团队会讲座心得体会

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团队精神心得体会范文10篇

团队精神心得体会范文10篇

团队精神心得体会范文10篇团队精神心得体会范文1上个星期在公司的安排下参加了《团队精神》专题讲座,让我受益匪浅,在讲团队时说:“没有个人英雄,只有英雄团队“这句话非常有哲理,一个人再有能耐,他和队比起来还是差很远。

一个人不是完人,一个人有又优点也有缺点,团队可以取长补短,大家的优点集中在一起,那么力量是无比的巨大。

要想能量聚在一起,那就需要成员的相互信任、相互包容、相互配合,让每一个人都有发挥自己的长处,给团队带来更大的利益。

在工作中团体应该相互协作,成员与成员见不要斤斤计较,不要只看别人的短处,不要相互的比较谁多干谁少干,工资谁的多谁的少。

在一个团体中自己有多大的能力就使多大的劲有集体感就有强的集体能量,这样我们无论有多大的困难都不会被打倒,都会迎刃而解。

在专题讲座上,余世维老师说过,团队中每个人都必须提高自身的素质,保持一个积极向上的态度,这样我们这个团队就不会落后时代,被时代所淘汰。

“素质”有很多方面都可以体现,往往提高我们的素质就是增加对企业的关爱和加大对企业的帮助,让企业真正去接受我们,打心眼里认为我们就是真正的“企业保姆”,可以信赖和依托的优秀服务人员。

“态度”决定一切,“细节”决定成败。

余世维老师所讲的内容往往是我们不去认真面对的事情,如果我们能够发现这些问题,做好每个细节,一点一点改正,我们就会提升自己,就会在人生道路上更上一个台阶。

这样会使我们产生责任感、价值感,会更有信心,更好的去工作、去发展。

这次的专题讲座,让我受益终身,我感谢公司能给我们这次学习的机会,以后我会更好的去工作,去学习,让我的事业更上一层楼。

团队精神心得体会范文2团队精神是团队成员共同认可的一种集体意识,是团队成员理想信念的体现,具有凝聚力和号召力,树立团队精神,以实现目标为共同愿望,首先要统一思想,同心同战,配合默契,分工合作,能设身处地为他人着想,齐心协力,在集体奋斗中发挥个人才智,拧成一股绳,推动团队前进,培养团队精神,增强凝聚力,消除内部损耗,居安思危,形成团队优势,从而发挥整体效能。

团队合作心得体会分享会(优质10篇)

团队合作心得体会分享会(优质10篇)

团队合作心得体会分享会(优质10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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团队作风讲座心得体会

团队作风讲座心得体会

近日,我有幸参加了一场关于团队作风的讲座,聆听了专家的精彩讲解。

讲座内容丰富,深入浅出,让我受益匪浅。

以下是我对此次讲座的一些心得体会。

首先,我深刻认识到团队作风对于团队发展的重要性。

一个团队要想取得成功,离不开良好的团队作风。

团队作风是团队成员在长期合作中形成的一种共同行为规范和价值观念,它能够激发团队成员的积极性和创造力,提高团队的整体竞争力。

在讲座中,专家强调了以下几个方面:1. 团队成员之间的沟通与协作。

沟通是团队协作的基础,团队成员之间要坦诚相待,善于倾听,及时反馈,共同解决问题。

只有通过有效的沟通,才能使团队的目标更加明确,成员之间的关系更加融洽。

2. 团队成员的责任与担当。

每个成员都要明确自己的职责,认真履行自己的工作,做到守时、守纪、敬业。

同时,团队成员要勇于承担责任,面对困难和挑战时,要敢于担当,共同克服。

3. 团队的执行力。

执行力是团队作风的核心,团队成员要具备较强的执行力,确保各项工作任务按时、按质完成。

要提高执行力,就要加强团队建设,培养成员的团队意识和协作能力。

4. 团队的创新精神。

创新是团队发展的动力,团队成员要敢于突破传统观念,勇于尝试新方法,不断寻求突破。

创新精神不仅体现在技术层面,还体现在管理、文化等多个方面。

通过学习,我认识到自己在团队作风方面还存在以下不足:1. 沟通能力有待提高。

在团队中,我有时过于关注自己的观点,忽略了倾听他人的意见,导致沟通效果不佳。

2. 责任心不够强。

在团队工作中,我有时会因为任务繁重而推诿责任,没有充分发挥自己的潜力。

3. 创新意识不足。

在面临问题时,我往往习惯于沿用传统方法,缺乏创新精神。

针对以上不足,我将在今后的工作中努力做到以下几点:1. 加强沟通,提高沟通能力。

学会倾听他人的意见,尊重团队成员,共同解决问题。

2. 增强责任心,勇于担当。

明确自己的职责,认真履行工作,做到守时、守纪、敬业。

3. 培养创新精神,勇于尝试新方法。

在面临问题时,敢于突破传统观念,寻求创新解决方案。

团队分享心得体会(精选23篇)

团队分享心得体会(精选23篇)

团队分享心得体会(精选23篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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卓越团队培训的心得体会 (4篇)

卓越团队培训的心得体会 (4篇)

卓越团队培训的心得体会 (4篇)卓越团队培训的心得体会 1我很有幸参加了6月8号在广电举办的《塑造卓越团队》讲座。

虽然只有一天时间,却让我获益良多,深刻的领会到了团队合作的重要性和必要性。

这次讲座跟以往不同,主要是以故事和游戏的形式进行,其中红黑游戏非常神奇。

这看似是一个简单地小游戏,却能从游戏里面就能反映出每个人对生活和工作的态度和想法。

在游戏中,大家不约而同的把对方当成了竞争对手,双方一直出红牌,最后的结果是两败俱伤。

其实,这里老师并没有设定背景,对方是不是竞争对手完全看自己怎么想。

两队可以是竞争对手也可以是合作伙伴。

如果把双方看做同一家公司的两个部门,那我们之间的合作就是为了帮公司达到最大的收益。

即便是竞争对手,结果也可以是双赢的。

但是,最后为什么是一个“双输”的局面呢?是没有聆听,没有人去注意老师讲的“赢的方法是要累计最高的正分”。

大家只是忙于聆听自己,而没有多去关注别人。

大家都认为自己要赢的话,别人就要输,就想打压其他人,就要与人竞争、比人优胜,而不相信人是可以合作的。

就像有些人认为,自己要成功、要有成绩,就不愿看到自己的同伴比自己好,不相信与同伴合作、共同提高,会比自己去奋斗得到的更多;有的人知道怎么去赢,却不愿采取行动,因为怕做错、怕被取笑、怕被挑战。

