审核评价基础知识问答题
审核知识简答题
简答题1、简述审核原则与审核员有关的审核原则:(1)“道德行为”原则是审核员职业的基础,即诚信、正直、保守秘密和谨慎是最根本的(2)“公正表达”原则真实准确地报告的义务(3)“职业素养”原则在审核中勤奋并具判断力与审核有关的审核原则:(1)“独立性”原则从事审核活动的审核员应独立于受审核的活动,并且不带偏见,没有利益上的冲突。
(2)“基于证据的方法”原则是得出可信的和可重现的审核结论的合理方法2、简述审核证据、审核发现和审核结论的关系审核证据:与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。
审核发现:将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。
审核结论:审核组考虑了审核目的和所有的审核发现后得出的审核结果。
三者的关系:审核证据是形成审核发现的基础,审核发现是作出审核结论的基础。
3、说明书和设计评审报告结论不符合1)了解为什么在使用说明书中把使用环境温度定为0-280℃,查说明书在发布前是否经过验证,其充分性与适宜性是否得到批准2)是否有设计更改记录,如有更改,还应检查是否对更改进行了适当的评审、验证和确认3)核实实际使用的环境温度4)核查是否有其他原因及其合理性和充分性4、管理评审中针对评审情况的验证1)查另外三项改进决策是由哪几个部门负责改进的2)到另外三个部门查具体的改进措施的实施情况及有效性的验证记录5、国外进口设备的追踪审核1)查能溯源到的国际或国家标准的测量标准,查该设备校准规定的时间间隔2)查该设备是否已进行了校准3)查其校准的记录及识别状态6、工序产品质量不稳定1)查该工序所需加工设备及设备现有状况2)查所需的监视和测量装置情况3)查加工质量记录及不稳定原因纠正措施7、对于加工过程无形成文件的程序答:存在不符合原因:虽然无形成文件的程序,但是部门负责人详述了该工序的操作要求,而操作工的实际操作与负责人所述有明显差别,说明操作人员有没执行操作要求。
所在存在不符合。
8、对生产急需又来不急检验的零件的追踪审核1)查零件间是否发生过“生产急需又来不及检验的零部件”情况2)如存在上述情况,是否已流转到装配车间3)如已流转到装配车间,是否已作出可追溯标识4)查两个车间的相关人员是否清楚上述规定9、耐压设备的检定1)现场观察检查员是否对A产品进行了逐个耐压试验2)是否按“试验压力和规定时间”进行了操作3)压力表是否经过检定,查检定记录4)质检人员的能力要求10、不合格项的撤销不可以撤销原因:不符合事项已存在,现场补检验记录并不是针对不合格项作出的纠正措施,并且未经过验证。
本科教学工作审核评估知识问答
本科教学工作审核评估知识问答1、什么是“五位一体”高校本科教学评估制度?答:新时期确立的“五位一体”高校本科教学评估制度是以高校自我评估为基础,以教学基本状态数据常态监测、院校评估、专业认证及评估、国际评估为主要内容,政府、学校、专门机构和社会多元评价相结合的教学评估制度。
一是强调高校自我评估,强化高校的主体地位和质量意识。
要求高校建立有效的校内教学质量监测和调控机制,建立本科教学自我评估制度,在此基础上形成本科教学年度质量报告,并使质量报告发布制度化、常态化。
二是建立教学基本状态数据库,实行高校教学质量的常态监测。
通过建立高校、国家基础状态数据库,形成常态监控机制,并在一定范围内公布一些核心数据,加强对状态数据的分析,充分发挥状态数据库在学校自查、政府监控、社会监督中的重要作用。
三是分类开展院校评估,引导高校合理定位,促进内涵发展和特色发展。
院校评估分合格评估和审核评估两类,接受合格评估“通过”的学校,5年后进入审核评估。
院校评估是政府委托评估机构组织的,带有必须性质的评估。
四是开展专业认证及评估,增强人才培养与社会需求的适应性。
一方面鼓励专门机构和行业用人部门对高校的专业进行评估,促进人才培养与职业准入资格制度相衔接;另一方面,积极推进与国际标准实质等效的专业认证,提高我国高校的专业办学水平和国际竞争力。
五是鼓励开展国际评估,提高我国高等教育的国际化水平。
鼓励有条件的高校聘请国际高水平专家对本校学科专业进行国际评估,同时探索与国际高水平教育评估机构合作,积极开展评估工作的国际交流,提高评估工作水平。
2.教学评估对提高本科教学质量有什么作用?答:本科教学评估是评价、监督、保障和提高教学质量的重要举措,是我国高等教育质量保障体系的重要组成部分。
评估不仅能鉴定学校教学工作的质量和水平,诊断学校教学工作存在的问题并提出改进建议,并且能发挥“以评促建”的作用,促进学校更新教育观念,明确发展方向和目标、深化教学改革。
CCAA《审核入门》考试题目和答案
CCAA《审核入门》考试题目和答案一、选择题(每题5分,共25分)1. 以下哪项是审核的基本要素?A. 审核计划B. 审核委托方C. 审核目的D. 审核员的专业背景答案:C2. 以下哪项不是审核的类型?A. 内部审核B. 外部审核C. 过程审核D. 产品审核答案:D3. 以下哪项是审核计划的必要内容?A. 审核委托方B. 审核目的C. 审核员的选择D. 审核时间答案:C4. 以下哪项是审核证据?A. 审核计划B. 审核目的C. 审核员的观察D. 审核委托方的要求答案:C5. 以下哪项是审核结论?A. 审核计划B. 审核证据C. 审核发现D. 审核委托方答案:C二、填空题(每题5分,共25分)1. 审核是一种独立的、客观的、系统的过程,用于______。
答案:获取关于一个对象、过程或体系的符合性的证据。
2. 内部审核是组织自我______的过程。
答案:评估3. 审核计划应包括______、审核员职责、审核日程安排等内容。
答案:审核目标、范围和准则4. 审核证据是指能够______的客观信息。
答案:提供证明5. 审核结论应包括______、改进建议等内容。
答案:审核发现三、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述审核的基本要素。
答案:审核的基本要素包括审核目标、审核范围、审核准则、审核员、审核证据、审核发现、审核结论等。
2. 请简述内部审核的目的。
答案:内部审核的目的是评估组织的管理体系的有效性,确保其持续改进,并满足相关法律法规和标准的要求。
3. 请简述如何准备审核计划。
答案:准备审核计划需要明确审核目标、审核范围和审核准则,选择合适的审核员,制定审核日程安排,并确保审核计划的合理性和可行性。
四、案例分析题(共25分)某公司计划进行一次内部审核,以评估其质量管理体系的有效性。
请根据以下信息,完成相关题目。
1. 请列出本次审核的基本要素。
