汽车服务工程专业认识实习报告

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汽车服务工程认识实习报告

汽车服务工程认识实习报告

汽车服务工程认识实习报告汽车服务工程认识实习报告一.将所学的理论知识与实践结合起来,培养用于探索的创新精神、提高动手能力,严肃认真的学习态度,为以后走上工作岗位打下坚实的基础。

在实习中,我了解到转向操纵机构主要由转向盘、转向轴、转向管柱组成。

转向器是将转向盘的转动变为转向摇臂的摆动或齿条轴的直线往复运动,并对转向操纵力进行放大的机构。

转向器一般固定在汽车车架或车身上,转向操纵力通过转向器后一般还会改变转动方向。

转向传动机构是将转向器输出的力和运动传给车轮,并使左右按一定关系进行偏转的。

液压转向系是由油泵、转向油管、转向油罐以及位于整体式转向器内部的转向控制阀及转向动力缸等组成。

当转动转向盘时,转向摇臂摆动,通过转向直拉杆、横拉杆、转向节臂,使转向轮偏转,从而改变汽车的行驶方向。

同时,转向器输入轴还带动转向器内部的转向控制阀转动,使转向动力缸产生液压用力,帮助驾驶员转向操纵。

这样克服地面作用于转向轮上的转向阻力矩,驾驶员需要加于转向盘上的转向力矩,比用机械转向系统时所需的转向力矩小得多。

汽车转向时,通过转向盘和转向轴使蜗杆转动,嵌于螺杆螺旋槽的锥形指销一边转动,一边绕转向摇臂轴摆动,并通过转向传动机构,使汽车转向轮偏转,实现汽车转向。

汽车前轮的最大转向角是指前轮转向左或向右转到极限位置时的角度,它不仅影响汽车行驶的稳定性,而且对轮胎的磨损也有一定的影响。

因为转向角过大,汽车转弯时将增大轮胎与地面的横向滑移,同时轮胎与翼子板,行车安全受到影响。

因此,转向角需要按照原厂规定进行检查和调整。

检查时,先将汽车用举升器将前桥顶起,使两前轮离地处于直线行驶位置,然后在左轮胎下垫一平木板,在平木板上固定一张白纸,用直尺紧靠轮胎外边缘在白纸上画出与车轮平行的直线,把方向盘向左转到极限位置,同上方方法作出第二条直线,然后用角尺量出两直线间的夹角,即转向角。

若测量结果不符合要求时,应进行调整。

第一步先把锁紧螺母说开。

汽服认识实习实习报告

汽服认识实习实习报告

一、实习背景随着我国汽车行业的快速发展,汽车服务工程专业成为了热门专业之一。

为了让我们更好地了解汽车服务工程专业的实际应用,培养我们的实践能力,学校安排了我们进行为期两周的汽车服务专业认识实习。

通过此次实习,我们深入了解了汽车维修与保养的相关知识,提高了自己的动手能力,为今后从事汽车服务行业打下了坚实的基础。

二、实习目的1. 了解汽车服务工程专业的实际应用,培养我们的实践能力;2. 掌握汽车维修与保养的基本技能,提高自己的动手能力;3. 加深对汽车行业现状的认识,明确自己的职业规划;4. 增强团队协作能力,提高沟通协调能力。

三、实习内容1. 实习单位概况我们实习的单位是一家具有较高声誉的汽车维修保养店,拥有丰富的汽车维修经验和技术力量。

该店分为前台接待、维修车间、配件部等部门,涵盖了汽车维修与保养的各个环节。

2. 实习内容(1)前台接待实习期间,我们首先在前台接待部门实习。

在此期间,我们学习了如何接待客户,了解客户需求,并为客户提供相应的服务。

此外,我们还学习了汽车维修保养的相关知识,为后续实习奠定了基础。

(2)维修车间在维修车间,我们学习了汽车维修的基本流程,包括车辆检查、故障诊断、维修保养、车辆试车等。

在此期间,我们跟随维修师傅们学习了汽车发动机、底盘、电气系统等部件的维修与保养方法。

(3)配件部在配件部,我们了解了汽车配件的种类、规格、性能等知识,学习了如何根据维修需求选择合适的配件。

此外,我们还了解了配件库存管理、采购流程等相关知识。

3. 实习心得(1)理论知识与实践相结合通过此次实习,我深刻体会到理论知识与实践相结合的重要性。

在维修车间,我们不仅学到了汽车维修的基本知识,还学会了如何将理论知识运用到实际操作中。

(2)动手能力的提升在实习过程中,我们亲自动手进行汽车维修与保养,提高了自己的动手能力。

这对于今后从事汽车服务行业具有重要意义。

(3)团队协作与沟通能力的培养实习过程中,我们与维修师傅、前台接待等同事密切合作,共同完成工作任务。

汽车服务工程实习报告范文

汽车服务工程实习报告范文

汽车服务工程实习报告一2020年..月,我在..汽车服务有限公司进行维修实习活动。

在这..个月的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。

临安立达汽车服务有限公司是一个拥有定点、配套、直接提供的一流维修设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等,还拥有先进的进口检测仪器:电脑检测仪、点火测试仪等,及使用于维修业务的计算机网络。

宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境,宽敞的维修车间,设置4个标准工位充分满足维修作业的需要。

规格齐全,优质纯正的配件是..系列车辆运行的安全保证。

..汽车服务有限公司是一个中型的汽车维修服务中心。

主要维修:..、..、..、..等国内大众车型。

一、实习目的1、熟悉汽车修理环境、修理工具。

为将来工作打下基础。

2、通过现场维修实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。

3、维修实习是对学生的一次综合能力的培养和训练。

在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。

二、实习内容这家公司不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员,而且从国内、外购进一批先进的汽车维修检测设备。