这也在现实中有所反应,比如:有的人知道怎么做可以解决工作中出现的问题,却不敢提出好的建议,怕万一做不好被同事嘲笑;而有的人在这个游戏中只做旁观者,看着其他人出丑,他却安全的坐在一边看,自以为是地看着别人输。

正如有的时候,只要施以援手就可以帮助别人渡过难关或解决棘手的问题,却袖手旁观,任由事态恶劣发展,认为不关自己的事。

其实,这样的状态不会让自己成功,而是妨碍自己的团队成长。

作为团队中的一员,你已经失败了。

这就处于双输的境地。

倘若团队中的每个人,都为整个团队考虑,不仅会使自己的团队更加强壮,也会提高自己在团队中的声誉,实现双赢。

第二个游戏是将所有人平均分成2组,每组选出一个队长,剩余的人依次报数,哪组报数时间短算赢。

团队团结的讲座心得体会

团队团结的讲座心得体会

一、引言近年来,随着我国社会经济的快速发展,企业之间的竞争愈发激烈。

在这样的背景下,团队团结成为了企业成功的关键因素之一。

为了提高团队凝聚力,增强团队协作能力,我参加了此次团队团结讲座。

通过聆听专家的讲解,我对团队团结有了更深刻的认识,以下是我对此次讲座的心得体会。

二、团队团结的重要性1. 提高工作效率一个团结的团队,成员之间相互信任、相互支持,能够充分发挥各自的优势,形成合力,从而提高工作效率。

在团队中,每个成员都明白自己的职责,遇到问题时能够及时沟通、共同解决,避免因个人能力不足而导致的工作延误。

2. 增强企业竞争力在激烈的市场竞争中,企业要想立于不败之地,必须具备强大的团队凝聚力。

一个团结的团队,能够充分发挥成员的创造力,不断推陈出新,为企业发展注入源源不断的活力。

同时,团结的团队还能为企业树立良好的企业形象,增强客户信任度。

3. 促进个人成长在团队中,成员之间相互学习、相互借鉴,能够促进个人能力的提升。

一个团结的团队,能够为成员提供更多的学习机会和成长空间,使每个成员都能在团队中实现自身价值。

三、团队团结的实现途径1. 建立共同目标一个团结的团队,必须有一个明确、共同的目标。

这个目标要具有挑战性,能够激发团队成员的斗志,使大家为实现目标而努力。

同时,目标要具有可衡量性,以便团队成员了解自己的工作进度。

2. 增强沟通与协作沟通是团队团结的基础。

团队成员要主动、及时地与他人沟通交流,分享信息,共同解决问题。

在协作过程中,要尊重彼此的意见,学会倾听,善于表达,以达到共识。

3. 培养团队精神团队精神是团队团结的核心。

团队成员要树立“团队利益高于个人利益”的观念,学会为团队着想,关心他人,乐于奉献。

在团队中,要善于发现他人的优点,互相学习,共同进步。

4. 优化团队组织结构合理的团队组织结构有利于提高团队凝聚力。

企业应根据实际情况,科学设置团队组织架构,明确团队成员的职责,确保团队高效运转。

5. 举办团队活动通过举办各类团队活动,如拓展训练、团建活动等,可以增进团队成员之间的感情,提高团队凝聚力。

团队精神心得体会20篇

团队精神心得体会20篇

团队精神心得体会20篇团队精神心得体会20篇「篇一」上个星期在公司的安排下参加了《团队精神》专题讲座,让我受益匪浅,在讲团队时说:“没有个人英雄,仅有英雄团队“这句话十分有哲理,一个人再有能耐,他和队比起来还是差很远。

一个人不是完人,一个人有又优点也有缺点,团队能够取长补短,大家的优点集中在一齐,那么力量是无比的巨大。

要想能量聚在一齐,那就需要成员的相互信任、相互包容、相互配合,让每一个人都有发挥自我的长处,给团队带来更大的利益。

在工作中团体应当相互协作,成员与成员见不要斤斤计较,不要只看别人的短处,不要相互的比较谁多干谁少干,工资谁的多谁的少。

在一个团体中自我有多大的本事就使多大的劲有团体感就有强的团体能量,这样我们无论有多大的困难都不会被打倒,都会迎刃而解。

在专题讲座上,余世维教师说过,团队中每个人都必须提高自身的素质,坚持一个积极向上的态度,这样我们这个团队就不会落后时代,被时代所淘汰。

“素质”有很多方面都能够体现,往往提高我们的素质就是增加对企业的关爱和加大对企业的帮忙,让企业真正去理解我们,打心眼里认为我们就是真正的“企业保姆”,能够信赖和依托的优秀服务人员。

“态度”决定一切,“细节”决定成败。

余世维教师所讲的资料往往是我们不去认真应对的事情,如果我们能够发现这些问题,做好每个细节,一点一点改正,我们就会提升自我,就会在人生道路上更上一个台阶。

这样会使我们产生职责感、价值感,会更有信心,更好的去工作、去发展。

这次的专题讲座,让我受益终身,我感激公司能给我们这次学习的机会,以后我会更好的去工作,去学习,让我的事业更上一层楼。

团队精神心得体会20篇「篇二」在理论学习上,团队它是一个不可分割的整体,彼此的信任是它坚固的基石。

这就要求我们每个成员都需要具有强烈的职责心、宽广的胸怀、通览全局的大局观和无私的奉献精神。

一个优秀团队要想成功,及时的完成既定目标,就离不开各成员的全力配合和通力协作。

仅有充分挖掘各成员的潜能,激发成员强烈的职责心,做到人尽其职,物尽其用,再加上合理运用所有的人力、物力、信息、公共关系等诸多方面的资源优势,构成一支有强大凝聚力、顽强战斗力的卓越团队,才能在激烈的市场竟争中立于不败之地。

部门交流学习心得体会(通用6篇)

部门交流学习心得体会(通用6篇)

部门交流学习心得体会(通用6篇)部门交流学习心得体会(通用6篇)当我们备受启迪时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。

那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编帮大家整理的部门交流学习心得体会(通用6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