答案:本次审核的基本要素包括审核目标(评估质量管理体系的有效性)、审核范围(质量管理体系的所有要素)、审核准则(ISO 9001:2015标准)、审核员(具备相关资质和经验的内部审核员)、审核证据(文件记录、员工访谈、现场观察等)、审核发现(不符合项和改进机会)、审核结论(总结审核结果和改进建议)。
审核知识简答题20170830
1、审核证据、审核发现、审核结论三者的关系。
审核证据:与审核准则有关的能够证实的记录、事实陈述或其它信息,质量管理体系的审核证据来源于质量记录、文件、现场观察以及询问等多种信息源;审核发现:将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果,审核发现与审核证据有关联关系,都与审核准则有关;对评价过程来讲:审核证据是输入,审核发现是输出;审核结论:审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的最终审核结果,审核结论与审核发现的关系是:审核发现是输入,审核结论是输出;2、监督审核与复评审核的目的分别是什么?监督审核是指在证书的三年有效期内,认证机构负责对认证证书持有组织进行监督审核,目的是评价获证组织的质量管理体系是否持续满足审核准则的要求。
决定是否保持证书。
复评审核的目的是为了证实组织的质量管理体系持续满足标准的要求,且质量管理体系得到了很好的实施和保持。
决定是否换发证书.3、简要叙述认证范围与审核范围的区别。
审核范围和认证范围,主要区别如下:1、目的和作用:审核范围界定一次具体审核的内容和界限,用于指导一次具体的审核活动的实施,认证范围界定受审核方的认证范围,用于认证注册的目的,表明受审核方的管理体系具备提供满足要求产品的能力范围。
2、内容:审核范围是一次具体审核所包括的实际位置、组织单元、活动和过程及所覆盖的时期的详细表述,认证范围是认证所依据的管理体系标准和所覆盖的产品、过程、活动、场所的概述;3、使用者:审核范围为审核组;认证范围为认证机构和获证组织;4、审核员必须遵守的行为规范中,什么是审核员不允许做的事?1、不承担本人不具备能力的审核;2、不介入冲突或利益竞争,不向任何委托方或聘用机构隐瞒任何可能影响公正判断的关系;3、除非受审核方书面授权或有法律要求,不讨论或披露任何有关审核的信息;4、不接受受审核方及其工作人员或任何相关方的回扣、礼品及其他任何形式的好处,也不应在知情时允许同事接受;5、不有意传播任何错误的或易产生误解的信息,以防影响审核或审核员注册过程的信誉;6、在任何情况下,不损害CNAT及其注册过程的声誉,与针对违背本准则的行为而进行的调查进行充分的合作;7、不对受审核方既进行咨询又进行认证审核。
根据CCAA《审核基础》考试题及答案
根据CCAA《审核基础》考试题及答案
该文档是一份关于CCAA《审核基础》考试题及答案的资料参考,旨在为考生提供必要的资料支持和备考建议。
该测试包含75个选择题和3个案例研究,分为五个主题部分:审计、伦理、法规、业务和咨询以及专业判断力。
考生需要在2.5
小时内完成所有的题目。
以下是该文档提供的主要内容:
第一部分:审计
该部分共有25个选择题,测试考生对审计的基础知识和流程
的理解。
其中包括审计程序、审计报告、内部控制和审计证据等内容。
第二部分:伦理
该部分共有10个选择题,主要测试考生对专业伦理的了解和
应用能力。
其重点内容包括道德决策过程、职业责任和公共利益等。
第三部分:法规
该部分共有20个选择题,测试考生对法定法规、法定准则和标准的理解。
该部分包含关于公司法、刑法、劳动法和税法等内容的问题。
第四部分:业务和咨询
该部分共有10个选择题,测试考生对业务和咨询方面的知识和技能。
其中包括项目管理、财务信息和企业战略等内容。
第五部分:专业判断力
该部分共有10个选择题和3个案例研究,测试考生对不同情境下应对问题的能力和判断力。
涉及到的内容包括风险管理、决策分析和绩效评估等。
总的来说,此文档提供了CCAA《审核基础》考试所需的重要资料。
若有兴趣,建议考生可阅读完整的考试指南和备考建议,以获取更全面的考试信息和指导。
国家注册审核员考试问答题
国家注册审核员考试问答题1、什么是合格评定?对象和活动的形式有哪些?答:1、合格评定定义:涉及产品、过程、体系、人员或机构的规定要求得到满足的证明。
2、对象:产品、过程、服务、管理体系、人员、机构(认可的对象)、其他。
3、活动形式有:认证、认可、检验、检测、校准、供方合格声明。
2、合格评定的依据是什么?答:合格评定的依据是按规定要求所形成的准则,是“明示的需求或期望”。
规定要求:可以来自法规、标准和技术规范等规范性文件。
技术法规:是强制执行的、规定产品特性、相应加工和生产方法。
3、合格评定的原则有哪些?答:1、非歧视原则;2、遵守国际标准原则;3、统一原则;4、透明度原则;5、协调一致原则;5、有限干预原则4、合格评定报告包括哪些:答:1、评审的依据和要求。
2、所进行的确定活动的详细描述。
3、对活动结果的详细描述。
4、使用资源的详细描述。
(记:依据和要求、确定活动、活动结果、使用资源。
)5、合格评定有哪些作用?(其他问题如出现意义、作用、目的等也可以这样回答)答:1、建立信任,支持贸易;确保产品和服务质量安全、规范市场行为;指导消费、保护环境可持续发展;促进对外贸易;2、引导提质升级,增加市场有效供给;支撑行政监管,提高市场监管效能;推动诚信建设,营造市场良好环境;促进规则对接,提升市场开放程度。
3、改善产品和服务的质量;促进市场经济体制的健康、有效运行;提高政府管理经济的能力和效率;促进社会稳定和谐和可持续发展。
6、国家质量基础设施的作用有哪些?答:应对经济合球化带来的挑战;驱动创新,提升竞争力;保护消费者;协助监管机履行职责;协助经济发展和促进区域合作。
7、什么是国家质量基础设施?国家质量基础设施各要素之间的关系是什么?答:1、国家质量基础设施是指一个国家建立和执行标准、计量、认证认可、检验检测等所需的质量体制框架的统称,包括法则体系、管理体系、技术体系等。
2、质量基础设施主要包括计量、标准、认证认可、检验检测等四个要素。
CCAA审核员认证通用基础考试问答题
CCAA审核员认证通用基础考试问答题1.在市场经济活动中,认证的作用有哪些?[10分]参考答案:(1) 对组织来说,认证是一种客观、专业、科学的评价活动,可以借助认证推动组织提高管理水平,通过持续改进,不断改善产品和服务质量。
(2)第三方认证作为市场经济调整社会经济秩序的最终方法,可以促进市场经济体制的健康、有效运行。
(3) 认证还可以提高政府管理经济社会的能力和效率。
(4) 认证活动还可以起到维护公共利益、保护生态环境、促进社会和谐稳定和可持续发展的作用。
2. 简述认证机构的管理原则。
