内衣销售话术

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内衣销售话术(20问)

内衣销售话术(20问)

内衣销售话术(20问)一、怎样让顾客进试衣间试内衣,或者顾客进了试衣间,不让导购员帮助试穿怎么办?答:(1)当顾客试内衣之前,导购员要细心观察顾客对哪些类型的内衣感兴趣;(2)用问答式方法与顾客一问一答得到想要的结果;(3)认同顾客所选的,不管她是否能穿,引导她去试穿自己喜欢的,再引进自己的产品;(4)在半路不要说帮顾客所选的,不管她是否能穿,引导她去试穿自己喜欢的,再引进自己的产品;(5)如果实在不让进,那就在门口倾听里面的声音,不要问合不合适等很笼统的话,要问一些细节比如杯罩的大小,胸围的松紧,肩带调的幅度等细节;二、猜不透顾的心理,赞美顾客又觉得自己的赞美很假,不好意怎么办?答:(1)首先我们不是心理专家,不需要猜透顾客的心理,我们只要发自内心的帮顾客找到合适的内衣就可以了;(2)不要想别人的心理,先试着把自己的心理话主动找适当的机会讲给顾客,让彼此都放松;(3)微笑,适当的赞美,不要太夸张,找到顾客的一个发亮点切入,可能赞美的地方就是你们俩的共同的话题。

(也可以用于同事之间互相赞美给彼此信心的鼓励)比如:你今天画的紫色的妆很适合你的气质,你的耳环很有特色……三、顾客担心试内衣有皮肤病怎么办?答:(1)当顾客担心时,我们一定要认同顾客的;(2)是的,很多顾客都这样担心过,但是我们这款内衣很畅销,大部分顾客试穿后都会带一件回家,所以我们每卖完一件就挂一件,不会出现此种问题的,您可以放心;(3)要不我帮你从库存拿件新的试穿,如果合适您就可以直接带回家了,不过内衣买回去第一次都还是要用温水清洗再穿的,所以反正要洗的,也没什么了:四、顾客很喜欢,但觉得价格太贵怎么办?答:(1)顾客喜欢才会讲价,顾客讲价是正常的,我们导购员不要产生害怕心理;(2)我们可以与顾客一问一答,举例,有老顾客在可以用顾客见证;(3)讲内衣的功能,卖点,面料等;(4)内衣有15元一件几百元之间的,不同价位的内衣肯定穿出不同的舒适度,所购买的价值也不同,在我们店铺所得到的超值服务也不同嘛!(5)买单时转移话题,拿店面及公司做挡箭牌,把自己塑造可怜些,让店长或助理给点阳光等都可以;五、怎样稳定老顾客,开发新顾客?答:(1)稳定老顾客,开发新顾客,是要从服务细节做起的;(2)记住自己的会员名字,或者很快可以分辨出老顾客;(3)主动把自己的号码给顾客,在买完单记得让顾客下次带新客来,店里有一些配送肩带或者内衣垫等送一些老顾客;(4)经常发些温馨信息给老顾客;六、同行业人事进店询问内情怎么办?答:(1)同行人进店我们不要直接把别人赶出店,可以主动带她们看看,表现出我们的素质,修养及专业知识,适当时透露错误信息给她们;(2)不要反驳别人,我们做的是服务,品质,有我们自己的企业文化,有自己的说话;七、刚进来进员工,很难看出顾客的胸形,又选不到合适的内衣?答:(1)新进员工一定要记住8个字,简单、听话、照做,模仿;(2)记杯型、款号、颜色等,不要急着卖产品,要先跟着师傅学习内衣的基本知识。

内衣销售话术

内衣销售话术

一、怎样让顾客进试衣间试内衣,或者顾客进了试衣间,不让导购员帮助试穿怎么办?答:(1)当顾客试内衣之前,导购员要细心观察顾客对哪些类型的内衣感兴趣;(2)用问答式方法与顾客一问一答得到想要的结果;(3)认同顾客所选的,不管她是否能穿,引导她去试穿自己喜欢的,再引进自己的产品;(4)在半路不要说帮顾客所选的,不管她是否能穿,引导她去试穿自己喜欢的,再引进自己的产品;(5)如果实在不让进,那就在门口倾听里面的声音,不要问合不合适等很笼统的话,要问一些细节比如杯罩的大小,胸围的松紧,肩带调的幅度等细节;二、猜不透顾的心理,赞美顾客又觉得自己的赞美很假,不好意怎么办?答:(1)首先我们不是心理专家,不需要猜透顾客的心理,我们只要发自内心的帮顾客找到合适的内衣就可以了;( 2)不要想别人的心理,先试着把自己的心理话主动找适当的机会讲给顾客,让彼此都放松;(3)微笑,适当的赞美,不要太夸张,找到顾客的一个发亮点切入,可能赞美的地方就是你们俩的共同的话题。

(也可以用于同事之间互相赞美给彼此信心的鼓励)比如:你今天画的紫色的妆很适合你的气质,你的耳环很有特色……三、顾客担心试内衣有皮肤病怎么办?答:(1)当顾客担心时,我们一定要认同顾客的;(2)是的,很多顾客都这样担心过,但是我们这款内衣很畅销,大部分顾客试穿后都会带一件回家,所以我们每卖完一件就挂一件,不会出现此种问题的,您可以放心;(3)要不我帮你从库存拿件新的试穿,如果合适您就可以直接带回家了,不过内衣买回去第一次都还是要用温水清洗再穿的,所以反正要洗的,也没什么了四、顾客很喜欢,但觉得价格太贵怎么办?答:(1)顾客喜欢才会讲价,顾客讲价是正常的,我们导购员不要产生害怕心理;( 2)我们可以与顾客一问一答,举例,有老顾客在可以用顾客见证;( 3)讲内衣的功能,卖点,面料等;(4)内衣有 15 元一件几百元之间的,不同价位的内衣肯定穿出不同的舒适度,所购买的价值也不同,在我们店铺所得到的超值服务也不同嘛!( 5)买单时转移话题,拿店面及公司做挡箭牌,把自己塑造可怜些,让店长或助理给点阳光等都可以;五、怎样稳定老顾客,开发新顾客?答:(1)稳定老顾客,开发新顾客,是要从服务细节做起的;(2)记住自己的会员名字,或者很快可以分辨出老顾客;(3)主动把自己的号码给顾客,在买完单记得让顾客下次带新客来,店里有一些配送肩带或者内衣垫等送一些老顾客;(4)经常发些温馨信息给老顾客;六、同行业人事进店询问内情怎么办?答:(1)同行人进店我们不要直接把别人赶出店,可以主动带她们看看,表现出我们的素质,修养及专业知识,适当时透露错误信息给她们;2)不要反驳别人,我们做的是服务,品质,有我们自己的企业文化,有自己的说话;七、刚进来进员工,很难看出顾客的胸形,又选不到合适的内衣?答:(1)新进员工一定要记住 8 个字,简单、听话、照做,模仿;(2)记杯型、款号、颜色等,不要急着卖产品,要先跟着师傅学习内衣的基本知识。

