小组工作 期末复习整理
小组工作复习资料(全部)
小组工作第一节小组工作得类型及特点小组工作就是指将小组作为服务对象得助人工作方法。
具有四层含义:一就是小组工作就是工作者按照既定得目标带领与引导得一个过程,同时也就是一种方法。
二就是工作者得带领过程以科学得知识与技巧为基础。
三就是小组成员在小组过程中进行互动。
四就是小组活动围绕小组成员与小组得目标展开。
一、小组概论(一)小组通常由两个或两个以上得人组成,具有6个方面得特性:(1)一个人以上社会工作师通关秘笈！(2)组员之间有共同得目标与利益(3)组员队小组有认同感(4)组员之间相互依存与相互影响(5)具有社会控制得方式,如规范、准则等(6)形成小组得文化与气氛(二)小组得分类1、以小组形成方式分组成小组。
小组通过外部得影响与干预组建起来,具有较强得目得性与结构性。
如任务小组、兴趣小组。
自然小组。
就是人们自然而然聚在一起得小组。
由于一些自然事件、成员间得相互吸引或感觉需要等因素而形成,她们通常具有较低得组织结构,如家庭、朋辈群体、街头玩伴群体等。
2、以组员参与动机分自愿小组。
即组员均就是在自愿与主动参与小组,如志愿者小组、技能培训小组。
非自愿小组。
组员不就是因为自身动机与主动性组成得,具有强制参与性得小组。
如强制戒毒小组。
3、以成员间得联系分基本小组。
组员具有较高得互动频率与紧密联系。
基本小组都就是小型得,小到成员之间可以面对面地与任何一个人互相交流,小组成员相互表达情感。
最典型得小组就就是家庭,还有成长性小组。
次层小组。
祖元之间相互联系较少而且关系不甚密切。
如同事。
4、以小组得结构分正式小组。
具有正式得小组结构,确定得角色与地位,具有特定得目标。
如任务小组、教育小组等。
非正式小组。
不具有正式得结构。
小组没有明确得目标,组员自然地聚拢在一起,通过互动达到交往与满足个人需要得目得。
如同学小组、街头玩伴小组等。
5、以组员之间得界限分封闭小组。
从小组聚会开始到结束都就是相同得成员组合,不会随时间变化而增加或减少成员。
小组工作期末考试重点
名词解释1、小组工作：是社会工作的方法之一，他是以一定的理论为基础，经由小组工作员的协助，通过有目的的小组互动过程和小组经验分享，改善个人、小组和社区间的相互关系，并使他们达到功能增强的目的，进而促进个人成长和社会的进步与发展。
2、总结：是将散落在交流过程中的信息进行归类，以精辟和简洁的语言对那些重要的观点和内容予以陈述。
3、连结：是指将组员之间的共同点提炼出来的方法。
4、阻止：是一种干预的技术，避免小组或某些成员做出不好的，不合乎伦理的，或者不适当和不利于小组发展的行为，包括侵犯和攻击，讲很长的故事，回避或一直穷追不舍的向别人问问题等。
5、融合：是指领导者通过聚合或结合的方法，简洁，有条理的对成员间的差异进行处理。
6、对质：是指领导者出于助人的目的，在适当的情形下，对组员言行的不一致，内在冲突的外在表现，对组员试图逃避的事情做出挑战，带领组员或者整个小组对成员的软弱，盲点，内心矛盾和冲突做直接的接触。
7、阻抗：是指小组的成员试图保留不健康和非适应性的行动方式，为抗拒改变而发生的针对小组和领导者的对抗行为。
简答题一、小组工作的基本价值观：1、互助互惠的原则2、尊重组员的权利和能力3、民主参与的和决策4、赋权的原则5、高度的个别化原则。
二、小组工作在中国的运用要注意的原则：1、程序性的原则2、知情的原则3、保密的原则4、尊重组员的原则5、理论联系实务的原则。
三、协同领导的模式：1、新手模式2、分担模式3、交替领导模式。
四、小组领导者容易掉入的陷阱：1、关系陷阱2、受伤的工作员3、自恋的陷阱4、反情感转移5、情感枯竭。
五、沟通过程的七要素：1、信息源2、编码过程3、通过有关渠道，发出信息4、收讯人接受讯息5、收讯人将信息内在化，对信息进行编码，并诠释信息6、噪音的影响7、回馈。
六、影响小组有效沟通的因素：1、组员的小组中所处的位置2、整个小组的座位安排3、小组的工作目标性质4、沟通技巧七、解决冲突的策略：1、解决问题式的谈判策略2、自我牺牲的顺应性策略3、强迫进攻性策略4、妥协式策略5、逃避式策略。
班级期末小组复习计划
班级期末小组复习计划班级期末小组复习计划（精选5篇）怎样制定详细的复习计划，通过复习,使学生对知识有一个明确的、系统的了解,复习不只是知识的总结和操练。
如何规划自己的复习计划呢？以下是小编整理的班级期末小组复习计划（精选5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
班级期末小组复习计划1转眼之间，学期又将结束。
教育质量是我们的生命。
如何在最后一月搞好复习，打好攻坚战，取得更好成绩，给家长、社会一个更好的交代，我们的压力很大。
现将我校最后一月的工作安排如下：一、开好两个会议1、开好班主任会议认真学习我校质量管理意见和班主任工作意见。
切实履行职责，努力提高班主任工作质量，做好班级日常管理，为期末复习做好一切准备工作。
2、开好全体教师会。
学校要求全体教师牢记：教育质量是我们的生命。
谨记：一流学校，一流设备，必须有一流的教学质量相匹配。
切实唤起全体教师的质量意识，做好期末复习工作。
（青年教师铭记：学校制定的目标“一年变样，两年像样，三年树立榜样”。
）二、采取几项有力措施：1、各教师复习要有计划，复习计划一式两份，上交教导处一份，另一份复习计划张贴在最显眼的地方，每天放学之前对照复习计划，查漏补缺，不放过一个知识点，不遗漏一位学生。
并常交流复习经验。
（本周完成）2、各科组要组织上好复习课，并深入研究。
四个教研组要组织本组教师深入教师课堂，为高效课堂出谋划策，并做好课后测工作，切实提高复习的课堂效率。
