2012-2013学年第一学期电子商务基础复习指2012-
《电子商务基础》期末复习资料.doc
《电子商务基础》期末复习资料-、名词解释B2C:B2C电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。
企业或商家可充分利用互联网提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。
B2B:B2B电子商务是电子商务按交易对象分类屮的一种,指企业与企业之间, 通过网络进行信息、产品、服务的交换。
具体的交易过程包括发布供求信息、订货及确认订货或销售,支付过程及票据的签发、传送和接收或收款过程,确定配送方案并监控配送过程等。
供应链管理:在满足一定的客户服务水平的条件下,为了使整个供应链体系成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送屮心和渠道商等冇效地组织在一起所进行的产品制造、转运、分销及销售的管理。
电子商务信息服务业:电子商务信息服务业,是指为电子商务交易双方提供信息存储、信息传输、信息处理和信息应用的支撑行业。
网络交易规则:网络交易规则是指各市场主体通过网络进行交易活动所必须遵守的行为准则与规范。
电子商务:企业或个人通过互联网或其他计算机网络,在法律允许范围内,以电了化手段,进行的齐种交易及交易相关活动的总称,其范畴主要是经济活动中的商业活动。
电子支付:电子支付是指从事电子商务交易的当事人,包括消费者、厂商和金融机构,通过信息网络,使用安全的信息传输手段,采用数字化方式进行的货币支付或资金流转。
二、填空题1.整个电子商务体系可以分为基础层;服务层和应用层。
2.电子商务的“三流”包括信息流;资金流;物流。
3.网络市场调研间接调研的方法有利用搜索引擎收集资料;访问网站收集信息;利用网络数据库信息。
4.电了现金是纸质现金的电了化。
5.电子商务交易具有普遍性;虚拟性;互动性三个特征。
6.电了数据交换技术由数据标准;电了数据交换软件及硬件;通信网络三部分组成。
7.电子商务服务业根据服务对象可以分为生产者服务;消费者服务;社会服务。
三、问答题简述电子商务的宏观作用。
电子商务第一学期复习题
电子商务第一学期复习题电子商务作为现代商业活动的一种形式,其重要性日益凸显。
在第一学期的电子商务课程中,我们学习了电子商务的基本概念、发展历史、运作模式以及相关的技术应用。
以下是一些复习题,帮助同学们巩固和检验所学知识。
1. 电子商务的定义:- 请解释什么是电子商务,并举例说明其在日常生活中的应用。
2. 电子商务的发展历程:- 简述电子商务从早期的电子数据交换(EDI)到现代的移动商务的演变过程。
3. 电子商务的类型:- 列举至少三种电子商务模式,并解释它们的主要区别。
4. 电子商务的基础设施:- 描述电子商务所需的基础设施,包括硬件、软件和网络。
5. 在线支付系统:- 解释在线支付系统的重要性,并讨论其安全性问题。
6. 电子商务的法律问题:- 讨论电子商务活动中可能遇到的法律挑战,例如隐私保护、知识产权和消费者保护。
7. 电子商务的营销策略:- 分析电子商务企业如何利用社交媒体、搜索引擎优化(SEO)和内容营销来提升其在线业务。
8. 供应链管理:- 描述电子商务企业如何通过供应链管理提高效率和降低成本。
9. 移动电子商务:- 讨论移动设备在电子商务中的角色,以及移动商务对传统电子商务模式的影响。
10. 电子商务的未来趋势:- 预测电子商务的未来发展,包括技术创新、消费者行为变化和市场全球化。
通过这些复习题,同学们可以回顾和深化对电子商务的理解,并为期末考试做好准备。
希望这些题目能够帮助大家更好地掌握电子商务的相关知识。
在复习过程中,如果遇到任何问题,可以查阅课本、课堂笔记或咨询教师。
预祝大家在考试中取得优异的成绩。
电子商务基础一轮复习--第一章
《电子商务基础》学案之一:第一章电子商务概述一、考纲要求:1、理解电子商务的概念 2、理解电子商务的特征3、了解电子商务的产生和发展历程4、了解电子商务的影响5、掌握传统交易方式与电子商务的比较6、了解电子商务的总体构架二、真题回顾1、(12)在电子商务环境中,商务活动要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门通力协作。
这体现了电子商务的A、普遍性B、整体性C、方便性D、协调性2、(13)电子商务网上支付系统要求使用数字签名和数字证书实现对各方的认证,使用加密技术对业务进行加密。
这体现了电子商务的A、普遍性B、整体性C、方便性D、安全性3、(13)在网络环境下,由于商业企业的销售方式和最终消费者购买方式的转变,使得配送中心这类专门从事送货业务的行业蓬勃发展。
