工程质量保修承诺方案
工程质量及保修服务承诺书10篇
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工程质量及保修服务承诺书10篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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工程质量保修承诺书
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工程质量保修承诺书工程质量保修承诺书8篇工程质量保修承诺书篇1发包人(全称):承包人(全称):为保证 XX景观工程在合同使用期限内正常使用,发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。
承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。
一、工程质量保修范围和内容绿化部分养护范围:xx园区内苗木养护内容:包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等;土建工程内容:地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等;钢结构等。
二、质量保修期绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期 1 年。
土建工程为 1 年,钢结构工程 1 年。
三、质量保修责任1、属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知7天内派人修理。
承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人修理,保修费用从质量保证金内扣除。
2、发生需紧急抢修事故(如:管道跑水、漏电等),承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修,非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。
3、在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保地基基础工程和主体结构工程的质量。
因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的,承包人因承担损害赔偿责任。
四、质量保修金的支付本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的 3 %。
养护期满后,甲方付清余额。
五、质量保修金的返还发包人在质量保修期满后14天内,将剩余保修金返还承包人。
本工程质量保修书作为施工合同附件,由施工合同发包人承包人双方共同签署。
工程质量保修承诺书篇2防水工程质量服务承诺书我公司承诺:1、凡是我公司直接与工程发包方签订的合同,我公司保证严格按照合同约定行所承担的义务,与业主方紧密配合,严格按照国家现行规范的规定施工,做到保质、保量、保工期,决不允许有任何违反规范的现象发生。
2、我公司与发包方签订合同后,公司将派专业人员对施工全过程进行跟踪指导,确保防水工程质量,避免不必要的返工。
工程保修承诺及措施doc
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工程保修承诺及措施一、背景介绍在工程项目中,保修是承包商或供应商对工程品质负责的一种方式。
为了提供一流的建设工程,确保客户的利益,我们公司将给予的保修承诺及措施。
二、保修承诺1.我们公司保修期为项目竣工之日起,持续一年。
在这一年的保修期内,我们将对工程质量负责,确保相关设备和材料在正常使用条件下不出现质量问题。
2.对于任何在保修期内由于质量问题引起的故障或损坏,我们将负责维修或更换相关设备和材料,以确保项目正常运行。
3.在保修期内,我们将及时响应客户的维修请求,提供专业的技术支持和解决方案,以最大限度地减少工程运营的中断时间。
三、保修措施1.定期巡检:我们将在保修期内定期进行工程巡检,及时发现和解决潜在的问题,以确保工程的可靠性和稳定性。
2.紧急维修:对于工程设备或材料出现紧急问题的情况,我们将在最短的时间内派出专业的维修团队进行处理,以确保工程的正常运行。
3.远程支持:为了更快地响应客户的需求,在保修期内,我们将提供远程技术支持,通过方式、邮件或远程连接等方式,解决客户遇到的问题。
4.培训服务:为了帮助客户更好地操作和维护工程设备,我们将提供相应的培训服务,培养客户的维修人员,以确保工程设备的长期稳定运行。
5.在保修期满后,我们将根据客户的需要提供延长保修服务,以进一步保障客户的利益和工程设备的正常运行。
四、保修注意事项1.在工程保修期内,为了确保保修权益,客户应定期进行工程设备的维护和保养,并遵守相关的使用规定和操作规程。
2.客户发现任何工程设备质量问题时,应立即与我们联系,提供相关的故障信息和维修要求,以便我们能够及时处理。
3.保修期满后,如需继续享受保修服务,客户应与我们公司签订延长保修协议,并按照约定及时支付费用。
五、结束语我们公司始终以客户的利益为重,致力于提供高品质的建设工程。
