员工访谈 问题参考1
员工访谈问题
1、问:每天工作多少时间每周工作多少时间答:每天工作8小时〔上午8:30-12:30、下午13:30-17:30〕,每周工作6天,其中周六属于加班。
2、问:每月有几个休息日有没有强迫加班加班是不是要打卡答:每周至少有一天休息。
加班自愿,公司没有强迫,加班要打卡。
3、问:我国有几个法定节假日今年五一放了几天假答:五一节1天、清明节1天、中秋节1天、端午节1天、国庆节3天、元旦1天、春节3天。
一年共11天。
我厂今年五一放了 3天假〔5月1日-3日〕(记不清楚也可以说忘记了)。
法定节假日都是有薪假期〔指假期没有来上班工厂也是要支付工资〕。
4、问:加班费怎么算答:如果星期一至星期五加班付正常工资的倍,休息日上班付正常工资的2倍,法定假日按3倍计算。
5、问:你们的工资结构是如何组成的是计件还是计时答:我们的工资结构包括:根本工资、责任津贴、伙食补贴等再答:计时。
再问:最低工资标准是多少上个月工资多少工资单上是否有扣款明细是否有双份工资表答:当地政府规定的最低工资标准是1100元。
答复上个月的月工资多少以验厂工资为准〔熟记〕,工人在签名时须牢记。
如果遇到发工资日是休息天就提前发工资。
只扣局部社保款及个人水电费。
答复只有一份工资表。
6、问:工资的形式以什么方式领取的答:工资是现金的形式发放。
由人事和财务在车间现场分两班〔晚班的是第二天早上下班前发,白班的下午下班的时候发的〕签名确认后发放。
签名之后给个信封,里面是上个月的工资〔钱领了,就把信封丢了〕,信封有时是白色的有时是黄色的纸工资袋。
7、问:是否有签订劳动合同是否帮员工交了社保答:有,在入厂时办入职手续时就签订了,我们和公司各留一份合同,合同颜色为白色。
我们所有员工都有社保,其中我们自己出8%,公司帮我们出了10%。
8、问:有什么福利平时洗手间是否有纸、洗手液、毛巾平时药箱是否有药物答:福利:免费住宿,病假〔厂规规定〕、丧假、婚假、产假、这些都是有薪假期,还有工伤、医疗、生育、社会保险。
公司员工访谈法与访谈提纲
公司员工访谈法与访谈提纲1.访谈法访谈法是访谈人员就某一岗位与访谈对象,按事先拟订好的访谈提纲进行面对面的交换和讨论,从中收集岗位信息的一种方法。
访谈对象包括该职位的任职者、对该工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属等。
2.访谈提纲样例工作分析非结构化的访谈问题样本1.请问您的姓名、职务、职务编号是什么?2.请问您在哪个部门任职?直接上级主管是谁?部门经理是谁?3.您所在岗位的目标是什么?4.您工作的主要职责是什么?请罗列一到两个实例。
5.请问您工作中遇到的最大挑战是什么?有其他人员的协助吗?6.工作中哪些方面容易出错?错误产生的原因主要是什么?对其他工作有什么影响?7.任职岗位的任职资格要求大致有哪些?比如:教育背景、工作体会等。
8.工作中需要和哪些部门的人员接触?9.企业常常从哪些方面对您的工作绩效进行考核?您认为从这些方面来考核是否公道,有无改进的建议。
10.请描写一下您工作的环境,有什么需要改进的吗?11.工作中需要哪些设备来展开工作,使用频率高吗?12.工作中有什么不安全的因素吗?13.如果一位新员工担负此职位,您觉得他(她)大致需要多长时间才能适应?14.如果企业进行培训,您觉得该岗位需要补充哪方面的知识或者提升哪方面的技能?结构化访谈提纲及记录表1.岗位基本信息(1)请问您的姓名,所属部门,所在的岗位?(2)工作汇报的对象,谁负责指导您的工作?(3)与您同在一个岗位任职的同事有哪些?总共有几人?(4)您是否承当管理他人的工作,如果有,主要是什么岗位上的人?直接收辖的人数是多少?岗位基本信息记录表2.岗位设置的目的(1)该工作岗位终究要获得什么样的结果?(2)完成该岗位的工作任务对公司具有哪些重要意义?3.工作关系工作关系指为完本钱岗位的工作而与公司内外产生的联系。
(1)为完本钱岗位职责,您需要从公司哪些岗位或部门获得所需信息资料及服务?所获得的信息资料及服务到达什么样的标准才能使您感到中意?(2)为完本钱岗位职责,需要和公司外部的哪些机构产生联系,联系的内容是什么?(3)工作中,您接受谁的监督?(4)工作中是否承当管理下属的职责?若是,您是怎么管理下属的?请扼要说明每位下属的工作范畴及岗位存在原因?您常常和哪些下属接触?工作关系记录表4.工作职责和任务工作职责包括工作的职能与任务,是工作描写的主体。
公司年度总结员工访谈记录(3篇)
第1篇访谈时间:2023年2月15日访谈地点:公司会议室访谈对象:各部门员工代表访谈目的:了解员工对公司过去一年的工作满意度、对公司的意见和建议,以及展望未来。
一、访谈背景随着2022年的结束,公司即将迎来新的发展周期。
为了全面总结过去一年的工作,了解员工的真实想法,公司组织了本次年度总结员工访谈。
本次访谈共邀请了来自研发部、市场部、财务部、人力资源部等部门的员工代表参加。
二、访谈内容1. 工作满意度- 研发部员工小李表示:“过去一年,我们团队在产品研发上取得了显著成果,我对公司给予的资源和平台感到非常满意。
”- 市场部员工小王认为:“公司的市场战略非常明确,我们在市场推广方面取得了不错的成绩,我很自豪能成为这个团队的一员。
”2. 工作挑战与建议- 财务部员工小张提出:“公司在财务管理制度上还可以进一步优化,提高工作效率,减少不必要的流程。
”- 人力资源部员工小刘建议:“公司可以考虑增加员工培训机会,提高员工的职业素养和技能。
”3. 团队协作与沟通- 研发部员工小李表示:“我们团队之间的沟通非常顺畅,大家能够互相支持,共同解决问题。
