2017郑大电子商务概论
电大《电子商务概论》 期末总复习题及答案
《电子商务概论》期末总复习题及部分答案第一章填空题：1．电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为企业对企业、企业对消费者和企业对政府的电子商务。
2．本书中对电子商务的认识，可以概括为：商务为主，技术为辅。
3．电子商务发展的成功之路应具备三要素：整合、创新和基础设施。
4．我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段：利用、运行、转变和建立。
5．电子商务交易实体的组成包括：参于电子商务的交易过程的机构、团体和个人。
6．我国电子商务所面临的主要问题包括：安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其它问题。
7．电子商务的交易过程可分为信息的交流、商品订购、资金支付、实物交付和售后服务五个环节。
8．客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来，根据客户的需求进行相应的生产，同时通过创新性的生产推动客户的需求。
9．通常人们把市场分为三种形态：产品形态市场、资本形态市场和信息形态市场。
10．电子商务活动环境的变化，最重要的是人文环境的变化。
11．电子商务一般缩写为__EB__或___EC__。
12.计算网络就是__计算机技术与通信技术相结合____的产物。
13.局域网中主要的拓朴结构有：__总线型_______、__星型_______、___环型_____、__网状型___四种。
14. 传统市场的主体是_市场_，电子商务环境下的市场主体是__消费者__。
15．网络间接营销的五大关键因素也称为__5C_________因素，它们是①__成本___②____信用__③___覆盖___④__特色____⑤___连续性___。
16．网络经营的市场定位可分为网络经营的____________定位和____________定位。
第二章填空题：1.计算网络就是计算机技术与通信技术相融合的产物。
2.计算机网络的发展，经历了面向终端的计算机通讯网、分组交换网、计算机网络体系结构和因特网的应用与高速网络技术四个阶段。
电子商务概论Word版
课程名称：电子商务概论课程编码：C310学分：2适用学科：计算机应用技术电子商务概论Introduction of Electronic Commerce教学大纲一、课程性质《电子商务概论》是计算机应用技术专业硕士研究生的一门专业方向选修课程。
由于互连网技术的普及，网上购物、网络营销等基于网络的商业活动也随之开展并且普及得很迅速。
这种新的商业模式中包含的不仅是技术层面的问题也有商业规律、法律法规方面的问题。
对于计算机专业的研究生不仅要研究电子商务的有关技术，也要学习和研究电子商务涉及的法律和法规。
二、课程教学目的本门课程的主要任务是让学生了解和掌握与电子商务有关的技术和电子商务法律法规并要求学生建立一个电子商务实验环境。
该实验环境结合SQL Server 2000和Web 技术完成网上购物系统。
通过这样一个过程，使学生掌握电子商务技术的基本理论和方法，体会建设简单电子商务系统时采用的技术手段。
三、教学基本内容与要求第一章电子商务的基本概念1、了解电子商务的定义与分类2、掌握电子商务交易规范第二章电子商务交易模式1、了解电子商务系统的基本结构2、掌握B2B、B2C电子商务模式3、掌握其他电子商务模式第三章互连网技术和电子商务网站建设1、掌握数据库技术与Web应用2、掌握电子商务的安全技术3、掌握电子商务网站建设技术第四章电子支付1、了解电子支付、电子货币和金融服务方式2、掌握电子支付的实现技术3、掌握电子支付的安全技术第五章网络营销1、了解网络营销的概念2、掌握网络营销理论3、掌握网络营销策略4、掌握网络广告方法第六章金融业电子商务1、了解金融电子化与电子金融2、掌握网络银行的技术特点3、掌握网络证券的技术特点4、掌握网络保险的技术特点第七章电子商务法律法规1、了解电子商务交易的法律规范2、了解电子商务相关法律3、了解网络安全的法律保障四、本课程与其它相关课程的联系与分工要求学生对数据库技术有深入的了解，并熟练掌握一门面向对象程序设计语言。
电子商务概论(附答案).docx
考试题型一.选择题（30%）二.名词解释（8%）三.简答题（42%）四.案例分析题（20%）弓I 言1•什么是商务活动？口商务活动是一种至少有两方参与的有价值物品或服务的协商交换过程，它包括买卖各方为完成交易所进行的各种活动。
2•传统商务中买方，卖方的主要活动？A.买方的主耍商务活动（业务活动）确泄需要；寻找能够满足需要的产品或服务（交易前）确定卖主，谈判（交易磋商）签订合同；买方收到货物（合同签订与执行）支付款项（支付与结算）售后服务（日常维修并提供质保）（交易后）B.卖方的主要商务活动（业务活动）进行市场调查确定潜在顾客的需要；开发能够满足顾客需要的产品（采购原料、机器设备等等）；让潜在顾客知道这种产品已经存在（广告+促销）（交易前）一旦顾客对卖方的促销活动有了回应，双方就开始对交易的条件进行谈判（交易磋商）；达成协议;双方解决了运输问题后，卖方就要向买方交付货物（合同签订与执行）收款（支付与结算）卖方丿'八品提供持续的售后服务（父易后）3•什么是业务流程、业务活动以及开展电子商务的目的？业务流程：商务活动的每个过程屮可能都包括多项子活动或多个子环节，这些活动叫业务流程。