这说明A、电子商务改变了市场商务活动的方式B、电子商务改变了企业的生产方式C、电子商务将带来一个全新的金融业D、电子商务给新行业的出现带来了机会4、(14)怡景家具有限公司将分布在全国各地的分公司与其内部网络连接起来,并将全国30多家经销商也纳入内部网,根据客户不同需求定制家具。
这说明电子商务A、改变了企业的生产方式B、给新行业的出现带来了机会C、将带来一个全新的金融业D、改变了货物的承运方式5、(15)随着电子商务的兴起,越来越多的消费者习惯网上购物,这迫使商业企业在营销观念和营销策略方面做出重大调整。
这说明电子商务A、改变了政府的行为B、改变了市场商务活动的方式C、给新行业的出现带来了机会D、将带来一个全新的金融业6、(12)电子商务方式与传统交易方式相比较,下列说法错误的是A、电子商务方式费用更低B、电子商务方式面对的是虚拟的商务环境而非实际环境C、电子商务方式需要很多部门协调配合,因此中间环节更多D、电子商务方式更加省时省力7、(14)下列选项中,不属于传统交易方式特点的是A、交易过程的传统性B、交易范围的地域性C、交易环境的虚拟性D、交易的多环节性8、(13)电子商务活动是顺利实现信息流、资金流、物流和商流的过程。
电子商务策划及设计教学进度表
(2012 —2013 学年度第一学期)课程名称电子商务策划与设计授课教师陈崇新授课班级计算机与信息工程学院学院(系)电子商务专业 09 级班计划时数40 学时授课周数15理论课24 学时实验课16 学时其他学时选用教材及版本《电子商务项目策划与管理》李琪主编电子工业出版社2011版主要参考书学院(系、部)计算机与信息工程学院教研室电子商务填表日期:2012年9月15日填表须知一、阶段考试、期中考试、小测验、实践教学的学时数均纳入计划时数,列入教学进度表。
二、每周有两次以上课的,教学内容应按课次分别填写,可运用“表格”栏“绘制表格”分开。
三、一门课程分为理论教学和实践教学两个大的环节的,理论和实践教学的进度可以依据表格,分开填写。
四、如有需要说明的问题和特殊情况,请填入备注栏内。
五、审批后的教学进度表无特殊情况不得擅自变更。
六、使用电脑填写,字体及大小与相应栏目字体及大小一致。
内容填写可下拉,但格式不得变动。
要求双面打印,装订要规范美观。
七、由教研室组织填表,每门课程填写一式四份,经审批后,教师本人、教研室、学院(系、部)、教务处各执一份。
授课教师:陈崇新编制人:陈崇新一、教学进度表的性质与作用教学进度表是人才培养方案中设置的各门课程教学的具体执行计划,又称课程学期授课计划,是重要的常规性的教学过程管理文件。
教学进度表将一门课程的教学内容(含实践教学环节),按计划课时进行合理分解与安排,不仅规定了课程教学的进度,而且对教学形式与教学手段、课后作业或辅导答疑等也提出了建议与要求。
教学进度表是授课教师编写课程教案和讲稿的重要依据。
二、教学进度表的编制依据与总体要求编制教学进度表的直接依据是人才培养方案、课程教学大纲和学校校历、班级的学期教学活动进程表。
编制教学进度表的总体要求如下:1.教学进度表应由教研室组织,由课程负责人或教学经验丰富的教师在集体备课共同研究的基础上制定。
2.教学进度表上的课程名称与人才培养方案及课程教学大纲上的课程名称须完全一致。
电子商务复习材料
电⼦商务复习材料第⼀章⼀、E-Commerce与E-Business的区别(1)E-Commerce是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电⼦化,被称为狭义的电⼦商务,主要是指借助计算机⽹络进⾏交易活动;E-Business被称为⼴义的电⼦商务,时利⽤⽹络实现所有商务活动业务流程的电⼦化,不仅包括了E-Commerce⾯向外部的所有业务流程,还包括了企业内部的业务流程。
(2)E-Commerce集中于电⼦交易,强调企业与外部的交易与合作,⽽E-Business 则把涵盖范围扩⼤了很多,从E-Business的⾓度看,前景⾮常⼴阔。
⼆、电⼦商务中信息流、资⾦流和物流的相互关系三者的关系可以表述为:以信息流为依据,通过资⾦流实现商品的价值,通过物流实现商品的使⽤价值。
物流是资⾦流的前提和条件;资⾦流是物流的依托和价值担保,并为适应物流的变化⽽不断进⾏调整;信息流对资⾦流和物流运动起指导和控制作⽤,并为资⾦流和物流提供决策的依据。
