保险公司筹备计划书文档
筹建保公司计划书
# 筹建保公司计划书1. 引言在当前社会中,保险作为一种重要的金融工具,对于个人和企业来说变得越来越重要。
然而,目前市场上存在保险产品价格贵、服务不周全等问题,因此有必要筹建一家保险公司,提供更加优质的保险服务。
本文档旨在详细介绍筹建保公司的计划,包括市场分析、公司定位、产品规划、运营模式以及未来发展战略。
2. 市场分析2.1 市场概况保险市场是一个庞大的市场,包括人寿保险、财产保险、医疗保险等多个领域。
根据调研数据显示,当前保险行业市场规模不断增长,但其中存在一些问题,比如缺乏个性化定制产品、服务不完善等。
2.2 市场机会在当前保险市场中,存在着一定的发展机会。
首先,随着人民收入水平的提高,人们对保险产品的需求也在增加;其次,随着社会风险的增加,人们对风险保障的需求也在提高。
2.3 竞争对手分析在保险市场中,已有多家保险公司占据着一定的市场份额。
这些保险公司凭借其专业性和强大的资金实力形成了一定的竞争优势。
因此,我们在筹建保公司时,需要能够找到自己的定位,弥补市场上的一些不足之处。
3. 公司定位3.1 使命和愿景我们的使命是成为客户最信任、最便捷的保险服务提供商。
我们的愿景是通过创新和卓越的服务,为客户提供全面、高效的保险保障。
3.2 核心价值观•诚信:我们遵循诚信原则,与客户之间建立长期稳定的合作关系。
•创新:我们注重创新,不断提供符合客户需求的新产品与服务。
•卓越:我们追求卓越,在产品设计和服务提供中给予客户最好的体验。
•责任:我们致力于社会责任,为社会贡献一份力量。
4. 产品规划4.1 人寿保险为个人提供人寿保险,包括终身寿险、定期寿险等不同产品形式。
根据客户需求的不同,提供多种选择,确保客户获得最合适的保障。
4.2 财产保险为个人和企业提供财产保险,包括汽车保险、住宅保险、商业财产保险等。
通过灵活的保险产品设计,满足客户对财产保障的需求。
4.3 健康保险为个人提供健康保险,包括重大疾病保险、医疗保险等。
人寿保险中心支公司筹备手册
中心支公司筹备手册传承文化树立品牌大局着眼打好基础注重规律创新思路立足市场强势起步向奋战在一线的伙伴致以最崇高的敬意!你们将不断制造XX人寿XX分公司新的亮点!一、前言机构的筹备历来面对极大的机遇和挑战,它即能够让一家新的市场主体迅速在一个新的市场抢滩成功,攫取较大的市场份额,为公司未来的发展奠定坚实的基础。
强烈的挑战又能够让每一个市场开拓者进行创新、大胆行动,从而创造新的奇迹!在XX、XX、XX三家机构开始筹备之际,为有效帮助各家新筹中心支公司快速、高质量地完成筹备,分公司营销部特组织人力编写中心支公司筹备手册,提供给筹备三级机构的负责人作为参考,不同的市场要有差异化的市场开拓策略,宣传配合整个营销、培训的节奏进行。
本手册分为两部分,第一部分为公司形象宣传,第二部分为前期大型活动的操作手册。
就宣传企划工作而言,在新筹机构启动市场方面具有极其重要的作用,利用公众媒体进行公司的企业文化、招聘广告等宣传,能够在短时间内打开局面,扩大XX人寿的知名度。
宣传的要点:把握时机、描述准确、传承文化、主题鲜明、循序渐进、形式多样、深入人心。
在开业前的招聘、前瞻报告会、面试等活动的具体操作过程中应时时注重公司品牌的树立,注重公司文化的传承,公司形象的树立不仅仅在培训过程中,而在于筹备组成员的一言一行之中,在筹备过中应注重细节、注重品质,把每一个细节点做到位,使每一个来到XX的人感受到XX的亲和诚信,而成为最好的宣传者,由于本次每个中支将有培训人员,培训手册未曾编辑在内。
手册编辑过程中得到XX分公司各职能部门的大力协作,在此,谨代表编辑组向客户服务部、业务管理部、银行保险部、团险部、健康险部、办公室表示感谢,同时预祝各家中心支公司筹备顺利成功!总编辑: XX责任编辑: XXX供稿: XXX审稿: XXXXX人寿保险股份有限公司XX分公司XXXXX年X月X日———————————目录————————————第一部分XX人寿XX分公司筹备手册(企划篇)一、XX人寿XX分公司的成长之路(宣传) (5)二、注解XX人寿XX分公司媒体策略 (6)三、媒体的运作内容 (8)四、XX人寿诚信服务十大创新举措 (10)五、媒体运作与营销发展的衔接 (12)六、对外宣传的注意事项 (13)七、分公司提供的物品清单 (13)八、筹备期《基本法》衔接方案 (15)九、分公司“明星协会”方案 (17)十、中心支公司开业激励方案与筹备行事历 (19)第二部分XX人寿XX分公司筹备手册(实务篇)一、筹备前期的准备 (2)1二、前瞻报告会的运作 (23)三、中心支公司面试行事历及流程 (25)XX人寿XX分公司筹备手册——第一部之企划篇一、XX人寿XX分公司成长之路(宣传)XXX年12月11日 XX抵达XX,入住樱花酒店XXX年12月12日《XX晚报》急租广告XXX年12月16日《XX信息报》《XX日报》新闻“XX入XX”“XX访谈”XXX年12月26日《XX信息报》《XX日报》广告“重要启示”XXX年12月28日《生活新报》“XX寿险业欲演五国争霸”XXX年1月7日《XX信息报》《生活新报》头版“招聘广告”XXX年1月12日举行“成功之路”前瞻报告会现场新闻发布,邀请了省市所有媒体记者,第二天,所有媒体纷纷报道,一举在XX打开局面。
保险团队筹建计划书
保险团队筹建计划书1. 引言本文档旨在描述保险团队筹建计划,团队将专注于为客户提供全方位的保险服务。
我们将围绕团队的目标、筹建步骤和关键要点展开阐述,以确保团队的成功运营。
2. 目标我们的目标是建立一支高效、专业的保险团队,为客户提供全面的保险咨询和服务。
具体目标包括: - 在保险行业树立良好的声誉和形象 - 提供个性化的保险解决方案 - 建立与客户的长期合作关系 - 实现持续的业绩增长和盈利能力3. 筹建步骤3.1 团队组建我们将从招募核心团队成员开始。
核心团队成员应具备以下特点: - 具备丰富的保险行业经验和知识 - 具备良好的沟通和团队合作能力 - 具备创新思维和解决问题的能力3.2 定义团队角色和职责在确定核心团队成员后,我们将定义每个成员的角色和职责,确保团队各成员的工作分工明确,为高效运营奠定基础。
3.3 制定团队流程和规范我们将制定团队运作流程和规范,包括但不限于: - 客户接待和咨询流程 - 保险产品推荐和销售流程 - 售后服务和客户维护流程3.4 建立客户数据库和管理系统建立客户数据库和管理系统是保证团队运营顺利的重要一环。
我们将选择适合的客户关系管理(CRM)系统,并建立完善的客户数据库,以便实时跟进客户需求、提供个性化的保险服务。
3.5 设计培训计划为了提高团队成员的专业素质和服务水平,我们将设计培训计划,包括保险知识培训、销售技巧培训和团队合作培训等内容。
3.6 编制营销计划制定有效的营销计划对于推动团队的业绩增长至关重要。
我们将针对不同的市场细分,制定个性化的营销策略,包括线上线下渠道的整合,提高品牌知名度和市场份额。