例如:电脑检测分析仪、喷油清洗设备等等。

使得该厂软、硬件兼备且完善。

拥有完善的维修服务流程,流程如下:1、汽车保养汽车保养是很重要的,买的一辆新车,首先要懂得如何保养。

汽车保养需要做的几项工作:清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。

检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。

检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否牢固。

检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否牢固。

汽车服务工程专业认识实习报告范文

汽车服务工程专业认识实习报告范文

汽车服务工程专业认识实习报告范文[你好,我是智能语言模型GPT-3。

根据你提供的信息,以下是一份汽车服务工程专业认识实习报告的范文。

请注意,这只是参考样本,你可以根据自己的实习经历进行修改和适应。

]实习报告实习单位:XX汽车服务中心实习时间:2021年6月1日至2021年8月31日一、实习单位概况XX汽车服务中心是一家专业从事汽车售后服务和维修的企业,为客户提供广泛的汽车检修和维护服务。

中心拥有先进的设备和一支专业的技术团队,以确保车辆在最短的时间内恢复正常运行。

我在实习期间主要在汽车维修部门进行工作。

二、实习职责1. 车辆日常维护:负责对客户车辆进行常规维护,包括更换机油和滤芯、检查轮胎磨损情况、清洗空调滤芯等。

通过这些任务,我学习到了汽车维护的基本流程和注意事项。

2. 故障排除和维修:参与维修诊断过程,学习如何利用技术设备和故障码尽快定位车辆故障,并进行修复。

我还观察了更高级的维修工程师进行复杂问题的解决过程,获得了更多有关汽车维修的知识。

3. 客户服务:与客户交流并了解他们的车辆问题,提供专业的建议和解决方案。

通过和客户直接接触,我的沟通和解决问题的能力得到了提升。

三、实习收获1. 技术能力提高:通过实际操作和观察,我掌握了汽车维修的基本技能和知识,包括维修工具的使用、故障诊断和修理的方法等。

2. 团队合作意识:在工作中,我经常需要与其他技术人员合作解决问题。

学会了如何与团队成员共同协作,充分发挥每个人的优势,提高维修效率。

3. 职业素养培养:通过与客户的互动,我了解了良好的客户服务态度对于建立良好的业务关系的重要性。

在整个实习过程中,我遵守规章制度,严格要求自己,并尽力提供专业的服务。

四、实习感悟通过这次实习,我对汽车服务工程这个专业有了更深入、更全面的了解。

我不仅学到了专业知识和技能,还培养了自己的团队合作能力和职业素养。

同时,我也认识到汽车服务领域的竞争激烈,需要不断学习和提升自己,才能适应行业的变化和要求。

汽车服务工程_实习报告

汽车服务工程_实习报告

一、实习背景随着我国汽车产业的快速发展,汽车服务工程专业应运而生。

为了更好地将理论知识与实践相结合,提高自身的专业技能,我在2022年7月至9月期间,在XX汽车维修服务有限公司进行了为期三个月的实习。

二、实习目的1. 通过实习,了解汽车服务工程专业的实际工作环境,熟悉汽车维修的基本流程。

2. 培养自己的动手能力和团队合作精神,提高解决实际问题的能力。

3. 了解汽车行业的发展趋势,为今后的职业生涯做好准备。

三、实习内容1. 实习单位简介XX汽车维修服务有限公司是一家集汽车维修、保养、美容、改装、配件销售为一体的综合性汽车服务企业。

公司拥有先进的维修设备、专业的技术团队和良好的服务口碑。

2. 实习岗位及工作内容实习岗位:汽车维修技师助理工作内容:(1)协助维修技师进行汽车维修、保养、美容等工作;(2)了解汽车故障诊断及维修方法,掌握汽车维修工艺流程;(3)学习汽车配件知识,了解市场行情;(4)协助维修技师处理客户投诉,提高客户满意度。