三、电⼦商务对企业经营管理的影响(1)树⽴企业形象(2)改变企业的经营理念(3)为企业开拓市场创造了机会(4)改变企业的竞争⽅式(5)改变企业的组织形式(6)改变了企业的经营⽅式,提⾼了运营效率(7)提供个性化服务(8)减少了中间环节(9)提供更有效的售后服务第⼆章⼀、电⼦商务技术设施的3个层次(P19)(1)⽹络层(2)信息发布与传输层(3)⼀般商业服务层⼆、电⼦商务应⽤的4个⽀柱(P19)(1)公共政策(2)技术标准(3)⽹络安全(4)法律规范三、企业电⼦商务系统的基本组成(P20)(1)电⼦商务应⽤系统(2)电⼦商务服务平台:包括电⼦市场、⽀付⽹关接⼝、客户管理、认证接⼝(3)电⼦商务基础平台:包括⽹站管理、事务管理、数据管理、安全保障、中间件(4)企业内部信息系统:包括管理信息系统(MIS)、企业资源计划(ERP)、办公⾃动化(OA)、供应链管理(SCM)等四、电⼦商务发展的外部环境(P23)(1)信息基础设施(2)⾦融电⼦化⽔平(3)⽹络安全保障(4)电⼦商务的法律规范(5)电⼦商务的标准化体系建设(6)保证电⼦商务发展的物流配送系统五、电⼦商务发展的内部环境(P24)(1)企业领导的重视程度(2)企业信息化⽔平(3)⼈员素质六、企业与消费者之间的电⼦商务模式(P25)按实质内容和交易对象来分:(1)企业与消费者之间的电⼦商务模式(B2C):指企业以互联⽹为主要服务提供⼿段,实现公众消费和提供服务,并保证与其相关的付款⽅式的电⼦化的电⼦商务运营模式。
电子商务复习资料
复习重点2011年11月09日李智一、概念:1、电子商务:不同时期,不同的专家、学者对电子商务有不同的理解,甚至电子商务的英文表述也有EB、EC、ES、EM。
但几乎所有的定义对电子商务与互联网的关系都是认同的。
即电子商务的根底是互联网络,在互联网络上采用电子方式的商务才是电子商务。
区别;对电子方式所涵盖的X围认识不同,〔1〕多数认为电子方式始于计算机网络。
〔2〕对于商务活动的认识差异较大。
一局部认为商务活动就是商业交易另一局部认为电子商业只是电子商务开展的一个阶段。
中国电子商务应确立“商务为本〞的思想,以商务为主,以技术为辅,将其作为实现商务目标的手段。
电子商务:是指商务活动主体在法律允许的X围内利用电子手段和其他客体要素所进展的商务活动过程。
2、客户集成:是指企业的生产与客户的需求有机地结合起来,根据客户的需求进展相应的生产,同时也通过创新性的生产推动客户的需求。
3、计算机网络概述计算机网络就是计算机与通信技术相融的产物。
大体上可以分为面向终端的计算机通信网、分组交换网、形成计算机网络体系机构、因特网的应用与高端网络技术四个阶段。
Internet、Intranet和Entranet是当前企业网研究与应用的热点,也是电子商务的网络技术根底。
〔1〕定义:是指将分布在不同地理上的具有独特工作能力的计算机、终端及其附属设备用通信设备和通信线路连接起来,并配有网络软件,以实现计算机资源共享的系统。
〔2〕组成局部:网络效劳、传输介质和协议。
4、计算机网路拓扑机构,包括:总线拓扑、星形拓扑、环形拓扑、网络拓扑5、因特网:是由一些使用公共语言相互通信的计算机连接而成的全球网络。
6、因特网通信协议——TCP/IPTCP/IP协议是因特网上不同子网间的主机进展数据交换所遵守的网络通信协议,泛指所有与因特网有关的一系列的网络协议的总称。
其中传输控制协议〔TCP〕和因特网协议〔IP〕是其中最重要的协议。
7、域名系统〔1〕IP地址:用数字表示的因特网上主机的地址。
电子商务复习资料
电子商务复习资料电子商务复习资料随着互联网的快速发展,电子商务已经成为了现代商业的重要组成部分。
电子商务的概念广泛,涵盖了在线购物、在线支付、电子营销等多个方面。
对于学习电子商务的同学来说,掌握相关知识和技能是非常重要的。
本文将为大家提供一些电子商务的复习资料,帮助大家更好地理解和掌握这一领域的知识。
一、电子商务的基本概念和发展历程电子商务是指通过互联网等电子通信技术进行商业活动的过程。
它的出现极大地改变了传统商业模式,为企业和消费者带来了诸多便利。
电子商务的发展历程可以分为四个阶段:信息传递阶段、电子商务阶段、移动电子商务阶段和智能电子商务阶段。
每个阶段都有其特点和发展趋势,了解这些内容对于理解电子商务的发展趋势非常重要。
二、电子商务的模式和类型电子商务的模式和类型多种多样,常见的有B2C、C2C、B2B、O2O等。
B2C 是指企业直接面向消费者进行销售,如京东、天猫等;C2C是指个人之间进行交易,如淘宝、闲鱼等;B2B是指企业之间进行交易,如阿里巴巴等;O2O是指线下实体店与线上平台的结合,如美团、饿了么等。
不同的模式和类型有不同的特点和运营方式,了解它们有助于我们更好地理解电子商务的运作机制。
三、电子商务的关键技术电子商务的发展离不开一些关键技术的支持。
其中,电子支付、物流配送、电子营销等是电子商务中非常重要的技术。
电子支付的发展使得在线购物更加便捷,各种支付方式的出现满足了不同用户的需求;物流配送的优化提高了商品的配送速度和准确性,为用户提供了更好的购物体验;电子营销的技术手段使得企业能够更好地推广产品和服务,吸引更多的用户。
