内衣销售的技巧和话术
内衣销售的技巧和话术_演讲与口才_
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内衣销售的技巧和话术内衣导购员应该具备专业的内衣销售技巧和话术,掌握一定的内衣销售技巧和话术就要提高内衣导购员的说服能力有效化解顾客的抱怨情绪。
内衣销售技巧和话术是一门需要潜心修炼的学问,你准备好了吗?下面由小编为大家整理的内衣销售技巧和话术,希望大家喜欢!内衣销售的必备话术及小技巧开店做生意,不论做什么交易,都需要把东西销售出去,但是你懂得如何销售吗?销售是一门技术活,需要讲究技巧。
销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。
在销售员的心中,除了成交,别无选择。
但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,内衣导购唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。
在这个过程中方法很重要,以下介绍排除客户疑义的几种成交法:1、顾客说:我要考虑一下对策:时间就是金钱。
机不可失,失不再来。
(1)询问法:通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。
如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?(2)假设法:假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。
如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。
假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。
我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……(3)直接法:通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。
如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧?2、顾客说:太贵了对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。
(1)比较法:①与同类产品进行比较。
如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。
销售内衣的技巧和话语
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销售内衣的技巧和话语一、内衣销售技巧1.了解顾客需求:作为一名内衣销售员,了解顾客的需求是至关重要的。
通过与顾客的交谈,了解她们的身材特点、偏好和购买目的,以便能够推荐最适合她们的内衣款式和尺码。
2.提供专业建议:根据顾客的身材特点,向她们提供专业的内衣选购建议。
例如,对于胸部较大的顾客,可以推荐集中型的文胸,以提供更好的支撑和塑形效果。
3.展示产品优势:在向顾客介绍内衣产品时,重点突出产品的优势和特点。
例如,某款内衣采用了高科技面料,可以透气舒适、防臭抗菌,可以告诉顾客这款内衣的优势和适用场景。
4.提供试穿机会:为顾客提供试穿机会是促成销售的重要环节。
让顾客亲身感受内衣的质地、舒适度和穿着效果,可以增加她们对产品的信任和购买的决心。
5.注意细节:在销售过程中,要关注细节。
注意顾客的反应和需求,及时解答她们的疑问,提供更多的选择,以提高销售转化率。
二、销售话语示例1.为顾客提供专业的内衣选购建议:- "根据您的身材特点,我推荐您尝试一款三分杯的文胸,可以提供更好的支撑和塑形效果。
"- "这款内衣适合胸部较小的顾客,可以让您的胸部更丰满有曲线。
"2.突出产品的优势和特点:- "这款内衣采用了高科技面料,可以透气舒适、防臭抗菌,非常适合夏季穿着。
"- "这款文胸的背带可以调节长度,适合不同身材的顾客,让您穿着更加舒适。
"3.增加顾客对产品的信任和购买决心:- "您可以试穿一下这款内衣,感受一下它的质地和舒适度,我相信您会喜欢的。
"- "这款内衣已经是我们店里的畅销产品,很多顾客都赞不绝口,您也可以试一试。
"4.关注细节,提高销售转化率:- "您对这款内衣有任何疑问吗?我可以为您解答,或者推荐其他适合您的选择。
"- "如果您购买了这款内衣后不满意,我们提供无理由退换货的服务,让您购物无忧。
内衣推销技巧和话术
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内衣推销技巧和话术1.麦登弗姆内衣:把你的目光停留在“麦登弗姆”上2.麦登弗姆内衣:“麦登弗姆”使你的美梦成真3.梦馨内衣:有一点小变化总是令人快乐的4.法兰西百合内衣:由美丽的姑娘们做成的美丽内衣----为了让所有的姑娘更加美丽5.B·V·D内衣:丈夫和孩子的温暖是太太和B·V·D的责任6.北极绒保暖内衣:地球人都知道7.嘉丹无缝内衣:添衣无缝8.婷美塑身内衣:美体修型,一穿就变9.黄金身段:好身材穿出来赏心——欣赏你,发自内心……10.顶瓜瓜彩棉服饰:天生的,天生的!不染色,更出色11.上天没给你的梦芭莎还给你——梦芭莎内衣12.六月玫瑰,因爱而美13.丽丽文胸,款款动人!丽丽牌内衣14.安莉芳内衣,发自内在的魅力!安莉芳牌内衣15.华歌尔------超凡的成熟美。