”- 市场部员工小王补充道:“跨部门之间的协作也非常重要,希望公司能加强这方面的建设。
”4. 对公司未来发展的展望- 研发部员工小李充满信心地说:“我相信公司在未来的发展中会取得更大的突破。
”- 市场部员工小王期待地说:“我希望公司能够抓住市场机遇,实现更大的市场份额。
”三、访谈总结通过本次访谈,我们了解到公司员工对过去一年的工作满意度较高,同时也发现了一些工作中存在的问题和不足。
以下是本次访谈的主要总结:1. 公司在产品研发和市场推广方面取得了显著成果,员工对此表示满意。
2. 员工对公司的管理制度和财务流程提出了一些改进建议。
3. 员工希望公司加强团队协作和跨部门沟通,提高工作效率。
4. 员工对公司的未来发展充满信心,期待公司取得更大的成功。
四、后续工作公司将根据本次访谈的结果,对员工提出的问题和建议进行梳理和总结,制定相应的改进措施,并在新的一年里不断提升公司的管理水平,为员工创造更好的工作环境,实现公司长远发展目标。
员工面谈问题及注意事项
员工面谈问题及注意事项员工面谈问题及注意事项(一)员工面谈问题培训1.您参加过哪些方面的培训?2.您觉得培训次数足够吗?3.您迫切需要哪些方面的培训?4.您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗?个人认同感5.您认为在公司环境内衡量个人工作成功的主要标志是什么?6.您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥?7.您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战?8.您是否在公司有长期工作的准备?9.您认为个人的价值要得到承认,就必须要成为管理人员吗?10.您认为有哪些方式能够更好地提高你的工作积极性和创造性?11.假设现在让您重新选择工作,您认为有哪几个因素比较重要?12.您认为您的个人前途与公司前途有怎样的关系?薪酬13.与公司其他人相比,您对目前的收入水平满意吗?14.与您在外单位的同学、朋友相比,您对目前的收入水平满意吗?15.您认为工作努力一点或松懈一点对个人收入有影响吗?16.您认为目前公司员工的薪酬水平与本地同行业公司相比如何?17.您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用?18.对公司内部员工工资、奖金的差别,您有什么看法?晋升19.您认为公司现有人员素质如何?20.您认为公司现在最需要什么类型的人才?21.您个人认为在公司获得晋升提拔的原因是什么?22.对您来说,如何评价目前的岗位工作内容?23.您对竞争上岗有什么看法?24.您认为公司内部工作处理是否有序?25.您认为在日常管理中,上下级间的指令和汇报是否存在不合理的越级现象?权责26.您是否有明确的工作职责和权限?27.公司授予您的权力是否与您的职责相匹配?在工作安排上是否认为有不合理的地方?28.您是否在本部门人员调配、考核、晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力?29.您认为公司的管理制度健全、完善吗?30.您认为公司的管理制度是否能得到严格执行?31.您所在的部门是否制定工作计划?32.领导是否对您的工作提出明确的要求?33.是否经常出现多个领导向您分派任务的情况?34.在您工作需要相关部门协助时,相关部门配合情况如何?35.在需要相关部门合作的事务中,您认为各部门间的责任界定如何?36.部门间是否存在推诿或扯皮现象?37.如果部门间存在推诿或扯皮现象,您个人认为是什么原因?38.在碰到需要与相关部门协调的事务时,您通常如何处理?39.您能及时了解到公司和本部门相关的经营信息吗?40.您认为部门协调出现问题的原因是什么?41.如果您认为各业务部门之间存在协调问题,请问您认为应该如何解决?42.您认为部门内部的职责划分是否明确?关系43.您认为公司的人际关系如何?44.您认为公司对待员工是否公平?45.您希望所在企业有什么样的价值取向?46.您认为公司的领导风格是怎样?47.您认为现任公司高层管理人员的优势是什么?48.您认为当员工利益、股东(国家)利益、客户利益、债权利益发生矛盾时,公司做决策时应首先考虑什么?公司认同感49.您对公司管理层的信任有怎样的变化?50.您认为现在公司领导班子的劣势是什么?51.公司引入竞争机制,您对此持什么态度?52.您认为公司最迫切需要解决的三个问题是什么?53.您认为您需要像领导层反映哪些问题?54.您认为公司的管理层与基层员工的沟通渠道顺畅吗?55.您认为公司存在哪些风险?56.您认为公司的发展前景如何?绩效考评体系57.您清楚公司的绩效考评体系吗?58.您对公司的绩效考评体系有什么个人看法?您是否得到公平、合理的评价?59.您认为绩效考评体系在公司内的执行情况如何?对公司,对您个人带来了什么影响?60.您同上下级、同级之间有哪些信息沟通方式,以及沟通的最终处理情况?您认为还能够有怎样的改变?61.您认为您的关注重点更应当放在哪些方面?62.您认为哪些方面的工作实际上并不紧急,但却经常性占用您过多的时间?63.您认为您的岗位任职资格能力应如何设定?64.您认为对本岗位还应当给予哪些权限?65.您认为晋升到中层管理人员级别(晋升一级),需要满足什么样的标准?企业文化66.您认为“企业文化”应当包含哪些内容?67.您认为本行业企业,应当有怎样的企业文化?68.以您所知,本地其它同行业企业是否有比较独特的企业文化?69.请您简要描述一下公司目前的企业文化?70.您认为,目前公司的企业文化应当进一步加强哪些方面的内容?71.您希望公司组织哪些类型的员工活动?72.公司员工对目前的企业文化的认同及履行情况如何?73.您感觉公司员工的凝聚力和向心力程度如何?74.当同部门一个同事被公司嘉奖、晋升,但实际表现并不一定比您好,您的心情是如何的,会否影响您的工作?75.同事的先进事例对您是否产生各种导向?后勤76.您觉得公司饭堂的伙食如何?量足够吗?味道是否偏重?77.您觉得公司宿舍如何?设施齐备吗?78.您觉得公司提供的劳保用品足够吗?质量如何?79.您觉得您所在的工作环境如何?(二)注意事项1、明确访谈的目的。