销售内衣的技巧和话语

销售内衣的技巧和话语

销售内衣的技巧和话语一、内衣销售技巧1.了解顾客需求:作为一名内衣销售员,了解顾客的需求是至关重要的。

通过与顾客的交谈,了解她们的身材特点、偏好和购买目的,以便能够推荐最适合她们的内衣款式和尺码。

2.提供专业建议:根据顾客的身材特点,向她们提供专业的内衣选购建议。

例如,对于胸部较大的顾客,可以推荐集中型的文胸,以提供更好的支撑和塑形效果。

3.展示产品优势:在向顾客介绍内衣产品时,重点突出产品的优势和特点。

例如,某款内衣采用了高科技面料,可以透气舒适、防臭抗菌,可以告诉顾客这款内衣的优势和适用场景。

4.提供试穿机会:为顾客提供试穿机会是促成销售的重要环节。

让顾客亲身感受内衣的质地、舒适度和穿着效果,可以增加她们对产品的信任和购买的决心。

5.注意细节:在销售过程中,要关注细节。

注意顾客的反应和需求,及时解答她们的疑问,提供更多的选择,以提高销售转化率。

二、销售话语示例1.为顾客提供专业的内衣选购建议:- "根据您的身材特点,我推荐您尝试一款三分杯的文胸,可以提供更好的支撑和塑形效果。

"- "这款内衣适合胸部较小的顾客,可以让您的胸部更丰满有曲线。

"2.突出产品的优势和特点:- "这款内衣采用了高科技面料,可以透气舒适、防臭抗菌,非常适合夏季穿着。

"- "这款文胸的背带可以调节长度,适合不同身材的顾客,让您穿着更加舒适。

"3.增加顾客对产品的信任和购买决心:- "您可以试穿一下这款内衣,感受一下它的质地和舒适度,我相信您会喜欢的。

"- "这款内衣已经是我们店里的畅销产品,很多顾客都赞不绝口,您也可以试一试。

"4.关注细节,提高销售转化率:- "您对这款内衣有任何疑问吗?我可以为您解答,或者推荐其他适合您的选择。

"- "如果您购买了这款内衣后不满意,我们提供无理由退换货的服务,让您购物无忧。

内衣推销技巧和话术

内衣推销技巧和话术

内衣推销技巧和话术1.麦登弗姆内衣:把你的目光停留在“麦登弗姆”上2.麦登弗姆内衣:“麦登弗姆”使你的美梦成真3.梦馨内衣:有一点小变化总是令人快乐的4.法兰西百合内衣:由美丽的姑娘们做成的美丽内衣----为了让所有的姑娘更加美丽5.B·V·D内衣:丈夫和孩子的温暖是太太和B·V·D的责任6.北极绒保暖内衣:地球人都知道7.嘉丹无缝内衣:添衣无缝8.婷美塑身内衣:美体修型,一穿就变9.黄金身段:好身材穿出来赏心——欣赏你,发自内心……10.顶瓜瓜彩棉服饰:天生的,天生的!不染色,更出色11.上天没给你的梦芭莎还给你——梦芭莎内衣12.六月玫瑰,因爱而美13.丽丽文胸,款款动人!丽丽牌内衣14.安莉芳内衣,发自内在的魅力!安莉芳牌内衣15.华歌尔------超凡的成熟美。

华歌尔内衣16.天使的姿彩.邱比特内衣1.穿上“伯莎“就是穿上青春.伯莎牌紧身胸衣2.世上只有一个“乔基“.乔基内衣3.把你的目光停留在“麦登弗姆“上.麦登弗姆内衣公司4.“麦登弗姆“使你的美梦成真.麦登弗姆内衣公司5.有一点少变化总是令人快乐的.梦馨内衣公司6.由美丽的姑娘们做成的美丽内衣----为了让所有的姑娘更加美丽.法兰西百合内衣公司7.穿上“伯莎“无疑就是穿上了青春.伯莎牌紧身胸衣8.丈夫和孩子的温暖是太太和B·V·D的责任B·V·D牌这的内衣9.梦的韵律,梦的色彩!丽丽牌内衣10.塑造您特有的天使美,追求您朦胧的性感美!丽丽牌内衣11.丽丽文胸,款款动人!丽丽牌内衣12.春秋服饰,四季如春!丽丽牌内衣13.曲线美+内衣美=性感美!丽丽牌内衣14.安莉芳内衣,发自内在的魅力!安莉芳牌内衣15.华歌尔------超凡的成熟美。