了解这些关键技术对于电子商务的运作和发展具有重要意义。
四、电子商务的风险和挑战电子商务的发展也面临着一些风险和挑战。
网络安全问题、虚假广告、售后服务等都是电子商务中常见的问题。
网络安全问题涉及用户个人信息的泄露和支付安全等方面,需要企业加强安全防护措施;虚假广告和售后服务问题会影响用户的购物体验,需要企业加强监管和管理。
2012年电子商务考点整理完整版
2012年电子商务考点整理完整版一、电子商务的概述电子商务是指利用信息技术,将商业活动在电子化的网络环境下进行的商业活动。
它包括网上购物、在线支付、电子票据、网上招投标、电子贸易、电子商务服务等。
二、电子商务的基本原理电子商务的基本原理主要包括:信息技术的基础、商务活动的基础、安全性和可靠性。
信息技术的基础是指网络技术、计算机技术、通信技术等。
商务活动的基础是指商务组织、管理流程等。
安全性是指电子商务系统的安全保障和风险控制机制。
可靠性是指电子商务系统的稳定性和系统可用性。
三、电子商务的发展历史电子商务已经经历了将近20年的发展历程。
1995年,互联网诞生,其后不久,世界上第一家电子商务公司Amazon成立;1998年,中国第一家B2B电子商务公司阿里巴巴诞生;2007年,京东商城成立,2012年,天猫商城成立,标志着中国电子商务的发展进入了快速发展的阶段。
四、电子商务的优势电子商务的优势主要体现在以下几个方面:•提供了更为便捷的购物方式;•降低了企业的成本;•增加了商品的流通度;•扩大了企业的市场范围;•带来了更多的商机。
五、电子商务的分类电子商务可以按照其参与主体的不同进行分类,主要分为B2B、B2C、C2C和C2B四种。
•B2B(Business to Business)指企业之间的电子商务交易。
•B2C(Business to Consumer)指企业对消费者的电子商务销售活动。
•C2C(Consumer to Consumer)指消费者之间的电子商务交易。
•C2B(Consumer to Business)指消费者向企业出售商品或提供服务,企业向消费者购买商品或服务的电子商务交易。
六、电子商务的应用电子商务在各个领域都有着广泛的应用。
以下列举了几个比较典型的应用场景:1.网上购物网上购物是电子商务的最常见应用场景。
消费者可以在网上购买各种商品,而且购物流程简便,节省了购物时间。
2.在线支付在线支付是指通过网上银行或其他支付系统,实现网上商务交易支付的方式。
电子商务复习资料大全
电子商务复习资料大全1. 什么是电子商务?电子商务(Electronic Commerce,简称为EC)是指通过计算机网络等电子技术手段进行商品的买卖活动的一种商务活动形式。
它不仅涉及到商品和服务的销售与购买,还包括在线支付、物流配送、在线售后服务等环节。
2. 电子商务的发展历程2.1 电子商务的起源电子商务的起源可追溯到20世纪60年代的电子数据交换(Electronic Data Interchange,简称EDI)系统,该系统用于实现企业间的数据交换和商务合作。
2.2 互联网的发展和电子商务随着互联网的普及,1990年代初,世界各地开始利用互联网进行商务活动。
互联网的普及为电子商务的发展提供了基础设施和商业环境。
2.3 移动互联网时代的电子商务随着移动互联网的兴起,人们可以随时随地通过手机等移动设备进行电子商务活动。
移动支付、社交电商等新兴业态的出现,进一步推动了电子商务的发展。
3. 电子商务的分类3.1 B2C电子商务B2C电子商务(Business-to-Consumer Electronic Commerce)是指企业与消费者之间进行的电子商务活动。
例如,消费者在网上购物平台上购买商品,企业提供商品和售后服务。
3.2 B2B电子商务B2B电子商务(Business-to-Business Electronic Commerce)是指企业与企业之间进行的电子商务活动。
例如,企业之间通过电子商务平台进行产品采购、销售合作等。
3.3 C2C电子商务C2C电子商务(Consumer-to-Consumer Electronic Commerce)是指消费者之间进行的电子商务活动。
例如,通过在线拍卖平台,消费者可以向其他消费者出售二手商品。
3.4 O2O电子商务O2O电子商务(Online-to-Offline Electronic Commerce)是指将线上的商务活动与线下的实际服务相结合的商业模式。
中职《电子商务基础》教案
教案
课程名称电子商务基础
使用教材人民邮电出版社
授课班级
教学时间2013 —2014 学年第一学期授课总课时24 学时/ 班、学期授课周课时 4 学时/ 周、班任课教师
任课班级:周次:7 星期:二、五
