务B、该国家（地区）借款人或债务人拒绝偿付农业银行债务C、农业银行在该国家（地区）的商业存在遭受损失D、农业银行遭受其他损失正确答案：ABCD4、出口信用证业务主要包括（）等环节。
A、寄单索汇B、收汇C、交单D、信用证通知正确答案：ABCD5、议付信用证可分为（）。
A、公开议付信用证B、自由议付信用证C、限制议付信用证D、沉默议付信用证正确答案：BC6、外资银行客户风险主要包括（）。
A、操作风险B、信用风险C、反洗钱合规风险D、洗钱风险正确答案：BC7、客户可以通过以下（）方式归还打包贷款融资。
A、以自有资金归还打包贷款融资B、在我行办理出货后融资的，后续融资款项应用于归还打包贷款融资C、使用打包贷款项下出口收汇款项用于归还打包贷款融资，收汇早于打包贷款融资到期日的，应提前归还融资本息或存入保证金账户暂存D、伪造其他贸易背景获得融资后用于归还打包贷款正确答案：ABC8、关于国内信用证与银行承兑汇票的比较，下列表述正确的是（）。
A、都是国内贸易结算工具B、银行承兑汇票在单证相符时开证行才承担确付款责任，而国内信用证一经开立，承兑行就承担了无条件付款的责任C、银行承兑汇票要求提交商业单据，体现贸易背景，而国内信用证不附带其他单据，不体现贸易背景D、都受中国人民银行相关政策监管正确答案：AD9、信用证通知业务中关于表面真实性的审核，以下说法中正确的包括（）。
电子商务及案例分析复习题及参考答案
中南大学网络教育课程考试复习试题及参考答案电子商务及案例分析(专科)一、判断题：1.大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。
（T ）2.机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。
（F）3.将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。
（F）4.URL的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。
（T）5.网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。
（T）6.数据库就是信息的集合，这种集合与特定的主题和目标相联系。
（T）7.ORACLE不使用SQL（Structuredguerylanguage）为数据库语言。
（F）8.网上单证尽量减少客户的输入操作（T）9.在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的（T ）10.主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。
( F )11.网络中HTTP协议端口号默认为80。
但有时为了安全，也可以对端口号重新定义。
（T）12.HTML通过使用标记和元素来建立文件，并利用标记来控制文件的结构的。
（T）13.自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找。
（T）14.通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。
（T）15.网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。
（T）16.若要查询收费数据库，必须有可以进行国际结算的信用卡，而且收费较高。
（T）17.Windows操作系统用图形操作界面替代了传统的命令行界面。
（T）18.邮件列表可以分为公开，封闭，管制三种类型。
（T）19.信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。
（T）20.在有局域网的条件下,银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网帐号。
（F）21.出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统（T）22.互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。
电子商务系统分析与设计考试复习要点