（询价，价格磋商，交易方式谈判，运输方式谈判，违约索赔）业务活动：一项业务活动可能包拾有多项业务流程。
（买卖双方谈判）电子商务的日的：用电子数据传输技术发现可以改进的现有的业务流程并发现新的业务机会。
4 •什么是完全电子商务和不完全电子商务？完全屯子商务：商务活动屮的所有环节都以电子方式实现。
不完全电子商务：商务活动中的部分环节以电子方式实现。
5 •什么是广义电子商务和狭义电子商务？狭义电子商务：利用web提供的通信手段在网上进行的交易活动，包括•通过互联网买卖产品和提供服务。
广义电子商务：包括电子交易在内的利用web进行的全部商业活动，如市场分析，客户联系，物资调配等等，这些商务活动不仅包括企业内部商务活动，如生产，管理，财务等，还包括企业之间的商务活动。
《电子商务概论》(周曙东主编)课后习题及参考答案
电子商务习题集课后习题及参考答案第一章电子商务概述一、判断题1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。
（√）2、电子商务的核心是人。
（√）3、电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式。
（×）二、选择题（包括单选题和多选题）1、下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是（A ）A、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大B、随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务C、客户服务职能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达2、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（BCD），改善服务质量，降低交易费用。
A、交易时间B、贸易机会C、市场范围D、服务传递速度3、电子商务实质上形成了一个（ABC ）的市场交换场所。
A、在线实时B虚拟C、全球性D、网上真实三、问答题1、E-Commerce和E-Business的区别在哪里？答：E-Commerce是实现整个贸易过程中各贸易活动的电子化，从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：E―Commerce是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。
它的业务包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。
E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅包括了E-Commerce 面向外部的所有业务流程，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等。
电子商务概论名词解释
商务:指以盈利为目的的市场经济主体，通过商品交换获取经济资源的各种经济行为的总称。
商务活动:商品从生产领域向消费领域运动过程中经济活动的总和。
包括参与双方（买方、卖方）和业务处理过程信息流:交易过程中的所有数据和信息的传递过程。
物流: 商品的流动。
现金流: 资金在双方单位（包括银行）中的流动过程。
业务流程:一般指企业在进行商务活动时开展的各项业务活动。
电子数据交换诞生在1970年，它是一个系统，将商业公文（采购单、发票、付款、船运载货单）转换成全球通用的商业语言，并通过安全的远程连接在贸易伙伴间传送。
PSTN：公共电话网ISDN：综合业务数码网络ADSL:非对称数字用户环路DDN专线：速率比较高，范围从64kbs～８Mbs卫星接入：适合偏远地方又需要较高带宽的用户光纤接入：主干网速率可达几十G无线接入：性能价格比很高（3G时代到来）Cable Modem接入：有线电视网电力线网络：通过电力线接入网络狭义的电子商务:是指以现代网络技术为依托进行物品和服务的交换，是商家和客户之间的联系纽带；这一概念主要包含EC中的内容。
广义的电子商务:是指以现代网络技术为依托进行的一切有偿商业活动和非赢利业务交往或服务活动的总和；这一概念包含EC和EB的全部内容，不仅包括商品和服务的交换，还包括企业内部、企业间业务联系的电子化、网络化电子商务模式: 是企业运作电子商务，创造价值的具体表现形式，它直接、具体体现了电子商务的生存状态和生存规律。
数字产品:是电子商务中的核心产品概念。
它是指在电子商务的各种商业模型中，基于计算机网络交易的数字编码。
网络层:是电子商务的网络基础设施，是信息传输系统。
B2C: Business to Consumer企业通过网络向个人消费者直接销售产品和提供服务B2B:Business to Business 企业与企业之间通过网络进行产品、服务及信息的交换C2C: 消费者与消费者之间的网上交易P2P商业模式: P2P全称对等互联网络技术，从基础技术角度看，P2P不是技术，而是一种新的应用技术模式。
电子商务概论
11.1.2 物流系统
1.物流系统概念 1.物流系统概念