3. 实习过程(1)实习初期,我熟悉了公司的组织架构、规章制度以及维修设备的使用方法。

在维修技师的指导下,了解了汽车维修的基本流程,包括故障诊断、维修方案制定、零部件更换、维修质量检验等。

(2)实习中期,我开始独立协助维修技师进行汽车维修、保养、美容等工作。

在实践中,我学会了使用各种维修工具和设备,掌握了汽车故障诊断和维修方法。

(3)实习后期,我参与了多项汽车维修项目,积累了丰富的实践经验。

同时,我还主动了解汽车行业的发展趋势,关注新技术、新工艺在汽车维修领域的应用。

四、实习收获1. 技能提升:通过实习,我掌握了汽车维修的基本技能,提高了自己的动手能力。

2. 团队协作:在实习过程中,我学会了与同事合作,共同完成工作任务,培养了团队精神。

3. 实践经验:实习让我将理论知识与实践相结合,提高了解决实际问题的能力。

4. 行业认知:通过实习,我对汽车行业有了更深入的了解,为今后的职业生涯奠定了基础。

汽车服务工程实习报告

汽车服务工程实习报告

一、前言随着我国经济的快速发展,汽车行业已成为国民经济的重要支柱产业。

汽车服务工程作为一门综合性、实践性很强的专业,旨在培养具备汽车服务与管理、汽车维修与检测等能力的复合型人才。

为了更好地将所学理论知识与实践相结合,提高自身综合素质,我于XXXX年X月至XXXX年X月,在XX汽车销售服务有限公司进行了为期一个月的实习。

以下是我实习期间的学习和实践报告。

二、实习目的及任务1.实习目的(1)了解汽车服务工程专业的实际应用,为今后从事相关工作奠定基础。

(2)掌握汽车维修、检测、保养等基本技能,提高动手操作能力。

(3)培养团队协作精神,提高沟通协调能力。

2.实习任务(1)熟悉汽车维修、检测、保养等基本流程。

(2)掌握汽车故障诊断、维修和保养方法。

(3)参与实际维修项目,提高动手操作能力。

(4)了解汽车服务行业的发展趋势和市场需求。

三、实习过程及收获1.实习过程(1)实习初期,我在实习导师的带领下,参观了公司各部门,了解了公司的组织架构、业务范围和发展历程。

(2)实习中期,我参与了汽车维修、检测、保养等实际操作,学习了汽车故障诊断、维修和保养方法。

(3)实习后期,我参与了团队协作项目,提高了沟通协调能力,培养了团队精神。

2.实习收获(1)熟悉了汽车维修、检测、保养等基本流程,掌握了汽车故障诊断、维修和保养方法。

(2)提高了动手操作能力,学会了使用各种维修工具和设备。

(3)培养了团队协作精神,提高了沟通协调能力。

(4)了解了汽车服务行业的发展趋势和市场需求,为今后从事相关工作提供了有益的参考。

四、实习总结1.实习过程中的不足(1)理论知识与实践操作相结合的程度还有待提高。

(2)在沟通协调方面,有时会遇到理解偏差,需要进一步加强。

2.改进措施(1)在今后的学习中,要注重理论与实践相结合,不断提高自己的动手操作能力。

(2)加强沟通技巧的学习,提高自己的沟通协调能力。

(3)关注汽车服务行业的发展动态,紧跟行业趋势。

汽车服务工程专业实习报告

汽车服务工程专业实习报告

大连科技学院—汽车服务工程专业专业实习专业班级:汽服13-2班*名:***学号:**********指导教师:董英萃王铁军目录大连科技学院专业实习-任务书专业:汽车服务工程班级:汽服13-2班姓名:戴春雨学号:1303070206一、实习目的汽车专业实习是大学阶段实践性教学环节的重要一环,通过专业实习加深对汽车销售与维护专业认识,巩固专业知识,激发学习热情。

开拓学生视野,增强专业意识,为毕业后从事与汽车相关的工作打下良好的基础。

二、实习要求(1)熟悉汽车4S店的工作环境和职位职责、熟悉汽车性能维护的过程、步骤和关键要素,认识和学习专业测试工具。

(2)通过实地实习,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为后继课程设计和毕业设计打下坚实的基础。

(3)在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。

三、实习地点(1)大连科技学院(2)大连高新汽车城各店(3)大连高新汽车城万达城市展厅四、交付资料参加实习学生提交资料表实习置换学生提交的资料表指导教师签字:日期:专业实习—实习单位表现成绩评定表注:缺勤两次直接取消实习资格。

注:评分等级:优:100~90 良:80~89 中:70~79 及格:60~69 不及格:60分以下指导教师签字: 日 期: 实习单位盖章:单位名称 辉南县朝阳镇浩成二手车行实习岗位 二手车评估及销售 学生姓名 戴春雨 班 级汽服13-2班学 号1303070206指导教师 董英萃 王铁军项 目评价内容得分实习准备1、有实习计划并能提前告知实习单位。

(10分)2、实习计划详细可行,操作性强,实习学生准备充分。

(10分) 实习纪律3、有严明的纪律,能遵守实习单位各项规章制度。

(10分)4、遵守实习单位考勤纪律,出勤率高。

(10分)实习态度5、严格按照实习单位各项要求执行,实习任务饱满。

(10分)6、学生主动性强,能深入实际,完成实习计划要求的内容,积极探讨本专业未来发展前景。

汽车服务工程专业实习报告

汽车服务工程专业实习报告

汽车服务工程专业实习报告1. 学校信息我是一名汽车服务工程专业的学生,在XX大学就读。

XX大学汽车服务工程专业致力于培养具备汽车维修与保养技能的专业人员。

2. 实习背景为了更好地了解汽车服务工程专业的实践应用,提升自己的专业技能,我进行了为期三个月的实习。

这次实习是在XX汽车修理厂进行的,该修理厂是一家具有较高声誉的综合性汽车服务机构。

3. 实习目的这次实习的主要目的是为了掌握汽车维修与保养的实际操作技能,并了解相关业务流程和管理体系。

通过实践锻炼,提升自己的综合素质和专业能力。

4. 实习内容在实习期间,我全面参与了汽车服务工程的各个环节。

首先,我通过观摩与指导学习了汽车维修与保养的理论知识,包括常见故障排除、部件更换等。

随后,我亲自进行了汽车维修实践操作,掌握了诊断故障、修理车辆、更换零部件等技能。

在此过程中,我也学会了如何对待客户,与客户进行有效的沟通和服务。

除此之外,我还学习了车辆维修记录的管理、库存物品管理以及车间安全规范等方面的知识。

5. 实习心得这次实习让我直接接触到了汽车服务工程的实际操作,对我而言是一次非常宝贵的经历。

通过参与实际工作,我深刻体会到了专业知识在实践中的重要性。

在与师傅的互动过程中,我不断积累了实际操作的技巧和方法,也提高了自己的工作效率和准确性。

此外,与客户的沟通也让我意识到,良好的服务态度和专业的技能同样重要。

这次实习不仅让我了解了汽车服务工程的实际工作,还提升了我的综合素质和自我管理能力。

6. 实习感谢在此,我要向XX汽车修理厂的全体员工表示感谢。

感谢他们给予了我宝贵的实习机会,让我有机会接触实际工作,提升自己的专业技能。

感谢他们对我的热心指导和悉心培养,使我受益匪浅。

我也要感谢学校提供了这次实习机会,让我能够将所学的理论知识与实际工作相结合。

7. 实习总结这次实习使我更加深入地了解了汽车服务工程专业,并提高了自己的实际操作技能。

通过实践,我不仅加深了对专业知识的理解,还培养了良好的服务态度和团队协作意识。

车辆工程专业认知实习报告(通用6篇)

车辆工程专业认知实习报告(通用6篇)

车辆工程专业认知实习报告车辆工程专业认知实习报告(通用6篇)紧张又充实的实习生活又告一段落了,想必你的视野也得到了开拓,这个时候该写一份实习报告了吧。

那么好的实习报告是什么样的呢?下面是小编为大家整理的车辆工程专业认知实习报告(通用6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

车辆工程专业认知实习报告1一、实习背景及环境转眼间,大四就开始了,为了巩固上学期汽车电子控制系统,汽车运用工程等专业课程及马上就要学习的汽车诊断,维修,服务等课程有初步认识了解学校为我们安排了从9月5号到26号在武汉中南汽车修配中心的3个星期时间的生产实习。

中南汽车修配厂具有近七十年的历史,是中国汽车保修设备行业协会,中国轻型汽车修理行业协会的常务理事,是上海大众桑塔纳,一汽捷达,武汉神龙汽车有限公司等生产厂的特约维修站,承接国内外各类轿车、吉普车、旅行车的维修和保养。