1、IBM提出旳电子商务系统生命周期模型2、项目管理工具：（1）甘特图（2）网络图（3）项目管理软件3、构造化分析措施采用数据流图（DFD：Data Flow Diagram）作为刻画数据流及其处理转换旳工具，通过某些图形符号表述数据源、数据流向、处理转换等；基本元素包括数据流、处理、实体、数据存储。
构造化分析措施采用数据字典（DD：Data Dictionary）来体现各类数据；可以通过鉴定表、决策树旳方式描述处理转换旳过程旳细节4、面向对象旳分析措施中对象旳属性（填空、选择）（1）所有旳事物都是由对象构成旳，任何复杂旳事物都可以通过对象旳某种组合构造构成。
（2）对象包括属性和措施两方面内容，。
属性描述旳是对象旳信息特性。
（3）对象之间旳联络重要是通过消息旳传递来完毕旳。
（4）对象可以按照属性进行归类。
类和类之间可以有继承、派生等多种关系5、UML(Unified Modeling Language，统一建模语言)6、UML中旳关系（大题）（1）依赖关系：代表了使用与被使用旳关系，它阐明一种事物规格阐明旳变化也许影响到使用它旳另一种事物。
（2）泛化关系：指一般事物和该事物旳较为特殊旳种类之间旳关系。
（3）关联关系：代表一种构造关系，它包括了自关联、二元关联和N关联等类型。
（4）汇集分为共享汇集和组合1）共享汇集：即一般汇集，指整体与部分可以单独存在，以空心菱形体现2）组合：指整体拥有部分、部分与整体共存这样一种关系，以实心菱形体现7、UML静态建模重要使用用例图、类图、对象图、包图、部件图和配置图对系统进行分析和描述。
UML动态建模过程中，重要使用状态图、活动图和交互图来进行描述。
常用符号、工具、图标等。
8、XML（可扩展标示语言）旳基本概念、应用领域UML（Unified Modal Language）是1996年提出旳一种面向对象旳系统分析建模措施。
重要包括UML语义和UML体现法两部分。
《电子商务系统的分析与设计》复习题
《电子商务系统的分析与设计》复习题一、判断题（每题1分，共10分）1、企业的资源计划系统不属于电子商务系统。
（）2、电子商务战略规定和引导企业发展战略。
（）3、企业电子商务系统规划中不但要考虑技术先进性，还要考虑企业的财力。
（）4、物流管理的唯一目的是为了降低企业物质材料实体流动过程中的成本。
（）5、ODBC是应用程序与数据库的桥梁。
（）6、网站的链接结构是指叶面之间相互链接的拓扑结构。
（）7、B2B即企业与消费者之间的电子商务活动，目的是为了方便企业销售和消费者购物，主要表现为网上商店、网上购物等形式。
（）8、电子货币与传统货币的本质都是固定充当一般等价物的特殊商品，二者没有区别。
（）9、为保证电子商务系统的安全，电子商务系统必须在内部网络上运行。
（）10、网站的监控需要每周7天，每天24小时连续不断地进行。
（）11、广义的电子商务系统还包括合作商的电子商务系统。
（）12、电子商务系统必须考虑企业的财力。
（）13、电子商务的规划是需要以企业流程再造为前提的。
（）14、B2B是指企业与消费者之间开展的电子商务。
（）15、电子商务系统中的客户机应该选择最先进的计算机。
（）16、网站实际链接中最好的办法是一级页面之间用树状链接结构，一级和二级页面之间用星状链接结构。
（）17、对老客户给与一定的优惠措施不属于增进客户关系的方法。
（）18、认证是以特定的机构对电子签名及其签署者的真实身份进行验证的具有法律意义的服务。
（）19、网站的安全漏洞主要来自系统软件。
（）20、网站维护的重点是做好日常维护，预防故障发生。
（）21、电子商务中交易各方之间进行的信息交换被称之为价值流。
（）22、电子商务系统规划应该考虑企业业务流程的特点。
（）23、电子商务系统规划的基本依据主要包括企业电子商务战略和技术依据两个方面。
（）24、C2C是指企业与消费者之间开展的电子商务。
（）25、Windonws NT是微软公司推出的只能应用在网络上的操作系统。
电子商务复习题与参考答案
电子商务复习题与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、客服中心的报表按照[ ]可分为内送报表和外送报表A、报送对象B、报表内容C、业务类型D、报送周期正确答案：A2、CMYK色彩模式代表的四种颜色分别是[ ]A、白色、黑色、黄色、洋红B、红色、绿色、蓝色、黄色C、青色、洋红、黑色、白色D、青色、洋红、黄色、黑色正确答案：D3、客户已提交订单，部分信息需要客户进一步反馈的订单状态是[ ]。
