麻醉科质量与安全管理指标统计分析表

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麻醉科质量控制与管理制度范本（2篇）

麻醉科质量控制与管理制度范本麻醉科控制性麻醉药品是指国家法律法规规定的，进入医院药品目录，为便于麻醉治疗，暂存在麻醉科的麻醉药物品种。

一麻醉科控制性麻醉药品管理1所有控制性麻醉药品按浙江省临床麻醉技术管理，实行专人、专柜、专锁、专册、专处方、专交班等“六专”管理。

1)责任人为当日值班/备班医师，负责与上一日值班医师共同对控制性麻醉药品的品种、数量、批号、效期等进行核查，在麻醉药品的专册交接班本中记录结果。

对麻醉药品使用登记本中记录的值班当日麻醉药品的使用情况进行清点，与实际库存药品的品种与数量进行核实。

做好控制性麻醉药品的清点工作。

2)麻醉药品专用保险柜必须随时加锁，钥匙不得随意放置。

3)药品数量应保证：l实际数量和使用数量与科室备存数量一致；l使用数量与处方数量一致；l使用数量与空安瓿数量一致；l使用药品的批号与空安瓿批号一致；l残药量和使用药量与领用药量一致；l处方开具使用数量和残药量与领用量一致。

二麻醉处方的使用管理规定1本院使用的控制性麻醉药品处方分为麻醉处方、精一处方、精二处方，处方由科主任向物资供应中心领取，并对领取处方的数量和编号、废弃处方的数量和编号，在专册上进行登记。

2麻醉处方的使用1)处方由前记、正文、后记组成前记分为：l患者信息：患者姓名、性别、年龄、病历号、科室、床号、地址、电话、患者身份证编号等；l代办人信息：代办人姓名、性别、年龄、代办人身份证明编号；l处方信息。

开放日期、临床诊断等。

正文包括：药品名称、剂型、规格、数量、用量、用法、用药途径等；后记包括：医师签名和药学审核信息。

2)麻醉处方书写规则l项目清晰完整、不得涂改。

如有修改，在修改处签名并标注修改早期；l药名不得书写化学分子式；l剂量应按照药品说明书中的常用量使用，必须注明单位；l每张处方只开具一种药品；l代办人信息指麻醉药品请领人信息；l处方信息书写错误、涂改超过2处以上、处方毁损等情况时，该处方作废弃处理。

麻醉科医疗质量分析报告

麻醉科医疗质量分析报告麻醉科作为医院中至关重要的科室之一，其医疗质量直接关系到患者的手术安全和康复效果。

为了不断提高麻醉科的医疗服务水平，保障患者的生命安全，对麻醉科的医疗质量进行全面、深入的分析是十分必要的。

本报告将对麻醉科的医疗质量进行详细的分析和评估。

一、麻醉科的基本情况麻醉科拥有一支专业的医疗团队，包括麻醉医师、麻醉护士和技术人员。

科室配备了先进的麻醉设备和监测仪器，能够满足各类手术的麻醉需求。

近年来，麻醉科承担了大量的手术麻醉任务，涵盖了普外科、骨科、妇产科、心胸外科等多个科室的手术。

二、医疗质量评估指标1、麻醉相关并发症发生率通过对一定时间段内的手术病例进行回顾性分析，统计麻醉相关并发症的发生情况，如低血压、心律失常、呼吸抑制等。

并发症发生率越低，说明麻醉质量越高。

2、麻醉苏醒时间观察患者在手术后从麻醉状态恢复清醒的时间，苏醒时间越短且平稳，表明麻醉效果越理想。

3、患者满意度通过问卷调查或电话随访的方式，了解患者对麻醉过程的满意度，包括麻醉前的沟通、麻醉中的舒适度和麻醉后的疼痛管理等方面。

4、医疗文书质量检查麻醉记录单、术前访视记录、术后随访记录等医疗文书的书写规范、完整性和准确性。

5、麻醉操作规范执行情况评估麻醉医师在麻醉操作过程中是否严格遵循相关的操作规范和流程，如麻醉药物的选择和使用剂量、麻醉插管技术等。

三、医疗质量现状分析1、麻醉相关并发症发生率在过去的一段时间内，麻醉相关并发症的发生率总体处于较低水平，但仍存在个别案例出现较为严重的并发症，如严重低血压导致的器官缺血等。

经过分析，部分并发症的发生与患者自身的基础疾病、手术的复杂性以及麻醉医师的经验和应急处理能力有关。

2、麻醉苏醒时间大部分患者的麻醉苏醒时间较为合理，但仍有少数患者出现苏醒延迟的情况。

这可能与麻醉药物的使用剂量、患者的个体差异以及手术时间过长等因素有关。

3、患者满意度患者对麻醉科的满意度较高，尤其对麻醉医师的术前沟通和麻醉中的关怀给予了充分肯定。

麻醉科医疗质量监测标准

麻醉科医疗质量监测标准简介本文档旨在为麻醉科医疗质量监测提供标准和指南。

麻醉科医疗质量监测是确保麻醉过程的安全和有效性的重要环节。

通过制定和遵循一定的监测标准，可以提高麻醉科医疗质量、降低风险和提升患者满意度。

监测指标以下是麻醉科医疗质量监测的一些关键指标，用于评估麻醉过程的质量和效果。

1. 麻醉效果评估- 麻醉诱导时间和成功率- 麻醉平稳性评估- 麻醉深度监测2. 麻醉并发症监测- 呼吸道管理和气道通畅性监测- 血压和心率监测- 麻醉药物过敏和不良反应监测- 麻醉相关并发症监测3. 麻醉团队执行评估- 麻醉器械和设备的正确使用和维护情况评估- 麻醉团队的协作和沟通评估4. 麻醉效果和手术结果关联性评估- 麻醉过程中止血效果评估- 麻醉过程对术后疼痛管理的影响评估数据收集与分析为了实施麻醉科医疗质量监测，需要有有效的数据收集和分析方法。

