辅导员谈心工作艺术[论文]

辅导员谈心工作的艺术

【摘要】谈心是辅导员做好学生思想政治教育工作的重要形式，谈心对象可以分为毕业生、经济困难生、班干部、问题学生和普通学生，谈心要注重技巧和方式的选择，使谈心工作取得良好效果。【关键词】辅导员谈心艺术

谈工作是辅导员做好学生思想工作的重要形式，通过谈心，既可以增进感情，又可以相互交流思想，解开学生思想上的某些疙瘩。辅导员谈心应根据实际情况采取不同形式，内容涉及学风建设、心理健康、家庭经济困难学生工作、就业指导、学生日常生活、恋爱交友、组织发展等各个领域，从各个方面对学生加以引导和教育。

一、谈心工作的重要性

只有了解学生的思想、学习和生活状况，才能有的放矢地做好学生工作，只有增强了辅导员与学生的沟通和理解，才能让学生感受到老师对学生的关怀。谈心工作可以给每一个学生应有的关注，适时的帮助和正确的指导，是做好学生工作的有效方法之一，并且有利于师生之间交换意见、沟通思想、交流信息、解决矛盾、融洽感情并增强彼此的信任感：辅导员通过谈心，不仅增强了师生之间的感情，达到影响和教育学生的目的，而且也有利于辅导员组织开展学生工作。因此应高度重视与学生的谈心工作，深入学生当中。把握学生脉搏。掌控学生心理。通过与学生面对面地进行交流、用真情实感去感受，分享学生学习生活中的点点滴滴，深层次、全方位地去积极探究学生究竟在干什么、想什么、需要什么，明确辅导员

应该做什么，应该怎样做。因此，辅导员谈工作对于加强和改进大学生思想政治教育工作具有重要意义。

二、科学地选择谈心对象

每一位学生都应是辅导员谈心的对象，但在开展工作的过程中。应根据实际情况有计划，有轻重缓急的安排不同学生的谈心工作。

1.与毕业生的谈话

与毕业生谈话的一个主要内容是了解学生的就业意向，在就业中遇到的困难，有针对性地进行就业指导工作，提供他们最需要的就业信息。

在毕业生中会有部分同学择业观存在一些问题，有的不想就业。有的择业目标过高，针对这些同学，帮他们分析利弊，使同学的择业观发生转变。

再就是针对毕业困难同学的谈话，帮助他们树立信心，克服困难。和毕业生谈话的另一个重要内容就是了解他们对辅导员工作的建

议和方法，通过四年的相处，他们会有一个更理性的认识和中肯的建议，辅导员要虚心接受，在工作不断改进。再就是加强毕业生的师恩教育，做到文明离校。

2.与新生的谈话

新生入学后及时深入、全面、开展谈心工作，在短时间内认识同学，准确核实学生相关信息，把握学生思想动态，为以后工作能够有序、有效、有针对性开展的提供了保证，也建立大学期间新师生关系至关重要的第一步。

(1)与经济困难学生谈话

新生入学后，与经济困难学生的谈话应放在首位，通过谈心和观察，及时准确地了解他们的家庭真实状况，同时告诉他们国家的资助政策让他们安心学习，鼓励他们自强自立，珍惜来之不易的大学生活。

(2)和班级干部的谈话

第一任班级干部的好坏决定着班级的表现，在与班级干部的谈话过程中，明确告诉他们的责任，义务，对整个班级导向、班级风气的重要性。告诉他们大学班级干部与中学的不同，要求他们处处发挥表率作用，要求普通同学做到的，他们必须做到更好。在工作方法上予以指导，指导他们尽快成长为合格的学生干部。通过与班级干部谈话，及时了解掌握了班级的问题学生。

3.与问题学生、学习状态不好的同学谈话

通过查寝、查课和与学生交流及时掌握问题学生，与他们谈心要做到及时发现及时谈，使学生清楚地认识到自己的错误，避免学生出现懈怠的情绪；再就是抛开表象看本质，从逃课小问题中分析出他们心理底层的惰性，指出错误的严重性，使其真正认识到自己的错误；与他们重申学校的各项规章制度。以及相应的处罚规定，通过制度框化“问题生”的行为。同时充分调动他们的积极性，帮助他们寻找合适的学习方法。

4.与普通同学谈话

有一类学生各方面表现均十分优秀突出，默默无闻，中规中矩，

不惹事生非，也不争强好胜，是辅导员工作中最容易被忽略的一个群体，但这部分学生经常占学生中的多数，因此在谈心工作中应加强对这部分同学的关注，给这些平时不擅表达或不愿表达的学生倾诉的机会，倾听他们的想法。发现他们身上的闪光点，根据他们的特点和兴趣，指导他们努力的方向，引导他们向优秀学生转化，从而让整个集体形成一种“比、学、赶、超”的良好氛围。

三、注重谈心工作的方式方法

1.合适的地点

谈心地点的选择势必会影响谈心的效果。除办公室外，学生宿舍也是开展谈心工作的一大阵地。在宿舍氛围比较轻松，能获取更多的信息。例外，对那些起床晚，逃课的学生，在宿舍发现问题后，在宿舍直接进行沟通，既保护了他们的自尊心，又无法开脱违纪事实，能取得更好的效果。在宿舍与学生谈心，学生也会有一种主人的感觉，不会受到更多的约束。

2.合适的谈心方式和技巧

在谈心过程中，要注重营造平等、轻松、和谐的谈心氛围，注重谈心的互动性。比如每次和学生谈心的时候，要首先找椅子，让学生坐下来，作为老师，要保持和蔼谦虚，低姿态、面对面地与学生促膝交心。这样一来，学生的戒备和防御的心理会自然消失，谈心的氛围也自然会变得逐渐轻松愉悦。注重谈心的互动性，多让学生说，达到双方平等的对话、交流和沟通，谈心的效果会事半功倍。除了“面对面”的谈心交流，可以借助手机短讯、qq、e-mail、

blog等方式，有事可以通过传统的书信交流。因为有时候言语不能表达或不便表达的东西，却可以直接用文字表达，文字表达在一定的程度上可以避免面谈遇到的尴尬，强化感情的因素，从而使谈心更全面更深入。

3.耐心倾听，让学生信任，感到很亲切，主动愿意找老师谈

在开展谈心工作时，辅导员一定要善于倾听。让学生把内心深处的心理感受、亲身体验、矛盾困惑都倾诉出来。切记不要辅导员滔滔不决。改变“我说你听”的态势。倾听学生的话语，了解到学生最真实思想。随着心灵的沟通，让学生变动以后遇到问题，就会主动找老师谈。

谈心之后，辅导员的思考、总结和整理工作不可小视。每次谈心后都要反思谈心的内容、方式，并做好谈心记录，根据记录做好谈心后的跟踪和反馈，积累经验，在一定时期内对谈心对象做回访工作，确保谈心工作能收到预期效果。?

通过谈心工作，可以及时掌握了解学生的情况，更有针对性地开展工作，使学生学习状态有所好转，学生对老师有了了解，对老师的良苦用心有了更深的理解，增加了师生感情。