物流系统指在一定的时间和空间里，由所需输送的物料 物流系统指在一定的时间和空间里， 和包括有关设备、输送工具、仓储设备、 和包括有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及通信 联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的 有机整体。 有机整体。
2.物流影响电子商务的运作质量 2.物流影响电子商务的运作质量
物流是一种服务，面临着服务信誉和服务质量的问题。对 物流是一种服务，面临着服务信誉和服务质量的问题。 电子商务企业来说，物流服务的质量， 电子商务企业来说，物流服务的质量，将直接影响企业在 客户心中的形象。 客户心中的形象。从而很大程度上决定了是否还有下一次 交易的可能，影响到与客户的关系和客户的忠诚度。 交易的可能，影响到与客户的关系和客户的忠诚度。
2.电子商务物流系统的构成 2.电子商务物流系统的构成
物流作业系统：在采购、运输、仓储、装卸搬运、配送 物流作业系统：在采购、运输、仓储、装卸搬运、 等作业环节中使用各种先进技能和技术，并使生产据点， 等作业环节中使用各种先进技能和技术，并使生产据点， 物流据点，输配送路线，运输手段等网络化， 物流据点，输配送路线，运输手段等网络化，以提高物 流活动的效率 物流信息系统：在保证订货，进货，库存，出货，配送 物流信息系统：在保证订货，进货，库存，出货， 等信息通畅的基础上，使通讯据点，通讯线路， 等信息通畅的基础上，使通讯据点，通讯线路，通讯手 段网络化，提高物流作业系统的效率。 段网络化，提高物流作业系统的效率。 电子商务物流系统的目的在于以speed（速度）、 电子商务物流系统的目的在于以speed（速度）、safety ）、safety 安全）、 ）、surely（可靠） low（低费用） 3S1L原则 原则， （安全）、surely（可靠）和low（低费用）的3S1L原则， 即以最少的费用提供最好的物流服务。 即以最少的费用提供最好的物流服务。
电子商务概论项目三
移动互联网
网络媒体
企业发展
技术工程
打造出最全、最快、最好的视频数据库
视频
视频
……
（2）选择两类不同性质的网站各1个，选择1部视频进行浏览体验（写出步骤），你认为哪个网站更有竞争优势，为什么
（3）视频网站和视频App区别有哪些
2、通过对我国网络视频业发展的了解，你认为我国网络视频业的发展前景如何
第二部分 理论知识
1、网络视频常用的格式以及类型、分类方式
2、什么是流媒体，有哪些特点
3、选择一个你熟悉的视频网站，全面分析其盈利模式有哪些
四、任务评价
评定
形式
课堂表现
（20%）
格式内容
（50%）
亮点创新
（30%）
任务总计
（100%）
得分
（100）
指导教师签名：
日期： 年 月 日
任务三 网络社交
任务编号：DSGL_4_1
2、提高学生创新能力的考核权重，重视学生在项目作业中的想象力、创造力；
3、注重考核学生职业素养的培养，特别强调团队协作能力的考核；
4、项目占本课程考核成绩比重10%；
5、具体考核指标
序号
成绩类型
考核内容
分值（分）
比例（%）
1
平时成绩
学习态度、出勤、课堂提问等
100
20%
2
项目任务成绩
本项目4个子任务的考核
7、《网络视频制作技术》，杨清学，程远东主编，人民邮电出版社，2007，第1章 网络视频技术基础
8、 （艾瑞咨询 网络视频频道）
9、《裂变——看得见的未来（20大门户和社区网站一致鼎力推荐）》，醒客 Thinker（陈世鸿）著，机械工业出版社，2010年06月
电子商务概论第六章 电子支付和互联网金融精品文档
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电子商务研究中心
电子支票支付方式的特点和优势
电子商务概论
1）电子支票支付方式的特点
（1）
（2）
（3）
（4）
电子支票与 传统支票工 作方式相同，
加密的电子支票 使它们比数字现 金更易于流通， 买卖双方的银行
易于理解和 只要用公开密钥
接受。
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电子商务概论
6.2.1电子货币的概念
电子货币是以金融电子化网络为基础，以商用电子化 机具和各类交易卡为媒介，以电子计算机技术和通信技术 为手段，以电子数据（二进制数据）形式存储在银行的计 算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式 实现流通和支付功能的货币。电子货币英语称之为eCurrency，也就是指在网上用于电子商务相关领域的货币。
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电子商务研究中心
银行卡的使用过程
电子商务概论
2）专户转账
在成功申请网上购物功能后，招商银行即为用户在活 期人民币储蓄账户下设立了“网上支付”专户，用户在进 行网上消费前需将资金通过招商银行的电话银行或网上 “支付卡理财”自助转入此专户。用户随时可以通过“支 付卡理财”查询账户余额及明细、挂失、修改密码及网上 购物。
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电子商务研究中心
电子商务概论
6.1.4 电子支付的分类
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图6-2 电子支付分类示意图