下面是一些常用的方法和工具：- 电子病历系统：记录麻醉过程的关键信息和指标。

- 监测设备：使用各种设备和仪器进行数据收集，如心电图、无创血压监测等。

- 质量评估表：制定标准化的评估表，用于收集和记录有关麻醉医疗质量的数据。

- 统计分析软件：使用统计工具对收集到的数据进行分析和评估。

质量改进措施根据麻醉科医疗质量监测的结果，可采取以下措施来改善麻醉过程的质量：- 持续教育与培训：提升麻醉团队的专业知识和技能。

- 标准化操作程序：建立和推行标准的麻醉操作程序，确保操作的一致性和规范性。

- 反馈和审查机制：建立定期的评估和反馈机制，及时纠正存在的问题和不足。

- 经验总结与分享：鼓励麻醉科医生之间的经验分享和交流，促进共同成长。

结论麻醉科医疗质量监测是麻醉过程安全和有效性的重要保障。

通过制定标准和指南，以及使用有效的数据收集和分析方法，可以提高麻醉科医疗质量，降低风险，提升患者满意度。

同时，持续的质量改进措施也是必不可少的，以确保麻醉过程的持续改进和优化。

医疗质量管理与持续改进记录表格模板

医疗质量管理与持续改进记录表科室: 麻醉科________年度: __________医疗质量持续改进记录表填写要求1、科室成立以科主任为组长的医疗质量管理小组，并设质控员。

质控员负责填写《医疗质量管理与持续改进记录表》2、科室制订每年度医疗质量持续改进计划、实施方案及医疗质量控制指标。

3、科室根据医院的医疗质量控制指标制订每月医疗质量控制重点内容。

4、《科室日常医疗质量持续改进记录表》要求每周检查并记录一次（特殊情况及时记录）。

根据存在问题制订整改措施，并对整改措施进行效果评价，由科主任审阅后签字。

5、每月底对科室质量控制情况进行认真总结，填写《月份医疗工作总结表》，科主任签字后交医务科审查。

6、每年底对本年度科室医疗质量控制情况进行总结，并完成《全年医疗工作总结表》的填写。

麻醉科医疗质量管理小组成员及职责分工、科室医疗质量管理小组成员及职责：组长：方平（副主任医师）：科主任副组长：陈霞（护士）：代理护士长成员：黄祖容（麻醉医师）眭晓渊（麻醉医师）游帅（麻醉医师）唐秀利（护师）陈春蓉（护师）肖艳（护师）尹蕾（护师）职责：1、制定科室医疗、护理质量控制指标，完善相关管理制度、诊疗规范、操作常规、职责、预案、流程。

2、督促检查各项制度、职责的落实情况，发现问题及时报告及整改。

3、针对科室院内感染控制、投诉、纠纷、危急值报告的处理情况、不良事件进行讨论、分析，查找原因，持续改进。

4、定期进行自查、评估分析及整改措施的效果评价。

二、具体分工及职责：组长方平（副主任医师）：全面负责本科医疗质量及安全。

督促各小组成员职责落实情况，每月定期组织召开质控会议，听取各质控小组的汇报，总结各小组质控存在的问题及效果评价，提出处理意见，确定整改措施，保证科室医疗质量得到持续改进。

