ABC法则的运用
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如何使用ABC法则
为什么要运用ABC法则
1)自己不会说。(开始的时候) 2)自己不便说。(熟人或原来不太认同
你的人) 3)想追求更大的成功率(重要的顾客,
怕讲坏)
在直销界有一句常言:“借力使力不 费力,点头微笑数钞票”,其实就是在 形容ABC法则运用得当之效果。所以我们 需要把ABC法则运用到我们整个安惠事业 当中去。接下来让我们一起了解一下: ABC法则在各种场合的运用以及注意事项。
最合理的坐法:
B
Baidu Nhomakorabea
A
B
A
最好
不好
可以
C
A
C
B
C
B 注意的事项 一,当学生认真听; 二.配合点头微笑,不能大笑; 三,不管沟通效果好不好都要保持热情,感激; 四,做好润滑剂和粘合剂; 五,有时也需要抛砖引路,掌握方向,但不能当场指正 A的错误与填补A的不是; 六,注意把握时间; 七,结束别忘了谢谢A的帮助; 八,送C同性送到家,路上理思路。异性不要送到家, 最多送到家门口; 九,了解C的反应与感觉; 十,适当的沟通
ABC法则在会前.会中.会后的正确运用
3.会后会ABC法则的运用。会后B应主动请上属老师A同 C做沟通,沟通的全过程B起桥梁主导作用。在A与C 沟通的时候不要插话,也不要递烟,送水,以免影 响C的注意力。适当的时候可以问A一些简单的而且A 一定能够回答的问题,如:听说我们公司下个月又 有几款针对性的新产品上市对吗,公司日用品以后 也会上市吗!同时B要把握火候,当机立断,充满信 心地做好促成工作。
以教训、教导的口吻与人说话。 六.A的穿着打扮要根据C的情况而定,目的是拉近距离。
B要做的事
B的准备: 一、详细了解C的情况。(C对安惠公司的看法、观念,C的工作、家庭、学
历、经济状况、经历等)并把C的情况尽量在A与C见面前告诉A。如果临时将C 介绍给A,B一定要简明扼要地将C存在的问题提示给A,比如经济状况,婚姻状 况,是否有决定权及思想观念。 二、准备完善的工具(产品,宣传资料,CD等) 三、和C定好见面的时间、地点(单独沟通时间由C定,地点由自己定,有家 庭聚会时告诉C确定的时间地点。) 四、选择好A。(对C的沟通较有效的老师,如果好的老师不在,只有另选他 人。)告诉A,C朋友的情况,见面的时间、地点,并希望他比新人提前10分 钟到。 五,布置好场所,以舒适不受干扰为原则。
B要注意:当AC没有到来前,手机不能关。A、C到 来时,手机一定要关。
B的工作:
一、接待好A并好好待他。
二、出门迎接C。并树立A的价值。
三、介绍原则:捧A平C,先A后C ,也千万不要当着A的面讲 C痛苦的东西。
四、座位安排(注:B,C的视线要跟A接触;C的视线看到的 东西应尽量要少,脸不朝门)
五、准备好让朋友感到温馨与舒适的茶水或饮料,不能喝 酒。
在ABC法则中:A是顾问,凡能借力的人、物、 环境都属于A,如公司、团队、上属、下属、旁部 门、工具、书、录音带、VCD、会场等。在这里公 司是大A,公司不在了你就不能干了,你不干公司 照样在。不把公司团队看得很重要的人是不会有大 成功的。B是桥梁:媒介、分享者。主要任务是邀 约、引荐、沟通工作,为A与C安排见面的机会。B 一般指经销商本人。C是顾客、新朋友,就是被邀 约的人。每一个直销商都可兼作AB两个角色。
场地:1、A的家里可以。2、B的家里最好。(但如 果B的家里有反对的人也不能去)。3、C的家里不能去。 (除非叫你去签单,不能去的原因:①某种意义上就是 去求他;②C的家人一般都是没有摆平的;③C在自己家 里事情会较多,静不下来听。)4,公共场所。如果A、B 的家里都不行,就到较清净的公共场所,千万不要带他 到常喜欢去的地方。
十一,总结。
ABC法则在会前.会中.会后的正确运用
ABC法则不但在单独沟通中要运用,而且在大中小会议、 家庭会议中都要运用好。 1.会前会ABC法则的运用。在会前塑造会场气氛,塑造 A的形象尤为重要。在这时老朋友都是A,对新人、合 作伙伴、旁线要热情大方,让新人喜欢这个环境,喜 欢会场上的这些人。 2.会中会ABC法则的运用。会中会A的角色是讲师和会 场的环境气氛,在这里经销商只要做好配合讲师与之 互相呼应即可。与讲师一道营造一个热情洋溢、轻松 活泼、有感染力的会场气氛。
A注意的事项
一、遵守职业道德,履行承诺,不能答应去而不去。 二.根据C的情况准备沟通脚本。 三.注意自己的角色和形象,态度要谦虚,亲和力要强,给
予他人适当的关怀与真诚的赞美。 四.注意观察,不必一时想扭转C的态度,可“见好就收,
