护理团队工作总结
护理部工作总结报告6篇
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护理部工作总结报告6篇护理部工作总结报告 (1) 今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。
今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。
抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理部工作总结优秀6篇
![护理部工作总结优秀6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/a0f3a8be50e79b89680203d8ce2f0066f53364fd.png)
护理部工作总结优秀6篇护理部工作总结优秀 (1) 一年来,在院领导及护理部的领导下,围绕医院的发展规划,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,以“等级医院评审”相关要求为工作目标,认真贯彻落实医院各项规章制度,认真完成各项护理管理工作,现总结如下:1.在护理部的领导下,完成了20__年护理工作计划。
2.做好护士脱稿晨会交班、发药到口工作,并取得较好成效。
3.协助各科护长做好病房管理,为科室解决各种疑难问题。
4.不定期对科室进行护理质控,并对病区护理工作提出改进措施。
5.每月召开片区护长会议,进行护理质量分析,存在问题及时整改。
6.每季度参加护理部组织的护理质检,做到质量持续改进。
7.对血液净化中心进行环境改造,做到安全、舒适,符合院感要求。
8.参加护理部组织的业务查房、行政查房。
9.组织了三次疑难病例讨论。
10.随同江院长、护理部正、副主任、大内科科主任深入各科参加晨会交班。
11.参加了人事科组织新毕业护士招聘工作。
12.协助完成了各科护士长、护士轮岗工作。
13.召开片区护士大会二次,教育护士树立敬业爱岗的工作责任心,强化质量意识,改善服务态度。
对护长进行岗位考评二次。
14.协助护理部完成了护理部工作总结优秀 (2) 20__年的到来寓意着20__年的工作将画上一个句号,在这一年里首先感谢各位领导及同事们对我的肯定和帮助。
在护理部主任的带领下,根据日常工作情况,现将本年度工作做出如下总结:一、基本工作情况1、协助护理部主任完成护理质量管理的资料整理。
包括重新修订、编制护理工作制度、各级护理人员岗位说明书、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结。
2、每月组织各级护理人员有目标、有计划、分层次的进行三基三严培训考核。
3、严格管理各类文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。
护理部工作总结范文5篇
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护理部工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中,护理部在院领导的关心和支持下,本着“一切以病人为中心”的服务宗旨,较圆满地完成了各项工作任务。
二、主要工作及成效1. 护理部通过组织业务学习、护理查房、操作演练等形式,提升了护理人员业务素质。
同时,积极鼓励护理人员参加继续教育,目前已有数十人获得了不同层次的学历教育。
2. 护理部注重护理人员分层级管理,根据护理人员的职称、工作经验等,合理安排岗位和班次,使得护理人员能够充分发挥自己的优势和能力。
3. 护理部加强了护理质量管理,建立了完善的护理质量监控体系,定期对护理工作进行检查和评估,及时发现问题并采取措施进行改进。
4. 护理部注重护理人员服务意识的培养,通过开展患者满意度调查、护理服务竞赛等活动,提高了护理人员的服务水平。
5. 护理部积极推广护理新业务、新技术,如开展了腹腔镜手术、无痛分娩等新技术,提高了医院的诊疗水平。
三、存在的问题和改进措施1. 护理人员数量不足,需要进一步加强人力资源配置,合理调整护理人员的工作量和强度。
2. 部分护理人员服务态度有待提高,需要进一步加强服务意识的培训和教育。
3. 护理质量管理需要进一步完善,需要加强质量监控和评估的力度,及时发现并解决问题。
4. 护理人员的继续教育和职业发展需要进一步加强,提供更多的学习和培训机会。
四、未来工作计划1. 继续加强护理人员的业务素质提升,通过定期开展业务学习、护理查房等活动,提高护理人员的专业技能。
2. 进一步完善护理人员分层级管理体系,根据护理人员的实际情况合理安排岗位和班次,充分发挥每个人的优势和能力。
3. 加强护理质量管理,定期对护理工作进行检查和评估,及时发现问题并采取措施进行改进。
4. 提高护理人员服务意识,通过开展患者满意度调查、护理服务竞赛等活动,提高护理人员的服务水平。
5. 积极推广护理新业务、新技术,如智能化护理、远程护理等,提高医院的诊疗水平和患者满意度。
护理小组工作总结5篇
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护理小组工作总结5篇护理小组工作总结篇1一、根本状况共有护理人员20人,其中在编人员有6人,合同护士有14人。
学历构造:本科学历有3人(有学士学位证有2人),专科学历有8人,中专学历有9人(并都在读专科)。