员工访谈问答题
1、每天工作多少时间?每周上班多少天?答:每天工作8小时,每周上班6天。
2、上下班时间是几点?怎么考勤?答:全厂白天上班时间:08:00–11:30;12:30–17:00,晚上如果加班从18:00到20:00,使用电子考勤,上下班都要刷卡。
3、每个月上班多少天?每个星期多少天?每7天是否都有休息日?答:每个月星期天不上班,法定假日放假,其他天都上班。
每个星期上班6天(法定假除外)星期天固定休息。
4、经常加班吗?强迫加班不来可以吗?如果加班没来,要写请假条吗?加班要不要打卡?答:晚上偶尔加班二小时。
公司没有强迫来加班,事先通知一下主管就可以不来加班,不加班不必写请假条。
加班也都要打卡。
5、如果货多了,是不是要超时加班或通宵?最近什么时候有加班?答:在赶货的时候也能保证我们的休息时间,不会因为赶货而超时加班或通宵。
我们加班都有刷卡记录。
6、我国有几个法定节假日?元旦放假1天(1月1日);清明节放假1天(农历清明当日);劳动节放假1天(5月1日);端午节放假1天(农历端午当日);中秋节放假1天(农历中秋当日);国庆节,放假3天(10月1日、2日、3日)---了解这几个是法定节假日放假即可。
7、加班费怎么算?答:周一至周五超出8小时的加班费是正常工资的1.5倍,双休日的加班费是正常工资的2倍,法定假日加班费是正常工资的3倍。
8、工人迟到是否有扣工资或者罚款?答﹕没有﹐并且我们一般都会准时上班﹐若经常迟到主管会进行批评教育及口头警告。
9、工资怎么算?答:工资按计时算,每月的工资是由正常上班的工资+加班工资+补贴10、最低工资标准是多少?答:2014年起为1470元/月。
若有更改则实行更改后的标准。
11、工资发放日是什么时候?现发到哪个月?上个月工资多少?工资的形式?以什么方式领取的?答:发工资时间是最迟30日(发放上个月的工资),如遇休息天就提前发工资。
现在发到14年12月份,问12月的工资是多少元(大致回答三千左右或问人事回答)。
企业员工安全检查访谈内容参考
员工访谈内容参考一、你所在岗位的安全生产职责是什么?1.认真学习和严格遵守各项规章制度、劳动纪律,不违章作业,并劝阻制止他人违章作业。
2.精心操作,做好各项记录,交接班必须交接安全生产情况,交班要为接班创造安全生产的良好条件。
3.正确分析、判断和处理各种事故苗头,把事故消灭在萌芽状态。
发生事故,要果断正确处理,及时实地向上级报告,严格保护现场,做好详细记录。
4.作业前认真做好安全检查工作,发现异常情况,及时处理和报告。
5.加强设备维护,保持作业现场整洁,搞好文明生产。
6.上岗必须按规定着装。
妥善保管、正确使用各种防护用品和消防器材。
7.积极参加各种安全活动。
8.有权拒绝违章作业的指令。
9.发生生产安全事故时,在应急救援指挥部的统一调遣安排下,积极参与抢险救灾,保证完成指挥部下达的应急救援各项任务。
二、你接受过何种安全培训?培训内容是什么?1.三四月:岗位安全教育培训,主要内容是:本岗位安全生产注意事项。
2.五六月:消防安全教育培训,主要内容是:防火的重要性,如何救火。
3.七月:夏季安全教育培训,主要内容是:预防中暑,预防雷电伤害、触电伤害。
4.八月:①“一线三排”培训,主要内容是:认真学习“一线三排”具体内容。
②机械操作安全培训,主要内容是:本岗位的机械操作安全。
③运输安全培训,主要内容是:矿山运输安全注意事项。
5.九月:①典型事故和应急救援培训,主要内容是:提高安全意识,增强处理紧急情况的能力。
②用电安全培训,主要内容是:用电安全注意事项。
6.十月:劳保用品使用培训,主要内容是:如何正确使用劳保用品。
7.十一月:特种作业安全培训,主要内容是:特种作业的安全注意事项。
8.十二月:①职业卫生培训,主要内容是:作业场所常见职业危害及防护措施。
②《生命重于泰山》培训,主要内容是:紧抓安全生产,筑牢安全防线。
三、你从事的岗位存在哪些安全风险?现有的防范措施有哪些?这些措施是否到位?1.粉尘危害。
防范措施:①现场采用湿式作业、洒水降尘等综合防尘措施降低粉尘浓度。
职业生涯人物访谈问题参考
职业生涯人物访谈问题参考1、您是如何找到这份工作的?2、就您的工作而言,您最喜欢什么?最不喜欢什么?3、您的职位是什么?您的主要职责是什么?4、从事此行业的人做些什么?5、工作地点一般在哪里?6、在行业内,先从什么样的工作岗位做起,能学到最多的知识,最有益于发展?7、工作场所性质有哪些特征?8、在工作方面,您每天都做些什么?9、您在做这份工作时,日常面临的问题是什么,什么最有挑战性?10、个人的主要成就是什么?最成功的是什么?11、在这个职位上,如果想获得成功必须拥有并保持什么样的能力?12、目前还缺乏的必须改进的能力有哪些?