（各教研组制定好调研安排表，上交一份到教导处）（安排本周完成，活动延续到期末考试前）3、教导处认真组织好期末评价工作。
本月16日组织全校学生进行质量测试。
进行反思总结，查找问题，取长补短，巩固复习成果。
各科任教师做好非语文、数学学科的成绩检测和登记工作。
（一月份第三周）4、学校领导不定期对教师复习情况抽查，及时总结经验，发现问题及时纠正。
5、开展一次数学综合应用学科竞赛，检测优生的辅导情况。
（下周）6、组织一次作业本、备课本检查，评选出优秀作业本、备课本，并组织学生、教师参观学习，给予优胜者奖励。
小组工作复习要点
《小组工作》复习要点第一篇总论第一章小组工作概述1、什么是小组？2、小组工作的定义？小组工作的特征？3、小组的效益4、小组工作的功能第二章小组工作的价值观和职业伦理略第三章小组工作理论基础1、小组动力一词最初由谁提出？什么是小组动力？影响小组的主要动力因素有哪些？第四章小组工作的主要模式1、小组工作的主要模式有哪些？最早的一种小组工作模式是什么？2、简单了解互惠模式小组工作的理论基础。
3、理解场域理论（行为环境论、生活空间论）。
（见教材P57）第五章小组构成1、开放式小组和封闭式小组的特点2、结构式小组与非结构式小组的特点3、在小组过程中，哪些行为常被小组拒绝？4、了解小组规模、小组时间和小组空间第二篇小组工作过程第六章小组筹备1、小组筹备阶段要完成的工作和任务第七章小组初期1、小组第一次聚会时的特点2、工作者在小组第一次聚会时要完成的工作3、什么是小组规范？第八章小组中期1、小组冲突时期的特点、小组冲突的形式。
2、对于小组中哪些成员需要特别关注？3、小组冲突时的主要工作4、小组成熟时期的特点和工作第九章小组后期1、小组后期的特点和任务第十章小组评估了解单一个案设计，理解单一个案设计图第三篇小组工作实务技巧第十一章小组领导技巧1、什么是小组领导？小组领导的方式有哪几种？2、小组领导者的角色是什么？3、什么是协同领导？协同领导的模式有哪些？4、带领小组的基本技巧（掌握并能运用）5、小组促进和干预的技巧（掌握并能运用）6、小组领导者容易陷入的陷阱有哪些？第十二章小组工作方案设计技巧1、掌握小组方案设计的内容并懂得如何设计小组活动方案2、掌握小组活动设计的6个技巧思考：小组工作在中国的实践和反思。
学习小组期末复习计划
学习小组期末复习计划一、复习目标1. 确定本学期所学内容的主要知识点2. 跟踪课程安排，并准备好每门学科的考试3. 制定学习计划，合理安排时间，完成复习任务4. 组织学习小组，共同学习，相互督促，提高学习效率二、复习内容1. 分析每门学科的所学知识点2. 列出需要重点复习的知识点3. 查漏补缺，强化记忆，做好各科的考试准备三、复习计划1. 制定学习计划2. 按照计划复习，每天根据进度调整学习计划四、复习安排一、制定学习计划1. 根据学习内容确定复习时间、复习内容和复习方法2. 设定学习目标：明确每门学科的重点和难点3. 合理安排复习时间：根据学科难易程度安排复习时间4. 制定复习方法：适当采用多种复习方法，包括复习教材、做练习题、查漏补缺、请教老师等5. 学习小组互相监督：共同学习，相互督促，提高学习效率二、按照计划复习1. 按计划进行复习，适当调整学习计划，确保每门学科都能完成复习任务2. 多维度复习：通过预习、复习、集中复习、巩固复习等多种方法，全面掌握所学知识3. 夯实基础：及时查漏补缺，强化记忆，保证知识掌握的扎实和牢固五、学习方法1. 认真复习教材：扎实掌握重点和难点知识2. 多做练习题：巩固知识，提高解题能力3. 多询问老师：通过请教老师解决学习中遇到的难题4. 作业巡检：及时查找出作业中出现的错误，提高对知识点的掌握5. 保证充足的睡眠：保证充分的休息，保持良好的学习状态六、学习小组1. 分工合作：根据各自的学科分工合作，相互协助2. 相互监督：相互监督，确保学习计划的执行3. 充分沟通：及时沟通学习进度和学习成果，相互交流、讨论，共同提高总结：通过制定合理的学习计划，多样化的学习方法，积极参与学习小组，相信大家能够圆满完成期末复习任务，取得优异的成绩。
小组工作期末复习整理
小组工作期末复习整理小组工作期末复习提纲题型： 1、单选（20题*20分） 2、双选（5题*10分） 3、判断改错（2题*8分）4、简答（4题*24分）5、论述（2题*24分）6、方案设计（1题*14分）一、小组工作的起源——基督教青年会* 二、小组工作的概念1、社会工作实践将小组既当作过程也当作手段，它通过小组成员的支持，改善他们的态度、人际关系和他们应付实际生存环境的能力。
小组工作是一种团体活动或经验；一种群体工作的过程；一种社会工作方法；一种治疗或援助。
三、小组工作的主要理论（代表人物及主要观点）Ⅰ、心理分析理论1）弗洛伊德的人格结构理论:①本我（Id）:代表“本能的我”，按“快乐原则”行事。
②自我(Ego):代表“现实的我”，按现实原则行事。
③超我(Superego):代表“理想的我”，包括自我理想和良心。
自我为一个侍奉三位主人的仆人：本我、超我、外界现实。
社会工作治疗对象：常常“本我”非常强大，而“自我”、“超我”非常薄弱。
* 2）儿童心理发展理论儿童的心理发展需要经历从口腔期到青春期等五个时期，每个时期都要通过特定的行为来满足特定的需要。
如果需要满足过度或不足，就会产生很多问题，很多问题在成年以后还会产生很大的影响。
Ⅱ、符号互动论1）库利的“镜中自我”理论1、个人与社会是一体化的，“正是在人际关系中，个性才最明显地存在与表现出来”。
（个人与社会关系）2、个人通过初级群体（首属小组）学习社会、走向社会。
在初级群体中，人性逐渐产生，逐步产生了个体成功、自由、服务、合作、竞争等观念。
（社会化）3、“镜中我”就是通过其他人的看法而认识自己。