职称构造:主管护师有1人,护师有4人,护士有15人,全部取得护士执业资格证。
二、完成工作状况(一)全年完成住院病人护理2680人次;一级护理病人690人;危重病人502人;完成护理满足度调查12次,平均满足度97%。
(二)仔细落实护理部根据《二级综合医院等级评审标准实施细则(20xx版)》完善制定的护理治理制度和考核标准,结合儿科实际,制定科室护理制度、护理应急预案、护理质量考核标准等,仔细催促落实,有效促进科室护理治理的标准。
(三)优质护理效劳工作根据护理部提出的开展优质护理效劳工作要求,连续稳固各项优质护理效劳工作成果。
我科对病人的安康宣教掩盖率为100%,为患儿家属供应安全、优质、满足的护理效劳,每月定期召开工休座谈会及病人满足度测评,对患儿家属提出的建议及意见在每月的护士例会上进展反应,对存在的问题准时整改,努力实现“患者满足、社会满足、政府满足”的`三满足目标。
(四)狠抓核心制度的落实根据护理部要求,严格要求科室护理人员仔细落实各项护理核心制度,护士长及科室二级质控定期或不定期对查对制度、值班交接班制度、输血安全制度、分级护理制度、消毒隔离制度等抽查考核,将考核结果与季度绩效、年度考评挂钩,做到核心制度无折扣落实。
(五)加强护理质量掌握,保证护理质量。
1、每月根据《砚山县人民医院护理质量考核标准》对科室进展护理质量检查,检查结果与科室季度绩效挂钩,准时进展护理质量分析反应,查找缘由,提出整改措施,不断提高护理质量。
2、标准科室质控的检查和记录,护士长及科内质控小组,每月月末对各项护理质量自查自纠,质控内容:分级护理、消毒隔离、病区护理安全治理、一般病区治理、护理文书书写、责任制整体护理、优质护理、急救药品、物品治理、新生儿护理质量、母乳喂养、科室培训的理论及技术操作,并依据检查结果进展分析、查找缘由,提出整改措施,护士长及科内质控小组每周再次针对突出的`问题进展检查,保证科室护理质量的持续改良。
护理部工作总结(精选7篇)
![护理部工作总结(精选7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/0534df27cd7931b765ce0508763231126edb77d2.png)
护理部工作总结(精选7篇)护理部工作总结(精选7篇)1,在院长的领导下,按照制定的年初工作计划,按照行风建设要求和医院质量管理年的要求落实各项工作,工作重点为规范管理。
现总结如下:一、规范护理服务1、对近几年新聘护士特别是门诊护士进行了护理礼仪培训,成立了护理礼仪队。
2、门诊方面:增加了门诊导医护士,为检验科、B超室、超声刀、妇科人流室等门诊科室配备了护士,规范门诊服务行为,门诊护士及时与就诊患者沟通协调,帮助解决就诊期间的问题,维持了门诊科室正常就诊秩序。
3、病区方面:标准化病房建设已取得了初步成绩。
为住院患者配备了储物箱,更换了破旧的床头桌,家具,改善了住院条件,增加了患者的舒适度,规范了床单位设施。
各科针对所服务患者的特点,优化护理工作流程,规范了入院流程、住院期间工作流程、出院流程。
住院时为每位住院患者发放入院介绍和安全须知,规范各项操作前告知,落实各项护理工作责任制,对重危、年老体弱患者做好安全管理,科室每月组织公休座谈会一次,对患者反映的问题及时给予解决或答复。
4、护理部每月对各科室护患沟通情况进行调查,针对去年行风评议中有关收费的问题,与物价办、医务科共同协调,消除了医嘱与收费不一致的问题。
与医务部进行了全院公休座谈会,对患者反应强烈的问题与相关部门及时进行了沟通。
7月份与医务部进行了门诊、住院患者满意度调查,对调查结果进行统计分析,结果一上报院领导。
5、在日常工作中,全院护士任劳任怨,用爱心、耐心、责任心对待每一位患者,让患者做到放心、满意。
骨科一老年患者神志模糊,为了预防压疮,3名护士为其翻身时手被抓伤。
急诊科护士在冬季主动为老年体弱静脉输液患者配备了热水袋,主动为患者送热水,帮行动不便的患者取药,受到了患者的热情称赞。
二、加强护理人员培训1、针对我院低年资护士集中的情况,调整了培训方案,加大了对低年资护士的培训力度。
2、组织业务学习12次,内容有护理文书书写、新编护理学基础、专科护理理论等。
护理部的工作总结5篇
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护理部的工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中,护理部在院领导的关心和支持下,本着“以病人为中心”的服务理念,不断提升护理服务质量和效率,为医院的稳定发展做出了积极贡献。
现将护理部2024年度工作总结如下。
二、工作总结1. 护理服务质量管理(1)护理部通过定期组织护理查房和病例讨论,提高了护士的护理水平和业务能力。
同时,定期开展护理技能培训和考核,确保护士具备扎实的护理技能。
(2)护理部加强了护理安全管理工作,完善了护理安全管理制度和流程,明确了各级护士的岗位职责和操作规范。
通过定期开展护理安全教育和培训,提高了护士的安全意识和应急能力。
(3)护理部积极推行优质护理服务,通过改进护理服务态度和提高护理服务质量,增强了患者的满意度和忠诚度。
同时,护理部还开展了多项便民服务措施,如提供免费热水、设立意见箱等,为患者提供更加贴心的服务。
2. 护理部内部管理(1)护理部通过定期召开部门会议和开展团队活动,加强了内部沟通和协作,提高了团队凝聚力和工作效率。