通过的保修承诺及措施,我们将为客户提供全方位的保修服务,确保工程的可靠性和稳定性。
如果您在使用过程中遇到任何问题,请随时与我们联系,我们将竭诚为您提供帮助。
质量保修承诺书范文(通用5篇)
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质量保修承诺书质量保修承诺书范文(通用5篇)在快速变化和不断变革的新时代,很多地方都会使用到承诺书,在写作上,承诺书有一定的书写规范。
那么,怎么去写承诺书呢?下面是小编收集整理的质量保修承诺书范文(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
质量保修承诺书1一、保修期保修期自工程移交证书中写明的全部工程完工日开始算起,保修期限在专用合同条款中规定。
在全部工程完工验收前,已经招标人提前验收的单位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日开始算起。
二、保修责任1、保修期内,承包人应负责末移交的工程和工程设备的全部日常维护和缺陷修复工作,对移交招标人使用的工程和工程设备,则应由招标人负责维护工作,但承包人应按移交证书所列的缺陷修复清单进行修复,直至经监理人验收合格为止。
2、招标人在保修期内使用工程和工程设备过程中,发现新的缺陷和坏或原修复的缺陷部位或部件有遭损坏,则承包人应按监理人的指示负责修复,直到监理人检验合格为止。
监理人应会同招标人和承包人共同进行检验,若经查验确属由于常保人施工中隐存的或其他由于承包人责任造成的缺陷或损坏,应有承包人承担修复费用:若经查验确属招标人使用不当或其他由于招标人责任造成的缺陷或坏,则应由招标人自行承担修复费用。
3、在整个工程保修期满后的7天内,由招标人或授权监理人签署和颁发保修责任终止证书给承包人,质量保修合同终止。
承诺人:承诺日期:质量保修承诺书2尊敬的客户:首先感谢您选择了我公司的产品。
在产品销售服务过程中,我公司对产品的质量及服务做到让您满意。
xx公司对产品质量的承诺:1、产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品,以保证质量。
对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。
2、在原材料采购,产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。
工程质量及保修承诺书
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工程质量及保修承诺书【工程质量及保修承诺书】日期:________(填写日期)甲方:(全称)地址:(详细地址)联系人:(姓名)联系方式:(/传真/邮箱)乙方:(全称)地址:(详细地址)联系人:(姓名)联系方式:(/传真/邮箱)鉴于:1. 甲方委托乙方进行工程项目(以下简称“本项目”)的承建;2. 乙方具备相关的技术能力和经验,有能力保证本项目的质量;3. 双方希望明确工程质量及保修事项,确保项目的进展顺利。
经甲乙双方协商一致,特此签订本《工程质量及保修承诺书》,以明确双方的权责关系和质量保证事项。
一、工程质量承诺1. 乙方郑重承诺按照国家有关规定和本合同的技术要求,为甲方提供高质量的工程服务。
2. 乙方保证项目实施过程中遵守国家相关法律、法规和标准,严格按照项目设计完成工程施工,并确保施工过程中的质量控制符合国家标准要求。
3. 乙方应配备经验丰富、技术熟练的专业人员进行施工,严格把关工程质量,确保工程的稳定性、安全性和可靠性。
二、工程保修承诺1. 乙方承诺按照国家相关法律、法规和标准的规定,对本项目的施工质量负责,并提供质量保修服务。
2. 乙方保证工程竣工后的保修期限为___________________(填写具体保修期限,例如1年或根据合同约定)。
3. 乙方承诺在保修期内,对因施工质量问题所引起的各类故障和损坏负责修复,并承担相应的维修费用。
4. 甲方在保修期内发现工程质量问题,应立即书面通知乙方进行维修,并提供必要的配合。
三、保修期限的延长及遗失赔偿1. 若在保修期内,乙方提供的维修服务无法解决工程质量问题,乙方须在被通知后及时进行二次维修,并延长保修期限至问题解决为止。
2. 甲方工程质量问题的解决责任属于乙方,若甲方未及时通知乙方并采取相应措施,导致问题扩大或引发其他问题,乙方不承担责任,并有权要求甲方独立解决和承担相应费用。
3. 若甲方在保修期结束前丢失或遗失保修文件,则视为保修期限已届满,乙方不再承担保修责任。
工程保修方案及承诺
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工程保修方案及承诺一、保修内容1、在施工合同签订后的质量保证期内,承包方确保所有工程项目按照合同所述的标准进行施工,并承诺对施工中出现的任何质量问题进行无偿维修和更换。
2、承包方承诺在工程交付之后提供一定期限的保修服务,确保工程的正常运行和使用。
3、保修覆盖范围包括但不限于:墙面开裂、漏水、墙面开裂、材料质量问题等一切因施工不合格造成的质量问题。
二、保修期限1、在施工合同签订之日起,质量保证期为一年,保修期限为两年。
2、在保修期内,如因承包方施工问题导致工程出现任何质量问题,将提供免费的维修和更换服务。