华歌尔内衣16.天使的姿彩.邱比特内衣1.穿上“伯莎“就是穿上青春.伯莎牌紧身胸衣2.世上只有一个“乔基“.乔基内衣3.把你的目光停留在“麦登弗姆“上.麦登弗姆内衣公司4.“麦登弗姆“使你的美梦成真.麦登弗姆内衣公司5.有一点少变化总是令人快乐的.梦馨内衣公司6.由美丽的姑娘们做成的美丽内衣----为了让所有的姑娘更加美丽.法兰西百合内衣公司7.穿上“伯莎“无疑就是穿上了青春.伯莎牌紧身胸衣8.丈夫和孩子的温暖是太太和B·V·D的责任B·V·D牌这的内衣9.梦的韵律,梦的色彩!丽丽牌内衣10.塑造您特有的天使美,追求您朦胧的性感美!丽丽牌内衣11.丽丽文胸,款款动人!丽丽牌内衣12.春秋服饰,四季如春!丽丽牌内衣13.曲线美+内衣美=性感美!丽丽牌内衣14.安莉芳内衣,发自内在的魅力!安莉芳牌内衣15.华歌尔------超凡的成熟美。
华歌尔内衣16.天使的姿彩。
邱比特内衣17.穿上“伯莎“就是穿上青春。
伯莎牌紧身胸衣18.世上只有一个“乔基“。
乔基内衣19.把你的目光停留在“麦登弗姆“上。
卖文胸的销售技巧和话术
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卖文胸的销售技巧和话术卖文胸的销售技巧和话术文胸作为女性内衣的重要组成部分,是女性必备的衣物之一。
在销售文胸的过程中,销售人员需要掌握一些技巧和话术,以吸引顾客并提供他们需要的产品。
下面是一些可以帮助销售人员提升销售业绩的技巧和话术。
1. 创造友好的氛围: 在接待顾客时,销售人员应该展示友善和专业的态度。
根据顾客的需求来提供帮助,并确保他们感到舒适和放松。
话术示例: '欢迎光临!请问有什么我能帮助您的吗?'2.了解顾客需求: 在销售过程中,了解顾客的需求是至关重要的。
询问顾客的体型、喜好和穿着需求,以便能够为他们提供最合适的文胸。
话术示例: '您对于穿着文胸的需求有什么特别的要求吗?'3. 详细解释产品特点: 在向顾客推荐一款文胸时,销售人员应该清晰地解释产品的特点和优势。
包括材质、款式、承托力、舒适度等方面的信息。
话术示例: '这款文胸采用了透气性很好的棉质材料,同时还具有较强的承托力,可以让您在穿着的同时保持舒适和自信。
'4. 提供正确的尺码测量: 帮助顾客测量正确的文胸尺码非常重要。
销售人员应该了解如何准确地测量顾客的胸围和杯型,以确保提供合适的尺码。
话术示例: '我们可以进行一次尺码测量,以确保您选购到最适合您的文胸。
'5. 推荐适合的款式和颜色: 根据顾客的体型和喜好,销售人员应该推荐适合的文胸款式和颜色。
尽量提供多样化的选择,以满足顾客的需求。
话术示例: '这款文胸适合您的体型,而且颜色也非常时尚。
您是否喜欢它的设计?'6. 提供售后服务: 销售人员应该告知顾客关于售后服务的政策,例如退换货政策和保修期限。
这样可以增加顾客的信任和满意度。
话术示例: '我们提供30天的退换货政策,如果您对购买的文胸有任何问题,可以随时联系我们进行退换。
'7. 推销相关产品: 销售人员可以根据顾客的需求和喜好,向他们推销一些相关的产品,例如内裤、袜子或者配饰等。
内衣销售技巧和话术经典语句
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内衣销售技巧和话术经典语句一、销售技巧:1.了解顾客需求:在销售过程中,了解顾客的需求是至关重要的。
通过与顾客的交流,了解他们对内衣的要求和偏好,从而能够更好地为他们推荐适合的产品。
2.提供专业建议:作为内衣销售员,应该具备一定的专业知识。
当顾客对某款产品有疑问时,可以通过提供专业建议来解答他们的问题,帮助他们做出明智的购买决策。
3.展示产品优势:在销售过程中,要充分展示产品的优势和特点,让顾客了解产品的质量和性能,增加他们购买的信心。
4.提供试穿机会:内衣是一种贴身的商品,试穿是顾客做出购买决策的重要环节。
因此,在销售过程中,应为顾客提供试穿机会,让他们亲身感受产品的舒适度和质量。
5.赠送小礼品:在销售过程中,可以适当地赠送一些小礼品作为回馈,这不仅能增加顾客的购买满意度,还能促进他们的复购率和口碑传播。
二、经典话术:1. "这款内衣采用了高质量的面料和工艺,确保您的舒适感和质量需求。
"2. "我们的内衣设计独特,既注重美观,又兼顾功能性。
"3. "这款内衣采用了最新的科技材料,具有吸湿透气、抗菌防臭等特点。
"4. "这款内衣的版型设计得非常合身,能够完美塑造您的身材曲线。
"5. "我们的内衣款式丰富多样,适合不同年龄段、不同体型的顾客。
"6. "这款内衣采用了无钢圈设计,既能有效支撑,又能避免不适感。
"7. "我们的内衣专为运动人群设计,具有透气吸汗、防震抗压等功能。
"8. "这款内衣经过多次试穿和改良,确保了穿着舒适度和质量的稳定性。
"9. "我们的内衣采用了环保材料,对皮肤无刺激,非常适合敏感肌肤的顾客。
"。