副组长陈霞（护士）：1、协助组长工作，负责护理质量与安全的管理工作。

2、定期对科室的护理质量进行检查、分析、总结、反馈、整改，体现持续改进。

麻醉科医疗质量与安全管理规定工作职责评价标准

麻醉质量与安全管理工作职责一、科室质量控制小组管理职能1. 在医院医疗质量管理委员会的领导下、院质量控制办公室指导下,对本科室医疗质量进行常规检查、分析、汇总、整改;2. 科主任及质控小组成员负责结合本专业特点及发展趋势,制定及修订本科室质量管理目标、疾病诊疗常规、药物使用规范等并组织实施;3. 检查本科室质量管理中的薄弱环节、不安全因素,包括科室诊疗常规、操作规范、医院规章制度、核心制度落实情况、病案质量管理、各级人员岗位职责的落实情况等,责任落实到人;4. 依据检查情况提出缺陷改进措施,并监督整改措施的落实,将质量目标管理、考评结果作为年终评比的依据;5. 收集与本科室有关的医疗质量问题,每季度至少召开一次科室质控小组会议,讨论内容写入科室质控小组活动记录本,内容包括分析、探讨科内医疗质量状况、存在的问题及改进措施;6.定期向医院医疗质量管理委员会及院质量控制办公室报告本科室医疗质量管理工作情况,以及对加强质量管理工作控制的意见和建议;7. 按时参加医院医疗质量控制办公室组织的会议,反映问题、提出整改措施;二、诊疗小组质量管理职能1.在科室医疗质量控制小组的领导下,负责对本诊疗小组医疗质量进行常规检查和落实具体改进措施;2.对本诊疗小组诊疗质量上的薄弱环节、不安全因素开展监督检查,负责对各项诊疗、操作常规、病案质量、医疗核心制度、医院规章制度等的落实进行检查,并监督具体整改措施的落实;3.定期召开诊疗小组质量控制会议,讨论本组存在的问题、落实科室质量控制小组提出的各项改进措施,并根据实际情况及时向科室质控小组提出加强质量管理工作控制工作的意见和合理建议;三、每位医务人员的质量管理职能各级医师严格按照相关岗位职责要求、遵循各项医疗核心制度,落实各项法律法规和规章制度,确保医疗质量控制制度及措施的正确实施;麻醉质量与安全管理制度医院麻醉科医疗质量控制实施方案为全面提高我院医务人员的医疗技术水平及服务水平,进一步提高医疗质量、保证医疗安全和患者安全,减少医疗纠纷,杜绝医疗事故,按照我院医疗质量管理的相关文件精神,结合我科实际情况,制定科室质量与安全管理制度及工作职责;一、组织机构一成立科室医疗质量控制小组在科主任的领导下,具体负责科室医疗质量管理与持续改进方案,完成各项医疗指标的控制、分析工作,诊疗过程中质量问题的发现、整改工作;组长：高宝柱副组长：武毅成员：邢金城华伟瞿秋二科室成立以诊疗小组为单位的下一级质控小组由诊疗小组负责人具体负责落实本组医疗质量管理中的各项工作;组长：邢金城华伟瞿秋成员：各医疗小组所有医务人员二、医疗质量控制内容科室质量控制包括医疗指标、规章制度、病历书写质量、培训与考核、医患沟通及知情告知、医疗安全和医疗风险监控六个部分;一医疗指标1.麻醉人数≥医院对科室的医疗指标的要求；2.麻醉死亡率≤%；3.临床及药物试验、医疗器械试验、手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗履行患者告知率：100%；3.急危重症抢救成功率≥80%；4.院内急会诊到位时间≤10分钟；5.甲级病案率≥90%；6.药品比例≤28%；7.重大医疗过失行为和医疗事故报告率100%；8.完成指令性任务比例100%；9.各种神经组滞成功率≥90％；10.硬膜外阻滞成功率≥95%；11.严重麻醉并发症发生率, 三级医院≤%；12.年医疗事故发生率0；13.非危重病人死亡率≤%；14.术前访视、术后随访率100％；15.椎管内麻醉后头痛发生率＜10％；16.“三基”考核合格率100％；17.麻醉记录单书写合格率≥98％；18.技术操作实施麻醉操作和术中监护合格率100％；19.硬膜穿破发生率＜％；20.抢救设备完好率100％；21.消毒灭菌合格率100％；22.麻醉机性能完好率100％；23.麻醉效果评级标准;二规章制度1.落实科级质量管理组织建设制度1科室质控小组每季度至少召开一次科室质控小组会议,全面评价科室质控工作;2各诊疗小组应不定期开展医疗质量管理工作,内容应包括本科室或本诊疗小组医疗指标完成情况、遵守本科室诊疗、操作常规和执行核心制度情况,本科室医疗质量隐患分析、持续改进措施和加强医疗质量控制措施等内容;2.执行核心制度：医务人员应做到熟知核心制度内容,按照制度要求规范日常医疗工作;1首诊负责制：及时完成接诊、处置及治疗,及时完成病历书写;需要请相关科室会诊时及时联系会诊,根据会诊意见做进一步处置,并认真及时记录会诊意见;2查房制度：严格按照制度要求及时查房;负责麻醉者,在手术前一天到科室熟悉手术病员的病历、各项检查结果,详细检查病员,了解思想情况,确定麻醉方式;重大手术,与术者一起参加术前讨沦,共同制定麻醉方案;3病例讨论制度：复杂特殊的患者应当进行科内或多科参与的术前讨论,共同制订麻醉方案,对手术和麻醉中可能发生的困难和意外做出估计,便于做好麻醉前的准备工作;4会诊制度：严格按照我院会诊制度的要求执行,急会诊在10分钟内到达现场；院内普通会诊24小时内完成；强调履行会诊人员资质；会诊申请单书写符合医院要求；我院专家到院外会诊、邀请外院专家会诊应在医务处履行相关手续;5危重患者抢救制度：严格按照我院相关制度执行,强调危重患者抢救一般由科主任或主任副主任医师组织并主持,科主任或主任副主任医师不在时由职称最高的医师主持抢救,并及时报告科主任；重大及特殊病例的抢救应按照我院规定及时上报医务处等部门;抢救中应遵循诊疗常规、医嘱制度,并按照病历书写规范的要求及时书写抢救记录;建立并严格执行本科室危重患者抢救流程,抢救器械及药品完好率100%;6值班与交接班制度：按照我院相关制度执行,杜绝脱岗现象,及时有效处理门急诊及住院患者出现的各种情况；遇有危重症患者的抢救,在及时处置的同时通知上级医师；每日值班人员按照科室要求在交接班记录本汇总记录;7病历书写基本规范与管理制度：建立科室、诊疗小组两级病案质量控制组织;严格执行病历环节质量和终末质量检查制度,杜绝丙级病历; 科室病案质量控制小组组长：宋铁鹰科室病案质量控制小组成员：科主任指定人员科室定期进行病案质量分析,将持续改进措施等内容记录在科室质量控制记录本中;8临床用血审核制度：执行临床输血技术规范,输血前完善相关检查,履行告知义务并签署知情同意书,输血申请单要有本院主治医师或以上人员签字;9有创诊疗管理及准入制度：严格按照医师资质进行相关操作,杜绝非法执业现象；有创操作要严格遵循诊疗常规实施,操作者在实施诊疗前应亲自与患者或其代理人沟通;履行告知医务,实施操作严格执行查对制度,保证对正确的患者实施正确的操作,操作结束后应即时完成相关记录,记录内容应符合病历书写规范的要求;新技术新项目按照我院规定实施;10医疗技术准入制度：按照我院医疗技术和专业人员资格准入制度、手术分级管理制度、关于开展新技术新项目工作的要求实施;科室应定期对医师资质、医疗技术及手术医师分级进行考核,按要求进行诊疗工作;11查对制度：严格执行我院查对制度的具体要求,在诊疗各个环节杜绝各类差错; ①麻醉实施前：由麻醉医师按手术安全核对表中内容依次提问患者身份姓名、性别、年龄、病案号、手术方式、知情同意、手术部位、麻醉安全检查、患者过敏史、术前备血等内容,手术医师逐一回答,同时巡回护士对照病历逐项核对并回答; ②手术开始前：由手术医师、麻醉医师和巡回护士按上述方式,再次核对患者身份、手术部位,并确认风险预警等内容; ③患者离开手术室前：由手术医师、麻醉医师和巡回护士按上述方式共同核对实际手术名称、清点手术用物、确认手术标本、检查皮肤完整性、动静脉通路、引流管、患者去向等内容;④三方核对人确认后签字;当核对人为非本院医师时,应当由上级医师复核后签字确认; ⑤手术安全核对必须按照步骤进行,核对无误后方可进行下一步操作;三病历书写质量1、病历书写格式及内容符合卫生部病历书写规范、医疗机构病历书写规范细则及我院要求;重点要求：1会诊制度体现在及时完成会诊要求,会诊申请单书写符合要求,会诊结果应在病程中体现;2麻醉知情同意书、授权委托书严格按照告知制度执行;麻醉记录、有创操作记录等内容符合病历书写规范的要求;2、运行病历：病历书写符合病历书写规范及我院要求,重点有：1运行病历中的相关内容应严格按照时限完成;2麻醉知情同意、授权委托严格按照告知制度执行,强调实施麻醉、有创操作及特殊治疗时,实施操作者亲自应履行告知义务并签署知情同意书,麻醉记录、有创操作记录内容符合病历书写规范的要求; 3上级医师查房后及时审核、签字;4 按照我院会诊制度及时完成会诊工作;四按时组织科室人员参加医院的各项培训工作,加强科室内部基本理论、基本知识、基本技能的培训和考核,提高业务水平;五强调实施麻醉、有创操作或其他特殊治疗前,应向患者履行充分告知义务、患者签署知情同意书后方可进行；实施操作者、麻醉者应亲自履行告知义务并签署知情同意书,以杜绝医疗事故,减少医疗纠纷,保障患者安全和医疗安全;六医疗安全及医疗风险监控1.按照相关制度,制定评估范围、程序等规范性的流程,对实施麻醉的所有患者进行麻醉前、后评估,并在病历中体现;2.加强麻醉及有创操作并发症的管理措施;3.加强患者身份识别,落实患者安全措施,杜绝医疗差错;4.告知制度：按照我院相关文件规定,麻醉、有创操作、病情变化、药物选择等环节按照告知制度的要求实施,并在病历中记录;5.重大及特殊病历抢救报告制度;6.危急值报告制度;7.不良事件上报制度：按时进行排查,及时发现各种不良因素,鼓励非惩罚性主动报告制度;8.其他：认真执行我院相关制度; 1麻醉包括临床麻醉、痛疼治疗及心肺复苏,具备麻醉专业的主治医师及以上资格的医师方可独立实施授权范围内的各种麻醉操作; 2担任麻醉的医师在术前均应访视患者,对全身情况进行麻醉前评估ASA风险评估,确定麻醉方式,开好麻醉前医嘱,我院基本上会有手术医生开出术前医嘱;并在术前访视和讨论的基本上完成麻醉前小结;3术前麻醉医师应认真检查麻醉药品、器械是否完备;术后应及时清理麻醉器械,妥善保管,定期检修,麻醉药品应当及时补充;4麻醉医师按计划实施麻醉,严格执行技术操作常规和查对制度,在麻醉期间要坚守岗位,术中密切监测患者的病情变化,及时做出判断和处理,严格三级医师负责制,遇有不能处理的困难情况应当及时请示上级医师并与手术医师商量配合处理;术中认真填写麻醉记录;5实习、进修人员要在带教医师指导下工作,不得独立执业;6术毕,待患者基本恢复后,护送患者回病房或麻醉恢复室,麻醉者要把麻醉记录单各项填写清楚,并向值班医师交待手术麻醉的经过及注意事项;7进入麻醉后恢复室,待患者清醒,肌力及呼吸恢复的情况可参照Steward苏醒评分,必须达到4分以上才能离开麻醉后复室;8如遇到患者苏醒意外延长,或呼吸循环等功能不稳定者,应当积极查找原因,及时处理,并考虑转ICU,以免延误病情; 9术后24小时内要随访患者,检查有无麻醉后并发症或后遗症,并作相应处理;10急诊手术前的准备时间较短,但也应当尽可能完善手术前的准备工作,术中、术后的管理同择期手术;11麻醉工作质量及效率指标的统计分析制度;如麻醉工作量、麻醉效果评定,麻醉缺陷发生情况、麻醉死亡率及严重并发症发生率等,应有记录;12有突发紧急事件的应急预案,为随时参加抢救呼吸、心跳突然停止等危重患者,应当从人员值班、操作技术、急救器械、通讯等方面做好准备;三、科室管理计划及措施1.认真完成医院的各项医疗任务指标;2.每年度制定科室年度质控计划,并按时完成;3.质量控制小组定期分析科内医护方面存在的质量问题,并提出改进措施;4.对全科人员经常进行质量教育,牢固树立质量意识,把医疗质量作为重点内容来分析和讲评,努力促进医疗质量的不断提高;5.对全体人员进行认真考核,根据落实情况予以奖惩;麻醉科质量与安全评价。