[10分]参考答案:(1)公正性:公正,并被认为是公正的是认证机构提供可信任的认证服务的必要条件,也是认证机构的基本价值观。
(2) 能力:人力资源是认证机构最重要的资源,认证活动各职能人员的能力是认证提供信任的必要条件。
(3)责任在以认证建立的关系中,获证组织和认证机构各有其责任,符合认证要求的责任在于获证组织,发布客观公正的认证结果的责任在于认证机构。
(4)公开性:公开性是认证信息获得或公布的一项原则。
为获得对认证的信任,认证机构需要提供适当、及时的信息公开渠道,公布认证过程和获证组织的认证状态等适当信息。
(5)保密性:与认证机构签约的个人或组织为了承担认证活动,有要求时,他们应能获得认证机构持有的有关评价和(或)认证产品、服务和管理体系的任信息,这是认证机构相关人的一项特权。
(6) 对投诉和申诉的回应:有效处理投诉和申诉,是保护认证机构客户及认证结果采信方,避免产生错误、遗漏和不合理行为的重要手段。
(7)基于风险的方法:认证机构应致力于供有能力的、一致的和公正的认证,防止产生与此管理目标偏的风险。
3. 申请资质认定的检验检测机构应当符合哪些条件?从人、机、料、法、环、溯几个方面简述检验检测机构资质认定的评审要求。
[10分]参考答案(1)依法成立并能够承担相应法律责任的法人或者组织;(2)具有与其从事检验检测活动相适应的检验检测技术人员和管理人员;(3)具有固定的工作场所,工作环境满足检验检测要求;(4)具备从事检验检测活动所必需的检验检测设备设施;(5)具有井有效运行保证其检验检测活动独立、公正、科学、诚信的管理体系;(6)符合有关法律法规或者标准、技术规范规定的特殊要求。
审核知识部分试题1
审核知识部分试题1审核知识部分试题一、单项选择1.审核发现指(C)QS1C4.2.1A.开具的不合格报告B.现场取得的证据C.将现场取得的证据与审核准则对照得到的结果D.现场中发现的情况,收集的信息2.现场审核的开始是指(D)QS1C4.2.5A.审核组长接受审核任务B.开始文审C.审核组到了审核现场D.首次会议3. 监督审核的目的( A )QS1C4.2.9A)是确定体系是否持续满足要求,是否保持证书B)是采取纠正措施、预防措施C)同初审的目的一样D)验证上次审核纠正措施的有效性4、审核组应要求受审核方对审核中发现的不符合项采取:(B)QS1B4.2.8A)纠正B)纠正措施C)预防措施D)整改措施5、审核员审核受审核方的监视和测量装置校准情况时,抽样的样本应来源于:(A)QS1B4.2.5A)用于证实产品符合确定要求的所有监视和测量装置B)所有的监视和测量装置C)正在使用的监视和测量装置D)所有暂时不用的监视和测量装置6、审核证据(B)QS1C4.2.1A) 是审核获得的大量信息B)是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息C)是审核过程中所有经过证实的、真实的记录、陈述或其他信息等D)必须是与审核准则有关的并且经证实的记录、事实陈述或其他信息7、质量管理体系审核中不采用( C )方法收集信息:QS1B4.2.5A)面谈B)查阅文件记录C)抽取产品送认可的实验室检测D)现场观察8、CCAA是( C )的英文字头缩写QS1C4.2.10A)国家认证认可监督管理委员会B)中国进出口商品检验检疫局C)中国认证认可协会D)中国合格评定国家认可中心9.一个审核组对组织同时进行质量管理体系和环境管理体系审核这是:(D )QS1C4.2.1A)联合审核B)整合审核C)合并审核D)结合审核10、质量管理体系审核是用来确定:(D)QS1C4.2.1A)组织的管理效率B)产品和服务符合有关法律法规的程度C)质量手册与标准的符合程度D)质量管理体系满足审核准则的程度11、认证中的初次审核是指(C )QS1C4.2.9A)现场审核前的初访B)预审核C)组织提出申请后的首次正式审核D)以上全不是12. 下面哪一个不是质量管理体系审核的依据( C )QS1B4.2.2A)ISO9001标准和法律法规B)质量管理体系文件C)ISO9004标准D)合同13.下面哪一种情况是审核证据(B )QS1B4.2.5A)陪同人员质检科长向审核员反映:“供应科从非合格供方A处采购部件”B)供应科长承认从非合格供方A处采购部件C)因为在合格供方名录中找不到部件供应商A,所以审核员认为供应科从非合格供方A处采购部件D)以上都是14.当获得的审核证据表明不能达到审核目的时,审核组长可以(A)QS1B4.2.5 A)向审核委托方和受审核方报告理由以确定适当的措施B)宣布增加审核人日数C)宣布取消末次会议D)宣布停止受审核方的生产/服务活动15.如果受审核方是获质量管理奖企业,审核员在审核时( D ) QS1B4.2.2 A)可以直接使用评奖时得到的证据B)可以不进行文件初审C)可以减少审核人日数D)都不可以二、多项选择1. 随着现场审核活动的进展,可以(A、B、C )QS3B4.2.2A)更改审核范围;B)修改审核计划;C)改变审核目的;D)以上都不对。
审评能力测试题及答案
审评能力测试题及答案一、选择题(每题2分,共10题)1. 下列哪项是审评能力的核心要素?A. 观察力B. 分析力C. 判断力D. 记忆力答案:B2. 审评能力不包括以下哪项?A. 信息收集B. 信息处理C. 信息创造D. 信息评估答案:C3. 在审评过程中,以下哪项不是必要的步骤?A. 确定审评目的B. 收集相关信息C. 进行主观臆断D. 形成审评结论答案:C4. 审评能力测试中,以下哪项是评价审评者能力的重要指标?A. 速度B. 准确性C. 创新性D. 以上都是答案:D5. 审评能力测试的目的是什么?A. 评估个人能力B. 选拔人才C. 培训审评者D. 以上都是答案:D6. 在审评过程中,以下哪项不是审评者应有的态度?A. 客观公正B. 细致入微C. 固执己见D. 保持怀疑答案:C7. 审评能力的提高可以通过以下哪项实现?A. 增加实践经验B. 学习审评理论C. 参加审评培训D. 以上都是答案:D8. 审评能力的测试通常不包括以下哪项内容?A. 逻辑推理能力B. 语言表达能力C. 艺术鉴赏能力D. 数据分析能力答案:C9. 在审评过程中,以下哪项是审评者必须遵守的原则?A. 保密原则B. 利益冲突回避原则C. 个人偏好原则D. 以上都是答案:D10. 审评能力测试的结果可以用于以下哪项?A. 个人能力提升B. 职业发展C. 教育评估D. 以上都是答案:D结束语:以上是审评能力测试题及答案,希望能够帮助大家更好地理解和掌握审评能力的相关知识和技能。
QMS审核知识简答题、阐述题、判标题(最强大题库)
Q105
审核员在质管部查最近一次的管理评审材料,发现管理评审报告中针对评审情况,共提出四个改进决策,审核员只看见其中一项由办公室完成的改进措施的实施情况及其有效性的验证记录,你作为审核员应如何继续审核?