卖文胸的销售技巧和话术
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卖文胸的销售技巧和话术
1.了解顾客需求
了解客户所需,询问其喜好,气质和需求的大小等,以满足顾客的需求,最终使顾客感到满意。
2. 首先制造共鸣
你可以开场白说:“大多数人其实都面临着一个问题——如何选择合适的文胸。
”这样会让顾客产生共鸣,并深入对文胸的了解与掌控。
3. 按需引导
当顾客不知道自己的文胸大小时,就可以告诉顾客如何测量自己的尺寸,然后向她推荐最适合她的产品。
4. 给予建议
根据顾客的身材、海绵材质、式样、透气性等进行综合推荐,同时要强调你的建议基于顾客需求和她的外形特点。
5. 突出面料优势
让顾客了解你的文胸面料是优质的,不会刺激皮肤,能透气且能保持清洁,方便保养等优点。
6. 给予优惠
如果顾客购买多件产品或者商品价值超过一定的金额,那么就可以给予一定的优惠,让顾客乐在其中。
7. 主动与顾客接触
当你看到顾客在柜台旁徘徊时,可以主动和她打招呼,询问是否需要帮助,起到增强互动性与她的信任度的作用。
8. 留下联系方式
当顾客购买时,可以询问是否愿意留下自己的电话或微信号,方便后期保持联系并增强客户粘性。
内衣销售话术40句
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1. 您好,欢迎光临我们的内衣店。
我们这里有各种款式、颜色和尺码的内衣供您选择。
2. 这款内衣是我们最新的设计,面料舒适,穿着感非常好。
3. 我们的产品都是采用高品质的材料制成,保证了质量和舒适度。
4. 这款内衣的支撑力非常好,对于胸部丰满的女士来说是很好的选择。
5. 如果您不确定尺码,我可以为您测量一下,以确保您选购到最适合您的内衣。
6. 这款内衣的设计非常时尚,无论搭配什么样的外衣都非常合适。
7. 这款内衣采用了透气性非常好的面料,即使在夏天穿也不会感到闷热。
8. 这款内衣的杯型设计非常适合亚洲女性,可以很好地塑造出优美的胸型。
9. 我们的内衣都有抗菌处理,可以有效地防止异味产生。
10. 这款内衣的颜色非常百搭,无论是深色还是浅色的衣服都可以轻松搭配。
11. 我们有专门的运动内衣系列,可以在运动时提供良好的支撑和保护。
12. 这款内衣的肩带设计非常人性化,可以根据需要调整长度。
13. 我们的内衣都经过严格的品质检查,您可以放心购买。
14. 这款内衣的腰围部分弹性很好,不会勒得难受。
15. 这款内衣的花边设计非常精致,给人一种优雅的感觉。
16. 这款内衣的前扣设计非常方便,即使是自己一个人也能轻松穿上。
17. 我们也有无钢圈的内衣,对于不喜欢有束缚感的顾客来说是很好的选择。
18. 这款内衣的蕾丝材质非常柔软,穿着非常舒适。
19. 这款内衣的内衬采用了棉质材料,吸湿性和透气性都非常好。
20. 这款内衣的背部设计非常平滑,即使是紧身衣物也看不出内衣的痕迹。
21. 我们的内衣都有多种颜色可以选择,总有一款能满足您的需求。
22. 这款内衣的聚拢效果非常好,可以让胸部看起来更丰满。
23. 这款内衣的吊带设计非常可爱,适合年轻女孩。
24. 这款内衣的边缘处理非常精细,不会有线头等质量问题。
25. 这款内衣的底部有防滑设计,不用担心在运动时会移位。
26. 我们还有孕妇专用的内衣,可以满足不同阶段的需求。
27. 这款内衣的罩杯设计非常立体,可以让胸部看起来更加挺拔。
内衣销售技巧和话术
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内衣销售技巧和话术(原创版4篇)目录(篇1)一、内衣销售技巧和话术概述1.内衣销售技巧和话术的概念2.内衣销售技巧和话术的重要性3.内衣销售技巧和话术的分类二、内衣销售技巧1.了解客户需求2.提供合适的产品3.引导客户购买4.售后服务三、内衣销售话术1.介绍产品特点2.回答客户疑问3.引导客户购买4.促进交易完成正文(篇1)内衣销售技巧和话术是销售人员必须掌握的重要技能之一。
在销售过程中,正确运用内衣销售技巧和话术,不仅可以提高销售效率,还可以增加客户的购买意愿。
以下是一些关于内衣销售技巧和话术的分类和应用。
了解客户需求是内衣销售技巧的第一步。
销售人员需要了解客户的身材类型、穿着习惯、喜好等,以便为他们提供合适的产品。
在介绍产品时,销售人员可以通过询问客户的需求,针对性地推荐产品,从而提高客户的购买意愿。
提供合适的产品是内衣销售技巧的第二步。
销售人员需要了解产品的特点和优势,以便为客户提供最佳的选择。
在介绍产品时,销售人员可以通过强调产品的独特性和优势,让客户感受到产品的价值。
同时,销售人员还需要了解产品的质量和售后服务,以确保客户在购买后得到最好的体验。
引导客户购买是内衣销售技巧的第三步。
在介绍产品时,销售人员可以通过强调产品的特点和优势,让客户感受到产品的价值。
同时,销售人员还需要通过语言和肢体语言等手段,引导客户购买。
例如,销售人员可以告诉客户:“这款产品非常适合您,您不妨试试看。
”售后服务是内衣销售技巧的最后一步。
