PPPOE拨号错误代码大全
PPPoE拨号常见故障代码
网线故障，或连接错误。
ADSL Modem故障。
卸载PPPoE软件，重新安装。
检查网线。
检查ADSL Modem。
错误608
拨号网络连接的设备不存在。
PPPoE软件没有完全正确的安装。
卸载PPPoE软件，重新安装。
错误609
拨号网络连接设备的种类不能确定。
PPPoE软件没有完全正确的安装。
错误738
服务器不能分配IP地址。
ISP服务器故障。
ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址。
检查ISP服务器。
错误769
无法连接到指定目标。
电脑的网络设备有问题。
检查PC的“网络连接”是否被禁用，如果是请启用。
更换PC网卡。
用户名和密码错误。
ISP服务器故障。
使用正确的用户名和密码。
检查ISP服务器。
错误692
ADSL Modem出现硬件故障。
ADSL Modem没有打开。
检查ADSL Modem是否已经打开。如果已经打开，可以尝试把ADSL Modem的驱动程序重新安装一遍。
错误718
验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接。
故障代码
故障问题
故障原因
建议处理方法
错误602
拨号网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接。
PPPoE软件没有完全正确的安装。
卸载PPPoE软件，重新安装。
错误605
拨号网络由于设备安装错误不能设定使用端口。
PPPoE软件没有完全正确的安装。
卸载PPPoE软件，重新安装。
错误606
拨号网络不能连接所需的设备端口。
未安装网卡
宽带上网拨号出现的错误代码解读(全)
ADSL拨号中出现的错误代码(全)Error 602 The port is already open问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装Error 605 Cannot set port information问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装Error 606 The port is not connected问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和ADSL MODEMError 608 The device does not exist问题：拨号网络网络连接的设备不存在原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装Error 609 The device type does not exist问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated问题：拨号网络网络连接路由不正确原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问Error 617 The port or device is already disconnecting问题：拨号网络网络连接的设备已经断开原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问，检查网线和ADSL MODEMError 619问题：与ISP服务器不能建立连接原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。
PPPoE接入环境下常见的错误代码及处理方法
PPPoE接入环境下常见的错误代码及处理方法（一）PPPoE接入环境下常见的错误代码：1、错误代码6192、错误代码6333、错误代码6764、错误代码6785、错误代码6916、错误代码7187、错误代码720 8、错误代码7349、错误代码769 10、错误代码81011、错误代码813 (VISTA) 12、错误代码814 (VISTA) 13、错误代码815 (VISTA) 14、错误代码83215、错误代码8451、M灯正常的情况下，可能会出现的错误代码。
原因及解决方法错误代码由于系统问题引起错误代码810 错误代码720 错误代码833重起M和电脑可解决的错误代码676 错误代码718 错误代码734需断开多余连接错误代码832（XP系统）错误代码813（VISTA系统）错误代码633客户未通过认证的错误代码691 错误代码6192、M灯是否正常的情况下，可能会出现的错误代码。
错误代码M灯是否正常的情况下，可能会出现的错误代码错误代码678（XP系统）错误代码815（VISTA系统）错误代码769（XP系统）错误代码814（VISTA系统）错误代码845(二)、PPPoE接入环境下常见错误代码处理方法。
1、M灯正常的情况下，可能会出现的错误代码。
A、由于系统问题引起⒈错误代码810提示：无法找到拨号设备，请检查网卡或网线是否正常。
原因：可能由于系统中的拨号设备被损坏所致。
处理方法：1.请客户重起电脑后再次登陆客户端，查看是否正常。
2.如错误代码改变，请根据相应错误代码处理故障。
3.如仍是此错误代码可能属于客户系统故障，建议客户联系电脑售后检查。
4.如客户不认同此情况属于电脑问题,可报故障处理.⒉错误代码720提示：由于您的计算机与远程计算机请求而中断，服务器可能出现错误。
原因：可能是由于网络协议损坏所致。
处理方法：1.请客户重起电脑后再次登陆客户端检查是否正常。
2.如错误代码改变，请根据相应错误代码处理故障。
PPPOE拨号错误速查表
PPPOE（一）拨号错误速查表错误信息在使用“网络连接”时，可能会收到下列一个或多个错误信息。
要查看有关错误的详细信息，请单击下面的错误信息。
600某操作处于挂起状态。
601检测到一个无效端口句柄。
602指定的端口已经打开。
603呼叫方缓冲区太小。
604指定了错误的信息。
605无法设置端口信息。
606指定的端口未连接。
607检测到无效事件。
608指定了一个不存在的设备。
609指定了一个不存在的设备类型。
610指定了一个无效的缓冲区。
611指定了一个无法使用的路由。
612指定了一个没有分配的路由。
613指定了一种无效的压缩。
614可用缓冲区不足。
615找不到指定的端口。
616某异步请求处于挂起状态。
617调制解调器已经在断开连接。
618指定的端口没有打开。