1)了解此三项改进项的改进措施的制定情况,是否规定了责任部门、实施方法、时间进度,初步评价改进措施是否合理;
2008、12
Q117
请阐述实施现场审核的主要活动有哪些?
1)召开首次会议;
2)现场审核,获得审核证据;
3)形成审核发现,准备并形成审核结论;
4)审核过程中的沟通(包括审核组内部沟通、审核组与受审核方和认证机构的沟通);
5)召开末次会议。
2009、6
Q118
请简述审核计划与审核方案的主要区别
1)审核计划由审核组长编制,是关于一次具体的审核活动和安排的文件;
1)供应商业绩调查,收集供应商的资质、生产能力、产品质量、服务水平,以及其顾客对其产品的反馈信息等;
2)送检样品,组织各部门对其进行初审,初审合格的供方列入试用供方名录,小批量试用样品;
3)根据样品试用结果,满足要求的,经相关部门评审,正式列入合格供方名录,开始批量供货;
4)保持对供方的监督,发现问题要求整改;
认证是从组织申请认证到获证的全过程,审核活动是质量管理体系认证过程中的重要部分。
2008、3;
2010、6
Q111
组织对供应商进行初次评价时,应对哪些方面加以考虑?
供方的资质、生产(服务)能力、产品(服务)质量、供货距离、价格、售后质量保证、历史业绩及信誉等。
2008、3
Q112
北京长江发展有限公司于1996年成立,办公和生产地点位于北京市朝阳区朝阳路2008号,拥有1200名员工,现有一条日产2000吨XXX号水泥熟料的现代化的窑外分解生产线,全套引进瑞士ABB公司集散计算机控制、系统。公司按照建材行业标准生产水泥熟料,并向周边多个水泥企业供应,同时为水泥企业提供本公司所研发的水泥研磨用研磨剂。以上为长江公司在申请审核时提交的文件信息,请依据这些信息描述审核范围。
审核知识简答题
简答题1、简述审核原则与审核员有关的审核原则:(1)“道德行为”原则是审核员职业的基础,即诚信、正直、保守秘密和谨慎是最根本的(2)“公正表达”原则真实准确地报告的义务(3)“职业素养”原则在审核中勤奋并具判断力与审核有关的审核原则:(1)“独立性”原则从事审核活动的审核员应独立于受审核的活动,并且不带偏见,没有利益上的冲突。
(2)“基于证据的方法”原则是得出可信的和可重现的审核结论的合理方法2、简述审核证据、审核发现和审核结论的关系审核证据:与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。
审核发现:将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。
审核结论:审核组考虑了审核目的和所有的审核发现后得出的审核结果。
三者的关系:审核证据是形成审核发现的基础,审核发现是作出审核结论的基础。
3、说明书和设计评审报告结论不符合1)了解为什么在使用说明书中把使用环境温度定为0-280℃,查说明书在发布前是否经过验证,其充分性与适宜性是否得到批准2)是否有设计更改记录,如有更改,还应检查是否对更改进行了适当的评审、验证和确认3)核实实际使用的环境温度4)核查是否有其他原因及其合理性和充分性4、管理评审中针对评审情况的验证1)查另外三项改进决策是由哪几个部门负责改进的2)到另外三个部门查具体的改进措施的实施情况及有效性的验证记录5、国外进口设备的追踪审核1)查能溯源到的国际或国家标准的测量标准,查该设备校准规定的时间间隔2)查该设备是否已进行了校准3)查其校准的记录及识别状态6、工序产品质量不稳定1)查该工序所需加工设备及设备现有状况2)查所需的监视和测量装置情况3)查加工质量记录及不稳定原因纠正措施7、对于加工过程无形成文件的程序答:存在不符合原因:虽然无形成文件的程序,但是部门负责人详述了该工序的操作要求,而操作工的实际操作与负责人所述有明显差别,说明操作人员有没执行操作要求。
所在存在不符合。
8、对生产急需又来不急检验的零件的追踪审核1)查零件间是否发生过“生产急需又来不及检验的零部件”情况2)如存在上述情况,是否已流转到装配车间3)如已流转到装配车间,是否已作出可追溯标识4)查两个车间的相关人员是否清楚上述规定9、耐压设备的检定1)现场观察检查员是否对A产品进行了逐个耐压试验2)是否按“试验压力和规定时间”进行了操作3)压力表是否经过检定,查检定记录4)质检人员的能力要求10、不合格项的撤销不可以撤销原因:不符合事项已存在,现场补检验记录并不是针对不合格项作出的纠正措施,并且未经过验证。
审核评估知识考试题
审核评估知识考试题一、单项选择题1.“价值观办学”理念体系中学校的使命是:() [单选题] *A. “价值观办学”理念体系旨在为学生提供高质量的教育服务。
(正确答案)B. “价值观办学”理念体系注重培养学生的社会责任感。
C. “价值观办学”理念体系强调教育的个性化发展。
D. “价值观办学”理念体系关注学生的综合素质发展。
2.“价值观办学”理念体系中学校的愿景:() [单选题] *A. “价值观办学”理念体系的愿景是成为中国最受尊重的私立大学。
(正确答案)B. “价值观办学”理念体系的目标是培养具有国际视野的人才。
C. “价值观办学”理念体系致力于推动教育公平和普及。
D. “价值观办学”理念体系注重培养学生的创新能力和实践能力。
3.“价值观办学”理念体系的核心价值观:() [单选题] *A. “价值观办学”理念体系的核心价值观是:公正、平等、包容、共享。
B. “价值观办学”理念体系的核心价值观是:诚信、尊重、合作、卓越。
C. “价值观办学”理念体系的核心价值观是:责任、创新、伙伴、有用。
(正确答案)D. “价值观办学”理念体系的核心价值观是:自主、协作、探究、实践。
4.“价值观办学”理念体系的校训:() [单选题] *A. “价值观办学”理念体系的校训是:博学、审问、慎思、明辨。
B. “价值观办学”理念体系的校训是:明德、亲民、至善。
C. “价值观办学”理念体系的校训是:厚德载物、自强不息。
D. “价值观办学”理念体系的校训是:和而不同。
(正确答案)5.“价值观办学”理念体系的教育理念:() [单选题] *A. “价值观办学”理念体系的教育理念是:以教师为中心、以学习者为本。