目录(篇2)一、内衣销售技巧和话术概述1.内衣销售技巧和话术的重要性2.内衣销售技巧和话术的分类3.内衣销售技巧和话术的应用场景二、内衣销售技巧1.了解客户需求2.提供合适的产品3.营造舒适的购物环境4.建立信任关系三、内衣销售话术1.打招呼2.介绍产品3.解答疑问4.促成交易正文(篇2)内衣销售技巧和话术是内衣销售中不可或缺的一部分。
通过掌握正确的销售技巧和话术,销售人员可以更好地了解客户需求,提供合适的产品,营造舒适的购物环境,并建立信任关系。
内衣销售技巧和话术

内衣销售技巧和话术引言内衣销售是一个具有挑战性的行业,但同时也是一个充满机会的市场。
无论是线上还是线下销售,了解销售技巧和掌握合适的话术,对于提高销售业绩至关重要。
本文将介绍一些内衣销售的技巧和话术,帮助销售人员更好地与顾客沟通,提高销售效果。
了解顾客需求在进行内衣销售之前,了解顾客的需求是至关重要的。
每个人的身材和需求都不同,所以销售人员需要通过与顾客的沟通来了解他们的喜好、尺码和特殊需求。
以下是一些用于了解顾客需求的技巧和话术:•问候客户并建立联系:“您好!欢迎光临我们的店铺/网站。
我可以帮助您找到合适的内衣吗?”•提供帮助:“您对内衣有什么特别的需求吗?例如,您是否需要调整型的内衣或者无痕内衣?”•询问顾客的尺码:“您的尺码是多少?我们有各种尺码可供选择,以确保您找到合适的内衣。
”•了解顾客的喜好:“您喜欢哪种款式的内衣?我们有各种不同的款式可供选择,例如文胸、背心和连体内衣。
”提供专业建议一旦了解了顾客的需求,销售人员可以根据顾客的身材和喜好提供专业的建议。
以下是一些用于提供专业建议的技巧和话术:•根据身材推荐合适的款式:“基于您的身材,我建议您尝试一款具有提升效果的文胸,以提高您的胸部线条。
”•强调产品的优点:“这款文胸采用了柔软舒适的材料,同时还具有调整型的功能,可以让您的身材更加完美。
”•解答顾客的疑虑:“我明白您可能对尺码有些疑虑,但我们提供免费的试穿服务,以确保您找到最合适的尺码。
”•推荐搭配产品:“我们还有一些与这款文胸相匹配的内裤,可以一起搭配穿着,让您的整体效果更加出众。
”解决顾客疑虑在购买内衣时,顾客可能会有一些疑虑和担忧。
销售人员需要耐心解答顾客的问题,以减轻他们的疑虑并增加购买的决心。
以下是一些用于解决顾客疑虑的技巧和话术:•解答关于尺码的问题:“我们的尺码是按照国际标准制定的,并根据不同款式进行了调整。
如果您对尺码有任何疑问,我们可以提供试穿服务,确保您选择到合适的尺码。
内衣销售话术

内衣销售话术(20问)一、怎样让顾客进试衣间试内衣,或者顾客进了试衣间,不让导购员帮助试穿怎么办答:(1)当顾客试内衣之前,导购员要细心观察顾客对哪些类型的内衣感兴趣;(2)用问答式方法与顾客一问一答得到想要的结果;(3)认同顾客所选的,不管她是否能穿,引导她去试穿自己喜欢的,再引进自己的产品;(4)在半路不要说帮顾客所选的,不管她是否能穿,引导她去试穿自己喜欢的,再引进自己的产品;(5)如果实在不让进,那就在门口倾听里面的声音,不要问合不合适等很笼统的话,要问一些细节比如杯罩的大小,胸围的松紧,肩带调的幅度等细节;二、猜不透顾的心理,赞美顾客又觉得自己的赞美很假,不好意怎么办答:(1)首先我们不是心理专家,不需要猜透顾客的心理,我们只要发自内心的帮顾客找到合适的内衣就可以了;(2)不要想别人的心理,先试着把自己的心理话主动找适当的机会讲给顾客,让彼此都放松;(3)微笑,适当的赞美,不要太夸张,找到顾客的一个发亮点切入,可能赞美的地方就是你们俩的共同的话题。
(也可以用于同事之间互相赞美给彼此信心的鼓励)比如:你今天画的紫色的妆很适合你的气质,你的耳环很有特色……三、顾客担心试内衣有皮肤病怎么办答:(1)当顾客担心时,我们一定要认同顾客的;(2)是的,很多顾客都这样担心过,但是我们这款内衣很畅销,大部分顾客试穿后都会带一件回家,所以我们每卖完一件就挂一件,不会出现此种问题的,您可以放心;(3)要不我帮你从库存拿件新的试穿,如果合适您就可以直接带回家了,不过内衣买回去第一次都还是要用温水清洗再穿的,所以反正要洗的,也没什么了:四、顾客很喜欢,但觉得价格太贵怎么办答:(1)顾客喜欢才会讲价,顾客讲价是正常的,我们导购员不要产生害怕心理;(2)我们可以与顾客一问一答,举例,有老顾客在可以用顾客见证;(3)讲内衣的功能,卖点,面料等;(4)内衣有15元一件几百元之间的,不同价位的内衣肯定穿出不同的舒适度,所购买的价值也不同,在我们店铺所得到的超值服务也不同嘛!(5)买单时转移话题,拿店面及公司做挡箭牌,把自己塑造可怜些,让店长或助理给点阳光等都可以;五、怎样稳定老顾客,开发新顾客答:(1)稳定老顾客,开发新顾客,是要从服务细节做起的;(2)记住自己的会员名字,或者很快可以分辨出老顾客;(3)主动把自己的号码给顾客,在买完单记得让顾客下次带新客来,店里有一些配送肩带或者内衣垫等送一些老顾客;(4)经常发些温馨信息给老顾客;六、同行业人事进店询问内情怎么办答:(1)同行人进店我们不要直接把别人赶出店,可以主动带她们看看,表现出我们的素质,修养及专业知识,适当时透露错误信息给她们;(2)不要反驳别人,我们做的是服务,品质,有我们自己的企业文化,有自己的说话;七、刚进来进员工,很难看出顾客的胸形,又选不到合适的内衣答:(1)新进员工一定要记住8个字,简单、听话、照做,模仿;(2)记杯型、款号、颜色等,不要急着卖产品,要先跟着师傅学习内衣的基本知识。