4. 关键要点4.1 风险管理作为保险团队,风险管理是我们的核心职责之一。
我们将建立完善的风险管理体系,包括合规风险、市场风险和操作风险等方面的管理,以保护客户和团队自身的利益。
4.2 服务质量我们将提供高质量的服务是团队运营的关键。
为了确保服务质量,我们将: -建立客户反馈机制,及时获取客户的满意度和需求反馈 - 定期进行服务质量评估和改进,优化客户体验 - 培养团队成员的服务意识和质量意识4.3 创新与变革保险行业正在不断变化和发展,我们将积极拥抱创新和变革,不断提升自身的竞争力和适应能力。
保险公司筹备计划书
保险公司筹备计划书篇一:保险筹建计划书篇一:保险代理公司筹建il•划书保险代理公司筹建简易计划书保险代理公司乂称保险続合代理公司,其中包括有车险,寿险,企财险,银保险,个险及更多险种,就河北市场来看,保险代理公司不下15家,山东未知(可在白度上查询)。
一般保险代理公司分为二大类,一是以车险,企财险,个险为主的保险代理公司,一是以寿险,银保险,理财险的公司,分工不同各有主营。
以下是主营(简称财险)财产险公司的筹建,业务开展,人员配置,及其它种类的计划,如有不详这处还望见凉。
一.部门组建。
1, 总经理室每一家公司都配有总经理室,主要职责:接待重要客户,会议举办,总经理办公。
2,出单部一家以代理公司为主营业务的公司出单业务部是公司的核心,因为出单业务的存在,才可以让公司平稳持久的发展,刚开始运作的公司基本上是配备二个出单人员,其办公耗材为,电脑,打印机,复印机,扫描仪,传真机,各公司主体POS机(视主体公司的数量,P。
S机和电脑相对配置)。
3,办公室主管公司日常消耗,和人员的进司,离职,福利及各项。
先期公司运营可有可无,视业务发展需求再配置,原则上是一人。
4,财务部,全面掌握公司财务体系,每天的业务收入,支出,结算手续费,和各司各项税务,报表,5,理赔部保险代理公司査勘为公估,只有主体公司才可以设立理赔部,其业务的开展为本公司代理查勘,主体公司委托查勘,理赔部是公司第二大业务收入来源,可为公司在本地建立&好的理赔服务,使客户不再单一的接受主体理赔,而山每三方委托代理。
二,各部职责1, 总经理:统筹管理公司,定期的例会,召开公司会议,业务发展方向,手续费的变更,人员通知,大业务的接待。
2,出单部:每人对应主体公司的数量, 每日的保费收入,出单数量,回销单证的报告。
业务台账管理。
和对接主体公司一切以保单为中心的工作。
3,办公室:大同小已。
4,理赔部:每日的查勘,代勘。
和当地三级维修厂,二级维修厂关系的建立。
保险计划书模板优秀5篇
保险计划书模板优秀5篇保险公司工作计划篇一国家经济在持续发展中,面对日益严峻的市场竞争,我们要牢牢地把握市场的主动权,加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度,面对新的一年,我已做出了初步的规划:一是全面贯彻总公司积极均衡、整合转型、创新超越的总体工作方针,积极落实总公司《关于实施员工职业素质提升工程的指导意见》,构建学学习创新型企业,搭建优秀的人力资源支持平台,加大人才培养力度,建立人才培养机制,全面提升员工职业素质。
二是转变思想观念,积极适应市场竞争的需要,继续加强竞争意识和危机意识教育,引入激励机制,巩固原有险种的市场份额,积极开拓新业务、新保源。
三是加强与政府和有关部门的沟通,提高政府领导对保险在经济社会发展中重要作用的认识,积极取得政府和有关部门的支持,优化保险发展环境。
四是进一步强化服务意识,努力提高服务水平,改善外部展业环境。
建立客服人员日常培训体制,努力提高服务技能和服务水平。
同时加大理赔查勘力度,努力挤干理赔水份。
五是加强团队建设,营造事业留人、感情留人、待遇留人的发展环境,激发员工对公司的认同感和归属感,保持队伍的高度稳定。
进一步搞活用人机制,坚持打破身份界限,不拘一格用人才,确保人尽其才,才尽其用。
六是加强与各代理单位的沟通,使之尽快发展起来,达成双赢。
七是加强对农村网点的指导,尽快提高产能,积极联系党委、政府,建设其他乡(镇)网点,并维护好,建一个,出成效一个。
同时进一步加大保险先进村建设力度,并顺利验收,让广大农民群众更多地得到优质保险保障,感受到党和政府的关怀。
八是继续抓紧抓好安全教育、法制教育、党风廉政建设工作不放松,加强管理,杜绝各类经济、治安、刑事案件的发展,降低管理风险,确保后方稳定。
巍巍乌蒙山,堂堂五百强。
我不争第一,何言国寿人?这就是xx人的豪言壮志,正是这样敢争第一的精神,让国寿在激烈的市场竞争中不断发展壮大,不断自我超越。
我们坚信,在新的一年里,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切配合和支持下,我们将继续发扬吃苦耐劳、勇于拼搏的精神,勇攀高峰,与全县各族人民一起,为我国的经济建设添砖加瓦,共建社会主义小康社会。
保险公司筹建方案
保险公司筹建方案1. 引言本文档旨在提供一份全面的保险公司筹建方案,包括公司定位、业务范围、法律合规、组织架构、人力资源管理以及市场推广等方面的内容。
该筹建方案将为保险公司的成功运营和可持续发展提供参考和指导。
2. 公司定位保险公司的定位是决定公司未来业务方向和发展战略的基础。
通过明确定位,保险公司能够在市场竞争中确立自身的差异化优势。
为此,我们决定将公司定位为一家面向个人和企业客户提供全方位综合保险产品和服务的保险公司。
3. 业务范围为满足不同客户群体的需求,我们将提供以下主要业务:3.1 个人保险•健康保险:提供医疗保险、重疾保险、意外伤害保险等综合健康保障方案。
•财产保险:包括车辆保险、房屋保险、财产损失保险等面向个人财产保障的保险产品。
3.2 企业保险•财产保险:为企业提供财产保障,包括商业财产保险、责任保险、雇主责任保险等。
•人身保险:为企业员工提供人身保障,包括团体健康保险、员工意外伤害保险等。
4. 法律合规保险业务涉及大量法律法规和监管政策的遵守。
为确保公司合法合规运营,我们将积极参与相关行业协会,并聘请合格的律师和专业顾问,负责监督公司业务运作是否符合相关法规。
5. 组织架构建立合理的组织架构是保证公司高效运行和管理的关键。
我们将采用扁平化管理结构,设立以下部门:•高级管理层:负责制定公司发展战略和决策,并对各部门进行有效管理和协调。
•业务部门:包括个人保险部门和企业保险部门,负责产品开发、销售和服务等工作。
•市场部门:负责市场调研、品牌推广、渠道开发和客户关系管理等工作。
•风险管理部门:负责评估和管理保险风险,确保公司资产安全。
•运营支持部门:包括财务、人力资源和技术支持等,为全公司提供支持和服务。
6. 人力资源管理优秀的员工是公司成功的关键因素之一。
我们将采用以下策略来管理和培养人力资源:•招聘和录用:制定科学有效的招聘流程,确保招聘到与公司文化和要求相匹配的人才。
•培训和发展:为员工提供全面的培训和发展机会,通过内部培训、外部培训和导师制度等方式提高员工综合素质。