任课教师:日期:2013.9.30任课班级:周次:8 星期:二、五
任课教师:日期:10月15日任课班级:周次:9 星期:二、五
任课教师:日期:10月18日任课班级:周次:10 星期:二、五
任课教师:日期:10月24日任课班级:周次:11 星期:二、五
任课教师:日期:11月1日任课班级:周次:12 星期:二、五
任课教师:日期:11月4日任课班级:周次:13 星期:二、五
任课教师:日期:11月14日任课班级:周次:14 星期:二、五
任课教师:日期:11月17日
任课班级:周次:15 星期:二、五
任课教师:日期:11月30日任课班级:周次:16 星期:二、五
任课教师:日期:12月4日任课班级:周次:17 星期:二、五
任课教师:日期:12月15日任课班级:周次:18 星期:二、五
任课教师:日期:12月22日任课班级:周次:18 星期:二、五
任课教师:日期:。
电子商务10521-2班试卷顶岗实习
武汉船舶职业技术学院2012-2013学年第一学期《电子商务》期末试卷(开卷)班级姓名学号一、名词解释题(每题 2 分,共10分)2、电子钱包3、网络营销4、URL5、数字证书二、单项选择题(每题 2 分,共 20 分)A政府部门 B 教育机构 C 商业组织 D 单位或个人2、与水平网站相比,垂直网站的主要特点是( )A.行业全B.服务全C.专业性强D.内容丰富3、WWW服务器通常被称为( )A. Web服务器B. E-MAIL服务器C. 数据库服务器D. 安全服务器4、在下列一级域名中,表示教育机构的是( )A. .comB. .govC. .netD. .edu5、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类:()A调查方法B 调查者组织调查样本的行为C 调查内容D 调查采用的技术6、环球资源网是一个比较成功的网站,它是典型的()A BtoC模式B BtoB模式C BtoG 模式D CtoC模式7、效率最高、最保险的杀毒方式是()A手工杀毒 B 自动杀毒 C 杀毒软件 D 磁盘格式化8、如果同一消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单,那么商家为了方便客户和节省送货费用,会采取以下哪种措施?()A对所购商品打折 B 免费送货 C 合并订单 D 赠送礼品9、CA认证中心的职能不包括()。
A、证书验证B、证书发放C、证书打印D、证书撤消10、电子合同是通过计算机网络系统订立的、以()的方式生成、储存或传递的合同。
B、信息C、证书D、密文三、简答题(每题 5 分,共 30 分)2、简述传统营销渠道与网络营销渠道的区别。
3、简述电子商务产生与发展的主要因素。
4、在网上银行电子支付中,SSL协议与SET协议的区别是什么。
5、请叙述电子商务网站建立的基本过程,以及当前进行网站推广的形式有哪些?四、论述题(每题12分,共 24分)1、论述B2B模式的优势2、论述企业电子商务网站的整体策划构思及网站命名时应考虑的因素?五、分析题(每题 16 分,共 16 分)1980年至1985年间,美国的邮购销售增长了43%,而整个零售总额才增长了37%。
电子商务概论试题及答案B卷
电子商务实行“无纸贸易”,可减少文件处理费用。
互联网使得买卖双方及时沟通供需信息,使无库存生产和无库存销售成为可能,从而使库存成本显著降低。
B2B交易减少了交易环节,减少了大量的订单处理时间,缩短了从发出订单到货物装运的时间,提高了交易效率,促使企业取得竟争优势。
A.效率B.便捷性C.安全性D.经济性
13.当您订购的商品出现质量或其它问题时,您与商家联系,这时商家会要求您提供商品的( )。
A.订购单号B.购买金额C.商城名称D.商品描述
14.关于电子商务物流,哪个叙述是错误的( )。
A.物流是电子商务系统必需的组成部分。
B.在电子商务环境中,物流就是仓储和配送。
(3)更新公司的沟通指导方针和政策
网络营销与传统营销的集成战略内容:
(1)在传统沟通媒体上提供有关公司网站的情况
(2)在顾客支持媒体上提供公司网站情况
(3)在网站提供有形证明,建立用户信任感
(4)在网站提供传统媒体宣传材料
2、生产企业电子商务应用的主要方面有哪些?
目前,国内生产企业应用电子商务的主要方面:
2、试述电子商务如何降低企业的经营成本?
电子商务是企业降低经营成本行之有效的途径,具体表现为:
1)、电子商务降低企业的采购成本。
通过电子商务,可以节约采购费用;另外,可以引起更多的供应商之间的竞争,从而降低进价。
2)、降低库存成本
在电子商务下,高效迅速的物流中心,为企业减少库存提供了可能,从而降低企业库存成本。
2、生产企业电子商务应用的主要方面有哪些?