“人们彼此都是一面镜子，映照着对方2）米德的理论人们的自我观念是在与他人的互动过程中逐渐获得的。
自我包括主我和客我两个部分。
主我：行动者对情境的直接知觉与反应。
（使我成为唯一）客我：内化了的他人的观点、内化的社会价值。
（在个性中代表社会），“客我”来自于角色扮演（Role playing），在角色扮演中感觉到社会的要求和期望。
小组工作期末复习要点
第一章1.小组工作的特征P32.小组工作的功能和类型。
P43.小组工作的类型表P9第二章1.小组工作的基本价值观P212.小组工作的实务指南P23第三章1．舒茨的人际需要理论P302.小组动力学P333.小组学习理论中的“替代强化”和“交互决定论”。
P354.库利的镜中我理论5.交流分析理论；交流分析理论的目的。
P376.关于自我状态、沟通形态。
P387.人生的四种基本态度。
P38-39第四章1.小组工作的三大模式。
P512.社会政治民主理论建基于哪些假设。
P523.赋权的概念P524.系统功能理论强调的四个原则。
P535.勒温的生活空间论；心理物理场的概念。
P576.人格群体与非人格群体；米德的人格群体论，他是芝加哥学派互相作用论的集大成者。
P587.理解工作者的概念。
P618.治疗模式的理论基础。
任意选三个进行深入解释。
P63-679.社工工作职业关注的是人的社会功能的提高，这里包括了哪三个层面。
P70第五章1.小组领导的定义P752.有效的小组领导者的特质P76-793.小组领导者的方式。
P794.协同领导（论述题）P80-83（1）定义（2）主要模式（3）优点（4）限制（5）协调5.第二节做选择题准备6.阻止、设限的概念。
P917．对质的概念。
P938.小组工作者容易掉入的陷阱。
P97-99第六章1.五种沟通形式。
P1072.五种沟通形式的比较。
P108表格第一段3.互不相容的争议性的行为的定义。
P1114.冲突的特点。
P1115.解决冲突的策略，及各自特点。
P113（1）解决问题式的谈判策略：既看重利益，有看重关系。
保证双方都能实现自己的目标。
（2）自我牺牲的顺应性策略：看重关系而不看重利益。
（3）强迫进攻性策略：看重利益而不看重关系。
（4）妥协式策略：既看重利益又看重关系，但是无法做到双赢，双方各自妥协让步。
（5）逃避式策略：既不看重理由又不看重关系。
6.小组冲突的解决原则的影响因素。
小组工作期末复习要点
小组工作定义：小组工作是社会工作的方法之一，它透过有目的的小组经验，提高个人的社会功能，并协助每个人能更有效地处理个人、小组与社区问题。
小组工作的特征有特定的组员和工作者；有特定的互动过程中，在互动中产生动力、带来改变；既是过程，也是方法和手段；有特定的目标、目的和功能小组分类及依据：社会目标模式*概述：P68出现时间：最早的小组模式运用范围：社区层面的任务性小组(社会政治小组、社区小组、组织小组)→组织与环境模式（P77-79）强调重点：社会责任(esp.成员的社会责任感、社会意识、社会良知)和社会变迁（一）理论基础1.社会政治民主理论关键词：参与、对话、意识提升、赋权理论假设：第一、主权在民，参与是人民的一种民主权利；第二、沟通、理解和平等都是从对话开始；第三、教育/意识提升也是一种权利。
赋权/增能(empowerment)理论赋权既是一个过程也是一个结果；近年来，弱势群体、社会排斥、边缘化机制等概念在小组工作中运用的十分广泛。
e.g. “昆明市小额信贷扶贫实施计划”(世界宣明会项目)中的“贷款小组”、“单身女性自强小组”2.系统功能理论（Rf.P34）3.社会变迁理论中人的发展与社会发展的关系（二）社会目标模式小组工作的内容和具体运用1.目标总目标：培养小组成员的社区归属感，实现社会整合。
子目标/过程目标：三个层次第一，发展和提高小组成员的社会意识、及实现社会变迁的责任心；第二，发展小组成员的社会能力(esp.应对社会环境方面的个人能力)、增强自尊心；第三，培养当地社区领袖，使他们有醒觉和能力去带领和推动社会变迁。
2.小组特点小组作为一个整体有共同期待的社会目标，即社会变迁/社会改造；小组成员为了社会整体利益有相近的价值观（如社会公正、社会关爱等）；小组作为一个行动整体共同付诸社会行动；小组具有开放性、同质性、任务性（小组的性质）小组成员在社会行动中逐步自我完善和发展。
3.组员特点我们相信每一个人都有民主参与的机会和潜能，组员可以是全社会所有公民，特别鼓励那些社会弱势边缘群体参与。
小组工作期末复习资料整理 原创 刘梦主编
小组工作期末复习资料整理原创刘梦主编第一章:小组工作的概述失范/异化:因传统价值和传统社会规范遭到削弱、破坏、乃至瓦解，所导致的社会成员心理上的无序状态。
在失范社会中，曾有的统一信仰遭到怀疑和抛弃，而个人又尚未确立自身的信仰体系，所以社会成员会感到失落，缺乏目的性和方向感。
这种心理上的挫折感会产生一系列后果，比如犯罪和自杀，因而导致社会的不稳定。
失范并不单指个人行为，它也涉及群体行为。
小组工作的定义:是社会工作的方法之一，它在小组工作者的带领下，通过组员间的相互支持、充分互动和分享，激发组员的能力和潜能，改善组员的态度、行为，提升他们的社会功能性，解决个人、群体、社区和社会问题，促进个人、小组和社区的成长和发展，实现社会和谐、公平、公正发展。
计划小组:为实现某种目标而建立的小组，可能由组员建立，也可能由组外人士、团体或机构组建。
因此，此类小组的明显特点是事先策划组建的，目的明确。
偶现小组:是人们发现自己身处同一场所而形成的，或者一群人通过一段时间的谈话或互动了解而形成的小组，这类小组的特点是情境性的、自我组织性的。
形成小组:指在外在因素影响下而组织的小组。
它们通常是出于某些目的，在某些人的影响下人为形成的。
自然小组:指由于自然事件发生、人际吸引或成员处于共同目标而形成的小组。