A、已确认B、未处理C、已取消D、待确认正确答案：D4、[ ]既是对某一阶段双方合作实施效果的衡量，又是下一次供应商关系调整的基础A、供应商等级评定B、供应商绩效评估C、供应商年度考核D、供应商关系评估正确答案：B5、需要自己注册或者利用软件注册很多个发件箱来进行邮件群发的工具是[ ]A、邮件代发平台B、邮件列表系统C、邮件群发系统D、邮件群发软件正确答案：D6、[ ]通常是指门户或商业网站的发布和管理系统，具有许多基于模板的优秀设计A、商城安装系统B、动态网站系统C、网站开发系统D、内容管理系统正确答案：D7、网络采购合同一般包括首部、正文和[ ]三部分A、摘要B、引文C、尾部D、文献正确答案：C8、[ ]型供应商是指公司战略发展所必需的少数几个供应商A、少数B、交易C、大额D、战略正确答案：D9、按照[ ]，客服中心报表可分为日报、周报和月报等A、报送对象B、报送周期C、报表内容D、业务类型正确答案：B10、最常用、方便且功能强大的主页上传方法是[ ]A、通过E-mail上传B、使用Web页面上传C、使用FTP软件上传D、使用网页制作软件自带功能上传正确答案：C11、超链接的载体是文字时，该载体被称为[ ]A、超媒体B、锚文本C、超文本D、关键字正确答案：B12、垂直主题的搜索引擎具有高度[ ]的特点A、扩散化和专业化B、目标化和广泛性C、目标化和专业化D、扩散化和广泛性正确答案：C13、狭义的邮件列表是指[ ]A、讨论组B、无管理者管理的讨论组C、新闻组D、有管理者管理的讨论组正确答案：D14、以下密码中安全性较高的是[ ]A、mn1732B、111111C、Mn1732D、173217正确答案：C15、邮件营销最为常见的模式是[ ]邮件A、企业新闻B、客户关系C、定制提醒D、传播营销正确答案：B16、战略型供应商是指[ ]A、公司战略发展所必需的少数几家供应商B、为数众多但交易金额较小的供应商C、为数众多、数额巨大和战略必需的供应商D、交易数额巨大、战略意义一般的供应商正确答案：A17、以下属于商品消费信息的是[ ]A、商品分销渠道信息B、先进工艺流程C、商品质量及规格D、商品质量抽查报告正确答案：D18、表示客户提交的订单采用货到付款方式，并且已经被订单处理员视为有效订单的状态是[ ]A、未处理B、已收款C、待确认D、已确认正确答案：D19、网络数据库的广泛应用是因为有了[ ]技术的结合。
电子商务课后习题及答案
电子商务概论复习思考题第一章电子商务概述一、判断题1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。
（√）2、电子商务的核心是人。
（√）3、电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式。
（×）二、选择题（包括单选题和多选题）1、下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是（A ）A、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大B、随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务C、客户服务职能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达2、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（D），改善服务质量，降低交易费用。
A、交易时间B、贸易机会C、市场范围D、服务传递速度3、电子商务实质上形成了一个（ABC ）的市场交换场所。
A、在线实时B虚拟C、全球性D、网上真实三、问答题1、E-Commerce和E-Business的区别在哪里？答：E-Commerce是实现整个贸易过程中各贸易活动的电子化，从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：E―Commerce是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。
它的业务包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。
E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅包括了E-Commerce 面向外部的所有业务流程，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等。