部门交流学习心得体会1前段时间有幸参加了公司组织的沟通、服务等培训讲座,让我学到很多东西,沟通中应注意的细节、沟通的要点、有效化解冲突、正确批评、赞赏人的方法,以及与上级、下级、平级很好沟通的技巧等,使我受益非浅,同时使我认识到自己以前在沟通中的不足,这对我以后的工作将会有很大有帮助。

首先要摆正自己的位置。

沟通时心态要好,不能自私、自我、自大,注意对方情绪,注意对方的需求与不便;相处中也要以诚相待,主动问一下工作中的难题,主动帮忙解决难题,都会促使双方相互理解。

所以在与人交往中,心态是沟通的基本问题。

学习沟通使我了解了沟通的重要性,今后我会运用所学沟通技巧,处理好工作上的人际关系,继而全身心地投入到工作之中。

作为管理者,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与同事、合作伙伴建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为成功的关键。

沟通是为了控制员工的行为,看看职工是否按要求去做,不沟通是不会知道的。

沟通是为了激励职工,改善绩效。

沟通是为了表达情感,分享挫折与满足。

沟通是为了流通信息,强化信息,不让信息断裂。

这就要求我们在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为。

与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握我们的工作持续、良性的发展方向。

沟通的基本问题是心态,这要求我们要端正沟通的态度,从如何提高工作效能出发,加强与职工的交流。

尤其要做好与职工的交流‘沟通的基本原理是关心,这要求我们要时刻关心职工的成长,鼓励职工把实现自身价值与为公司创造价值相结合,在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。

团队合作心得体会(汇总8篇)

团队合作心得体会(汇总8篇)

团队合作心得体会(汇总8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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观看团队合作心得体会感悟(2篇)

观看团队合作心得体会感悟(2篇)

第1篇在现代社会,团队合作已成为各类组织和个人实现共同目标的重要途径。

近期,我有幸观看了一场关于团队合作的精彩讲座,通过这场讲座,我对团队合作有了更深刻的认识和理解。

以下是我对团队合作的一些心得体会和感悟。

一、团队合作的定义团队合作是指两个或两个以上的人为了共同的目标,通过相互协作、相互支持,发挥各自优势,共同完成任务的过程。

在这个过程中,团队成员之间要建立起良好的沟通、信任和协作关系,以达到1+1>2的效果。

二、团队合作的重要性1. 提高工作效率在团队合作中,每个成员都承担着不同的职责,相互配合,共同推进工作。

这样可以充分发挥团队成员的专业优势,提高工作效率,缩短项目周期。

2. 培养团队精神团队合作有助于培养团队成员的团队精神,增强团队凝聚力。

在团队中,成员之间要学会相互理解、关心和帮助,共同面对困难和挑战。

3. 提升个人能力在团队合作中,成员们可以相互学习、借鉴,提高自己的业务水平和综合素质。

同时,团队中的反馈机制有助于成员及时发现问题、改进不足。

4. 实现共同目标团队合作的最终目的是实现共同目标。

通过团队成员的共同努力,可以克服各种困难,实现组织或个人的预期目标。

三、团队合作的关键要素1. 明确目标团队合作的起点是明确目标。

团队成员要共同商讨,确定团队的目标和任务,确保每个成员都清楚自己的职责。

2. 良好的沟通沟通是团队合作的基础。

团队成员之间要保持畅通的沟通渠道,及时分享信息、交流意见,确保团队工作顺利进行。

3. 信任与尊重信任是团队合作的核心。

团队成员要相互信任,尊重彼此的意见和决定。

在团队中,每个人都有发言权,但最终要服从团队的整体利益。

4. 分工协作合理分工是团队合作的关键。

团队成员要根据自身特长和岗位要求,明确自己的职责,确保各司其职,共同推进工作。

5. 激励与反馈激励和反馈是保持团队活力的重要手段。

团队管理者要关注成员的成长,及时给予表扬和鼓励,同时,要建立有效的反馈机制,帮助成员发现不足,改进工作。

团队心得体会和感悟(优秀10篇)

团队心得体会和感悟(优秀10篇)

团队心得体会和感悟(优秀10篇)团队心得体会和感悟篇1我参加了喀什地区第一人民医院组织开展的“高效执行力建设和职业化素质提升培训班”,通过这次培训,我收益颇多,感受和体会深刻:一、理解团队,带领团队如果一根手指可以完成整个手的日常工作,那么我们只需要一根手指,而不需要双手。

什么是团队?黄刚教授在培训中讲到,团队的六大要素是:共同目标,核心领导,周密计划,分工协作,过程控制,经验分享。

作为一名中层领导干部,在团队中需要起到承上启下的作用,带领自己的团队完成上级领导下达的各项任务,只有把团队建设好,理解了团队,才能带领好团队。

黄刚教授说,积极准备的人,就是准备成功的人。

作为中层领导,需要积极准备利用好“团队的力量”,才会创造出高度的凝聚力,取得比个人单独工作更加出色的结果,所以加强团队建设是工作中不可或缺的部分。

二、加强沟通,高效协调沟通最大的障碍是人和人不在一个频道上,俗语说“鸡同鸭讲”。

事实上,每一个领导都希望自己团队中的成员忠诚,能够做好自己的本职工作,为共同的目标不懈努力。

但是,现实往往不是那么尽善尽美,你可能看对方顺眼的时候,对方看你才顺眼。

在以往的工作中,团队中确实因为缺少沟通而发生误会、猜忌,制度不改变人,只有内疚才能改变,一个人的改变一定是内心产生内疚的结果。

孔子的一位学生在煮粥时,发现有脏东西掉进锅里了,连忙用汤匙把它捞起来,正想倒掉时,忽然想到一粥一饭都来之不易,于是便把它吃了,刚巧孔子走进厨房,以为他在偷食,便训斥了这位煮粥的同学,后来经过解释,大家才恍然大悟。

我们要善于沟通,找到团队中出现的问题,不能看到什么就是什么,要找到团队成员犯错误的原因,在工作中加强同事间的了解,减少误会和误解,彼此尊重,相互信任,做事情就会事半功倍。

三、博览群书,终身不辍子曰:君子之威,不在胜人,而先在修己,修己而后安人。

领导者需要破书万卷,储蓄渊博知识,不但要有深度,还要有广度,原来单纯的学校学习已经不能适应时代的发展了,为了避免被时代淘汰,领导者必须博览群书,终身不辍。

2024年大讲堂心得体会(2篇)