《电子商务概论》B卷考试参考答案
一、单项选择题(每题2分,15题共30分)
电子商务10551-4班试卷顶岗实习
武汉船舶职业技术学院2012-2013学年第一学期《电子商务》期末试卷(顶岗实习学生适用)班级姓名学号一、名词解释题(每题 2 分,共 6 分)2、服务器3、防火墙二、单项选择题(每题 2 分,共 20 分)A. 身份B. 信用程度C. 资金多少D. 是否上网2、数字证书采用公钥体制,即利用一对互相匹配的密钥进行()。
A. 加密B. 加密、解密C. 解密D. 安全认证3、在电子钱包内可以装入各种()。
A. 电子货币B. 数字证书C. 用户资料D. 认证资料4、SET协议又称为()。
A.安全套接层协议B.安全电子交易协议C.信息传输安全协议D.网上购物协议5、下列关于防火墙的说法正确的是()。
A.防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的B.防火墙的安全性能是一致的,一般没有级别之分C.防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络D.一个防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统6、浏览Web网页,应使用何种软件?()。
A.资源管理器B.浏览器软件C.电子邮件D.Office20007、关于网络营销和传统营销的说法准确的是()。
A.网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。
B.网络营销不可能冲击传统营销方式。
C.网络营销最终将和传统营销相结合。
D.网络营销将完全取代传统营销的一切方式。
8、效率最高、最保险的杀毒方式是()。
A.手工杀毒B.自动杀毒C.杀毒软件D.磁盘格式化9、CA认证中心的职能不包括()。
A、证书验证B、证书发放C、证书打印D、证书撤消10、电子合同是通过计算机网络系统订立的、以(的方式生成、储存或传递的合同。
B、信息C、证书D、密文三、简答题(每题 5 分,共 30 分)1、简述B2C购物网站的前景。
2、简述C2C网站的主要盈利模式。
3、简述网店装修的基本步骤?4、简述网络市场的基本特征。
5、简述网络目标市场的范围战略。
6、简述电子现金存在的问题。
四、论述题(每题10分,共 20分)2、说明适合于网上销售的商品的种类?五、分析题(每题 12 分,共 24 分)200字的左右的报告。
电子商务基础复习知识点[整理]
Knowledge Points常识点汇编电子商务根底温习常识点一、名词解释1.核算机网络:便是运用通讯设备和线路将地舆位置不同、功用独立的多台核算机体系互联起来,以功用完善的网络软件(即网络通讯协议、信息沟通办法、网络操作体系等)完结网络中的资源共享和信息传递的体系.2. 数据库:便是以必定的安排办法存储在核算机中相关数据的调集3. 网络商场查询:是指运用互联网手法体系地进行营销信息的搜集、收拾、剖析和研讨。
4. 企业信息化:是指在企业的出产、运营、处理等各个层次、各个环节和各个方面,运用先进的核算机、通讯、互联网和软件等信息化技能和产品,并充沛整合、广泛运用企业表里的信息资源,进步企业出产、运营和处理水平,增强企业竞赛力的进程。
5. POS :是指以商业环境为中心的进货、销货、存货和内部分配货品的信息处理体系。
6. EOS:是指对商业环境与批发商和制造商之间产品订货运送和分配等的信息操控。
7. MIS :是对商业企业内部人财物进行全面处理的信息体系。
8. 电子商务体系:是借助于电子信息手法来辅佐完结企业商务活动的杂乱的有机体系。
9. 付出网关:是银行金融网络体系和Internet网络之间的接口,是由银行操作的将Internet上传输的数据转化为金融安排内部数据的一组服务器设备,或由指使的第三方处理商家付出信息和顾客的付出指令。
10. 电子付出:是指电子买卖的当事人,包含顾客、商家和金融安排,以核算机和通讯技能为手法,经过核算机网络以电子信息传递的办法完结钱银的付出或资金结算。
11. 电子钱银:是选用电子技能和通讯手法在商场上流转,依照法定钱银单位来反映产品价值的信誉钱银。
12. 网上银行:又称网络银行或虚拟银行,是选用Internet数字通讯技能,以Internet作为根底的买卖途径和服务途径,在线为大众供给处理结算、信贷服务的商业银行或金融安排。
13. 数字签名:也称作电子签名,便是只要信息的发送者才干产生的他人无法假造的一段字符串,这段字符串一起也是对信息发送者的真实性的一个有用证明。
一村一电子商务概论(2012--2013学年度第一学期)期末试卷
试卷代号:4990中央广播电视大学2012—2013学年度第一学期“开放专科”期末考试电子商务概论试题2013年1月一、单项选择题(每小题2分,共20分。
每小题有1个正确答案。
错选、不选均不得分)1.( )是指设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。
A. 网上赠品促销B. 积分促销C. 网上打折促销D. 免费促销2. 目前电子商务活动中人们使用的电子工具主要是指( )。
A.电话 B.传真C. 电报D. 互联网3. ( )是指接受商家的送货委托,组织运送无法从网上直接得到的商品,跟踪商品的流向,将商品送到消费者手中。
A.信息流 B. 物流C.资金流 D.三流合一4.通过( )活动发生商品所有权的转移。
A.信息流 B.物流C. 资金流 D.商流5. 网络市场调研活动的最后一个阶段是( )。
A.确定目标 B.制定计划C.收集信息 D. 撰写报告6.关于金融机构主导的移动支付模式说法错误的是( )。