同时,护理部还建立了有效的激励机制,激发了护士的工作积极性和创造力。
(2)护理部加强了与医务科、人事科等部门的沟通和协作,确保了医疗工作的顺利进行。
同时,护理部还积极参与医院的管理和决策,为医院的稳定发展出谋划策。
(3)护理部还加强了对外交流和学习,积极参加各类学术会议和培训活动,拓宽了视野和思路,为医院的护理工作带来了新的理念和方法。
三、存在问题及改进措施虽然护理部在2024年度取得了显著的成绩,但仍存在一些问题需要改进。
首先,部分护士的护理技能和素质仍需提高;其次,护理安全管理工作仍需加强;最后,优质护理服务的深度和广度仍需进一步拓展。
针对这些问题,护理部提出以下改进措施:一是加强护士的技能培训和素质提升,定期组织培训和考核;二是完善护理安全管理制度和流程,明确岗位职责和操作规范;三是拓展优质护理服务的范围和内容,提高患者的满意度和忠诚度。
四、结论与展望总的来说,护理部在2024年度取得了显著的成绩,但仍需不断努力和改进。
2024年护士护理工作总结7篇
![2024年护士护理工作总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/fc5dbeac4793daef5ef7ba0d4a7302768f996f07.png)
2024年护士护理工作总结7篇篇1时光匆匆,转眼间我们的工作又度过了一个季度,现在是我反思、总结、面向未来的提高阶段,更是护士长提高业务水平的机会,也感到一种压力,我确定将我们团队的护理工作提升进度的重担向各位领导汇报如下。
一、在政治思想方面我们始终以“一切为了病人,为了病人的一切”为服务宗旨。
作为一名护士,我觉得我们应该更要学会“调剂”自己的情绪,做到快乐护理,我们的心情直接关系到病人的安危,所以我们要把好第一位护工这一关。
二、护理工作方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,认真做好病房的护理工作。
(1)认真做好基础工作,我坚信只要在认真按照护理程序做好每项工作,把我们的病房治理得井井有条。
有了一个整洁的环境,我们病房的基本任务脚踏实地地落实到位。
(2)严格执行无菌操作原则及护理程序,以病人的身命健康为第一,一切工作都围着病人转。
特别是对于手术病人。
更要求我要有十二分精神去对待。
(3)不断加强医护、护患沟通。
了解病人的心理,让病人信任我们团队中的每个人、信任我们。
三、学习方面我在很注重护士职业的自身学习,工作中能吃苦耐劳,勤奋工作。
能及时正确处置工作期间出现的各种突发事件。
得到领导老师同学一致好评。
四、在爱岗敬业方面在过去的一年里,我得到更好更全面的学习机会,进过了全国性的专业会议。
能更好地跟各方各方面的业务技术能手切磋共同学习;最让我受益的是学习了一些针对各自工作岗位专业性的计算机软件应用。
例如我们护理里面常用到的是Microsoft office办公软件和ERP企业资源规划管理软件;通过学习让我对这一行认识更丰富我的工作同时也提高了效率也收获了护士的待遇。
随着人们生活水平的提高及医药科技的不断进步,明显病人对护理人员的素质要求也越来越高,在今后的工作中我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上改变服务理念,行为上改变服务态度。
实实在在以患者为中心的服务理念,为医院的发展打下良好的基础!全心全意为患者服务!总结人:XXX日期:XXXX年XX月XX日。
2024年护理部工作总结5篇
![2024年护理部工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/3c93e2c10129bd64783e0912a216147917117ef5.png)
2024年护理部工作总结5篇篇1一、引言2024年,护理部在院领导的正确指导下,在各兄弟科室的大力支持下,紧紧围绕医院中心工作,深化“以病人为中心”的服务理念,认真做好每一项工作,现将全年工作总结如下。
二、加强政治学习,提高思想认识护理部全体工作人员能积极参加医院组织的各项政治学习,并有学习记录。
在党的“十八大”精神指引下,大家能自觉抵制市场经济条件下出现的拜金主义,能以大局为重,正确处理个人利益与集体利益、眼前利益与长远利益的关系。
工作积极主动,不怕脏、不怕累、不怕苦,从我做起,从细节做起,做到服务周到、态度和蔼、语言文明、工作细致,认真执行各项护理操作规程。
三、加强业务学习,提升业务能力1. 规范护理文件书写,完善护理记录。
护理文件书写是护理工作的重要组成部分,也是反映护理工作质量的重要依据。
护理部要求每位护士必须规范书写护理记录,认真填写各项记录。
从年初开始,护理部每周对各科室的护理记录进行检查,对存在的问题提出整改意见,并在月会上进行反馈。
2. 实行了电子病历的护理记录,使护理记录更加简洁、直观、易操作。
电子病历的推行,减少了纸质病历的使用,提高了工作效率,也方便了医生、护士的工作。
同时,电子病历的记录也更加规范,避免了因字迹不清、涂改等原因造成的误解和纠纷。
3. 加强了业务培训,提高了护理人员的业务能力。
护理部每月组织一次业务学习,各科室每周组织一次小范围的业务学习。
学习内容包括基础护理知识、专科护理知识、急救知识等。
通过学习,护理人员的业务能力得到了提高,为病人提供了更加优质的护理服务。
4. 组织了多次护理查房和护理病例讨论会。