E-Commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易和合作，而E-Business则把涵盖范围扩大到企业外部。
电子商务概论复习题 (3)
4．同时使用网络直接分销渠道和网络间接分销渠道 是 双道法 。
2018年10月24日星期 三
电子商务ห้องสมุดไป่ตู้论
练习与思考
三、填空题
5．对于产品的层次，网络营销在传统营销的基础上 扩展出两个层次，以满足顾客的个性化需求特征，他们 是 期望产品 、 潜在产品 。 6．目前以竞争为导向进行定价的方法主要有两种， 他们是 招投标定价法 、 拍卖定价法 。 7．网络促销的主要种类有： 网络广告 、销售促进、 站点推广和 关系营销 。 8．关系营销的三方面含义是指：建立关系、 保持关系 、 发展关系 。
二、选择题
7．以下不属于网络促销对象的是（C）。 A．产品的使用者 B．产品购买的决策者 C．产品开发者 D．产品购买的影响
8．网上广告收费最科学的办法是按照（A ）收费。 A．访问人次 B．访问时间 C．访问频率 D．以上都不对
2018年10月24日星期 三
电子商务概论
练习与思考
三、填空题
1．虚拟环境下，人们希望满足的三种基本需要 是： 兴趣 、 聚集 、 交流 。 2．研究消费者购买行为的理论中最有代表性的是 刺激—反应模式 。 3．网络间接营销渠道的只需要一个中间环节，那 就是 电子中间商 。
2018年10月24日星期 三
电子商务概论
练习与思考
四、思考题
1．网络消费者的需求动机和心理动机分别包含哪些方面 答: 网络消费者的需求动机除了包含马斯洛提出的五个层次的需求：生理 ? 2．什么是消费者的购买模式（行为模式）？网络消费者 的需要、安全的需要、社会的需要、尊重的需要和自我实现的需要以外，更多的 是在虚拟环境下的三种基本需求：兴趣、聚集和交流。 行为模式与传统消费者行为模式的区别是什么？ 网络消费者购买行为的心理动机主要体现在理智动机、感情动机和惠顾动 答: 消费者的购买模式（行为模式）是指消费者为满足某种需要，在把购买 3．网络市场定位的出发点是什么？
电子商务复习题及答案
电子商务复习资料第一部分选择题一、单项选择题1.常用的电子商务案例比较分析方法不．包括( )A.概念比较法B.理想类型比较法C.纵向比较法D.横向比较法2.EDI标准报文由三个部分组成，即( )A.台头、详情部、尾部B.首部、详情部、摘要部C.首部、摘要部、尾部D.台头、详情部、摘要部3.常用的EDI软件不．包括( )A.办公软件B.转换软件C.翻译软件D.通信软件4.符合拍卖法的网上拍卖形式是( )A.网上竞价买卖B.集体议价C.接受委托拍卖特定物品D.个人竞价5.以数据形式流通的货币是( )A.电子现金B.电子支票C.支票D.现金6.下列符合信息认证要求的是( )A.发信人知道某个秘密信息B.用户持有合法的随身携带的物理介质C.利用某些生物学特征D.对数据和信息来源进行验证7.A TM的含义为( )A.宽带网B.异步传输模式C.以太网D.同步传输模式8.SQL server 不．采用的安全机制是( )A.数据库用户帐号B.一级安全认证C.角色的许可认证D.二级安全认证9.电子支付案例属于( )A.电子商务B2C案例B.电子商务B2B案例C.电子商务服务案例D.EDI案例10.关于虚拟主机比较正确的做法是( )A.将真实主机的硬盘空间划分成若干份，然后租给不同的用户B.将真实主机的硬盘空间等分成若干份，然后租给不同的用户C.虚拟主机的多个用户仅用一个独立的IP地址D.虚拟主机的多个用户拥有多个相同的IP地址11.电子商务网站的软件系统一般不．考虑( )A.数据输入B.数据管理C.数据建模D.数据导出12.竞争优势与劣势分析属于电子商务案例分析中的( )A.电子商务网站背景分析B.电子商务网站建设与维护方法分析C.电子商务网站经营指标分析D.电子商务网站效益分析13.一个优秀的企业电子商务解决方案应首先强调( )A.数据的统计分析与处理过程B.信息的流动沟通与处理过程C.信息的安全保障与处理过程D.数据的安全保障与处理过程14.电子商务安全认证机构对信息的认证不．提供的功能是( )A.信息的可信性B.信息的价值性C.信息的完整性D.信息发送的不可抵赖性15.网络商品交易中心的货款结算方式一般采用( )A.交易者单独结算模式B.网上支付模式C.交易中心统一集中结算模式D.货到付款模式16.