卖女士内衣的说话技巧
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卖女士内衣的说话技巧
1、要尊重客户:
倾听客户并尊重客户意见,并用语言表达自己的礼貌和尊重,比如“请多多指教”、“谢谢你的见解”等。
2、营造轻松的氛围:
合理的使用互动式的问答,以及借助一些抒情的话语来营造轻松的
氛围,让客户体验到良好的情感体验,例如:“你看,这条内衣真是太
漂亮了”、“它质感柔软,很舒服”等。
3、让话语容易理解:
专业术语不宜太过繁花,要使用容易理解的、普通话,将产品和这
款内衣的卖点一一列举出来,要容易明了,而不是晦涩难懂,对客户
来说更易接受。
4、关注客户具体需求:
引导客户开口表达他们的具体需求,比如喜欢的款式、喜欢的颜色、贴身的版型样式等,并向客户提出相关建议,让客户能够发现偏好的
裤装,也为提升销售量贡献自己的一份力量。
5、有一些营销手段:
针对一些优惠促销活动,列出一些宣传语,或有一些出色的为客户
创造价值的方案,根据客户的需求合理选择合适的低价和促销方案,让客户更加容易接受,从而实现销售的目的。
内衣销售流程话术技巧
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内衣销售流程话术技巧内衣销售是一项需要技巧和经验的工作,以下是一些销售流程的话术技巧,可供参考。
1.首先接待客户:-您好,欢迎光临!有什么可以帮助您的吗?-您是第一次来我们店吗?我们这里的内衣非常适合您。
-请问您对我们店里的内衣有了解吗?我可以给您提供一些帮助。
2.发现客户需求:-请问您目前对内衣有什么需求?-您对内衣的材质、款式、颜色有什么偏好?-由于每个人的身材和穿着习惯不同,我们的内衣种类繁多,请问您对自己的身材了解吗?3.提供专业建议:-根据您的需求,我推荐我们这款XXXX系列,它适合每天穿着,提供舒适的支撑。
-鉴于您的身材特点,这款XXXX会更好地塑造您的曲线。
-如果您需要运动内衣,我们的XXXX系列具有出色的吸湿排汗功能,适合您的运动需求。
4.试穿和调整:-我们可以准备一些合适尺码的内衣供您试穿。
-内衣的穿着感受是很重要的,请您试穿后告诉我感觉如何。
-如果您觉得内衣有些紧或者松,我们可以帮您调整到合适的尺码。
5.引导销售:-您觉得这款内衣如何?如果您满意的话,我们可以为您包装并结账。
-现在购买我们的内衣,我们有一些优惠活动,您会节省不少钱呢!-如果您愿意加入我们的会员计划,将来您可以享受更多的折扣和优惠。
6.解答疑问和展示附加品:-如果您对内衣的质量有任何疑问,我可以给您展示一些材质样品进行比较。
-我们还有一些搭配的内衣配件,比如可爱的蕾丝花边,可以让您的穿着更加完美。
-如果您对我们的退换货政策和售后服务有任何问题或疑虑,我可以为您解答。
7.最后的问候和回访计划:-我们将会进行回访,听听您对内衣的感受和意见,这样我们可以改进服务。
-希望今天的购物经历愉快!如果以后有任何内衣需求,请记得到我们店里来。
总结:内衣销售流程话术技巧需要将客户的需求和喜好放在第一位,通过提供专业建议和试穿体验,引导客户进行购买。
在销售过程中,需要解答客户的疑问并展示附加品,同时给予客户相应的回访计划,以增加客户的满意度和忠诚度。
内衣店服装导购用语之销售技巧

内衣店服装导购用语之销售技巧商场如战场,销售也需要讲究策略。
在和客户销售时,销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧,才能对成功稳操胜券。
下面是小编为大家收集关于内衣店服装导购用语之销售技巧,欢迎借鉴参考。
【一】内衣服装导购用语与销售技巧一;导购用语1、顾客临近店里,首先致问候语“欢迎光临,请随便看看(普通话)!”2、当顾客的目光停留在某一款式时,对产品的功能及款式卖点进行介绍,并建议其试用“大姐/小姐,这个款式是今年最流行的款式,具有某某优点,某某人已购买了,穿起来后特别合适,您试穿一下。
”并主动询问其码数,并将货物取下来,交到顾客手中。
3、对顾客感兴趣的内衣服装提出试穿:“根据我的经验,请相信我,这个款式及颜色非常适合您,您试穿一下。
”4、若顾客选定某款内衣服装,要及时赞美她的眼光好。
“大姐/小姐,您的眼光真好,您选的是我们公司最畅销的款式,我将它包好。
”5、不要问顾客试穿后觉得怎么样,应主动说:“您穿这个款式及穿后非常得体,身材更显好看。
”6、交收现金,应唱收唱付:“共收您100元,找您12元,多谢!”7、交接产品时。
“请收好,多谢惠顾!”8、顾客挑了不买时。
“没关系,欢迎您再次光临,某某时候我们有新款进货,有适合时再来。
”9、当顾客所需的内衣服装没货时。
“对不起,您想要的款式(号码)暂时没货,如您方便的话,请留下你的联系方式,有货我们会马上通知您。
”10、当顾客要求打折扣时。
“对不起,我们公司有严格的促销制度,全国统一,请原谅不能打折。
”11、顾客要走时,双目平视对方,送到店门口,点头,“请慢走!”12、接电话时,应说普通话“您好,<店铺名称>”,挂机时,“再见。
”二、专业知识内衣服装小店的经营状况如何,跟商品的定位和进货的眼光很有关系。