手术安全核查与手术风险评估制度PDCA

遵义医科大学第五附属（珠海）医院手术安全核查PDCA记录表
一、“手术前安全核查率过低”的根本原因分析，根据调研的资料绘制鱼骨图，
图1：根本原因分析
二、计划阶段，拟定计划，并利用甘特图绘制计划表，如下表1。

三、执行一段时间后，手术安全核查率，见下图。

2018年1月手术安全核查
2018年2月手术安全核查
主管(职能)部门检查、反馈及持续改进
（2018年3月）
2018年3月手术安全核查
2018年4月手术安全核查
2018年5月手术安全核查
主管(职能)部门检查、反馈及持续改进
（2018年6月）
2018年6月手术安全核查
2018年7月手术安全核查
2018年8月手术安全核查
总结
通过对手术安全核查的持续改进,各医师在日常工作中能按照流程规范核查，及时在《手术安全核查表》、《手术风险评估表》上签字，养成了良好工作习惯,手术安全核查并签字达到100%.。

科室质控管理记录本(麻醉)

喀喇沁旗医院科室质量与安全管理小组工作记录本科室： ___麻醉科 _年度：2017科室质量与安全管理小组一、人员组成：各科室质量与安全管理要求全员参与，科主任为第一责任人，担任组长，副主任、护士长任副组长。

二、职责（一）科室质量与安全管理小组工作职责1、在医院各级质量与安全管理委员会和相关职能部门指导下，全面负责本科室麻醉与安全管理工作，对本科室麻醉质量实时监测。

2、根据医院质量与安全管理要求，结合本科室的质量管理特点，制定、形成本科室质量与安全管理目标、小组年度工作计划、年终总结，制定并完善科室质量与安全管理相关制度并督促落实。

3、每月至少组织一次科室质量与安全管理小组活动，全面排查和梳理科室质量与安全隐患，查找麻醉活动中的漏洞和薄弱环节，检查本科室诊疗常规，操作规范，医院规章制度，各级人员岗位职责的落实情况，对存在的问题提出整改意见，根据检查情况确定科室工作人员的奖惩，实现科室质量持续改进。