某保险公司策划书
某保险公司策划书某保险公司策划书一、背景随着人民生活水平的提高,人们对于保障自身和家庭的需求增加,保险市场需求逐步扩大。
近年来,我国保险行业发展迅速,成为国家经济发展的重要组成部分之一。
然而,市场竞争激烈,保险产品同质化严重,保险公司需要提供更优质、个性化的服务,提高市场竞争力。
二、目的本策划书旨在提出某保险公司如何通过优化保险产品、探索保险市场、加强客户服务等方面来提高市场竞争力,实现公司的发展目标。
三、战略1、优化保险产品保险产品是保险公司的核心竞争力之一,优化产品是提高保险公司市场竞争力的重要策略之一。
某保险公司可以通过以下措施优化保险产品:(1)定制化保险产品:针对不同的客户群体提供个性化、定制化的保险产品,满足客户的不同需求。
(2)不同渠道和销售方式不同化:通过不同渠道和销售方式来推销不同的保险产品,满足客户的需要。
(3)保险产品结构灵活:保险产品可以灵活调整,保险公司可以根据市场需求进行相应的调整。
2、探索保险市场某保险公司应该积极探索保险市场,了解市场需求,及时推出符合市场需求的保险产品。
同时,某保险公司还可以通过以下措施来探索保险市场:(1)针对不同的客户群体推出不同的保险产品,满足客户的不同需求。
(2)扩大营销渠道,将保险产品推向更广泛的客户群体。
(3)加强市场调研,及时了解市场需求发展的变化,调整保险产品结构和营销策略。
3、加强客户服务客户服务是保险公司的重要一环,售后服务也会影响客户对公司的印象和信赖度,从而影响公司的市场竞争力。
某保险公司可以通过以下措施加强客户服务:(1)加强客户投诉处理机制,及时解决客户投诉,提升客户满意度。
(2)建立客户服务中心,提供7x24小时的客户服务。
(3)通过网络渠道和客户拜访等方式,及时了解客户需求,以此为基础,推出符合客户需求的保险产品。
四、实施计划(1)优化保险产品:在下一年度,针对不同的客户群体,推出3种定制产品,每一种产品销售额达到5000万元;针对不同渠道和销售方式推出2种不同的保险产品。
某保险公司策划书
公司拥有完善的业务体系和多元化 的产品线,市场份额稳步增长。Fra bibliotek 公司业务与产品
01
02
03
业务范围
某保险公司业务涵盖财产 保险、人寿保险、健康保 险等多个领域。
主要产品
包括各类财产险、车险、 意外险、医疗险等,满足 客户不同需求。
产品创新
公司不断推出新产品,优 化现有产品,提升市场竞 争力。
公司组织架构
创新业务拓展
01
拓展新业务领域
根据市场需求和公司战略,积极 拓展新的保险业务领域,如科技 保险、绿色保险等。
02
创新业务模式
03
加强合作伙伴关系
利用科技手段和创新思维,积极 探索新的业务模式,提高业务效 率和客户体验。
积极寻求与其他行业的合作伙伴 关系,共同开发新的保险产品和 服务。
THANKS
线下渠道
加强与银行、车商等合作伙伴的合作,扩大线下 销售和服务网络。
3
跨界合作
探索与其他行业的合作机会,实现资源共享和互 利共赢。
04
服务优化
客户服务体系
建立完善的客户服务体系
01
包括客户服务流程、服务标准和服务质量监控等,确保为客户
提供高效、专业的服务。
提升客户服务团队素质
02
定期对客户服务人员进行培训和考核,提高服务水平和服务意
某保险公司策划书
汇报人:文小库 2023-12-30
目录
• 公司简介 • 市场分析 • 营销策略 • 服务优化 • 风险控制 • 未来展望
01
公司简介
公司历史与现状
成立时间
某保险公司成立于XXXX年,已有 XX年的历史。
发展历程
人寿保险中心支公司筹备手册
中心支公司筹备手册传承文化树立品牌大局着眼打好基础注重规律创新思路立足市场强势起步向奋战在一线的伙伴致以最崇高的敬意!你们将不断制造XX人寿XX分公司新的亮点!一、前言机构的筹备历来面对极大的机遇和挑战,它即能够让一家新的市场主体迅速在一个新的市场抢滩成功,攫取较大的市场份额,为公司未来的发展奠定坚实的基础。
强烈的挑战又能够让每一个市场开拓者进行创新、大胆行动,从而创造新的奇迹!在XX、XX、XX三家机构开始筹备之际,为有效帮助各家新筹中心支公司快速、高质量地完成筹备,分公司营销部特组织人力编写中心支公司筹备手册,提供给筹备三级机构的负责人作为参考,不同的市场要有差异化的市场开拓策略,宣传配合整个营销、培训的节奏进行。
本手册分为两部分,第一部分为公司形象宣传,第二部分为前期大型活动的操作手册。
就宣传企划工作而言,在新筹机构启动市场方面具有极其重要的作用,利用公众媒体进行公司的企业文化、招聘广告等宣传,能够在短时间内打开局面,扩大XX人寿的知名度。
宣传的要点:把握时机、描述准确、传承文化、主题鲜明、循序渐进、形式多样、深入人心。
在开业前的招聘、前瞻报告会、面试等活动的具体操作过程中应时时注重公司品牌的树立,注重公司文化的传承,公司形象的树立不仅仅在培训过程中,而在于筹备组成员的一言一行之中,在筹备过中应注重细节、注重品质,把每一个细节点做到位,使每一个来到XX的人感受到XX的亲和诚信,而成为最好的宣传者,由于本次每个中支将有培训人员,培训手册未曾编辑在内。
手册编辑过程中得到XX分公司各职能部门的大力协作,在此,谨代表编辑组向客户服务部、业务管理部、银行保险部、团险部、健康险部、办公室表示感谢,同时预祝各家中心支公司筹备顺利成功!总编辑: XX责任编辑: XXX供稿: XXX审稿: XXXXX人寿保险股份有限公司XX分公司XXXXX年X月X日———————————目录————————————第一部分XX人寿XX分公司筹备手册(企划篇)一、XX人寿XX分公司的成长之路(宣传) (5)二、注解XX人寿XX分公司媒体策略 (6)三、媒体的运作内容 (8)四、XX人寿诚信服务十大创新举措 (10)五、媒体运作与营销发展的衔接 (12)六、对外宣传的注意事项 (13)七、分公司提供的物品清单 (13)八、筹备期《基本法》衔接方案 (15)九、分公司“明星协会”方案 (17)十、中心支公司开业激励方案与筹备行事历 (19)第二部分XX人寿XX分公司筹备手册(实务篇)一、筹备前期的准备 (2)1二、前瞻报告会的运作 (23)三、中心支公司面试行事历及流程 (25)XX人寿XX分公司筹备手册——第一部之企划篇一、XX人寿XX分公司成长之路(宣传)XXX年12月11日 XX抵达XX,入住樱花酒店XXX年12月12日《XX晚报》急租广告XXX年12月16日《XX信息报》《XX日报》新闻“XX入XX”“XX访谈”XXX年12月26日《XX信息报》《XX日报》广告“重要启示”XXX年12月28日《生活新报》“XX寿险业欲演五国争霸”XXX年1月7日《XX信息报》《生活新报》头版“招聘广告”XXX年1月12日举行“成功之路”前瞻报告会现场新闻发布,邀请了省市所有媒体记者,第二天,所有媒体纷纷报道,一举在XX打开局面。
保险公司工作计划范本(三篇)
