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《电子商务概论》考试题+参考答案

《电子商务概论》考试题+参考答案

《电子商务概论》考试题+参考答案一、单选题(共80题,每题1分,共80分)1、hao123属于什么类型的搜索引擎:()A、网址大全B、垂直索引C、元索引D、全文索引正确答案:B2、在最近流行的APP“疯狂彩图”游戏中,融入广告品牌营销,把Nike.IKEA 之类的品牌作为关键词,既达到了广告宣传的效果,又不影响用户玩游戏,而且因为融入了用户的互动,广告效果更好,这种APP营销模式是:()A、内容植入模式B、道具植入模式C、背景植入模式D、用户营销模式正确答案:A3、计算机网络给人们带来了极大的便利,其基本功能是()A、数据传输和资源共享B、内存容量大C、安全性好D、运算速度快正确答案:A4、()是指具备一定实力和信誉保障的独立机构,采用与各大银行签约的方式,提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。

A、移动支付B、智能支付C、网上支付D、第三方支付正确答案:D5、以下哪个权利是公民网络隐私群的核心:()A、安全请求权B、选择权C、控制权D、知悉权正确答案:C6、直播开场时,主持人借王思聪吃热狗事情抛出主题,属于()形式的直播活动开场。

A、提出问题B、抛出数据C、直白介绍D、借助热点正确答案:D7、下列不属于制作网络广告任务的是:()A、准确表达广告信息B、树立企业的品牌形象C、保证网站信息安全D、引导消费正确答案:C8、我国最早产生的电子商务模式是()A、B2BB、C2CC、B2CD、B2G正确答案:C9、2005年10月由()颁布了《电子支付指引(第一号)》,其中描述了电子支付的类型。

A、阿里巴巴公司B、商务部和财政部联合C、中国银行D、中国人民银行正确答案:D10、酷我音乐网站可以提供音乐的下载服务,它属于:()A、社区服务商B、门户网站C、内容提供商D、交易经纪人正确答案:C11、在电子商务交易中,()是基础。

A、资金流B、商流C、信息流D、物流正确答案:D12、假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思,我们就说破坏T()A、数据的延迟性B、数据的完整性C、数据的及时性D、数据的可靠性正确答案:B13、商家要开展电子商务活动,应该用()作为其主要的生意平台。

(统设)电子商务(教学考一体化)题库和答案讲解资料

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(统设)电子商务(教学考一体化)题库和答案讲解资料(统设)电子商务概论题库和答案编者说明: 1. 做题时Ctrl+F调出“查找和替换”对话框,使用自动查找功能可节省时间。

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该答案仅供参考,不保证100%正确 1.将两种用户身份认证方式结合起来进行的认证属于 A. 单因素认证 B. 多因素认证 C. 双因素认证 D. 复合因素认证 2. 电子商务最本质的特征在于 A. 安全性 B. 服务性 C. 协调性 D. 商业性 3.电子商务数字签名是通过实现的。

),即提供买卖交易的服务手段和 D. 用密码算法对数据进行加、解密交换4.对称加密技术的典型代表是 B. DES C. DSA D. RSA 、B2C、B2G、C2G是按照进行的电子商务分类。

A. 交易的对象 B. 商业活动的运作方式C. 使用网络的类型 D. 开展电子交易的范围 6.单独使用一种用户身份认证方式进行的认证属于A. 复合因素认证 B. 多因素认证C. 双因素认证D. 单因素认证7.下列不属于电子商务交易过程中买卖双方都可能面临的威胁。

A. 信息消失 B. 信息篡改 C. 信息破坏 D. 信息泄露8.属于综合性电子商务服务业。

A. 唯品会 B. 阿里巴巴 C. 中国化工网 D. 淘宝网9.公钥加密体系中用的最多、最有影响的是是指政府与企业之间的电子政务。

A. G2GB. G2CC. G2BD. G2E 1.按照交易的对象分类,电子商务分为 A. C2C电子)算法。

商务 B. C2G电子商务C. B2G电子商务 D. B2B电子商务E. B2C电子商务 2.电子商务的安全性要求包括。

A. 信息的不可否认性 B. 信息的完整性C. 信息的保密性 D. 身份的真实性 E. 访问的可控性 3.按照使用网络的类型分类,电子商务分为。

电子商务概论练习题库含答案

电子商务概论练习题库含答案

电子商务概论练习题库含答案一、单选题(共80题,每题1分,共80分)1、RSS技术是一种( )A、同步通信技术B、信息分类技术C、信息聚合技术D、异步通信技术正确答案:C2、能提供综合性供应链解决方案的物流模式是A、第三方物流B、企业物流联盟C、第四方物流D、企业自营物流正确答案:C3、应用智能手机等移动设备从事的商务活动属于A、EFT电子商务B、移动电子商务C、EDI电子商务D、Intranet电子商务正确答案:B4、电子商务系统最核心的要素是A、Internet信息要素B、电子商务服务商要素C、中介组织要素D、电子商务主体要素正确答案:D5、企业在制定电子商务战略时,对外部环境进行评估常用的分析工具是A、五力模型B、PEST分析法C、ABC分析法D、SWOT分析法正确答案:B6、“在网络环境下,消费者不再被动地接受厂家提供的商品和服务,而是主动上网寻找合适的产品”,该现象体现的网络消费者心理特征是A、主体意识加强B、对价格便宜的需求加强C、理性意识加强D、对快捷方便的需求加强正确答案:A7、思想的所有权和对思想的实际或虚拟表现的控制权,称为()A、物权B、知识产权C、使用权D、所有权正确答案:B8、安全电子交易协议(SET)支持的金融工具是( )A、信用卡B、电子支票C、电子现金D、数字现金正确答案:A9、电子商务的安全要素中,“完整性”表现为A、电子商务系统应防止系统延迟和拒绝服务的发生B、电子商务系统应防止对交易信息非法截获或读取C、电子商务系统应确保交易双方的身份信息是合法和可靠的D、电子商务系统应防止对交易信息的随意改动正确答案:D10、在购买前,要购买某种商品的目标十分明确。