4、根据医院要求的质量管理指标，收集整理和分析科室质量与安全管理相关指标与数据，并能熟练掌握和灵活运用相关质量管理方法与工具进行科室质量管理。

5、认真贯彻落实医院有关质量与安全的相关要求，及时通报医院质量管理信息，严格执行各项麻醉制度，提高麻醉质量，保障麻醉安全。

6、贯彻落实国家法律、法规及医院的各项医疗质量管理规章制度，对科室医护人员进行质量与安全教育，提高医护人员医疗风险、安全责任意识以及质量管理理论和实际操作能力。

7、每月定期由科主任主持召开科室质量与安全管理例会，汇总各项质控员工作，运用质量管理工具（PDCA循环）进行质量与安全管理，分析探讨科室质量管理状况，存在问题，提出改进措施。

有完整的管理资料，体现持续改进成效。

并记录在《科室质量与安全管理小组工作记录本》中。

8、积极参与、配合医院质量考核组、质控科组织的质量检查等相关工作。

（二）科室质量与安全管理小组组长工作职责1、科主任是科室质控小组组长，是科室质量与安全管理第一责任人，负责制定科室质量与安全管理工作计划，并组织实施。

麻醉科质量与安全管理制度

第十一章麻醉科质量与安全管理制度麻醉科工作制度一、麻醉应由麻醉专业的执业医师担任，实施授权范围内的临床麻醉及心肺复苏。

二、担任麻醉的医师在术前均应访视患者，对全身情况进行麻醉前评估，确定麻醉方式;复杂特殊的患者应进行科内或多科参与的术前讨论，共同制订麻醉方案,对手术和麻醉中可能发生的困难和意外做出估计,便于做好麻醉前的准备工作；并在术前访视和讨论的基础上完成麻醉前小结.三、麻醉医师应按规范向患者及家属进行充分的告知与说明,签署麻醉知情同意书，并认真检查麻醉药品、器械是否完备。

四、麻醉医师按计划实施麻醉，严格执行技术操作常规和查对制度，在麻醉期间要坚守岗位，术中密切监测患者的病情变化,及时作出判断和处理，严格三级医师（或二线)负责制，遇有不能处理的困难情况应及时请示上级医师。

术中认真填写麻醉记录五、术毕待患者完全清醒后,护送患者回病房,麻醉者要把麻醉记录单各项填写清楚。

并向值班医师交待手术麻醉的经过及注意事项。

术后应及时清理麻醉器械，妥善保管，定期检修,麻醉药品应及时补充。

六、术后48小时内要随访患者，检查有无麻醉后并发症或后遗症,并作相应处理。

七、急诊手术前的准备时间较短,但也应尽可能完善手术前的准备工作,术中、术后的管理同择期手术。

八、麻醉工作质量及效率指标的统计分析制度。

如麻醉工作量、麻醉效果评定,麻醉缺陷发生情况、麻醉死亡率及严重并发症发生率等，应有记录九、有突发紧急事件的应急预案，为随时参加抢救呼吸、心跳突然停止等危重病人的复苏，应从人员值班、操作技术、急救器械、通讯等方面做好准备。

麻醉医师资格分级授权管理制度一、麻醉医师资格分级授权制度麻醉医师资格分级授权原则上按职称和业务能力划分，麻醉医师资格分级授权分为四级一级：住院医师和部分主治医师.在上级医师指导下从事神经阻滞、低位椎管内麻醉、ASA分级1—2级的全身麻醉及疼痛治疗，掌握基本心肺脑复苏知识，掌握急救气管插管、中心静脉置管及有创血压监测技术，不独立值班，必要时可根据具体情况统筹安排。

医院麻醉科8月数据质量与安全管理分析报告资料

本月质量管理完成情况麻醉质量评估与基本指标完成情况：科室质量与安全管理小结8月份时间：2013年9月8日地点：麻醉科办公室参加人员：主持人：记录人：本月质量管理取得成绩（一）8月份工作量数据汇总：1、8月份麻醉科麻醉病人358人次,与去年同期相比下降12.68%，环比下降8.44%：其中全身麻醉193例；椎管内麻醉132例；其他麻醉38例；手术死亡0例。

2、麻醉医师实施的镇痛例数共204例：其中门诊患者（包括无痛流产）0例；住院患者（包括术后镇痛）204例。

3、有麻醉医师参加的实施的心肺复苏例数0例。

4、麻醉复苏管理例数共193例，进入麻醉复苏室例数81例，（离室时Steward评分≥4分例数81例。

5、麻醉非预期的相关事件例数：其中：麻醉中发生未预期的意识障碍例数0例；麻醉中出现氧饱和度降低例数0例（总院），全身麻醉结束时使用催醒药物例数55例；麻醉中因误咽误吸引发呼吸梗阻例数0例；麻醉意外死亡例数0例；其他非预期的相关事件例数0例。

6、麻醉分级（ASA病情分级）管理例数358例：ASA-Ⅰ级例数227例，术后死亡例数0例；ASA-Ⅱ级例数107例，术后死亡例数0例；ASA-Ⅲ级例数20例，术后死亡例数0例；ASA-Ⅳ级例数4例，术后死亡例数不详；ASA-Ⅴ级例数1例，术后死亡1例。

急诊手术130例，占总手术量的36.31%。

7、输血管理：（1）8月份完成手术358例，其中术中输血病例35例。

输异体血30例，自体血回收9例，4例同时输异体血和自体血。

（2）共输红细胞悬液76u，新鲜冰冻血浆375ml，自体血回输8050ml，没有输注患者冷沉淀、血小板。

（二）麻醉质量评估与基本指标完成情况：1、麻醉质量评估：1)麻醉效果：8月份总院完成麻醉例数358例，麻醉效果优良率（评级标准Ⅰ-Ⅱ级）达100%。

具体如下：全麻效果优良率（评级标准Ⅰ-Ⅱ级）达100%，椎管内麻醉效果优良率（评级标准Ⅰ-Ⅱ级）达100%，神经阻滞麻醉效果优良率（评级标准Ⅰ-Ⅱ级）达100%。