它们通常没有受到外界的影响而自发成立，如家庭、同伴、朋友网路、街头团伙和帮会。
自愿小组:是基于组员自身动机和主动性而形成的，自愿小组中所有组员都是自愿参与的。
非自愿小组:指组员不是因为自身动机和主动性而形成的小组，组员参与小组是迫于强制压力和指令而参与的。
封闭小组:指的是从小组首次聚会到小组结束，组员的身份不会发生改变，不会随着时间的改变而增加或减少小组组员。
开放小组:指的是在小组过程中允许组员离开或者加入。
第二章:小组工作的价值观和职业伦理价值观:价值观指的是一套信念体系，根据这个体系，我们会确定自己所期望的世界是怎样的，人类行为模式是怎样的、并根据这个信念体系来决定自己的行为举止。
小组工作复习整理
第一章：小组工作概述小组内涵：是由两个以上个人组成，是一个具有明显的社会性，归属性，激励性和互动性等特征的动态群体。
小组的特征（何洁云）：一个人以上；互相有关系；共同的目标；归属感；文化与氛围；成员间互相影响；小组有发展阶段；有规则，准则等社会控制。
小组工作内涵:1.一种群体活动或经验2.一个群体工作的过程3.社会工作的专业方法之一4.一种治疗或援助;社会工作的方法之一，小组工作者协助、引导成员在小组活动中互动，促使成员彼此建立关系，并以个人能力与需求为基础，获得成长的经验，旨在达成个人、团体、社区发展的目标。
一种治疗或援助：社会工作实践将小组既当作过程也当作手段，通过小组成员的支持，改善他们的态度、人际关系和他们应付实际生存环境的能力。
小组工作特点：1.小组是由组员和工作者组成的关系体系。
2.小组工作是在互动过程中产生动力的。
3.小组工作既是过程，也是组员改变的方法和手段。
4.小组工作都由明确的目标。
2.小组的类型1.以小组的形成力量为标准：组成小组、自然小组。
2.参与意愿：自愿小组、非自愿小组。
3.联系频率：基本小组、次层小组。
4.小组结构：正式小组、非正式小组。
5.小组界限：封闭小组、开放小组。
6.小组目的：社交小组、教化小组、志愿者小组、兴趣小组、任务小组、意识提升小组、教育小组、成长小组、治疗小组、社会化小组、自助和互助小组、社会行动小组。
小组的功能：(克莱因)1.康复 2.能力建立3.矫正4.社会化5.预防6.社会运动7.问题解决8.社会价值（结合中国实际）1.对组员而言，有助于个人学习群体经验。
2.对整个小组而言，有助于建立合作的团队精神与和谐的人际关系。
3.对社会环境而言，小组可以极大地丰富社会资本，及社会关系网络，小组对个人提供的经验和力量对整个社会的整合和健康发展是十分有益的，小组还可以通过组员的社会行动，推动环境和社会政策的改变，使整个社会更加和谐。
第二章小组工作的价值观和职业伦理了解社会工作价值观在小组工作中的体现：一、社会工作价值观1.人人平等。
《小组工作》期末考试复习题及参考答案精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版小组工作复习题（课程代码264012）一、单项选择题1．小组工作一般由（B）的组员组成。
A．一人或一人以上B．两人或两人以C．三人或三人以上D．五人或五人以上E．六人或六人以上2．开放小组和封闭小组是按（D）来分类的A．小组目标B．小组结构C．组员间的联系D．组员之间的界限E．组员参与动机3.“癌症病友小组”属于下面哪种实务小组（A)。
A．支持小组B．成长小组C．教育小组D．治疗小组E．兴趣小组4．成长小组的目标是（E)。
A．把具有同质性的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果B．希望能缓解症状及其影响力，帮助组员通过治疗创伤复原并康复，降低不良症状，促进人格改变C．帮助组员学习新知识、新方法或补充相关知识之不足，促使组员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来实现改变成员的目标D．挖掘潜能，提高能力和社会意识，促进社会的进步和发展E．帮助组员了解、认识和探索自己，帮助组员最大限度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康地发展5．再社会化是下面哪个社会上作方法的功能特点？(B)A．个案工作B．小组工作C．社区工作D．社会工作行政E．社会工作研究6．在各种常用的小组模式中最早产生的工作模式是（A)。
A．社会目标模式B．治疗模式C．互动模式D．发展模式E．心理社会模式7．社会目标模式核心的理论概念是（A)。
A．社会责任和社会变迁B．社会行动C．社会策划D．社会发展E．社会规划8．社会目标模式的小组目标是（E）。
A．提高人们的社会意识，促进社会改革B．通过治疗，促进个人行为改变C．促进小组组员和小组的共同成长D．促进小组成员产生社会归属感，形成相互支持E．培养小组成员的社会责任感9．小组工作模式中，(D）与社区工作方法最相似。
A．发展模式B治疗模式C．互动模式D．社会目标模式E．社会行动模式10．有较严重情绪和行为问题的人适合参加（B）的小组。
小组工作复习资料(全部)
小组工作第一节小组工作的类型及特点小组工作是指将小组作为服务对象的助人工作方法。
具有四层含义：一是小组工作是工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程，同时也是一种方法。
二是工作者的带领过程以科学的知识和技巧为基础。
三是小组成员在小组过程中进行互动。
四是小组活动围绕小组成员和小组的目标展开。
一、小组概论（一）小组通常由两个或两个以上的人组成，具有6个方面的特性：（1）一个人以上社会工作师通关秘笈！（2）组员之间有共同的目标和利益（3）组员队小组有认同感（4）组员之间相互依存和相互影响（5）具有社会控制的方式，如规范、准则等（6）形成小组的文化和气氛（二）小组的分类1、以小组形成方式分组成小组。