这种购买行为属于A、特定购买B、提醒购买C、潜在购买D、计划购买正确答案:A11、淘宝网交易平台会员注册时必须进行实名认证的是A、中介服务商B、卖方C、买方D、买卖双方正确答案:B12、公开密钥加密也称()A、对称加密B、私有密钥加密C、非对称加密D、散列编码正确答案:C13、携程旅行网收购北京现代运通订房系统,成为中国最大的宾馆分销商,这种市场战略类型是A、市场跟进战略B、市场补缺战略C、市场进攻战略D、市场合作战略正确答案:D14、在线零售商可分为几类?()A、二B、五C、四D、三正确答案:C15、超文本传输协议指的是( )A、SMTPB、IMAPC、HTTPD、FTP正确答案:C16、反拍卖又被称为A、标价求购B、英式拍卖C、秘密竞标D、荷兰式拍卖正确答案:A17、可以在任何时间和任何地点进行交易活动,反映的电子商务特点是A、交互性B、虚拟性C、活跃性D、普遍性正确答案:D18、电子商务对企业组织结构的影响是( )A、趋同化B、趋于垂直化C、趋于扁平化D、趋于层次化正确答案:C19、捏造损害竞争对手商誉的虚假信息并利用微博传播,这种不正当竞争行为属于A、商业诋毁B、虚拟宣传C、挟持网络舆论评价D、侵犯商业秘密正确答案:A20、以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动称为A、电子商务B、国际商务C、网络营销D、市场营销正确答案:A21、某企业在网上销售产品,并自行负责物流配送,其物流模式属于A、第三方物流B、第四方物流C、企业自营物流D、物流联盟正确答案:C22、CA的中文含义为( )A、银行中心B、认证中心C、金融中心D、电子中心正确答案:B23、需要在阿里巴巴交易平台的认证中心进行认证的是A、中介服务商B、买卖双方企业C、买方企业D、卖方企业正确答案:C24、网络广告与传统广告的根本区别是( )A、即时互动、使用方便B、使用方便、效果可测试、海量信息C、使用方便、海量信息D、即时互动、效果可测试、海量信息正确答案:D25、电子商务框架结构中的网络基础设施层最重要的部分是A、互联网B、无线通信网C、有线电视网D、远程通信网正确答案:A26、ISP是指()A、供应商B、Internet 服务商C、呼叫中心D、物流运输正确答案:B27、电子商务物流和传统物流功能的不同主要体现在A、包装功能B、装卸搬运功能C、信息化管理功能D、运输功能正确答案:C28、按照使用网络类型分类,电子商务可分为EDI商务、互联网商务和A、门户电子商务B、Intranet商务C、垂直电子商务D、语音电子商务正确答案:B29、出价从高价开始,一直降到有出价人接受这个价格为止。

《电子商务概论》试卷及答案

《电子商务概论》试卷及答案

一、判断题(本大题共10小题,每个1分,共10分)1.电子商务仅是指因特网环境下企业利用商务网站,从事产品销售的经营活动。

()2.电子邮件地址格式是用户名@主机名。

()3.电子商务包含三大流,即信息流、资金流、物流,其中物流起控制作用。

()4.如果要通过Internet在远程计算机上运行程序,应该使用Teln et协议。

()5.在数据加密类型中,RSA采用的是对称密钥体制。

()6.防火墙是一种隔离控制技术,在内部网和Internet之间设置的屏障,以保护内部网。

()7.信用卡按照清偿方式划分为金卡和普通卡两种类别。

()8.专业化、社会化的第三方物流的承担者是商贸企业。

()9.电子货币是一种以电子脉冲代替纸张进行资金传输和储存的信用货币。

()10.《电子商务示范法》是欧盟贸易法委员会于1996年通过的,这将促进协调和统一国际贸易法。

()二、单项选择题(本大题共10小题,每个2分,共20分)1.下列哪个说法是不正确的?( )A、电子商务安全性是要求系统提供一种端到端的安全解决方案,以防止窃取、篡改、病毒和入侵等不安全行为。

B、电子商务的集成性是指新老技术和事务处理的协调统一。

C、客户服务不受时间、空间的限制,从而实现周全的服务内容和良好的服务质量是电子商务服务性的特点。

D、电子商务的可扩展性指电子商务的应用范围可不断扩大。

2.根据电子商务使用的网络类型,电子商务类型可以分为( )A、B2B、B2C、B2G。

B、EDI、Internet、Intranet/Ex tranet。

C、因特网、局域网、广域网。

D、虚拟网、互联网、城域网。

3.电子商务一般的交易过程分为4个阶段,“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析,制订销售策略和方式,不断利用互联网站发布广告,诱发客户的需求,给出报价和优惠消息,寻找贸易伙伴和商机,想方设法扩大市场份额等”,这些行为属于()。

A、交易前准备阶段B、洽谈和签定合同阶段C、办理合同履行前手续阶段D、交易后处理阶段4.中国庐山网站(http://www.chin )把众多的供应商、中介、旅游者联系在一起提供交易平台。

最新国家开放大学电大专科《电子商务概论》期末题库及答案

最新国家开放大学电大专科《电子商务概论》期末题库及答案

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《电子商务概论》题库及答案一一、单项选择题(请将正确答案的序号填写在题中的括号内,每小题2分,共20分)1.( )是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。

A.C2C电子商务 B.B2B电子商务C.G2G电子商务 D.B2C电子商务2.( )定位于整个产业,覆盖全行业的电子商务市场,其特点是用户数量多、服务行业多、资讯类别全面。

A.水平型B2B B.垂直型B2BC.内贸型B2B D.外贸型B2B3.( )是银行金融网络系统和互联网之间的接口,是由银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备,或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。

A.防火墙 B.支付网关C.内联网 D.路由器4.( )是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。

A.EDI B.订单管理C.ERP D.大规模定制5.在物联网中,( )可以看作是人体的感知器官,像眼睛、耳朵用来感知周围信息、识别事物。

A.应用层 B.网络层C.感知层 D.转换层6.()是指企业通过电子商务网络用剩余的物资、设备等商品交换回自己需要的商品的交易模式。

A.集中目录模式 B.联合采购模式C.招标模式 D.电子易货模式7.( )是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。

A.垂直型B2C电子商务 B.水平型B2C电子商务C.综合型B2C电子商务 D.交叉型B2C电子商务8.B2C电子商务团购网站以( )作为主要收入来源。

A.会员费 B.加盟授权费C.商品代销 D.交易佣金9.( )将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面做横向比较,便于用户高效地选用价格更低的商品。

《电子商务概论》试题及答案

《电子商务概论》试题及答案

《电子商务概论》试题一、单项选择题(每小题 2 分,共10 分)1.相对于传统书店,网上书店容易做到()A.存书量最小、成本最高C.存书量最大、成本最高B.存书量最大、成本最小D.存书量最小、成本最小2.电子商务不.能对企业竞争优势产生明显作用的是()A.提高企业的管理水平C.加速企业产品的创新B.节约企业的经营成本D.提高企业的通讯水平3.下列接入Internet 的方式中,费用最高的是()A.PSTNB.DSLC.ISDND.DDN4.世界上第一个真正的微机局域网操作系统是()A.Windows 3.2B.Windows NT WareD.UNIX5.目前功能较强的安全电子交易协议是()A.SET 协议B.TCP 协议C.IP 协议D.SSL 协议二、多项选择题(每小题 2 分,共10 分)1.Dell 公司把技术和售后服务搬到网上,缩短了于客户的关系,还便于收集客户信息,降低销售成本。

为此,D ell 公司主要做了以下三方面工作()A.通过网站提供产品的信息和知识,方便客户获取所需的资料,特别是技术资料B.设立在线客户反馈,方便客户即使寻求帮助。

C.开通 800 免费电话,方便客户寻求帮助D.设立产品售后服务中心,技术人员 24 小时为客户提供帮助。

E.编制客户邮件列表,方便客户了解产品的最新动态和注意问题。

2.亚马逊书店电子商务营销策略若要涵盖其实质,那就是()A.求新B.求快C.求实D.求全E.求稳3.采用虚拟主机方式建立的电子商务网站的特点有()A.投资大B.建立速度快C.无须考虑软硬件配置D.安全可靠E.无须考虑采用CA 认证4.目前网络教育涉及的领域主要有()A.操作培训B.职业教育C.技能教育D.高中教育E.继续教育5.企业建立电子商务网站的整体规划除应考虑目标定位、信息内容、客户定位外,还应考虑()A.盈利模式B.购物流程C.付款方式D.物流配送E.广告促销三、判断题(每小题1分,共10分)1.物流是电子商务系统的重要组成部分,不能独立于电子商务系统单独存在。