电子商务网站的整体策划内容一般不．包括( )A.网站目标定位B.网站信息内容确定C.网站的客户定位D.网站安全定位17.电子商务营销强调与顾客的互动，这种互动关系除了信息交流和交易过程的互动外，还包括( )A.商品配送互动B.网络广告互动C.资金结算互动D.服务层互动18.网上销售的电子图书的特点是( )A.价格非常低廉B.可以直接下载和打印C.阅读相当方便D.可购到最近出版的新书19.采用单一卖方建立、寻求众多买者，确定网络市场的营销策略是( )A.买方控制型营销策略B.企业控制型营销策略C.中介控制型营销策略D.卖方控制型营销策略20.B2C电子商务网站的收益模式不．包括( )A.收取服务费B.收取会员的会费C.收取信息流量费D.降低价格，扩大销售量21.电子商务在其运作过程中表现出很多特点，下面不．能作为电子商务特点的是（）A.个性化B.地区性C.低成本D.敏捷性22.已决问题案例是案例教学初级状态的教学资料，以下不．包括在这类案例资料中的是（）A.电子商务活动的状况及问题B.经验或教训的评估C.问题的备选方案D.解决方法和措施23.下列不．属于辩证逻辑思维方法的是（）A.质量分析法B.辩证分析法C.矛盾分析法D.归纳演绎法24.企业选定电子商务服务器，所需财力和技术投资由大到小排列，正确的是（）A.独立服务器、托管服务器、虚拟服务器B.虚拟服务器、托管服务器、独立服务器C.独立服务器、虚拟服务器、托管服务器D.托管服务器、独立服务器、虚拟服务器25.互联网应用服务提供商的正确表示是（）A.ISPB.ASPC.ICPD.IDC26.国内首家达到电信级的非中国电信运营的全国性数据通信运营机构是（）A.盈科数字商务有限公司B.中国移动通信公司C.263数据港D.东方网景27.与Windows系列操作系统集成最紧密的关系型数据库管理系统是（）A.ORACLEB.DB2C.SQL ServerD.My SQL28.电子商务网站软件建设的核心是（）A.客户定位B.盈利模式C.物流配送D.内容设计29.网络广告作为网络营销的重要手段，它所具有的特点是（）A.受众数量不可准确统计B.交互性强C.针对性不明确D.高成本30.与UPS公司主营业务存在差异的运通公司()，其客户经营管理全面解决方案的定位基础为（）A.旅行服务B.快递服务C.仓储服务D.财务服务31.戴尔公司建立了网上直销的经营模式，它属于B2C电子商务企业类型中的（）A.商品制造商B.虚拟零售商C.经营着离线商店的零售商D.网络交易服务公司32.某网站利用虚拟现实技术制作了复杂的网络广告进行宣传，它主要满足的网上购物行为属于（）A.功利型B.快乐型C.商品浏览型D.网络参与型33.关于网站栏目设计，下列描述正确的是（）A.栏目入口按钮应相对集中B.栏目和导航的含义是相同的C.页面栏目不宜过少，主次不分D.栏目应分组列在主页不同位置，通常为顶部横列34.B2B电子商务是企业之间通过因特网开展的交易活动，它不．包括（）A.电子交易市场B.通过因特网进行的企业数据交换C.企业数据交换D.专有网络内部交易35.阿里巴巴网站属于（）A.大型企业的B2B网站B.专门做B2B交易平台的网络公司C.垂直商务门户网站D.水平商务门户网站36.旅游产品非常适合网上销售，这是因为其所具有的（）A.复杂性B.无形性C.易逝性D.独立性37.提供英语培训的新东方网站属于（）A.综合教育网站B.面向中小学生的教育网站C.高等教育网站D.专业教育网站38.以下属于通信过程中信息完整性被破坏的例子是（）A.电子邮件传输延迟B.订单中订购数量在传输中被修改C.电子邮件丢失D.邮件发送人否认发送过信息39.EDI软件包括一些非常重要的特性，除编辑、开发辅助、审计选择之外，还包括（）A.通信软件B.翻译软件C.表驱动结构D.数据元素40.在EDI应用推广的近30年来，使用EDI较多的产业不．包括（）A.运输业B.农业C.工业D.金融业二、多项选择题1.已经建立或准备建立B2C电子商务网站的企业类型有( )A.经营离线商店的零售商B.商品制造商C.工业原材料加工企业D.网络交易服务公司E.没有离线商店的虚拟零售企业2.在Internet上实现安全电子商务所面临的任务是保证( )A.信息的保密性B.信息的扩展性C.数据的完整性D.交易身份的真实性E.信息的不否认性3.服务器托管可以减轻用户的负担，其特点有( )A.灵活B.稳定C.安全D.可信E.快速4.旅游电子商务网在线服务主要包括( )A.景区景点查询B.宾馆酒店客房查询及预定C.交通时刻查询及票务服务D.