三、保修流程1、客户在发现工程质量问题后,需及时联系承包方,提供相关问题的情况描述和照片。
2、承包方将派遣专业技术人员前往现场进行实地检查,并据此确定质量问题的原因和维修方案。
3、在确定了维修方案后,承包方将及时安排维修工程,确保在最短的时间内解决问题,并确保质量问题不再出现。
四、保修人员1、承包方将配备专业的维修团队,确保工程质量问题的及时维修。
2、维修人员将拥有相关的施工资质和专业技能,确保维修工作的专业性和质量。
五、保修标准1、承包方维修工程将按照相关的国家标准和行业规范进行操作,确保维修质量和安全。
2、在维修过程中,承包方将使用符合标准的建筑材料和配件,并确保维修后的工程质量和使用寿命。
六、保修费用1、在保修期内,如工程质量问题是由于承包方施工原因造成的,将提供免费的维修和更换服务。
2、在保修期外,如果出现了质量问题,也将按照实际情况进行收费。
七、承诺1、承包方承诺遵守合同规定,并按照最高标准和质量要求进行施工,确保工程质量达到客户的满意度。
2、承包方承诺在施工保修期内,提供及时、高效的维修服务,并保证在最短的时间内解决工程质量问题。
3、承包方将严格按照上述的保修方案和承诺进行执行,确保客户权益不受损失。
以上为我公司的工程保修方案及承诺,我们将严格按照上述内容进行执行,并不断完善服务体系,以期为客户提供更为优质的服务和保障。
工程质量保修承诺书
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工程质量保修承诺书工程质量保修承诺书范文合集5篇在日常生活和工作中,能够利用到承诺书的场合越来越多,承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。
那么一般承诺书是怎么写的呢?下面是店铺为大家收集的工程质量保修承诺书5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
工程质量保修承诺书篇1一、质量验收本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格,并在建设工程质量监督站进行备案。
二、保修期限在保修期内,在正常使用条件下,土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表一规定的范围和期限进行保修,并承担所需费用。
1、屋面、外墙面、渗水漏水,三年。
2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水,一年。
3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂,一年。
4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落,一年。
5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小,一年。
6、卫生间、厨房地面积水,一年。
7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通,六个月。
8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量,六个月。
9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构,在合理使用寿命年限内。
10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
三、保修处理我们自收到客户保修要求后,本着“急用户之所急”的态度,对影响使用的项目随报随修,其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。
对紧急问题可组织抢修。
对因气候等因素无法在10日内彻底保修者,先进行保证生活条件的措施性处理,一旦具备条件,立即组织处理,并向客户说明解释清楚。
四、保修起始日期自入住通知单通知入住日期开始计算。
五、保修范围内的问题对因自然灾害,不可抗力造成的质量损害,对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。
六、其它对超过规定期限或超出保修范围者,在力所能及条件下,可进行维修服务,按规定收取成本费和较优惠的人工费。
七、监督投诉凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理,不负责任、为难用户者,客户可向物业公司、直至本公司投诉。
工程质量保证承诺书(12篇)
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工程质量保证承诺书(12篇)工程质量保证承诺书 1我向贵公司郑重承诺:1、我方保证按照施工图纸和已签订《装修施工合同》中质量要求提供材料和施工,如不遵守,我方愿负全责。
2、按合同规定对该工程进行保修,工程保修期为2年。
保修期内如有质量问题,我单位负责免费维修。
签字:20__年__月__日工程质量保证承诺书 2为确保项目施工质量,本次项目施工负责人:,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任,承诺基本内容如下:1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的'施工质量负责。