B.“价值观办学”理念体系的教育理念是:以学生为中心、以贡献者为本。
(正确答案)C. “价值观办学”理念体系的教育理念是:以知识为中心、以能力为本。
D. “价值观办学”理念体系的教育理念是:以社会为中心、以服务为本。
6.“价值观办学”理念体系的发展理念:() [单选题] *A. “价值观办学”理念体系的发展理念是:创新、合作、开放、共享。
QMS审核员考试基础知识及答案(CCAA)
QMS国家注册审核员考试复习题(基础知识)一、单项选择题,从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的答案(答案仅供参考):1.以下属于ISO9000族标准中八项原则的内容是( B )A.持续改进、供方互利、管理职责 B.过程方法、持续改进、全员参与C.管理的系统方法、资源管理、全员参与D.以顾客为关注焦点、统计技术2.对管理体系过程评价的主要内容是( D )A.过程是否已被识别和适当规定 B.职责是否明确并给予落实C.在实现所要求的结果方面是否达到预期效果 D.A+B+C3.设计确认的目的是( A )A.确保产品能够满足规定的使用要求 B.确保输出满足输入的要求C.确保满足法律法规要求 D.确认评审结果的有效性4. 质量管理体系的质量目标应是( D )A.能够测量的 B.与组织的总目标一致C.在预期时间段内能够实现的D.A+B+C5.ISO9001标准鼓励组织在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用( C )方法A.控制 B. 监督 C.过程 D.统计6. 顾客满意是指( C )A.顾客未提出申诉 B.未发生顾客退货情况C.顾客对满足自身要求的程度的感受 D.顾客没有抱怨7. 内部审核应审核哪些部门( D )A.管理层B.车间及班组 C.相关的职能部门 D.A+B+C8. 针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源做出规定的文件是( B )A.质量目标B.质量计划C.质量手册D.程序文件9. 下列哪项应作为管理评审的输入( D )A.审核的结果 B.顾客反馈 C.改进的建议 D.A+B+C10. 组织可以通过( D )而达到顾客满意A.满足合同条件下顾客明示与隐含的要求B.相关方要求C.适用的法律法规要求D.A+C11. 产品要求可由( D )A.顾客提出 B.组织预测顾客的要求规定 C.法规规定 D.A+B+C12. 术语“设计和开发”可包括的设计和开发( D )A. 产品B.过程C.体系D.A+B+C13. 质量手册中可不包括( A )A. 质量方针目标B. 程序或引用C. 过程顺序和相互关系D. 删除细节与合理性说明14. 质量管理体系的评价方法是( D )A. 产品审核B. 过程审核C. 体系审核D. A+B+C15. 根据标准,下面哪些记录是要求保存的( D )A. 管理评审记录B. 教育、培训、技术和经验的适当记录C. 顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时,报告顾客并记录D. A+B+C16. 以下设备,审核员可不必在意其是否处于校准状态( C )A. 低温试验箱B. 计量室的温度计C. 车间电源上的电度表D. 安装轮胎用的力矩扳手17. 质量管理体系文件包括( D )A.标准要求的程序B.组织为确保受控和有效运行所要求的文件C.外来文件D.A+BE.A+C18. 管理评审是为了确保质量管理体系的( D )A.适宜性B.充分性C.有效性D.A+B+C19. ISO9000族标准是指( B )A.ISO编制的所有质量管理体系标准B.ISO/TC176技术委员会编制的所有标准C.ISO9000至ISO9004全部标准D.A+B+C20. 质量计划是( A )的质量管理体系的过程和资源做出规定的文件A.针对特定产品、合同或项目B.为实现质量方针和质量目标C.提高产品质量D.为使质量管理体系能有效运行21. ISO9000标准与其他管理标准( B )A.包括B.相容C.不相容D.既包容又相容22. 2008版的核心标准不包括( D )A.9001B.9004C.19011D.1001323. 质量手册一般( B )为质量管理体系编制形成文件的程序。
审核评估基础知识问答题
审核评估基础知识问答题一、什么是“五位一体”本科教学评估制度?教育部于2011年10月颁布了《教育部关于普通高等学校本科教学评估工作的意见》,对新时期本科教学工作评估做出了整体规划,提出以学校自我评估为基础,以院校评估、专业认证与评估、国际评估和教学基本状态数据常态监测为主要内容,政府、学校、专门机构和社会多元评价相结合,与中国特色现代高等教育体系相适应的教学评估制度。
这一制度简称为“五位一体”本科教学评估制度,是未来一段时期开展评估工作的重要依据。
二、什么是审核评估?审核评估是在我国高等教育新形势下,总结已有评估经验,借鉴国外先进评估思想的基础上,提出的新型评估模式,核心是对学校人才培养目标与培养效果的实现状况进行评价。
概括地讲,它是依据参评学校自身设定的人才培养目标,来评价学校人才培养目标与效果的实现情况。
审核评估旨在推进学校人才培养多元化,强调尊重学校办学自主权,体现学校在人才培养质量中的主体地位。
三、合格评估、水平评估和审核评估的区别是什么?合格评估属于认证模式评估,达到标准就通过。
水平评估属于选优模式评估,主要看被评估对象处于什么水平,重点是选“优”。
审核评估主要看被评估对象是否达到了自身设定的目标,国家不设统一评估标准,是用自己的尺子量自己,审核结论不分等级,形成写实性审核报告。
审核评估的核心是“质量”,目的是“保障质量”,即要促进高等学校坚持内涵式发展,引导学校建立自律机制,加强质量保障体系建设,强化自我改进,提升办学水平和教育质量。
四、审核评估的指导思想是什么?审核评估的指导思想是:“一个坚持、两个突出、三个强化”。