全国自考《电子商务概论》试题及答案

全国自考《电子商务概论》试题及答案

全国自考《电子商务概论》试题及答案一、多选题(共15题,共45分)1.传统企业要走电子商务之路,必然会面临多个方面的变革()。

A.技术的变革B.主体的变革C.流程的变革D.结构的变革2.物流配送的模式主要有()。

A.混合型配送B.专业型配送C.集货型配送D.散货型配送3.与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点()。

A.交易虚拟化B.交易效率高C.交易成本高D.交易透明化4.电子商务的基本组成包括下面哪些部分()。

A.计算机B.网络C.用户D.网上银行5.电子商务的经营模式主要有()。

A.新兴企业虚拟柜台模式B.传统企业虚实结合模式C.新兴企业有形商品模式D.新兴企业无形商品模式6.根据网上购物者购物的特点,一般可将网上购物类型分为()。

A.专门计划性购物B.一般计划性购物C.一般无计划性购物D.完全无计划性购物7.B2C电子商务网站的收益模式主要有()。

A.收取广告费B.收取服务费C.扩大销售额D.会员制8.实现B2B电子商务必须具备一定的基础,主要表现在()。

A.信息标准化B.技术电子化C.商务集成化D.用户身份验证9.网络商务信息收集的基本要求()。

A.及时B.准确C.量大D.经济10.EDI标准的三要素是指()。

A.数据元B.数据段C.段目录D.标准报文11.电子商务企业一体化发展的三种基本形式()。

A.水平一体化B.垂直一体化C.前向一体化D.后向一体化12.电子商务安全交易的方法主要有()。

A.数字证书B.数字签名C.数字摘要D.数字时间戳13.网络消费者购买行为的心理动机主要体现在()。

A.理智动机B.感情动机C.地域动机D.惠顾动机14.网络分销的策略主要有()。

A.网络直接销售B.网络间接销售C.综合法D.双道法15.信息服务型网站所具备的基本功能主要有()。

A.导航B.通信C.社区D.娱乐二、问答题(共5题,共40分)16.简述 B2B 电子商务交易的优势及其具体表现17.生产企业电子商务应用的主要方面有哪些18.试述电子商务如何降低企业的经营成本19.SET 协议的主要优点有哪些20.论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容1、正确答案: ACD2、正确答案: ACD3、正确答案: ACD4、正确答案: BCD5、正确答案: ABD6、正确答案: ABD7、正确答案: BCD8、正确答案: ACD9、正确答案: ABD10、正确答案: ABD11、正确答案: ACD12、正确答案: BCD13、正确答案: ABD14、正确答案: ABD15、正确答案: ABC16、正确答案:B2B 电子商务交易的优势在于交易成本大大降低:距离越远,网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本而言就越低。

《电子商务概论》试卷及答案

《电子商务概论》试卷及答案

《电子商务概论》试卷及答案电子商务概论试卷及答案一、选择题(共20题,每题2分,共40分)1. 以下哪种模式不属于电子商务平台的类型?A. B2B模式B. C2C模式C. B2C模式D. P2P模式答案:D2. 电子商务的定义是指通过互联网进行商业活动的过程。

以下哪个选项是正确的?A. 是B. 否答案:A3. 以下哪项不是电子商务的特点之一?A. 电子化B. 互联网C. 网络化D. 无界限答案:B4. 以下哪项不属于电子商务的利益相关者?A. 顾客B. 供应商C. 政府D. 快递员答案:D5. 电子商务的发展阶段中,下列哪个不是第一阶段的特点?A. 由EDI技术驱动B. 重点在B2B领域C. 通信基础设施的建设D. 电子支付逐渐发展答案:D6. 以下哪种方式不是电子商务的一种营销手段?A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 内容营销答案:C7. 电子商务的风险主要分为以下哪几类?A. 技术风险、安全风险、经济风险B. 价格风险、交付风险、市场风险C. 政策风险、环境风险、法律风险D. 竞争风险、供应风险、管理风险答案:A8. 以下哪个不是电子商务的主要支付方式?A. 信用卡支付B. 货到付款C. 支付宝D. 网银支付答案:B9. 以下哪个不是电子商务的主要分类?A. B2BB. C2CD. O2O答案:D10. 以下哪项不属于电子商务的影响?A. 促进国际贸易B. 提高效率C. 减少就业机会D. 拓展市场空间答案:C11. 电子商务的基础设施包括以下哪些方面?A. 网络基础设施、人才队伍、支付系统B. 网络基础设施、电子认证、物流系统C. 电子认证、支付系统、人才队伍D. 网络基础设施、电子认证、支付系统、人才队伍、物流系统答案:D12. 以下哪个不属于电子商务的成功案例?A. 阿里巴巴B. 腾讯D. 高德地图答案:D13. 以下哪个不属于电子商务的法律问题?A. 知识产权保护B. 用户隐私保护C. 价格虚假宣传D. 信用卡盗刷答案:C14. 以下哪个不是电子商务企业的主要竞争策略?A. 低价策略B. 差异化策略C. 成本领先策略D. 专利保护策略答案:D15. 电子商务中的物流配送主要面临以下哪些问题?A. 速度和准确性B. 成本和效益C. 安全和可靠性D. 所有以上都是答案:D16. 以下哪个不属于电子商务的成功因素?A. 品牌建设B. 用户体验C. 营销手段D. 售后服务答案:C17. 以下哪个不属于电子商务的技术基础?A. 云计算B. 大数据C. 区块链D. 传真机答案:D18. 电子商务的发展对传统商务有以下哪些影响?A. 增加竞争压力B. 提高效率C. 降低成本D. 所有以上都是答案:D19. 以下哪个不属于电子商务的应用领域?A. 电子政务B. 电子教育C. 电子医疗D. 电子航空答案:D20. 以下哪种方式不属于电子商务的一种交易模式?A. B2B平台B. C2C平台C. O2O平台D. G2P平台答案:D二、简答题(共5题,每题10分,共50分)1. 请简述B2B模式和B2C模式的区别。

电子商务概论练习题库及参考答案

电子商务概论练习题库及参考答案

电子商务概论练习题库及参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、在局域网中,常采用常采用多种网络拓扑结构技术、其中最常用的是()技术A、共享和交换B、以太网C、双环D、令牌环正确答案:B2、网络营销产生的现实基础是O竞争的日益激烈化A、实力B、国家C、人才D^商业正确答案:D3、我国目前的网上证券交易模式是()A、非完全网上电子交易模式B、券商网上电子交易模式C、券商理财模式D、完全网上电子交易模式正确答案:B4、下列哪项是通信安全最核心的部分()。

A、信息安全B、计算机安全C、网络安全D、密码安全正确答案:D5、电子商务服务平台属于电子商务服务业生态系统的()A、社会层Bs核心层C、扩展层D、相关层6、我们在访问某个网页时,出现“403-Forbidden",可能是以下哪个原因?()A、用户浏览器的设置错误B、所访问的网站过于繁忙C、网页不存在D、用户未被授权访问该网页正确答案:D7、柔性化是为实现()的理念而在生产领域提出的。