2024年大讲堂心得体会(2篇)

2024年大讲堂心得体会从大讲堂开班到结业,从董事长的谆谆教导到各位主讲人的循循善诱,从陌生的团队到团结的____,这里的每一堂课,每一次训练都让我受益匪浅。

真正让自己学到了许多课本上没有的东西,一些基本的社交技巧,沟通方式,处事原则。

一团队培训篇我在大讲堂中是第一组,作为院青协的干部参加训练,和其他院级学生____的干部们一起,组成第一小组,三十一人的团队。

从刚开始的第一次训练的队名,队呼,团队自画像,到三十一足的比赛,中间有太多的磨合,矛盾,到最后的团结一致。

令我印象最深的就是第一次团队训练的时候,老师规定我们必须在二十分钟之内完成自己团队的自画像,队名,队呼的确立。

当时我就想,二十分钟怎么可能。

当大家围在一起共同出谋划策,团结一致的时候,不可思议的任务就这样完成了。

我觉得我们最出彩的就是我们的团队自画像,以手为原形画出一个胜利“v”字型,周围有我们每个人的手掌,分别寓意不同的人,不同的地方,不同的性格,不同的思想,但我们的目标相同,信仰相同,因为我们是一个团队,一个____。

在看别的组展示时,真的有被大家的创意吓到,真的非常好,非常有寓意,都有自己鲜明的特点。

我这是第一次被这么精彩的创意吸引,因为,我觉得我自己本身就是一个不太会有什么与众不同想法的人,而且在这么短的时间内如果要我自己,我肯定没有这么有创意的想法,看了大家的展示我突然茅塞顿开,我在这时才意识到团队力量的伟大。

大家都说二十一世纪是团队时代,怎样迅速地融入团体并出谋划策也是我们日后走上工作岗位最需要的。

我们每个人都要为____贡献自己的力量。

这样我们的____,我们的团队,才更有创造力,更有战斗力,更具竞争力从这次团队培训中,我意识到了自己的不足,以后我要努力改进,多让自己培养,学习一些新方法,新思维。

自己应该加强社交能力,能够迅速地和周围人打成一片,融入____,学习别人的长促优点弥补自己的不足,让自己不断的充实,完善。

二报告培训篇大讲堂上最少不了的就是具有启发意义的报告了。

团队活动心得体会(通用11篇)

团队活动心得体会(通用11篇)

团队活动心得体会团队活动心得体会(通用11篇)当我们经过反思,对生活有了新的看法时,往往会写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。

那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编帮大家整理的团队活动心得体会(通用11篇),希望能够帮助到大家。

团队活动心得体会篇1一、学会沟通交流,是加强团队建设的重要保证。

顾名思义,团队,是团结的队伍。

没有团结,加强团队建设只能是纸上谈兵。

千年修得同船渡,万年修得同室坐。

能在同在一所学校共事确实是缘分。

由于性别差异、性格差异、情绪差异、工作思路差异等因素,在工作中难免发生争论和摩擦,甚至出现暂时的不快。

一旦出现这种情况,首先要进行换位思考,学会站在对方的位置上思考问题,体谅对方当时的心境和难处,反省自身存在的不足和问题,把双方的矛盾和问题想得简单化,避免复杂化,力争大事化小、小事化了。

坚决避免无事生非、上纲上线,芝麻小事演变成矛盾纠纷。

沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法,要敢于放下架子,主动找别人谈心、解释情况,直至主动道歉也无妨。

二、加强互动,协作支持“为工厂创收”活动中让我明白了,优秀的团队首先应该有一个优秀的领导者,有一个共同的目标愿景,以及为了实现共同目标必须要制定计划。

有了共同的目标,有了计划,就需要每一个人用心的全力以赴,密切配合。

所有成员在工作中做到有分工有协作,能够相互支持,是加强团队建设的关键所在。

首先,要发扬团队的协作精神。

协作精神是团队精神的重要内涵,团队每位成员在日常工作中,要正确处理好分管工作与全校工作的关系,处理好本职工作与其它工作的关系。

在做好本职工作的同时,加强与其他成员的配合和协作,切实将分工与协作有机结合起来,积极营造良好的团队协作氛围。

其次,强化成员间的支持和配合。

我室工作头绪多、任务重,工作中经常会出现难以应对的局面,出现失误和纰漏也在所难免。

因此,在日常工作中,要积极主动配合同事们的工作,借用先前的一句话叫“相互补台、共同上台;相互拆台、共同下台”。

团队会讲座心得体会

团队会讲座心得体会

团队会讲座心得体会为期四天的“凝聚、卓越团队”培训让我刻骨铭心,这是我人生中的一笔珍贵的财富。

在这段时间里,我很开心,很感动,学到了很多东西,也提高了不少,同时也进一步认识到自己缺乏。

这里我衷心感谢湄潭县烟草专卖局(分公司)领导给我们提供一次那么珍贵的提升时机,感谢威鹏投资咨询有限责任公司的沈老师、李老师以及各位教练孜孜不倦的教导,特别感谢各位伙伴们陪我走过心灵的成长路程,你们辛苦了!原以为培训会很流于形式化,但恰恰相反,培训采取理论与实践相结合,注重感悟式培训,整个训练安排紧凑有序,内容丰富,活动紧张而又不失轻松;工作人员认真负责,任劳任怨;伙伴们满怀激-情,认真投入,顽强拼搏,表现出色,让我看到了真正的卓越团队。

这次培训使我收获颇深,看到了未来的开展方向,并对它充满了信心,进一步认识了是团队,如何组建团队,也充分认识了什么是卓越团队以及如何打造一支卓越团队,“生死电网”更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,顽强拼搏,开拓进取的精神。

威鹏投资咨询有限责任公司的培训给予我的启发是一笔永久的精神财富,无论我身处何种岗位我都会永远记得着这十分有益的人生感悟。

一、团队的力量让我们走向成功团队的力量是宏大的,宏大到我们无法估量,每个人在团队中都充当着重要的角色,如果每一个个体都将自己的优势和潜能发挥出来,那么整个团队的力量是惊人的;在这次的培训中没有一项任务是仅靠自己就能成功的,都是大家团结协作,分工配合,共同努力完成。