怎么改善它们?13、在您的组织中,在同样一个岗位上能够把成功和不成功区别开来的行为是什么?14、您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验?15、目前,行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景?16、您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的?17、这项工作需要的个人品质、性格和能力同别的工作要求的有什么不同吗?18、学校中的哪些课程对这个行业比较有帮助?19、行业内,单位对刚进入该领域工作的员工一般会提供哪些培训?20、在您的工作领域里初级职位和略高级别职位的薪水一般是什么水平?21、男女工作者在这份工作上机会均等吗?22、这个行业的人们,对于他们所从事的工作有什么满意与不满意之处?23、从事这份工作实现了您的人生价值吗?家庭对您现在的工作满意吗?24、这个行业的人才供求关系怎样?据您所知,从事这种工作的人在单位或者行业内发展的前景怎样?25、最近这个行业和工作因为科技进步、经济的全球化发生变化了吗?26、您如何看待该单位的组织文化和该领域的工作方式在将来的变化趋势?27、这个行业是否有季节性或地理位置的限制?28、这个行业存在的困难及前景如何?29、据您所知,有什么职业杂志、行业网站或其它渠道能帮助我深入了解这个领域?30、您的熟人中有谁能够成为我下次采访的对象吗?可以说是您介绍的吗?1. 什么是职业访谈职业访谈是指你和一些内行人的会谈。
员工访谈答题汇总【范本模板】
验厂访谈回答进厂与出厂的问题:1.你的姓名、出生年月日、进厂日期、哪个部门工作?答:如实回答(注意:姓名、年龄必须与人事档案与提供的身份证等信息相符)2.进厂时是否收取招聘费用和押金,是否扣押身份证或其他证件?答:进厂没有收取任何费用及押金,包括厂牌/工具/工衣等也没有收取费用;没有扣押任何证件,只在进厂时交了身份证复印件;3.进厂时是否有阅读过《员工手册》,并了解里面内容?答:阅读过《员工手册》,工厂也进行了培训,我们了解里面的内容;4.进厂有没有签定劳动合同?是否对劳动合同条款了解并认同?答:我们进厂一个月内签订劳动合同,我们对劳动合同的内容;劳动合同一式两份,自己和工厂各一份;5.有做过那些体检?答:未成年工进厂的时候需要体检;木工、包装刷胶水、喷漆的员工一年做一次职业病体检;6.进厂时是否参加培训?答:有,进厂时培训厂纪厂规、劳动保护、安全操作、消防安全等;7.这里是否有很多新员工?答:本部门很少;8.你有没有买社保,有没有扣钱?答:买了社保的,不用扣钱;9.试用期的时间多长?试用期工资是多少?答:试用期2个月;工资与正式工的工资都一样计算;10.公司有没有临时工,有没有暑期工?答:没有;11.如果辞职,最后的工资是怎样发放的?答:办完离职手续当时就把工资全部结清;12.结婚、怀孕期间,是否被公司遣散?答:结婚怀孕期间,没有被公司遣散;13.是否因为生病而被公司遣散/开除?答:没有因病被公司遣散/开除,可以申请病假上班及休假问题:14.公司采用什么样的考勤?答:全部指纹打卡,上下班都要打卡;15.一天工作几个小时,加班几个小时?答:正班8小时,很少加班,一般加班1-2小时16.一周有几天休息?每月可以休息几天?答:每个星期天都休息,每个月休息四天;17.是否强制加班?如果不加班有什么惩罚?答:加班都是自愿的,不想加班就不加,也不用写请假条,不会有处罚;18.知道有哪些法定节假日么?答:国家规定一年法定节假日共11天;其中:春节3天、十一3天、元旦1天、清明节1天、劳动节1天、端午节1天、中秋节1天19.是否允许请假?手续怎样?答:可以请假,请假按公司请假手续办理;20.如你上班迟到,工作时间会因此缩短还是你会需要补时工作?答:迟到不会扣工资,但会记过及警告;也不需要补时工作;21.你知道什么叫带薪年假么?有享受过么?答:知道;在公司工作满1年-10年的,有5天带薪年休假;22.公司还有什么其他的带薪假?答:婚假、产假、丧假、年假等等;罚款及扣款的问题:23.公司有罚款和扣钱吗?答:没有罚款,也不扣钱,犯了错以教育为主!24.你有没有被罚款过?答:从来没有被罚过款;25.产品返工会不会罚款?答:不会罚款;26.弄坏产品会不会罚款?答:不会罚款;27.吃住要交钱么?多少?有没有补贴?答:伙食费、水电费、伙食费全部都不扣;28.发工资时是否有扣款或强制克扣?是否明白扣款的原因?答:没有扣款;工资的问题:29.工资是发现金还是银行转账?答:银行卡转账;30.工资是如何计算的?答:计时工资制,底薪1310元,加班按照国家规定来计算;31.有加班费吗?答:正班按照7.53元/小时计算;周一到周五晚上加班按照1.5倍计算;周六周日上班都算加班,按照2倍工资计算;在法定节假日上班,则工资为3倍算,如果放假,也是有薪假;32.发放工资准时吗?每月的什么时候发放工资?答:每次发工资都很及时,每月的月底发放工资;33.发工资时有没有工资单,自己是否有核对,签名?答:每月都有工资单,有工资条,每次发放工资时都要我们核对工资单并签名34.实际拿到手的工资和你在工资表上的工资一样么?答:完全一样;安全:35.你参加过消防演习吗?多长时间一次?答:参加过,工厂每半年举行一次,一年举行两次;36.是否懂消防器械的使用?是否有消防知识培训和演习?答:懂消防器械的使用,知道逃生技巧;一进厂时就进行了消防知识培训;37.你的个人防护用品,工衣,工具,工卡要交(扣)钱么?答:从不扣钱,这些都是公司无偿提供的;38.车间是否有急救药箱?是否知道如何利用?答:车间有急救药箱;急救箱在车间办公室内,没有上锁,受伤后可以直接拿里面的药品来用;39.在工作时间内,安全出口有没有上锁?答:从不上锁;有没有搜身?是否受到管理人员的侮辱、辱骂?是否受到殴打、囚禁等虐待情况?是否在身体不适的时候仍被要求工作?答:没有受到管理人员侮辱、殴打、虐待等;身体不适时,可以请假休息;40.有没有意外事件或工伤发生?在车间受伤工厂如何处理的?答:受轻伤在车间用药品处理,伤势重就送医院;41.是否有充足的饮用水?答:能及时饮用到干净水;答:我们没有离岗证,也不需要请假条,时间没有限制,也不需要找人顶班;。