麻醉质控自查表最新文档

10分
接获部门检查通知时，质控员能够积极进行对接工作,将《医疗质量管理与持续改进记录本》及相关资料按要求准备妥当。
2
年度质控整体方案制定情况
2分
年度质控计划、实施方案、医疗质量指标控制等，制定完善措施得当。
3
月度质控计划完成情况
30分
按照要求每月5号前根据上报质控中心本月质控主题，按时召开质控会议，并组织科室进行本主题自查活动，有完善记录，可根据医务处/门诊部及质控中心反馈要求进行积极整改。
4
汇总数据，上报总结
3分
每月认真进行医疗工作小结,半年度及年度科运用质量管理工具（鱼骨图、柱状图、圆饼图等）进行分析。
5
病历质控
15分
按照《住院病历质量考核评分标准》抽查病历；查看出院病历归档情况.
6
不良事件监测及报告
20分
全面监测科室不良事件,包括药品不良反应、医疗器械不良事件监测等,按照质控中心要求协助后续追踪。
1
患者转入、转出专人护送，做好病情、资料及物品交接，有记录
3
准确记录患者转入、转出麻醉复苏室的时间
1
项目
质量标准
分值
说明及异常
处理措施
过程(35分)
业务管理
真实、准确、完整记录患者的监护和治疗处置过程
1
对患者进行访视，有记录
1
仪器设备专人管理，有保养和维修记录
1
麻醉药品专人管理，符合规范要求
1
质量管理
受检科室：病历号及检查结果
项目
质量标准
分值
说明及异常
处理措施
结构(9分)
制度职责
有麻醉复苏室护理工作制度
1
有麻醉复苏室护理工作流程

成都市东区医院科室医疗质量、安全与服务季度考核表(2015年版---麻醉科、手术室)

参见《二级综合医院评审标准》第四章相关节和条款内容。
有执行和持续改进见效果评价记录。
医疗技术管理
（10 分）
1、科内开展的适宜技术满足二级医院临床科室基本诊疗技术标准，并严格按照医院颁发的医疗技术管理文件加强管理，科室和个人无违规或超限开展医疗技术； 2、严格执行麻醉安全核查与术前术后访视制度，查运行病历，看执行情况。 3、做好医师年度授权评估和复评的动态管理和平时的依法执业监管工作，管控麻醉风险，杜绝意外事故发生。 4、积极创造条件，结合医院实际，做好临床科研、教学和特色专病（如配合临床科室
成都市东区医院科室医疗质量、安全与服务季度考核表（2015 年版）
被考核科室：麻醉科（手术室）
检查人员：
年月日
检查项目
科室管理
（15 分）
医
疗
理与持续改
质量安全管
进
（35 分）
★
考
核
内
容
评分标准
1、有科室质量管理组织、人员花名册、人员资质复印件，人力资源管理适时动态更新。
2、无超科、超范围执业；上级医师审签下级医师医疗文书认真、及时，无违法现象和
每项 1.5 分，出现缺
陷或查无记录不得
4、药品不良反应报告和处置手卫生规范，院感各项监测指标符合《条例》及《规范》，院感发病不超标。
6、科内诊疗设备管理档案化，使用、维护好，随时处于正常状态，依法实施强检。
7、医院和职能部门发出的文件、简报，有有登记，按时间顺序存档；有传达学习记录，
专项活动
（10 分）
1、贯彻落实本院发出的四个专项活动年度实施方案有具体工作内容，有实际效果； 2、各项活动有结合科室工作实际的计划，有实质性工作记录、有阶段性工作评价、分析，针对存在的问题，有持续改进措施； 3、医院下达的医疗救援、医疗保障、对口支援、义诊、出诊、其他社会性工作等临时指令性任务完成好，无拒绝接受和参加的不良记录； 4、有典型事例说明通过开展专项活动促进了医疗质量与安全保障度的提高。

麻醉不良事件报告分析与麻醉安全管理分析

麻醉不良事件报告分析与麻醉安全管理分析目的：分析麻醉不良事件的特点，提出麻醉安全管理的措施。

方法：对200例麻醉不良事件进行整理和分析，包括麻醉不良事件的发生时段及原因、不同年龄段麻醉不良事件的主要类型以及麻醉不良事件的ASA分级。

结果：麻醉诱导期、苏醒期为发生麻醉不良事件的主要时段，人为因素是麻醉不良事件发生的主要原因，并主要涉及呼吸和循环系统，ASA分级Ⅰ、Ⅱ级手术患者占主要比例（主要因为Ⅰ、Ⅱ级手术患者所占比例重）。

结论：了解麻醉不良事件发生的原因，实行严格的麻醉安全管理措施，有利于减少麻醉不良事件的发生，提高麻醉的安全性。

标签：麻醉；不良事件；类型；原因；安全管理医疗安全是医疗质量管理的重中之重。

但临床中很多手术科室以及疼痛治疗室均会应用到麻醉药物和进行麻醉操作，尽管麻醉医学已经有一个多世纪的发展，并在设备、技术、理论、药物、人才培养方面有了很大进步，但仍无法避免出现各种麻醉不良事件。

这主要是由于麻醉药物在使用以及操作过程中，具有一定的复杂性，加上有些麻醉药物本身存在一些危险因素，决定其是一项高危险的医疗活动，无法避免的出现不良事件。

在临床应用中稍有不慎，就可能会致使患者出现功能障碍、多器官受损、昏迷，甚至死亡等麻醉相关不良事件。

可以说，麻醉科是一个高风险学科，确保麻醉的安全性是麻醉永恒的主题[1]。

1 资料与方法1.1 一般资料选取2011年1月-2013年12月笔者所在医院麻醉科发生的200例麻醉不良事件报告作为研究对象。

发生不良事件的患者中，女92例，男108例；年龄5～81岁，平均（45.6±10.3）岁。

1.2 方法对麻醉不良事件的相关资料进行回顾性分析，按照发生时段、年龄、ASA 分级等情况进行统计和分析。

2 结果2.1 麻醉不良事件的发生时段及原因经统计分析，麻醉不良事件的发生时段分布为：麻醉诱导期108例，占54.0%；苏醒期65例，占32.5%；手术中15例，占7.5%；回到病房后12例，占6.0%。