A、以销售为中心B、以服务为中心C、以顾客为中心D、以生产为中心正确答案:C8、ED.I与MHS互联,是利用MHS何种功能实现ED.I报文的完善传递的?()A、地址功能和文电传输服务功能B、准确和快捷功能C、存储和翻译功能D、安全和认证功能正确答案:A9、设计电子商务赢利模式需要考虑一些要素,其中“企业提供的商品或服务的购买者和使用者群体”指的是()A、利润对象B、利润点C、利润杠杆D、利润屏障正确答案:A10、B2B的中文意思是()A、企业对消费者的电子商务B、企业对企业的电子商务C、企业对政府的电子商务D、消费者对消费者的电子商务11、下列说法正确的是()A、客户关系管理只注重吸引新顾客B、客户关系管理实质上是一种“关系营销”C、上述说法都不正确D、交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系正确答案:B12、下列不属于物联网的特点的是()。

A、万物互联B、整体感知C、可靠传输D、智能处理正确答案:A13、()是指企业向目标市场提供&种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。

电子商务概论考试题及答案

电子商务概论考试题及答案

电子商务概论考试题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是什么?A. 通过电子方式进行的商业活动B. 仅指在线购物C. 仅限于B2B交易D. 仅限于B2C交易答案:A2. 以下哪项不是电子商务的优势?A. 24小时不间断服务B. 降低交易成本C. 需要大量的物理存储空间D. 提高交易效率答案:C3. 在电子商务中,B2B指的是什么?A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案:A4. 以下哪个是电子商务中常用的支付方式?A. 现金支付B. 信用卡支付C. 支票支付D. 以上都是答案:B5. 电子商务中的C2C模式主要指的是什么?A. 消费者对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 企业对企业答案:C二、简答题1. 简述电子商务的发展历程。

答案:电子商务的发展历程可以概括为几个阶段:初期的电子数据交换(EDI),随后是互联网的兴起带来的在线交易,接着是移动商务的兴起,以及现在智能商务和物联网技术的应用。

电子商务从最初的简单在线交易,发展到现在的集成了多种支付方式、物流服务、客户服务等全方位的商务活动。

2. 电子商务对传统商业模式有哪些影响?答案:电子商务对传统商业模式的影响主要体现在:降低了交易成本,提高了交易效率;改变了消费者的购物习惯,使得购物更加便捷;促使企业进行数字化转型,以适应新的市场环境;增加了市场竞争,迫使传统企业创新和改进服务。

三、论述题1. 论述电子商务在全球化背景下的重要性。

答案:电子商务在全球化背景下的重要性体现在:它打破了地理界限,使得全球范围内的买卖双方能够轻松交易;促进了国际贸易,降低了跨境交易的门槛;加速了信息的流通,有助于企业更好地了解全球市场;推动了全球供应链的优化,提高了资源配置的效率;为中小企业提供了与大企业竞争的平台,促进了创新和创业。

四、案例分析题1. 分析一个成功的电子商务企业案例,并讨论其成功的因素。

答案:以亚马逊为例,其成功的因素包括:创新的商业模式,如推出了Kindle电子书阅读器和Amazon Prime会员服务;强大的物流配送系统,确保了快速的货物配送;丰富的商品种类和个性化的推荐系统,提高了用户体验;以及对新技术的不断探索和应用,如云计算服务AWS等。

《电子商务概论》试题及答案

《电子商务概论》试题及答案

《电子商务概论》试题及答案电子商务概论试题及答案1. 问题一:电子商务的定义是什么?请简要说明。

电子商务是指通过互联网和其他电子通信技术,促进商品、服务和资金的传输和交换的活动。

它主要包括在线购物、在线支付、电子市场和电子供应链等各种商业活动。

2. 问题二:列举并说明电子商务的几个主要形式。

(1)B2C电子商务:即企业向消费者销售产品或服务。

这是目前电子商务中最为常见的形式,如亚马逊和淘宝等电商平台。

(2)B2B电子商务:即企业与企业之间的交易。

此形式主要针对于供应链管理,如阿里巴巴的1688平台。

(3)C2C电子商务:即消费者之间的交易形式。

这是指通过在线平台,个体之间进行商品买卖,如eBay和闲鱼等。

(4)G2C电子商务:即政府与公民之间的交易。

政府通过电子渠道提供各种公共服务,如在线办理政府文件和缴纳税费。

3. 问题三:电子商务的优势是什么?请简要叙述。

电子商务具有以下几个优势:(1)全球化:通过互联网和电子通信技术,电子商务打破了地域限制,使企业可以迅速扩展到全球市场,实现全球化运营。

(2)成本节约:与传统的实体商业相比,电子商务减少了许多传统商业的开销,如租金、人力资源和库存管理等成本。

(3)便捷性:电子商务提供了24小时全天候的购物和服务体验,使消费者可以随时随地进行选购、支付和交易。

(4)精准营销:通过电子商务平台,企业可以准确获取和分析用户行为数据,进行精准的市场推广和客户维护。

4. 问题四:电子商务发展过程中面临的挑战是什么?请简要说明。

电子商务发展过程中面临以下几个挑战:(1)安全与隐私问题:网络安全威胁和个人隐私泄露等问题一直是电子商务面临的主要挑战,企业需要加强安全措施以保护用户信息。

(2)物流和配送:电子商务的发展离不开高效的配送系统,如何提高物流效率和准时送达是电子商务面临的挑战。

(3)互联网接入和数字鸿沟:电子商务对于互联网接入的依赖性较高,数字鸿沟问题仍然存在,需要解决互联网接入不平等和数字技能差异等问题。

《电子商务概论》试题及答案

《电子商务概论》试题及答案

《电子商务概论》试题及答案电子商务概论试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 电子商务是指通过电子手段进行的商务活动,以下哪个选项不属于电子商务的一部分?A. 在线购物B. 电子邮件C. 网上支付D. 传统店面销售答案:D2. 以下哪个选项最准确地描述了电子商务的特点?A. 时空无限制B. 传统业务的延伸C. 高效便捷D. 仅限于在线购物答案:A3. 电子商务的核心是电子支付,以下哪种支付方式属于电子支付?A. 货到付款B. 纸质支票C. PayPalD. 银行转账答案:C4. 电子商务的成功离不开安全可靠的网络环境,以下哪项措施不能保障网络安全?A. 防火墙B. 加密技术C. 电子签名D. 备份数据答案:D5. 电子商务的发展对传统实体零售业产生了一定的影响,以下哪种说法最符合实际情况?A. 实体零售业已经完全被取代B. 实体零售业正面临着严重困境C. 实体零售业与电子商务可以互相融合发展D. 实体零售业将在不久的将来消失答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简要解释什么是B2C电子商务模式。

答:B2C电子商务模式指的是企业通过互联网等电子渠道直接向消费者销售产品和提供服务的商业模式。

在B2C模式下,消费者可以在线浏览、选择、下单并支付商品,企业通过物流配送将商品送达消费者手中。

这种模式具有方便快捷、节省时间等优势。

2. 请简要解释什么是C2C电子商务模式。

答:C2C电子商务模式指的是个人之间通过电子渠道进行商品买卖和服务交换的商业模式。

在C2C模式下,个人可以通过互联网平台创建店铺,展示自己的商品或服务,在买家选择后进行交易。

平台提供交易保障和支付结算服务,促进交易的顺利进行。

3. 请简要解释什么是B2B电子商务模式。

答:B2B电子商务模式指的是企业与企业之间通过互联网等电子渠道进行的商务交易模式。

在B2B模式下,企业之间可以进行网上采购、销售、合作等活动。

这种模式具有降低交易成本、拓展市场、加快交易速度等优势,可以促进产业链上下游的合作与发展。

(统设)电子商务概论(教学考一体化)题库和答案

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(统设)电子商务概论(教学考一体化)题库和答案编者说明:1. 做题时Ctrl+F调出“查找和替换”对话框,使用自动查找功能可节省时间。