最全面的员工访谈问与答
最全面的员工访谈问与答员工生活1.厂部是否规定你们一定要在厂里住或在外面住?如果你想在厂里住或搬出外面住,厂里是否限制呢?申请批不批准?答:没有限制,随时都可以自由申请。
(工厂要求普通工人必须在厂内住宿)2.厂方是否向你们收取住宿费,伙食费等其他费用?收费标准如何?[/[答:收取一部分费用。
住宿费每人每月收20元;伙食费每餐收1.25元。
也可以不在厂内住宿或食饭。
(每人每月的住宿费为30元,伙食费每餐1.5元3.住宿条件是否好,厕所是否有人冲洗,是否有人打扫宿舍?[/size]答:住宿卫生条件好。
宿舍、厕所由我们同房人员轮流打扫卫生,公司实行卫生评比奖励制度。
宿舍外的厂内厕所由厂部安排清洁工每天打扫、冲洗。
[/size]4.厂部是否限制你们用水电?是否要收水电费?[/size]答:厂部为我们无限制提供水电,厂区内水电不收费,宿舍用水电按表计费(电费:0.8元/度;水费:1. 80元/立方米),同时,每人每月免费提供3立方米水,每月薪员工免电5度。
[/size]5.厂内及宿舍是否提供干净的饮水?饭堂用水是否干净?[/size]答:厂区、宿舍、饭堂提供的饮用水都很干净。
[/size]6.宿舍大门是否有门锁?宿舍内可不可以烧水煲饭?[/size]答:大门没上锁,饭堂有饭菜供应,厂部规定宿舍不可以烧水煲饭。
[/size]7.饭堂是否干净卫生,饭菜好不好吃?[/size]答:干净卫生,好吃。
(工人对饭菜的抱怨很多)[/size]8.厂方是否给你们提供娱乐条件?[/size]答:有,如提供电视、影碟、卡拉OK、篮球、羽毛球、乒乓球等。
[/size][9.你们宿舍的人是否同时下班,怎么冲凉?[/size]答:是同时下班,有些人出去玩,看电视,分批轮流冲凉,我们都很自觉工厂管理纪律1.你对厂方有哪些意见,哪些要改善?[/size]答:没有什么意见,都感觉厂部对我们员工很好。
(工人为改善待遇,全厂4000多人曾举行罢工)2.如果你们做错了事情,上司或厂部将怎样处理你?是否会罚款?答:初犯教育,重犯警告,多次违反会被开除,厂部不会罚款。
员工访谈问题清单和实施要领
员工访谈问题清单和实施要领全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:员工访谈是人力资源管理中的重要工具,通过访谈可以了解员工的需求、意见和想法,帮助企业更好地了解员工的工作情况和情感状态,从而更好地管理员工和促进团队的发展。
在进行员工访谈时,需要合理设计访谈问题清单,并严格遵循实施要领,确保访谈的有效性和实效性。
下面将介绍一份关于员工访谈问题清单和实施要领的文章。
一、员工访谈问题清单1. 关于工作内容- 您目前的工作内容是什么?您对工作内容有什么看法和感受?- 您在工作中遇到的困难和挑战是什么?您是如何解决的?- 您对目前的工作任务和岗位设置有什么建议和改进建议?2. 关于团队合作- 您在团队中的角色和作用是什么?您觉得团队合作中有哪些问题和不足?- 您认为团队中的沟通方式和效率如何?您对团队氛围和团队建设有什么看法和建议?- 您觉得团队中的协作和协调情况如何?您认为如何提高团队的协作效率和凝聚力?3. 关于个人发展- 您对个人的职业发展和提升有什么规划和目标?您希望在哪些方面得到提升和支持?- 您参加过哪些培训和学习活动?对于公司的培训和发展计划有何建议和意见?- 您对公司对您的职业发展和晋升机会有什么看法和期望?您希望在哪些方面得到公司的支持和帮助?4. 关于工作环境和公司文化- 您认为公司的工作环境如何?您觉得工作氛围和员工关系如何?- 您觉得公司的企业文化和价值观如何?您对公司的文化和价值观有什么建议和意见?- 您认为公司在员工福利和待遇方面有哪些不足和改进空间?您希望在哪些方面得到公司更好的支持和关注?二、员工访谈实施要领1. 提前准备在进行员工访谈之前,需要提前准备好访谈问题清单、访谈时间和地点,确保访谈的顺利进行。
需要对员工的工作情况和个人信息做必要了解,以便更好地开展访谈。
2. 尊重和关注在进行员工访谈时,需要尊重员工的个人隐私和意见,保证访谈的机密性和保密性。
需要关注员工的情感状态和反馈,给予积极的鼓励和支持。
员工访谈提纲
员工访谈提纲一、寒暄3分钟1、您是哪里人,2、您家住在哪里的,3、您进入公司多长时间了,当初是怎么进入公司的,4、您是否熟悉公司的组织架构,5、您是否全部认识公司的高管,6、您是否了解公司的项目,7、您对对现在的岗位、工作是否满意,二、忠诚度1、您认为公司未来的前景怎么样,,进一步追问,为什么有这样的判断,,2、您个人职业发展是否有过详细的规划,, 如回答“有”则追问具体步骤,判断其与公司发展的契合程度,再进而追问是否愿意在鸿臣公司长期工作。
, 如回答“没有”,询问是否有意在鸿臣公司长期工作。
