第二届金融协会银行技能大赛策划方案(1)

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3捻点准确计数正确
捻点计数、捻点速度、准确度
该环节总分10分
4捆全对为10分,3捆全对为9分,2捆全对为7分,1捆全对为5分,0捆为0分。数量有错的则不算。例如,有同学数了三捆,其中一捆有错,则算他只数了两捆。
4、五笔打字比赛规则及评分标准
文字录入60字/分钟,总分为10分,用实际速度*准确率之后得出一个调整后的速度,例如打出来的速度为50/分,准确率为80%,那么其速度应调整为40/分,60字/分为满分10分,50字以内/分为8分,40字以内/分为6分,30字以内/分为5分,30字以下/分为4分
礼仪礼态、沟通表达能力
1.仪表整洁
2.着装规范
3.体态端正
4.手势得当
5.笑容真诚自然
6.理念展示清晰
7.演说与展示协调一致
8.总体感觉流畅、专业
该环节总分10分,
一项未达标扣2分。
不设培训,参赛队伍自主学习,完成比赛要求。也可咨询相关专业老师。风采展结束时宣布比赛参赛队伍各项成绩
第三环节:银行突发情况应急处理,插入突发情况事件,选手在自创的情景完成事件处理,限时10分钟,该环节5分
第二届银行技能大赛
一、大赛目的:
为提高校园学术气氛,增强在校大学生的金融知识,鼓励掌握银行的基本操作技能,同时也为学生提供一个理论联系实际的机会,搭建一个展示自我的舞台,让企事业单位更深入了解我们学校学生的综合技能水平,我院金融协会组织开展“银行技能大赛”活动。
二、比赛口号:强化职业技能,展示礼仪风采
2、“以快制胜”:为快速抢答题,题型为选择题。当主持人念完题说“开始”,“开”字出口即可抢答,回答正确加10分,每位队员答题限时20秒,从主持人示意获得回答资格的代表队可以答题起开始计时。
3、“最后一搏”:有两组题,分值分别为20分和30分各6道。分值越高,难度越大,各队要根据自己的实力和得分情况来选择。由各队选1名队员回答,其他队员可以补充,限时1分钟以内,答错或超时要扣去相应分值。
(三)银行操作技能比赛流程(五笔打字、点钞、数字录入)
1、打字,点钞,数字录入,每组派一、二、三号选手参赛,评分三项取累加分2、比赛环节(五笔打字、点钞、数字录入)同时进行,每支团队派三个选手分别进行比赛
3、点钞比赛规则及评分标准
要求
考核内容
评分标准
1每支参赛队伍在这三个环节各选一名代表参加比赛
2以标准的手法快和准的捻点规定的点钞纸,点后捆扎,每捆数量为100张,填写测试单。填完测试单完毕举手示意
三、活动主办方:院学习部
活动承Hale Waihona Puke Baidu方:金融协会
四、活动时间:2012年11月竞赛月
五、活动地点:课室、风雨球场
六、活动对象:全院学生(以团队形式参赛,每支队伍4人)
七、总赛程:(共三个环节)
(一)银行服务知识比赛流程
比赛项目:主要考察营业网点服务规范知识、营业网点常见服务问题知识、服务沟通和服务礼仪知识、银行业务和产品知识、营销知识(各知识内容大部分来源于银行从业资格考试辅导书《公共基础》练习题手册,以及银行礼仪教材书)
5、数字录入比赛规则及评分标准在学生笔记本电脑装测试软件,评分标准是:数字录入150字/分钟,用速度*准确率,得出一个数。150字/分为满分10分,140字以内/分为8分,130字以内/分为6分,120字以内/分为4分,110字/分为3分,100字以下/分为2分,该环节总分为10分
成绩
团队
点钞
五笔打字
第四环节:主题演讲:如何成为银行优秀员工(5min),该环节5分
第五环节:评委进行现场打分,由评委老师对参赛者进行评分,取平均分
成绩
团队
风采展示
突发情况处理
主题演讲
总分
平均分
八、奖项设置:(大礼包)
一等奖(一名)二等奖(一名)
三等奖(一名)优秀奖(两名)各2名
金融协会
2012年10月23日
2比赛环节:
1、“个人必答”:由各队一、二、三号、四号选手分别回答问题,一号选手回答正确加10分,二号选手回答正确加20分,三号选手回答正确加30分,四号选手回答正确加40分,其他队员不能提示和补充。如果前一名选手回答错误,下一名选手即使回答正确也只能加上前一名选手回答正确所取得的分值,依次类推,每位选手答题时间为40秒,若有选手违反规定此题作废,题型为选择题(单选和多选
数字录入
总分
(四)银行礼仪风采展示比赛流程
1、比赛项目:服务礼仪展示,主要考察参赛选手的服务礼仪,包括团队风采、服务语言、服务行为等;
2、比赛环节及规则:
第一环节:各代表以组为单位抽签,决定参赛选手的出场顺序;
第二环节:各代表顺序进行团队风采展示、服务礼仪展示
要求
考核内容
评分标准
备注
参赛队伍须穿职业装或正装(颜色不限)在规定的时间内各小组自创情景完成走姿、站姿、坐姿、蹲姿及手势姿态和微笑的动作,并向评委和观众展示团队的理念和特色,并由一名队员作为演说,限时5分钟
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