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企业走向辉煌的必经之路--Six Sig米a管理法

企业要获得成功,并实现持续成功,实施当代优秀的Six Sig米a管理法是十分有效的途径.Six Sig米a希望实现对顾客真正的关注,满足并超出顾客的期望和要求,实现由数据和事实驱动的管理,实现对流程的关注、管理、改进和提高,并实现主动、动态的管理,追求卓越.

Six Sig米a管理法因美国通用电气公司(GE)的传奇人物杰克.韦尔奇(Jack Welch)的介绍及实践而扬名全球企业界.世界上众多顶级公司由于实施Six Sig米a管理,既实现了高质量,又节省了大量资金,得到更多的利润,并使其顾客得到更好的满足.GE公司自1995年开始推行Six Sig 米a管理,获得了巨大的成功.杰克.韦尔奇说“在GE的近40年里,我从没有见过另外一家公司也有如此的激情,如此迅速地追求实现一个伟大的真理.”他对GE的部门领导如何实施Six Sig 米a提出了明确的要求,在工作中要释放巨大的能量和热情,使所管辖的机构对Six Sig米a产生兴趣,为了赢得顾客和实现利润,不仅在技术背景上精通Six Sig米a,还要具备财务的背景和能力,不仅是落实技术解决方案,还要创造利润.GE公司对所有的经理、Six Sig米a管理法工作组成员、专业人员,包括许多一线员工都进行Six Sig米a的培训,当然,这在时间和费用上有一定的投入,这样的培训他们建立崇高的理念,充满激情,追求卓越完美,围绕着顾客、流程、评估标准等思考问题,从而不断获得成功.

GE在实施Six Sig米a管理实践中,首创并构成了“黑带主管”、“黑带”、“绿带”不同层次的骨干,使Six Sig米a顺利地推进.这种追求近乎完美无瑕的企业经营管理,以减少工作错误直至接近于毫无差错,同时又能更快地完成任务,既使顾客更高兴,又使企业获得更多的利润,这样的宝贵经验已在全球范围内推广.Six Sig米a需要工程师和统计学家对事实、数据的规范使用和进行统计分析,以精确地调整产品及生产过程,力求最佳化.Six Sig米a需要对管理、改进、再发明业务流程(包括产品和服务)给予极大的关注,同时能减少成本,提高生产力,增加市场份额,提高顾客忠诚度 .由此可见, Six Sig米a管理法是企业寻求发展, 走向辉煌的必经之路, 从另一方面也提出了对人才的需求和要求.目前, SIX SIG米A专业人才炙手可热,成为各企业追逐的对象.而真正具备实力的人却凤毛麟角