麻醉科绩效考核方案

麻醉科绩效考核方案在医疗体系中，麻醉科作为重要的临床科室，其工作质量和效率直接关系到手术的安全与成功，以及患者的就医体验。

为了提高麻醉科的工作质量和效率，充分调动麻醉科医务人员的工作积极性和创造性，建立科学、合理、公平、有效的绩效考核方案显得尤为重要。

一、考核目的1、提高麻醉科的工作质量和效率，确保患者在麻醉过程中的安全和舒适。

2、激励麻醉科医务人员不断提高自身的专业水平和服务能力。

3、促进麻醉科内部的团队合作和沟通，提高整体工作效率。

二、考核原则1、公平、公正、公开原则考核标准和程序应明确、透明，对所有麻醉科医务人员一视同仁，确保考核结果的公平性和可信度。

2、定量与定性相结合原则在考核指标中，既要包括可量化的工作指标，如手术麻醉例数、麻醉时间等，也要涵盖定性的工作表现，如服务态度、团队协作等。

3、科学性与可行性原则考核方案应基于科学的理论和方法，同时结合麻醉科的实际工作情况，具有可操作性和可衡量性。

4、激励性原则通过绩效考核，充分调动麻醉科医务人员的工作积极性和主动性，对于表现优秀的人员给予适当的奖励，对于不达标的人员进行相应的督促和改进。

三、考核对象麻醉科全体医务人员，包括麻醉医师、麻醉护士等。

四、考核内容1、工作质量（1）麻醉操作规范：包括麻醉前评估的准确性、麻醉方案的合理性、麻醉操作的熟练程度、麻醉监测的及时性和准确性等。

（2）麻醉效果：评估麻醉过程中患者的生命体征是否稳定，疼痛控制是否良好，有无麻醉并发症等。

（3）术后随访：对术后患者进行及时的随访，了解患者的恢复情况，及时处理术后麻醉相关的问题。

2、工作效率（1）手术麻醉例数：统计每位医务人员在一定时间内参与的手术麻醉例数。

（2）麻醉准备时间：从接到手术通知到患者进入手术室开始麻醉的准备时间。

（3）平均麻醉时间：计算每位医务人员完成每例手术麻醉所需的平均时间。

3、服务质量（1）患者满意度：通过问卷调查或电话回访等方式，了解患者对麻醉科医务人员服务的满意度。

医院麻醉科麻醉质控检查表

医院麻醉科麻醉质控检查表医院名称，医院级别，麻醉科主任联系电话，电子邮址，博士/硕士生培养点一、麻醉人员情况科主任学历，职称，博士/硕士生导师，社会兼职麻醉医师数，执业医师人，助理执业医师人，其它人，麻醉医师学历构成：博士人，硕士人，本科人，大专人，其它人，麻醉医师职称构成：正高人，副高人，中级人，初级人，麻醉医师年龄构成：30岁以下人，40岁以下人，60岁以下人，60岁以上人，麻醉科护士数人，副高人，中级人，初级人，二、业务开展情况（一）手术室内麻醉总数例，手术台数张。

全身麻醉例，其中气管内全麻例（喉罩全麻例，支气管内全麻例），静脉全麻例，吸入全麻例。

椎管内麻醉例，其中硬膜外麻醉例，蛛网膜下腔阻滞例，腰硬联合麻醉例，骶管阻滞例，硬膜外复合气管内全麻例。

神经阻滞例，监护麻醉（MAC）例。

手术室外麻醉总数例无痛人工流产例，分娩镇痛例，无痛胃镜例，无痛肠镜例，无痛纤支镜诊治例，介入治疗麻醉例，门诊手术麻醉例，影像检查麻醉例，其他例。

（二）专科手术麻醉：普外科例，胸外科例，心脏大血管外科例，妇产科例，骨科例，小儿外科例，五官科例。

（三）PACU设置：设置齐备/不齐备/未设置，床位张，年收治病人人次，手术台与床位比，麻醉重症监护病床（AICU）设置/未设置。

（四）疼痛诊疗：疼痛病房床位张，医师人，年收治病人人次。

疼痛门诊开诊时间，每周日，年门诊量人次；术后镇痛为静脉例、硬膜外例、多模式例，年镇痛人数例，（五）参加兄弟科室抢救工作：紧急气管插管例，中心静脉穿刺例，会诊、现场救治例，其它。

（六）麻醉门诊：设置/未设置，年门诊量人次。

三、麻醉仪器与设备麻醉机台，其中进口麻醉机台，国产麻醉机台心电监护、SpO2监测和无创血压监测齐备/未齐备，有创血液动力学监测齐备/未齐备，P ET CO2监测仪台，纤维支气管镜台，体温监测仪台，周围神经刺激器件，血糖检测仪台，血气分析仪台，心电除颤仪台，困难气道装备完善/不完善，麻醉深度监测仪台，肌松临测仪台，麻醉气体监测仪台，超声定位引导装置台，普通输液泵个，TCL靶控输注泵个，麻醉抢救车台，便携式呼吸机（转送病人用）台，自体血回收机台，其它台。

科室质量与安全指标统计分析

****科2014年第一季度（1月-3月）科室质量与安全指标统计分析口腔科2014年第一季度手术质量与安全指标结果统计分析如下：手术总例数335例（其中1月份107例，2月份103例，3月份134例），其中重点四级手术20例（包括游离皮瓣、颌面部巨大肿瘤切除，颌骨切除术等），三级手术21例（包括三叉神经温控热射频治疗、头颈部血管瘤切除术等），II类手术18例（含游离皮瓣、各型截骨术及门诊种植牙等），III类手术9例（放射性粒子植入术）。

死亡例数0例，手术后并发症例数0例，手术后感染例数0例，临床路径37例，术后非计划再手术0例。

围手术期预防性抗菌药物的使用率98%，平均住院日10.07天，本季度总体上看手术质量较高，完成情况良好。

对以上结果分析及整改措施如下：住院重点手术质量控制指标图表分析(一）*****术1择期手术病人四级手术21例，三级手术21例，II类手术18例，III类手术9例。