华歌尔内衣16.天使的姿彩。

邱比特内衣17.穿上“伯莎“就是穿上青春。

伯莎牌紧身胸衣18.世上只有一个“乔基“。

乔基内衣19.把你的目光停留在“麦登弗姆“上。

内衣销售技巧和话术经典语句

内衣销售技巧和话术经典语句

内衣销售技巧和话术经典语句
1. "这款内衣采用柔软的面料,舒适贴身,能够为您提供全天候的舒适感。

"
2. "我们的内衣采用专利设计,能够提供额外的支撑和提升,让您的身材更加完美。

"
3. "这款内衣采用透气材质,能够让您的皮肤呼吸,保持干爽的同时也能防止细菌滋生。

"
4. "我们的内衣设计独特,能够有效塑造您的曲线,让您拥有自信美丽的身姿。

"
5. "这款内衣具有特殊的支撑结构,能够提升胸部线条,让您的胸部更加挺拔有型。

"
6. "我们的内衣采用无痕设计,能够完美贴合身体曲线,不会在衣服上留下任何痕迹。

"
7. "这款内衣具有调整型肩带,能够根据您的需求自由调整,让您感受到最舒适的穿着体验。

"
8. "我们的内衣采用高弹力面料,能够紧密包裹身体,提供极佳的支撑和塑形效果。

"
9. "这款内衣具有防下垂设计,能够有效提升胸部,让您的胸部线条更加美观。

"
10. "我们的内衣有多种款式和颜色可供选择,满足不同人群的需求和喜好。

"
以上是关于内衣销售技巧和话术经典语句的一些例子。

在销售内衣时,重要的是要了解客户的需求,并向他们展示产品的优势和特点。

通过使用舒适、支撑、塑形、调整、无痕等描述词,可以突出内衣的功能和效果,吸引客户的兴趣。

同时,提供多样的款式和颜色选择,能够满足不同人群的需求,提高销售的成功率。

【内衣类】内衣销售话术

【内衣类】内衣销售话术

一、怎样让顾客进试衣间试内衣,或者顾客进了试衣间,不让导购员帮助试穿怎么办?答:(1)当顾客试内衣之前,导购员要细心观察顾客对哪些类型的内衣感兴趣;(2)用问答式方法与顾客一问一答得到想要的结果;(3)认同顾客所选的,不管她是否能穿,引导她去试穿自己喜欢的,再引进自己的产品;(4)在半路不要说帮顾客所选的,不管她是否能穿,引导她去试穿自己喜欢的,再引进自己的产品;(5)如果实在不让进,那就在门口倾听里面的声音,不要问合不合适等很笼统的话,要问一些细节比如杯罩的大小,胸围的松紧,肩带调的幅度等细节;二、猜不透顾的心理,赞美顾客又觉得自己的赞美很假,不好意怎么办?答:(1)首先我们不是心理专家,不需要猜透顾客的心理,我们只要发自内心的帮顾客找到合适的内衣就可以了;(2)不要想别人的心理,先试着把自己的心理话主动找适当的机会讲给顾客,让彼此都放松;(3)微笑,适当的赞美,不要太夸张,找到顾客的一个发亮点切入,可能赞美的地方就是你们俩的共同的话题。

(也可以用于同事之间互相赞美给彼此信心的鼓励)比如:你今天画的紫色的妆很适合你的气质,你的耳环很有特色……三、顾客担心试内衣有皮肤病怎么办?答:(1)当顾客担心时,我们一定要认同顾客的;(2)是的,很多顾客都这样担心过,但是我们这款内衣很畅销,大部分顾客试穿后都会带一件回家,所以我们每卖完一件就挂一件,不会出现此种问题的,您可以放心;(3)要不我帮你从库存拿件新的试穿,如果合适您就可以直接带回家了,不过内衣买回去第一次都还是要用温水清洗再穿的,所以反正要洗的,也没什么了四、顾客很喜欢,但觉得价格太贵怎么办?答:(1)顾客喜欢才会讲价,顾客讲价是正常的,我们导购员不要产生害怕心理;(2)我们可以与顾客一问一答,举例,有老顾客在可以用顾客见证;(3)讲内衣的功能,卖点,面料等;(4)内衣有15元一件几百元之间的,不同价位的内衣肯定穿出不同的舒适度,所购买的价值也不同,在我们店铺所得到的超值服务也不同嘛!(5)买单时转移话题,拿店面及公司做挡箭牌,把自己塑造可怜些,让店长或助理给点阳光等都可以;五、怎样稳定老顾客,开发新顾客?答:(1)稳定老顾客,开发新顾客,是要从服务细节做起的;(2)记住自己的会员名字,或者很快可以分辨出老顾客;(3)主动把自己的号码给顾客,在买完单记得让顾客下次带新客来,店里有一些配送肩带或者内衣垫等送一些老顾客;(4)经常发些温馨信息给老顾客;六、同行业人事进店询问内情怎么办?答:(1)同行人进店我们不要直接把别人赶出店,可以主动带她们看看,表现出我们的素质,修养及专业知识,适当时透露错误信息给她们;(2)不要反驳别人,我们做的是服务,品质,有我们自己的企业文化,有自己的说话;七、刚进来进员工,很难看出顾客的胸形,又选不到合适的内衣?答:(1)新进员工一定要记住8个字,简单、听话、照做,模仿;(2)记杯型、款号、颜色等,不要急着卖产品,要先跟着师傅学习内衣的基本知识。

塑身内衣销售技巧之成交前的话术

塑身内衣销售技巧之成交前的话术

塑身内衣销售技巧之成交前的话术一、二选一法:X小姐,如果你要选择一个好的产品,你考虑的是品质优先,还是价格优先?二、以退为进法:X小姐,你当然可以不买我们的内衣,但是相信你一定非常关心你的身材,市面上有那么多的调整性内衣,你是否考虑过品质的好坏?三、分析法:X小姐,请你看我给你所做的分析,使用甲产品的价格是如此,且功效是这般,而使用我们的内衣,不但更便宜,效果更是你可以预期的,有这么多的实证,是不是更划算?四、左证法:X小姐,或许你对我们的内衣有质疑,但是你看看我的身材,以前我那有这么好,自从我穿了调整型内衣以后,我真的发现我的身材有很大的变化,相信如果你穿上后10年后你一样会保持完美的身材的。