要求项目负责人做好施工现场记录,记录工程的各部分施工是由那个人或那几个人负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有联带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。
在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对各种材料、以及构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。
5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。
7、依法履行建筑工程质量保修义务。
签字:20__年__月__日工程质量保证承诺书 3__市政府采购中心:若我单位在项目采购中,有幸成交,在该项目实施过程中,我们除响应竞争性谈判采购文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程质量达到要求做如下承诺:1、在此工程施工中,一定要精心组织、精心策划,编排好相应施工组织设计,确保工期目标的实现。
2、在此项工程施工中,同建设单位密切合作,严把质量关,决不偷工减料,以一流的施工,创一流的质量。
3、调动我方积极因素,做到小毛病不放过,大事故不出现,确保工程目标的实现。
工程保修质量保证承诺和维护措施精选全文完整版
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可编辑修改精选全文完整版工程保修期内质量保证承诺和维护措施一、质量保证承诺本单位中标完成此工程将对保修期内作出以下承诺:1、工程竣工后,在移交前工地现场留守技术、管理人员对成品进行精心保护;工程移交前进行场地清理和清洁卫生工作,做到干净、整洁,满足业主投入使用的要求。
2、发送保修证书本工程竣工验收后,我单位将根据合同向业主发送保修证书,保修证书内容包括:工程概况、保修范围和内容、保修联系人(本工程项目的项目经理)、保修时间、保修说明、保修情况记录等。
3、保修范围和内容的项目,本单位在接到业主有关质量投诉后24小时内作出合理回应并由指定保修联系人及时组织管理、技术人员到场检查,会同业主一同及有关质量检测单位进行鉴定,对由本单位施工质量原因造成的问题,我公司将尽快制订维修方案,并组织人员在三天内到达现场进行维修;维修完毕后再会同业主和有关部门一同验收,在保修证明上填写维修情况记录。
如未按约定期限内维修,业主可委托他人修理,并扣除相应的维修费用。
4、发生紧急抢修事故,本单位接到通知后,立即赶到现场抢修,由于工程质量引起的事故,抢修费用自负。
5、由于本单位原因致使工程在国家规定的合理使用期限内造成人物财产损害的,本公司愿意承担损害赔偿责任。
6、工程回访由本单位领导组织技术、管理人员定期对工程进行回访,通过对工程的实地查看,开座谈会、征求业主意见等形式对工程的使用情况进行了解,并认真做好回访记录,发现问题及时处理解决。
二、质量保证措施1、本单位将负责所有的文件资料完整、齐全、符合规定要求,并按照有关验收程序做好工程移交工作。
2、本单位按照IS09002质量管理体系制订回访计划,并成立工程保修小组,按计划进行质量回访,及时了解掌握用户对该工程的意见和质量要求。
3、对回访中反映的质量问题,按本单位《质量回访及访问程序》执行,确保用户100%满意。
三、初步实施方案针对缺陷责任期时间长,工程结构复杂等特点,我们对缺陷责任期内工程的维护作如下的安排:(_)建立一个规范化的养护驻地1、安排一名工程负责人、两名技术人员,合同民工人数根据需要确定,成立维护队。
建筑工程保修服务方案及承诺
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建筑工程保修服务方案及承诺尊敬的客户:感谢您选择我们的建筑工程保修服务。
我们承诺为您提供高质量的服务,并确保您的满意度。
以下是我们的建筑工程保修服务方案及承诺:一、服务内容:1.建筑工程质量保修:对我们所承建的建筑工程,在保修期内,如果出现由我们施工质量问题引起的故障或损坏,我们将承担修复和维护的责任。
2.定期维护保养:在保修期内,我们将定期进行维护保养,以确保您的建筑工程始终保持良好的状态。
二、保修期限:1.我们对建筑工程的保修期限为一年。
在此期间,如果发生由我们施工质量问题引起的故障或损坏,我们将承担修复和维护的责任。
2.对于特殊建筑工程,我们将根据项目的具体情况商定保修期限。
三、保修责任:2.我们将派遣专业的技术人员到现场进行检修,确保故障或损坏得到及时和有效的处理。
3.如果发现故障或损坏是由于您或其他人为原因造成的,我们将与您进行沟通并提供相应的维修方案,费用将根据具体情况另行商定。
四、服务承诺:1.我们将严格按照国家相关建筑标准和规范进行施工,确保质量符合要求。
2.我们将使用高质量的建筑材料和设备,以确保建筑工程的可靠性和稳定性。
3.在工程施工期间,我们将保持与您的密切沟通,及时解决问题,并确保按照约定时间完成工程。
4.在保修期内,我们将定期进行维护保养,确保您的建筑工程始终保持良好的状态。