保险公司工作计划范本在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。
因此,在____年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。
我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。
在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。
客服工作是这一理念的具体体现。
在____年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。
根据____年支公司保费收入万元为依据,公司计划____年实现全年保费收入万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,____年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在____年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。
保险公司筹备计划书
保险公司筹备计划书篇一:保险筹建计划书篇一:保险代理公司筹建计划书保险代理公司筹建简易计划书保险代理公司又称保险綄合代理公司,其中包括有车险,寿险,企财险,银保险,个险及更多险种,就河北市场来看,保险代理公司不下15家,山东未知(可在百度上查询).一般保险代理公司分为二大类,一是以车险,企财险,个险为主的保险代理公司,一是以寿险,银保险,理财险的公司,分工不同各有主营。
以下是主营(简称财险)财产险公司的筹建,业务开展,人员配置,及其它种类的计划,如有不详这处还望见凉。
一。
部门组建。
1,总经理室每一家公司都配有总经理室,主要职责:接待重要客户,会议举办,总经理办公. 2,出单部一家以代理公司为主营业务的公司出单业务部是公司的核心,因为出单业务的存在,才可以让公司平稳持久的发展,刚开始运作的公司基本上是配备二个出单人员,其办公耗材为,电脑,打印机,复印机,扫描仪,传真机,各公司主体pos机(视主体公司的数量,po s机和电脑相对配置). 3,办公室主管公司日常消耗,和人员的进司,离职,福利及各项。
先期公司运营可有可无,视业务发展需求再配置,原则上是一人。
4,财务部,全面掌握公司财务体系,每天的业务收入,支出,结算手续费,和各司各项税务,报表, 5,理赔部保险代理公司查勘为公估,只有主体公司才可以设立理赔部,其业务的开展为本公司代理查勘,主体公司委托查勘,理赔部是公司第二大业务收入来源,可为公司在本地建立良好的理赔服务,使客户不再单一的接受主体理赔,而由每三方委托代理。
二,各部职责1,总经理:统筹管理公司,定期的例会,召开公司会议,业务发展方向,手续费的变更,人员通知,大业务的接待。
2, 出单部:每人对应主体公司的数量,每日的保费收入,出单数量,回销单证的报告。
业务台账管理。
和对接主体公司一切以保单为中心的工作。
3, 办公室:大同小已。
4,理赔部:每日的查勘,代勘。
和当地三级维修厂,二级维修厂关系的建立。
保险公司计划书怎么写
保险公司计划书怎么写保险公司计划书是一份详细阐述保险公司规划和目标的文件。
下面是一份可能包含的内容和结构的700字计划书示例:保险公司计划书引言:本计划书旨在介绍我们保险公司的规划和目标,为投资者、员工和合作伙伴提供一个清晰的指导框架,以实现我们的未来发展。
我们将努力提供全面且负担得起的保险产品和优质的客户服务,以满足客户的各种需求。
1. 公司概况:我们的保险公司成立于XX年,总部位于XX市。
我们的使命是通过提供广泛的保险产品和服务,保护客户的财产和利益。
我们的愿景是成为业内领先的保险机构,并与客户建立长期的合作关系。
2. 市场分析:在市场分析部分,我们将提供对目标市场的研究结果和竞争环境的评估。
我们将重点关注市场趋势、竞争对手分析和客户需求,以指导我们的发展战略。
3. 产品和服务:我们的公司将提供多样化的保险产品和服务,以满足不同客户的需求。
我们的产品线将包括汽车保险、家庭保险、健康保险等。
我们还将提供个性化的保险解决方案,以为客户提供更好的保护和价值。
4. 销售和市场推广:我们将采用多种渠道和策略来推广和销售我们的产品和服务。
我们将利用线上和线下渠道吸引新的客户,并通过广告、促销和合作伙伴关系来扩大我们的市场份额。
5. 组织结构:在组织结构部分,我们将介绍我们公司的管理团队和各个部门的职责和职能。
我们将致力于建立高效的团队合作和沟通机制,以确保我们能够实现我们的目标。
6. 财务计划:我们将提供财务计划,包括预计的收入和支出、盈利能力分析和资金需求预测。
我们的目标是实现可持续的增长和盈利,并为投资者创造可观的回报。
结论:我们将持续努力提供杰出的客户服务和高质量的保险产品,以满足客户的需求。
我们的目标是成为保险行业的领导者,并与客户建立长期的合作关系。
我们相信,通过执行本计划书中提出的策略和目标,我们能够实现我们的愿景。
此份保险公司计划书旨在为您提供了解我们公司的发展规划和目标的指导。
我们期待与您共同实现成功!。
保险公司筹备工作总结(共5篇)
保险公司筹备工作总结(共5篇)保险公司筹备工作总结(共5篇)第1篇:保险公司筹备计划书保险公司筹备计划书保险公司的筹备工作要如何进行呢?和一起来看看下文关于保险公司筹备计划书,欢迎借鉴!为保证XXXX财产保险股份有限公司荆门中心支公司(下称XX中支)筹建进度和质量,确保顺利筹建并如期开业,根据中国保监会保险公司管理规定要求,特拟定本方案。
一、目的和意义。
设立XXX公司XXX中支,是XXX市经济社会发展和公众生活的需要,是XXXX业务拓展的必然选择和重大举措,也实践""重要思想,树立"以人为本"服务经济社会理念的具体体现,对加强保险事业建设、优化保险环境、促进当地经济社会发展,具有十分重大而深远的意义。
二、经营理念、公司远景与目标。
坚持"效益争先、服务创优、诚信树标、品牌求胜"经营理念,以国家电网的保险资源为依托,积聚实力,稳步发展,努力把荆门中支公司建设成为偿付能力坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的荆门知名的现代保险公司。
年中支开业年营销额目标预计达到*万,第一年的净利润不少于*万元,年营销额在年基础上提升10%,以后逐年提升销售指标及净利润。
三、筹建工作的组织分工与组织实施。
(年*月至*月)成立由省分公司*任组长,*任副组长,各有关部门主要负责人为成员的筹建工作领导小组,领导小组下设筹建办公室。
办公室下设综合协调、筹备申报、选址装修、安全、后勤、网络系统建设等工作组。
由分公司办公室牵头,制定各项管理制度和协调有关部门支持配合荆门中支筹备人员工作;由*牵头,于9月15日前编制好装修、信息管理软件系统、办公设备采购等预算方案、安装、调试等工作并组织实施。