均无跨权限手术现象发生。

手术科室质量与安全监测指标I、II类切口手术抗菌药物预防使用率(医院指标I类切口手术抗菌药物使用率^ 30% )(2014年1月至2014年3月）平均住院日情况本季度平均住院日呈递增，为10.1-10.6天不等，高于我院制定我科平均住院日为10.5日，但是季度平均住院日为10.1天，符合要求。

分析原因为本季度头颈部恶性肿瘤和复合外伤病人较多，超过30天住院病人有3例，故占床时间长，延长了平均住院日。

3、非计划重返手术情况本季度无非计划再次手术患者。

4、预防性使用抗生素情况及整改措施。

我科I类切口手术抗菌药物预防使用率达95%; 但我科为口腔内手术，切口为II类切口，菌群特点为厌氧菌和需氧菌的混合污染切口，术后伤口在唾液浸泡下，容易出现发红、肿胀，故抗生素使用略长。

同时对于两联抗生素使用者，均有药敏检验结果支持。

但存在DDD值过高的问题，需降低。

下一步改进措施：（1）对科室规范使用抗生素进行规范、合理使用进行培训（2）严格执行《徐州市中心医院抗菌药物分级管理目录》严格超处方权和违反程序使用抗菌药物。

医院各科室医疗安全质量考核细则及评分表

科室：考核内容科室管理基本医疗技术指标科主任科室管理通用考核表(100 分 )日期：得分：考核方法与扣分标准扣分原因扣分1、科室集体观念差，有明显不和谐、不团结现象影响正常工作，每次扣2分。

2、科室业务量持续下滑，未采取积极有效措施，每次扣 2 分。

3、不服从医院领导工作安排，每次扣 3 分，不参加医院组织的各类考核、培训、授课、会诊等医疗活动扣 2 分。

4、科室上班纪律松散，不在状态，值班人员脱岗、离岗等情况每次扣2 分。

5、未认真履行科主任职责，通讯不畅，每次扣 2 分。

6、科室无相应的医疗质量考核记录，每次扣 2 分。

7、科室发生纠纷等问题，科主任不在现场组织有效解决，每次扣2分。

8、定期内未按要求组织学习、讨论等，并有记录，每次扣 2 分。

9、不配合各级检查，每次扣 2 分。

10、不及时传达医院相关精神、通知、会议内容，每次扣 2 分。

11、科室由于态度问题发生医疗纠纷，每次扣 2 分。

12、科主任手册管理未落实扣 2 分，不到位扣 1 分。

13、根据《二级综合医院评审标准（2012 年版）实施细则》做好二级医院评审迎检工作，因资料不全或工作不到位造成扣分每项扣10 分。

1、入、出院诊断符合率≥95%2、手术前后诊断符合率≥90%3、平均住院日≤ 10 天 4 、患者满意度≥90% 5、病床使用率≥93%(85—90%)6、危重病人抢救成功率≥80%7、治愈好转率≥90%8、临床主要诊断与病理诊断符合率≥50% 9、合格病历率≥90%，无丙级病历10、处方合格率 100% 11、急救物品、设备完好率100% 12、开展成份输血比例≥ 90%13、重大医疗过失行为和医疗事故报告率100%14、医疗安全不良事件每百张床年报告≥10 件以及其他医疗技术指标按照二级综合医院评审标准执行。

查看统计报表，或抽样调查，每项不达标扣 2 分。

考核部门：考核人签名：门诊医疗质量考核表(100 分 )科室：日期：得分：考核内容考核方法与扣分标准扣分原因扣分1、门诊除特殊假日外，应坚持定时开诊，不随未经批准随意停诊一次扣 3 分，对意停诊、拒诊直接责任人另行处理 . 。

麻醉科医疗质量改进方案

麻醉科医疗质量改进方案医疗质量是医院生存和发展的生命线，麻醉科作为医院的重要临床科室之一，其医疗质量直接关系到患者的生命安全和手术的顺利进行。

为了进一步提高麻醉科的医疗质量，保障患者的医疗安全，特制定本改进方案。

一、现状分析（一）人员方面1、麻醉科医生数量相对不足，工作负荷较大，导致在某些情况下可能无法对患者进行充分的术前评估和准备。

2、部分麻醉医生的专业技能和经验有待提高，尤其是在处理复杂和危急病例时。

（二）设备方面1、部分麻醉设备存在老化和维护不及时的情况，影响了设备的性能和可靠性。

2、缺乏一些先进的麻醉监测设备，无法对患者的生命体征进行更精确的监测。

（三）流程方面1、术前评估流程不够完善，存在信息收集不全面、评估不准确的情况。

2、术中麻醉管理流程存在一些不规范的地方，如麻醉药物的使用剂量和速度控制不够精准。

3、术后随访流程执行不到位，对患者术后的恢复情况了解不够及时和全面。

（四）沟通方面1、麻醉医生与手术医生之间的沟通不够充分，在手术方案和麻醉方式的选择上有时存在分歧。

2、麻醉医生与患者及其家属的沟通不够细致，导致患者对麻醉过程和风险的了解不足。

二、改进目标（一）提高麻醉的安全性和有效性，降低麻醉相关并发症的发生率。

（二）优化麻醉流程，提高工作效率，减少手术等待时间。

（三）增强医护人员之间的沟通与协作，提高团队的整体工作质量。

（四）提升患者对麻醉服务的满意度。

三、改进措施（一）人员培训与管理1、定期组织麻醉科医生参加专业培训和学术交流活动，邀请国内外知名专家进行授课和指导，不断更新知识和技能。

2、建立完善的考核机制，对麻醉医生的专业水平和工作表现进行定期考核，考核结果与绩效挂钩，激励医生不断提高自身素质。

3、合理安排人员工作，实行弹性排班制度，减轻医生的工作压力，确保医生有足够的精力为患者提供优质的服务。

（二）设备更新与维护1、制定设备更新计划，逐步淘汰老化和性能不佳的设备，引进先进的麻醉设备，如新型麻醉机、监护仪等。