五、维修费用:1.在保修期内,由于我们施工质量问题引起的故障或损坏,我们将承担相关的维修费用。
2.在保修期外,或由于非施工质量问题引起的故障或损坏,维修费用将由您承担。
六、解决纠纷:在建筑工程保修服务过程中,如果发生纠纷,我们将本着公平、公正的原则与您进行沟通协商,争取达成双方满意的解决方案,以维护双方的权益。
此致。
工程质量保修承诺与措施

工程质量保修承诺与措施工程质量保修承诺与措施是建筑企业在项目交付后,为确保工程在正常使用条件下能够持续满足设计功能和使用年限,向业主或用户做出的正式承诺及相应的实施方案。
一、工程质量保修承诺1.保修期限:明确各类工程部位、材料及系统的具体保修期限,通常依据国家相关法律法规及行业标准设定,包括但不限于基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏、供热与供冷系统、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程等。
2.保修范围:详细列出保修覆盖的具体内容,包括但不限于施工质量缺陷、材料质量问题导致的损坏、非人为因素造成的损坏等。
同时,明确不属于保修范围的情况,如自然灾害、使用不当、第三方责任等。
3.保修响应:承诺在接到保修通知后,按照合同约定或行业惯例的最短时间内(如24小时内)到达现场进行勘查,并在合理期限内完成维修或更换工作。
4.保修质量:保证所有维修或更换工作均达到原设计标准、技术要求和验收规范,确保维修后的工程部分能够继续正常使用。
二、工程质量保修措施1.建立保修体系:设立专门的保修服务部门或团队,负责保修期内工程的日常维护、故障排查及维修工作。
建立健全的保修管理制度,明确各岗位职责和保修流程。
2.定期回访与检查:在保修期内,定期对工程项目进行回访,了解工程使用状况,及时发现并处理潜在问题。
对于重点部位和易损件,加强巡查频次,确保及时发现并处理质量隐患。
3.快速响应机制:建立高效的保修响应机制,确保在收到保修通知后能够迅速响应,安排专业人员到现场处理。
同时,保持通讯畅通,便于与业主或用户沟通解决问题。
4.技术支持与培训:为保修服务团队提供必要的技术支持和培训,确保其具备解决各类工程质量问题的能力。
同时,加强与设计、施工等单位的沟通协作,确保维修方案的科学性和可行性。
5.保修记录与档案管理:建立完善的保修记录和档案管理制度,对每一次保修服务进行详细记录,包括时间、地点、问题描述、处理措施及结果等。
工程质保期服务承诺及维保方案三篇

工程质保期服务承诺及维保方案三篇工程质保期服务承诺及维保方案三篇篇一:工程质保期服务承诺及维保方案售后服务承诺1、工程回访与保修(1)工程交工验收后,我公司将启动“工程回访与保修程序”,定期进行回访并做好记录,及时了解工程竣工后的使用情况和质量情况,掌握第一手材料厂,以便在以后的工作中加以改进,工程一旦出现质量问题,我公司将24小时内到位进行修理、维护直至工程合格,为业主提供满意的后期服务。
(2)“工程回访与保修小组”由公司工程部相关人员构成,由公司直接领导,负责在缺陷责任期内提供满意的后期服务。
(3)合同规定缺陷责任期结束,并且修缮任务完成时,公司负责与业主签订工程移交手续,保证向业主交出优质的产品。
2、用户服务目的全方位、全过程为用户提供“至诚至信的完美服务、百分之百的用户满意的服务”是我公司的企业宗旨,是工程项目施工管理中始终遵循的原则。
目的在于完善产品的质量和售后服务,创造优质、全方位的服务。
以一流的管理、一流的技术、一流的施工、一流的服务去实现我们对业主的承诺,创建用户完全满意的工程。
释义:用户:指产品的用户,即业主(或使用者);全方位:指用户对产品的要求和意识(包括潜在意识);全过程:指工程的四个阶段(工程开工前期、工程施工中期、工程保修期、保修期结束)。
3、用户服务目标“至诚至信的完美服务、百分之百的用户满意的服务”,(1)工程施工阶段服务目标:在工程施工及管理的全过程中,完成业主对项目明确的和潜在的服务需求,以达到工程预定的工程质量目标,实现对业主的承诺。
(2)工程竣工后的服务目标:保证道路及附属工程的安全和使用功能,协助业主对道路及附属工程进行全面的维护。
4、用户服务工作的原则及标准站在客户的立场上考虑问题、解决问题,把客户的需求和满意放到一切考虑因素之首,同时必须做到兼顾企业利益,使客户利益与企业利益相得益彰。
必须做到:服务热情周到,信息交流畅通,反应快速准确,质量保证完善。
工程质量及保修承诺书(共15篇)
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工程质量及保修承诺书(共15篇)工程质量及保修承诺书(共15篇)第1篇:工程质量及保修承诺书工程质量及保修承诺书 ______有限公司:在我单位承建贵司的工程(以下简称“本工程”),为有效避免双方在工程质量、工程尾款结算及质保金的支付问题上可能产生的分歧,确保双方的友好合作,我单位/本人就本工程相关事宜特作出如下承诺:一、我单位/本人承建的本工程已严格按照国家、行业相关标准和双方合同约定组织施工及使用相应材料。
二、凡属于本工程质量问题,无论合同或保修协议中是否约定详尽,在质保期内,我单位/本人均有质保责任,并将积极履行保修义务,且不以任何理由及借口推脱责任或消极处理,否则,我单位/本人愿意承担合同中未尽保修义务的违约责任。