通过查房和讨论会的形式,护理人员可以相互学习、相互交流,提高了护理人员的专业素养和解决问题的能力。
同时,也促进了护理人员对护理工作的热情和积极性。
5. 加强了与医生的沟通和协作。
护理部和各科室的护士长能定期与医生进行沟通,了解医生的意见和建议,及时改进工作。
医生也能理解护理工作的难点和问题,给予支持和配合。
2024年护理部工作总结(六篇)
![2024年护理部工作总结(六篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/7da0d988b04e852458fb770bf78a6529647d359e.png)
2024年护理部工作总结本年度是我科室推行优质护理服务的第二年。
在科主任及护士长的卓越领导下,全体护理人员深刻总结过往经验,始终秉持“病人至上、精益求精”的核心服务理念,不断深化基础护理服务,并积极开展“三温馨、四个一”特色活动。
我们致力于从工作模式、绩效考核、激励机制等多个维度进行创新与优化,以稳健的步伐推动优质护理工作的全面深化,矢志不渝地追求“患者满意、社会满意、政府满意”的崇高目标。
一、创新护理工作模式,实施全程护理我科室全体护理人员将“三温馨”(即温馨提示卡、温馨咨询台、温馨联系卡)与“四个一”(即为病人多讲一点、多做一点,让病人方便一点、满意一点)作为核心服务理念,全面深化优质护理实践。
具体措施包括:1. 推行职责包干制,实施小组负责、包干到人的临床护理工作模式。
我们依据护士分层管理原则,结合患者病情、护理难度及技术要求等因素,对护理人员进行科学分工,构建职责业组长—职责护士的紧密工作模式,确保每位患者都能得到专业、细致的护理。
2. 严格执行分级护理制度,实现病人分级与护士分层的有机结合。
我们既重视高年资护士在危重病人管理中的作用,又强调全员参与生活护理的重要性。
通过整体包干全人护理模式,确保职责护士能够深入患者床旁,提供专业、全面的护理服务。
同时,专业组长不仅负责分管病人,还承担对本小组护士工作的监督管理与指导职责,确保医疗护理任务及危重病人护理工作的顺利完成。
二、强化医护合作,全方位服务患者我们将护理质量关口前移,明确职责下沉。
护士长加强督查力度,下班前由专业组长组织当班人员进行深入交流与总结,以便及时发现并弥补工作中的不足,确保护理安全。
同时,我们积极加强医护沟通联系,强调医护共同管理病人的重要性,以期提升整体护理质量。
三、夯实基础护理,实现三化一体我们致力于实现基础护理技术的专业化、服务的个体化及工作的人性化。
科室质控小组加强监督、检查及考核力度,确保各项基础护理工作得以高质量完成。
科室护理工作总结范文5篇
![科室护理工作总结范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/75b56689988fcc22bcd126fff705cc1755275fab.png)
科室护理工作总结范文5篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我们科室护理团队紧紧围绕医院总体目标,按照护理部的统一部署,结合科室实际情况,以优质护理服务为重点,不断推进优质护理工作的深入开展。
通过优化护理服务流程、提高护理质量、加强护理安全管理,确保了科室护理工作的顺利进行,为患者提供了更加安全、优质的护理服务。
二、主要工作内容及成效1. 优质护理服务:我们科室护理团队积极响应医院优质护理服务的号召,通过优化护理服务流程、提高护理技能、加强护患沟通等措施,为患者提供更加温馨、贴心的护理服务。
同时,我们还开展了多项便民服务措施,如提供免费热水、设立便民雨伞等,为患者提供更加便捷的服务。
这些举措不仅提高了患者的满意度,也提升了医院的整体形象。
2. 护理质量管理:我们科室护理团队高度重视护理质量的管理与提升。
通过建立完善的护理质量监控体系,定期对护理工作进行自查自纠,发现问题及时整改。
同时,我们还定期组织护士进行业务学习和技能培训,提高护士的专业素养和业务能力。
此外,我们还积极配合医院相关部门开展护理安全管理工作,确保患者护理安全。
3. 患者满意度提升:我们科室护理团队始终将患者的满意度作为工作的出发点和落脚点。
通过定期开展患者满意度调查,了解患者在护理服务过程中的需求和意见,针对问题及时改进。
同时,我们还积极与患者进行沟通,了解患者的感受和期望,以便更好地提供个性化的护理服务。
这些措施的实施,使得患者的满意度得到了显著提升。
三、存在问题及改进措施在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到工作中存在的问题和不足。
首先,部分护士的服务意识有待进一步提高,需要加强业务学习和技能培训。
其次,护理记录的书写规范需要进一步加强,确保记录的准确性和完整性。
最后,科室间的沟通协作有待进一步提高,以便更好地为患者提供全程、高效的医疗服务。
针对这些问题和不足,我们将采取以下改进措施:一是加强业务学习和技能培训,提高护士的专业素养和服务意识;二是规范护理记录的书写流程,确保记录的准确性和完整性;三是加强科室间的沟通协作,建立更加高效的工作机制。
护理部工作总结9篇
![护理部工作总结9篇](https://img.taocdn.com/s3/m/aeb050850129bd64783e0912a216147917117ed8.png)
