职场礼仪的观后感

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

职场礼仪的观后感
电梯固然很小,但是在里面的学问不浅,充溢着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。

一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,表达感受,搞的电梯成了广告牌。

随同客
人或晚辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯抵达门翻开时,可先行进入电梯,一手
按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其别人员进入,可主动讯问要去几楼,帮助按下。

电梯内尽可能电梯内尽量
侧身面对客人,不用应酬;抵达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,本人立即步出电梯,并热忱地引导行进的方向。

当今社会,人们普遍认识到礼仪在生活、工作中的重要作用,良好的礼仪规范不仅可
以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识
和修养。

公司安排全体员工观看了周思敏老师《你的礼仪价值百万之职场工作礼仪》讲座,此次内容涵盖商务礼仪、职场礼仪、办公室礼仪、求职面试礼仪、沟通礼仪、接人待物礼仪、职场升迁礼仪、社交礼仪等方面,让我重新又认识了何为礼仪。

但是我认为礼仪体现
了一种人文精髓——尊重自己尊重别人。

让我们来听听周思敏老师给我们的建议:工作的时候,不要把自己的不良情绪带给大家,即使生活中有很多的不如意,还是要以一个乐观的心态去面对,把快乐带给身边的每
一个人;将每一件事情做好,是赢得领导和同事好感与信任的捷径;当同事不合作时,切勿
一味地指责对方或表示不满,最好找个时间两人好好谈谈;在工作中,吃亏是暂时的,最
后受益的是自己。

还有办公桌礼仪、使用电梯的礼仪、向上级汇报工作的礼仪等等。

在工
作时,处处有礼,能给我们营造一个轻松、和谐的气氛,而轻松、和谐的气氛会给我们带
来快乐的心情,拥有了快乐的心情,做工作就会事半功倍。

由此可见礼仪的重要性。

礼仪是个人、组织外在形象与内在素质的集中体现。

于个人来讲,礼仪既尊重别人同
时也。

是尊重自己的体现,在个人事业发展中起着重要作用。

它能提升人的涵养,增进了
解沟通,细微之处显作用。

对内可融洽关系,对外可树立形象,营造和谐的工作和生活环境。

礼仪包括仪容仪表、待人接物、礼节等各方面,它贯穿于日常工作及生活交往中的点
滴之中,打招呼、握手、递名片、入座等斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。

我们在
工作中常常不经意间在稀松平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但正是
这些被人们认为稀松平常的事却体现出一个人的涵养来。

俗话说“礼多人不怪”。

懂礼,
知礼,行礼,不仅不会被别人厌烦,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中
拉近了同他人的心理距离,也为日后合作共事创造的宽松的环境,反之,若不注重这些细
节问题,犯了“规矩”就可能使人反感,甚至会使关系恶化,合作的机会相反就会更少。

“有礼走遍天下”。

我相信,一个优雅的淑女或绅士,在任何地方都是受人欢迎的。

在人
际交往中,尊重自己尊重别人,所谓礼也。

礼者敬人也。

尊重别人,总得要表现出来,它
就跟仪有关了。

“仪”顾名思义,实际上就是尊重别人的表现形式。

没有形式就没有内容,这个礼和仪互为因果。

所以你要尊重别人,就要表现出来,让别人知道。

同时,事物是相
互相承的,尊重别人也是尊重自己的体现,如何用心待人,通过言行举止来表现尊重别人,是反映个人教养,体现个人素质,从他人角度来尊重自己,塑造个人的形象,体现自身价值。

礼仪通常是指人们在社会交往中普遍认可并遵守的行为规范或准则。

一个有礼貌的人,走到哪里都会大受欢迎。

只要我们能够掌握并熟练运用社交礼仪,我们也必然会受到人们
的欢迎。

礼仪更多地表现为一个人待人接物是否有礼节等方面。

礼的本质是“敬”,含有
关心、友好、敬重、谦恭、体贴之意,具体表现为礼貌、礼节、礼仪等。

要掌握好告辞的最佳时机。

一般性拜访,时间不宜太长,也不宜太匆忙。

一般以半小
时到一小时为宜。

若是事务、公务性拜访,则可视需要决定时间的长短。

客人提出告辞的
时间,最好是与主人的一个交谈高潮之后,告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。

如果
主人家有长辈,应向长辈告辞。

我认为学习礼仪有几个问题比较重要。

一、摆正位置。

在日常生活和工作中,每个人
都有自己特定的位置,应当以与自己身份相称的言行与别人进行沟通和交流。

学生要有学
生样,员工要有员工样,商务人员在商务交往中要像样……更重要的一点,他提出交往要
以对方为中心,善于肯定对方,但绝不是阿谀奉承。

换位思考,多对对方赞许,肯定别人,也是肯定自己。

二、端正态度。

人是有情绪的,正所谓喜、怒、哀、乐、悲、欢、离、合。

所以交往艺术生活礼仪告诉我们四个字,接受对方。

如果不是原则问题,我们就要善解人意,不要随便对别人进行过多的是非判断。

朋友之间、同事之间,要怀着友好和睦的心态
进行交往,彼此关心,团结互助,不要因生活琐事而斤斤计较、费心劳力。

对此,我认为与人交往,正确处理自己的心态,对如何处理交往事宜,打下心态基础。

所谓教养体现于细节,细节展示素质。

在礼仪交往中,礼的细节起了举足轻重的作用。


别人交谈,个人衣着打扮、谈吐举止,无不在展现我们对别人的尊重,从而映衬了对自己
的尊重。

不要小看细微之处,所谓“细节决定成败”。

一旦别人对我们认同,就是对我们
素质的肯定,对日后进一步交往拉下序幕。

当你打电话时应先主动自报姓名,要是连名字也不说,突然说出“请○○先生接电话”,就略显失礼。

因此,应在被对方尚未问起“请问你是哪位?”之前,先主动自报姓名。

职场礼仪可以说是俺们求职的必备武器,可以给俺们今后的工作和生活带来不可估量
的作用和意义。

应聘,在很多情况下是与别人最直接的“短兵相接”,并且要求这种接触
和谐、融洽。

但许多人在应聘中的礼仪知识知之甚少,直接影响到求职效果。

礼仪是个人
素质的一种外在表现形式,职场礼仪在俺们求职生活中更具有不可忽视的作用。

生活里最
重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。

有礼走遍天下。

在现代都市中,“尊重自己尊重别人”,利于我们更好的适应环境,
视野更开阔。

即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。

如果发生
这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。

表达出你想表达的歉意,然后继续进
行工作。

将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

联系不熟悉的人时可先拨打其办公室座机,有急事需拨打手机时则应注意讲话言简意赅。

如果需要长时间通话,应主动询问对方是否需要拨打其座机电话。

职业女士的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。

女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女人真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧,一扫男士武断独裁。

感谢您的阅读,祝您生活愉快。

相关文档
最新文档