我们勇创队的伙伴们都充分发挥自己的才能,在每天两次的创意出场中为团队出谋划策,积极参与,服从安排,团结协作,全力以赴,出色的完成了任务。

通过全体伙伴们的共同努力,我们勇创队展现了非凡的凝聚力和战斗力,最后获得了第一名,我为我们的团队感到骄傲。

二、人与人之间要善于有效的沟通,相互理解,互相尊重,彼此宽容交流是无限的,沟通是永恒的。

人与人之间的矛盾大多是缺少交流与沟通而造成,如果一个集体里面的人,对于自己的想法,你不说,我也不说,大家都把自己的真实感受隐藏在心底,就很容易引起他人的猜测而导致误会,进而产生矛盾,使整个集体松散,后果可想而知。

学习团队管理的心得体会(16篇)

学习团队管理的心得体会(16篇)

学习团队管理的心得体会(16篇)学习团队管理的心得体会(通用16篇)学习团队管理的心得体会篇120__年10月12日下午在__街道办事处四楼会议室,社区全体工作人员参加了_市团队管理创新辅导讲座,讲课的老师是由_公司请来的深圳中旭股份公司西部讲师庞庆璐教授,通过此次讲座,我对提升管理能力,提升团队执行力感触颇深。

通过这次讲座学到了很多,我从以下几点谈谈我的心得体会:一、我的三点感受一是我街道为了提高我们社区的干部的管理能力,员工团队精神、执行能力,给我们创造了这么好的一次学习机会。

二是在听取了庞老师的讲座后,感触颇深,在对社区的管理方面以及对上级部门提出的工作的执行力上有了很大的提高。

明白了怎样才能更好的管理社区,怎样才能更好的完成上级部门提出的任务!三是在以后的工作中,对社区的管理方面有了明确的目标,对街道和上级部门提出的任务有了好的工作方法及计划。

二、讲座中最有影响的三句话第一句是:目标、工作、任务自上而下分解,措施自下而上提交。

让我了解了,如何更好的将上级部门的惠民政策传达给居民群众,又如何将社情民意上报至上级部门!第二句是:态度不等于结果,苦劳不等于结果,职责不等于结果。

让我体会到,在工作中盲目的付出并不等于回报,要看清楚努力方向,再用良好的态度把目标变成结果。

第三句是:遇到问题说明能力不足,遇到障碍说明方法不对。

让我领会到,在以后的工作中,遇到问题多想想解决的方式方法,换个角度考虑问题,以找出合适的处理方式。

三、对自己的改进措施1、提高自己及社区工作人员的执行力。

庞老师说中国不缺乏执行的战略家。

也就是说再好的工作思路和工作方案,如果没有好的执行也就没有好的结果。

所以,在今后的社区工作中,第一步就要提高我们的执行力。

2、提高自己的管理能理。

通过庞老师对管理方法的讲解,把所学到的用在社区的管理工作中,更好的解决如何干,怎么干的问题。

3、提高沟通能力。

遇事多遇上级领导沟通,了解领导所要的目的,更好的完成任务。

团会心得体会800字

团会心得体会800字

团会心得体会800字在此次团会中,我很庆幸能有机会参与其中,并从中学到了很多宝贵的经验和知识。

在与其他团员的互动交流中,我看到了团队的力量和凝聚力,也看到了每个人的优势和不足。

首先,在团队合作过程中,我深刻体会到了团队的力量。

团队是由不同的个体组成的,每个个体都有自己的特长和才能,通过合理的分工和协作,团队能够充分发挥各成员的优势,实现集体的目标。

在团会中,我们经常进行团队合作的练习,例如拓展训练等,通过互相配合和信任,我们取得了较好的成绩。

这让我深刻认识到,团队合作是实现共同目标的重要途径,只有通过团队的力量,才能事半功倍地完成工作。

其次,在团队合作中,我也看到了每个人的优势和不足。

每个人都有自己擅长的领域和所长,而且在合作中,每个人都必须承担一定的责任和角色。

在团队合作的过程中,我发现有的同学擅长领导组织,能够很好地协调团队的工作;而有的同学则擅长分析和解决问题,能够帮助团队找到最佳解决方案;还有的同学则更擅长与他人沟通和合作,能够促进团队成员之间的协调和团结。