619指定的端口没有连接。
620无法确定端点。
621系统无法打开电话簿。
622系统无法加载电话簿。
623系统无法找到此连接的电话簿项。
624系统无法更新电话簿文件。
625系统在电话簿中找到无效信息。
626无法加载字符串。
627无法找到关键字。
628连接被关闭。
629连接被远程计算机关闭。
630由于硬件故障，调制解调器断开连接。
631用户断开了调制解调器连接。
632检测到不正确的结构大小。
633调制解调器正在使用中或没有进行拨出配置。
634您的计算机无法在远程网络上注册。
635出现未知错误。
636连接到端口的设备不是所期望的设备。
637检测到不能转换的字符串。
638请求超时。
639异步网络不可用。
640发生与NetBIOS有关的错误。
641服务器不能分配支持客户端时所需的NetBIOS资源。
642计算机的某个NetBIOS名已经在远程网络上注册。
643服务器端的网络适配器出现故障。
644您将无法接收网络弹出式消息。
645发生内部身份验证错误。
646此时不允许该帐户登录。
647此帐户被禁用。
648该帐户的密码已过期。
649帐户没有拨入的权限。
650远程访问服务器没有响应。
PPPOE常见故障代码及分析
一些宽带连接错误的处理办法宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下：（1）用户名密码填写错误（2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）：?如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”；?如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽带连接错误691错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。
2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。
3：电话或宽带到期欠费造成。
出现错误691的原因1.电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误6912.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691宽带连接错误691的解决办法之一解决ADSL莫名其妙的错误691问题工厂的办公室里有无线路由器，而家里新装了宽带，还没有买路由器，所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网，一根网线在两台手提之间插来拔去的。
但是让人郁闷的是，插在哥的手提上，都能连接上网络，可是插到我这台手提上总是提示错误691：用户名/密码错误。
但是可以确定的是，我绝对没有把用户名或者密码输错，让我在拔号器与机子设置了好久也不行！！！郁闷......打10000询问，电信小姐坚持是我输错了，不是他们的问题。
后来上网搜了一些相关的文章终于把问题解决了——原来电信把我的ADSL帐号和哥哥的提提网卡绑定了。
解决方法如下（部分参考《Win2000/XP下轻松修改网卡MAC地址》一文，作者小超）：1、在大哥的手提机上运行（在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行）中输入ipconfig/all 命令，查看网络配置信息，找出本地连接里面的PhysicalAddress，记录下来。
ADSL拨号上网网络连接错误信息代码全集
4、错误769： 此类错误原因是本地连接被用户禁用或者停用，主要出现在以太网猫的用户中，属于用户下网时错误断开网卡连接，造成网卡禁用，在“本地连接”中网卡启用即可。
7Hale Waihona Puke 9 L2TP 连接尝试失败，因为安全层在与远程计算机进行初始协商时遇到处理错误。
791 L2TP 连接尝试失败，因为没有找到该连接的安全策略。
792 L2TP 连接尝试失败，因为安全协商超时。
793 L2TP 连接尝试失败，因为协商安全时发生错误。
794 该用户的帧协议 RADIUS 属性不是 PPP。
756 已经拨打该连接。
757 远程访问服务不能自动启动。事件日志中提供了其他信息。
758 该连接上已经启用 Internet 连接共享。
760 启用路由功能时发生错误。
761 启用连接的 Internet 连接共享时发生错误。
763 不能启用 Internet 连接共享。除了要共享的连接之外，还有两个或多个局域网连接。
718 等待远程计算机作出有效响应时连接超时。
719 连接被远程计算机终止。
721 远程计算机没有响应。
722 从远程计算机接收到无效的数据。该数据被忽略。
723 电话号码（包含前缀和后缀）太长。
726 IPX 协议不能用于在多个调制解调器上同时向外拨号。
728 系统找不到 IP 适配器。
800 无法建立 VPN 连接。可能无法连接 VPN 服务器，或者该连接的安全参数配置不正确。
2007-5-4 22:17 回复
PPPOE拨号错误代码
769 The specified destination is not reachable. 没有找到目标设备。
770 The remote machine rejected the connection attempt. 远程设备拒绝连接请求。
771 The connection attempt failed because the network is busy. 因为网络忙造成连接请求失败。
错误代码676 网卡故障请检查网卡，或网卡驱动。
错误代码769 网卡被禁用，启用后好。
错误代码800 PPPOE软件没有完全正确安装，请在塞上风下载最新的拨号软件星空急速2.5客户端。
错误代码633、645、 650 已经拨上号如在次拨号则提示此错误，建议只装一个pppoe拨号软件。如果只有一个pppoe拨号软件提示此错误请卸载重新安装。
764 No smart card reader is installed. 没有安装智能卡读卡器。
765 Internet connection sharing cannot be enabled. A LAN connection is already configured ..... INTERNET共享连接不能被打开。局域网连接被配置为.....