旅游商品的网上购买E.旅游投诉处理查询5.B2B交易大大降低了交易成本，具体表现在( )A.信息传递成本降低B.中间环节减少C.广告费用减少D.文件处理费用减少E.库存成本降低6.在确定企业电子商务网站域名时应考虑( )A.企业的形象B.简单和易记易用的名字C.域名的自我保护D.IP地址的选择E.已有商标或企业名称7.下图是虚拟主机示意图，图中“T”部分应为( )A.FDDIB.TCPC.ISDND.ADSLE.PSTN8.电子商务案例教学的重要性主要体现在( )A.能够深化所学的理论知识B.能够使理论学习与实践应用有机结合C.能够获得大量新的电子商务信息D.能够做到教学相长E.能够系统传授理论知识9.电子商务网站效益分析的主要内容包括（）A.营销方法分析B.经营风险分析C.盈亏状况分析D.竞争优势与劣势分析E.网站发展前景分析10.关于IIS说法正确的是（）A. Internet Information ServiceB.是IBM公司提供的Web服务器软件C. Windows NT、Windows XP操作系统都带有IISD.IIS包含WWW服务器、FTP服务器和Gopher服务器E.功能类似于NetScape公司的Enterprise Server11.与UNIX操作系统相比，Linux独有的特点包括（）A.多用户操作系统B.从Kernel到设备驱动程序、开发工具等，都完全免费C.源代码公开D.支持TCP/IP、HTTP、PPP、POP、SMTP协议E.无图形界面12.优秀电子商务网站的特征包括（）A.高技术融合量B.方便的信息交互C.华丽的页面D.灵活的导航E.合理的贸易方式13.对于企业电子商务网站的主页，建议少用背景音乐，因为背景音乐会（）A.增加网页文件的大小B.降低网站的整体感C.分散浏览者的注意力D.降低下载速度E.影响交易安全14.水平网站成功的关键因素包括（）A.业务处理流程的标准化程度B.业务及作业流程自动化处理专业知识C.传统行业的低效率D.根据行业差异定制业务处理流程的能力E.不提供内容的自动化处理水平15. 网络商品交易中心为客户提供的全方位服务包括（）A.提供市场信息B.商品交易C.货款结算D.仓储配送E.计算机网络16.关于CA中心，下列说法正确的是（）A.是数字证书认证中心B.对含有私钥的证书进行数字签名C.是一个公正权威的第三方机构D.既可签发SSL证书，也可签发SET证书E.既可签发单位数字证书，也可签发个人数字证书第二部分非选择题三、名词解释题1.防火墙2.EDI翻译软件3.订单跟踪4.ISDN5.卖方控制型营销策略6.EDI转换软件四、简答题1.简述B2B电子商务的交易流程。
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《电子商务系统分析与设计》一、填空题：1. 电子商务系统规划的常用方法包括：战略集合变换法，关键成功因素法、企业系统规划法。
2. U/C矩阵的正确性检验包括完备性检验、一致性检验、无冗余检验。
3. 从企业商务活动的信息化角度来看，电子商务系统的发展过程大致可分为四个阶段：酝酿阶段、雏形阶段、发展阶段和完善阶段。
4. 电子商务系统分析的思路是自顶向下、从静到动、去伪存真、不断迭代。
5. 结构化分析方法认为计算机数据处理过程可以归结为输入数据、处理转换、输出数据6. 数据流程图的两个特征是：抽象性和概括性。
8. UML主要包括三个基本内容事物、关系、图。
9. UML中定义了四种关系：依赖、关联、泛化和实现。
10. 结构化分析方法中，系统模块设计应该降低模块间的耦合度，增加模块内的组合度。
11. 电子商务的网络环境可以通过多种接入方式实现，如专线接入、服务器托管、虚拟主机和数据中心。
12. 系统的经济可行性分析包括成本估算和效益估算。
13. 在结构化分析方法中，使用的主要工具是数据流图和数据字典。
14. 通过面向对象的分析建立的系统模型，称为概念模型。
15. 面向对象的分析模型由五个层次组成，这五个层次是指：对象和类型、结构层、属性层、服务层、主题层。
16. 用例图是描述系统基本功能的工具，包含角色、用例和系统三种元素。
17. 请列举目前主流的三种Web服务器IIS、Websphere、Apache。
18. 电子商务系统由三个部分构成，即企业内部Intranet、Extranet和Internet三个部分。
19. 电子商务系统规划中的关键成功因素法使用的工具是树状因果图。
20. 电子商务系统分析的特点包括不确定性, 创新性，整合性。