护理部工作总结9篇护理部工作总结 (1) 时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。
而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。
一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。
此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。
护理部工作总结15篇
![护理部工作总结15篇](https://img.taocdn.com/s3/m/254d9558571252d380eb6294dd88d0d233d43c87.png)
护理部工作总结15篇护理部工作总结护理部工作总结1一、对待工作1、努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施、有记录。
2、工作期间始终以‘爱心、细心、耐心’为基本,努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供服务,树立良好的医德医风。
3、我更严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确看待问题。
4、规范进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格按照无菌技术,‘三查七对’操作。
二、对待学习1、参加工作以来我从没有放弃学习理论知识和业务知识,严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,做到了理论联系实际。
2、我抱着不断进取的求知信念,除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,在提高专业知识的同时也努力提高自身的素质修养。
三、对待生活1、养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风。
2、为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同事们和睦相处。
3、积极参加各项课外活动,从而不断的'丰富自己的阅历,用有限的生命投入到无限的护理工作中。
新的一年,我会在工作中更加不断努力地学习,不断提高自身的业务能力,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者,争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!护理部工作总结2半年工作转眼即过,在全院干部职工的支持下,本着“一切以病人为中心”的服务宗旨,经过全院护理人员的共同努力,基本完成了上半年的各项护理工作,现将工作情况总结如下:1、护理控感管理体系健全,各项工作和考评标准齐全,制定有护理质量控制方案,建立了护理质量标准和指标,职责分工明确,责任到人,科室有质量检查记录,护理质量分析,对存在的问题有整改措施。
护理部工作总结6篇
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护理部工作总结6篇护理部工作总结 (1) 半年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作。
现将主要工作总结如下:一、积极完成医院的各项指令性任务护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。
围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。
动员全院护理人员利用休息时间,参加肠道门诊工作,确保了肠道门诊顺利进行。
参加卫生局中心血站献血服务10人次,干部体检数百余人次,外出公益服务15余人次,二、围绕创建“二甲”医院的工作重心,积极开展工作1.为落实“二甲”评审的各项准备工作,护理部按照“二甲”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作。
护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。
2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院,学习上级医院先进的管理理念、管理方法,以弥补自己工作中的不足之处,为创建等级医院做准备。
三、继续狠抓护理质量,保障护理安全1.根据浙江省务态度,加强业务素质。
通过一系列的措施,使输液室的面貌得到极大的改观,病人满意度上升达90%以上,在四月份医院“满意窗口,满意职工”评比活动中,输液室被评为“满意窗口”。
3.各病区克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难继续开展出院病人的延伸服务。
半年来病区与延伸服务中心完成出院病人电话回访3859人次,信访437人次,家访374人次,回访率达97.3%。
在延伸服务过程,得到病人及家属对护理工作的表扬多次,也收到许多合理的意见及建议。
4.上半年护理部完成护理满意度调查2次,参与满意度调查的病人数达232人次,平均满意度一季度为92.7%,二季度为95.4%。
对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。
