如何树立你的专业形象.

合集下载
相关主题
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
与服饰搭配的浅色 指甲油。
2019/9/7
仪容----妆容
*女士要化淡雅的日妆。 *男士要保持皮肤清洁,不留
须。 *保持友好而亲切的微笑。
2019/9/7
仪容----其它
*照镜子时要注意鼻毛是否露 出鼻孔。
*耳朵内需清洗干净。 *眼屎决不可以留在眼角上。
2019/9/7
仪表----服装
*服装整洁大方,不能穿牛仔 装。
2019/9/7
商务交往----电话礼仪
*打电话 *接电话
2019/9/7
商务交往----说服顾客的礼仪
*对产品充满信心 *强调顾客的好处 *展示胜过语言 *善于聆听 *注意自己的体态
2019/9/7
商务交往----处理异议的礼仪
*处理异议的原则 *注意时机与方法
2019/9/7
商务交往----达成交易的礼仪
*帮助顾客决定 *尽量谨慎言行 *保持常态情神 *热情与顾客告别
2019/9/7
愉快的事业从专业形象开始!
2019/9/7
*女士穿着西装短裙时步履不 易过大。
2019/9/7
商务交往----目光
·注视的部位 ·注视的方向 ·注视的时间 ·注视时应避免的眼神。
2019/9/7
商务交往----声音
*声音洪亮,柔和。 *语速不易过快。 *口齿清楚,语义简单明了。
2019/9/7
商务交往----笑容
*微笑 *如何练习自己的微笑 *笑的禁忌
*女士在正式场合着职业装, 不能穿着无领 无袖的服装。
*男士在正式场合要穿着西装, 打领带。
2019/9/7
仪表----服装
*公务着妆的禁忌 ·脏 ·露 ·紧 ·艳 ·异 ·破
2019/9/7
仪表----鞋、袜
*鞋子要注意清洁、尽量不穿硬底鞋, 以免走路发出声响。
*女士着裙时袜子要穿长筒袜或连裤 袜。注意万不可以着裙装、穿短袜。
如何树立你的专业形象
2019/9/7
您的形象 就是
所代表品牌的形象
2019/9/7
目的
树立您的专业形象 以帮助您更好的 进行工作。
2019/9/7
课 程 内容
*专业资格应有的态度 *仪容 *仪表 *仪态 *商务交往
2019/9/7
专业资格所应有的态度
*热情、关爱、友好 *自信的但非侵占性 *积极心态和表现 *不卑不亢
*男士在讲课时要穿深色袜子。
2019/9/7
仪表----香水
*女士在进入工作场所前1小时,应施 用淡雅的香水。
*建议男士用清淡的古龙香水,以增 添职业感。
*需要时,要使用止汗产品。
2019/9/7
仪表----饰物
*女士可佩带简洁的饰物,不易佩带 太多、太闪亮、太繁琐的饰物。
*男士可以佩带如腕表等的一些简单 的饰物,但注意服装口袋上来自百度文库要插 笔。
2019/9/7
仪态----站姿
*站立谈话时,两脚平行打开约10 公分左右。
*站立等待时,双脚打开,双手握 于小腹前,视线维持较平视时微 高的幅度。
2019/9/7
仪态----坐姿
*身上保持挺直 *不要翘二郎腿 *双脚交叉时,与地面呈45。。
2019/9/7
仪态----行姿
*行走时,上身保持挺直,腹 部收紧,视线水平。
2019/9/7
仪容----发式
*保持清洁、有光泽 *款式大方 *女士有长发可疏到耳后
或束起,男士建议使 用适当的定型产品是 头发更服贴。
2019/9/7
仪容----口腔卫生
*时刻保持口腔清新。 *请注意牙齿的清洁,
女士要注意不要将唇 膏涂在牙齿上。
2019/9/7
仪容----双手
*随时保持清洁 *指甲不易过长。 *女士要在指甲上涂擦
2019/9/7
商务交往----自我介绍
*内容详略得当 *态度从容
2019/9/7
商务交往----握手
*标准的握手姿势 *握手的顺序 *握手的禁忌
2019/9/7
商务交往----交接名片
*递交名片的姿势 *交接名片的禁忌
2019/9/7
商务交往----交谈的礼仪
*必要的寒暄 *真诚的态度 *亲切的表情 *优雅的姿态
相关文档
最新文档