小组通过外部的影响和干预组建起来，具有较强的目的性和结构性。
如任务小组、兴趣小组。
自然小组。
是人们自然而然聚在一起的小组。
由于一些自然事件、成员间的相互吸引或感觉需要等因素而形成，他们通常具有较低的组织结构，如家庭、朋辈群体、街头玩伴群体等。
2、以组员参与动机分自愿小组。
即组员均是在自愿和主动参与小组，如志愿者小组、技能培训小组。
非自愿小组。
组员不是因为自身动机和主动性组成的，具有强制参与性的小组。
如强制戒毒小组。
3、以成员间的联系分基本小组。
组员具有较高的互动频率和紧密联系。
基本小组都是小型的，小到成员之间可以面对面地与任何一个人互相交流，小组成员相互表达情感。
最典型的小组就是家庭，还有成长性小组。
次层小组。
祖元之间相互联系较少而且关系不甚密切。
如同事。
4、以小组的结构分正式小组。
具有正式的小组结构，确定的角色和地位，具有特定的目标。
如任务小组、教育小组等。
非正式小组。
不具有正式的结构。
小组没有明确的目标，组员自然地聚拢在一起，通过互动达到交往和满足个人需要的目的。
如同学小组、街头玩伴小组等。
5、以组员之间的界限分封闭小组。
从小组聚会开始到结束都是相同的成员组合，不会随时间变化而增加或减少成员。
一般而言，深刻的互动关系和一些特殊的治疗关系都是封闭的小组。
小组工作期末复习资料大全
第一章小组工作概述（非重点，自己大致了解）一、怎样理解小组工作？小组：有两个或两个以上的人感到有整体意识，而这个整体将会维持一段时间 (互相影响)有控制其成员相互影响的明确规范或规则 (有一套角色)小组工作：主要指社会工作者通过群体的组织动员和群体活动发挥服务对象的潜能，解决人们面临的问题和改善其生活质量。
·小组工作是一种团体活动或经验·小组工作是一种过程或方法·小组工作是社会工作的专业方法之一二、小组工作特征：1、小组是由组员和工作者组成的关系体系。
2、小组工作是在互动过程中，通过彼此分享、分担、支持、教育、治疗等小组动力，带来组员态度和行为的改变。
3、小组工作既是过程，也是组员改变的方法和手段。
4、小组工作都是有明确的目标。
三、小组工作功能1康复2能力建立3矫正4社会化5预防6社会运动7解决问题8社会价值——来自克莱因的观点四、小组工作类型（选择题）1小组的形成（组成小组、自然小组）2组员的参与（自愿小组、非自愿小组）3成员间的联系（基本小组、次层小组）4小组的结构（正式小组、非正式小组）5组员的界限（封闭小组、开放小组）6小组的性质和目的（社交小组、教化、服务或志愿、兴趣、任务、意识提升、教育、成长、治疗、社会化、自助和互助、社会行动小组）第二章小组工作的价值观和职业伦理【考试要点：重点在“小组工作的基本价值观”和“小组工作的职业伦理”这里会出两道题，记得结合书本上的课前思考题去复习。
】一、小组工作的基本价值观是什么？总结：详见课本P211互助互惠的原则2尊重组员的权利和能力3民主参与和决策4赋权的原则5高度的个别化原则小组工作的两个基本概念：在小组工作中，始终贯穿着两个基本的概念：1.互助2.个人具有改变的潜能社会工作基本工作基本价值观1、人人平等的原则2、尊重人的尊严和价值，接纳个体的价值、尊严和特点。
3、以人为本和个人自我决定的原则4、维护人权和社会公正的原则5、赋权的原则6、发展的原则社会工作的价值观在小组工作中的体现：（一）互助互惠的原则。
小组工作复习资料
社工111701班小组工作复习资料一小组工作的定义、小组工作的功能小组工作的定义：社会工作实践将小组既当做手段，他通过小组成员的支持，改善他们的态度、人际关系和他们应付实际生存环境的能力。
二小组工作的功能：1)康复2)能力建设3)矫正4)社会化5)预防6)社会运动7)问题解决8)社会价值三什么是价值观？价值观有哪些原则？价值观指的是一套信念体系，根据这个体系，我们会确定自己所期望的世界是怎么样的，人类行为模式是怎么样的，并根据这个信你新年体系来确定自己的行为举止。
价值观的原则：1)人人平等原则2)尊重人的尊严和价值3)以人为本和自我决定的原则4)维护人权和社会公正的原则5)赋权原则6)发展原则【知情权原则、保密原则和案主自决的主要规定和适用范围以及禁忌条件。
】（时间匆忙没有找到，你试试看）知情权—有权获得有关小组、机构和工作者的基本信息，在开始阶段告诉小组的目标和目的，每节的长度，参与是否是自愿的，整个小组的活动安排。
干涉案主自觉：案主是儿童，无法做出恰当的选择案主有心智障碍或缺乏现实感案主的行为无法预测或无法改变当暂时性的限制案主的自由，可以增进案主未来的自由和自主性时可以放弃保密原则的情形包括：当事人的生命处在危险边缘时；当事人问题涉及刑事案件时；当事人未满[6岁又是受害者时；当事人有犯罪意向，或工作者评估会危及自身或社会时；当事人心理失常时；当事人有自杀倾向时等。
为了让组员对这个原则有一个明确的认识，小组工作者有必要在开组前，通过口头和书面的方式向组员解释清楚，在了解了相对保密性原则之后，组员有权决定在小组中袒露多少个人隐私问题。
保密原则。
社会工作者要对组员的个人资料进行严格保密，需要录音录像时，必须得到组员的书面同意；所有资料只能用于教学和科研。
同时，要向组员解释清楚生命权和隐私权之间的关系。
四小组动力的定义、小组动力因素及其表现小组动力是描述小组再是在实现目标过程中，参与小组生命发展的各种复杂力量及其交互作用和交互方式，这个过程包括小组的形成、启动、发展、成熟、落幕、结束、跟进等所有过程。
小组工作复习概要