761 An error occurred while Internet connection sharing was being enabled for the connection. 当共享INTERNET连接被打开时产生了一个错误。
ADSL宽带拨号错误代码大全
故障原因及解决:
拨号故障出现797错误，没有正确的安装网卡或者网卡驱动程序丢失，解决方法：请您重新正确安装网卡就可以解决。
1.5上网时出现630错误
故障原因及解决:
无法拨号，错误代码630，并提示没有合适的网卡或驱动
错误原因：硬件错误，可能是网卡损坏或网卡驱动失效造成，或者未安装网卡.解决方法：请您检查网卡是否工作，网络线路是否插好，重新安装网卡驱动程序并确定网卡工作正常。
1.1错误号678,没有收到服务器应答，请查看网线是否插好
故障原因及解决:
1、不能连接到BRAS（PPPOE接入服务器），可能是从用户端一直到上联服务器整个链路中的某一个环节连接不通.解决方法：1）检查网 卡是否工作正常（可更换一块网卡来测试）；2）网络线路是否正常连接；3）若1、2项正常，请您拨打10060客服热线查询报修。
7、帐号不存在；
8、计费服务器故障也会导致认证失败。
1.3上网时出现拨号故障出现769错误
故障原因及解决:
网卡被禁用，解决方法：请您点击电脑右键，选择属性，再选择设备管理，再看网卡驱动程序情况，如果是个“x”说明网卡被禁用，点击右键激活网卡就可以解决
这个问题稍微复杂些，这是认证过程失败后统一的一个提示信息，由于PPPOE协议无法进行细化的区分，所以在客户端就只看到一个提示“用户名密码错”。具体的认证失败原因能在计费系统中通过页面按帐号查询出来。
可能的错误原因：
1、可能是用户名口令输入错误，请检查用户名和口令的拼写及大小写（0与o，1与I等）；
1.6错误代码833：在未启用宽带客户端前，计算机中已有一个PPPOE连接处在活动状态，还有可能是用户电脑感染病毒引起的。
宽带连接拨号错误代码详解
宽带连接拨号错误代码详解
一：错误691或629
1：首先查看用户上网账号是否欠费；
2：密码是否正确，重新输入账号密码后，重新进行拨号测试；
3：电脑内的拨号软件是否出现错误，重新创建拨号连接；
小建议：每次关机或不用宽带的时候在宽带连接上点右键，选断开，以便防止用户账号掉死。
三：错误676
1：系统自带的PPPOE拨号协议正在被使用：需断开正在连接的PPPOE链接或重新启动电脑。
2：客户端非正常下线：建议将光猫先关5分钟后再开，等系统自动释放用户帐号后即可正常登陆。
3：网卡物理地址错误：如果通过上述方法而故障仍然没有解决，那就要考虑网卡物理地址的原因了，一般为网卡物理地址被盗用所造成的，
四：错误678或651
1：首先查看光猫状态是否正常，PON灯”正常应该是常亮，“LOS灯”正常应该熄灭。
2：看本地连接状态（如出现红色叉号，为光猫故障、网线坏或网卡故障）。
可重新拔插光猫和电脑连接的网线，禁用启用下本地连接，或重启电脑测试。
五：错误769
1：如果网卡被禁用，重新启用
2：网卡驱动未安装，安装网卡驱动。
3：网卡驱动有冲突，先卸载有叹号的网卡驱动，然后重新安装驱动
六：错误720
1：“宽带连接”属性里，网络标签下的“Internet协议版本4
（TCP/IPV4）”没有选择。
2：“宽带连接”属性里设置了IP地址。
3：电脑系统程序故障。
新建宽带连接或重装系统。
宽带拨号错误代码大全
宽带拨号错误代码大全602 The port is already open 拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用.不能进行连接原因.RasPPPoE没有完全和正确的安装解决.卸载干净任何PPPoE软件.重新安装605 Cannot set port information 拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因.RasPPPoE没有完全和正确的安装解决.卸载干净任何PPPoE软件.重新安装606 The port is not connected 拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因.RasPPPoE没有完全和正确的安装.连接线故障.ADSL MODEM故障解决.卸载干净任何PPPoE软件.重新安装.检查网线和ADSL MODEM608 The device does not exist 问题.拨号网络网络连接的设备不存在原因.RasPPPoE没有完全和正确的安装解决.卸载干净任何PPPoE软件.重新安装609 The device type does not exist 问题.拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因.RasPPPoE没有完全和正确的安装解决.卸载干净任何PPPoE软件.重新安装611 The route is not available612 The route is not allocated 问题,拨号网络网络连接路由不正确原因.RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障解决.卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,致电ISP询问617 The port or device is already disconnecting问题.拨号网络网络连接的设备已经断开原因.RasPPPoE没有完全和正确的安装.ISP服务器故障.连接线.ADSL MODEM故障解决.卸载干净任何PPPoE软件，重新安装.致电ISP询问.检查网线和ADSL MODEM619 问题.与ISP服务器不能建立连接原因.ADSL ISP服务器故障.ADSL电话线故障解决.检查ADSL信号灯是否能正确同步.