广东联通一卡两号(一卡双号)业务介绍
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一卡两号业务
一、业务介绍:
一卡两号(又称一卡双号)业务(SIMM-R)是指在同一张SIM卡上配置一个合作运营商提供的号码,在SIM 卡归属网上对应的MSISDN号称为主号码,在出访的情况下合作方运营商的号码为副号码,中国联通的MSISDN号称为主号码。
该业务需要SIM卡归属方网络与合作方共同协作,通过一卡多号业务支撑平台,实现对应的业务特征。
一卡两号分预付费一卡两号和后付费一卡两号,两者开通的合作运营商不同,具体开通运营商以国际漫游开通列表为准。
该业务目前支持后付费客户开通香港、澳门、台湾(注意:台湾一卡两号仍在测试阶段,广东暂未对外开放。
)三家运营商的副号码,预付费用户开通香港、澳门两家运营商的副号码。
(一定要登录到合作运营商网络,才可以享受优惠资费套餐)用户开通一卡两号业务以后只需在现有的号码上增加一个副号码即可使用。
本功能具有使用方便,节省漫游费用的特点。
注:后付费用户需要开通国际漫游权限方可开通业务;预付费用户可以直接办理一卡两号业务。
二、资费标准:
后付费一卡两号资费:
预付费一卡两号资费:
1、业务功能:预付费一卡两号客户缺省打开数据漫游功能,无需再BSS上进行控制。
用户出访漫游之后,可以接听拨打电话和发送短信,可以使用GPRS数据业务。
预付费用户,不管是否打开预付费国际数据漫游业务,叠加一卡两号后,缺省打开业务预付费国际数据漫游业务,具体开通国家和运营商以已开通预付费一卡两号开通国际漫游的运营商为准,具体见第三项业务资费部分。
取消一卡两号后,恢复叠加前状态。
2、业务资费:
(1)预付费一卡两号功能费按月或日收取,月功能费各12元(每月16日0:00以后开通折半,即6元),日功能费按2.8元/天收取
(2)香港、澳门预付费一卡两号用户漫游至香港、澳门使用主号码,执行中国联通已备案的香港、澳门预付费用户漫游资费标准和计费规定。
(3)用户漫游至香港、澳门以外国家和的确使用主号码,执行中国已备案的预付费用户国际及港澳台漫游资费标准和计费规定。
三、办理渠道:营业厅、10010热线、短信
1、后付费一卡两号澳门、台湾暂无短信订购方式,香港后付费一卡两号短信订购方式:编辑KXGHM或KZBXGB 到10010。
2、预付费一卡两号短信办理方式:
四、常见问题:
1、后付费一卡两号和预付费一卡两号是否可进行数据上网,两者有什么不同?
答:后付费因开通国际漫游可进行标准资费的数据上网;预付费用户也可进行数据上网,但预付费数据上网功能是通过一卡多号平台实现,两者实现技术不同。
2、开通一卡两号和开通国际漫游有什么区别么?
答:开通一卡两号业务以后,不仅可以在不换卡的情况下多了一个港澳台号码,而且可以享受漫游主被叫通话资费优惠。
只开通国际漫游没有优惠资费套餐。
(一定要登录到合作运营商网络,才可以享受优惠资费套餐)
3、开通一卡两号业务,需要更换SIM卡么?
答:不需要。
4、我需要如何修改短信中心号码才能收发短信呢?
答:后付费和预付费一卡两号不需要修改短信中心号码。
5、我开通了一卡两号业务以后,我如何知道我的副号号码是什么呢?
答:客户到营业厅申请开通一卡两号业务,系统会先请您从副号码中挑选您喜欢的号码,确认号码以后,再开通一卡两号业务。
如果您是短信开通一卡两号业务,系统会有短信提示您。
6、过境后我是否要手动选择该合作运营商的网络才能享受优惠资费?
答:过境以后,如果您手机是自动选网的话,系统优先选择合作方网络。
如果您的手机是手动选网的话,需要您手动选择合作方网络。
只有登录到合作方网络才享受漫游通话优惠资费。
7、如果选择了其他运营商的网络是否就不能享受优惠资费了?
答:是的。
只有登录到合作方网络才享受漫游通话优惠资费。
8、我可以同时开通多个一卡两号副号码么,最多能开通几个?
答:一个号码只能开通一个香港或一个澳门或一个台湾的副号码。
9、我到了香港以后还能开通一卡两号业务么?
答:发送短信即可以开通,需要5-10分钟的时间,然后手动选择合作方网络即可使用。
10、请问我到了漫游地以后如何选择合作的运营商网络?
答:过境以后,如果您手机是自动选网的话,系统优先选择合作方网络。
如果您的手机是手动选网的话,需要您手动选择合作方网络。
预付费用户,系统默认为锁定网络,也就是说客户到了香港或者澳门以后,只能选择合作方网络,其它网络无法登录。
11、我如何区分哪个是主号被叫,哪个是副号被叫呢?
答:对不起,系统暂时无法区分。
12、开通一卡两号业务以后,到达漫游地以后,该如何拨号呢?
香港拨号:
澳门拨号:
台湾拨号:。