人力资源管理部门按照政治素质好、业务能力强、懂微机操作的标准,负责人员的选配、调配及招聘。
四、拟任高管人员。
中心支公司拟任总经理、常务副总经理、副总经理、总经理助理个1名,营业部经理,以及其他内设机构管理人员。
保险公司计划书
保险公司计划书一、项目背景。
随着社会经济的发展,人们对于保险的需求日益增加。
保险作为一种重要的风险管理工具,受到了越来越多人的关注和重视。
在这样的背景下,我们公司决定推出新的保险产品,以满足客户不断增长的需求。
二、市场分析。
目前,保险市场呈现出快速增长的趋势。
随着人们收入水平的提高,对于风险防范和保障的需求也在不断增加。
同时,保险公司之间的竞争也日益激烈,产品创新成为了保险公司发展的关键。
因此,我们有必要推出新的保险产品,以在市场中占据一席之地。
三、产品概述。
我们计划推出一款综合保险产品,主要包括人身保险和财产保险两大类。
人身保险部分涵盖了意外伤害保险、重大疾病保险和寿险等,可以为客户提供全方位的保障。
财产保险部分则包括了车险、家财险和财产损失险等,可以有效降低客户在意外事件中的风险。
四、市场定位。
我们的保险产品主要定位于中高端客户群体。
针对他们的需求,我们将提供更加全面、专业的保险服务,以满足他们对于保险产品的高品质要求。
同时,我们也将通过精准的营销策略和合理的定价策略,吸引更多的目标客户。
五、营销策略。
为了推广我们的保险产品,我们将采取多种营销手段。
首先,我们将加大线上线下宣传力度,通过网络、电视、报纸等多种渠道,向客户展示我们的产品优势。
其次,我们还将开展一系列促销活动,如赠送礼品、推出优惠政策等,以吸引更多客户。
此外,我们还将加强与合作伙伴的合作,共同推广我们的保险产品。
六、风险控制。
在推出保险产品的过程中,我们也要做好风险控制工作。
首先,我们将加强产品设计和定价的科学性,确保产品的盈利能力。
其次,我们还将建立完善的理赔体系,提高客户满意度,降低理赔风险。
同时,我们还将加强内部管理,规范运营行为,提高公司整体风控水平。
七、总结。
通过以上的计划书,我们可以看到,我们公司将推出一款全面、专业的保险产品,以满足客户不断增长的需求。
我们将通过科学的市场分析、精准的市场定位和多样化的营销策略,将产品推广到更多的客户群体中。
保险公司计划书(精选13篇)
保险公司计划书(精选13篇)保险公司计划书篇1一、具体工作目标1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。
2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。
二、主要工作举措1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。
2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强承保前的告知工作。
加强理赔时的一次性告知服务,4、减少定损时的差价及修换分歧。
采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务承诺,减少分歧。
5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。
采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。
6、主动关心客户,减少信访投诉。
认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。
对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。
做到及时发现,及时整改。
三、增强团队意识,建立良好工作氛围与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。
相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。
四、树立主人翁精神,积极为公司发展建言献策公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。
积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。
五、提高服务工作效率,树立良好企业形象为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。
全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。
1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。
2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。
3、做好跟踪服务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。
保险计划书模板13篇
⼈⽣天地之间,若⽩驹过隙,忽然⽽已,我们的⼯作⼜将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,做好计划可是让你提⾼⼯作效率的⽅法喔!好的计划都具备⼀些什么特点呢?以下是店铺为⼤家收集的保险计划书模板,仅供参考,欢迎⼤家阅读。
保险计划书模板1 XX年,XX公司在省分公司各级领导及全体同仁的关⼼⽀持下,完成了筹建⼯作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了⼀定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结20xx年的⼯作经验并结合地区的实际情况,制定如下⼯作计划: ⼀、加强业管⼯作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,亦是保险公司⽣存的基础保障。
因此,在XX年度⾥,公司将狠抓业管⼯作,提⾼风险管控能⼒。
1、对承保业务及时地进⾏审核,⽽利⽤风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。
对超越公司权限拟承保的业务进⾏初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使⽤电⼦化承保业务处理系统,建⽴完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。