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电子商务研究中心
6.1.4 电子支付的分类
电子商务概论
电子支付按运营主体划分的电子支付主要可以归纳为 三种方式：银行电子支付、第三方支付平台、以电信运营 商为主体的电子支付。
1.银行电子支付 2.第三方支付平台支付 3.以运营商为主体的电子支付
电子商务概论(李琪)第一章
1．3．2 国际组织和政府对电子商务的定义 1．国际组织对电子商务的定义 (1)联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定 义为：采用电子形式开展的商务活动。它包括在线 供应商、客户、政府及其参与方之间通过任何电子 工具共享非结构或结构化商务信息，并管理和完成 在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
本地电子商务地域范围有限，它利用局域网、 Intranet、Internet等将下列系统连接在一起的网络 系统： ① 参加交易各方的电子商务交易系统，包括买卖双 方和相关的第三方；
② 银行金融机构和保险公司的电子信息系统； ③ 物流单位的信息系统； ④ 税务、工商及检验检疫部门的信息系统。
(2) 远程国内电子商务 是指本国范围内进行的网上电子交易系统。
电子商务概论
第1章 电子商务基本知识
1.1 电子商务研究的目的、内容和方法 1.2 电子商务的产生与发展 1.3 电子商务的概念定义 1.4 电子商务的分类与特征 1.5 电子商务环境
1.1 电子商务研究的目的、内容和方法
1.1.1 电子商务研究的目的 (1) 探索电子商务产生与发展的规律。 (2) 培养具有信息技术与商务知识和技能相结合的复 合型人才。 (3) 为电子商务实践发展提供指导和参考。
(2)初级管理信息化。 在企业信息管理、日常办公或生产计划调度等方面 开始使用办公自动化系统(OA)、计算机辅助工艺编 制(cAPP)系统的部分功能模块，初步实现以财务管 理为核心的企业人、财、物、产、供、销的计算机 辅助管理。
(3) 初级商务信息化。 建立企业自己的网站，进行网上信息发布和产品宣 传。
1.2.4 电子商务应用现状 1. 全球电子商务发展状况 2. 我国电子商务应用状况
1.3 电子商务的概念定义
电子商务概论试题 B及答案 (1)
电子商务概论试题B及答案(1)《电子商务概论》试题B 及答案任课老师:梁硕学生______班级______分数_______ 一、单选题1、网络顾客教育程度和文化素质的提高对于电子商务的发展。
A 没有必然的联系 B 具有决定性的作用 C 具有推动作用 D 没有联系2、在电子商务的\四流\中，处于领导和核心地位。
A 资金流B 技术流C 信息流D 物流3、电子支付是采用先进的技术，通过来完成资金流动的。
A 现金流转 B 票据转让 C 数字流转 D 银行汇兑4、亚马逊网上书店是一家以业务为主的电子商务企业。
A B2C B B2B2C C C2C D B2B 5、目前，困扰电子支付发展的最关键的问题是。
A 技术问题 B 安全问题C 成本问题 D 观念问题6、网络教育使得人们足不出户就能平等地获得优质的教育和自我提高的机会，但在上还不能完全克服传统教育的限制。
A 空间 B 时间 C 师生的相互沟通 D 受教育年龄7、EDI是之间的数据传输。
A 计算机应用系统B 应用系统与个人 C 个人与应用系统 D 个人8、下列不属于域名的是。
A B C /love/flash D 9、广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为。
A 电子结算 B 支票结算 C 现金结算 D 信用卡结算10、有效的网站指。
A 只要能满足公司目标的网站就是有效的 B 能满足公司目标并且很有吸引力的网站C 访问率很高的网站 D 只要有吸引力的网站就行二、判断题1、WWW服务软件与WWW浏览器无须配合使用。
2、虚拟主机服务提供独立的IP地址，每个域名独占一个IP地址。
3、网站的域名会产生\域名效应\，因而域名是企业的无形资产。
4、电子商务需要解决销售网点和配送网络的问题。
建立一个完善的销售网络，是电子商务的基础。
5、对顾客的跟踪服务，传统销售商店比网上商店更有其优势。
6、身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节。
1 7、一种产品的电子商务市场的发展速度取决于两个方面的因素：即当前交易效率和买方的成熟性。
《电子商务概论》作业+答案
《电子商务概论》作业一、判断题1、CPU中运算器的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作。
（T）2、与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。
（F ）3、在面向终端的计算机网络通信系统中，网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。
（T ）4、信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。