而我在这个团队中则主要负责具体的执行工作。

通过与其他成员的合作,我更加清楚地认识到自己的优势和不足,也意识到在团队中,每个人都有自己的价值和作用。

最后,在团队合作中,我还从中学到了如何有效地沟通和协调。

团队合作需要成员之间的密切配合和信息的畅通,只有通过有效的沟通,成员之间才能明确自己的角色和任务,解决问题和冲突。

在团队会议中,我学会了倾听和尊重他人的意见,并且能够表达自己的观点。

通过这样的沟通,我们能够更好地理解彼此,减少误解和摩擦,达成共识,推动团队的工作。

同时,在团队合作中,我也学到了如何协调不同成员的情绪和意见,合理分配资源和时间,确保团队工作的顺利进行。

通过这次团会,我深刻体会到了团队合作的重要性和价值。

只有通过团队的力量,我们才能更好地实现个人的梦想和目标。

同时,在团队合作中,我也学到了更多的知识和技能,并认识到了自己的不足之处。

团队讲座心得体会

团队讲座心得体会

近日,我有幸参加了一场关于团队协作的讲座,讲座邀请了国内知名团队管理专家主讲。

通过这次讲座,我对团队协作有了更深刻的认识,以下是我的一些心得体会。

首先,讲座让我明白了团队协作的重要性。

在现代社会,个体能力固然重要,但团队协作能力更是衡量一个团队成功与否的关键因素。

一个优秀的团队,成员之间能够相互信任、相互支持,共同为实现团队目标而努力。

而一个缺乏协作精神的团队,往往会在内部产生矛盾,导致团队凝聚力下降,最终影响团队的整体发展。

其次,讲座让我了解了团队协作的五个要素。

这五个要素分别是:共同目标、信任、沟通、责任和激励。

共同目标是团队协作的基础,只有明确了共同的目标,团队成员才能齐心协力。

信任是团队协作的基石,团队成员之间要相互信任,才能在合作中充分发挥各自的优势。

沟通是团队协作的桥梁,团队成员要善于沟通,及时解决问题。

责任是团队协作的保障,每个成员都要明确自己的职责,勇于承担责任。

激励是团队协作的动力,团队领导者要善于激发成员的积极性和创造力。

再次,讲座让我学会了如何提高团队协作能力。

以下是我总结的几点建议:1. 建立良好的团队文化。

团队文化是团队协作的土壤,要注重培养团队成员的团队意识,使大家自觉地将个人利益与团队利益相结合。

2. 增强团队成员之间的信任。

信任是团队协作的基石,要通过团队活动、沟通等方式,增进团队成员之间的了解,消除彼此的疑虑。

3. 提高沟通能力。

团队成员要善于沟通,及时分享信息,共同解决问题。

同时,要尊重他人的意见,学会倾听。

4. 明确分工,落实责任。

团队领导者要合理分配工作任务,让每个成员明确自己的职责,确保团队目标的实现。

5. 激发团队活力。

团队领导者要善于激发成员的积极性和创造力,通过激励措施,提高团队的整体实力。

最后,讲座让我认识到团队协作是一个持续的过程。

在今后的工作和生活中,我将不断反思自己的团队协作能力,努力提高自己在团队中的贡献。

总之,这次团队讲座让我受益匪浅。

创业团队讲座心得体会

创业团队讲座心得体会

近年来,随着我国经济的快速发展,创新创业成为了社会发展的新动力。

为了更好地激发广大青年的创业热情,提升创业团队的协作能力,我们有幸参加了一场由知名企业家和创业导师主讲的创业团队讲座。

这次讲座让我受益匪浅,以下是我对这次讲座的一些心得体会。

首先,讲座强调了团队建设的重要性。

在创业过程中,团队是核心力量。

一个优秀的团队可以激发成员的潜能,实现资源共享,降低创业风险。

讲座中,导师通过实际案例分析了优秀团队的特质,如明确的目标、高效的沟通、合理的分工等。

这使我认识到,在创业过程中,团队建设是首要任务。

其次,讲座让我明白了创业过程中需要具备的素质。

导师指出,创业者需要具备坚定的信念、敏锐的市场洞察力、卓越的执行力、良好的沟通能力以及较强的心理素质。

这些素质是创业成功的关键。

在今后的创业道路上,我将努力提升自己,以适应不断变化的市场环境。

再次,讲座中提到的创新思维给我留下了深刻印象。

导师强调,创新是创业的灵魂。

在激烈的市场竞争中,只有不断创新,才能在市场中立足。

讲座中,导师分享了一些创新思维的方法,如头脑风暴、SWOT分析等。

这使我认识到,在创业过程中,创新思维至关重要。

此外,讲座还让我了解到创业过程中的风险管理和应对策略。

导师指出,创业风险无处不在,创业者要学会识别风险、评估风险,并采取相应的应对措施。

这使我明白了在创业过程中,风险管理的重要性。

最后,讲座让我认识到创业团队之间的合作与共赢。

导师强调,在创业过程中,团队成员之间要相互信任、相互支持,共同面对困难。

只有这样,才能实现团队的共赢。

这使我深刻认识到,在创业过程中,团队合作精神的重要性。

总之,这次创业团队讲座让我受益匪浅。

通过讲座,我认识到团队建设、创业素质、创新思维、风险管理和团队合作在创业过程中的重要性。

在今后的创业道路上,我将以此为指导,不断提升自己,努力打造一支优秀的创业团队,为实现创业梦想而努力拼搏。

团会心得体会800

团会心得体会800
二、领导能力的锻炼
在团会中,我们进行了一些小组活动,每个小组都需要选择一个组长来带领大家完成任务。通过这个过程,我深刻体会到了领导能力的重要性。作为一个组长,需要具备很强的沟通能力、协调能力和组织能力。这样的活动让我更好地锻炼了自己的领导能力,也让我意识到领导者的责任和重要性。
三、学习经验ห้องสมุดไป่ตู้享
在团会中,我们有幸邀请了一些优秀的前辈团员来分享他们在工作和学习中的经验。这些经验分享让我受益匪浅,让我在他人的经验中找到了很多自己的影子。在今后的学习和工作中,我会继续努力,积累更多的经验,为团队的发展贡献自己的力量。
通过这次团会,我更加明确了自己的发展方向,也更加坚定了自己的信念。团会是一个让人成长的平台,我会珍惜团队给予我的一切收获,不断努力,为团队的发展贡献自己的力量。
四、自我提升的机会
团会给了我们一个展示自己的舞台,每个人都有机会在团会上分享自己的见解和想法。这样的机会让我不仅能够锻炼自己的表达能力,也能够结识更多志同道合的朋友。在这个过程中,我也发现了自己的一些不足之处,这让我更加坚定了要不断提升自己的决心。
五、团队精神的树立
在团会的过程中,我深刻感受到了团队精神的力量。每个人都在努力为团队的发展做出贡献,这种团队精神感染了我,让我更加热爱这个团队,也更加珍惜团队中的每一个人。团队精神的树立让团队更加团结,更加向心力。
团会心得体会800
参加团会,是每个团员的必修课。团会是我们共同成长的平台,也是我们交流学习的机会。在这次团会中,我深有体会和收获,下面我将就此团会谈谈我的心得体会。
一、团队意识的培养
在本次团会中,我深刻感受到了团队意识的重要性。在团队合作的活动中,大家齐心协力,相互配合,为团队的胜利而努力。这种团队精神让我感到非常温暖和振奋。每个人都在为团队的成功贡献自己的力量,这种团队意识的培养对于我们每个团员来说都是非常重要的。

团队心得体会(通用25篇)

团队心得体会(通用25篇)

团队心得体会(通用25篇)团队心得体会篇1虽然拓展训练已经结束了,我相信今天大多数的大家会感到腰酸背痛,相信大家还对着昨天的拓展久久忘怀,相信大家会在微少的改着、或是心里的或是行动上的。

这次拓展,或许大多数人最初的感觉只是一次拓展活动而已,会感到只是任务只是公司安排的,心里会些有埋怨要早起、会被晒黑、会辛苦等等。

拓展完我相信留给大家最后最深刻的是感动、意外、振奋、团结。

也许大家都知道感动和团结的释义,但是这次拓展真正让我明白了、体验了、体会了什么是感动,什么是团结。

让我感动和意外的是我看到了不一样的大家,看到了真实的大家,看到了具有凝聚力的大家。

平时我们大家在公司里在工作中最多只是一个微笑、一句招呼、一个问候。

彼此之间的了解甚少。

但是毕业墙那一幕幕,让我现在都觉得很难忘怀。

失败了三次,爬了三次。

每次一个脚步踏着一次大腿、一次手掌、一次肩膀我都感觉到人梯的肉体在使劲着、在忍强着肩上的重量。

一个又一个从他们的身体翻越而过,他们承受了多少重量。

当每一次教练喊停,我觉得很遗憾但更多还有无奈。

因为我踏过他们的肩膀,每次踏着他们的肩膀我都能感受到它在微微颤抖而马上又很坚稳起来,我知道他们在使劲着使其平稳让我们可以顺利爬上去,站在上面的同事也出了全身的力气拉我们上去的,吃力得面部的表情都扭曲了。