同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建⽴健全重⼤标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,也确保了风险的合理控制,但同时根据业务的风险情况,执⾏有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执⾏条款、费率体系,熟练的掌握新核⼼业务系统的操作,对中⽀所属的承保、核保⼈员进⾏全⾯、系统的培训,以提⾼他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
⼆、提⾼客户服务⼯作质量,建设⼀流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加⼤了对市场业务竞争的⼒度,⽽保险公司所经营的不是有形产品,⽽是⼀种规避风险或风险投资的服务,因此,去建设⼀个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核⼼内容纳⼊保险企业的价值观,成为核⼼竞争时,客服⼯作就成为⼀种具有独特理念的⼀种服务⽂化。
寿险营业部筹备计划
寿险营业部筹备计划Life Insurance Business Unit Preparation PlanExecutive SummaryThis document outlines the preparation plan for establishing a Life Insurance Business Unit. It covers key areas such as market analysis, product development, regulatory compliance, staffing, and operational setup. The successful implementation of this plan will ensure a smooth launch and sustainable growth of the life insurance business.1. IntroductionThe establishment of a Life Insurance Business Unit presents a significant opportunity for our organization to diversify revenue streams and meet the evolving needs of our customers. This plan sets out the necessary steps to prepare for the successful launch of this business unit.2. Market AnalysisConduct a thorough analysis of the life insurance market, including current trends, customer preferences, competitor analysis, andregulatory landscape.3. Product DevelopmentDesign and develop life insurance products tailored to the needs of our target market segment, ensuring competitive features, pricing, and profitability.4. Regulatory ComplianceEnsure compliance with all relevant laws and regulations governing the operation of life insurance businesses, including licensing requirements, product approval processes, and consumer protection laws.5. StaffingRecruit and train a team of experienced professionals with expertise in underwriting, claims processing, sales, and customer service to support the operations of the Life Insurance Business Unit.6. Operational SetupEstablish efficient operational processes and systems to support policy issuance, premium collection, claims management, and customer inquiries.7. Marketing and DistributionDevelop a comprehensive marketing and distribution strategy to promote our life insurance products and reach our target customers through various channels, including digital marketing, partnerships, and agent networks.8. Financial PlanningPrepare detailed financial projections and budgets for the Life Insurance Business Unit, taking into account revenue forecasts, expenses, and capital requirements.9. Risk ManagementImplement robust risk management practices to identify, assess, and mitigate risks associated with the operation of the life insurancebusiness, including underwriting risks, investment risks, and regulatory compliance risks.10. TimelineDevelop a detailed timeline with key milestones and deadlines for the implementation of the preparation plan, ensuring timely completion of all activities leading up to the launch of the Life Insurance Business Unit.ConclusionThe successful implementation of this preparation plan will position our organization for success in the life insurance market, enabling us to provide valuable protection to our customers while driving sustainable growth and profitability. By executing each step diligently and efficiently, we will lay a strong foundation for the long-term success of the Life Insurance Business Unit.寿险营业部筹备计划执行摘要本文档概述了建立寿险营业部的筹备计划。