致电ISP询问621 Cannot open the phone book file622 Cannot load the phone book file623 Cannot find the phone book entry624 Cannot write the phone book file625 Invalid information found in the phone book 问题.Windows NT或者Windows 2000 Server 网络RAS网络组件故障. 卸载所有PPPoE软件.重新安装RAS网络组件和RasPPPoE630 由于硬件故障.调制解调器断开连接.链接因下列某一原因断开.1.调制解调器（或其他的通讯设备）发生了无法恢复的错误.2.通讯端口发生了无法恢复的错误.3.调制解调器电缆没有插上.要诊断并更正问题请执行下列操作. 1.确保调制解调器已经通电.并且电缆可靠地连接.2.确保调制解调器正常运行.可以通过控制面板进行指令测试631 用户断开了调制解调器连接.计算机的某个操作断开了连接.重拨632 检测到不正确的结构大小.发生内部错误.重新启动计算机.以确保所有最近所作的配置更改都能生效.如果错误仍然存在.请参考Windows 2000错误日志.查找详细的警告或错误633 调制解调器正在使用或没有配置为拨出.如果是拨号网络连接.网络连接试图使用的com 端口正在被其他活动的网络连接或其他的进程（例如.诸如传真程序之类的电话线路监视程序）使用.退出阻止使用com端口的应用程序.如果是虚拟专用网络VPN则不能打开网络连接试图使用的VPN设备.如果问题仍然存在.请向系统管理员咨询634 您的计算机无法在远程网络上注册.远程访问服务器不能在网络上注册你的计算机名称.这一般随着NetBIOS协议一起出现.但也可能随着tcp/ip或者ipx一起出现.通常.当地址已经在网络上使用时.会发生此错误请与系统管理员联系635 出现未知错误.发生内部错误.重新启动.以确保所有最近所作的配置更改都能生效.如果错误仍然存在.请参考Windows 2000错误日志查找详细的警告或错误636 连接到端口的设备不是所期望的设备.用于连接的硬件配置和配置设置可能互相矛盾.如果更改通讯设备（例如串行端口或调制解调器.重新配置拨号连接637 检测到不能转换的字符串.发生内部错误.重新启动计算机.以确保所有最近所作的配置更改都能生效638 请求超时.发生内部错误.重新启动计算机.以确保所有最近所作的配置更改都能生效639 异步网络不可用.NetBIOS网络配置可能不正确.重新启动计算机.以确保所有最近所作的配置更改都能生效640 发生与NetBIOS 有关的错误.调制解调器不能以设置的速度协商连接.将调制解调器的初始速度设置为较低的值.然后重拨.也可以尝试禁用调制解调器压缩和软件压缩.如果还不能建立连接.请试着将ipx/spx、NetBIOS协议添加到该连接.641 服务器不能分配支持客户机所需的NetBIOS 资源.请系统管理员提高远程访问服务器的资源容量.或者停掉一些不重要的服务.如.信使服务.网络DDE.642 计算机的某个NetBIOS 名已经在远程网络上注册.同名的另一计算机已经登陆到远程网络.网络中的每一台计算机都必须以唯一的名称进行注册.验证下列项目 1.与你的计算机同名的计算机不位于你正在连接到的网络 2.计算机没有物理地连接到正在试图连接的网络643 服务器端的网卡出现故障644 您将无法接收网络弹出式消息.连接到网络的另一台计算机正在使用你的计算机名.写给你的消息被发送到该计算机.如果要接收远程工作站的消息.则在下次拨入网络之前必须记着注销办公用计算机.该错误不影响outlook、outlook express、exchange发送的消息645 发生内部身份验证错误.发生内部错误.重新启动计算机.以确保所有最近所作的配置更改都能生效.646 此时间不允许该帐户登录.为限制到该网络的访问配置账户.如果需要在一天的不同时间（而不是当前配置的时间）访问网络.请系统管理员更改设置.647 此帐户被禁用.用户账号是禁用的.这可能是因为重复的登陆失败尝试.或因为系统管理员因为安全原因而禁用了该账户.请系统管理员启用"本地用户和组"中的账户648 该帐户的密码已过期.如果通过"网络和拨号连接"进行连接.则系统会提示更改密码.如果使用rasdial进行连接.则可以通过如下操作更改密码.1.按Ctrl+Alt+Del 2.单击"更改密码".然后按照提示操作如果你是系统管理员.但是你的密码过期.你自己不能更改密码只能由另外的管理员来更改.649 帐户没有拨入的权限.由于下列原因.导致帐户没有拨入的权限.在选定的域内拥有有效帐户.但该帐户没有访问远程网络的权限.请系统管理员启用用户帐户的拨入权限.或者启用"路由和远程访问"中的拨入权限.帐户或者已经到期.被禁用.或者已被锁定或者拨入访问已被锁定.试图在所允许的服务器登录时间限制之外进行连接.或者试图在所允许的拨入访问的时间界限之外进行连接.或者应用到该帐户的策略可能不允许拨入访问.呼叫者的ID规则可能阻止了连接的进行.例如.需要从指定的号码拨入帐户..远程计算机可能只允许本地帐户进行连接.要求某个身份验证协议.而计算机不能对此协议进行协商.或者计算机正在试图使用未被远程计算机上的策略验证的协议.如果在其他域内拥有拨入权限的帐户.请执行下列操作以使用该域上的帐户.1.右键单击连接.然后单击"属性".2.在"选项"选项卡上.选中用于名称.密码.证书等的"提示符"以及Windows 登录域复选框3.在"安全措施"选项卡中.清除"自动使用我的Windows 登录名和密码（及域.如果有的话）"复选框.然后单击"确定".4.双击该连接.然后单击"拨号".5.指定适当的用户名.密码和域.650 远程访问服务器没有响应.下列情况中的任一种都可能导致该错误. 1.没有运行远程访问服务器.与系统管理员联系.以确保该服务器正在运行. 2.线路噪声太大.或者调制解调器不能以选定速度与远程访问服务器的调制解调器正确地协商.对于任一可能性.都应降低调制解调器的初始速度(bps)然后重拨.3.检查"硬件兼容列表".以确保您的调制解调器已被列出.4.可能需要更换调制解调器的串行电缆.5.用于连接的身份验证设置可能不正确.