五、利诱法:试穿是不要钱的,咨询是免费的(幽默),试穿一下,看看您调整后的身材是怎样的。

六、加减乘除法:计算一下,平时一年要穿多少件的普通内衣,每件内衣的价钱是多少,再算一下一年要花掉在内衣上面要多少钱,然后在除以365天,再看看每天要花多少钱。

如果穿着我们内衣每天只需多少钱。

(用内衣的价格除以365天。

)并且还达到了调整塑型的功效,并且保持了美好身材。

你看有多划算。

七、选一法:X小姐,这么好的产品还犹豫什么?请问你是交现金还是刷卡。

或者问她,你是先买两套还是一套?八、比较法:X小姐,请问你认为是品质重要还是品牌重要?九、暗示法:X小姐,三天前天有几位顾客来购买我们的内衣,我们今天打电话回访她们,她们还感谢我们给她们介绍了这么好的产品呢。

十、帽子法:X小姐,你的身材这么好,真让人羡慕,相信您如果穿了我们的美体内衣后,你的身材终身都会保持下去的。

、原由:注意听,仔细观察,了解事实,再决定处理技巧,不要被客户所左右你的看法或情绪,善用情势,顺其自然。

十一、YES…BUT:是的,X小姐,,我同意你的看法,但是,我刚才有提到,我们的内衣是绝对不同于一般调整型内衣的,(有完善的售后服务)十二、开放式问法:请问X小姐,你对我们的内衣有何看法,试穿后感觉又如何?多用如何、什么、等这样的问句来发问,从而探听到一些她的想法。

内衣销售话术40句

内衣销售话术40句

1. 您好,欢迎光临我们的内衣店。

我们这里有各种款式、颜色和尺码的内衣供您选择。

2. 这款内衣是我们最新的设计,面料舒适,穿着感非常好。

3. 我们的产品都是采用高品质的材料制成,保证了质量和舒适度。

4. 这款内衣的支撑力非常好,对于胸部丰满的女士来说是很好的选择。

5. 如果您不确定尺码,我可以为您测量一下,以确保您选购到最适合您的内衣。

6. 这款内衣的设计非常时尚,无论搭配什么样的外衣都非常合适。

7. 这款内衣采用了透气性非常好的面料,即使在夏天穿也不会感到闷热。

8. 这款内衣的杯型设计非常适合亚洲女性,可以很好地塑造出优美的胸型。

9. 我们的内衣都有抗菌处理,可以有效地防止异味产生。

10. 这款内衣的颜色非常百搭,无论是深色还是浅色的衣服都可以轻松搭配。

11. 我们有专门的运动内衣系列,可以在运动时提供良好的支撑和保护。

12. 这款内衣的肩带设计非常人性化,可以根据需要调整长度。

13. 我们的内衣都经过严格的品质检查,您可以放心购买。

14. 这款内衣的腰围部分弹性很好,不会勒得难受。

15. 这款内衣的花边设计非常精致,给人一种优雅的感觉。

16. 这款内衣的前扣设计非常方便,即使是自己一个人也能轻松穿上。

17. 我们也有无钢圈的内衣,对于不喜欢有束缚感的顾客来说是很好的选择。

18. 这款内衣的蕾丝材质非常柔软,穿着非常舒适。

19. 这款内衣的内衬采用了棉质材料,吸湿性和透气性都非常好。

20. 这款内衣的背部设计非常平滑,即使是紧身衣物也看不出内衣的痕迹。

21. 我们的内衣都有多种颜色可以选择,总有一款能满足您的需求。

22. 这款内衣的聚拢效果非常好,可以让胸部看起来更丰满。

23. 这款内衣的吊带设计非常可爱,适合年轻女孩。

24. 这款内衣的边缘处理非常精细,不会有线头等质量问题。

25. 这款内衣的底部有防滑设计,不用担心在运动时会移位。

26. 我们还有孕妇专用的内衣,可以满足不同阶段的需求。

27. 这款内衣的罩杯设计非常立体,可以让胸部看起来更加挺拔。

内衣销售技巧和话术

内衣销售技巧和话术

内衣销售技巧和话术引言内衣销售是一个具有挑战性的行业,但同时也是一个充满机会的市场。

无论是线上还是线下销售,了解销售技巧和掌握合适的话术,对于提高销售业绩至关重要。

本文将介绍一些内衣销售的技巧和话术,帮助销售人员更好地与顾客沟通,提高销售效果。

了解顾客需求在进行内衣销售之前,了解顾客的需求是至关重要的。

每个人的身材和需求都不同,所以销售人员需要通过与顾客的沟通来了解他们的喜好、尺码和特殊需求。

以下是一些用于了解顾客需求的技巧和话术:•问候客户并建立联系:“您好!欢迎光临我们的店铺/网站。

我可以帮助您找到合适的内衣吗?”•提供帮助:“您对内衣有什么特别的需求吗?例如,您是否需要调整型的内衣或者无痕内衣?”•询问顾客的尺码:“您的尺码是多少?我们有各种尺码可供选择,以确保您找到合适的内衣。