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该答案仅供参考,不保证100%正确1.将两种用户身份认证方式结合起来进行的认证属于()(5.00分)A. 单因素认证B. 多因素认证C. 双因素认证D. 复合因素认证2.电子商务最本质的特征在于(),即提供买卖交易的服务手段和机会。

(5.00分)A. 安全性B. 服务性C. 协调性D. 商业性3.电子商务数字签名是通过()实现的。

(5.00分)A. 通讯数字信号B. 模拟信号C. 手工签字D. 用密码算法对数据进行加、解密交换4.对称加密技术的典型代表是()(5.00分)A. ECCB. DESC. DSAD. RSA5.B2B 、B2C 、B2G 、C2G 是按照( )进行的电子商务分类。

(5.00分)A. 交易的对象B. 商业活动的运作方式C. 使用网络的类型D. 开展电子交易的范围6.单独使用一种用户身份认证方式进行的认证属于( )(5.00分)A. 复合因素认证B. 多因素认证C. 双因素认证D. 单因素认证7.下列()不属于电子商务交易过程中买卖双方都可能面临的威胁。

(5.00分)A. 信息消失B. 信息篡改C. 信息破坏D. 信息泄露8.()属于综合性电子商务服务业。

(5.00分)A. 唯品会B. 阿里巴巴C. 中国化工网D. 淘宝网9.公钥加密体系中用的最多、最有影响的是()算法。

(5.00分)A. ECCB. DESC. DSAD. RSA10.( )是指政府与企业之间的电子政务。

(5.00分)A. G2GB. G2CC. G2BD. G2E1.按照交易的对象分类,电子商务分为( )(5.00分)A. C2C 电子商务B. C2G电子商务C. B2G电子商务D. B2B电子商务E. B2C电子商务2.电子商务的安全性要求包括()。

电子商务概论试卷与答案

电子商务概论试卷与答案

电子商务概论试题一、选择题(每小题2分,共15题,共30分)1.企业间(B2B)电子商务的应用不包括下列A.渠道管理 B。

工作组的通信管理C。

存货管理 D。

供应商管理2.下列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是A。

其目的在于消除在线商务活动的缺陷B.这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法C。

安全/认证、电子支付、目录服务等属于这一基础设施提供的服务范围D。

在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足3.如果将互联网视为一个巨大的资料库,在网络上进行市场调查可看作是A。

搜寻互联网上的信息资源 B。

借助互联网对公司和消费者进行的市场调查C。

对互联网作为营销工具本身的特征进行调查D.对互联网作为营销工具本身的效率进行调查4.公司WWW 展示的一个重要因素是A。

同顾客建立联系 B.同潜在顾客建立联系C.同顾客或潜在顾客建立联系 D。

目标受众识别5.知识管理应用不包括A。

商业分析 B。

决策支持系统 C。

拉式信息发布 D。

推式信息发布6.关于URL 描述正确的是A.统一资源重定向B.定位信息资源所在位置C。

定位某个主页地址 D。

完整描述Internet 上超文本地址7.制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于A.企业之间的电子商务 B.企业与政府部门之间的电子商务C.企业内部的电子商务 D.企业与消费者之间的电子商务8.网络商务信息是指A.通过网络传递的所有数据 B。

关于网络的商务信息C.关于网络商务的信息 D。

通过计算机网络传递的商务信息9.关于网络信息收集的说法中正确的是A。

网络信息的收集,无法保证信息的准确性B.网络信息的收集,有效保证了信息的准确性C.网络信息的收集是全免费的D.网络信息的收集没有任何中间环节10._____类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响,从产生的社会效益上得到回报,推出的一些方便用户的信息,如在线免费软件、实时股市信息等。

A.免费信息 B。

标准收费信息 C.低收费信息 D。

《电子商务概论》试题及答案

《电子商务概论》试题及答案

《电子商务概论》试题及答案电子商务概论试题及答案一、选择题1. 以下哪个不属于电子商务的定义?A. 在互联网上进行交易B. 利用电子设备进行商业活动C. 通过传统邮件进行交易D. 在网络上购买商品答案:C2. 电子商务的主要特点是什么?A. 实时性B. 全球化C. 个性化D. 手工制作答案:A、B、C3. 以下哪个属于电子商务的模式?A. B2CC. C2DD. AD&D答案:A4. 电子支付的优势包括以下哪些?A. 便捷快速B. 安全可靠C. 信用度评估D. 提供退款服务答案:A、B、C、D5. 电子商务的发展趋势是什么?A. 移动支付B. 社交电商C. 无人零售D. 人工智能答案:A、B、C、D二、判断题1. 电子商务只包括在互联网上进行交易。

B. 错误答案:B2. 电子商务的主要特点是个性化。

A. 正确B. 错误答案:A3. 电子支付的优势之一是提供信用度评估。

A. 正确B. 错误答案:A4. 电子商务的发展趋势之一是虚拟现实技术的应用。

A. 正确B. 错误答案:B5. 电子商务的模式之一是B2B。

A. 正确答案:A三、简答题1. 请简要说明电子商务的定义和主要特点。

电子商务是利用互联网和电子设备进行商业活动的方式。

其主要特点包括实时性,即交易过程实时进行,方便快捷;全球化,即可以在全球范围内进行交易;个性化,即根据用户的需求和偏好进行定制化服务。

2. 请列举至少三种电子支付的优势并简要说明。

电子支付的优势包括便捷快速,用户可以通过手机或电脑轻松完成交易;安全可靠,采用加密技术确保交易过程安全;信用度评估,通过评估用户的信用情况,提高交易的可靠性;提供退款服务,用户可以在不满意或发生问题时申请退款,保障用户权益。

3. 请列举至少两种电子商务的发展趋势。

电子商务的发展趋势包括移动支付,即通过手机进行支付,方便用户在任何地方进行交易;社交电商,通过社交媒体平台推广和销售商品;无人零售,通过自动售货机等无人零售设备实现商品销售;人工智能,应用人工智能技术提供更智能化的购物体验和客户服务。