《小组工作》期末考试复习题必须了解的英文单词Aimmigration Center 移民中心 Cub Scouts 童子军 YMCA 基督教男青年会Charity Association 慈善协会 Looking for similarities 寻找相似性put forward 提出 personality 人格 implementation 实施consciousness 意识 Tyranny 专制 Democracy 民主 Let 放任 bipolar 两极specification 规范 secondary group 次小组The social target model 社会目标模式Treatment model 治疗模式 developmental pattern 发展模式Reciprocal patterns 互惠模式laissez-faire 放任 authoritarian 专制者 democratic 民主的 eclectic 折中psychological characteristic 心理特征Freud 弗洛伊德 Homans 赫曼斯 Cooley 库利 Mead 米德 Blumer 布鲁默Burns 伯恩斯 Lewin 勒温 Bourne 伯恩 Moreno 莫雷诺 Ailice 爱丽丝Glasser 格拉瑟 Schutz 舒茨strengthening the role of alternative 替代强化作用Psychoanalytic school 精神分析学派Freud personality system弗洛伊德人格体系id 本我 ego 自我 superego 超我 oral phase 口唇期 genital phase 性器期anal phase 肛门期 incubation 潜伏期defense mechanism 防御机制projection 投射 rationalization 合理化 regression 退行 sublimation 升华displacement 移置Behavioral school 行为主义学派habituation 习惯化 classical conditioning 经典条件作用operative conditioning 操作性条件作用Stereotype 刻板印象public stereotype 公众刻板印象 private stereotype 私下刻板印象the unconscious stereotype 无意识刻板影响inclusive包容 control need 控制emotional 情感 esteem 尊重agreement 协议 scale规模assessment、evaluation 评估 data collection 资料收集 analysis of data 资料分析 intervention program干预方案Transactional analysis theory 交流分析理论economic limit 经济限制 The efficiency limit 效率限制Similar to real life 类似于真实的生活Object to measure the effect 衡量效果的对象选择题复习内容：1、在不同类型团体中，团体领导者的主要工作教育团体：教育者，兼引导讨论的作用讨论团体：充当促进谈话的角色。
期末学生小组总结
期末学生小组总结一、引言在过去的一个学期里，我们小组一直致力于完成我们的学术任务，并取得了一定的成绩。
本文将详细总结我们的小组工作、团队合作以及个人贡献等方面，以期对未来的工作有所启示和改进。
二、小组工作1. 任务分工在任务分配方面，我们小组非常注重协商和平等。
每次有新的任务时，我们会坐下来讨论，根据每个人的专长和兴趣来决定分工。
这样的方式既可以充分发挥每个人的优势，又可以增进团队中每个人的能力。
2. 任务执行在任务执行过程中，我们小组保持了高度的沟通和协作。
每个人都非常积极地参与到项目中，及时地反馈问题和进展，以便及时解决难题。
在困难面前，我们从未放弃，而是寻找解决问题的方法，最终都取得了较好的结果。
3. 质量保证为了确保我们的成果质量，我们小组注重严谨和前瞻性。
在每一阶段的任务结束后，我们都会组织小组成员进行评估和反馈，以发现问题和不足之处，并及时进行改进。
这种质量保证机制有效地避免了低质量的工作产生。
三、团队合作1. 沟通与协作沟通和协作是团队工作的核心关键。
在我们的小组中，每个人都能够坦诚地表达自己的想法，进行有效的交流。
我们善于倾听和理解对方，通过讨论和合作来解决问题。
这种良好的沟通和协作氛围为我们的小组工作提供了坚实的基础。
2. 互相支持在团队合作中，互相支持是非常关键的。
我们小组强调团队意识和集体行动，每个人都积极地协助和支持其他组员。
无论是在工作上还是在个人生活上，我们相互关心和照顾，在困难时给予鼓励和支持。
这种互相支持的精神让我们的小组更加团结、稳定和高效。
3.解决冲突团队合作中难免会出现一些冲突，我们小组注重通过有效的沟通和协商来解决这些冲突。
每次冲突发生时，我们都会尽快召开小组会议，坐下来共同分析原因并寻找解决方案。
通过这样的方式，我们减少了不必要的矛盾和分歧，保持了团队的和谐。
四、个人贡献1. 主动参与在小组工作中，我始终积极地参与各项任务，并且主动承担责任。
无论是在任务分配时还是在任务执行过程中，我总是主动发言和提出自己的想法。
《小组工作》期末复习重点 xpq
《小组工作》期末复习资料整理★考试题型1、单选：10题，每题2分，20分2、名词解释：3题，每题5分，15分3、简答题：2题，每题4分，8分4、论述题：1题，15分5、案例分析题：2题，42分一、单选题（10 题 20分）1.小组领导的方式一般可分为专权式、民主式和（） AA．放任式B．授权式C．命令式D．教练式2.在带领小组的基本技巧中，通过复述成员所表达的内容和揭示背后的情感来实现同感的传达过程，指的是________技巧。