三、培训调研1、您平时安排自己学习吗,怎么学习,2、你自己日常是否有主动寻找学习的机会,3、您在工作中是否有学习的机会,4、您觉得自己应该增加哪些方面的知识、技能,5、您觉得周边的同事应该学习哪些方面的知识、技能,6、公司打算开展全员培训学习,建立一个长期有效的培训体系,你有什么好的建议没,四、绩效考评调研1、您觉得公司是否有必要建立全员绩效考评体系,2、建立全员绩效考评体系势必会增加一些工作量,也许会破坏目前的一些和谐关系,您认为是否合适,3、您认为您所在的岗位如果进行绩效考评的话,关键考核指标应该有哪些,五、薪酬调研1、您了解您周边同事的薪酬吗,2、您觉得自己的薪酬是否匹配您的工作付出,,如果回答否,进一步询问期望值以及为何对自己有这样的判断,3、如果公司设立工龄工资,您觉得应该如何设置,4、在公司工作,除了薪酬之外,您最看重的是什么,六、其他1、您在工作中是否有遇到过部门之间职责不清、扯皮的事情,发生这类事情的原因是什么,2、您觉得公司的各职能部门管理流程是否清晰,哪些需要完善、宣传,3、您是否了解公司的企业文化,是否清楚公司一向倡导的一些理念,4、您认为公司的企业文化是否已经成型,下一步应该如何去做,5、您认为公司的管理制度怎么样,6、您对公司管理有什么其他的建议,。
员工访谈提纲整理
员工访谈提纲整理一、工作满意度1、您在公司工作的整体感受如何?2、您对目前的工作内容和工作职责是否清晰明确?3、您认为目前的工作负荷是否合理?如果不合理,您觉得应该如何调整?4、您对工作环境(包括办公设施、工作空间等)是否满意?有哪些方面需要改进?二、工作中的挑战与支持1、在日常工作中,您面临的最大挑战是什么?2、为了应对这些挑战,您采取了哪些措施?效果如何?3、您认为公司在哪些方面可以为您提供更多的支持和帮助?4、您与上级领导的沟通是否顺畅?领导在工作中对您的指导是否充分?三、职业发展1、您对自己在公司的职业发展有什么规划和期望?2、您认为公司为员工提供的晋升机会是否公平、合理?3、公司目前提供的培训和学习机会是否满足您的职业发展需求?如果不满足,您希望增加哪些方面的培训?4、您是否有意愿在公司内部转换岗位?如果有,您希望转到哪个岗位?四、团队协作1、您与同事之间的合作是否融洽?在团队合作中,您认为最关键的因素是什么?2、您所在的团队在沟通和协作方面是否存在问题?如果有,具体表现在哪些方面?3、您对团队的工作氛围和文化有什么看法?4、团队的目标和任务是否清晰明确?您在完成团队任务时是否有明确的职责和分工?五、薪酬与福利1、您对目前的薪酬水平是否满意?2、您认为公司的薪酬体系是否公平、合理?3、公司提供的福利待遇(如五险一金、带薪年假、节日福利等)是否满足您的需求?4、除了物质待遇,您更看重哪些非物质的激励方式?六、公司管理1、您对公司的管理制度和流程有什么看法?是否存在繁琐或不合理的地方?2、您认为公司在决策过程中是否充分听取了员工的意见和建议?3、公司在信息传递和沟通方面是否及时、有效?4、您对公司的企业文化是否认同?您认为公司应该如何进一步加强企业文化建设?七、其他1、对于公司未来的发展,您有什么建议或想法?2、您是否还有其他需要反映或希望公司关注的问题?以上访谈提纲只是一个基本框架,在实际访谈过程中,可以根据员工的具体情况和访谈的重点进行适当的调整和补充。
员工访谈提纲整理
员工访谈提纲整理一、工作内容与职责1、请简要描述您目前的工作岗位和主要工作职责。
2、您在日常工作中需要与哪些部门或同事进行协作?合作的情况如何?3、您认为目前的工作流程是否合理?有没有需要改进的地方?4、工作中您面临的最大挑战是什么?您是如何应对的?二、工作满意度1、总体而言,您对目前的工作满意吗?2、您对工作环境(包括办公设施、工作时间等)是否满意?3、对于公司的薪酬福利制度,您有什么看法和建议?4、您认为公司在职业发展方面为员工提供了足够的支持和机会吗?三、职业发展1、您在公司的职业发展目标是什么?2、您觉得目前的工作对实现您的职业目标有帮助吗?3、为了实现职业发展目标,您希望得到哪些方面的培训和支持?4、您认为公司内部的晋升机制是否公平、透明?四、团队氛围1、您所在的团队氛围如何?2、您与团队成员之间的沟通和协作是否顺畅?3、您的直属上级对您的工作指导和支持是否到位?4、团队中是否存在一些影响工作效率或团队凝聚力的问题?五、对公司的看法1、您认为公司的企业文化与价值观对您的工作有什么影响?2、您对公司的管理制度和流程有什么建议?3、您觉得公司在市场竞争中的优势和不足分别是什么?4、对于公司未来的发展方向,您有什么想法和建议?六、其他问题1、您是否有其他需要反映或希望公司关注的问题?2、如果有机会重新选择,您还会选择在本公司工作吗?为什么?在进行员工访谈时,需要注意以下几点:1、营造轻松、开放的氛围,让员工能够畅所欲言。
2、访谈者应保持中立、客观的态度,避免引导员工的回答。
3、认真倾听员工的意见和建议,并做好记录。
4、对于员工提出的问题,能当场给予答复的要当场答复,不能当场答复的要承诺后续跟进。
通过以上员工访谈提纲,可以较为全面地了解员工的工作情况和想法,为企业的管理决策提供有价值的参考。
同时,定期进行员工访谈也有助于增强员工的归属感和忠诚度,促进企业的稳定发展。
当然,这份提纲只是一个基础示例,在实际应用中,可以根据访谈的目的和对象进行适当的调整和补充。
员工访谈提纲问题及注意事项
员工访谈提纲问题及注意事项
一、访谈目的
本次员工访谈旨在了解员工的工作状况、满意度、需求和意见,以促进公司的发展和员工的工作生活质量的提高。
二、访谈问题
1. 请简单介绍一下您的工作职责和内容。
2. 您对目前的工作满意吗?为什么?
3. 您认为公司有哪些地方可以改进?
4. 您在工作中遇到的最大挑战是什么?
5. 您如何评价公司的管理方式和领导团队?
6. 您有哪些意见和建议可以提供给公司?
7. 您希望公司未来发展的方向是什么?
8. 您对公司文化和价值观的理解是什么?
9. 您认为公司应该如何提高员工的满意度和忠诚度?
10. 您对公司的福利待遇和薪酬体系有什么看法?