要做好一家服装店,除了要有良好的销售方法外,最关键的一点是要“懂”进货。
这个“懂”字包含的内容非常多,不仅要知道进货的地点、各批发市场的价格水平和面对的客户群,还要了解小店针对客户群的喜好、身材特点,更重要的是要会淘货,要炼就一双选货的火眼金睛。
内衣销售技巧和话术经典语句
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内衣销售技巧和话术经典语句段落一:引言内衣销售是一个充满挑战和机会的行业。
为了提高销售业绩,销售人员需要掌握一些有效的销售技巧和运用恰当的话术。
本文将介绍一些经典的内衣销售技巧和话术,帮助销售人员更好地与客户沟通,提升销售能力。
段落二:了解客户需求1. "请问您对内衣的舒适度有何要求?我们的产品采用优质面料和人体工学设计,可以提供更好的舒适体验。
"2. "您对内衣的样式和款式有任何偏好吗?我们有多种款式供您选择,以满足不同的个人喜好和场合需求。
"3. "我们的内衣具有调整型功能,可以帮助塑造身材,提升自信。
您是否对此有兴趣?"段落三:强调产品特点4. "我们的内衣采用专利技术,能够提供额外的支撑和提升,让您的胸部更加挺拔有型。
"5. "我们的内衣面料经过特殊处理,具有透气、吸湿、快干的功能,让您保持干爽舒适的穿着感。
"6. "我们的内衣采用无痕设计,可以避免穿着过程中的尴尬,让您在任何场合都能自信展现自己。
"段落四:解决客户疑虑7. "我们提供试穿服务,您可以亲自感受我们产品的舒适度和效果。
如果不满意,我们将提供全额退款。
"8. "我们的内衣经过严格的质量检测,符合国家标准,有任何质量问题都可以免费维修或更换。
"9. "我们有多年的内衣销售经验,拥有众多忠实客户。
他们对我们的产品和服务都非常满意。
"段落五:利用心理学原理10. "内衣是女性自信和魅力的象征,选择合适的内衣可以提升您的自信和魅力。
"11. "我们的内衣是限量版,很快就会售罄。
如果您喜欢,现在就是最好的购买时机。
"12. "我们的内衣是明星推荐的,很多名人都是我们的忠实顾客。
穿上我们的内衣,您就能感受到明星般的魅力。
卖内衣的销售技巧和话术
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卖内衣的销售技巧和话术
1. 了解顾客需求,与顾客建立良好的沟通,了解他们的需求和
喜好。
询问顾客的尺码、风格偏好、用途等信息,以便能够提供个
性化的推荐和建议。
2. 提供专业的建议,作为销售人员,要对内衣的款式、材质和
功能有充分的了解。
根据顾客的需求,提供专业的建议,例如推荐
适合不同体型的款式,介绍透气性好、舒适度高的材质等。
3. 强调产品特点,在销售过程中,重点强调内衣的特点和优势,例如柔软舒适、适应性强、提升胸部线条等。
通过突出产品的特点,吸引顾客的注意力,增加购买欲望。
4. 提供试穿机会,鼓励顾客试穿内衣,以确保尺码和舒适度的
合适性。
为顾客提供私密的试衣间和舒适的试穿环境,让顾客感受
到产品的品质和舒适度。
5. 营造良好的购物体验,提供优质的售后服务,例如退换货政策、产品保修等。
同时,关注顾客的反馈和意见,积极解决问题,
提升顾客满意度和忠诚度。
6. 利用销售话术,在销售过程中,使用一些有效的销售话术可
以增加销售的成功率。
例如,强调内衣的独特设计,让顾客觉得自
己与众不同;引用顾客评价或者明星代言,增加产品的可信度;提
醒顾客内衣的重要性,如舒适度对健康的影响等。
总之,卖内衣的销售技巧和话术需要结合顾客需求、产品特点
和良好的服务,以提供个性化的推荐和建议,营造良好的购物体验,并通过专业的知识和有效的销售话术来增加销售成功率。
内衣销售员销售的技巧
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内衣销售员销售的技巧
1. 了解产品那可是基础啊!你得像熟悉自己的手背一样熟悉那些内衣的款式、材质和功能啊。
比如说,当顾客问起某一款内衣,你要是能立马说出它的特点和优势,甚至还能讲讲它适合哪些人群,那顾客能不心动吗?
2. 观察顾客至关重要呀!要留意顾客的眼神、动作,看他们对哪类内衣更感兴趣。
就好像侦探一样,从细微之处找到线索。
比如看到一位女士总是在蕾丝内衣前停留,那你就可以热情地推荐几款好看的蕾丝内衣呀。
3. 热情服务可不能少哇!面带微笑,声音亲切,让顾客感觉像在家一样放松。
“您好呀,欢迎光临,看看有没有您喜欢的内衣呀?”就这么简单的一句话,也能拉近和顾客的距离呢!
4. 沟通技巧要掌握好哟!别总是自己说个不停,要倾听顾客的需求和想法。
好比顾客说想要舒适的内衣,你就可以接着问她平时的穿着习惯、偏好的颜色等,这样推荐起来不就更精准了嘛。
5. 展示技巧得学会呀!把内衣的优点生动地展示给顾客看。
例如把一款有聚拢效果的内衣穿在模特身上,让顾客直观地看到效果,那吸引力可大了。
6. 处理异议要冷静呐!顾客可能会提出一些疑问或不满意的地方,这时候可别急着反驳。
像顾客说价格贵了,你可以耐心地解释材质的高档和设计的独特呀。
7. 促成销售要果断哈!当顾客犹豫不决的时候,你要适时地给出一些优惠或建议。
“这款内衣现在有活动哦,很划算的,而且真的很适合您呀,要不就拿它吧?”说不定顾客就爽快地答应了呢!