”•了解顾客的喜好:“您喜欢哪种款式的内衣?我们有各种不同的款式可供选择,例如文胸、背心和连体内衣。

”提供专业建议一旦了解了顾客的需求,销售人员可以根据顾客的身材和喜好提供专业的建议。

以下是一些用于提供专业建议的技巧和话术:•根据身材推荐合适的款式:“基于您的身材,我建议您尝试一款具有提升效果的文胸,以提高您的胸部线条。

”•强调产品的优点:“这款文胸采用了柔软舒适的材料,同时还具有调整型的功能,可以让您的身材更加完美。

”•解答顾客的疑虑:“我明白您可能对尺码有些疑虑,但我们提供免费的试穿服务,以确保您找到最合适的尺码。

”•推荐搭配产品:“我们还有一些与这款文胸相匹配的内裤,可以一起搭配穿着,让您的整体效果更加出众。

”解决顾客疑虑在购买内衣时,顾客可能会有一些疑虑和担忧。

销售人员需要耐心解答顾客的问题,以减轻他们的疑虑并增加购买的决心。

以下是一些用于解决顾客疑虑的技巧和话术:•解答关于尺码的问题:“我们的尺码是按照国际标准制定的,并根据不同款式进行了调整。

如果您对尺码有任何疑问,我们可以提供试穿服务,确保您选择到合适的尺码。

有效实用的内衣销售话术

有效实用的内衣销售话术

有效实用的内衣销售话术内衣销售的重点就是,找到点,对应说,捕捉需求,顺势推。

但往往,很多代理们对话术不以为然,认为只要我们秀魅的产品够棒,在销售时随便赞美一下,服务到位等就可以。

下面是店铺为大家整理的有效实用的内衣销售话术,希望对大家有用。

问题一:顾客说:老顾客也没有优惠吗?分析:20%的老顾客创造80%的效益,千万别宰老顾客。

当老顾客提出优惠的时候,我们不能直接拒绝。

有些代理会说“您是老顾客更应该知道这里不能优惠!”这样就把老顾客给打击了,老顾客就会想:“我来这么多次了,难道我不知道不能优惠吗?”直接打击顾客对店面的好感。

应对:首先要把面子给老顾客,让老顾客感觉到你的诚意,可以这么说:“感谢您一直以来对我这么照顾,能结识您这样的朋友,我感到很高兴,只是我确实没这么大的权利,要不您下次来,如果有赠品的话,我申请一下,给您多留一个”就可以了。

问题二:顾客:我再看看吧。

应对:按照四个方面找出产品的优势,这四个方面分别是:1、我们有,别人没有的东西(科技无痕、调整型聚拢内衣);2、我们能做,别人不愿意做的事情(关于技术处理);3、我们每件文胸都经过严格的把关,质量有保证。

健康环保无后顾之忧(舒适度)。

4、我们的附加值(品牌和性价比)。

四步打消客户疑虑,留住客户小菜一碟!问题三:顾客:你能再便宜一点吗?分析:首先我们不能说:“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你反感。

当遇到这种问题的时候,我们要把顾客的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。

此时钱在顾客手里,而我们的优势是产品,因此我们要让顾客充分了解产品。

任何顾客来买东西都会讲价的,我们应先绕开价格,让商品吸引住他,而不要过多的在价格上纠缠。

只要东西物有所值,不怕她不买,当然也不能在顾客面前太骄傲。

应对:1、周期分解法“妹纸,这套内衣产品卖200元,用半年的话一天才花1元多点,很实惠了!”“妹纸,整套内衣加起来才200元,可以一次性满足您调整、聚拢、健康等需求,物有所值啊!”2、用“多”取代“少”当客户要求价格便宜的时候,不少代理会这样说:“您少买件衣服就过来了。

内衣销售话术问

内衣销售话术问
内衣销售话术( 问)
内衣销售话术(20 问)
一、 怎样让顾客进试衣间试内衣,或者顾客进了试衣间,不让导购员帮助试穿怎么办? 答(1)当顾客试内衣之前,导购员要细心观察顾客对哪些类型的内衣感兴趣; (2)用问答式方法与顾客一问一答得到想要的结果; (3)认同顾客所选的,不管她是否能穿,引导她去试穿自己喜欢的,再引进自己的产 品; (4)在半路不要说帮顾客所选的,不管她是否能穿,引导她去试穿自己喜欢的,再引 进自己的产品; (5)如果实在不让进,那就在门口倾听里面的声音,不要问合不合适等很笼统的话, 要问一些细节比如 杯罩的大小,胸围的松紧,肩带调的幅度等细节;
答: (1)先观察,不要直接问顾客喜欢厚杯还是薄杯的;
(2)如果导购员发现顾客明显应该穿厚杯的,也不要直接去说,给顾客留点面子;
(3)拿店里人来举例适当说出较小型胸形穿厚杯的好处;
(4)店里有很多厚杯的都是设计专门为这种胸形设计的,不用担心很假,就是让我们 小胸的穿的更自 然,大方,自信;
十六、 胸形较大的人非要穿小杯内衣怎么办?
在我们店铺所得到的超值服务也不同嘛! (5)买单时转移话题,拿店面及公司做挡箭牌,把自己塑造可怜些,让店长或助理给 点阳光等都可以;
五、怎样稳定老顾客,开发新顾客? 答(1)稳定老顾客,开发新顾客,是要从服务细节做起的; (2)记住自己的会员名字,或者很快可以分辨出老顾客; (3)主动把自己的号码给顾客,在买完单记得让顾客下次带
九、怎样开发大单,连带销售?
答:(1)开发大单不是一朝一夕的事,要做好老会员档案,人手一本自己的会员本; (2)手机里有一些最好顾客经常电话联络咸情;
(3)建立信任度,并发自内心帮顾客解决问题找到合适的内衣; (4)让老顾客带一些好朋友也可以慢慢开发;

内衣销售话术

内衣销售话术

内衣销售话术(20问)一、怎样让顾客进试衣间试内衣,或者顾客进了试衣间,不让导购员帮助试穿怎么办答:(1)当顾客试内衣之前,导购员要细心观察顾客对哪些类型的内衣感兴趣;(2)用问答式方法与顾客一问一答得到想要的结果;(3)认同顾客所选的,不管她是否能穿,引导她去试穿自己喜欢的,再引进自己的产品;(4)在半路不要说帮顾客所选的,不管她是否能穿,引导她去试穿自己喜欢的,再引进自己的产品;(5)如果实在不让进,那就在门口倾听里面的声音,不要问合不合适等很笼统的话,要问一些细节比如杯罩的大小,胸围的松紧,肩带调的幅度等细节;二、猜不透顾的心理,赞美顾客又觉得自己的赞美很假,不好意怎么办答:(1)首先我们不是心理专家,不需要猜透顾客的心理,我们只要发自内心的帮顾客找到合适的内衣就可以了;(2)不要想别人的心理,先试着把自己的心理话主动找适当的机会讲给顾客,让彼此都放松;(3)微笑,适当的赞美,不要太夸张,找到顾客的一个发亮点切入,可能赞美的地方就是你们俩的共同的话题。