该公司结合多年的修车实践,设计和生产了系列技术先进、新颖、实用的汽车保修设备。

我被安排在上海大众特约维修站的维修车间跟随一位师父做副助手,主要维修帕萨特,波罗,高尔,桑塔纳,途安等车型。

二、实习目的及意义1、通过生产实习加深对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发学习热情。

2、熟悉汽车修理环境、修理工具。

为以后走上工作岗位积累一定的知识与经验。

3、开拓我们的视野,增强专业意识,巩固和理解专业课程。

4、通过现场维修实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。

5、维修实习是对学生的一次综合能力的培养和训练。

在整个实习过程中充分调动我们的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。

三、实习内容及过程(一)保养不管是旧车还是新车,在使用一段时间后由于磨损老化等原因,就必须对汽车进行保养,以保持和恢复汽车的技术性能,保证汽车具有良好的使用性和可靠性,延长汽车的使用寿命。

汽车服务认知实习报告

汽车服务认知实习报告

一、实习背景与目的随着我国汽车工业的快速发展,汽车服务行业也日益壮大。

为了更好地了解汽车服务工程专业的实际应用,培养自己的专业素养和实践能力,我于2023年6月25日至6月28日参加了为期四天的汽车服务认知实习。

本次实习旨在通过实地参观、实践操作和理论学习,加深对汽车服务工程专业的认识,为今后从事相关工作打下坚实基础。

二、实习单位及实习内容本次实习单位为我国某知名汽车4S店,实习内容包括:1. 4S店参观与了解:在实习期间,我们参观了4S店的各个部门,包括销售部、售后服务部、维修车间等,了解了各部门的职责和工作流程。

2. 汽车维修实践操作:在维修车间,我们在专业师傅的指导下,亲自动手进行汽车维修实践操作,学习了汽车故障诊断、维修保养等方面的知识。

3. 汽车检测与维护:在检测车间,我们学习了汽车检测仪器的使用方法,并亲自操作检测设备,对汽车进行检测和维护。

4. 汽车销售与售后服务:在销售部和售后服务部,我们了解了汽车销售流程、售后服务体系以及客户关系管理等知识。

三、实习过程及心得体会1. 参观4S店:在参观4S店的过程中,我深刻体会到汽车服务行业的发展速度和市场规模。

4S店内部设施齐全,服务流程规范,给我留下了深刻印象。

2. 汽车维修实践操作:在维修车间,我跟随师傅们学习了汽车维修的基本技能。

通过实际操作,我对汽车的结构和维修方法有了更深入的了解。

同时,我也认识到理论知识与实际操作相结合的重要性。

3. 汽车检测与维护:在检测车间,我学习了汽车检测仪器的使用方法,并亲自操作检测设备。

这让我对汽车检测与维护有了更加直观的认识。

4. 汽车销售与售后服务:在销售部和售后服务部,我了解了汽车销售流程、售后服务体系以及客户关系管理等知识。

这对我今后从事相关工作具有重要意义。

在实习过程中,我收获颇丰。

以下是我的一些心得体会:1. 专业知识的重要性:通过实习,我认识到专业知识在汽车服务行业中的重要性。

只有掌握扎实的专业知识,才能在今后的工作中游刃有余。

汽车服务工程专业的实习报告

汽车服务工程专业的实习报告

实习报告一、实习背景与目的随着我国经济的快速发展,汽车产业作为国民经济的重要支柱,其市场规模不断扩大,汽车服务行业也得到了前所未有的关注。

作为一名汽车服务工程专业的学生,为了更好地将所学知识应用于实践,提高自己的综合素质和能力,我利用暑假期间,前往某知名汽车4S店进行为期一个月的实习。

本次实习的主要目的是:1. 了解汽车4S店的运营模式、组织结构和业务流程,熟悉汽车销售、售后服务、零部件供应和信息反馈等环节;2. 将所学理论与实际操作相结合,掌握汽车维修、检测、保养等技术,提高自己的实践能力;3. 学习沟通技巧和团队协作能力,为今后的工作打下坚实基础。

二、实习内容与过程1. 实习岗位与职责我在实习期间担任售后服务顾问岗位,主要负责接待来店维修、保养的客户,了解客户需求,为其提供专业的汽车维修、检测、保养等服务。

2. 实习内容(1)汽车维修与检测:学习汽车的基本构造、原理和主要零部件的功能,掌握各种维修工具的使用方法,熟悉汽车维修流程,参与车辆的维修与检测工作。

(2)汽车保养:学习汽车保养知识,掌握各种油液的更换方法,了解汽车保养的重要性,参与车辆的保养工作。

(3)客户服务:学习沟通技巧,提高服务意识,为客户提供满意的服务,处理客户投诉,收集客户反馈意见。

(4)业务培训:参加4S店组织的业务培训,学习汽车销售、售后服务、零部件供应等知识,提高自己的业务水平。

3. 实习过程(1)实习初期:主要从事辅助工作,如整理工具、清洗车辆等,观察和学习前辈们的操作技巧,逐步熟悉工作环境。

(2)实习中期:在指导下,参与车辆的维修、检测和保养工作,掌握基本技能,提高自己的动手能力。

(3)实习后期:独立完成工作任务,处理客户需求,参与售后服务,积累工作经验,提高自己的综合素质。

三、实习收获与反思1. 实习收获(1)掌握了汽车维修、检测、保养等技术,提高了自己的实践能力。

(2)学会了沟通技巧和团队协作,为今后的工作打下了坚实基础。

汽服专业实习报告

汽服专业实习报告

一、实习背景随着我国经济的快速发展,汽车产业已成为国民经济的重要支柱产业之一。

汽车服务行业作为汽车产业链的重要组成部分,对提高汽车产业整体水平、满足消费者需求具有重要意义。

为了更好地了解汽车服务行业,提高自身实践能力,我在大学期间选择了汽车服务专业,并顺利完成了为期三个月的实习。

二、实习单位及岗位实习单位:某知名汽车4S店实习岗位:汽车维修技师三、实习内容1. 熟悉汽车维修基础知识实习初期,我主要学习了汽车维修基础知识,包括汽车构造、汽车原理、汽车维修工艺、汽车检测与诊断等。

