如何应对学生的情绪

如何引导学生健康成长

如何培养自律

我遇到的一个比较棘手的问题是学生带手机到学校。学校规定不能带，否则没收代为保管一段时间。问题是学生总是有各种带手机的理由。手机被没收后，有些学生会哭闹，甚至以死相抗。做为高中生，带手机在有些下情况也是可以理解的。但学校的规定又是死的。怎么样在自由与权威的矛盾的冲突中寻求协调，把问题转化为学生心理成长的途径呢？

人生苦难重重，各种问题接踵而来，勇于承担责任，敢于面对困难，才能使心灵变得健康。自律，是解决人生问题的首要工具，也是消除人生痛苦的重要手段。斯科特·派克医生在《少有人走的路》一书中提出了自律的四大原则：延迟满足、承担责任、忠于真相、寻求平衡。

首先，他必须承担的责任是——自己不管学校不能带手机的规定，也没有听取老师的劝告一意孤行，手机被收这是他行为的自然后果，是他必须承担的责任，无须哭闹，更没有别人可供谴责。

其次，他手机被收后的本能反应是——马上还给我，以拥有的快乐替代失去的伤痛。但是，没有经历失去的伤痛，又怎能深刻领会拥有的快乐呢？延迟满足的目的在于先经历痛苦、战胜痛苦，从而增进享乐的感受、提高满足的意义。“这是惟一恰当的生活方式。”斯各特·派克医生说。

实际上，痛苦是孩子成熟道路上最最宝贵的财富之一。美国心理学家《为孩子立界线》的作者克劳德与唐森博上说，“生活的意义并非逃避吃苦，而是在于学习怎样有益地吃苦。从小学会逃避痛苦的孩子，长大后会经历加倍的痛苦。”

第三，他必须面对的真相是——我们不能为所欲为，而必须遵守一定的规则。事实上，在成人的世界里，不快的情绪，矛盾冲突，甚至是吃亏、不公是一种常态。手机被收虽然很伤心，但生活的真相是明天还要继续。

第四，他需要找到平衡自己的方式——对于学生的负面情绪，我们可以接受他的情绪“失去了心爱的东西，真让人难过啊!” 但是情绪是每个人自己的心理财产，他自己为此负责。放弃拥有的愿望、接受现实，用理智规范情绪。这样做，其实非常痛苦。但是一旦掌握了这门艺术，他就能成长为一个内心拥有强大力量的人。

当学生遇到各种问题时，我常问学生：是挑战还是灾难。其实，学生内心的成长正是他们从解决这些问题中获得的。

如何引导学生控制情绪

我班级有一个学生脾气不太好。一次，他在课堂上被数学批评后感到非常难堪，顶撞老

师，还说了粗话“操”。数学老师是个刚才毕业的女教师，也太知怎么处理这种情况，当时非常难过，后来在办公室里还哭起来。

事后找到学生，问他为什么会这样。他说别人怎么对他，他就怎么对别人，人不犯我我不犯人。有点象江湖黑话。我说在课违反纪录老师批评正常的啊，你怎么能激动到讲粗话呢？他说当时又不是我一个人讲话，她为什么只针对我，还向我扔了粉笔！我继续说教，他还是坚持老师向扔粉笔错误在先，自己只是以牙还牙。我说这样啊，看来你当时确实心里也不好受，那先去吃饭吧。

回来后，我给他讲了一个唐骏争取留学名额的故事。当然有些夸张。唐骏为了留学去找国家教育部出国留学司司长，这个司长对他太度很差，也不给他名额，还把他赶了出来。他不但没有生气，还想到了一个办法：开始每天去国家教育局“上班”，上班地点是教育局门口，司长早上来上班的时候，就迎上去说，司长好，来上班了？中午司长出门去对面食堂吃饭的时候，就说司长吃饭啦，吃好点哈；司长吃饭回来的时候，就说，司长吃完了，还有点时间，你可以午睡一会；下午下班的时候，说司长下班了，再见。一开始，司长很凶得赶他走，但他还是继续“上班”。就这样一天两天，到第七天，司长给了他一张纸，说这是你一直想要的东西，出国留学批准证。

然后，我问学生听了这个故事有什么启发。学生想了想，说这两件事不一样。我谈了两点：首先、在成人的世界里，吃亏、不快的情绪、不公平、矛盾冲突是一种常态，不同的处理方式，结果往往大相径庭。

其次，控制情绪。情绪是每个人自己的心理财产，我们必须为自己的情绪负责，没有人可以“惹”我们生气，我们生气与否，是我们自己的选择；我们是否表达自己的怒气，怎样表达，也是我们的选择。

他的态度有所改变，但是不知道该怎么办。我问他出了这样的事，是灾难还是挑战？他说也没什么，以前也有在课堂上顶撞老师的。我问他结果怎么样，他说都一样，被老师批评，写保证书，还通知家长等等。我问为什么写保证书了还会做同样的事，他不语。

我让他把刚才谈的两点写在纸上，回去自己想办法解决这件事。后来他找我说自己找数学老师把事情处理好了。

其实，他把这件事处理得怎么样其实并不重要，重要的是我们要明白什么是成长？其实很多学生，甚至老师并是不真正理解。叛逆、顶撞、粗口、易怒、攻击性等是一个成长中的人不可避免会出现的问题。老师不能把出现这种问的题学生当成是敌人，而是需要我们帮助引导的人。

事实上，矛盾冲突事件正是学生学习如何主动去建构、维持良好的人际关系的重要途径。他应该学习自己解决问题，而不是完全按照老师的要求去做。这也许会让他发现自己的热情、宽容、理解、沟通的才干。有些个性和脾气并不完全是坏事，也许能帮他寻得他在这个世上要走的道路。

“当一个快要淹死的时候，不该给他上游泳课。”在处理师生冲突时，要把好时机，最好在双方情绪平静的情况下沟通。方式要灵活友好，“如果我们想教他友善，我们必须要使用

友善的方法。尊重他人只能用尊重的方法去教。”

要多些理解和宽容，不要急于否定学生。当学生被否定时，学生容易失去承认错误的勇气。即便制止不能接受的行为时，也要先接纳学生的情绪。当情绪被接受时，学生容易去调整他们的行为。

心理研究发现，当自己的优点被肯定时，所有人都会更多地发扬这个优点，而当自己的缺点被批评时，并不是所有人会接受并改变自己的缺点。越是心智不成熟的人，越难以在别人的批评中获益。

诚然，人的心理成长是一个缓慢和渐进的过程。在解决学生成长过程中的各种问题时，也没有一种能包治百病的速效药。我以为，教育本质就是一种慢和等待的艺术。

对问题学生要讲究爱的情感、爱的行为和爱的艺术。多关注学生的心理变化。爱学生，就必须善于走进学生的情感世界，就必须把自己当作学生的朋友，去感爱他们的喜怒哀乐。有时一个关爱的眼神，一句信任的鼓励，都能赢得问题学生的爱戴和信赖，会使他们的潜能发挥出来，使他们能充分享受到学习成功的乐趣。

爱是一种信任，爱是一种尊重，爱是一种鞭策，爱是一种激情，爱更是一种能触及灵魂、动人心魄的感召力。这种力量可以给勇者以智慧，也能给弱者坚强，教师就是播撒爱的人！