(也可以用于同事之间互相赞美给彼此信心的鼓励)比如:你今天画的紫色的妆很适合你的气质,你的耳环很有特色……三、顾客担心试内衣有皮肤病怎么办答:(1)当顾客担心时,我们一定要认同顾客的;(2)是的,很多顾客都这样担心过,但是我们这款内衣很畅销,大部分顾客试穿后都会带一件回家,所以我们每卖完一件就挂一件,不会出现此种问题的,您可以放心;(3)要不我帮你从库存拿件新的试穿,如果合适您就可以直接带回家了,不过内衣买回去第一次都还是要用温水清洗再穿的,所以反正要洗的,也没什么了:四、顾客很喜欢,但觉得价格太贵怎么办答:(1)顾客喜欢才会讲价,顾客讲价是正常的,我们导购员不要产生害怕心理;(2)我们可以与顾客一问一答,举例,有老顾客在可以用顾客见证;(3)讲内衣的功能,卖点,面料等;(4)内衣有15元一件几百元之间的,不同价位的内衣肯定穿出不同的舒适度,所购买的价值也不同,在我们店铺所得到的超值服务也不同嘛!(5)买单时转移话题,拿店面及公司做挡箭牌,把自己塑造可怜些,让店长或助理给点阳光等都可以;五、怎样稳定老顾客,开发新顾客答:(1)稳定老顾客,开发新顾客,是要从服务细节做起的;(2)记住自己的会员名字,或者很快可以分辨出老顾客;(3)主动把自己的号码给顾客,在买完单记得让顾客下次带新客来,店里有一些配送肩带或者内衣垫等送一些老顾客;(4)经常发些温馨信息给老顾客;六、同行业人事进店询问内情怎么办答:(1)同行人进店我们不要直接把别人赶出店,可以主动带她们看看,表现出我们的素质,修养及专业知识,适当时透露错误信息给她们;(2)不要反驳别人,我们做的是服务,品质,有我们自己的企业文化,有自己的说话;七、刚进来进员工,很难看出顾客的胸形,又选不到合适的内衣答:(1)新进员工一定要记住8个字,简单、听话、照做,模仿;(2)记杯型、款号、颜色等,不要急着卖产品,要先跟着师傅学习内衣的基本知识。

卖内衣的销售技巧和话术

卖内衣的销售技巧和话术

卖内衣的销售技巧和话术
1. 了解顾客需求,与顾客建立良好的沟通,了解他们的需求和
喜好。

询问顾客的尺码、风格偏好、用途等信息,以便能够提供个
性化的推荐和建议。

2. 提供专业的建议,作为销售人员,要对内衣的款式、材质和
功能有充分的了解。

根据顾客的需求,提供专业的建议,例如推荐
适合不同体型的款式,介绍透气性好、舒适度高的材质等。

3. 强调产品特点,在销售过程中,重点强调内衣的特点和优势,例如柔软舒适、适应性强、提升胸部线条等。

通过突出产品的特点,吸引顾客的注意力,增加购买欲望。

4. 提供试穿机会,鼓励顾客试穿内衣,以确保尺码和舒适度的
合适性。

为顾客提供私密的试衣间和舒适的试穿环境,让顾客感受
到产品的品质和舒适度。

5. 营造良好的购物体验,提供优质的售后服务,例如退换货政策、产品保修等。

同时,关注顾客的反馈和意见,积极解决问题,
提升顾客满意度和忠诚度。

6. 利用销售话术,在销售过程中,使用一些有效的销售话术可
以增加销售的成功率。

例如,强调内衣的独特设计,让顾客觉得自
己与众不同;引用顾客评价或者明星代言,增加产品的可信度;提
醒顾客内衣的重要性,如舒适度对健康的影响等。

总之,卖内衣的销售技巧和话术需要结合顾客需求、产品特点
和良好的服务,以提供个性化的推荐和建议,营造良好的购物体验,并通过专业的知识和有效的销售话术来增加销售成功率。

内衣售前客服话术

内衣售前客服话术

内衣售前客服话术一、售前话术分享1. 接待开场白亲,您好,非常高兴为您服务了,有什么可以为您效劳的呢?亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,现在全场做活动,满xx有活动,您看一下(推出活动特款)。

2. 是否有货?亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,您可以放心拍哦!亲,非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢,您可以看一下这款哦,两款宝贝的质量都是非常不错的,款式和价格也相差不多呢~3. 什么时候发货?亲,您拍下XX小时内就可以为您安排发货的呢~4. 发什么快递?亲,默认是发XX快递哦,您这边可以收到XX的货吗?XX不到的地方我们可以为您安排发EMS,EMS是全国通达的,但是EMS是不包邮的呢,需要您补邮费10元(发顺丰的一样要补邮费20)。

5. 什么时候到货?亲,一般XX发货以后X天左右可以到货的呢,您收到货以后可以仔细检查一下,如有任何质量问题,7天内可以无条件退换货的。

6. 可以便宜一点吗?亲,非常抱歉,我们的定价已经是最低销售价格了呢,没有办法再优惠啦~7. 质量问题亲,我们是商城正品,质量都是有保证的,您这边可以完全放心拍下哦!8. 退换货问题亲,7天内是可以无条件退换货的。

质量问题您退换货单邮费都是我们为您承担,如果是非质量问题呢,您退回来的邮费以及我们给您换货发出的邮费是由您承担的哦~9. 实物和图片有差异亲,我们店铺的图片都是实物拍摄的呢,没有经特别的PS处理,但是图片拍照过程中由于光照原因的影响可能会照成实物和图片有一点差异,但是请您放心差异肯定是非常小的呢,基本都是一样的哦。

10. 结束语亲,非常感谢您的惠顾。

我们这边会在第一时间为您安排发货的哦,请您耐心等待一下收货,如果有任何问题请您及时联系我们客服为您处理~~祝您购物愉快!。

内衣销售接待话术

内衣销售接待话术

销售接待话术问1姐:了解过咱这品牌的功能内衣吗?(开场必须问)2姐:全场都是功能内衣,了解过吗?(开场必须问)答1 姐:我们家胸衣看上去很普通,但没有海绵是丝绵的透气性好,含远红外线,乳点越穿越红润。

(对准生过小孩的)2 人人都知道海绵这东西是有害物质提炼的,而且透气性不好,我们见过好多女孩子因没胸,穿两件胸衣,这样胸越穿越平,脂肪都到后背了,因为皮肤也需要透气呀,姐你说对吗?(对准小胸少女)3 姐:今天不买没关系,只是让姐了解一下功能内衣。