一个坚持是:坚持“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”20字方针;两个突出是:突出学校内涵建设、突出特色发展;三个强化是:强化办学合理定位、强化教学中心地位、强化质量保障体系建设。
五、审核评估的基本原则有哪些?审核评估坚持“主体性、目标性、多样性、发展性和实证性”五项基本原则。
审核考试问答题30道
问答题1、请阐明审核组进入现场后,首次会议以前所召开的准备会的主要目的。
答:审核组一般在审核前一晚进驻受审核单位,主要是在首次会议前进行审核组内部的沟通,有两个内容,一是由专业审核员或技术专家对全体审核员进行专业培训,另一方面则是审核组内部进行任务分工和审核组长介绍受审核单位的概况。
有的不熟悉的审核员在这一晚上还要自行编制审核检查表。
2、设计和开发的更改主要要求有哪些?答:设计和开发更改的主要要求有以下几点:(1)设计和开发更改的识别要求。
设计和开发是否需要更改应由具有能力和资格的人员予以识别和确定,若有更改,则所有设计和开发的更改应形成文件。
(2)设计和开发更改的评价要求。
适当时对更改进行评审,验证,和确认,应充分分析论证更改部分对产品组成部分及交付的产品功能,性能的影响等,以确定更改是否适宜。
(3)设计和开发更改的批准要求。
在确定更改合理可行的基础上,实施更改内容前应由授权人批准。
(4)设计和开发更改的记录要求。
更改评价的结果和随后采取的更改措施必须予以记录并加以保持。
3、记录的主要作用示什么?答:记录的主要作用是收集信息,记载事实和提供证据。
记录可用于实现和证明可追溯性,并提供验证预防措施和纠正措施的客观证据.4、试述“审核证据”、“审核发现”和“审核结论”之间的关系。
答:审核证据:与审核准则有关的可以证实的记录、事实陈述或其他信息;审核发现:将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果;审核结论:审核组考虑了审核目标和所有审核发现后得出的最终审核结果。
5、简述纠正、纠正措施和预防措施的区别,并阐明纠正措施和预防措施的审核思路。
答:纠正、纠正措施和预防措施的区别是:活动时机目的对象结果纠正不合格发生后消除不合格已发生不合格消除这次已发生的不合格,不能够避免下次再次发生。
纠正措施不合格发生后消除已发现不合格的原因已发生不合格原因不再发生不合格防止不合格的再发生预防措施不合格发生前消除潜在不合格的原因潜在不合格的原因不发生不合格防止不合格的发生纠正措施的审核思路:(1)组织是否制定了纠正措施程序文件?(2)程序文件是否规定了标准要求的六项内容?(3)组织是否对不合格品和不符合项进行了评价?确定了应制定纠正措施的项目?(4)是否制定并提供了相应的纠正措施?(5)是否实施了纠正措施?并将实施的过程和结果记录,并保存?(6)是否对纠正措施实施的有效性进行了评审?预防措施的审核思路:(1)组织是否制定了预防措施程序文件?(2)程序文件是否规定了标准要求的四项内容?(3)组织是否对其存在的潜在的不合格及原因进行评价和分析?(4)是否为消除潜在不合格原因制定预防措施?(5)是否按此措施进行了实施?(6)实施的过程和结果是否进行了记录,并保存?(7)是否对其预防措施的有效性进行了评审?6、什么过程或要求可以删减?删减的原则是什么?试举例说明之。
审核员认证通用基础考试问答题及答案
审核员认证通用基础考试问答题及答案1、常见的合格评定活动有哪几种形式?并根据这些形式的理解进行简单阐述。
认证:被称为注册,是证实一个对象符合特定标准和其他规范性文件的第三方证明。
认证是与产品、过程、体系、人员有关的第三方证明,证明认证对象符合相关技术规范、标准或技术法规要求的合格评定活动。
认可:认可活动是为了是合格评定结果在区域和全球个国家之间的贸易中能够更广泛地为各方接受,需要对合格评定所依据的标准进行统一,还需要对合格评定的实施者-合格评定机构的管理和能力提出要求和认定。
检验:检查,审查,是检验产品、设计、产品、过程并确定其与特定要求的复合型或根据专业判断确定其与规定要求的复合型的检查,通常是对于要求有关的人员、设施、技术和方法的评定。
检测:是按照程序确定合格评定对象的一个或多个特性的活动,主要适用于材料、产品和过程的检测、如材料的检测、评价产品的安全性检测等检测(例如防爆电器的防爆性检测)校准:在规定条件下位确定测量仪器或测量系统所指示的示值、事务量具或参考物质所代表的量值与对应的有标准所复现的量值之间关系的一组操作。
供方合格声明:是第一坊组织自己对自己的证明。
有第一坊出具的符合要求的声明,往往与第三方合格评定结果一起使用。
2、合格评定的对象哟偶那些并简单介绍。
产品:是过程输出的一种形式。
分为:硬件、流程性材料、软件等几种类型。
产品可以是有幸的也可以是无形的。
服务:过程输出的一种形式,至少有一项活动必须在组织和顾客之间进行的输出。
服务的主要特征是无形的。
管理体系:是指监理方正和目标,并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素。
人员:从事认证、审核评审、检验检测等合格评定活动相关的人员,与认证有骨感的人员通产过包括六类人员。
过程:利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动。
一个过程的输入通常是其他过程的输出,而一个过程的输出通常又是其他过程的输入。
机构:从事合格评定的组织。
如认证机构、检测机构、检验机构等。
CCAA认证通用基础审核概论问答题
认证通用基础审核概论问答题练习题及答案1、分别说出什么是审核准则、审核证据、审核发现、审核结论,请根据下面的场景分别列举哪个是审核准则、审核证据、审核发现、审核结论。
公司技术资料档案库主要存放重要保密的资料,《库房保管制度》规定库房在夏季不得超过22度,审核员李工在仓库巡视时注意到墙上挂有一温度计,上前查看发现其显示温度为20度,并继续查阅了近一个月的库房温度、湿度记录,就记录了下来,李工依据各项要求评价了审核中看到和查到的有关资料保管情况,认为资料保管符合规定要求和公司的文件规定,现场审核结束后审核组汇总了大家收集的信息讨论认为公司内的各种影响档案保管的环境因素(如保管温度、湿度、洁净度等)都按规定严格执行了,就在审核报告中指出"资料储存环境的管理符合要求”审核准则—用于与审核证据进行比较的一组方针、程序或要求。