电子商务概论试题和答案

电子商务概论试题和答案

电子商务概论试题及答案电子商务概论试题及答案一、选择题1、下列不属于电子商务模式的是(D)。

A. B2B B. B2C C. C2C D. D2D2、下列属于电子商务的特点的是(A)。

A. 全球性 B. 有限性 C. 真实性 D. 安全性3、下列属于电子商务中的电子支付的是(C)。

A. 现金支付 B. 汇款支付 C. 网上支付 D. 支票支付4、下列不属于电子商务中的基本技术的是(B)。

A. 网络技术 B. 编程技术 C. 数据存储技术 D. 数据加密技术二、简答题1、请简述电子商务的概念及其发展历程。

电子商务是指利用互联网等技术,实现商务活动中的交易、支付、物流等各个环节的无纸化、电子化和自动化。

其发展历程可以追溯到20世纪90年代初的电子邮件交流,随后经历了Web浏览、电子商店、在线拍卖、网上支付等阶段,如今已经发展成为一个庞大的全球性电子商务市场。

2、简述B2B电子商务的概念和特点。

B2B电子商务是指企业之间通过互联网等网络技术手段,实现信息共享、协同设计、产品采购、生产制造、物流配送等商务活动的一种商业模式。

其特点包括:降低交易成本、提高交易效率、扩大市场机会、提高企业竞争力等。

3、简述电子商务中的电子支付及其特点。

电子支付是指利用电子货币、网上银行等技术手段,实现网上交易的支付和结算。

其特点包括:方便快捷、安全可靠、全球通用、易于集成等。

4、简述电子商务的安全问题及其防范措施。

电子商务面临的安全问题包括:数据泄露、网络欺诈、网站攻击、病毒威胁等。

为了保障电子商务的安全,需要采取一系列防范措施,包括:加密技术、防火墙技术、反病毒技术、认证技术等。

三、分析题请分析电子商务在未来的发展趋势和前景。

随着互联网技术的不断发展和普及,电子商务在未来将继续保持快速发展的趋势。

未来,电子商务将更加注重用户体验和个性化服务,推动企业转型升级和国际化发展。

电子商务还将更加注重与物流等相关产业的深度融合,构建更加完善的生态系统。

电子商务概论试题及答案

电子商务概论试题及答案

第二部分《电子商务概论》试题及答案一、填空:1、互联网最基本的特征是(互动)、(共享)与廉价。

2、电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是(电子商务基础平台),第三层是各种各样的(电子商务应用系统)。

3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容:(EDI标准)、识别卡标准、(通信网络标准)、其他相关标准。

4、EDI的工作过程是:制作订单、(发送订单)接收订单、签发回执、(接收回执)5、电子金融包括网络银行、(网络保险)、(网上证券交易)、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。

6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、(电子支票付款)、(清算)7、所谓物流,是指物质资料从(供给者)到(需求者)的物理性流动。

8、降低配送成本的途径(混合配送)、(差异化配送)、合并配送、适当延迟。

9、供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的(起点及环节)不同,两条物流渠道上(流动的内容)不同。

10、CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套(解决方案)、CRM是一种(应用软件系统)。

11、电子商务是通过改变企业业务活动中的(信息)流程来改变企业(业务)流程12、在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由(直线型)结构转化为一种(网状)结构。

、(远程登录)、文件传13、目前,Internet提供的基本服务有:WWW输、(电子邮件)Gopher服务、网络新闻14、(认证中心)是在(电子商务)交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构。

15、网络银行技术主要包括(硬件技术)和(软件技术)两大类。

16、目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即(直接销售)模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即(间接销售)模式。

17、从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流、(中观物流)和(微观物流)18、第三方物流是物流(专业化)的一种形式,指物流配送活动由商品的(供方和需方)之外的第三方提供。

2022年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试电子商务概论试题含解析

2022年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试电子商务概论试题含解析

2022年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试电子商务概论试题一、单项选择题1、根据网络外部性,网络的价值随着拥有成员的增加而发生的变化是______A.周期波动B.保持均衡C.不断增加D.不断减少2、“电子商务企业通过收购兼并等方式,取得上游供应商的所有权或增加对其控制权的战略”称为______A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.横向一体化战略D.供应链一体化战略3、下列属于传统企业组织结构典型特征的是______A.网络化B.柔性化C.扁平型D.职能型4、下列不属于电子商务信用关系的是______A.直接信用关系B.间接信用关系C.第二方信用关系D.第三方信用关系5、电子商务的安全要素中,“不可抵赖性”表现为______A.电子商务系统应防止对交易信息的随意更改B.电子商务系统应防止交易中信息被非法截获C.电子商务系统应防止系统延迟和拒绝服务的发生D.电子商务系统应确保交易双方的身份信息是合法和可靠的6、在SWOT矩阵分析中,“利用企业的优势,回避或减少外部威胁的冲击”属于______ A.SO战略B.ST战略C.WO战略D.WT战略7、电子商务企业经营过程中的计划、组织、实施和控制等管理工作的总称指的是______ A.商务模式B.电子商务赢利模式C.电子商务营销模式D.电子商务运营模式8、下列属于电子商务物流特点的是______A.配送频次少B.配送批量大C.配送分散性D.服务共性化9、企业根据市场供给状况即时确定产品价格的定价策略是______A.高位定价策略B.联盟定价策略C.低位定价策略D.动态定价策略10、在产品创新流程中,研发部门做出产品设计方案属于______ A.产品概念阶段B.产品定义阶段C.产品试验推广阶段D.产品设计和样品研制阶段11、企业功能社会化是指______A.企业管理信息化B.企业鼓励员工发明创新C.企业流程自动化D.企业充分利用社会资源12、业务流程重组的英文缩写是______A.ERPB.BPRC.CRMD.MIS13、下列关于创客创新叙述正确的是______A.创客们更注重社区的培育B.创客项目的唯一诉求是利益C.创客创新过程全部采取自上而下的路径D.创客的产品开发是从公司到市场的线性模式14、在SWOT矩阵分析中,“借助外部机会弥补内部劣势”属于______A.SO战略B.WO战略C.ST战略D.WT战略15、两个企业通过资源共享求得共同发展的战略是______A.市场合作战略B.市场跟进战略C.市场补缺战略D.市场进攻战略16、在广告联盟营销的付费方式中,“PayPerClick”指的是______A.按展示付货B.按引导付费C.按销售付费D.按点击付费17、下列关于大规模生产模式叙述不正确的是______A.大规模生产产生规模经济B.大规模生产是一种“一对一”的模式C.大规模生产的市场法则是“守着产品找顾客”D.大规模生产用一种产品满足不同消费者的需求18、“增加客户购买公司产品的范围或种类”所属的客户关系管理阶段是______ A.客户延伸B.客户保留C.客户选择D.客户获得19、在产品创新流程中,市场人员让消费者去试用新产品,如发现问题则返回给研发人员修改,这一阶段属于______A.产品概念阶段B.产品定义阶段C.产品试验推广阶段D.产品设计和样品研制阶段20、在客户关系管理中,“确定公司的销售对象”的阶段是______A.客户延伸B.客户选择C.客户保留D.客户获得二、多项选择题21、电子商务供应链管理的优势包括______A.提高企业库存B.实现政府统一运营管理C.维系和发展客户,拓展业务D.保障供应链企业协调有序运转E.提高供应链企业的整体运营绩效22、互联网金融的特征有______A.零风险B.去中介化C.发展快D.监管完善E.市场标准化23、与传统营销相比,网络营销的特点包括______ A.全球性B.空间的虚拟性C.时间无限制性D.信息沟通的廉价性E.客户的不变性24、下列属于域名争议的有______A.域名申请B.域名盗用C.域名恶意抢注D.域名权利冲突E.反向域名侵夺25、网络广告联盟的要素包括______A.广告主B.联盟会员C.物流平台D.支付平台E.联盟营销平台三、简答题26、简述第三方支付的特点。