姐光看我们胸衣表面看不出什么。

它是英国进口的面料,是两台机器交叉编制而成的,锁脂效果特别好,只要你试穿就知道和其他胸衣不一样,姐今天不买没关系感受一下,试穿也不要钱(微笑面对顾客)5姐不要小瞧这几片布,学问挺多的,现在乳腺病这么多与穿胸衣有直接关系,你看以前我们的姥姥和奶奶,那个时候不穿胸衣,穿布兜的,但乳腺病还少,现在市面上胸衣各种各样,反而乳腺病越来越多,我们家胸衣每个顾客都量体,姐其实他和穿鞋是一个道理,如果你穿38号鞋给你穿35号,你的脚受不了,乳房也一样,穿小了压着乳腺一样很容易得乳腺病,乳房可是女人的第二个心脏,不可忽视,你说对吗?姐今天不买没关系,让我们专业美体师量一下,准确看一下姐的下胸围和罩杯究竟穿多大的,以后买胸衣也是一个参考。

(加上肢体语言和微笑)6姐:对身材哪个部位不满意,可以矫正,脂肪是欺软怕硬的东西,它怎么引导怎么长,这套衣服就是一套模具,姐你也知道咱唐百集团都是信誉商场,不是小市场,哪敢随便瞎说,姐你说是吗?注:当顾客停留在卖场介绍:必须摘下衣服拿在手上,与视线平行介绍。

同时面带微笑,必要时加上肢体语言。

腰背夹A:李虹B:顾客A:姐咱们全场都是功能型内衣,姐姐了解过吧?B:没有,看着挺捆得慌的,穿着肯定不舒服。

A:姐,咱家是贴身不紧身的,功能内衣有两种,一种是穿着有效果但很紧的不舒服,是捆绑式的那种,有好多顾客都很害怕,怕血液循环不好。

内衣内裤常用销售话术

内衣内裤常用销售话术

内衣,内裤销售话术多少钱啊?内裤怎么卖啊?市场价是598元两条,现在新品推广价只要398元两条,还送一条体验装(体验装和正装是一样的)等于398元3条,一洗一换一备用。

有什么功能啊?大卫博士超能量内裤,采用大豆蛋白纤维面料制成,具有吸收远红外特性,抗紫外线功能,抗菌功能,面料不变形、多次水洗不会变硬,亲服性强,超能量内裤可以快速活化细胞,促进血液循环,恢复各项生理功能,可以彻底解决尿频、尿急、尿不净、阴囊潮湿等男性问题,并适用于久坐男、夜猫男、应酬男、白领男。

这么贵一分钱一分货。

这不是一般的内裤,大卫博士超能量内裤,采用大豆蛋白纤维面料制成,具有吸收远红外特性,抗紫外线功能,抗菌功能,面料不变形、多次水洗不会变硬,亲服性强,超能量内裤可以快速活化细胞,促进血液循环,恢复各项生理功能,可以彻底解决尿频、尿急、尿不净、阴囊潮湿等男性问题,并适用于久坐男、夜猫男、应酬男、白领男。

穿了会不会有效果的?我们的内裤主要是解决阴囊潮湿,尿频尿急等前列腺问题的,这些问题一定有效。

因为对我们的产品十分有信心,所以我们作出了无效退款的无风险购买承诺。

现在购买我们的产品会送一个体验装,自签收之日起30天内,如果您试穿过体验装后,对产品不满意,体验装您可以免费保留,您只需要付邮费将正品和其他东西退回,我们保证无添加全额退款。

产品主要的作用?我们的内裤主要是解决阴囊潮湿,尿频尿急等前列腺问题的。

这款内裤可以杀菌消炎、改善微循环、提高免疫力、增强体能。

如果长期使用可以提高性能力。

问题是有没有效果如果产品不好,我们不会做无风险担保的只要正装不拆,穿体验装没有效果,可以全额退款几天可以退?30天到366天都可退货。

(保证正装未拆,其他东西完好无损的情况下才给予退款处理)怎么退?如果您试穿过体验装后,对产品不满意,体验装您可以免费保留,您只需要付邮费将正品和其他东西退回,我们保证无条件全额退款。

(保证正装未拆,其他东西完好无损的情况下才给予退款处理)尺码怎么选择?我们的尺码和市场上不太一样,因为弹性比较好,所以尺码少,但是适合的人群比较多。

美容院美体内衣销售话术(标准范本)

美容院美体内衣销售话术(标准范本)

美容院美体内衣销售话术1你们产品能保证我达到什么样的效果?能瘦多少斤?答:美体内衣能重塑女性三围曲线,强调在舒适、健康、安全的环境下有效地托胸、聚胸、收腹、收腰、瘦腿、提臀,能塑造出女性玲珑有致的S形曲线。

当然,美体内衣主要是强调塑形,而不是单纯的减肥或是单纯的丰胸;由于每个人体质不一样,就算是减肥,也主要是减尺寸,并不是盲目地减体重。

因为凹凸有致的三围曲线比减体重更重要,这才是女人永远的梦想。

您说是吗?2、这个产品多长时间能出效果?答:美体内衣穿在您身上,其实立竿见影已经有效果了,要想长期保持这效果,您必须每天坚持穿着8小时以上,坚持正确的穿着方法,并且定期回店复诊;我们能保证您一个月见效,三个月定形,三到六个月效果(尺寸变化)特别明显。

3、这个产品我知道,又紧又勒,还要变形,难受死了?答:是的。

普通的束身衣确实存在这样的现象。

像我们常看到的商场里卖的束身衣,往往是利用裹脚布原理,靠面料本身的不延展性去对皮肤硬生生的挤、勒、裹,以达到局部变瘦。

由于普通面料的材质以及在设计、制作等方面有局限,比如普通腰夹的支撑条往往采用硬塑料条或钢条,这样穿着容易发生变形、折断,容易导致脂肪断层,严重者容易导致皮肤表面发紫、发黑,出现死血等情况。