审核证据—与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。
审核发现—将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。
审核结论—考虑了审核目标和所有审核发现后得出的审核结果。
根据场最可知:审核准则—《库房保管制度》审核证据—现场见到墙上挂温度计显示温度为20度,查阅了近一个月的库房温度、湿度记录。
审核发现—依据各项要求评价了审核中看到和查到的有关资料保管情况,认为资料保管符合规定要求和公司的文件规定。
审核结论—资料储存环境的管理符合要求。
2、确定审核方案应考虑哪些方面的内容?(1)认证机构在确定审核方案时,应获取与认证客户相关的认证信息,并与认证客户的要求和期望达成一致。
这包括(认证客户管理体系范围及复杂程度、组织规模及拟审核的场所、产品/服务/活动/过程的复杂程度和风险程度、相关方的关注点、法律法规及行业性的强制要求等诸多方面)。
(2)审核方案的输入的客户信息应包括组织名称、隶属关系、所有制、组织结构、规模及其职能;拟申请的认证类型、拟申请的范围、覆盖有效人数、删减和分包情况、倒班情况、多场所的分布、管理体系的现状及有效性水平。
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审核评估基础知识问答题一、什么是“五位一体”本科教学评估制度?教育部于2011年10月颁布了《教育部关于普通高等学校本科教学评估工作的意见》,对新时期本科教学工作评估做出了整体规划,提出以学校自我评估为基础,以院校评估、专业认证与评估、国际评估和教学基本状态数据常态监测为主要内容,政府、学校、专门机构和社会多元评价相结合,与中国特色现代高等教育体系相适应的教学评估制度。
这一制度简称为“五位一体”本科教学评估制度,是未来一段时期开展评估工作的重要依据。
二、什么是审核评估?审核评估是在我国高等教育新形势下,总结已有评估经验,借鉴国外先进评估思想的基础上,提出的新型评估模式,核心是对学校人才培养目标与培养效果的实现状况进行评价。
概括地讲,它是依据参评学校自身设定的人才培养目标,来评价学校人才培养目标与效果的实现情况。
审核评估旨在推进学校人才培养多元化,强调尊重学校办学自主权,体现学校在人才培养质量中的主体地位。
三、合格评估、水平评估和审核评估的区别是什么?合格评估属于认证模式评估,达到标准就通过。
水平评估属于选优模式评估,主要看被评估对象处于什么水平,重点是选“优”。
审核评估主要看被评估对象是否达到了自身设定的目标,国家不设统一评估标准,是用自己的尺子量自己,审核结论不分等级,形成写实性审核报告。
审核评估的核心是“质量”,目的是“保障质量”,即要促进高等学校坚持内涵式发展,引导学校建立自律机制,加强质量保障体系建设,强化自我改进,提升办学水平和教育质量。
四、审核评估的指导思想是什么?审核评估的指导思想是:“一个坚持、两个突出、三个强化”。
一个坚持是:坚持“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”20字方针;两个突出是:突出学校内涵建设、突出特色发展;三个强化是:强化办学合理定位、强化教学中心地位、强化质量保障体系建设。
五、审核评估的基本原则有哪些?审核评估坚持“主体性、目标性、多样性、发展性和实证性”五项基本原则。
1.主体性原则强调学校是人才培养质量的责任主体,促进学校建立健全质量探障体系,提升质量保障能力;2.目标性原则要求审核评估关注学校自身目标的确立、保障、达成与改进情况;3.多样性原则强调尊重学校办学自主权,鼓励学校根据国家和社会要求,结合自身条件,合理确定自身的人才培养目标,制定质量标准,形成办学特色;4.发展性原则强调过程的改进和内涵的提升,注重资源的有效利用,注重建立质量保障的长效机制,促进质量的持续提高;5.实证性强调依据事实做出审核判断,以目标为导向,以问题为引导,以数据为依据,以事实来证明。
六、审核评估的考察重点有哪些?审核评估的考察重点是“五个度”:1.人才培养效果与培养目标的达成度;2.办学定位、人才培养目标与国家和区域经济社会发展需求的适应度;3.教师和教学资源条件的保障度;4.教学和质量保障体系运行的有效度;5.学生和社会用人单位的满意度。
七、审核评估的理念是什么?倡导“对国家负责,为学校服务”和“以学校为主体,以学生发展为本位”的理念。
在审核评估中强调“以学生发展为本位”的理念,是因为一切教育教学活动都是为了学生的发展。
因此,审核评估方案的内容充分关注了学生身心发展的需要,重视学生对教学工作的评价,让学生成为评估的真正受益者。
八、审核评估的对象是谁?一是参加过普通高等学校本科教学工作水平评估,获得“合格”及以上结论的高校均应参加审核评估;二是参加过普通高等学校本科生教学工作合格评估,获得“通过”结论的新建本科院校,5年后须参加审核评估。
九、审核评估工作的新举措是什么?1.注重内涵建设,取消评估等级;2.严格过程管理,树立良好风气;3.运用信息技术,实施常态监控;4.改进专家工作方法,提高专家工作实效;5.加大社会参与度,提高评估开放性;6.实行管办评分离,分级组织实施。
十、“审核评估范围”包括哪些内容?“审核评估范围”是围绕高校本科教学工作所设计的审核内容,由审核项目、审核要素、审核要点三个层次组成。
第一个层次为审核项目,共有“6+1”项内容,分别是定位与目标、师资队伍、教学资源、培养过程、学生发展和质量保障,另加了一个自选特色项目。
第二个层次为审核要素,把六大审核项目划分为24个要素。
第三个层次为审核要点,把审核要素的核心内容体现在64个审核要点上。
具体如下图所示:“审核评估范围”强调了学校的自主性和多样性,强调用自己的尺子衡量自己,这是审核评估非常重要的特点,也是审核评估有别于以往教学评估的重要地方。