在他们辛苦付出了那么多的时候,为什么大家还是要犯规重来,为什么大家还是那么散漫的动作呢?但是最后还是觉得很欣慰,大家终于团结了起来,心在一起了,懂得了。

再没有了犯规没有了散漫没有了重来。

感动的是他们,毫不犹豫站出来做人梯,一直在坚持到最后,汗水浸透了全身,用全身的力气的力气让每一个成员爬上去。

感动的是他们,站在上面用着双臂,把成员一个一个拉上去,有重量级的、有轻巧的、有高大的。

感动还有最后2个同事攀爬的那瞬间,心里在担心着也在期待着。

当最后一个抱着上一个的腰部,上面的.同事在使劲拉的时候,那每一次的上升的痕迹都是那么的艰辛、那么的坚定、那么的勇敢、那么的努力。

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团队会讲座心得体会为期四天的“凝聚心灵、卓越团队”培训让我刻骨铭心,这是我人生中的一笔宝贵的财富。

在这段时间里,我很开心,很感动,学到了很多东西,也提高了不少,同时也进一步认识到自己不足。

这里我衷心感谢湄潭县烟草专卖局(分公司)领导给我们提供一次那么宝贵的提升机会,感谢威鹏投资咨询有限责任公司的沈老师、李老师以及各位教练孜孜不倦的教诲,特别感谢各位伙伴们陪我走过心灵的成长路程,你们辛苦了!原以为培训会很流于形式化,但恰恰相反,培训采取理论与实践相结合,注重感悟式培训,整个训练安排紧凑有序,内容丰富,活动紧张而又不失轻松;工作人员认真负责,任劳任怨;伙伴们满怀激-情,认真投入,顽强拼搏,表现出色,让我看到了真正的卓越团队。

这次培训使我收获颇深,看到了未来的发展方向,并对它充满了信心,进一步认识了什么是团队,如何组建团队,也充分认识了什么是卓越团队以及如何打造一支卓越团队,“生死电网”更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,顽强拼搏,开拓进取的精神。

威鹏投资咨询有限责任公司的培训给予我的启发是一笔永久的精神财富,无论我身处何种岗位我都会永远记得着这十分有益的人生感悟。

一、团队的力量让我们走向成功团队的力量是巨大的,巨大到我们无法估量,每个人在团队中都充当着重要的角色,如果每一个个体都将自己的优势和潜能发挥出来,那么整个团队的力量是惊人的;在这次的培训中没有一项任务是仅靠自己就能成功的,都是大家团结协作,分工配合,共同努力完成。

我们勇创队的伙伴们都充分发挥自己的才能,在每天两次的创意出场中为团队出谋划策,积极参与,服从安排,团结协作,全力以赴,出色的完成了任务。

通过全体伙伴们的共同努力,我们勇创队展现了非凡的凝聚力和战斗力,最后获得了第一名,我为我们的团队感到骄傲。

二、人与人之间要善于有效的沟通,相互理解,互相尊重,彼此宽容交流是无限的,沟通是永恒的。

人与人之间的矛盾大多是缺少交流与沟通而造成,如果一个集体里面的人,对于自己的想法,你不说,我也不说,大家都把自己的真实感受隐藏在心底,就很容易引起他人的猜测而导致误会,进而产生矛盾,使整个集体涣散,后果可想而知。

我想这次我们团队表现比较出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增进理解,互相尊重,在各项游戏和分享活动中我们队的伙伴们都各抒己见,也发生了很多分歧,但我们能互相尊重,求同存异,服务大局。

在今后的工作中我们面临着更多更严峻的挑战,更应该要积极主动的与同事与领导有效的沟通,在沟通中得到理解,得到尊重,得到宽容,得到信任,得到进步,营造轻松和-谐的工作环境,理解领导的领导方式与领导作风,在工作中尽职尽责的做好本职工作,高质量,高效率地完成工作任务。

三、要有竞争意识,善于思考,不断创新,迎难而上这个社会是弱肉强食的社会,竞争是残酷的,但有了竞争,才有进步,而竞争的后果会产生优者生存,劣者淘汰。

不管今天我们取得多大的成就,都不能骄傲自大,目中无人,必须清楚的意识到这个社会正处在不断的发展中,必须居安思危,不断的学习,不断创新,不断提高自己。

我们要发展,要进步就离不开创新,我们要赢得胜利也离不开创新,如果你没有自己的创新之处,那么你就不能加分或少加分而远远落后于别人,如果你没有自己创新动作而只是一味的模仿别人那么你就会被现实社会淘汰。

要创新又离不开思考,思考才能发现新的东西,而要做到这些又需要我们有丰富的知识和丰富的经验,还要有足够的勇气,因此不管何时何地,我们都必须不断的学习知识,不断积累经验,不断的思考,不断总结,才能不断创新。

同样我们要建设美好未来,更需要不断的创新,迎难而上,不断的去开拓进取,唯有这样才能在激烈的竞争中彰显自己的魅力,立于不败之地。

这次的培训虽然收获颇多,但也发现了自己的许多不足,如遇事还不够冷静,想问题还不够深入,处理事情欠缺周全的考虑等等,这些都需要自己在今后工作中不断改进,我相信经过自己不断努力学习,不断的虚心请教,不断的克服困难,一定能够得到不断的进步,为湄潭烟草的美好明天献上自己的力量。

团队会讲座心得体会[篇2]为期四天的“凝聚心灵、卓越团队”培训让我刻骨铭心,这是我人生中的一笔宝贵的财富。

在这段时间里,我很开心,很感动,学到了很多东西,也提高了不少,同时也进一步认识到自己不足。

这里我衷心感谢湄潭县烟草专卖局(分公司)领导给我们提供一次那么宝贵的提升机会,感谢威鹏投资咨询有限责任公司的沈老师、李老师以及各位教练孜孜不倦的教诲,特别感谢各位伙伴们陪我走过心灵的成长路程,你们辛苦了!原以为培训会很流于形式化,但恰恰相反,培训采取理论与实践相结合,注重感悟式培训,整个训练安排紧凑有序,内容丰富,活动紧张而又不失轻松;工作人员认真负责,任劳任怨;伙伴们满怀激-情,认真投入,顽强拼搏,表现出色,让我看到了真正的卓越团队。