（T ）5、出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统（T）6、电子商务的基础结构中包括“三个层次”和“两个支柱”，其中“两个支柱”是指技术标准和政策法规（T ）7、广告对商品经济的发展有不可忽视的作用（T ）8、我国已建成的全国性电子资金转账系统已有10个之多（ F ）9、数据库安全属于计算机运行环境安全性问题。
（F ）10、邮件列表可以分为公开，封闭，管制三种类型。
（T ）二、单项选择题1、数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为：。
（）A.bpsB.GBC.KBD.MB2、计算机的核心部件指的是：。
（）A.存储器B.基本输入输出设备C.中央处理器D. Modem3、下面不属于传统营销促销形式的是：。
（）A.人员推销B.网络广告C.销售促进D.宣传推广4、效率最高、最保险的杀毒方式是（）A.手工杀毒B.自动杀毒C.杀毒软件D.磁盘格式化5、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？( )enet新闻组B.电子邮件C.HTTP/IPD.FTP6、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。
( )A.信息的保密B.信息的纠错C.信息的传播D.信息的整理7、WWW服务器采用超文本链路来链接信息页，本链路由()维持。
A.URLB.htmlC.HTTP/IPD.端口8、选择旗帜广告服务提供商时，主要应当考虑（），服务商的设备条件和技术力量配备，服务商的通信出口速率，服务商的组织背景，服务商的收费标准。
0163《电子商务法律概论》2017年6月期末考试指导
0163《电子商务法律概论》2017年6月期末考试指导一、考试说明本课程为闭卷考试，考试时间为90分钟。
考试题型如下：1、选择题（每题3分，共18分）2、名词解释（每题5分，共20分）3、简答（每题8分，共24分）4、案例分析（共18分）5、论述题（共20分）二、复习重要内容第一章《电子商务法概述》1、网络经济的内涵和特征网络经济是指网络型的经济，即经济活动的网络化。
和传统经济形态相比，网络经济有如下显著特征： 1）虚拟实在化：经济活动不仅在传统的物理空间内进行，更主要地在网络空间进行。
但这种所谓的“虚拟”并不是虚无的，经济活动实实在在地进行着。
这其实也就是网络经济形态虚拟实在性的基本反映。
2）经济全球化：Internet连通世界各国，促成了经济要素的无国界流动通道的形成，这最终将导致全球经济向一体化方向发展。
3）经济直接化：知识是网络经济的核心。
当顾客观念、信息、技术成为核心资源，网络经济就成为了一种直接经济，它再也不必把生产资料控制、生产和经营过程控制及以货币中介形式出现的分配的控制作为经济活动的核心，而直接体现生产过程和商业过程的“直接性”。
4）开放共享和高效快捷：网络经济形成了经济活动在全球范围内相互联动、资源共享的态势。
同时，随着信息技术的发展，经济活动的时间概念缩短，连续性加强，频率加快，高速度、高效率将成为各种经济体及个人行为的基本要求。
2、电子商务法内涵广义上，电子商务是以电脑科技和电信技术为媒介的经济活动，在概念上，电子商务可以这么表述：1）主体涵盖B2B与B2C。
2）活动媒介转换为电脑或电信科技：传统藉由纸张、电话线路与面对面接触的商业活动已部分转换为藉由电脑科技或电信技术为媒介的活动。
3）活动之客体涵盖商品与服务：电子商务的客体主要涵盖了商品或服务或者二者兼具，却不仅限于此。
第二章《网络经济法律关系的主体》1、电子签名的含义和法律效果电子签名是指一种电子形式的签署。
这种签署或者是被包含在一个数据电文中，或者是附带于该数据电文，或者是同该数据电文有着逻辑联系，而且该数据电文是被一个人或以该人的名义用来确定其身份，并且表明其对该数据电文所包含内容的认可。
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《电子商务概论》第03章在线测试《电子商务概论》第03章在线测试剩余时间：59:52答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、在商务活动的四种基本流中，（）最为重要。
A、物流B、商流C、资金流D、信息流2、下列关于电子商务的说法正确的是（）。
A、电子商务的本质是技术B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫经济D、电子商务本质是商务3、（）属于狭义电子商务的范畴。
A、网络营销B、企业资源计划C、供应链管理D、人力资源管理4、电子商务的发展趋势不包括（）A、个性化B、纵深化C、国际化D、交易透明化5、下列说法正确的是（）。
A、电子商务的本质是商务，而非技术B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫D、电子商务就是网上销售产品第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）2、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）3、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）4、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）5、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、企业电子商务就是电子商务企业。