三、涉及工程整改事宜,经贵司或贵司委托单位通知后,我单位/本人若未能在规定时间内响应处理的,则表示我单位/本人已认可以或自愿承担下事项:1、贵司新确定的维修单位及其维修方式;2、维修产生的费用;3、我单位/个人应承担合同约定的违约责任;4、贵司可直接在本工程的质保金中扣除相关费用,质保金不足以抵扣相关费用时由我单位/个人另行在发生费用后十五日内补足;5、贵司另行委托其他维修单位产生的费用和扣款而导致的税金损失;6、合同中约定的其他事项。
四、以上承诺及认可事项,我单位/本人在任何时候均不再提出任何异议。
特此承诺!承诺人(盖章):法定代表人/负责人(签字):日期:____年____月____日第2篇:工程质量保修承诺书工程质量承诺工程质量保修承诺书-工程质量承诺工程质量承诺书工程质量承诺书 1、工程质量承诺书___公司做为总承包单位,对建设单位郑重承诺,为确保__顺义污水厂二期改扩建工程的施工质量,将依据施工合同对本次施工范围内的工程质量承担全部责任。
承诺如下:1、建立以总工程师为首的相关技术质量管理人员参与的项目技术质量管理体系。
明确各自的责任和工作内容,确保技术质量工作扎实有效的真正落到实处。
工程保修期内质量保证承诺和维护措施
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工程保修期内质量保证承诺和维护措施【文档工程保修期内质量保证承诺和维护措施】一、保修期内质量保证承诺1. 本公司郑重承诺,在工程保修期内,对于由我方进行设计和施工的工程,我们将全面负责该工程的质量问题,并提供适当的保修服务。
2. 我们将确保在工程建设过程中严格按照相关规范和标准进行设计和施工,以保证工程的质量符合国家标准及客户要求。
3. 我们将配备经验丰富的专业团队,以确保施工过程中的技术要求能够得到满足,并及时解决出现的问题。
4. 在工程保修期内,如发现工程质量存在问题,我方将及时派遣专业人员进行检查,并协调解决问题,以保证工程质量符合要求。
二、维护措施1. 我方将在工程竣工后提供充足的维护指导,包括工程维护和设备维护等,并提供相应的维护手册。
2. 对于工程中使用的设备和材料,我们将按照制造商的要求进行定期维护,并妥善保管其相关文件和记录。
3. 我方将建立健全的维修保养体系,并提供迅速响应的维修服务,以保障设备正常运行和工程的持续维护。
4. 我方将定期对工程进行检查和维护,包括清洁、润滑、紧固等,以确保工程的正常运行和使用安全。
【文档结尾处】1、所涉及附件如下:附件1:工程保修期内维修记录表附件2:设备维护手册附件3:工程保修期内维护指导书2、如下所涉及的法律名词及注释:法律名词1:《建设工程质量管理条例》注释:该条例是我国建筑工程质量管理的基本法规,规定了建筑工程质量管理的各项要求。
法律名词2:《合同法》注释:该法律是我国合同法律基础,约束了合同双方的权利和义务,对于工程质量保证和维护方面具有重要意义。
3、如下在实际执行过程中可能遇到的困难及解决办法:困难1:工程质量问题难以检测和解决。
解决办法:加强工程检验和监督,及时调整施工方案,派遣专业人员解决问题。
困难2:设备维护和保养不到位。
解决办法:制定详细的维护计划和工作流程,建立健全的维护记录和检查制度,加强维护人员的培训和管理。
困难3:维修服务响应时间长,影响工程正常运行。
工程质量保修承诺书3篇
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工程质量保修承诺书工程质量保修承诺书精选3篇(一)尊敬的业主:您好!感谢您选择我公司参与您的工程工程,为此,我们郑重向您承诺,在工程施工完成后的工程质量保修期内,我们将对工程工程的质量问题进展保修,并提供以下的详细承诺:一、承诺范围:1. 承诺书所提及的工程工程为本公司承接的相关工程工程,详细范围如合同所约定。
2. 工程质量保修期为开工验收之日起,持续保修五年。
3. 工程质量保修期内,对于工程质量问题,我公司将及时维修或更换有问题的部位。
二、承诺内容及标准:1. 本公司将按照国家规定的相关标准和技术标准进展工程施工,确保工程质量符合国家相关标准。
2. 工程施工过程中所使用的材料将符合国家标准,并经过质检部门的检验合格。
3. 工程施工过程中,我公司将派出专业人员负责施工,并经过相关培训和资质认证,确保施工质量。
4. 假设在工程质量保修期内发现工程存在质量问题,业主有权要求我公司进展维修或更换有问题的部位。
5. 假设工程质量问题原因在于我公司施工不当或使用低质材料所致,我公司将承当相应的维修和更换费用。
6. 我公司将提供优质的售后效劳,及时响应业主的问题,并提供有效的解决方案。
三、补充承诺:1. 本公司承诺对工程工程施行全程跟踪管理,并定期开展现场巡查和质量检验,确保施工过程的标准性和质量。
2. 工程工程完工时,我公司将详细记录每个施工步骤,包括所使用的材料、施工方案等,以备工程质量保修期内的问题解决参考。
3. 为保证效劳的真实性和有效性,我公司将建立健全的客户反应系统,接收和处理业主的意见和建议。
4. 我公司将根据业主的要求提供工程质量保修书,并及时发放给业主。
四、其他事项:1. 工程质量保修期内,假设工程遭到人为损坏或其他非自然灾害因素引起的灾害,我公司将协助业主对第三方进展索赔。
2. 假设工程质量保修期内,业主发现工程存在质量问题,应及时通知我公司,以便我公司进展维修和处理。
3. 本承诺书为工程质量保修的详细承诺内容,不具有法律约束力。