A. 相对于运营商独立运营来说,这种支付模式安全性高B.金融机构的主要收入来源是从商家获得的每笔交易的服务佣金C.不同金融机构之间的移动支付业务互联互通性好D.金融机构有足够的在个人账户管理方面和支付领域的经验。
7.下列说法不正确的是( )。
A.制造商型配送中心所配送物品来自社会上的各个制造商B.批发商型配送中心的配送活动不具备社会化的特点C. 专业物流配送中心的运输配送能力很强D.零售商型配送中心是由零售商成立的配送中心8. 关于系统访问密码的设置常识,说法错误的是( )。
A.密码字符数越多越难破解B.密码应定期更改,以免泄漏C. 使用生日、电话、身份证等容易记忆的数字做密码D.避免将密码记录在不安全的地方9. 国际贸易中以( )付款的方式居多。
A.直接 B. 电汇C.信用证 D.信用卡10.下列说法正确的是( )。
A.电子合同与传统合同不同,因此《合同法》不适用于电子合同B.电子合同一般是基于网络签订的,因此没有生效的地点C.电子合同只有通过传统的签字盖章后方能生效D. 订立电子合同的双方或多方大多是互不见面的二、多项选择题(每小题3分,共15分。
电子商务2012上学期期末复习
1. 目前,人们所提及的电子商务多指在(B)上开展的商务活动。
A 手机B 网络C 计算机D POS机2. 电子商务的前提是(A)。
A 商务信息化B 商务国际化C 交易国际化D 交易网络化3. 商家要开展电子商务活动,应该用(C)作为其主要的生意平台。
A BBSB 电子邮件C 在线商店D 电话定购4. (A)用来确认电子商务活动中各自的身份,实现网上安全的信息交换与安全交易。
A CA中心B 网上银行C 网上工商局D 网上公安局5. 现代营销管理追求 (C) 四个方面的组合。
A 产品、价格、渠道、促销B 产品、价格、方便、沟通C 顾客、成本、方便、沟通D 顾客、价格、方便、促销6. “电子货币的使用者x向电子货币的发行者A(银行、信用卡公司等)提供一定金额的现金或存款并请求发行电子货币,A接受了来自X的有关信息之后,将相当于—定金额电子货币的数据对X授信”是描述电子货币发行和运行流程中的(A)。
A 发行B 流通C 回收D 支付7. 与传统的消费者购买行为相类似,网络消费者的购买过程同样可以分为好几个阶段。
通常我们认为,网络购买过程的起点是(B)。
A 收集信息B 诱发需求C 比较选择D 购买决策8.文件传输协议的英文缩写是(B)A.HTTPB.FTPC.TCPD.POP9.电子商务的最大和最难以解决的问题是(B)。
A.电子签名系统的稳定性B.安全和隐私的问题C.系统的可靠性D.银行的支持10.HTML的正式名称是(B)。
A、网页制作语言B、超文本标志语言C、WWW编程语言D、互联网编程语言11.B2G是指(D)的电子商务模式。
A.企业与消费者之间B.企业与企业之间C.企业内部D.政府与被管理对象之间12.公钥密码体系中加密和解密使用(A)的密钥。
A、不同B、相同C、公开D、私人13.将数据变为乱码传送到达目的地后重新还原的技术是( C)A、数字签名B、网络中心C、加密技术D、身份验证14.从事电子商务活动过程中,(D)手段可以防止信息传输不被破坏或篡改。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
互联网
数据整合
9.从事电子商务的人必然是既掌握现代信息技术又掌握现代()技能的复合型人才。
商务
网络
商业
计算机
10.交易虚拟化是指贸易活动无需当面进行,均通过()完成。
媒体
互联网
计算机
电子工具
11.电子商务实行“无纸贸易”,可减少()的文件处理费用。
60%
70%
80%
90%
12.电子商务按字面的意思是指通过()手段进行商业贸易活动。
电话
传真
邮寄
E-mai
6.在电子商务模式中,交易双方信息的沟通都是通过双方的网址和网络主页完成的,具有()的特点。
快速和高效率
快速和精确
高效率和精确
安全和高效率
7.相对于传统商务而言,在信息提供方面,电子商务具有透明、()的特点。
准确
复杂
灵活
节省
8.传统企业投身电子商务首先应考虑全面采用()技术。
多媒体
3、选择题参考答案为下划线的字体;
4、名词解释、简答题的答案参考教材;
5、案例分析的解答参考教材中每章的案例;
6、由于本学期使用新教材,复习内容为第一章、第二章、第三章、第四章和第九章,重点第1、2、4章。
一、单项选择题:
1.Dell经营模式的核心就是()。
买卖公平
实时生产
大规模按单定制
与客户进行直接沟通
快速链接目标网页
加快进入目标网页的速度
减少进入目标网页的延迟
62.在当今的信息时代,信息量越来越大,范围越来越广,不同的管理层次又对信息提出不同的要求。在这样的情况下,网络商务信息的收集必须( )。
及时
准确
适度
经济
63.在网络营销中,由于买卖双方不直接见面,为了保证正确的市场决策,网络商务信息的收集必须( )。
75.EDI软件的主要功能有( )。
翻译、通信和反馈
应用、代理和交换
报文的产生与传输
格式转换、翻译和通信
76.( )是目前Internet和EDI结合最流行的方式。
Standard IC
Internet Mail方式
Web-EDI方式
XML/EDI方式
77.现有的Internet电子邮件系统是基于( )。
密码
身份证
电子证书
电子单证
24.电子证书是一个()。
数字签名
公开密钥
数字文件
对称密钥
25.在电子商务的基本组成要素中,()在Internet上实现传统银行的业务,为用户提供24小时实时服务。
商家
网上银行
认证中心
物流中心
26.网上银行为电子商务交易中的用户和()服务。
商家
配送中心
认证中心
物流中心
27.()是电子商务规范化的前提。
40.( )属于传统企业虚实结合的Internet商务经营模式。
易趣
当当网
DELL
联众游戏