21. 数据字典应由下列4类元素的定义组成：数据流、数据存储、数据项和小说明。
22. UML中结构事物包括7种元素：类、接口、协作、用例、活动类、组件和节点。
23. 支持电子商务系统的局域网应具有较高的带宽和安全可靠的隔离措施。
24. 系统输出设计的四项基本任务包括：输出方式设计，确定输出信息的内容，保护输出信息，设计并制作报表原型。
25. 面向对象设计任务包括：对象定义求精，数据模型设计和优化。
26. 系统切换的方式可分为直接切换、并行切换和试点切换。
27. 电子商务系统集成的层次有网络集成、数据集成、企业商务流程集成和应用集成。
28. 电子商务网站主题设计应考虑的问题包括：主题要专而精，主题要有创意，主题要结合企业自身特点和有广泛的用户群。
29. 电子商务网站按商务目的和业务功能可分为：基本性商务网站、宣传型商务网站、客户服务型商务网站和完全电子商务运作型网站。
31. B2B电子商务系统的商务模式主要有以买卖为主的采购方式，以卖方为主的拍卖方式和撮合交易方式。
32. UML中的9种图可以归纳为五类视图，分别是用例试图、逻辑视图、并发视图、组件视图和部署视图。
二、单项选择题1. 企业系统规划法（BSP）的核心是A. 明确企业目标B. 定义（识别）业务过程C. 进行数据分析D. 确定信息结构2.网站制作的核心是A．网页制作工作 B.开发技术 C. 好的设计概念 D. 网站规模3. 下面哪一项关于企业关键成功因素法的特点是错误的：A. 少量的易于识别的可操作的目标B. 可确保企业的成功C. 由企业的所有CSF决定组织的信息需求D. 比较容易抓住企业的主要问题4. 电子商务系统平台不包括A 操作系统B 应用服务器C Web服务器D 数据处理5.结构化设计方法把自上而下逐步映射成软件结构A 数据流图B 业务流程图C E-R图D 数据字典6. WWW服务主要采用形式来组织信息A．超链接 B. 层次 C. 索引 D. 目录7. UML中定义的关系是指两个事物之间的语义关系，其中一个事物发生变化会影响另一个事物的语义A 关联B 依赖 C. 泛化 D. 实现8. 使用用例建模系统需求的主要优点是A 自顶向下分析需求B 促进并鼓励用户参与C 有助于详细描述需求D 自底向上分析需求9. 电子商务系统流程图是以新系统的为基础绘制的：A. E-R图B. 管理功能图C. 业务流程图D. 数据流程图10. 系统分析报告的主要作用是A. 系统规划的依据B. 系统实施的依据C. 系统设计的依据D. 系统评价的依据11.结构化设计方法把自上而下逐步映射成软件结构A 数据流图B 业务流程图C E-R图D 数据字典12. 电子商务系统的生命周期不包括A. 立项规划B. 效率与规模C. 开发与运行D. 分析与设计13. 电子商务信息安全要求接收方收到的信息与发送方发送的信息完全一样指的是A．信息的确定性 B. 信息的保密性C．信息的完整性 D. 信息的实效性14. 国际上最早应用于电子商务的一种网络安全协议是A．SSL协议 B. SET协议C．TCP/IP协议 D. UDP协议15. 动态网页编程技术目前常用的有ASP、PHP和（）三种A. FlashB. XMLC. JSPD. HTML16. 系统实施与发布的主要工作不包括A．实施组织机构的建立 B. 制定实施计划C．完成实施准备 D. 设计电子商务系统17. 衡量系统开发质量的首要标准是A. 满足技术指标B. 满足设计者要求C. 满足用户要求D. 技术规范18. 系统测试的对象是A. 数据文件B. 源程序C. 全部文档D. 整体系统19. 结构化开发方法的一个主要原则是A. 自顶向下原则B. 自底向上原则C. 分步实施原则D. 重点突破原则20. 系统设计阶段的主要成果是A. 用户的决策方针B. 用户的分析方案C. 系统设计说明书D. 系统总体设计方案21. 下列哪个不是数据流图中的外部实体A. 人B. 物体C. 其他软件系统D. 数据处理22. 下面各种测试不属于性能测试的是A．网页下载速度测试 B．负载测试 C．压力测试D．页面链接测试23. 逐步转换法是A. 用新系统直接代替老系统，中间无过渡阶段B. 过渡过程中，有一段新、老平行运行的时期C. 先选几个试点转换，转换成功后，再同时转换其他部分D. 分期分批竞选转换24. 传统商务中的支付一般有哪两种方式A．电子货币或现金 B. 银行转帐和现金C．以货抵货和支票 D. 电子货币和支票25. 商务交易过程不包括A．发布供求信息，订货及确认订货B．