保险部门筹备方案
保险部门筹备方案一、目标与定位我们的保险部门将致力于在市场中确立领先地位,为客户提供全面、高质的保险服务。
在定位方面,我们将以客户需求为导向,以专业性和创新性为核心竞争力,力求在保险行业中树立卓越的品牌形象。
二、团队建设为了实现部门目标,我们需要组建一支高素质、经验丰富的团队。
我们将招聘具有丰富经验和专业技能的保险业务人员,以及具备优秀管理和组织能力的团队领导者。
在团队建设过程中,我们将注重员工培训和发展,通过提供持续的专业学习和技能提升机会,提高整个团队的素质和水平。
三、产品研发为了满足市场和客户需求,我们将加大产品研发力度。
通过深入调研市场和客户需求,我们计划推出一系列高性价比的保险产品,包括寿险、财险、意外险等。
同时,我们将密切关注行业动态和政策变化,不断优化和创新产品,确保在激烈的市场竞争中保持领先地位。
四、渠道建设为了扩大市场份额和客户基础,我们将积极拓展销售渠道。
在线上渠道方面,我们将建立完善的官方网站和移动应用平台,并与各大社交媒体平台合作,提高品牌知名度和曝光率。
同时,我们还将与优秀的第三方平台合作,共同开展保险业务。
在线下渠道方面,我们将与各大银行、证券公司、汽车经销商等建立紧密合作关系,通过交叉销售和联合营销等方式拓展业务范围。
五、品牌宣传为了提升品牌知名度和影响力,我们将制定全方位的品牌宣传策略。
通过投放各类广告和宣传物料,利用传统媒体和新媒体平台进行广泛传播。
同时,我们还将举办各类公关活动和客户沙龙,与客户建立良好的互动关系,提高品牌忠诚度。
此外,我们还将借助口碑营销的力量,通过优质服务和客户推荐等方式扩大市场份额。
六、风险管理作为保险部门,风险管理至关重要。
我们将建立完善的风险管理体系,确保业务操作的合规性和风险控制的有效性。
通过采用先进的风险识别、评估和控制技术,我们将对各类潜在风险进行实时监测和预警。
同时,我们将定期回顾并更新风险管理策略,以确保与市场环境和公司战略保持一致。
保险公司规划发展计划书
保险公司规划发展计划书一、公司概况1.1 公司背景本文档旨在对保险公司未来的发展方向进行规划和定位,以实现持续稳定的发展。
保险公司始创于2002年,是一家专注于提供多元化保险产品和服务的公司。
凭借专业的团队和丰富的经验,公司在保险行业中具有一定的影响力。
1.2 使命和愿景公司的使命是为客户提供全方位的保险解决方案,帮助他们保障家庭、事业和未来。
公司的愿景是成为行业领先的保险公司,为客户创造更多的价值和保障。
二、发展目标2.1 短期目标•2023年市场份额提升至15%•推出3款具有创新性的保险产品•建立5家新的分公司•增加客户满意度至85%2.2 长期目标•在5年内实现30%的年度增长率•扩大国际市场业务,占比达到20%•不断提升公司声誉和品牌影响力三、发展策略3.1 产品创新公司将加大对新产品研发的投入,不断推出个性化和创新性的保险产品,满足不同客户需求。
通过数字化技术和大数据分析,提升产品的吸引力和竞争力。
3.2 渠道拓展公司将开拓更多的销售渠道,包括线上、线下和合作渠道,提升销售效率和覆盖范围。
同时,加强与第三方机构的合作,实现互利共赢。
3.3 服务升级公司致力于提升客户服务质量,建立24小时服务热线和在线投保平台,提升客户满意度和忠诚度。
加强售后服务,提供更全面的保障和支持。
四、风险应对4.1 市场风险保险市场竞争激烈,公司需密切关注市场变化,提前做好市场调研和竞品分析,灵活调整策略和产品组合,降低市场风险。
4.2 技术风险随着科技的发展,公司需不断升级数字化系统,加强网络安全,防范技术风险和信息泄露。
五、总结在保险行业持续发展的背景下,本公司将坚持创新、服务和责任的核心价值观,不断完善公司制度和管理,实现可持续发展。
公司将以客户为中心,不断提升服务水平,满足客户多样化的需求,赢得市场信赖和口碑。
以上即为保险公司的规划发展计划书,希望公司能在未来的发展中取得更好的成绩,实现可持续性发展。
保险公司工作计划书10篇范本
保险公司工作计划书10篇范本保险是投保人与保险人根据意思自治原则,在平等互利、协商一致的基础上通过自愿订立保险合同来实现的,下面给大家带来一些关于保险公司工作计划书,欢迎阅读与借鉴,希望对你们有帮助!保险公司工作计划书篇1__年,中支公司在省分公司各级领导全体同仁关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务发展上也取得了较好成绩,占领了一定市场份额,圆满地完成了省公司下达各项任务指标,在此基础上,公司总结__年工作经验并结合地区实际情况,制定如下工作计划:一加强业管工作,构建优质规范承保服务体系。
承保是保险公司经营源头,是风险管控实现效益重要基础,是保险公司生存基础保障。
因此,在__年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1对承保业务时地进行审核,利用风险管理技术定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。
对超越公司权限拟承保业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务严格承保。
2加强信息技术部门管理,完善各类险种业务处理平台,通过建设使用电子化承保业务处理系统,建立完善承保基础数据库,并缮制相关报表承保分析。
同时做好市场调研,并定期编制中长期业务计划。
3建立健全重大标业务特殊风险业务风险评估制度,确保风险合理控制,同时根据业务风险情况,执行分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4强化承保核保规范,严格执行条款费率体系,熟练掌握新核心业务系统操作,对中支所属承保核保人员进行全面系统培训,以提高他们综合业务技能素质,为公司业务发展提供良好保障。
二提高客户服务工作质量,建设一流客户服务平台。