工程质量及保修承诺书
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工程质量及保修承诺书【工程质量及保修承诺书】尊敬的合作方:为确保本工程的质量,保障您的权益,经双方协商一致,特制定本《工程质量及保修承诺书》。
请您认真阅读并签字确认,以便双方共同遵守。
一、工程质量承诺1. 本工程将严格按照相关国家标准、设计、规范和技术要求进行设计、施工和验收,确保工程质量符合您的要求。
2. 施工过程中,将严格按照工程进度计划,合理安排施工流程、施工工艺和材料选用,确保施工质量达到或超过相关标准。
3. 施工期间,将配备具备相应专业资格的技术人员进行监督和管理,及时解决施工中出现的质量问题,最大限度地减少施工风险。
4. 工程竣工后,将进行全面的工程验收,确保工程质量达到或超过您的期望,真实反映工程质量状况。
二、保修期限与内容1. 本工程自竣工之日起,提供保修期限为【保修期限】。
在保修期限内,对于因施工质量问题导致的非人为损坏,将提供免费保修服务。
2. 保修范围包括但不限于工程结构、设备设施、材料质量等方面的问题,在保修期限内如出现问题,我方将及时维修或更换,确保您的权益。
3. 保修期限内出现的任何质量问题,我方将尽快响应并解决,并承担因此产生的合理费用。
三、违约责任1. 若我方未按照约定交付工程,或工程质量存在重大问题,导致合作方无法正常使用或造成损失的,我方将承担相应的违约责任。
2. 在保修期限内,如产生连带责任,我方将承担与保修问题相关的合理费用,并按照约定时间进行解决,确保问题得到妥善处理。
附件:1. 交付工程验收报告2. 设计方案及变更记录3. 施工合同4. 材料供应合同5. 竣工图纸及技术规范法律名词及注释:1. 合同:指双方就工程建设达成的协议,具有法律效力。
2. 验收报告:工程竣工后,由相关部门进行验收,确认工程质量是否符合相应标准和规范的文件。
3. 设计方案:根据工程需求和标准,由设计单位提供的工程设计方案,包括结构设计、施工工艺等。
4. 竣工图纸:反映工程最终完成情况的图纸,完美表达了工程建设的各个细节。
工程质量保证服务承诺书3篇
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工程质量保证服务承诺书3篇工程质量保证服务承诺书篇1招标单位:如我单位能中标,我单位做出以下承诺:第一、与业主协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。
2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。
3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经过监理审核后报业主进行最后定板。
4)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。
通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。
5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。
7)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。
第二、质量、安全及售后服务方面:自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。
在质量包括保修)、安全方面做出以下承诺:1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
不转包或者违法分包工程。
2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。
3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。
在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。
5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经过教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。
施工工程保修期承诺(3篇)
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第1篇尊敬的业主、监理单位及相关部门:为确保本工程施工质量,保障工程质量与使用安全,我公司(以下简称“承包方”)郑重承诺如下:一、保修期限1. 本工程保修期限自竣工验收合格之日起计算,具体保修期限如下:- 基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;- 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;- 供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;- 电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年;- 其他项目保修期限由发包方与承包方根据实际情况约定。