2023年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试经管类电子商务概论试题含解析

2023年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试经管类电子商务概论试题含解析

2023年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试经管类电子商务概论试题一、单项选择题1、在电子商务交易过程中各主体之间实时双向沟通称为(A)普遍性(B)虚拟性(C)交互性(D)集成性2、对企业已有流程进行根本性再思考和再设计的活动是(A)业务流程重组(B)企业资源规划(C)客户关系管理(D)企业电子商务3、客户购买了钙片后,网上商城会自动为该客户推荐其他改善骨骼的产品,这种个性化推荐形式是(A)再销售(B)口碑推荐(C)交叉销售(D)向上销售4、下列不属于软件著作财产权的是(A)发表权(B)转让权(C)专有使用权(D)使用许可权5、采用标准的XML格式来共享内容的信息聚合技术是(A)Tag(B)RSS(C)HTTP(D)HTML6、下列属于电子商务服务生态系统核心层的是(A)物流公司(B)保险公司(C)广告服务商(D)电子商务服务平台7、下列属于电子货币类支付工具的是(A)智能卡(B)借记卡(C)电子汇款(D)电子现金8、客户在某网站购买了相机后,系统向其推荐了价格更昂贵的镜头,这种在线个性化推荐形式属于(A)再销售(B)向上销售(C)向下销售(D)口碑销售9、由交易双方以外的网上中介机构开发和运作、为交易双方提供交易平台的电子采购系统类型是(A)供应方系统(B)采购方系统(C)销售方系统(D)采购中介系统10、电子商务企业根据外部环境状况和内部资源与能力状况,为建立长期竞争优势,对企业发展目标、达成途径和手段的总体规划称为(A)电子商务战略(B)电子商务营销(C)电子商务生产(D)电子商务市场11、下列消费者网络购物心理特点,属于理性意识加强的是(A)忽视自我表现(B)追求快捷方便(C)追求个性化消费(D)关注产品质量和价格12、某政府在一次招标中,要求竞标者秘密标价,开标日公布所有竞标价格,最高标价者得标。

种网络拍卖模式属于(A)英式拍卖(B)日本式拍卖(C)荷兰式拍卖(D)维克瑞拍卖13、下列关于电子商务背景下供应链受到的影响,说法正确的是(A)市场竞争趋缓(B)顾客退换货比例降低(C)物流模式发生改变(D)顾客购物满意度不再重要14、内联网区别于互联网的最大特征之一是(A)通用性(B)简单性(C)安全性(D)跨平台性15、业务流程重组的改造对象和中心是(A)业务流程(B)关系客户(C)制造技术(D)企业评价体系16、搜索引擎按其工作方式主要分为(A)全文搜索引擎、分类搜索引擎、行业搜索引擎(B)全文搜索引擎、关键字搜索引擎、元搜索引擎(C)全文搜索引擎、段落搜索引擎、关键字搜索引擎(D)全文搜索引擎、目录索引类搜索引擎、元搜索引擎17、下列不属于创客空间形态的是(A)FabLab(B)传统制造工厂(C)商业型机器商店(D)社区型创客空间18、为促进产品销售而提供的良好消费者体验,所属的产品层次是(A)核心产品(B)外围产品(C)外延产品(D)促销产品19、市场跟进战略的方法不包括(A)紧密跟进(B)选择跟进(C)距离跟进(D)徘徊跟进20、第四方物流最重要的职能是(A)提供运输装备(B)组织建立物流联盟(C)整合供应链上的各个要素(D)制定物流有关法律规章制度二、多项选择题21、下列关于互联网、内联网、外联网说法正确的有(A)外联网不需防火墙保护(B)内联网通常位于防火墙之后(C)外联网强调各企业间的连接(D)内联网强调企业内部各部门间的连接(E)互联网只为企业内部服务,不对外公开22、中国搜索引擎市场结构属于典型的寡头垄断,关于这种市场结构说法正确的有(A)企业数量很少(B)企业规模都很小(C)每个企业都不能影响价格(D)一个企业的行为影响其他企业(E)市场定价完全由供给和需求决定23、下列关于电子商务对经济规律影响的说法中,正确的有(A)所有传统经济规律消失(B)没有影响传统工业经济规律(C)某些传统经济规律消失(D)出现反映信息经济的新规律(E)某些传统经济规律变形24、下列属于O2O电子商务线上交易的有(A)网上团购外卖(B)网上秒杀电子书(C)二维码支付电影票(D)线上购买景点门票(E)网上拍卖实体店优惠券25、下列关于电子商务特点说法正确的有(A)Internet及相关技术决定其具有数字化特点(B)电子商务的交易过程决定其具有交互性特点(C)电子商务的交易过程决定其具有虚拟性特点(D)电子商务的系统结构决定其具有集成性特点(E)电子商务的系统结构决定其消费者的顾客价值低三、简答题26、简述CRM系统的主要功能。

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该答案仅供参考,不保证100%正确 1.将两种用户身份认证方式结合起来进行的认证属于 A. 单因素认证 B. 多因素认证 C. 双因素认证 D. 复合因素认证 2. 电子商务最本质的特征在于 A. 安全性 B. 服务性 C. 协调性 D. 商业性 3.电子商务数字签名是通过实现的。

),即提供买卖交易的服务手段和 D. 用密码算法对数据进行加、解密交换4.对称加密技术的典型代表是 B. DES C. DSA D. RSA 、B2C、B2G、C2G是按照进行的电子商务分类。

A. 交易的对象 B. 商业活动的运作方式C. 使用网络的类型 D. 开展电子交易的范围 6.单独使用一种用户身份认证方式进行的认证属于A. 复合因素认证 B. 多因素认证C. 双因素认证D. 单因素认证7.下列不属于电子商务交易过程中买卖双方都可能面临的威胁。

A. 信息消失 B. 信息篡改 C. 信息破坏 D. 信息泄露8.属于综合性电子商务服务业。

A. 唯品会 B. 阿里巴巴 C. 中国化工网 D. 淘宝网9.公钥加密体系中用的最多、最有影响的是是指政府与企业之间的电子政务。

A. G2GB. G2CC. G2BD. G2E 1.按照交易的对象分类,电子商务分为 A. C2C电子)算法。

商务 B. C2G电子商务C. B2G电子商务 D. B2B电子商务E. B2C电子商务 2.电子商务的安全性要求包括。

A. 信息的不可否认性 B. 信息的完整性C. 信息的保密性 D. 身份的真实性 E. 访问的可控性 3.按照使用网络的类型分类,电子商务分为。

A. 本地电子商务B. 基于EDI专用网络的电子商务C. 基于内联网的电子商务D. 基于外联网的电子商务E. 基于互联网的电子商务 4.按照开展电子交易的范围可以把电子商务进行分类,包括。

A. 完全电子商务 B. 国内电子商务C. 本地电子商务 D. 非完全电子商务 E. 全球电子商务 5.目前国际上较为通行的对称加密算法有。

A. RSA B. DESC. ECCD. AESE. 3DES6.面向企业的电子商务服务业,按行业范围划分可以分为。

A. 专项交易服务业 B. 综合性电子商务服务业C. 行业性电子商务服务业 D. 全程交易服务业 E. 软硬件服务业7.面向企业的电子商务服务业,按交易环节划分可以分为 A. 专项交易服务业 B. 行业性电子商务服务业C. 软硬件服务业 D. 综合性电子商务服务业 E. 全程交易服务1.当当网是B2B电子商务模式的实例。

错误 2.电子商务全程交易服务业专注于某一交易环节。

错误3.阿里巴巴是亚太地区最大的网络零售商圈。

错误正确正确正确 1.银行卡的网上支付方式多样,其中,是客户在网上购物后把信用卡号码信息加密后直接传输给商家。

A. 账号直接传输方式B. 专用协议方式 C. SET协议方式 D. 专用账号方式2.是双方或多方当事人之间通过电子信息网络以电子的形式达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议。