通过学习,我对汽车维修有了初步的认识,为今后的实习工作打下了坚实的基础。

2. 参与汽车维修实践在实习期间,我参与了多项汽车维修实践,包括:(1)汽车保养:学习如何进行汽车保养,包括更换机油、三滤、刹车片等,掌握汽车保养的基本技能。

(2)汽车维修:跟随维修技师进行汽车维修,学习故障诊断、维修方法、维修工艺等,提高自己的实际操作能力。

(3)汽车检测与诊断:学习使用各种检测设备对汽车进行检测,掌握故障诊断方法,提高自己的诊断能力。

3. 学习汽车维修新技术随着汽车技术的发展,许多新型维修技术应运而生。

在实习期间,我学习了新能源汽车维修、电子控制系统维修、汽车诊断技术等新技术,拓宽了自己的知识面。

4. 参与汽车销售及售后服务为了更好地了解汽车服务行业,我还参与了汽车销售及售后服务工作。

通过了解客户需求,学习销售技巧,提高自己的沟通能力;同时,关注售后服务,了解客户满意度,提高自己的服务水平。

四、实习收获1. 提高实践能力:通过实习,我掌握了汽车维修的基本技能,提高了自己的实践能力。

2. 拓宽知识面:实习期间,我学习了汽车维修新技术,拓宽了自己的知识面。

3. 提高沟通能力:在实习过程中,我学会了与客户、同事、上级沟通,提高了自己的沟通能力。

4. 增强团队协作意识:在实习期间,我积极参与团队工作,与同事共同完成各项任务,增强了团队协作意识。

汽车服务的实习报告(3篇)

汽车服务的实习报告(3篇)

汽车服务的实习报告(3篇)汽车服务的实习报告(通用3篇)汽车服务的实习报告篇1通过一周的专业实训让我们对相关知识进行了巩固,为后面的4S店实习做准备。

第一天在丰田培训中心观看了丰田的一级和二级维护保养的视频,了解了一级保养作业的项目有:1、一级保养作业前,应将汽车冲洗干净,发动机和底盘擦拭后应无油垢、泥垢。

2、清洗发动机机油、汽油(或柴油)、空气滤请器,清除或排除各滤清器中的沉积物,排除贮器筒内的油污。

3、检查并向发动机油盘、变速器、后桥、转向机添加润滑油、使其润滑油面至标准部位。

4、润滑水泵、分电器、转向拉杆球头销、离合器踏板支架销、转动轴、前后钢实板弹簧销及车门等各润滑部位,并配齐各润滑点的油嘴。

习内5、检查并紧固发动机、底盘、车身外部的连接螺栓与螺母,各锁紧装置应按规容定的规格数量配备齐全,紧固可靠。

6、检查并调整空气压缩机、发电机等各传动带的松紧度。

7、检查和调整踏板的自由形成、方向盘的游隙以及前轮轴承、转向节;检查调整拉杆的连接情况,前轮的侧滑量和汽车的制动性能。

8、检查并紧固前后板弹簧U型螺栓、变速器、传动轴、主减速器及半轴各连接螺栓。

9、检查发动机罩、散热器拉杆和百叶窗操纵机构、驾驶室或客车门窗座椅。

10、检查轮胎外表、轮胎气压并充气。

11、检查电器系统,如发电机、起动机及各种仪表工作是否正常;检查蓄电池液面高度和外壳是否渗漏,气孔是否通畅等。

电解液应高出极板10~15mm,蓄电池加注孔螺塞应齐全。

12、检查备胎升降器及备胎的固定情况,润滑备胎升降器各部位。

13、消除检查中发现的故障和缺陷。

经一级保养后,汽车应达到车容整洁、连接可靠,各滤清器应清洁畅通,各部应不漏油、水、气、电,各润滑部位应得到充分润滑。

二级保养的主要内容有:1、执行一级保养的全部内容。

2、测量发动机的气缸压力,调整气门间隙。

3、清洗各滤清器、机油盘、集滤器浮自总成等。

4、检查调整连杆轴承磨损情况及间隙。

5、检查并紧固发动机前后支架螺栓。

汽车服务实习报告5篇

汽车服务实习报告5篇

汽车服务实习报告汽车服务实习报告5篇在人们越来越注重自身素养的今天,报告的使用频率呈上升趋势,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。

那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编为大家整理的汽车服务实习报告,希望能够帮助到大家。

汽车服务实习报告1一、实习目的1.熟悉汽车修理环境、修理工具。

为将来工作打下基础。

2.通过现场维修实习和企业员工的内部的培训转讯真正实现了理论与实际相结合,把我们在学校里所学的理论知识在社会上加以印证、深化、巩固和充实,培养了我们分析、解决工程实际问题的能力,为我们以后专业知识的提高和发展打下坚实的基础。

3.维修实习是对学生的一次综合能力的培养和训练。

在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。

汽车维修实习是交通运输专业学生大学三年学习的一个非常重要的实践教学环节,是在学习了基础课及大部分专业课之后进行的。

在高新技术飞速发展的今天,汽车已由传统的意义的汽车变为采用高新技术于的现代汽车。

通过在工厂实践锻炼,要求学生综合运用所学各门课程的知识在生产实践中分析问题,解决问题。

理论联系实际,同工人师傅一起,自己动手与工厂的汽车维修工作,同时也是对学生所学专业知识和技术基础的一次检验,使学生的生产实践技能得到进一步提高,并让学生了解工厂的特点及生产管理、经营管理及其决策程序。

学习工人师傅的优秀品质和丰富的实践经验。

为毕业后参加实际工作打下良好的基础。

二、实习单位08年7月,我在宝马汽车销售服务有限公司进行维修实习活动。

在这两个月的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了深刻体会。

宝马汽车销售服务有限公司是一个拥有宝马定点、配套、直接提供的一流维修设备,还拥有先进的进口检测仪器,及使用于维修业务的计算机网络。

整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境,宽敞明亮的维修车间。

三、实习内容:这家公司不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技术人员,而且从国内、外购进一批先进的汽车维修检测设备。

汽车服务工程专业实习认知报告

汽车服务工程专业实习认知报告

汽车服务工程专业实习认知报告一、前言随着经济的快速发展,汽车产业作为我国国民经济的重要支柱产业,其市场规模不断扩大,汽车服务工程专业的需求也日益旺盛。

作为一名汽车服务工程专业的学生,为了更好地了解行业现状、提升专业素养,我利用暑假时间参加了一次为期一个月的实习活动。

通过实习,我对汽车服务工程专业有了更深入的认识,为今后的学习和工作打下了坚实的基础。

二、实习单位简介本次实习单位是我国某知名汽车维修企业,公司成立于上世纪90年代,业务涵盖汽车维修、保养、美容、理赔等多个领域,是一家集汽车维修、配件销售、汽车美容、二手车交易于一体的综合性汽车服务企业。