2. 保修期内的维修、返工或更换费用由承包方承担,但以下情况除外:- 不可抗力因素造成的质量缺陷;- 业主使用不当造成的质量缺陷;- 第三方造成的质量缺陷。
二、保修责任1. 承包方对工程在保修期内出现的质量缺陷负责,确保及时、高效地处理保修事宜。
2. 保修期内,承包方将严格按照《建设工程质量管理条例》等相关法律法规及合同约定,对工程质量问题进行整改,确保工程质量达到设计要求和使用标准。
3. 承包方在接到保修通知后,应在约定的时间内派人进行维修、返工或更换,确保工程质量达到预期目标。
4. 承包方在保修期内,将定期对工程进行巡查,发现问题及时处理,确保工程质量稳定。
三、保修金的退还1. 保修期满后,承包方应向业主提交保修金退还申请,经业主确认无误后,在14个工作日内退还剩余保修金。
2. 保修期内如发生质量缺陷,承包方应先行垫付维修费用,待保修期满后,由业主从保修金中扣除。
四、其他事项1. 本承诺书自双方签订施工合同之日起生效,与施工合同具有同等法律效力。
2. 如遇法律法规、政策调整,本承诺书将根据实际情况进行相应调整。
3. 本承诺书未尽事宜,双方可另行协商解决。
特此承诺!承包方(盖章):法定代表人(签字):日期:____年____月____日第2篇尊敬的业主:为了确保工程质量,保障您的合法权益,我公司郑重承诺以下施工工程保修期相关事项:一、保修范围1. 本工程保修范围包括房屋建筑的地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、外墙面的防渗漏、电气管线、给排水管道、设备安装等。
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工程质量保修承诺方案集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]
工程保修承诺书
为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺:
1保修期内的服务项目
1.1保修服务范围
1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。
在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。
3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
1.2保修期限
根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。
3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。
4)装修工程为2年。
2工程保修及服务承诺
1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。
3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于两次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。
4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。
5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:
A、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。
承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理,并针对现场破坏程,制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。
B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
C、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
6)工程保修原则及计划
A、工程保修原则
在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。
在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
B、工程保修回访计划
交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访一次,满一年再进行一次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。
回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。
落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。
综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。
客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。
XXXXX集团公司
2012年月日。