随着保险市场竞争主体不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争力度,而保险公司所经营不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资服务,因此,建设一个优质服务客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念一种服务文化。
经过__年努力,我司已在市场占有了一定份额,同时也拥有了较大客户群体,随着业务发展不断深入,客服工作重要性将尤其突出,因此,中支在__年里将严格规范客服工作,把一流客服管理平台运用落实到位。
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保险公司筹备计划书文档
Insurance company preparation plan document
汇报人:JinTai College
保险公司筹备计划书文档
前言:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。
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为保证XXXX财产保险股份有限公司荆门中心支公司(下
称XX中支)筹建进度和质量,确保顺利筹建并如期开业,根
据中国保监会《保险公司管理规定》要求,特拟定本方案。
一、目的和意义。
设立XXX公司XXX中支,是XXX市经济社会发展和公众
生活的需要,是XXXX业务拓展的必然选择和重大举措,也实
践“三个代表”重要思想,树立“以人为本”服务经济社会理念的具体体现,对加强保险事业建设、优化保险环境、促进当地经济社会发展,具有十分重大而深远的意义。
二、经营理念、公司远景与目标。
坚持“效益争先、服务创优、诚信树标、品牌求胜”经
营理念,以国家电网的保险资源为依托,积聚实力,稳步发展,努力把荆门中支公司建设成为偿付能力坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的荆门知名的现代保险公司。
20xx年中支开
业年营销额目标预计达到***万,第一年的净利润不少于***万
元, 20xx年营销额在20xx年基础上提升10%,以后逐年提升销售指标及净利润。
三、筹建工作的组织分工与组织实施。
(20xx年**月至**月)成立由省分公司***任组长,***
任副组长,各有关部门主要负责人为成员的筹建工作领导小组,领导小组下设筹建办公室。
办公室下设综合协调、筹备申报、选址装修、安全、后勤、网络系统建设等工作组。
由分公司办公室牵头,制定各项管理制度和协调有关部门支持配合荆门
中支筹备人员工作;由***牵头,于9月15日前编制好装修、信息管理软件系统、办公设备采购等预算方案、安装、调试等工作并组织实施。
人力资源管理部门按照政治素质好、业务能力强、懂微机操作的标准,负责人员的选配、调配及招聘。
四、拟任高管人员。
中心支公司拟任总经理、常务副总经理、副总经理、总
经理助理个1名,营业部经理,以及其他内设机构管理人员。
五、内部机构的设置和职责。
XXXX中支拟设办公室、财务部、客服部、核保核赔部、
单证管理部、信息技术部、人力资源与培训部6部1室及内外勤人员。
严格按照有关要求设置配备人员,确保重要岗位人员
全部到位,满足开业初期业务开展和未来业务发展需要,并明确其岗位职责。
六、筹建流程及时限。
成立筹建工作领导小组(20xx年**月*日)→筹建工作的组织分工(20xx年**月*日)→拟任高管人员(20xx年**月*日)→经营场所选择(20xx年**月*日)→内控制度建设(20xx年**月*日)→信息系统建设(20xx年**月*日)→办公设备配备(20xx年**月*日)→人员招聘培训计划(20xx年**月*日)→组织营业场所安全达标验收(20xx年**月*日)→向湖北保监局提出开业申请(20xx年**月*日)→做好迎检验收(20xx年**月*日)→20xx年**月*日开业。
筹建期在6个月之内。
七、经营场所选择及办公设备配备。
XXXX中支营业场所位于XXX市**路**号,比邻当地政府机构、金融网点集中区,营业场所为自购商用房,营业场所规范和稳定。
连续使用时间在**年以上。
中心支公司营销服务场所的建筑面积为***㎡,营业场所面积完全满足所属机构层级职能需要;办公场所具备优越的`办公条件和环境,各办公区域划分比较清晰,有合适的客户服务区域,能保证各职能部门
正常办公和业务开展需要;配置了完整有效的防盗、防火、防抢设施,能够保证营业场所基本安全;计算机房、财务室、单证存放室等也都具有独立安全的办公区域,满足必要的安全要求;营业柜台按规定采取了必要措施,不存在不安全隐患;办公设施、信息系统、通讯设备全部能满足公司业务经营发展需要;公司的查勘车辆等必要工具已配备到位;营业场所装修简洁大方,有关标识统一规范。
八、规范管理与内控制度建设。
中心支公司在省分公司的领导和保险监督管理部门的有
效监管指导下,依据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国公司法》等法律、法规开展业务经营,自觉维护保险市场的正常秩序,保护被保险人合法权益,促进保险业健康发展;建立健全业务、财务、风险控制、资产管理、反洗钱、安全、职业操守等规章制度,有效防范各种风险。
制定计算机使用及网络管理制度,对计算机的使用、维护、维修及网络管理等做出具体规定。
制定窗口工作人员服务规范和规章制度,对工作人员的仪容仪表、言谈举止、服务态度、日常管理等做出具体规定。
九、信息系统建设。
实行网络化管理和电子化业务处理及办公自动化,建立
信息网络系统局域网,信息管理软件系统应具有监督管理子系统、业务经营子系统、投保管理子系统、理赔管理子系统、系统维护管理子系统、中支网站设计、电话语音查询系统、触摸屏查询系统、短信通知系统、电子监控子系统、网络测评窗口工作情况系统、预留其他相关系统扩展等多项功能。
使中支管理层、窗口之间、分支机构和总分公司联网,实现信息资源共享。
在营业厅设置指纹考勤机、电子触摸屏和电子显示屏。
建立网站,提供网上咨询服务,并逐步实行网上投保。
业务工作需要的其他功能。
十、人员招聘培训计划。
机构筹建期间拟对员工进行包括诚信教育、职业道德、
保险法律法规、业务知识、岗位职责、业务流程、内控制度、反洗钱等内容的培训,保证培训材料要合规,培训时间充足,培训过程有笔记,保证接受培训的人员达到上岗要求。
确保现场验收时除公司高级管理人员和个人代理人以外的所有工作人员法律法规测试及格率达到80%以上、重要岗位人员全部合格。
十一、挂牌开业。
**月*日-**月*日申请开业验收并做好迎检;**月*日开始试运行办公,**月*日举行挂牌成立仪式,中支正式对外营业。
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