三、注意事项
1. 尊重员工:尊重员工的意见和观点,避免对员工的言论进行批评或指责。
2. 保密性:对员工的访谈内容进行保密,避免将员工的个人信息和言论泄露给其他人。
3. 引导性:在访谈过程中,避免过于引导性的问题,让员工自由表达自己的意见和观点。
4. 开放性:鼓励员工提出自己的意见和建议,尽可能让员工畅所欲言。
5. 记录和整理:对访谈内容进行记录和整理,以便后续分析和总结。
员工访谈模版
员工访谈模版一、个人信息姓名:岗位:工作年限:公司名称:所属部门:二、工作经历1. 请简要介绍一下你在公司的工作经历?2. 你在工作中遇到过哪些挑战?是如何应对的?3. 能否分享一次你在工作中取得成功的经历?三、工作技能1. 在你的岗位上,你认为最重要的工作技能是什么?你是如何培养这些技能的?2. 请分享一些你在工作中使用的有效的工作技巧或工具。
3. 你是如何保持工作效率的?有什么方法或策略可以分享吗?四、团队合作1. 请分享一次你与团队合作的经历,以及你在其中扮演的角色。
2. 在团队中,你认为最重要的品质是什么?你是如何展现这些品质的?3. 你是如何解决团队冲突或不和谐的情况的?五、职业发展1. 你对未来的职业发展有什么计划或目标?2. 你是如何保持学习和进步的?有什么推荐的学习资源或方法吗?3. 你认为自己在职业发展方面有哪些优势或特长?六、工作态度1. 在工作中,你认为最重要的是什么态度?为什么?2. 请分享一次你在工作中展现出良好工作态度的经历。
3. 你是如何保持积极的工作态度的?七、对公司的建议1. 你对公司的发展有什么建议或想法?2. 你认为公司可以在哪些方面进行改进?八、工作与生活1. 你是如何平衡工作与生活的?有什么方法或建议可以分享吗?2. 你是如何处理工作压力的?3. 请分享一些你在工作和生活中取得平衡的经验。
九、对新员工的建议1. 你对新员工有什么建议或鼓励的话?2. 你认为新员工在公司中应该具备哪些品质或技能?十、最后的话请分享一些你想对其他员工或读者说的话,或者你想表达的任何其他想法。
员工访谈 问题参考
员工访谈问题参考11.企业战略——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略的认识程度;您对公司的发展方向了解吗您希望公司向哪些方面发展您认为公司的文化氛围怎么样您有哪些意见和建议您认为公司的发展前景如何您个人在公司的职业发展有什么打算您认为公司的整体的管理水平怎么样您认为在哪些方面需要提升和改善公司的战略有没有向员工宣导通过什么方式进行的2.管理制度层面——制度的制定、执行、宣导之现状;公司现在有哪些规章制度执行的效果怎样公司员工清楚这些管理制度吗如何向员工进行宣导在哪些方面您需要您的上司或其他领导的帮助您的上司一般会交代您什么样的工作上司能为您解决哪些方面的问题3.本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系之现状;一般情况下您上班后的第一件事是什么您认为您工作中的最重要的内容是什么您认为在工作时间内,您能够完成本职工作吗您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少能不能列举一些您岗位的工作规范这些规范合理吗如果让您制订本岗位的工作规范,它应包括哪些内容您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任您认为您做本职工作的最大优势是什么如果让您自选一个职位,您会选什么,为什么您自己评价本职务的工作做到什么程度算好的,什么程度算差的假如对您这个职务进行考评,您认为由谁进行考评比较公正考评中您认为工作态度,工作技能,工作结果它们各占的权重是多少4.薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利;您对现行的薪酬制度满意吗满意在什么地方不满意在什么地方您对公司目前的激励保障制度满意吗这些制度对您起什么作用您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好员工对公司的薪酬制度了解吗公司如何对薪酬制度进行宣导公司有明确的薪酬晋升标准和程序吗员工对薪酬晋升标准和程序的看法公司有鼓励业绩、能力优秀的员工的激励机制吗请描述一下公司的薪酬有足够的吸引力吗请举例说明5.绩效管理——组织考核、目标设定的现状;公司对员工进行了考核吗请描述一下考核内容和程序部门和员工考核是如何结合的有需要改进的吗公司的经营目标已经分解能落实到部门和员工了吗绩效效果如何公司如何对考核较差的员工进行处罚请举例说明在绩效考核中,您的上司对您的工作过程经常指导吗请举例说明。
员工访谈提纲
员工访谈提纲一、寒暄3分钟1、您是哪里人?2、您家住在哪里的?3、您进入公司多长时间了?当初是怎么进入公司的?4、您是否熟悉公司的组织架构?5、您是否全部认识公司的高管?6、您是否了解公司的项目?7、您对对现在的岗位、工作是否满意?二、忠诚度1、您认为公司未来的前景怎么样?(进一步追问,为什么有这样的判断);2、您个人职业发展是否有过详细的规划?●如回答“有”则追问具体步骤,判断其与公司发展的契合程度,再进而追问是否愿意在鸿臣公司长期工作。
●如回答“没有”,询问是否有意在鸿臣公司长期工作。
三、培训调研1、您平时安排自己学习吗?怎么学习?2、你自己日常是否有主动寻找学习的机会?3、您在工作中是否有学习的机会?4、您觉得自己应该增加哪些方面的知识、技能?5、您觉得周边的同事应该学习哪些方面的知识、技能?6、公司打算开展全员培训学习,建立一个长期有效的培训体系,你有什么好的建议没?四、绩效考评调研1、您觉得公司是否有必要建立全员绩效考评体系?2、建立全员绩效考评体系势必会增加一些工作量,也许会破坏目前的一些和谐关系,您认为是否合适?3、您认为您所在的岗位如果进行绩效考评的话,关键考核指标应该有哪些?五、薪酬调研1、您了解您周边同事的薪酬吗?2、您觉得自己的薪酬是否匹配您的工作付出?(如果回答否,进一步询问期望值以及为何对自己有这样的判断)3、如果公司设立工龄工资,您觉得应该如何设置?4、在公司工作,除了薪酬之外,您最看重的是什么?六、其他1、您在工作中是否有遇到过部门之间职责不清、扯皮的事情?发生这类事情的原因是什么?2、您觉得公司的各职能部门管理流程是否清晰?哪些需要完善、宣传?3、您是否了解公司的企业文化?是否清楚公司一向倡导的一些理念?4、您认为公司的企业文化是否已经成型?下一步应该如何去做?5、您认为公司的管理制度怎么样?6、您对公司管理有什么其他的建议?。
一般员工访谈提纲
一般员工访谈提纲
引言:
介绍访谈目的和背景,说明访谈的保密性和用途,要求被访员工如实回答问题。
一、个人背景
1.请简单介绍一下自己的个人背景,包括教育、工作经历等。
2.你在目前的公司工作多久了?加入公司的原因是什么?
二、工作经验
1.描述一下你的日常工作职责和任务。
2.你对自己的工作满意吗?为什么?
3.你在工作中遇到过的最大的挑战是什么?你是如何解决的?
4.你最大的工作成就是什么?请详细描述你所取得的成绩和你所起到的作用。
三、团队合作
1.你最喜欢和不喜欢的团队合作经历是什么?请描述一下你的角色和团队在其中发挥的作用。
2.你认为有效的团队合作有哪些重要因素?
3.遇到团队冲突时,你通常如何处理?
四、个人发展
1.你是否参加过公司提供的培训?请描述一下你参加过的培训内容和对你个人职业发展的影响。
2.在过去的工作中,你是否经常自我评估工作表现?你通常如何进行评估并提高自己?
3.你对你的职业发展有什么具体的规划吗?你希望在未来的工作中取得什么成就?
五、工作环境和公司文化
1.你觉得目前的工作环境如何?你最喜欢和不喜欢的是什么?
2.公司的价值观和文化在你的工作中起到了什么作用?你是如何看待公司的价值观和文化的?
3.你认为公司在员工关心和支持方面还可以做些什么?
六、反馈和建议
1.你通常如何接受反馈?你觉得有效的反馈是什么样的?
