校园连锁超市营销策划书

校园连锁超市营销策划书

姓名：张英杰

学号：

学院：会计学院

年级： 2015级

专业：财务管理

目录

一、超市概况

如约商店开张于2015年9月15日，个人独资筹建，位于宿舍楼内，绝对处于生活区中心。营业时间自由，具体营业时间不少于11小时。日常商品价格合理，送货上门。商品目前主要以康师傅方便面为主营业务。此外，我们面向未来，即将转型成为全面性超市：每栋楼内开一家，一家分为几个寝室，分散分类经营，连锁经营。即某某佳有的，我们都有。

二、市场分析

(一)环境分析

连锁便利店指满足顾客应急性、便利性需求的零售业态。如月超市旨在成为一个“只为大学生”之店。因为杨林大学城周围整体配套设施较为落后，不能够提供相关的学生兼职服务岗位及相关的创业环境。因为有的楼栋距离大超市较远，营业时间有限制且部分商品价格偏高，特别是晚上有事忙导致晚归，来不及吃饭，此时更能体现出校园超市的存在感。所以不少生活困难或想干事的学生纷纷做起了宿舍小超市，导致竞争十分激烈，甚至打起了价格战。因此如何在这激烈的市场环境中做大做强是我们亟待解决的问题。

据走访，商学院约有6至8家小超市，包括南北楼。但我们了解到他们大都不成规模，各自为营，品种单一。

（二）消费者分析

现在大学生由于空闲时间较多，大都呆在宿舍上网，玩游戏。从性别分析：男生只顾玩游戏，一般不出门。即食性的食物和送货上门服务对他们来说尤为重要。女生一般出门十分注意形象，如果出门只为购买一些小东西而出门将十分浪费时间。如果超市就在寝室旁边，就没有理由不去购买。同时全校学生有8000余人，按人均每月在超市消费50元计算，月消费量就有40万左右，日消费量也有1万元左右

三、竞争对象分析

我们选定的竞争对象有两个，一个是校园正规超市，一个是与我们同类型零

食店铺。云南师范大学商学院内有两个超市，一个是好丽家。位于男生宿舍楼下，生意较另一家好，主要是靠近食堂，饭后的学生多数会经过该超市门口，上课期间更是必经之路。另外一家就是欢乐购，位于女生宿舍楼下，在商品种类上较好丽佳多一些。两家均为传统型超市，较我们而言。其他的宿舍小零食店则规模极小，种类严重不足

四、超市SWOT 分析（优势、劣势和机会、威胁分析）

（一）优势

如约位于师大杨林校区内部，目前是校内唯一一家较具规模的连锁超市。

没有时间，气候的限制。购买方式及付款方式灵活，提供电话，网络平与送货上门结合，解决高峰时段排队。我们有较低廉的劳动力。

成本低，没有固定投资，风险小，方便快捷。学生经营，使顾客有亲切感。种类较同类型零食店多

（二）劣势

在产品组合上与竞争对手同质化高，实体店规模不及正规超市，直接导致购物环境差。夏日不能提供冷饮。超市自从对外营业至今，尚未建立起一个较好的行业形象，也没有稳定的消费客源。

校外消费者少，竞争大，学校周边超市多。全年营业时间只有9个月左右。

合法性问题，学校支持创业，但要合法经营。学生在寝室销售商品给室友带来诸多不便。

（三）机会

正规超市，学校管理者规定部分产品禁止买卖。

随着生活水平的提高，学生不再只为三餐而消费，懂得享受。

在高校园区，网上商店还是留有空白，借助相关平台，我们所以能提供更好的定制化服务。

新生开学需要重新购置生活用品。

（四）威胁

SWOT 分析总结如下：

五、目标市场分析

根据上述分析，餐厅的目标市场主要是：学生个人、情侣、学生团体、校内协会等。

（一）学生个人市场

学生个人市场主要以宅男宅女为目标及不想一个人去吃饭等群体，他们的需求为方便面及其附带食品，这类即食性食品是他们的最爱。

（二）学生团体市场

学生团体市场包括生日宴、以及班级活动等。

（四）校内协会

学生组织活动的需要大量物资包括食品、饮料，如约超市可以提供较低的价格，甚至礼品级包装。

六、具体营销方案

（一）产品策略

1.提高商品质量、创立特色产品

立足于康师傅桶面市场，发掘高端方便面市场，如韩国火鸡面。逐步发展进口零食，走差异化战略。丰富商品种类，做到要啥有啥，没有可预定。从而提高货物销售量，增加销售额。

2.商品结构

1.以康师傅方便面，饼干面包等主食类为主，以饮料，小零食为辅。精心制作礼包套餐、优惠套餐、个人消费套餐等，形成自身特色。注意不同季节的食物搭配，并且及时调整淡季的食物供应量。其次，日常生活用品和药品。这些商品学生一般到超市购买，校园便利店经营这些商品主要是为了满足大学生紧急需求。再次，报纸、杂志、文具等，贴近校园文化氛围。校园便利店完全可以取代报刊亭的职能。

3.不放过任何可能的节日，不断推出新组合

在元旦（ 1 月 1 日），元宵节（农历正月十五），西洋情人节（ 2 月 14 日），女生节（ 3 月 7 日），七夕情人节（农历七月初七），中秋节（农历八月十五），感恩节（ 11 月最后一个星期四），圣诞节（ 12 月 25 日）这几个主要的节日里可以推出一些适合节日气氛的新产品。如在这天买零食大礼包送玫瑰，中秋节送月饼

4.不同于其他寝室店的经营模式

我们将A宿舍专门出售方便面及其互补品，B宿舍专门出售饮料，C宿舍专门出售生活用品。通过此模式可大大丰富商品种类，再配合网络平台，实现快速，便捷的送货上门服务

（二）价格策略

按目前市场已定的价格，参照校外同类超市的价格，适当做微幅降价。

主要的价格策略为：推出目前网上流行的零食大礼包，以此作为吸引女性顾客的目光。

（三）渠道策略

依据超市的校园特点，宜采用直接销售和一级销售渠道二种形式，以前者为主。

1.直接销售

对到寝室直接购买的新顾客以及老客户尽量让他们满意，提供微笑热情的服务，形成二次，三次的回头消费，形成一部分稳定的客源。对大单建立电话或短信预定系统，及时地提供上门服务。

2.一级销售

选择社团或学校活动，与之建立关系，可以将抵用券作为奖品等等，或其它形式，从而增加客流量。

（四）促销策略

1.线下宣传

广告宣传的内容以介绍本店的商品和价格为主。不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当的时机，及时、灵活的进行，如在某些顾客生日、或对本超市有重大意义的日子开展促销活动

广告媒体选择：以选择发传单为主，其次为线上宣传。

周五和周六因为是周末，学生更乐于去考虑各种娱乐活动，对外界的信息较为敏感，比较容易接受广告信息，该时间的宣传效果最好；所以我们在学生必经的宿舍楼道内发放传单。周末是娱乐和学习的过渡期，宣传效果一般。