公司拥有一支技术过硬、经验丰富的专业团队,为顾客提供全方位的汽车服务。

三、实习内容与过程实习期间,我参与了汽车维修、保养、美容等多个环节的工作,通过实地操作和师傅们的指导,我对汽车服务工程专业有了更深入的了解。

1. 汽车维修:实习期间,我跟随师傅学习了汽车发动机、变速箱、悬挂系统等关键部件的检查和维修方法。

通过实际操作,我掌握了汽车维修的基本技能,并对汽车的结构和原理有了更深入的认识。

2. 汽车保养:我参与了汽车保养环节,学习了更换机油、机滤、空气滤清器等保养项目。

在这个过程中,我了解了汽车保养的重要性,以及如何根据车辆使用情况制定合理的保养计划。

3. 汽车美容:我学习了汽车美容的基本操作,包括打蜡、封釉、内饰清洁等。

通过这个过程,我认识到汽车美容对提升汽车品质和价值的重要性。

4. 理赔服务:我跟随理赔师傅学习了汽车事故现场的勘查、定损和理赔流程。

这让我了解了汽车服务工程专业在事故车辆维修、配件更换、理赔等方面的业务知识。

四、实习收获与反思1. 专业技能提升:通过实习,我掌握了汽车维修、保养、美容等基本技能,提高了自己的专业素养。

2. 行业现状认识:实习使我了解了汽车服务行业的发展趋势、行业竞争格局,为今后的职业规划提供了参考。

3. 团队协作意识:实习过程中,我学会了与同事沟通、协作,提高了自己的团队协作能力。

汽修实习报告范文6篇

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汽修实习报告范文6篇汽修实习报告篇1一、实习回顾实习开始在我踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。

我微笑着和他们打招呼。

从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。

我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。

仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片。

我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。

他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。

沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。

认识一个人,首先要记住对方的名字。

了解一个人,则需要深入的交流。

而这些,都要自己主动去做。

在我第一次从办公室踏出,走到维修组车间里时,一阵阵汽油味迎面而来,当时我还问身边的杨老板:“杨老板那里来的汽油味啊!是不是那里出了问题?”杨老板就说:“没有,你来到这里就是这样,老实说如果你顶不住现在都可以走了”。

些时我内心涌现了家人和亲戚对我期望和关心。

我对杨老板说了:“我不能用家人和亲戚对我的希望,去换取失望的结果。

我一定能做到最后,做到最好。

”就这样我给自己下定了很大的决心。

其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。

热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。

激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。

当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。

我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。

或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。

做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。

我决定改变自己的命运。

有些东西不能选择,有些东西却可以选择。

份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。

只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。

同样地开始时我每天都做着给维修师傅拿拿工具打打开关,时间过去了我和维修师傅们产生了朋友般的友情。

认识实习报告汽车服务

认识实习报告汽车服务

一、实习背景随着我国经济的快速发展和汽车行业的蓬勃兴起,汽车服务行业已成为国民经济的重要组成部分。

为了更好地了解汽车服务行业,提高自身的专业素养,我于2021年暑假期间参加了汽车服务认识实习。

二、实习目的1. 了解汽车服务行业的现状和发展趋势;2. 熟悉汽车维修、保养等业务流程;3. 掌握汽车服务行业的基本技能和知识;4. 增强自身的实践能力,为今后的就业奠定基础。

三、实习单位及岗位实习单位:XX汽车维修服务有限公司实习岗位:汽车维修实习生四、实习过程及收获1. 实习过程(1)实习初期,我主要参观了维修服务区、配件仓库、客户接待区等,了解了汽车维修服务的基本流程。