A. 信息服务合同 B. 信息产品合同 C. 电子合同D. 网络合同3.下列关于物流的说法不正确的是。

A. 物品从接受地向供应地的实体流动过程。

B. 为了满足顾客而对原材料、半成品、成品及其相关信息从产地到消费地有效率地移动和保管进行计划、实施、统管的过程。

C. 从物流的定义可以知道,通过运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能,物流活动可以实现物品包括空间和时间的位置移动以及形态性质的变动。

D. 物品从供应地向接受地的实体流动过程。

4.物流概念最先提出。

A. 德国 B. 美国 C. 荷兰 D. 日本5.是网上支付方式中取代纸币的最主要的支付手段。

A. 网上银行B. 电子支票C. 电子钱包D. 电子现金 6.是指买方自己控制的电子商务系统,在卖方自己的网站上列出要采购的产品和服务目录,设置在线采购招标系统,卖方进行竞买。

A. 卖方主导型B. 企业网络采购C. 中介型D. 买方主导型7.银行卡的网上支付方式多样,其中,是商家在银行的协助下核实客户的持卡人合法身份,并为客户建立与银行卡对应的虚拟账户,每个虚拟账户都有独立的账号和密码。

A. 专用协议方式 B. 账号直接传输方式C. SET协议方式D. 专用账号方式8.也叫单一物流企业,仅仅承担和完成某一项或几项物流功能。

A. 综合性物流企业 B. 物流自理企业C. 物流代理企业 D. 功能性物流企业9.按分类,网上银行可分为纯网上银行和依托于传统银行业务发展的网上银行。

A. 服务对象B. 使用方法 C. 组织形式D. 业务范围10.网上贸易的也叫整体性,是指网上贸易的产生不受地域和时间限制,即整个网上贸易的主体是一个整体,对谁都是平等的。

A. 时效性B. 广泛性C. 风险性D. 交互性11.属于“预先付款”系统。

A. 电子支票支付系统 B. 电子现金支付系统C. 信用卡支付系统 D. 电子转账支付系统12.按分类,网上银行可分为企业网上银行和个人网上银行。

A. 组织形式B. 服务对象C. 业务范围D. 使用方法13.属于“延时付款”系统。

A. 信用卡支付系统 B. 电子转账支付系统 C. 电子现金支付系统D. 电子支票支付系统14.下列不是企业开展物流活动的主要模式。

A. 第三方物流B. 运输物流C. 物流联盟D. 自营物流15.电子现金的英文称谓是。

A. E-Cash B. Smart Card CE-purse D. E-chequ 16.银行卡的网上支付方式多样,其中,是客户、商家和银行卡机构之间采用专用的加密协议,对信用卡账号进行加密处理。

银行卡机构向客户和商家提供客户端软件。

A. 专用账号方式B. 专用协议方式 C. SET协议方式D. 账号直接传输方式17.属于“即时付款”系统。

A. 电子现金支付系统 B. 电子支票支付系统C. 电子转账支付系统 D. 信用卡支付系统 1.银行卡的网上支付方式多样,其中,是客户在网上购物后把信用卡号码信息加密后直接传输给商家。

A. 账号直接传输方式 B. 专用协议方式 C. SET协议方式 D. 专用账号方式 2.是双方或多方当事人之间通过电子信息网络以电子的形式达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议。

A. 信息服务合同 B. 信息产品合同 C. 电子合同D. 网络合同 3.下列关于物流的说法不正确的是。

A. 物品从接受地向供应地的实体流动过程。

B. 为了满足顾客而对原材料、半成品、成品及其相关信息从产地到消费地有效率地移动和保管进行计划、实施、统管的过程。

C. 从物流的定义可以知道,通过运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能,物流活动可以实现物品包括空间和时间的位置移动以及形态性质的变动。

D. 物品从供应地向接受地的实体流动过程。

4.物流概念最先提出。

A. 德国B. 美国C. 荷兰D. 日本 5.是网上支付方式中取代纸币的最主要的支付手段。

A. 网上银行 B. 电子支票 C. 电子钱包 D. 电子现金 6.是指买方自己控制的电子商务系统,在卖方自己的网站上列出要采购的产品和服务目录,设置在线采购招标系统,卖方进行竞买。

A. 卖方主导型B. 企业网络采购C. 中介型D. 买方主导型7.银行卡的网上支付方式多样,其中,是商家在银行的协助下核实客户的持卡人合法身份,并为客户建立与银行卡对应的虚拟账户,每个虚拟账户都有独立的账号和密码。

A. 专用协议方式 B. 账号直接传输方式C. SET协议方式D. 专用账号方式8.也叫单一物流企业,仅仅承担和完成某一项或几项物流功能。

A. 综合性物流企业 B. 物流自理企业C. 物流代理企业 D. 功能性物流企业9.按分类,网上银行可分为纯网上银行和依托于传统银行业务发展的网上银行。

A. 服务对象B. 使用方法 C. 组织形式D. 业务范围10.网上贸易的也叫整体性,是指网上贸易的产生不受地域和时间限制,即整个网上贸易的主体是一个整体,对谁都是平等的。

A. 时效性B. 广泛性C.风险性 D. 交互性11.属于“预先付款”系统。

A. 电子支票支付系统 B. 电子现金支付系统C. 信用卡支付系统 D. 电子转账支付系统12.按分类,网上银行可分为企业网上银行和个人网上银行。

A. 组织形式B. 服务对象C. 业务范围D. 使用方法13.属于“延时付款”系统。

A. 信用卡支付系统 B. 电子转账支付系统C. 电子现金付系统 D. 电子支票支付系统14.下列不是企业开展物流活动的主要模式。

A. 第三方物流 B. 运输物流 C. 物流联盟 D. 自营物流15.电子现金的英文称谓是。

A. E-Cash B. Smart Card C. E-purse D. Echequ 16.银行卡的网上支付方式多样,其中,是客户、商家和银行卡机构之间采用专用的加密协议,对信用卡账号进行加密处理。

银行卡机构向客户和商家提供客户端软件。

A.专用账号方式 B. 专用协议方式C. SET协议方式 D. 账号直接传输方式17.属于“即时付款”系统。

A. 电子现金支付系统 B. 电子支票支付系统 C. 电子转账支付系统 D. 信用卡支付系统判断题 1.银行卡支付是“一手交钱,一手交货”的典型体现。

错误2.对称加密,即加密密钥不同于解密密钥,加密密钥公众与众,谁都可以用,正确解密密钥只有解密人自己知道。

错误正确 3.综合性物流企业能够完成和承担多项甚至所有的物流功能,一般规模较大、资金雄厚。

错误正确 4.条形码技术是目前应用较为普遍的物流信息技术。

错误正确 5.物流代理企业是自行完成全部或大部分物流业务的企业。

错误正确 6.运输物流不是企业开展物流活动的主要模式。

错误正确7.分散采购是指政府采购中集中采购目录以外的货物、工程、服务进行的非集中采购。

错误正确8.自营物流有利于企业掌握对顾客的控制权,比较可靠。

错误9.电子商务的发展必须第三方物流来支撑。

错误10.网络防火墙技术是一种用来加强网络之间访问控制,防止外部网络用户正确正确以非法手段通过外部网络进入内部网络的互连设备。

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