总之,做好内衣销售可不简单呐,但只要用心,肯定能取得好成绩!。
内衣售前客服话术
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内衣售前客服话术一、售前话术分享1. 接待开场白亲,您好,非常高兴为您服务了,有什么可以为您效劳的呢?亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,现在全场做活动,满xx有活动,您看一下(推出活动特款)。
2. 是否有货?亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,您可以放心拍哦!亲,非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢,您可以看一下这款哦,两款宝贝的质量都是非常不错的,款式和价格也相差不多呢~3. 什么时候发货?亲,您拍下XX小时内就可以为您安排发货的呢~4. 发什么快递?亲,默认是发XX快递哦,您这边可以收到XX的货吗?XX不到的地方我们可以为您安排发EMS,EMS是全国通达的,但是EMS是不包邮的呢,需要您补邮费10元(发顺丰的一样要补邮费20)。
5. 什么时候到货?亲,一般XX发货以后X天左右可以到货的呢,您收到货以后可以仔细检查一下,如有任何质量问题,7天内可以无条件退换货的。
6. 可以便宜一点吗?亲,非常抱歉,我们的定价已经是最低销售价格了呢,没有办法再优惠啦~7. 质量问题亲,我们是商城正品,质量都是有保证的,您这边可以完全放心拍下哦!8. 退换货问题亲,7天内是可以无条件退换货的。
质量问题您退换货单邮费都是我们为您承担,如果是非质量问题呢,您退回来的邮费以及我们给您换货发出的邮费是由您承担的哦~9. 实物和图片有差异亲,我们店铺的图片都是实物拍摄的呢,没有经特别的PS处理,但是图片拍照过程中由于光照原因的影响可能会照成实物和图片有一点差异,但是请您放心差异肯定是非常小的呢,基本都是一样的哦。
10. 结束语亲,非常感谢您的惠顾。
我们这边会在第一时间为您安排发货的哦,请您耐心等待一下收货,如果有任何问题请您及时联系我们客服为您处理~~祝您购物愉快!。
卖内衣销售技巧和话术
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卖内衣销售技巧和话术内衣销售是一个具有挑战性的行业,需要销售人员具备一定的销售技巧和话术来吸引顾客,提高销售额。
本文将介绍一些卖内衣的销售技巧和话术,帮助销售人员提升销售业绩。
1. 了解顾客需求在销售内衣时,首要的一点是要了解顾客的需求。
询问顾客的尺码、款式喜好、喜欢的颜色等信息,帮助顾客挑选合适的内衣,提高销售成功率。
2. 强调产品特点在推销内衣时,要重点强调产品的特点和优势,如舒适度、款式多样、面料柔软等,让顾客了解产品的价值,增加购买的欲望。
3. 提供专业建议作为销售人员,要具备一定的专业知识,能够给顾客提供适合其身材和需求的内衣款式建议,展现自己的专业素养,增加顾客的信赖度。
4. 保持耐心和礼貌销售过程中要保持耐心和礼貌,即使遇到挑剔或纠结的顾客,也要保持微笑和耐心,用亲切的话语引导顾客进行购买。
5. 使用促销话术在销售过程中,可以使用一些促销话术来增加销售额,如“这是本店最畅销的款式”、“当前正是特价促销期,错过就要等很久了”等,引导顾客快速决策购买。
6. 提供优质售后服务售后服务是保持顾客的关键,销售人员要及时跟进顾客的使用情况,提供售后服务和建议,留下良好的印象,使顾客成为回头客。
7. 鼓励搭配购买在销售内衣时,可以鼓励顾客搭配购买,如推荐适合的内裤或袜子等配件,增加销售额,提高顾客的购买体验。
以上是卖内衣的销售技巧和话术,希望能帮助销售人员更好地进行产品销售,提升业绩。
销售内衣是一项需要耐心和技巧的工作,只有不断学习和改进自己的销售技能,才能取得更好的销售业绩。
以上为卖内衣销售技巧和话术的相关内容,希望对您有所帮助。
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内衣销售的技巧和话术内衣导购员应该具备专业的内衣销售技巧和话术,掌握一定的内衣销售技巧和话术就要提高内衣导购员的说服能力有效化解顾客的抱怨情绪。
内衣销售技巧和话术是一门需要潜心修炼的学问,你准备好了吗?下面由WTT小雅为大家整理的内衣销售技巧和话术,希望大家喜欢!内衣销售的必备话术及小技巧开店做生意,不论做什么交易,都需要把东西销售出去,但是你懂得如何销售吗?销售是一门技术活,需要讲究技巧。
销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。
在销售员的心中,除了成交,别无选择。
但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,内衣导购唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。
在这个过程中方法很重要,以下介绍排除客户疑义的几种成交法:1、顾客说:我要考虑一下对策:时间就是金钱。
机不可失,失不再来。
(1)询问法:通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。
如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?(2)假设法:假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。
如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。
假设您现在购买,可以获得 (外加礼品)。
我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会--(3)直接法:通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。
如:先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧?2、顾客说:太贵了对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。
(1)比较法:①与同类产品进行比较。
如:市场牌子的钱,这个产品比牌子便宜多啦,质量还比牌子的好。
②与同价值的其它物品进行比较。
如:钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。
将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。
(3)平均法:将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。
买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。
如:这个产品你可以用多少年呢?按年计算,月星期,实际每天的投资是多少,你每花钱,就可获得这个产品,值!(4)赞美法:通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。
如:先生,一看您,就知道平时很注重 (如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。