(2)在实习期间,我跟随师傅学习了汽车维修的基本技能,包括更换机油、刹车片、轮胎等。

同时,我还了解了汽车保养的重要性以及保养流程。

(3)实习中期,我开始参与汽车维修的实际操作,从师傅那里学习了如何判断汽车故障、查找故障原因、维修方法等。

(4)实习后期,我负责协助师傅完成汽车维修任务,并在师傅的指导下,独立完成了部分维修工作。

2. 实习收获(1)熟悉了汽车维修服务的基本流程,了解了汽车保养的重要性。

(2)掌握了汽车维修的基本技能,如更换机油、刹车片、轮胎等。

(3)学会了如何判断汽车故障、查找故障原因、维修方法等。

(4)提高了自身的实践能力,为今后的就业奠定了基础。

五、实习心得1. 汽车服务行业是一个充满挑战和机遇的行业。

随着汽车保有量的不断增加,汽车服务行业的需求也在不断扩大。

2. 在汽车维修过程中,要注重细节,严谨认真。

只有确保每一项维修工作都做到位,才能保证汽车的安全行驶。

3. 汽车维修师傅的经验和技能非常重要。

作为一名实习生,要虚心向师傅学习,不断提高自己的专业素养。

4. 汽车服务行业对从业人员的综合素质要求较高。

除了具备扎实的专业知识和技能外,还要具备良好的沟通能力和服务意识。

六、总结通过这次汽车服务认识实习,我对汽车服务行业有了更深入的了解,也提高了自身的实践能力。

汽服专业认知实习报告

汽服专业认知实习报告

一、实习概述在为期一周的汽车服务专业认知实习中,我有幸来到了我国一家知名的汽车维修与保养企业——XX汽车维修有限公司。

这次实习不仅让我对汽车服务行业有了更深入的了解,也让我在实际操作中锻炼了自己的专业技能。

以下是我对实习期间的学习和体会的总结。

二、实习内容1. 参观学习在实习的第一天,我跟随指导教师参观了公司的各个部门,包括接待区、维修车间、配件仓库等。

通过实地观察,我对汽车服务行业的整体布局和运营模式有了初步的认识。

2. 专业知识学习在实习期间,我参加了由公司技术骨干主持的专题讲座,学习了汽车维修的基本原理、维修工艺、维修工具的使用方法以及汽车保养的相关知识。

此外,我还参观了维修车间,实地观摩了汽车维修的操作流程。

3. 实际操作训练在实习的第三天,我参与了实际操作训练。

在技术人员的指导下,我亲手拆装了汽车的发动机、变速器等部件,学习了汽车维修的基本技能。

此外,我还参与了汽车保养工作,了解了汽车保养的流程和注意事项。

4. 实习总结在实习的最后一天,我参加了实习总结会议。

在会议上,我与其他实习生一起分享了实习期间的收获和体会,并得到了公司领导的肯定和鼓励。

三、实习收获1. 专业知识方面通过实习,我对汽车服务行业的相关知识有了更深入的了解,掌握了汽车维修的基本原理和操作技能。

同时,我还学会了汽车保养的方法和技巧。

2. 实践能力方面在实习过程中,我积极参与实际操作,锻炼了自己的动手能力和解决问题的能力。

通过拆装汽车部件,我学会了如何正确使用维修工具,提高了自己的实践操作水平。

3. 团队协作能力方面在实习期间,我与同事、技术人员等共同完成了各项任务。

通过与他们的交流与合作,我学会了如何与他人沟通、协作,提高了自己的团队协作能力。

4. 职业素养方面在实习过程中,我深刻体会到了汽车服务行业的严谨性和专业性。

通过遵守公司规章制度,我学会了如何做到认真负责、严谨细致,提高了自己的职业素养。

四、实习体会1. 理论知识与实践相结合的重要性通过实习,我深刻体会到了理论知识与实践相结合的重要性。

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汽车服务工程专业认识实习报告11级汽车服务工程专业认知实习报告一、实习目的实习的目的主要在于通过教师和工程技术人员的当堂授课以及工人师傅们的现场现身说法全面而详细的了解相关汽车服务工程专业的专业内容。

实习的过程中,学会从技术人员和工人们那里获得直接的和间接地生产实践经验,积累相关的知识。

通过车间实习,学习本专业方面的生产实践知识,为专业课学习打下坚实的基础,同时也能够为毕业后走向工作岗位积累有用的经验。

实习让我们早些实地了解自己专业方面的知识和专业以外的知识,让我们也早些认识到我们将面临的工作问题,了解汽车服务工程专业涉及的具体领域及社会对我们在校大学生的具体要求。

二、实习要求汽车服务工程专业实习是在本系指导教师和实习单位有关人员的共同指导下进行的一项有组织、有计划、有目的的教学活动,为保证认识实习的顺利开展,达到预期的教学目的,具体要求如下:1.了解实习单位组织概况,包括零件生产过程与用途、4S店岗位工作要求。

2.运用所学专业知识,对比实习单位各项与本专业有关的业务,分析各项业务开展的必要性及合理性,根据所学专业知识提出合理化建议。

3.自觉遵守实习单位的规章制度,在实习中做到勤学、勤练、勤问,尽最大可能增加实际工作的经验和信息量,为即将从事的工作奠定良好的基础。

4.保守秘密,服从实习单位管理人员的安排,不能随意抄调业务数据资料,遵守实习单位的各项规章制度,不外传实习单位的业务信息。

5.虚心向实习单位带班老师请教,尊重领导;注意精神文明建设,讲究文明礼貌,爱护公物,同时与实习单位搞好团结。

6.实习学生必须按期到达实习地点,按期返校。

抵达实习地点后,应及时将到达日期和实习进度计划向毕业实习指导教师汇报。

7.实习期间,学生必须根据实习内容一一填写实习日志,以此作为评定实习成绩的评定标准之一。

8.鉴于实习内容面广,实习时间短,实习计划必须做出科学合理的安排,要保证各项内容均能接触、都能参加,防止单纯接触某一方面而忽视内容全面完整的倾向。

9.学生返校后,根据实习报告,实习日志和实习单位加盖公章的签定由毕业实习指导教师评定毕业实习成绩。

三、实习地点及时间时间:20121231201316地点:华瑞汽车零部件有限公司瑞源宏业(上海大众)四、实习收获第一项:汽车后桥汽车后桥就是指汽车后面那根桥。

如果是前桥驱动的车辆,那么后桥就仅仅是随动桥而已,只起到承载的作用。

如果前桥不是驱动桥,那么后桥就是驱动桥,这时候除了承载作用外还起到驱动和减速还有差速的作用,如果是四轮驱动的,一般在后桥前面还配有一个分动器。

前桥后桥就是指前后轮轴的部分,前桥包括避震弹簧,转向器,平衡轴等,后桥还包括驱动轴,传动齿轮等。

多轴货车后部还分驱动后桥和无驱后桥,无驱后桥就是没有传动轴连接,不属于驱动轮的部分,一般是3轴以上的重卡和牵引车头才有。

桥的分类根据桥的悬架不同,分为整体式和断开式。

整体桥配非独立悬架,如板簧悬架,断开式配独立悬架,如麦弗逊式悬架。

至于后桥中心的大鼓包是在后桥是驱动桥的情况下才有的,因为里面要放上减速齿轮以及差速机构,所以要有一个大鼓包,后桥是随动桥的一般都没有。

根据车桥的作用不同,车桥可分为驱动桥、转向桥、支持桥、转向驱动桥。

工作基本原理发动机传出动力到变速箱,通过变速到后桥大齿盘上〔差速器〕差速器是一个整体,里面是:上下有小齿盘中间有十子柱上面带两个小行星的齿轮〔起到转弯调速作用〕差速器是在立着放的,两边有两个小圆洞,上面有滑键,咱门长说的半柱就是在这里面插着,走直线的时候十子柱不动,转弯的时候十子柱动起来调整两边轮胎的转速,来提高汽车在转弯时候的机动性!第二项:4S店简介4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。

4S店是一种以四位一体为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。

它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。

汽车4S店是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。

4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的。

由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。

4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。

在中国,4S店还有很长一段路要走。

4S店模式这几年在国内发展极为迅速。

汽车行业的4S店就是汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。

4S店的核心含义是汽车终身服务解决方案。

现在也有6S店一说,除了包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)以外,还包括个性化售车(Selfhold)、集拍(Sale by amount。