2.对目前的工作环境和公司管理,你有什么建议或改进的意见吗?
3.如果给你的机会,你会怎样改变工作中的一些方面?
结束语:
感谢受访者的配合和真诚回答问题,并再次保证访谈内容的保密性。
员工工作异常访谈提纲
员工工作异常访谈提纲
一、工作异常原因
你近期工作上总是出现异常,是什么原因呢?是生活上遇到什么困难还是工作上有什么问题呢?
二、关于生活
1、是不是家里有什么困难,方便告诉我吗?(如果是,先对其进行开导,再将其所述记录下来,然后同上级进行讨论,是否可以提供某些慰问与帮助)
2、感情生活出了什么问题吗?(如果是,可以给予某些建议进行开解,然后让你迅速恢复良好的工作状态)
三、关于团队
你和部门的同事相处的怎么样呢?你的上级对你的工作表现有没有做到及时的考核和评估呢?
四、关于工作
1、你喜欢你的工作吗?你觉得你的工作在公司起到一个什么样的作用呢?
2、你觉得自己能不能胜任目前的工作呢?
五、关于薪资与福利制度
你所在岗位目前的薪资和福利,你满意吗?还有哪些方面需要改进?有何改进建议?
六、公司的建议
1、你觉得公司要从哪些方面改善才能让你解除后顾之忧重新以良好的状态投入到工作中?
2、你觉得这样的访谈对你改变目前的工作状态有用吗?
七、其他
1、访谈之后,你自己有没有信息调整好工作状态呢?
2、你还有什么问题需要我解答的吗?。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
员工访谈问题参考1
1.企业战略——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略的认识程度;
您对公司的发展方向了解吗?您希望公司向哪些方面发展?
您认为公司的文化氛围怎么样?您有哪些意见和建议?
您认为公司的发展前景如何?您个人在公司的职业发展有什么打算?
您认为公司的整体的管理水平怎么样?您认为在哪些方面需要提升和改善?
公司的战略有没有向员工宣导?通过什么方式进行的?
2.管理制度层面——制度的制定、执行、宣导之现状;
公司现在有哪些规章制度?执行的效果怎样?
公司员工清楚这些管理制度吗?如何向员工进行宣导?
在哪些方面您需要您的上司或其他领导的帮助?
您的上司一般会交代您什么样的工作?
上司能为您解决哪些方面的问题?
3.本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系之现状;
一般情况下您上班后的第一件事是什么?您认为您工作中的最重要的内容是什么?
您认为在工作时间内,您能够完成本职工作吗?您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少?
能不能列举一些您岗位的工作规范?这些规范合理吗?如果让您制订本岗位的工作规范,它应包括哪些内容?
您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任?
您认为您做本职工作的最大优势是什么?
如果让您自选一个职位,您会选什么,为什么?
您自己评价本职务的工作做到什么程度算好的,什么程度算差的?
假如对您这个职务进行考评,您认为由谁进行考评比较公正?
考评中您认为工作态度,工作技能,工作结果它们各占的权重是多少?
4.薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利;
您对现行的薪酬制度满意吗?满意在什么地方?不满意在什么地方?
您对公司目前的激励保障制度满意吗?这些制度对您起什么作用?
您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好?
员工对公司的薪酬制度了解吗?公司如何对薪酬制度进行宣导?
公司有明确的薪酬晋升标准和程序吗?员工对薪酬晋升标准和程序的看法?
公司有鼓励业绩、能力优秀的员工的激励机制吗?请描述一下?
公司的薪酬有足够的吸引力吗?请举例说明?
5.绩效管理——组织考核、目标设定的现状;
公司对员工进行了考核吗?请描述一下考核内容和程序?
部门和员工考核是如何结合的?有需要改进的吗?
公司的经营目标已经分解能落实到部门和员工了吗?绩效效果如何?
公司如何对考核较差的员工进行处罚?请举例说明?
在绩效考核中,您的上司对您的工作过程经常指导吗?请举例说明。
您的上司对下属的考核有凭个人印象打分的现象吗?请举例说明。
6.培训开发——员工培训开发体系、内训讲师队伍之现状:
你认为需要哪些方面的培训?公司有明确的培训计划吗?请描述一下?
通过培训,对您的能力提升有明显的帮助吗?在哪些方面您的收获较大?
7.领导风格——制度执行、上下级关系、工作任务完成之现状:
公司的中高层人员能够严格执行公司的制度和纪律吗?您的评价如何?
公司有信息反馈制度吗?您一般都向您的上司反馈哪些内容?请举例说明。
您认为您的上司能够胜任本职工作吗?还存在哪些不足?
您可以经常性地与直属上司沟通吗?请举例说明。
您信服您的直属上司哪些方面?
您的直属上司对部门员工能公平对待吗?您希望您的直属上司在哪些方面尽快改善?
您的直属上司能够听取您的意见和建议吗?您一般采取什么方式向您的上司提出意见和建议?
8.沟通和理解——沟通通路、内部投诉、汇报关系、文件传达之现状:
公司的沟通渠道顺畅吗?您个人认为还存在哪些障碍?
公司能妥善处理内部员工的投诉吗?您认为处理时效如何?您感到满意吗?
您能及时收到内部的文件、通告及资料吗?您个人认为还存在哪些问题?
您在同您的上司汇报工作的过程中,您感到有障碍吗?您觉得如何解决这些问题?
您在工作中需要与哪些人进行沟通?一般沟通哪些内容?
9.工作气氛与环境——员工的主动性、积极性、学习氛围、工作状态、工作环境之现状:您认为在您工作中,您的同事主动性、积极性如何?公司采取什么样的措施能够更大的发挥他们的主动性、积极性?
您认为大家的学习氛围如何?公司还需要在哪些方面匹配相应的资源?
您在公司里与哪些人的关系特别好?
同事中您不喜欢同什么样的人打交道?
您的这份工作能够让您感受到成就感吗?
您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗?
您工作中经常加班吗?
10.满意度——对工作回报、工作背景、企业管理、企业经营及发展远景的满意度和忠诚度、客户对服务的满意度之现状;
您参加过公司的满意度调查吗?您对哪些方面提出改善需求?请列出。
在工作中您以客户进行满意度调查吗?您遇到哪些客户方面的抱怨?
基于您在工作中的突出表现,您受到表扬和嘉奖吗?共有几次?。