十一、“审核评估范围”的基本准则是什么?1.主体性原则,审核评估突出强调学校是质量保障的主体,强调学校是如何说的(定位、目标、质量标准等),如何做的(人财物条件保障、培养过程、管理等),效果如何(教学质量、师生评价、社会评价等),如何改进(问题、原因、改进措施、预期效果等)。
关键是要把握好“五个度”;2.开放性原则,审核评估范围只给出审核评估的主要内容,对标准与指标不做统一规定。
审核评估就是在审核范围内,依据学校自设的目标与标准进行评估;3.关联性原则,审核评估项目、要素、要点是一一个整体,这些内容都是高校人才培养工作应该涉及的核心内容,哪一部分内容都不可或缺,项目、要素、要点所包含的内容体现了人才培养工作的系统性;4.实证性原则,审核评估是以事实为依据的同行评审过程,用问题引导,用事实和数据说话。
实证性的特征对学校和专家都提出了更高的要求。
十二、什么是高校教学基本状态数据库?高校教学基本状态数据库(称简数据库)是按照教育部要求,为建立本科教学工作及其质量常态监控机制,利用信息技术,采集反映学校教学基本状态数据的数据库系统。
数据库按照教学工作的基本规律,把高等学校与本科教学工作密切相关的数据按照一定的逻辑关系组织起来,以数字化方式呈现出来,形成系统化的、反映高等学校教学运行状态的数据集。
数据库从实现方式上,分解成师资队伍、教育教学、教育经费、教学科研仪器、教学条件、学生基本情况、学生课外活动、科研情况、学科建设等九类数据。
每类数据再分解为若干数据采集表,每个采集表包含若干数据采集项。
数据库体现了四方面服务:服务于学校自身对教学工作常态监控,服务于政府宏观监控高等教育质量,服务于社会监督高等学校人才培养工作,服务于专家开展评估工作。
十三、审核评估的程序是什么?审核评估的程序包括学校自评、专家进校考察、评估结论审议与发布、学校整改等。
其中,参评学校应做好如下工作:1.自评工作,包括自评自建、梳理评建工作材料、填报教学基本状态数据、形成自评报告、上传学校基本信息、做好预算和工作方案;2.配合专家组考察工作,包括建立工作组、开好专家见面会与意见反馈会、配合专家、项目管理员、秘书做好各项工作、提供案头材料、支撑材料、自评报告与数据分析报告等材料;3.评估结论审议与发布,由教育部评估专家委员会统一对结论进行审议,审议后发布结论。
4.做好整改工作,即学校按要求开展整改工作,提交整改方案与整改报告。
十四、我校审核评估专家进校考察时间是何时?2018年12月3日-6日十五、专家组进校考察程序是什么?1.阅读自评材料(包括学校自评报告、数据分析报告、年度质量报告);2.听取学校及二级单位介绍,包括基本情况、评建工作进展、教学改革建设成果、工作特色等;3.实地调研考察,包括现场深度访谈、听课看课、查阅资料(毕业论文、试卷、人才培养方案、教学大纲、课程设计、实习报告、自评报告支撑材料等)、考察走访、座谈交流等;4.汇总考察情况;5.形成评估反馈意见;6.通报评估意见。
十六、审核评估专家常用的考察方法有哪些?专家常用的考察方法有6种:深度访谈、听课看课、校内外考察走访、文卷审阅、问题诊断、沟通交流。
1.深度访谈,访谈形式以一对一访谈为主,访谈对象包括校领导、中层干部、教师、学生、用人单位以及离退休人员,访谈内容主要围绕“五个度”进行;2.听课看课,目的是实地了解教师的教学水平、教学方法、教学内容与教学状态,学生的听课状态,教材的选用,师生互动情况,实验情况,现代化教学手段使用情况及效果,听课看课的方式、时间由专家灵活掌握,可能听一节完整的课,也可能只听10分钟,还可能专家不进教室查看学生到课、学习状态、教师状态等内容,一般每位专家听课门数不少于3门;3.校内外走访考察,走访是指对校内教学单位、职能部门,校外教学实习基地、用人单位的考察,着重看学校的中层、基层是如何做的,效果如何,是否能与学校的办学定位和人才培养定位相适应,人才培养质量是否有保障,是否满足学生成人、成才的需要;考察特指专家对学校的教学条件(教室、实验实训室、图书馆、体育场馆、网络中心等)能否满足教学基本要求和课堂教学改革需要;食堂、宿舍等学生生活设施能否满足学生生活需要进行的考察。
专家还可以根据实际情况自主选择考察场所;4.文卷审阅,专家对教学文档、支撑材料、毕业论文(设计)、试卷等材料、人才培养方案等材料进行查阅,每位专家须调阅2个以上专业的毕业论文(设计),不少于3门课程的试卷和试卷分析报告;对于毕业论文(设计)的查阅,主要考察选题来源、结合社会实际选题比例、指导教师资格和指导质量、答辩过程和环节、过程管理、论文质量等;对于试卷则是重点查阅试卷的出题质量、试卷分析、成绩是否呈正态分布等方面,以反映学校的人才培养目标和专业教学水平;5.问题诊断:问题诊断一般采用以下方法:一是对多种相关信息相互映证的兼听并收法,二是考察一个专业(院系)人才培养全过程的主线贯穿法,三是对薄弱方面多渠道检验的弱项核实法,四是自上而下与自下而上相结合的上下贯通法;问题查找和诊断集中体现在个人意见反馈上,既有发现的问题,又要查找、分析问题的成因,还要给出改进措施;6.沟通交流:针对不同的人员采用不同的交流方式和交流内容,做好与同组专家的沟通和交流,共享考察结果,增加考察信息量。
专家通过与学校领导、教师、学生、管理人员及用人单位的交流,进一步了解学校的教育教学情况,证实自评报告和数据分析报告相关内容,深层次查找学校教育教学发展过程中可能存在的问题及遇到的瓶颈,进而帮助学校提出改进的意见及措施。
十七、评估专家听课看课的重点是什么?1.对某一堂课教学质量评价的标准是否服从于课堂教学的目的,对于不同专业、不同类型课程(公共课,基础课,专业课,实践教学)的课堂教学质量评价侧重会各有不同;2.在听课看课的过程中,注重查看课堂教学以学生为本理念的体现,注意从学生学习效果的角度考察课堂教学效果;3.对课堂教学质量评价时,专家的评价一般不会求全责备,不会要求一堂课面面俱到。
十八、审核评估对提高本科教学质量的作用本科教学评估是评价、监督、保障和提高教学质量的重要举措,是我国高等教育质量保障体系的重要组成部分。