见不好更要收”,不可勉强,进退自如,应付要得体。 五.自信绝对自信并要有霸气,但不可又自大的表现,不要
为什么要运用ABC法则
1)自己不会说。(开始的时候) 2)自己不便说。(熟人或原来不太认同
你的人) 3)想追求更大的成功率(重要的顾客,
怕讲坏)
在直销界有一句常言:“借力使力不 费力,点头微笑数钞票”,其实就是在 形容ABC法则运用得当之效果。所以我们 需要把ABC法则运用到我们整个安惠事业 当中去。接下来让我们一起了解一下: ABC法则在各种场合的运用以及注意事项。
最合理的坐法:
B
Baidu Nhomakorabea
A
B
A
最好
不好
可以
C
A
C
B
C
B 注意的事项 一,当学生认真听; 二.配合点头微笑,不能大笑; 三,不管沟通效果好不好都要保持热情,感激; 四,做好润滑剂和粘合剂; 五,有时也需要抛砖引路,掌握方向,但不能当场指正 A的错误与填补A的不是; 六,注意把握时间; 七,结束别忘了谢谢A的帮助; 八,送C同性送到家,路上理思路。异性不要送到家, 最多送到家门口; 九,了解C的反应与感觉; 十,适当的沟通
ABC法则在会前.会中.会后的正确运用
3.会后会ABC法则的运用。会后B应主动请上属老师A同 C做沟通,沟通的全过程B起桥梁主导作用。在A与C 沟通的时候不要插话,也不要递烟,送水,以免影 响C的注意力。适当的时候可以问A一些简单的而且A 一定能够回答的问题,如:听说我们公司下个月又 有几款针对性的新产品上市对吗,公司日用品以后 也会上市吗!同时B要把握火候,当机立断,充满信 心地做好促成工作。
以教训、教导的口吻与人说话。 六.A的穿着打扮要根据C的情况而定,目的是拉近距离。
B要做的事
B的准备: 一、详细了解C的情况。(C对安惠公司的看法、观念,C的工作、家庭、学
历、经济状况、经历等)并把C的情况尽量在A与C见面前告诉A。如果临时将C 介绍给A,B一定要简明扼要地将C存在的问题提示给A,比如经济状况,婚姻状 况,是否有决定权及思想观念。 二、准备完善的工具(产品,宣传资料,CD等) 三、和C定好见面的时间、地点(单独沟通时间由C定,地点由自己定,有家 庭聚会时告诉C确定的时间地点。) 四、选择好A。(对C的沟通较有效的老师,如果好的老师不在,只有另选他 人。)告诉A,C朋友的情况,见面的时间、地点,并希望他比新人提前10分 钟到。 五,布置好场所,以舒适不受干扰为原则。
B要注意:当AC没有到来前,手机不能关。A、C到 来时,手机一定要关。
B的工作:
一、接待好A并好好待他。
二、出门迎接C。并树立A的价值。
三、介绍原则:捧A平C,先A后C ,也千万不要当着A的面讲 C痛苦的东西。
四、座位安排(注:B,C的视线要跟A接触;C的视线看到的 东西应尽量要少,脸不朝门)
五、准备好让朋友感到温馨与舒适的茶水或饮料,不能喝 酒。
在ABC法则中:A是顾问,凡能借力的人、物、 环境都属于A,如公司、团队、上属、下属、旁部 门、工具、书、录音带、VCD、会场等。在这里公 司是大A,公司不在了你就不能干了,你不干公司 照样在。不把公司团队看得很重要的人是不会有大 成功的。B是桥梁:媒介、分享者。主要任务是邀 约、引荐、沟通工作,为A与C安排见面的机会。B 一般指经销商本人。C是顾客、新朋友,就是被邀 约的人。每一个直销商都可兼作AB两个角色。
场地:1、A的家里可以。2、B的家里最好。(但如 果B的家里有反对的人也不能去)。3、C的家里不能去。 (除非叫你去签单,不能去的原因:①某种意义上就是 去求他;②C的家人一般都是没有摆平的;③C在自己家 里事情会较多,静不下来听。)4,公共场所。如果A、B 的家里都不行,就到较清净的公共场所,千万不要带他 到常喜欢去的地方。
十一,总结。
ABC法则在会前.会中.会后的正确运用
ABC法则不但在单独沟通中要运用,而且在大中小会议、 家庭会议中都要运用好。 1.会前会ABC法则的运用。在会前塑造会场气氛,塑造 A的形象尤为重要。在这时老朋友都是A,对新人、合 作伙伴、旁线要热情大方,让新人喜欢这个环境,喜 欢会场上的这些人。 2.会中会ABC法则的运用。会中会A的角色是讲师和会 场的环境气氛,在这里经销商只要做好配合讲师与之 互相呼应即可。与讲师一道营造一个热情洋溢、轻松 活泼、有感染力的会场气氛。
A注意的事项
一、遵守职业道德,履行承诺,不能答应去而不去。 二.根据C的情况准备沟通脚本。 三.注意自己的角色和形象,态度要谦虚,亲和力要强,给
予他人适当的关怀与真诚的赞美。 四.注意观察,不必一时想扭转C的态度,可“见好就收,
见不好更要收”,不可勉强,进退自如,应付要得体。 五.自信绝对自信并要有霸气,但不可又自大的表现,不要