41.( )属于新兴企业无型商品的Internet商务经营模式。
易趣
当当网
DELL
联众游戏
42.( )电子商务是普通消费者广泛接触的一类电子商务,也是电子商务应用最普遍,发展最快的领域。
B2B
C2C
B2C
B2G
2012-2013学年第一学期电子商务基础复习指导
(2012-11)
说明:
1、本复习指导供2012-2013学年第一学期电子商务基础课程面授辅导教师指导学生复习使用;
2、考试题型、分数比例、数量:单选题(50%,50)、多选题(20%,10)、名词解释(10%,2)、简答题(10%,2)、案例分析(10%,1);
网络直销
在线支付
55.相对于EDI,在Internet上运行B2B有很多缺点,但使用Internet进行交易的( )对各种企业都具有巨大的吸引力。
快速
安全
低成本
简单易用
56.相对于EDI,在Internet上运行B2B有很多优点,对各种企业都具有巨大的吸引力。但首要的任务就是建立( )。
用户身份验证体系
2.直销模式减少了()的开销,节省了成本。
人员
培训
中间环节
售后服务
3.电子商务是在()技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。
电子
微波
多媒体
计算机
4.在传统商务运作过程中,商品的流动过程称为()。
物流
资金流
知识流
信息流
5.在传统商务活动中,出于法庭仲裁依据的需要,各种正式贸易单证的传递主要是通过()方式进行的。
及时
准确
适度
经济
64.域名的后缀为.com的网站是( )。
通信网站
通用网站
商业网站
电脑网站
65.域名的后缀为.edu的网站是( )。
通用网站
教育网站
商业网站
政府网站
66.( )站点专门用于网络信息搜索。
Yahoo
易趣网
当当网
上海书城
67.Google页面中的( )按钮自动带到Google推荐的网页,无须查看其他结果,省时方便。
FTP
SMTP
HTTP
TELNET
78.上海联华超市集团公司的EDI应用系统的信息传递是通过( )完成的。
EDI服务中心
上海电信EDI服务中心
中国商业增值网EDI服务中心
上海商业增值网EDI服务中心
79.( )是EDI的重要的技术特征。
AMT
网络化
应用报文交换技术
传输数据格式的标准化
80.下列关于EDI在商检中的应用的说法正确的是( )。
安全
技术
标准
密钥
28.在世界上第一个Internet商务标准中,利用Internet,包括WWW万维网进行任何电子商务运作被称为()。
电子商务
Internet电子商务
Intranet电子商务
EDI电子商务
29.世界上第一个Internet商务标准主要规范了利用Internet从事()的网上商店需要遵从的标准。
43.网上商场中陈列着琳琅满目的虚拟商品,与实际商品不一样,实际商品是物理的实体,虚拟商品由( )组成。
文字
图片
动画
文字和符号
44.联华超市的电子商务公司的最大特点是,实体与虚体网络相结合,( )。
店中建网
网中建店
网中建网
店内建店
45.按商品种类可将B2C电子商务分为综合类和专门类两种,( )属于综合类。
行业应用模式
EDI中心模式
中心城市模式
China EDI模式
71.今后EDI发展的主要趋势是( )。
降低计算机成本
增强计算机的通信能力
嫁接和融合Internet技术
改造现有的系统,使商业伙伴达成一致意见
72.EDI标准的三要素是( )。
首部、详情部分和摘要部分
标准报文、数据元、数据段
商业单据、平面文件、标准报文
B2B
B2C
B2G
C2C
19.能够从事电子商务活动的客观对象,称为()。
交易客体
交易事务
电子市场
交易主体
20.电子市场简称()。
EC
EM
EB
EN
21.商品和服务的配送和传输渠道称为()。
物资流
资金流
数据流
信息流
22.在电子商务的组成要素中,()是电子商务的基础。
Internet
用户
认证中心
商家
23.认证中心是受法律承认的权威机构,负责发放和管理()。
网络
电子
通信
计算机
13.企业与政府之间的电子商务,即()电子商务。
B2C
B2B
B2G
C2G
14.消费者与消费者之间的电子商务,即()电子商务。
B2C
B2B
G2G
C2C
15.间接电子商务指的是()。
软件订购
计算机配件订购
无形货物和服务
有形货物的电子订货
16.EDI的含义是()。
电子数据处理
电子数据交换
直接查看
手气不错
简单链接
直接链接
68.要查找有关上海旅游的信息,需要在Google查找栏中输入( )。
上海和旅游
上海+旅游
上海旅游
上海or旅游
69.电子数据交换是( ),用于计算机之间商业信息的传递。
INTERNET报关
就是“无纸贸易”
用于计算机之间个人信息的传递
信息技术向商贸领域渗透的产物
70.海关EDI通关系统是我国EDI应用模式中( )。
CA中心
网上银行
网上工商局
网上公安局
38.( )是信息网与金融网的连接中介,让传统的封闭的金融网络能够通过网关面向因特网的广大用户,提供安全方便的网上支付功能。
CA中心
网上银行
支付网关
安全中心
39.( )模式不属于Internet商务经营的三种模式。
新兴企业虚拟柜台
传统企业虚实结合
新兴企业无形商品
传统企业无形商品
选择、信心和满意
满意、信心和信任
32.制定世界上第一个Internet商务标准的目的有()个。
2
3
4
5
33.1996年,Master Card与Visa两大国际信用卡组织共同开发了安全电子交易标准,简称()。
SET
SSL
XML
HTML
34.拉拉手电子商务网站采用了( )类型电子商务交易模式。
经营离线商店的B2C
该B2B网站发展采取了平稳的策略
59.( )可以有效地解决传统交易中“拿钱不给货”和“拿货不给钱”两大难题。