（） AA．反映B．澄清C．总结D．倾听3．在协同领导中，如果一个领导者比另一个更有经验，则比较适合（） BA．分担模式B．新手模式C．交替领导模式D．同辈领导模式4.小组工作的小组领导者是( ) AA．社会工作员B．心理治疗师C．指导教师D．精神医生5.影响小组有效沟通的因素主要包括组员在小组中所处的位置、小组的工作目标性质、沟通技巧以及（） BA．小组冲突B．整个小组的座位安排 C．小组的领导方式D．小组的决策方式6.下列选项中，适合小组冲突时的游戏是（）BA．老鹰捉小鸡B．价值拍卖C．重点轰炸D．我在想什么7.“寻找相似性”是小组________时的主要工作任务之一。
（） AA．第一次聚会B．规范形成C．冲突D．成熟8.在小组冲突的种类上，从内容上看，_____是指围绕实现小组目标时发生的冲突。
( ) A A．理性及秩序性的冲突B．心理及情感性的冲突C．权力及控制性的冲突D．利益及剥夺性冲突9.小组需求评估步骤不包括（）BA)资料收集 B、资料整理 C、资料分析 D、介入干预计划10.在依勤分出的五个小组目标中______目标是在小组各个阶段的分目标。
BA)协议目标 B、过程目标 C、实质目标 D、需求目标11.小组第一次聚会时的工作不包括（）DA、寻找相似性B、同理、真诚和接纳C、消除顾虑D、少说多听12.小组规范不包括（）DA、保守秘密B、参与原则C、彼此负责D、礼让他人13.在小组结构中______是人们在正式和非正式的小组中所具有的位置。
小组工作复习整理
小组工作复习整理第一章：小组工作概述小组内涵：是由两个以上个人组成，是一个具有明显的社会性，归属性，激励性和互动性等特征的动态群体。
小组的特征（何洁云）：一个人以上；互相有关系；共同的目标；归属感；文化与氛围；成员间互相影响；小组有发展阶段；有规则，准则等社会控制。
小组工作内涵:1.一种群体活动或经验2.一个群体工作的过程3.社会工作的专业方法之一4.一种治疗或援助;社会工作的方法之一，小组工作者协助、引导成员在小组活动中互动，促使成员彼此建立关系，并以个人能力与需求为基础，获得成长的经验，旨在达成个人、团体、社区发展的目标。
一种治疗或援助：社会工作实践将小组既当作过程也当作手段，通过小组成员的支持，改善他们的态度、人际关系和他们应付实际生存环境的能力。
小组工作特点：1.小组是由组员和工作者组成的关系体系。
2.小组工作是在互动过程中产生动力的。
3.小组工作既是过程，也是组员改变的方法和手段。
4.小组工作都由明确的目标。
2.小组的类型1.以小组的形成力量为标准：组成小组、自然小组。
2.参与意愿：自愿小组、非自愿小组。
3.联系频率：基本小组、次层小组。
4.小组结构：正式小组、非正式小组。
5.小组界限：封闭小组、开放小组。
6.小组目的：社交小组、教化小组、志愿者小组、兴趣小组、任务小组、意识提升小组、教育小组、成长小组、治疗小组、社会化小组、自助和互助小组、社会行动小组。
小组的功能：(克莱因)1.康复 2.能力建立3.矫正4.社会化5.预防6.社会运动7.问题解决8.社会价值（结合中国实际）1.对组员而言，有助于个人学习群体经验。
2.对整个小组而言，有助于建立合作的团队精神与和谐的人际关系。
3.对社会环境而言，小组可以极大地丰富社会资本，及社会关系网络，小组对个人提供的经验和力量对整个社会的整合和健康发展是十分有益的，小组还可以通过组员的社会行动，推动环境和社会政策的改变，使整个社会更加和谐。
第二章小组工作的价值观和职业伦理了解社会工作价值观在小组工作中的体现：一、社会工作价值观1.人人平等。
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小组工作 期末复习提纲题型： 1、单选（20题*20分） 2、双选（5题*10分） 3、判断改错（2题*8分）4、简答（4题*24分）5、论述（2题*24分）6、方案设计（1题*14分）一、小组工作的起源——基督教青年会* 二、小组工作的概念1、社会工作实践将小组既当作过程也当作手段，它通过小组成员的支持，改善他们的态度、人际关系和他们应付实际生存环境的能力。
小组工作是一种团体活动或经验；一种群体工作的过程；一种社会工作方法；一种治疗或援助。
三、小组工作的主要理论（代表人物及主要观点）Ⅰ、心理分析理论1）弗洛伊德的人格结构理论:①本我（Id）:代表“本能的我”，按“快乐原则”行事。
②自我(Ego):代表“现实的我”，按现实原则行事。
③超我(Superego):代表“理想的我”，包括自我理想和良心。
自我为一个侍奉三位主人的仆人：本我、超我、外界现实。
社会工作治疗对象：常常“本我”非常强大，而“自我”、“超我”非常薄弱。
* 2）儿童心理发展理论儿童的心理发展需要经历从口腔期到青春期等五个时期，每个时期都要通过特定的行为来满足特定的需要。
如果需要满足过度或不足，就会产生很多问题，很多问题在成年以后还会产生很大的影响。
Ⅱ、符号互动论1）库利的“镜中自我”理论1、个人与社会是一体化的，“正是在人际关系中，个性才最明显地存在与表现出来”。
（个人与社会关系）2、个人通过初级群体（首属小组）学习社会、走向社会。
在初级群体中，人性逐渐产生，逐步产生了个体成功、自由、服务、合作、竞争等观念。
（社会化）3、“镜中我”就是通过其他人的看法而认识自己。
“人们彼此都是一面镜子，映照着对方2）米德的理论人们的自我观念是在与他人的互动过程中逐渐获得的。
自我包括主我和客我两个部分。
主我：行动者对情境的直接知觉与反应。
（使我成为唯一） 客我：内化了的他人的观点、内化的社会价值。