这次培训使我收获颇深,看到了未来的发展方向,并对它充满了信心,进一步认识了什么是团队,如何组建团队,也充分认识了什么是卓越团队以及如何打造一支卓越团队,“生死电网”更是磨练了我们的意志,培养了我们团结协作,顽强拼搏,开拓进取的精神。

威鹏投资咨询有限责任公司的培训给予我的启发是一笔永久的精神财富,无论我身处何种岗位我都会永远记得着这十分有益的人生感悟。

一、团队的力量让我们走向成功1团队的力量是巨大的,巨大到我们无法估量,每个人在团队中都充当着重要的角色,如果每一个个体都将自己的优势和潜能发挥出来,那么整个团队的力量是惊人的;在这次的培训中没有一项任务是仅靠自己就能成功的,都是大家团结协作,分工配合,共同努力完成。

我们勇创队的伙伴们都充分发挥自己的才能,在每天两次的创意出场中为团队出谋划策,积极参与,服从安排,团结协作,全力以赴,出色的完成了任务。

通过全体伙伴们的共同努力,我们勇创队展现了非凡的凝聚力和战斗力,最后获得了第一名,我为我们的团队感到骄傲。

二、人与人之间要善于有效的沟通,相互理解,互相尊重,彼此宽容交流是无限的,沟通是永恒的。

人与人之间的矛盾大多是缺少交流与沟通而造成,如果一个集体里面的人,对于自己的想法,你不说,我也不说,大家都把自己的真实感受隐藏在心底,就很容易引起他人的猜测而导致误会,进而产生矛盾,使整个集体涣散,后果可想而知。

我想这次我们团队表现比较出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增进理解,互相尊重,在各项游戏和分享活动中我们队的伙伴们都各抒己见,也发生了很多分歧,但我们能互相尊重,求同存异,服务大局。

在今后的工作中我们面临着更多更严峻的挑战,更应该要积极主动的与同事与领导有效的沟通,在沟通中得到理解,得到尊重,得到宽容,得到信任,得到进步,营造轻松和-谐的工作环境,理解领导的领导方式与领导作风,在工作中尽职尽责的做好本职工作,高质量,高效率地完成工作任务。

三、要有竞争意识,善于思考,不断创新,迎难而上2这个社会是弱肉强食的社会,竞争是残酷的,但有了竞争,才有进步,而竞争的后果会产生优者生存,劣者淘汰。

不管今天我们取得多大的成就,都不能骄傲自大,目中无人,必须清楚的意识到这个社会正处在不断的发展中,必须居安思危,不断的学习,不断创新,不断提高自己。

我们要发展,要进步就离不开创新,我们要赢得胜利也离不开创新,如果你没有自己的创新之处,那么你就不能加分或少加分而远远落后于别人,如果你没有自己创新动作而只是一味的模仿别人那么你就会被现实社会淘汰。

要创新又离不开思考,思考才能发现新的东西,而要做到这些又需要我们有丰富的知识和丰富的经验,还要有足够的勇气,因此不管何时何地,我们都必须不断的学习知识,不断积累经验,不断的思考,不断总结,才能不断创新。

同样我们要建设美好未来,更需要不断的创新,迎难而上,不断的去开拓进取,唯有这样才能在激烈的竞争中彰显自己的魅力,立于不败之地。

这次的培训虽然收获颇多,但也发现了自己的许多不足,如遇事还不够冷静,想问题还不够深入,处理事情欠缺周全的考虑等等,这些都需要自己在今后工作中不断改进,我相信经过自己不断努力学习,不断的虚心请教,不断的克服困难,一定能够得到不断的进步,为湄潭烟草的美好明天献上自己的力量。

3团队会讲座心得体会[篇3]什么是卓越的团队?通过为期两天的培训,我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承诺、责任、感恩、包容、用心、竭尽全力…培训老师主要从管理者的角度进行了讲解,通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼,从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。

我主要从以下几个方面来谈谈我的感受:一、服务营销:顾客的满意度等于“感受值”与“期望值”的比值,在“期望值”不变的情况下,“感受值”越大,满意度也就越高。

那么,如何加大顾客的“感受值”呢?撇开产品本身的普遍功能不说,“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。

特别是服务人员的参与,一个高素质,有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象,增加顾客的“感受值”。

联邦快递亚太区总裁曾说过:“我们照顾好员工,他们就会照顾好顾客,进而照顾好我们的利润。

”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的,服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。

特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下,做好服务就变得相当重要。

我很赞同张芳老师提到过的一名话:“一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切”。

我们的服务就应做到:服务细节人性化,服务态度优质化,服务技能专业化,服务方式灵活化,服务效率高效化。

二、做事要竭尽全力:“不要允许自己尽力而为,要全力而为”。

曾听说过一个兔子与猎狗的故事。

那年冬天,猎人带着猎狗去打猎。

猎人用枪击中了兔子的后腿,受伤的兔子拼命逃生,而猎狗紧追不舍,后来猎狗并没有追上兔子,只好悻悻地回到主人身边,猎人气急败坏地骂它没用。

而它却不服气的辩解道:“我已经尽力了。

”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟们都十分惊讶,纷纷问它是什么发放逃生的。

兔子说:“它是尽力而为,而我是竭尽全力。

因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂,但我要是不竭尽全力的话便会失去生命!”这只兔子的话使我感慨万千,是呀,猎狗只是尽力而为,并不认为这有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑,那么自己就会死在猎人手里,它意识到必须拿出所有的力量一搏。

回想,在我们学习、生活中也遇到过许多难题,而我们是当竭尽全力的兔子,还是尽力而为的猎狗呢?很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情,认为只要我去做了,做得好与不好却不怎么在乎。

仔细想想,这不就是我们停滞不前的原因之一吗?为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子,没有丝毫的进步呢?这就跟故事中的猎狗一样,心想做得不好最多挨领导批评两句,又有什么关系呢?我现在深深的意识到,我要当“竭尽全力”的兔子。

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