3、顾客说:能不能便宜一些对策:价格是价值的体现,便宜无好货(1)得失法:交易就是一种投资,有得必有失。
单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。
如:您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。
这个价位是产品目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到。
通过亮出底牌(其实并不是底牌,离底牌还有十万八千里),让顾客觉得这种价格在情理之中,买得不亏。
(3)诚实法:在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品,这是一个真理,告诉顾客不要存有这种侥幸心理。
如:如果您确实需要低价格的,我们这里没有,据我们了解其他地方也没有,但有稍贵一些的产品,您可以看一下。
4、顾客说:别的地方更便宜对策:服务有价。
现在假货泛滥。
(1)分析法:大部分的人在做购买决策的时候,通常会了解三方面的事:第一个是产品的品质,第二个是产品的价格,第三个是产品的售后服务。
在这三个方面轮换着进行分析,打消顾客心中的顾虑与疑问,让它“单恋一支花”。
如:先生,那可能是真的,毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。
但我们这里的服务好,可以帮忙进行,可以提供,您在别的地方购买,没有这么多服务项目,您还得自己花钱请人来做,这样又耽误您的时间,又没有节省钱,还是我们这里比较恰当。
(2)转向法:不说自己的优势,转向客观公正地说别的地方的弱势,并反复不停地说,摧毁顾客心理防线。
如:我从未发现:那家公司(别的地方的)可以以最低的价格提供最高品质的产品,又提供最优的售后服务。
我 (亲戚或朋友)上周在他们那里买了,没用几天就坏了,又没有人进行维修,找过去态度不好--(3)提醒法:提醒顾客现在假货泛滥,不要贪图便宜而得不偿失。
如:为了您的幸福,优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?如果买了假货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗? 先生,有时候我们多投资一点,来获得我们真正要的产品,这也是蛮值得的,您说对吗?5、顾客讲:它真的值那么多钱吗?对策:怀疑是奸细,怀疑的背后就是肯定。
(1)投资法:做购买决策就是一种投资决策,普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的,都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益。
既然是投资,就要多看看以后会怎样,现在也许只有一小部分作用,但对未来的作用很大,所以它值!(2)反驳法:利用反驳,让顾客坚定自己的购买决策是正确的。
如:您是位眼光独到的人,您现在难道怀疑自己了?您的决定是英明的,您不信任我没有关系,您也不相信自己吗?(3)肯定法:值!再来分析给顾客听,以打消顾客的顾虑。
可以对比分析,可以拆散分析,还可以举例佐证。
6、顾客讲:不,我不要--对策:我的字典了里没有“不”字。
(1)吹牛法:吹牛是讲大话,推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话,讲价话。
而是通过吹牛表明销售员销售的决心,同时让顾客对自己有更多的了解,让顾客认为您在某方面有优势、是专家。
信赖达成交易。
如:我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品。
但我的经验告诉我:没有人可以对我说不,说不的我们最后都成为了朋友。
当他对我说不,他实际上是对即将到手的利益(好处)说不。
(2)比心法:其实销售员向别人推销产品,遭到拒绝,可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享,以博得顾客的同情,产生怜悯心,促成购买。
如:假如有一项产品,你的顾客很喜欢,而且非常想要拥有它,你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢?所以先生今天我也不会让你对我说不。
(3)死磨法:我们说坚持就是胜利,在推销的过程,没有你一问顾客,顾客就说要什么产品的。
顾客总是下意识地敌防与拒绝别人,所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销。
同时如果顾客一拒绝,销售员就撤退,顾客对销售员也不会留下什么印象。
我们在平时的交流交谈中要讲究技巧,我们要注意说话的方式和语气,有人说我不喜欢向人低头,开店做生意就是做人气,如果你不想让你的顾客扭头就走,不想让你的店铺没有生意,那么甜言蜜语喜死人,一句话要会话,只有这样顾客才能喜欢,才能够购买你的产品。
【内衣导购要提高说服力】对于内衣导购来说,她的内衣营销能力与说服力直接影响卖场的销售量。
因此,对于内衣导购的培训显得更为重要,需要提高其说服力。
内衣导购员不仅仅是销售,更是顾问式的,帮助顾客解决问题。
那么,内衣导购该如何提高自身呢,提高自己的说服力?1、首先要树立一个观念,要想给顾客一个出色的货品介绍,不仅仅是市场部的工作,而是必须由设计部与市场部共同参与完成。
2、在产品的上市之初,公司设计部门要给导购进行一次集中的产品知识培训。
设计部的人员在给导购培训前要精心提炼准备,要把导购当成顾客,把培训的现场当作销售的现场。
3、大家坐在一起,抽出一天的时间,把要上市产品放到一起。
开动脑筋集思广益,结合培训的内容找出产品的1到2处卖点并形成文字,大家背诵熟记后模拟卖场终端进行货品介绍的现场讲解演练。
4、如果你是代理商、加盟商的导购,建议进货的时候,一定要向厂家要一份通俗的货品知识的材料,这样非常有利于销售。
总结以上得出,在内衣卖场,除了要有好货,还要靠内衣导购的努力。
【内衣导购化解顾客抱怨情绪的说话之道】不论是因为内衣产品出问题,还是服务不周到,抱怨的顾客往往都是员工最不敢面对的。
想要化解顾客的情绪,内衣导购员如果使用一些“神奇”的句子,就会让抱怨的顾客变成你的忠实顾客。
首先,当顾客抱怨商店的商品和服务时,内衣导购员都要懂得适时对顾客讲一句话:“这实在太糟了!”这句话表示你对他有同感。
这么一来,顾客就可以立刻感觉到,你和他站在同一阵线上,而不是互相对抗。
在和顾客沟通的过程中,告诉顾客,内衣店非常在乎他的感觉,也非常希望能够解决这个问题。
在表达完你的同感之后,员工要立刻提出一些做法,来解决问题,并且问顾客:“您觉得这样做可以吗?”如果“这实在太糟了”,是让顾客情绪缓和下来的神奇语言,那么,当内衣导购员冒出一句“如果每个顾客都像你这样,我们怎么办?”就等于是让顾客火上加油。
所以,千万不要和顾客争辩,更不要教训顾客。
碰到顾客抱怨,内衣导购员不要理直气壮地告诉顾客:“这不是我们的问题。
”或“这不归我负责。
”相反地,应该立刻表示:“我会为你解决这个问题。
”就算这不是你的工作,也应该倾听,然后告诉顾客,你会协调这件事,“半个钟头内,会有人为您解答这件事情。
36分钟后,我会过来看看问题解决了没有。
”有些服装店从一开始,就让顾客留下非常不好的第一印象。
例如在商店门口写着:“本商店--请勿--违者--”似乎是专门要激怒顾客似的。
这些令人不悦的讯息,如果非写不可,就应该尽量换成较正面的话:例如“欢迎您的光临,如果您需要--我们建议您--”。