请与系统管理员联系.以确保您的身份验证设置满足远程访问服务器的要求. 6.可能同时启用了远程访问服务器的软件压缩和调制解调器硬件压缩.通常.启用远程服务器软件压缩.禁用硬件压缩.651 调制解调器报告错误.调制解调器（或其他设备）报告错误.如果是拨号连接.并且您正在使用所支持的外置调制解调器.请关闭并重新启动调制解调器.关闭并重新启动"网络和拨号连接".然后重拨.如果"网络和拨号连接"不支持您的调制解调器.请切换到支持的调制解调器.请确保正确地配置了远程访问的调制解调器.如果是虚拟专用网络(VPN) 连接.则可能已在连接配置中指定了不正确的TCP/IP 地址,或者试图连接的服务器不可用.要确定该服务器是否可用.请向系统管理员咨询.652 有一个来自调制解调器的无法识别的响应.调制解调器（或其他设备）返回的消息没在您的一个或多个脚本文件（Pad.inf.Switch.inf 或filename.scp）中列出.如果正在使用支持的外置调制解调器.请关闭并重新启动调制解调器.然后重拨.如果问题仍然存在.请尝试以较低的初始速度连接653 设备.INF 文件部分中未找到调制解调器所请求的宏654 设备.INF 文件部分中的命令或响应引用了未定义的宏655 在设备.INF 文件部分中未找到宏656 在设备.INF 文件部分中的宏包含未定义的宏657 无法打开设备.INF 文件658 在设备.INF 或媒体.INI 文件中的设备名太长659 媒体.INI 文件引用了未知的设备名。
宽带拨号连接错误代码表
宽带拨号连接错误代码表错误代码列表最常见的报错代码：•错误 691：由于域上的用户名和/或密码无效而拒绝访问。
发生此故障的原因，一般是您输入的宽带用户名和密码有错误。
请您确保输入的宽带用户名和密码是正确的，并注意区分大小写。
如果您不知道密码，可以联系宽带公司。
•错误814：找不到宽带连接所需的基本以太网连接。
在尝试此连接之前，请通过网络连接文件夹在计算机上安装并启用以太网适配器。
导致该问题的发生，可能是网卡的驱动程序有问题所引起的。
请您确认网卡驱动程序在设备管理器中是否正常，然后重新下载并安装网卡驱动程序。
•错误815：无法在计算机上建立宽带网络连接，因为远程服务器未响应。
这可能是由于此连接的“服务名称”字段值无效所致。
请与 Internet 服务提供商联系，询问此字段的正确值，并在连接属性中将其更新。
引起该故障的原因较多，请您根据以下步骤直到问题解决：1.在设备管理器的网卡属性中改变网卡的工作速度，可由高到低的速度下逐个尝试。
具体操作方法，请您参考：在Windows Vista 下通过更改网卡工作模式，解决无法上网的问题。
2.将网线从电脑机箱背后拔下，然后重新插入电脑的网卡接口。
3.关闭 ADSL 设备，并在系统中重新建立一个拨号连接。
正确输入用户名和密码。
4.关闭杀毒软件及防火墙，然后尝试拨号连接。
5.联系宽带公司，确认线路是否正常。
以下列表包含当您尝试创建拨号连接或 VPN 连接时可能收到的错误代码：•600某操作处于挂起状态。
•601端口句柄无效。
•602端口已打开。
•603呼叫方缓冲区太小。
•604指定了错误的信息。
•606端口未连接。
•608设备不存在。
•609设备类型不存在。
•610缓冲区无效。
•612没有分配路由。
•615找不到端口。
•616某异步请求处于挂起状态。
•617端口或设备已断开连接。
•618端口尚未打开。
•619端口已断开连接。
•621无法打开电话簿文件。
•622无法加载电话簿文件。
PPOE常见错误及解决方法
PPOE常见错误及解决方法宽带错误代码及基本解决方法Error 602 The port is already open问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装Error 605 Cannot set port information问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装Error 606 The port is not connected问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和 ADSL MODEMError 608 The device does not exist问题：拨号网络网络连接的设备不存在原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装Error 609 The device type does not exist问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated 问题：拨号网络网络连接路由不正确原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问Error 617 The port or device is already disconnecting问题：拨号网络网络连接的设备已经断开原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM 故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电1000号询问，检查网线和 ADSL MODEMError 619 问题：与ISP服务器不能建立连接原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。
拨号常见错误代码解释
PPP/PPTP/PPPOE/宽带拨号/VPN 常见错误代码解释和解决办法通用/常见/拨号错误代码详解600某一操作当前处于挂起状态。
（例如拨号时突然点了取消，帐号卡住）解决办法：等待或者打电话给ISP601端口句柄无效。
602端口已打开。
603呼叫方缓冲区太小。
604指定了错误的信息。
605无法设置端口信息。
606无法连接端口。
一般是防火墙问题或者是网关管理员限制608设备不存在。