支付过程及票据的签发、传送和接收C．确定配送方案D．第三方参与监督26. C/S结构是指A．页面/服务结构 B. 客户机/数据库结构C．客户机/服务器 D. 浏览器/Web服务结构27. 下列哪项不属于构建电子商务网站的目标A．保证内部网络的安全B. 实现网上的商务交易C. 提供在线信息咨询和技术支持D. 宣传与推广28. 下列哪项是动态网页的优点A．便于维护 B. 开发复杂C．内容稳定，易检索 D. 用HTML编写29. 下列哪项不是目前主流的Web服务器A. IISB. PowerDesignerC. ApacheD. Tomcat30. 下列哪项是UML中的动态（行为）模型A.类图B. 用例图C. 包图D. 交互图31. 关于电子商务系统测试的叙述中，错误的是A．测试不仅在系统编码完成之后需要进行测试，在编写每个模块之后也应进行。
B．测试应贯穿系统开发的各个阶段C．软件测试的四个步骤为：单元测试、系统测试、集成测试、验收测试D．测试工作应避免由原开发软件的人或小组承担32. 下面不属于电子商务网站的管理的是A．文件管理 B．开发管理 C．内容管理 D．安全管理33. 网上商店的订单处理是电子商务企业的一个核心业务流程，以下说法错误的是A．可以通过改善订单处理的流程，使订单处理的周期缩短B．得到对客户订单处理的全程跟踪信息C．提高库存量，使企业获得竞争优势D．订单处理的业务流程包括订单准备、订单传递等34. 下列哪项是UML的优点A．能直接生成系统代码 B. 直观、规范、面向对象C．能保证开发出高质量软件 D. 比E-R图容易学习35. 下面关于网站目录结构设计，错误的说法是A. 目录应采用层次结构B. 不要将所有文件放在根目录下C. 目录应尽量用中文命名D. 按栏目内容建立子目录36. 下列哪项不是面向对象设计应遵循的准则A. 抽象B. 信息隐藏C. 高内聚D. 尽量多使用继承关系三、名词解释1.电子商务系统（狭义）是指在互联网或其他网络上，为满足企业生产、销售、服务等的需要，并且支持企业的对外业务协作，从运作层、管理层和决策层等层次全面提高企业信息化水平，为企业提供商业智能的计算机系统。
2. 数据字典:一个定义应用程序中使用的所有数据元素和结构的含义、类型、数据大小、格式、度量单位、精度以及允许取值范围的共享仓库。
它定义了原数据元素、组成结构体的复杂数据元素、重复的数据项、一个数据项的枚举值以及可选的数据项。
3. UML（统一建模语言）是用来对软件系统进行可视化建模的一种语言，是进行需求分析和概要设计的建模语言，UML为面向对象开发系统的产品进行说明、可视化和编制文档的一种标准语言。
4. 战略集合变换法把一个企业的发展战略看成是一个“战略集”，该战略集包括企业的目标、战略以及其他战略属性（如管理水平、发展趋势、环境约束等）。
电子商务系统战略规划就是把这个“战略集”转化为包含系统目标、系统约束和系统设计原则的“电子商务系统战略集”，来指导电子商务系统的设计和开发。
法5. 面向对象分析方法5. 面向对象分析方法是一种系统建模技术，它从系统的组成来进行分解，对问题进行自然分割，利用类和对象作为基本构造单元，以接近人类思维的方式建立问题域模型，使设计出的软件尽可能直接描述现实世界，构造出组件化的、可重用的、可维护性好的软件，并能控制软件的复杂性和降低开发维护费用。
6．RUP是指Rational统一过程。
它描述了如何为软件开发团队有效的部署经过商业化验证的软件开发方法。
RUP的整体框架组成包括4个顺序的开发阶段和9个核心工作流及迭代式的开发过程。
7. C/S结构即客户机/服务器结构。
在C/S结构中，客户机负责信息的显示、数据录入和业务处理等，服务器主要负责对数据的存储和管理。
8.关键成功因素法主要思想是先找出影响系统成功的关键因素，确定企业的关键信息需求，从而使电子商务系统设计者设计出的系统能够更有效地满足企业的目标。
9. 电子商务网站(website)是在软、硬件基础设施的支持下,由一系列网页和具有商务功能的软件系统、后台数据库等构成，具有实现电子商务应用的各种功能，是企业电子商务系统的一部分。
10.企业资源规划的基本思想是把企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链，把企业内部经营的所有业务单元如订单、采购、库存、计划、生产、质量、运输、市场、销售、服务等以及相应的财务活动、人事管理均纳入进来，从管理范围和深度上为企业提供了更丰富的功能和工具。