优质护理总结工作汇报5篇
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优质护理总结工作汇报5篇第1篇示例:尊敬的领导、各位同事:大家好!今天我很荣幸地向大家汇报我们团队在优质护理方面的工作总结。
自从上一次汇报以来,我们团队持续努力,不断提高护理服务质量,深受患者和家属的好评。
在这段时间里,我们主要做了以下工作:一、加强团队协作,提高服务效率。
我们加强了团队之间的沟通与协作,完善了工作流程,减少了重复工作和交叉工作,提高了工作效率。
我们建立了值班巡查制度,确保24小时值班制度的落实,保障了患者得到及时有效的服务。
二、重视培训提升,不断提高专业水平。
我们定期组织护理知识培训和技能培训,提高了护理人员的专业水平和服务质量。
我们鼓励团队成员参加各类学术会议和研讨会,拓展专业视野,不断创新护理理念和方法。
三、加强患者沟通,提高满意度。
我们一直坚持“以患者为中心”的理念,积极倾听患者的需求和意见,及时沟通解决问题,提高服务质量和满意度。
我们建立了患者意见箱和护理评估表,定期进行满意度调查,了解患者的需求和建议,持续改进服务质量。
四、加强质量管理,确保安全放心。
我们建立了质量管理体系,制定了护理流程和操作规范,加强了巡查和监督,确保护理质量和安全。
我们还加强了医疗废物管理和感染控制,做到了“清洁、整齐、有序”,保障患者和工作人员的健康安全。
在工作中,我们还不断总结经验,发现问题,及时改进,努力提升工作质量和服务水平。
我们坚信“细节决定成败,服务成为信赖”,我们将始终以更好的服务回报患者和社会,为患者提供更好的护理服务。
感谢领导和各位同事的支持和配合,感谢患者和家属的信任和理解。
我们会继续努力,做到更好,为患者提供更优质的护理服务!谢谢!第2篇示例:优质护理总结工作汇报一、背景介绍护理工作是医疗服务的重要组成部分,贯穿医疗全程,直接影响患者的康复和健康。
为提高护理质量,我院积极推动优质护理工作,不断加强护理队伍建设,提升服务水平,实现人文关怀和医疗技术相结合,为患者提供更加优质的护理服务。
护理团队工作总结5篇
![护理团队工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/dc42c756fd4ffe4733687e21af45b307e871f922.png)
护理团队工作总结5篇第1篇示例:护理团队工作总结近年来,随着医疗水平的提高和人们生活水平的不断提高,护理工作逐渐受到重视。
护理团队作为医院中不可或缺的一部分,承担着病人的照料和护理工作,为医疗工作提供了重要支持。
在过去的一年中,我们护理团队认真贯彻医院的工作要求,不断提高自身素质,努力为患者提供更好的护理服务。
在此,我将对我们护理团队的工作进行总结与反思,以期更好地改进工作,提高服务质量。
一、团队整体工作情况:过去一年,我们护理团队积极响应医院的号召,努力提高自身专业素养,不断学习新知识,提高护理水平。
团队成员间相互配合,团结协作,共同克服了各种工作困难,保障了病人的护理质量。
在关键时刻,我们团队也始终保持着良好的工作状态,积极响应医生的各项工作要求,全力配合医护工作。
二、团队工作亮点:1. 护理技术不断提高。
团队成员积极参加各类培训和学习,不断提高自身专业技能,如翻身护理、导尿、留置导管等。
技术水平的提升为患者提供了更加全面的护理服务。
2. 素质与服务意识提升。
团队成员积极培养良好的服务意识,及时回应患者的需求,主动与患者沟通交流,提高了患者的满意度。
3. 团队协作效率提高。
团队内部成员之间相互协作,形成了良好的协作氛围。
在工作中,团队成员互相配合,分工明确,工作高效。
三、团队存在的问题及改进措施:1. 护理流程不够规范。
在日常工作中,护理流程存在不够规范的情况。
下一步我们将通过规范化的流程管理,提高护理工作的规范性和标准化。
2. 护理队伍素质还有待提高。
部分护理人员的专业知识存在短板,需要不断学习提高自身的专业技能。
我们计划组织更多的专业培训和学习,提高护理人员的素质水平。
3. 护理工作质量有待提高。
尽管我们护理团队在工作中尽力确保了护理工作的质量,但在实际工作中,仍然存在一些工作质量不达标的情况。
将进一步完善护理工作流程,加强对患者的监测,确保护理工作的质量。
4. 团队合作氛围可以进一步加强。
护理部工作总结8篇
![护理部工作总结8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/d5bb493dfe00bed5b9f3f90f76c66137ee064fd6.png)
护理部工作总结8篇护理部工作总结 (1) 上半年,在医院领导的正确指导和关心下,护理部稳步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服务质量的同时,加强了对护理队伍的素质建设,继续医院管理年活动所倡导的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进,圆满的完成了上级交给的各项工作任务。
现总结如下:一、积极完成医院各项指令性任务1、护理部作为职能部门,较好地做好上情下达,下情上递工作,围绕医院的中心工作,较好的完成医院布置的各项任务。