硬件驱动丢失或硬件损坏610缓冲区无效。
611路由不可用。
612没有分配路由。
613指定了无效的压缩。
614缓冲区溢出。
615找不到端口。
616某异步请求处于挂起状态。
617端口或设备已断开连接。
618端口尚未打开。
（解决办法：请打开在相应防火墙软件里，打开1701和1723端口，这是VPN拨号需要的端口）619端口已断开连接。
（解决办法：请注意1701和1723这2个端口是否给其它软件占用，以上2个问题中，如果你在局域网，请确认主机是否有限制（大部分网吧，公司内网的主机都有限制）620没有终结点。
621无法打开电话簿文件。
622无法加载电话簿文件。
623找不到电话簿条目。
624无法写入电话簿文件。
625在电话簿中发现无效信息。
626无法加载字符串。
627找不到密钥。
628端口已断开连接。
629端口已由远程机器断开连接。
一般是用户名格式不正确，或者远程机器故障630端口由于硬件故障已断开连接。
631端口已由用户断开连接。
632结构大小不正确。
633端口已被使用或不是为远程访问拨出配置的。
634无法在远程网络上注册您的计算机。
635未知错误。
636端口连接了错误的设备。
637无法转换字符串。
638请求已超时。
（解决办法：请尝试多连接几次）639没有可用的异步网络。
640出现NetBIOS错误。
641服务器无法分配需要用来支持客户端的NetBIOS资源。
642您的一个NetBIOS名称已在远程网络上注册。
643服务器上的网卡失败。
PPPOE常见故障代码及分析
一些宽带连接错误的处理办法宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下：（1）用户名密码填写错误（2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）：?如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”；?如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽带连接错误691错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。
2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。
3：电话或宽带到期欠费造成。
出现错误691的原因1.电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误6912.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691宽带连接错误691的解决办法之一解决ADSL莫名其妙的错误691问题工厂的办公室里有无线路由器，而家里新装了宽带，还没有买路由器，所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网，一根网线在两台手提之间插来拔去的。
但是让人郁闷的是，插在哥的手提上，都能连接上网络，可是插到我这台手提上总是提示错误691：用户名/密码错误。
但是可以确定的是，我绝对没有把用户名或者密码输错，让我在拔号器与机子设置了好久也不行！！！郁闷......打10000询问，电信小姐坚持是我输错了，不是他们的问题。
后来上网搜了一些相关的文章终于把问题解决了——原来电信把我的ADSL帐号和哥哥的提提网卡绑定了。
解决方法如下（部分参考《Win2000/XP下轻松修改网卡MAC地址》一文，作者小超）：1、在大哥的手提机上运行（在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行）中输入ipconfig/all 命令，查看网络配置信息，找出本地连接里面的PhysicalAddress，记录下来。
PPPoE宽带拨号上网各种错误代码及解决方案汇总
ｌｏａｄｔｈｅｐｈｏｎｅ
重新安装 ＲＡＳ网络组件
Ｓｅｒｖｅｒ网络 ＲＡＳ网 网络 ＲＡＳ网络组件故
ｂｏｏｋｆｉｌｅ
和拨号软件
络组件故障
障
ＷｉｎｄｏｗｓＮＴ或者 ＷｉｎｄｏｗｓＮＴ或者
Ｅｒｒｏｒ６２３Ｃａｎｎｏｔ
卸载所有 ＰＰＰｏＥ软件，
Ｗｉｎｄｏｗｓ２０００ Ｗｉｎｄｏｗｓ２０００Ｓｅｒｖｅｒ
ｆｉｎｄｔｈｅｐｈｏｎｅ
PPPOE 宽带拨号上网各种错误代码及解决方案汇总
错误代码
存在问题
故障原因
解决办法
拨号网络网络由于
Ｅｒｒｏｒ６０２Ｔｈｅｐｏｒｔ 设备安装错误或正 拨号软件没有完全和 卸载干净任何 ＰＰＰｏＥ软
ｉｓａｌｒｅａｄｙｏｐｅｎ 在使用，不能进行 正确的安装
件，重新安装
连接
Ｅｒｒｏｒ６０５Ｃａｎｎｏｔ 拨号网络网络由于
连接 中取消这些选项）；卸载您所使用的 ＰＰＰＯＥ拨号软件，重新安 装；删除 ＴＣＰ／ＩＰ协议，重启电脑后重新添加 ＴＣＰ／ＩＰ；重新安装浏览器。
当您浏览网页、下载速度比较慢时，应该怎么做？ 答：取消浏览器中使用代理服务器的选项；重装网卡驱动程序；换质
量性能好的网卡；卸载您使用的 ＰＰＰＯＥ拨号软件，重新安装。
常关机造成网络协议
所有网络组件重新安装
出错
网络。
Ｅｒｒｏｒ６９１
使用正确的用户名和密
输入的用户名和密 用户名和密码错误，
码不对，无法建立 ＩＳＰ服务器故障
连接
码，确认自己帐号没有 过期，登陆客户自服务 系统查询自己的帐号，
致电 ＩＳＰ询问。
Ｅｒｒｏｒ７２０
拨号网络无法协调 ＡＩＳＰ服务器故障，非 致电 ＩＳＰ询问，删除所
光猫使用教程常见错误代码的解析与处理方法
光猫使用教程常见错误代码的解析与处理方法光猫作为一种常见的网络设备，扮演着连接电信网络和用户终端设备之间的关键角色。
在使用光猫的过程中，可能会遇到各种错误代码。
本文将为您解析并介绍光猫使用教程中常见的错误代码以及相应的处理方法，以帮助您更好地解决问题。
一、PPPoE错误代码1. 错误代码：678解析与处理方法：该错误代码通常表示光猫无法建立与宽带服务器的连接。