正确错误2、开展电子商务存在风险，而传统商务活动则没有风险。
正确错误3、开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位。
正确错误4、电子商务对政府的影响就是政府采取网上办公措施。
正确错误5、电子商务改变了人们的生活学习和工作方式。
正确错误《电子商务概论》第20章在线测试《电子商务概论》第20章在线测试剩余时间：55:54答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、个人资料的数字化过程中，下列哪一项不会造成个人隐私风险（）。
A、资料收集B、资料处理C、资料散播D、资料销毁2、下列哪一项不属于知识产权的特点（）。
A、知识产权的专有性B、知识产权的隐私性C、知识产权的地域性D、知识产权的时间性3、电子商务环境下的信任不包括（）。
A、网络用户的可信B、网络服务的可信C、网络的距离可信D、网络传输的可信4、关于电子商务信任管理存在的问题，下列哪一项不正确（）A、缺乏法律依据B、信誉信息开放程度较低，信用评级不统一C、信任模型可以揭示信任主体的信任风险D、认证制度存在缺陷5、下列哪一项不属于传统国际税收管辖权（）。
A 、属地原则B 、属人原则C 、居民税收管辖权与来源地税收管辖权D 、随机原则第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分） 2、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分） 3、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分） 4、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分） 5、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、现阶段我国的电子商务法律环境还不健全。
正确错误2、电子合同订立环境和传统合同没有什么差异。
正确错误3、个人资料的数字化过程中不存在个人隐私会受到潜在威胁的问题。
正确错误4、跨国电子商务对传统国际税收管辖权的冲击仅包括对属地原则的冲击。
正确错误5、电子商务信任管理体系建设的一些重要的基本问题上缺乏统一认识。
正确错误《电子商务概论》第01章在线测试C、物理层管理D、建立和拆除网络连接2、表示层协议主要功能不包括（）。
A、为用户提供执行会话层服务原语的手段B、提供描述负载数据结构的方法C、提供一个面向应用的连接服务D、管理当前所需的数据结构集和完成数据的内部与外部格式之间的转换3、TCP/IP,中文为 ( )。
A、国际互联网络协议B、传输控制协议/因特网互联协议C、网络层协议D、传输层协议4、数据库技术与电子商务的关系不包括（）。
A、数据的收集、存储和组织B、决定电子商务的执行方针C、决策支持D、对EDI的支持5、EDI的五个模块属于一个层次结构。
其中用户接口模块离用户最近，（）离网络系统最近。
A、内部接口模块B、报文生成及处理模块C、通信模块D、格式转换模块第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）2、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）3、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）4、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）5、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、计算机网络可以定义为“一个互连的、自主的计算机集合”。
正确错误2、会话服务用户之间的交互对话可以划分为不同的逻辑单元，每个逻辑单元完全独立于它前后的其他逻辑单元，每个逻辑单元的所有通信允许分隔开。
正确错误3、HTML即超文本标记语言, 用HTML编写的超文本文档称为HTML文档，它不能独立于各种操作系统平台。
正确错误4、数据仓库是一种只读的、用于分析的数据库，常常作为决策支持系统的底层。
《电子商务概论》第04章在线测试《电子商务概论》第04章在线测试剩余时间：59:55答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、采取网络安全防范的措施不包括（）。
A、利用虚拟网络技术B、利用网络系统的连续可靠性C、利用入侵检测技术D、利用防火墙技术2、计算机网络安全就是保护计算机网络系统中的硬件，（），不因偶然或恶意的原因遭到破坏、更改、泄露，使网络系统连续可靠性地正常运行，网络服务正常有序。
A、软件B、数据资源C、软件和数据资源D、网线3、防火墙的主要目的是控制组，（），过滤器则执行由防火墙管理机构制订的规则，检验各数据组决定是否允许放行。
A、只允许合法的数据流通过B、允许所有的数据流通过C、不允许所有的数据流通过D、对数据流不限制4、电子签名与书面文件签名有相同相通之处，它能确认（）A、信息是由签名者发送的B、信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改C、信息是由签名者发送的及信息自签发后到收到D、不能确认信息的真伪为止未曾作过任何修改5、电子商务认证中心的职能不包括（）。