2、在“医院管理年”检查工作中我院护理人员精神风貌好,健康教育、基础护理落实到位,护理质控有特色,真正体现了护理质量的持续改进,得到了市卫生局检查组的充分肯定,获得了全市第一名的好成绩,在全市卫生工作会议上分管护理工作的院领导曾宏伟书记代表护理部作了典型发言。
3、在迎接省“创卫”检查工作中,各科室落实了病人健康知识宣教,进行了“搬家式”卫生清扫,并顺利通过卫生检查。
4、对全院护理人员进行了优化组合,按双向选择的原则,护理部根据人员年龄、资质进行宏观调控,保证各科护理人员合理配备。
5、顺利完成了中医科的搬迁工作,创建了神经内外科,成立神内外监护病房。
6、配合医院防冻救灾及抗震救灾工作,成立了医疗队,组织护理人员为灾区人民献爱心活动,自愿献血者数名。
7、医院进行了岗前培训及三基考试考试。
8、认真贯彻国家政策,顺利启动医保工作。
9、按医院领导的安排,5·12护士节为每一位在职护士发放一份纪念品并表达了对全院护理人员的关心和爱戴。
二、加强护理管理队伍内涵建设,提升管理水平1、为了更好的促进我院护理事业的发展,医院领导找护士长交流思想动态,征求意见,并提出了“你认为目前我院护理工作还存在哪些不足?”“你对护理部有没有好的建议?”“你个人及你对医院工作有什么打算?”的问题,以促进工作,充分发挥护理管理者的职能。
护理部工作总结范文6篇
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护理部工作总结范文6篇护理部工作总结范文 120__年上半年全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20__年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
护理团队的优秀工作总结6篇
![护理团队的优秀工作总结6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/de93cfeff424ccbff121dd36a32d7375a417c684.png)
护理团队的优秀工作总结6篇第1篇示例:护理团队作为医疗团队中至关重要的一部分,承担着照顾患者生活的重要任务。
他们不仅需要具备专业的医学知识和技能,还需要具备耐心、细心、责任感等品质。
在日常工作中,护理团队不断努力提升自己,为患者提供更加优质的护理服务。
以下是对护理团队优秀工作的总结:护理团队在工作中展现出的专业素养令人钦佩。
他们不仅深谙医学知识,还懂得具体的操作技巧。
在护理过程中,他们对患者进行全面的评估,制定详细的护理方案,并及时调整治疗措施。
无论是日常的换药、测量生命体征还是紧急情况的处理,护士们都能够胜任自如,确保患者得到及时有效的护理。
护理团队在沟通协作方面表现出色。
在医疗环境中,医生、护士、患者之间需要密切合作,才能够实现最佳的治疗效果。
护理团队善于倾听患者的需求,关心患者的感受,与医生、家属共同商讨治疗方案,保证信息的畅通和传递的及时。
护理团队之间也密切配合,相互协助,共同完成各项工作,形成了一个紧密团结的团队。
护理团队具有强大的责任感和奉献精神。
他们时刻将患者的健康放在首位,尽心尽力为患者提供全方位的护理服务。
在面对各种困难和挑战时,护理团队能够坚守岗位,勇往直前,不畏艰辛,全力以赴地保护和照顾每一位患者。
他们的无私奉献精神和坚定的责任感,赢得了患者和家属的尊重和信任。
护理团队在持续学习和不断创新方面取得了显著成就。
在医学科技不断进步的今天,护理工作也需要与时俱进,不断更新知识,学习新技能,提高自身素质。
护理团队注重团队学习和实践经验的分享,定期组织学习交流会议,邀请专家学者进行专题讲座,推动团队成员共同进步。
护理团队还积极开展护理研究和实践创新,探索更有效的护理方法,为患者提供更加个性化、贴心的护理服务。
护理团队的优秀工作离不开他们的专业素养、团队协作、责任感和不断学习创新。
他们在护理工作中展现出的精湛技术和人文关怀,令人敬佩和感动。
相信在未来的工作中,护理团队会继续发扬工作的优秀品质,为更多的患者带来健康和温暖。
护理部工作总结范文(16篇)
![护理部工作总结范文(16篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/312d5935f02d2af90242a8956bec0975f565a45e.png)
护理部工作总结范文(16篇)最新护理部工作总结范文(通用16篇)最新护理部工作总结范文篇1一年来,护理部紧紧围绕医院工作的核心和部署,在医院领导的支持下,在各科护士长的共同努力下,全体护士发扬无私奉献的精神,继续坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,按计划完成了本年度工作任务。
一、注重护理人员医德和团结协作精神的培养。
定期召开护士长会议,注重医院文件的上传下达,加强和临床科室的沟通,不断提高全院的护理管理水平。
于护士节期间组织了“护理知识竞赛”庆祝活动,对成绩优秀的同志进行了奖励,活跃了节日气氛,增强了全体护士的凝聚力和向心力。
二、严格做好护理质量的监督检查和持续改进。
按计划执行护理质量的季度检查和月考核制度,结合平时不定期抽查,发现问题及时改进。
进一步加强了护理文书的管理,护理文书书写水平不断提高。
更加重视基础护理质量的管理,基础护理合格率进一步提高。
三、按计划组织业务考试考核。
严抓三基三严训练,认真组织全院护理人员进行急救技能训练,于20__年10月份对全院护理人员进行了心肺复苏、静脉输液和气管插管三项技能考核,共有14名护理人员参加了考核,合格率90%以上。