集体竞拍,购车者越多价格越便宜)。

6S店的兴起,得益于网络的发达。

是一种利用互联网发展起来的销售模式,整车销售、零配件、售后、信息反馈与普通4S 店完全一样,所不同的是个性化售车和集拍。

首先解释一下个性化售车和集拍的概念。

顾名思义,个性化售车就是针对用户个人的需求来生产汽车,比如一辆越野车可以加上全景天窗,享受越野的同时又享受到敞蓬车的兜风快感,也不必为了买一辆敞蓬车,而局限于其狭小的空间。

当然,价格仅仅三四万块钱的车,也可以加装全景天窗。

另外,更值得一提的是,如果你是爱面子的人,想拥有一辆奥迪A6,可市场价动辄三四十万,那么这时你就可以选择个性化购车,你可以什么配置都不加,买一辆减配版的奥迪A6,那么价格可能就只有普通价格的一半了!集拍,也就是集体竞拍,不难理解,这是一种直接与销量挂钩的营销模式,销量越大,价格越低,对于用户,价格上有不少优惠,对于经销商,减少库存,减少资金积压,且可以借机增加销量。

既然个性化售车,是针对用户的个性化需求,用户就得提前下定单,这时就可以利用网络的便利性了,在网上轻松实现订购,定单直接传递给生产车间,生产车间按需求装配汽车,这样,一台原厂原配的个性化汽车就生产出来了。

有了这一销售模式,汽车厂家按需生产,大大减少了库存及采购成本,据权威机构数据,成本可节约30%!这样一来,个性化售车不是增加了用户负担,反而大大降低了市场价格。

[编辑本段]【4S店的优势】1、信誉度方面4S店有一系列的客户投诉、意见、索赔的管理,给车主留下良好的印象,而普通改装店由于人员素质、管理等问题,经常是出了问题找不到负责的,相互推委,互相埋怨,给车主留下非常恶劣的形象。

以前4S店没有经营汽车用品,车主是没有选择的,只有去零售改装店,现在4S店有经营这方面业务,肯定不会舍近求远的,4S店将是他们的第一选择。

2、专业方面由于4S店只针对一个厂家的系列车型,有厂家的系列培训和技术支持,对车的性能、技术参数、使用和维修方面都是非常的专业,做到了专而精。

而汽车用品经销商接触的车型多,对每一种车型都不是非常的精通,只能做到杂而博,在一些技术方面多是只知其一,不知其二。

所以在改装一些需要技术支持和售后服务的产品时,4S店是有很大的优势。

3、售后服务保障方面随着竞争的加大,4S店商家越发注重服务品牌的建立,加之4S店的后盾是汽车生产厂家,所以在售后服务方面可以得到保障。

特别是汽车电子产品和汽车影音产品在改装时要改变汽车原来的电路,为以后的售后服务带来麻烦。

笔者曾经看到一家改装店改装一台奥迪轿车的汽车影音,影音改装好了,结果车不能点火了,因为没有专业的技术人才和服务保证,改装时把奥迪车的电脑程序破坏了。

有的汽车制造商甚至严厉规定:不允许汽车电子方面的改装,如果改装了,厂家不进行保修。

如果在4S店改装的车能对车主承诺保修,消除车主的后顾之忧,那将是吸引车主改装的重要手段之一,在4S店改装一些技术含量高的产品是车主的首选,同时还可以避免与零售改装店直接的价格竞争,4、人性化方面在4S店让车主真正的享受到上帝的感觉,累了有休息室,渴了有水喝,无聊可以看杂志、书刊、报纸、上网,如果急着用车还有备用车供你使用,整个流程有专门的服务人员为你打理,不用自己操心就完成整个业务。

而汽车用品改装店这些方面根本做不到。

[编辑本段]【4S经营现状】1、汽车4S店完全是汽车厂家的附庸,基本没有言语权汽车4S店唯厂家马首是瞻,一切经营活动都在为生产厂家服务,为把汽车及配套商品快速而有效地从生产厂商手中流通到消费者手中努力,为维护生产厂家的信誉和扩大销售规模而勤劳工作。

在当前的市场形式下,汽车经销商没有实力像电器经销商一样与厂家平等对话,处于绝对的弱势地位。

2、没有自身的品牌形象作为厂家的4S店,其建筑形式以及专卖店内外所有的CI 形象均严格按厂家的要求进行装饰和布置,经销商自身的品牌形象则无处体现,厂家也不允许体现。

当前广州市汽车市场,仅集团式的汽车经销商如AEC、广物汽贸、南菱等具有一定的品牌形象。

3、完全靠汽车品牌吃饭汽车4S店的经营状况的好坏,90%依赖于所经营的品牌,品牌好就赚钱,品牌不好就不赚钱。

同时同一品牌不同的4S店的经销商还得依赖本店经营者与厂家的关系,关系好厂家给予的相关资源就多,利润的空间也越大。

4、经营成本过高,利润低以一家面积达2000平方米的标准4S店来计算:专卖店建设费用(钢架结构落地玻璃)约300万元(一般按15年折旧);购买厂家相关设备及物料费用约200万(设备按10年折旧);每月的流动资金约200万;加上员工工资(按70人)每月18万元、土地租金(按每平方60元计)12万元、广告费用,另外还有隐性的公关成本等,每个汽车4S店的每月的经营费用约50万元;利润方面:每月销售毛利:100台*2500元/台=25万元;维修毛利:1500台/月维修量*500元/台(客单价)*45%(毛利率)=33.75万元;两者合计:58.75万元;因此一个经营得十分好的汽车4S店现在每月能有8万元的利润已经相当不错了。

5、专业的人才队伍素质不高,团队不稳定因为前两年汽车市场的异常火爆,大量的资本进驻汽车行业,导致汽车专卖店、汽车大卖场大大饱和,互相之间过度竞争,专业人才缺泛,互相挖墙脚,导致人才流动较频繁,团队不稳定。

6、专卖店的经营重销量,轻售后和美容加装一方面由于2003年车市需求井喷引起的价格失真,误导了很多企业以销售为中心来开展企业的各项经营活动;另一个重要原因是厂家注重销量而且有相关的与完成销量直接相关的返利激励政策。

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