A、证书发放和撤销B、体系认证C、证书更新D、证书验证第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）2、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）3、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）4、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）5、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、计算机网络安全目的是利用网络安全控制和技术措施，保证在一个网络环境里，数据的保密性、完整性及可使用性受到保护。
正确错误2、防火墙能防止所有来着外部的攻击。
正确错误3、防火墙能防止数据驱动式攻击。
正确错误4、电子现金同时拥有现金和电子化两者的优点：匿名，节省传输费用，节省交易费用，持有风险小，支付灵活方便，防伪造，但可以跟踪去向。
正确错误5、在线支付的好处在于可以直接把资金从用户的银行卡中转账到网站帐户中，汇款马上到帐，最后需要人工确认。
正确错误《电子商务概论》第05章在线测试C、1980-1990D、1990年以后2、由专业物流组织进行的物流称为（）A、第一方物流B、第二方物流C、第三方物流D、第四方物流3、第三方物流运作模式中（）不但可提供仓储、运输、配送、信息处理和包装、流通加工等服务，而且对上游生产商可提供产品代理、管理服务和原材料供应对下游经销商可代理其配送业务。
A、传统外包型物流运作模式B、集成式物流运作模式C、虚拟经营型物流运作模式D、战略联盟型物流运作模式4、ERP是集成化管理的代表技术其核心管理思想就是实现对整个( )的有效管理。
A、流程B、社会C、供应链D、企业5、JIT的基本原理是（）。
A、以需定供，适时适量生产B、大批量生产C、以产定销D、向零废品进军第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）2、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）3、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）4、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）5、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、第四方物流是一个供应链的集成商，是供需双方及第三方物流的领导力量，它同样也属于物流的利益方。
正确错误2、第四方物流是通过拥有的信息技术、整合能力以及其他资源提供一套完整的供应链解决方案，以此获取一定的利润。
正确错误3、第四方物流的很难得到顾客的信任的原因是："一个没有自己固定资产的4PL，要让客户认可自己的能力是很困难的。
”正确错误4、物流系统是一个复杂的系统工程，涉及通信系统、交通运输系统、资源管理系统以及信息管理系统等多种系统的综合功能。
正确错误《电子商务概论》第21章在线测试《电子商务概论》第21章在线测试剩余时间：59:56答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、下列关于网络营销说法不正确的是（）。
A、以互联网为主要手段B、以开拓市场实现盈利为目标C、不仅仅是网上销售D、可以完全取代传统市场营销2、网上间接调查方法有（）A、利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网B、利用搜索引擎、访问相关网站和实验法上数据库C、利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访D、利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料问相关网站3、由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的（）A、准确性B、实效性C、存储性D、方便性4、下面（）不是网络市场调研的优势。
A、网络调研的便捷性和经济性B、网络调研的及时性和客观性C、网络调研的技巧性D、网络调研的互动性5、网络营销是一种“软营销”这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础。
它采取的营销方式有（）。
A、传统广告B、人员推销C、拉式策略吸引消费者D、强势营销第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）2、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）3、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）4、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）5、（本题空白。