解决方法包括检查光猫及电脑网络线是否连接正常，拨号连接设置是否正确，重启光猫和电脑等。
2. 错误代码：691解析与处理方法：该错误代码通常表示认证失败，用户名或密码错误。
解决方法为检查输入的用户名和密码是否正确，或联系您的网络服务提供商重新设置。
二、WAN口错误代码1. 错误代码：651解析与处理方法：该错误代码通常表示光猫无法建立与路由器的连接。
解决方法包括检查光猫和路由器的连接线是否插紧，确认路由器是否正常工作，重启光猫和路由器等。
2. 错误代码：718解析与处理方法：该错误代码通常表示远程计算机拒绝连接。
解决方法为检查路由器拨号连接设置是否正确，确认目标计算机是否允许远程连接，或联系网络服务提供商协助解决。
三、光猫状态指示灯错误代码1. 错误代码：LAN口指示灯不亮/不稳定解析与处理方法：该错误代码通常表示局域网连接问题。
解决方法包括检查光猫与电脑的连接线是否正确插入，确认电脑的网卡是否正常工作，重启光猫和电脑等。
2. 错误代码：WAN口指示灯不亮/不稳定解析与处理方法：该错误代码通常表示WAN口连接问题。
解决方法包括检查光猫与路由器的连接线是否插紧，确认路由器的设置是否正确，重启光猫和路由器等。
四、其他常见错误代码1. 错误代码：DNS错误解析与处理方法：该错误代码通常表示DNS解析问题。
解决方法包括检查光猫的DNS设置是否正确，尝试更换DNS服务器地址，或联系网络服务提供商获取更准确的DNS服务器地址。
2. 错误代码：IP冲突解析与处理方法：该错误代码通常表示在当前局域网中存在了相同的IP地址。
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PPPOE拨号错误代码大全600 操作挂起。
601 检测到无效的端口句柄。
602 指定的端口已打开。
603 呼叫人的缓冲区太小。
604 指定了不正确的信息。
605 不能设置端口信息。
606 指定的端口未连接607 检测到无效事件。
608 指定的设备不存在。
609 指定的设备类型不存在。
610 指定的缓冲区无效。
611 指定的路由不可用。
612 指定的路由未分配。
613 指定的压缩无效。
614 没有足够的缓冲区可用。
615 未找到指定的端口。
616 异步请求挂起。
617 调制解调器已经断开连接。
618 指定的端口未打开。
619 指定的端口未连接。
ISP服务器故障或设备线路故障620 无法决定端点。
621 系统无法打开电话簿。
622 系统无法加载电话簿。
623 系统无法找到此连接的电话簿项。
624 系统无法更新电话簿文件。
625 系统在电话簿中找到无效信息。
626 无法加载字符串。
627 无法找到关键字。
628 连接被关闭。
629 连接被远程计算机关闭。
服务器原因，过段时间重新连接或致电I电信服务商630 由于硬件故障，调制解调器断开连接。
试试把ADSL设备RESET一下631 用户断开了调制解调器连接。
632 检测到不正确的结构大小。
633 调制解调器正在使用或没有配置为拨出。
634 您的计算机无法在远程网络上注册635 出现未知错误。
636 连接到端口的设备不是所期望的设备。
637 检测到不能转换的字符串。
638 请求超时。
大面积宽带障碍下会出现该错误（N多的宽带用户同时登陆，服务器暂时分配不到IP地址639 异步网络不可用。
640 发生与 NetBIOS 有关的错误。
641 服务器不能分配支持客户机所需的 NetBIOS 资源。
642 计算机的某个 NetBIOS 名已经在远程网络上注册。
643 服务器端的网卡出现故障。
644 您将无法接收网络弹出式消息。
645 发生内部身份验证错误。
646 此时间不允许该帐户登录。
647 此帐户被禁用。
648 该帐户的密码已过期。
649 帐户没有拨入的权限。
650 远程访问服务器没有响应。
651 调制解调器报告错误。
652 有一个来自调制解调器的无法识别的响应。
653 在设备 .INF 文件部分中未找到调制解调器所请求的宏。
654 设备 .INF 文件部分中的命令或响应引用了未定义的宏。
655 在设备 .INF 文件部分中未找到 <MESSAGE> 宏。
656 在设备 .INF 文件部分中的 <DEFAULTOFF> 宏包含未定义的宏。
657 无法打开设备 .INF 文件。
658 在设备 .INF 或媒体 .INI 文件中的设备名太长。
659 媒体 .INI 文件引用了未知的设备名。
660 设备 .INF 文件不包含对命令的响应。
661 设备 .INF 文件缺少命令。
662 试图设置设备 .INF 文件部分没有列出的宏。
663 媒体 .INI 文件引用了未知的设备类型。
664 系统内存不足。
665 未正确配置调制解调器。
666 调制解调器未正常工作。
667 系统不能读取媒体 .INI 文件。
668 连接被终止。
669 媒体 .INI 文件中的用法参数无效。
670 系统不能从媒体 .INI 文件中读取部分名称。
671 系统不能从媒体 .INI 文件中读取设备类型。
672 系统不能从媒体 .INI 文件中读取设备名称。
673 系统不能从媒体 .INI 文件中读取用法。
674 系统不能从媒体 .INI 文件中读取最大的连接速率 (bps)。
675 系统不能从媒体 .INI 文件中读取最大的载波连接速度。
676 电话线忙。
677 是由人而不是调制解调器应答。
678 没有应答。
ADSL设备如果灯全亮(除了DATA)并且长亮的话,关掉设备5-10分钟再开起连接,如果LINK灯在闪,建议向电信部门报修679 系统无法检测载波。
680 没有拨号音。
681 调制解调器报告一般错误。
691 因为用户名和/或密码在此域上无效，所以访问被拒绝。
用户名和密码输错,或者宽带帐号绑定错误或者帐号状态出错,也有可能是帐号非正常下线导致帐号挂死在网上登陆不了692 调制解调器出现硬件故障。
695 未启动状态机器。
696 已启动状态机器。
697 响应循环未完成。
699 调制解调器的响应导致缓冲区溢出。
700 设备 .INF 文件中的扩展命令太长。