而美体内衣采用的高科技面料,严格根据人体工学、力学、结构学等原理设计制作而成,她贴身而不紧身,腰夹的支撑条也采用超软记忆合金条,她能随着人体温度的上升而慢慢变软、伏贴。

一切的设计都以顾客穿着的舒适、健康感受为第一原则。

所以,美体内衣是一个值得您信赖、值得您去试穿的产品。

您不妨上身感受一下,要是又紧又勒,您再脱下来,好吗?4、我的身材不错,用不着穿吧?答:没错,您的身材非常好,正因为您的身材非常好,我才一定要给您推荐美体内衣。

因为好的身材需要保养,需要维护,不要等到身材被破坏掉了才想起改善、想起矫型。

您认同吗?您也一定希望您的身材再过三年、五年、七年、甚至十年都还是这样完美、动人吧!您不妨试试,相信会给您一个特别的惊喜!5、不如我穿出效果再付款吧?答:因为我们对我们的产品有充分的信心,是无数顾客经过试穿、购买都已见效使我们更有底气。

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内衣销售话术 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
一、怎样让顾客进试衣间试内衣,或者顾客进了试衣间,不让导购员帮助试穿怎么办
答:(1)当顾客试内衣之前,导购员要细心观察顾客对哪些类型的内衣感兴趣;
(2)用问答式方法与顾客一问一答得到想要的结果;
(3)认同顾客所选的,不管她是否能穿,引导她去试穿自己喜欢的,再引进自己的产品;
(4)在半路不要说帮顾客所选的,不管她是否能穿,引导她去试穿自己喜欢的,再引进自己的产品;(5)如果实在不让进,那就在门口倾听里面的声音,不要问合不合适等很笼统的话,要问一些细节比如杯罩的大小,胸围的松紧,肩带调的幅度等细节;
二、猜不透顾的心理,赞美顾客又觉得自己的赞美很假,不好意怎么办
答:(1)首先我们不是心理专家,不需要猜透顾客的心理,我们只要发自内心的帮顾客找到合适的内衣就可以了;
(2)不要想别人的心理,先试着把自己的心理话主动找适当的机会讲给顾客,让彼此都放松;
(3)微笑,适当的赞美,不要太夸张,找到顾客的一个发亮点切入,可能赞美的地方就是你们俩的共同的话题。

(也可以用于同事之间互相赞美给彼此信心的鼓励)比如:你今天画的紫色的妆很适合你的气质,你的耳环很有特色……
三、顾客担心试内衣有皮肤病怎么办
答:(1)当顾客担心时,我们一定要认同顾客的;
(2)是的,很多顾客都这样担心过,但是我们这款内衣很畅销,大部分顾客试穿后都会带一件回家,所以我们每卖完一件就挂一件,不会出现此种问题的,您可以放心;
(3)要不我帮你从库存拿件新的试穿,如果合适您就可以直接带回家了,不过内衣买回去第一次都还是要用温水清洗再穿的,所以反正要洗的,也没什么了
四、顾客很喜欢,但觉得价格太贵怎么办
答:(1)顾客喜欢才会讲价,顾客讲价是正常的,我们导购员不要产生害怕心理;
(2)我们可以与顾客一问一答,举例,有老顾客在可以用顾客见证;
(3)讲内衣的功能,卖点,面料等;
(4)内衣有15元一件几百元之间的,不同价位的内衣肯定穿出不同的舒适度,所购买的价值也不同,在我们店铺所得到的超值服务也不同嘛!
(5)买单时转移话题,拿店面及公司做挡箭牌,把自己塑造可怜些,让店长或助理给点阳光等都可以;
五、怎样稳定老顾客,开发新顾客
答:(1)稳定老顾客,开发新顾客,是要从服务细节做起的;
(2)记住自己的会员名字,或者很快可以分辨出老顾客;
(3)主动把自己的号码给顾客,在买完单记得让顾客下次带新客来,店里有一些配送肩带或者内衣垫等送一些老顾客;
(4)经常发些温馨信息给老顾客;
六、同行业人事进店询问内情怎么办
答:(1)同行人进店我们不要直接把别人赶出店,可以主动带她们看看,表现出我们的素质,修养及专业知识,适当时透露错误信息给她们;
(2)不要反驳别人,我们做的是服务,品质,有我们自己的企业文化,有自己的说话;
七、刚进来进员工,很难看出顾客的胸形,又选不到合适的内衣
答:(1)新进员工一定要记住8个字,简单、听话、照做,模仿;
(2)记杯型、款号、颜色等,不要急着卖产品,要先跟着师傅学习内衣的基本知识。

如功能,胸型的区分,及内衣的13个结构等到细节要记牢并融汇贯通;
(3)新进员工可以有五大方法1.初步了解2.重复3.开始使用4.融汇贯通5.再次加强
(4)平时两个一组演练销售技巧;
八、5折与正折内衣,怎样引导顾客挑选正价及品牌内衣
答:(1)在拿给顾客试穿前,就要有1件5折,1件中价位,1件偏中上价位的对比;
(2)在试衣间要用问答式问出顾客的消费层次,给顾客台阶下;
(3)小技巧可以把内衣的区分详细解说,不但不能语导顾客非不买5折的内衣,要给两件内衣都留有余地,让顾客自己选择;
(4)可以帮忙向店长申请,但不成功时就让顾客感到我们在帮她:
九、怎样开发大单,连带销售
答:(1)开发大单不是一朝一夕的事,要做好老会员档案,人手一本自己的会员本;
(2)手机里有一些最好顾客经常电话联络咸情;
(3)建立信任度,并发自内心帮顾客解决问题找到合适的内衣;
(4)让老顾客带一些好朋友也可以慢慢开发;
十、同行内衣有打低扣折,我们导购员说服力不强怎么办
答:(1)说出我们和同行的区别;
(2)不要勉强顾客,可以先让她们感受我们的服务,成为朋友,试穿内衣;
(3)可以送内衣手册主动把自己介绍出去;
(4)让顾客有选择,对比,考虑的过程,不要贬低别人,做好自己就可以了;。

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