根据沂源县卫生局工作要求,我院积极组织优秀人员参加技术比武竞赛活动,于20__年10月28日参加了卫生系统组织的竞赛活动,并取得了优异成绩。
四、积极开展优质护理服务示范病房创建活动。
为优化护理服务流程,不断提高护理服务质量。
我院开展了护理服务示范病房创建活动,并制定实施意见,改变传统排班模式,实行责任制整体护理模式,努力使医院护理服务更加贴近病人、贴近临床、贴近社会。
做到将时间还给护士,将护士还给病人。
五、按计划完成了其它各项常规工作。
落实“护士长例会制度”、“护士长夜查房制度”、“陪人座谈会制度”、“急救毒麻药品管理制度”及所有护理核心制度等一系列规章制度。
认真组织护士长夜查房和护理查房,认真组织业务讲座,及时召开公休座谈会,定期发放病人陪人满意度调查表,注重年轻护士的教育和培养,按计划进行各项业务培训,以提高护理人员的理论基础水平。
年度护理小组工作总结(3篇)
![年度护理小组工作总结(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/a05ba8fd50e79b89680203d8ce2f0066f53364c0.png)
第1篇一、前言在过去的一年里,我国护理事业在党的领导下取得了显著的成绩。
护理小组作为护理工作的核心力量,始终坚持以患者为中心,不断提高护理质量,为患者提供优质、高效、安全的护理服务。
现将本年度护理小组工作总结如下:一、工作概述1. 加强护理队伍建设本年度,护理小组积极开展护理队伍建设,通过内部培训、外出学习、经验交流等方式,不断提升护理人员的业务水平和综合素质。
全年共组织内部培训10次,参加外出学习20人次,开展经验交流活动5次。
2. 提高护理质量护理小组紧紧围绕护理质量这一核心,强化基础护理、专科护理和护理安全管理,确保患者安全。
全年护理质量检查共发现并整改问题100余项,护理不良事件发生率同比下降15%。
3. 深化护理服务内涵护理小组以患者需求为导向,创新护理服务模式,提高护理服务质量。
全年开展优质护理服务活动10余次,受到患者及家属的一致好评。
4. 加强与临床科室沟通协作护理小组主动与临床科室沟通协作,积极参与临床教学、科研等工作,推动护理学科发展。
全年共参与临床教学活动20次,协助科室开展科研课题3项。
二、工作亮点1. 护理团队凝聚力显著提升通过开展团队建设活动,护理小组凝聚力显著提升,全体护理人员以更加饱满的热情投入到工作中,为患者提供优质护理服务。
2. 护理质量稳步提升在全体护理人员的共同努力下,护理质量稳步提升,患者满意度不断提高。
全年患者满意度调查结果显示,患者对护理服务的满意度达到95%。
3. 护理科研取得新突破护理小组积极开展护理科研工作,全年共发表护理学术论文10篇,获得护理科研立项3项。
三、工作不足与改进措施1. 护理人员数量不足针对护理人员数量不足的问题,我们将积极争取增加护理人员编制,缓解人员短缺压力。
2. 护理人员业务水平参差不齐针对护理人员业务水平参差不齐的问题,我们将继续加强护理队伍建设,通过培训、考核等方式,提高护理人员的业务水平。
3. 护理信息化建设有待加强针对护理信息化建设有待加强的问题,我们将积极争取信息化建设资金,推动护理信息化建设。
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2018年护理团队工作总结
随着整体护理内涵的拓展,护理工作已不再是单纯的发药、打针、输液,护士的职责已经拓展到健康管理这个范畴,健康教育已成为护理工作重要的组成部分。
而神经外科作为一个特殊科室,病人起病急,变化快,病程长,合作性差,家属更换频繁,护士治疗护理任务繁重,健康教育工作难度较大。
在神经外科护士长带领下,护理团队集思广益,摸索了一条属于自己的健康教育之路。
一、强化入院指导,认真履行告知义务新入院病人由当班护士给病人先做入院指导,专业护士再次强化,最后由护士长来检查指导结果。
强调管道维护、症状护理指导、输液指导、用药指导等等。
二、每周安排健康教育班次,并梳理了岗位职责,由责任组长承担根据科室实际病员情况、住院时间长、各组责任组长对病人情况掌握全面等特点,每周排健康教育班次,由责任组长承担。
先了解各组病人健康需求情况,根据所了解到的病人及家属的健康教育需求,有针对性地进行指导,如常见的病情观察合作要点、饮食指导、体位指导、气管切开护理指导、康复训练指导等方面,做到因病而异,因人而异,为1周内的健康教育工作落实提供依据和帮助。
三、由于神经外科专业的特殊性,部分重型颅脑损伤的病员由于疾病本身严重无法治愈(植物状态)、也有的因为经济原因带管出院,为了更好地体现整体、优质护理,针对这类病员,健康教育岗位护士在病员出院登记时作特殊标识,除了常规的电话随访,另外在每周的“健康教育”班时加强一次电话指导,必要时进入社区、家庭进行指导。
四、常规健康教育具体到每个人头,落实到分管床位,不论年龄,职称高低各分
管一个病室的健康教育。
不但增强了每个护士的健康教育意识,同时提升了护理团队整体的专业素养,加强了低年资护士的工作责任感。
五、温馨提示,丰富健康教育形式制作气管切开警示卡,床头简短留言条,做到口头与书面并进,弥补因家属更换频繁,口头讲解不到位的不足,提高病员及家属的依从性。
通过神经外科独特的健康教育模式,提高了神经外科病人及家属的参与感,增强了依从性,保证了健康教育质量。
(外四)。