701 调制解调器使用了 COM 驱动程序不支持的连接速度。
703 连接需要用户信息，但应用程序不允许用户交互。
704 回拨号码无效。
705 身份验证状态无效。
707 出现与 X.25 协议有关的错误。
708 帐户过期。
709 更改域上的密码时发生错误密码可能太短或者与以前使用的密码相匹配。
密码可能太短或者可能与以前使用的密码匹配。
710 当与调制解调器通讯时检测到序列溢出错误。
711 远程访问服务管理器无法启动事件日志中提供了其他信息。
712 双路端口正在初始化。
等几秒钟再重拨。
713 没有活动的 ISDN 线路可用。
714 没有 ISDN 信道可用于拨号。
715 由于电话线质量差，所以发生过多错误。
716 远程访问服务 IP 配置不可用。
717 在远程访问服务 IP 地址的静态池中没有 IP 地址可用。
718 等待远程计算机有效响应的连接超时。
719 连接被远程计算机终止。
720 由于您的计算机与远程计算机的 PPP 控制协议不一致，所以连接尝试失败。
重装系统或TCP/IP协议721 远程计算机没有响应。
722 从远程计算机接收到无效的数据。
该数据将被忽略。
723 电话号码（包含前缀和后缀）太长。
726 IPX 协议不能用于在多个的调制解调器上同时向外拨号。
728 系统找不到 IP 适配器。
729 除非安装 IP 协议，否则不能使用 SLIP。
731 未配置协议。
732 您的计算机和远程计算机的 PPP 控制协议无法一致。
733 您的计算机和远程计算机的 PPP 控制协议无法一致。
734 PPP 链接控制协议被终止。
ISP服务器问题,致电当地相关电信部门咨询一下735 请求的地址被服务器拒绝。
736 远程计算机终止了控制协议。
737 检测到环回。
738 服务器没有指派地址。
739 远程服务器所需的身份验证协议不能使用存储的密码。
重拨，明确地输入密码。
740 检测到无效拨号规则。
741 本地计算机不支持所需的数据加密类型。
742 远程计算机不支持所需的数据加密类型。
743 远程服务器要求数据加密。
服务器认证不通过751 回拨号码包含无效的字符。
只允许有下列字符：0 到 9、T、P、W、(,)、-、@ 和空格。
752 当处理脚本时遇到语法错误。
753 由于连接是由多协议路由器创建的，因此该连接无法断开。
754 系统无法找到多链路绑定。
755 由于该项已经指定自定义的拨号程序，因此系统不能执行自动拨号。
756 已经拨打该连接。
757 远程访问服务不能自动启动。
事件日志中提供了其他信息。
758 该连接上已经启用 Internet 连接共享。
760 启用路由功能时发生错误。
761 启用连接的 Internet 连接共享时发生错误。
763 不能启动 Internet 连接共享。
除了共享的连接之外，还有两个或多个局域网连接。
764 未安装智能卡阅读器。
765 不能启动 Internet 连接共享。
LAN 连接已经配置了自动填写IP 地址所需的 IP 地址。
766 系统找不到任一证书。
767 不能启动Internet 连接共享。
专用网络上选择的LAN 连接配置了多个IP 地址。
在启用Internet 连接共享之前，请使用单个IP 地址重新配置 LAN 连接。
768 由于加密数据失败，导致连接尝试失败。
769 指定的目的地是不可访问的。
检查网卡770 远程机器拒绝连接尝试。
771 由于网络忙，因此连接尝试失败。
772 远程计算机的网络硬件与请求的电话类型不兼容。
773 由于目标号码已更改，从而导致连接尝试失败。
774 临时故障导致连接尝试失败。
再次尝试连接。
775 呼叫被远程计算机阻塞。
776 由于目标已经调用“请勿打扰”功能，因此该呼叫无法连接。
777 远程计算机上的调制解调器出现故障，导致连接尝试失败。
778 不能验证服务器的身份。
779 使用该连接向外拨号，必须使用智能卡。
780 所尝试使用的功能对此连接无效。
781 由于找不到有效的证书，从而导致加密尝试失败。
782 网络地址转换(NAT) 当前安装为路由协议，必须在启用Internet 连接共享前删除。
783 不能启用Internet 连接共享。
选择为专用网络的LAN 连接不是当前连接，或者已与网络断开连接。
请确保启用Internet 连接共享前已连接 LAN 适配器。
784 登录时无法使用该连接进行拨号，因为它配置使用的用户名和智能卡上的不一样。
如果要在登录时使用它，必须对它进行配置以使用智能卡上的用户名。
785 登录时无法使用该连接进行拨号，因为没有将其配置成使用智能卡。
如果要在登录时使用它，必须编辑该连接的属性以便使用智能卡。
786 L2TP 连接尝试失败，因为进行安全验证时计算机上没有有效的计算机证书。
787 L2TP 连接尝试失败，因为安全层无法验证远程计算机。
788 L2TP 连接尝试失败，因为安全层无法与远程计算机协商兼容参数。
789 L2TP 连接尝试失败，因为安全层在与远程计算机进行初始协商时遇到处理错误。
790 L2TP 连接尝试失败，因为远程计算机上的证书验证失败。
791 L2TP 连接尝试失败，因为没有找到该连接的安全策略。
792 L2TP 连接尝试失败，因为安全协商超时。
793 L2TP 连接尝试失败，因为协商安全时发生错误。
794 该用户的帧协议 RADIUS 属性不是 PPP。
795 该用户的隧道类型 RADIUS 属性不正确。
796 该用户的服务类型 RADIUS 属性既不是成帧也不是回拨成帧。
797 无法建立到远程计算机的连接，因为找不到调制解调器或者调制解调器忙。
ADSL设备电源没开798 找不到可与可扩展身份验证协议一起使用的证书。
799 由于网络上存在 IP 地址冲突，因此无法启用 Internet 连接共享(ICS)。
ICS 要求将主机配置成使用192.168.0.1。
请确保网络上没有其他客户配置成使用 192.168.0.1。
800 无法建立 VPN 连接。
无法连接 VPN 服务器，或者该连接的安全参数配置不正确。