（在个性中代表社会），“客我”来自于角色扮演（Role playing），在角色扮演中感觉到社会的要求和期望。
3）布卢默的理论布卢默提出“符号互动论”这一名称，并建立基本理论框架。
1、符号是社会互动的中介。
符号：人们赋予事物的意义。
例如握手、鼓掌、接吻、拥抱、黑板等。
2、人们通过对符号的理解进行互动。
“人类交往是理解与定义的过程。
”3、符号互动是能变的与可变的过程。
Ⅲ、小组动力学理论小组动力学理论由心理学家勒温（Kurt Lewin）创立，对小组工作产生了重大影响，成为小组工作的支柱理论。
简单来说，小组动力就是小组在实现目标过程中，所有内在静态系统和外在动态系统交互作用所产生的影响力。
小组动力影响小组的形成、发展、成熟、结束、跟进等整个过程。
Ⅳ、需要理论1）马斯洛的需要层次论1、需要是有层次的。
从低到高依次为：生理、安全、归属和爱、尊重和自我实现。
2、只有先实现了低层次的需要，才有可能产生高一层次的需要。
2）舒茨的人际需要论每个人都有三种基本的人际需要：包容需要、支配需要和感情需要。
包容需要是指与人交往、归属的需要；支配需要是指控制别人或被人控制的需要。
感情需要是指爱和被爱的需要。
人际需要如果得不到满足会产生一系列的问题。
Ⅴ、社会学习理论代表人物是班杜拉（Albert Bandura）。
1、观察学习和模仿是学习的重要过程。
观察学习是指通过观察别人的行为及其结果而进行的学习2、人们通过观察别人的某种行为受到奖赏或惩罚就可以得到强化，这种强化被称为替代强化。
3、认知在学习中具有重要作用。
人的学习的成功很大程度上在于人的认知能力的发挥。
Ⅵ、系统理论将小组看作是由不同的互动元素组成的系统，在不断变化的环境中，小组总是希望保持一定的稳定状态。
1、影响小组的系统：家庭、学校、工作单位2、小组作为一个自我保持的系统，必须履行四个主要功能性任务：①整合，②适应，③方式保持，④目标实现3、小组既有外部系统，也有内部系统。
Ⅶ、标签理论1、偏差不完全是个人品质决定的，而是他人运用规范以及制裁在偏差者的结果。
2、偏差者是那些被武断地标定为偏差的人，而偏差行为是被加上偏差标签的行为。
3、随意或偶尔犯错的个体加上坏的标签，往往会成为日后促进这些个体陷入更加严重偏差行为的主要因素。
Ⅷ、交流分析理论波恩认为：“社会交往就是相互影响的过程。
”当两者在一起时，一者迟早会发出相互作用刺激，另一者则做出相互作用反应。
* 四、小组工作的主要模式（非重点）1、社会目标模式——最早的小组工作模式，主要运应于社会政治小组和组织小组；如世界宣明会在云南扶贫过程中建立的“贷款小组”、单亲妇女自强小组。
2、治疗模式——通过治疗，促进个人行为改变，广泛应用于行为偏差的纠正、医疗和精神病服务、社区特殊群体的服务以及学校社会工作服务等。
如云南昆明“中美戴托普戒毒康复村”举办的戒毒小组、乳腺癌患者治疗小组。
3、互惠模式——以促进组员产生社会归属感、形成相互支持为目标，互动模式将小组工作的重点集中于组员与组员之间为满足共同需要所产生的互动过程。
应用如大学生青春健康同伴教育小组4、发展模式——以关注人的社会功能的恢复、预防人的社会功能的缺失、发展人的社会功能为目标，强调以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升。
此模式关注小组组员个人的社会功能性而不是有关病理方面的因素，重视自我实现而不是治疗过程。
适用于有困难的人群，面临危机的人群以及寻求更大自我发展的人群，如：高校为新生开设的成长小组、退休老人生活适应小组、在外来人群中的开展的发展、教育小组。
五、小组的构成要素内部构成要素：小组、成员、工作者、目标、协议（契约）、活动节目外部构成要素：机构、规模、时间、空间六、小组冲突的影响 及解决策略A积极影响：1、改良决策：通过适度的争议，可以收集更多的解决冲突的方案，提高决策水平；2、鼓励投入及增强凝聚力：解决冲突的过程本身也是一个对小组的投入过程；冲突的解决则可以使各方达成共识，增进小组凝聚力；3、对小组成员个人的帮助，提高他们重新评价自我的能力；4、帮助小组适应变化；5、激发创造力。
B消极影响：1、削弱小组针对目标的努力。
2、影响组员的心理：冲突会使组员产生紧张、焦虑和不安，降低小组工作效率。
3、破坏小组的凝聚力：冲突解决好了可以增强凝聚力，同样，如果解决不好，则可能打击组员，降低他们的参与热情，破坏凝聚力。
小组冲突的解决策略：1、解决问题式的谈判策略：同时关注个人目标和双方关系2、自我牺牲的顺应性策略：更重视与他人关系3、强迫进攻性策略：更重视个人目标4、妥协式策略：部分实现个人目标和维持双方关系5、逃避式策略：同时放弃个人目标和双方关系七、小组的沟通类型与沟通技巧沟通的类型：（1）链状沟通 （2）丫状沟通 （3）轮状沟通 （4）环状沟通 （5）开放式沟通沟通技巧：（1）不批评、非控制的态度；（2）平等协商的态度；（3）关注的技巧：谈话时在姿势、神态、眼神等各方面表现出关注；（4）使用言语的技巧：多用描述性语言，少用评价性语言；多用开放式问题，少用封闭式问题；多用简单句，少用长句；语言表达要简练，不用摸棱两可的语言；（5）积极倾听和适当地回应；（6）敏锐觉察对方的非语言反应，并及时有效处理。
八、小组规模的确定原则1、能围坐而相互看得到双方且听得到对方的声音；2、每个成员均能被刺激，且足够参与和开展活动；3、小到能产生工作效果，大到能被工作者掌握和控制；4、小组必须大时应再分成小小组，以使组员能充分互动；5、开放性小组尤其应重视小组规模，以免因成员流失而解散。
九、小组工作的实务守则（尤其是相对保密原则）（1）接纳原则 （2）非批判原则（3）个别化原则（4）保密原则（5）组员自决原则 （6）组员知情原则 （7）理论联系实际的原则十、小组发展各阶段中成员的特点及工作任务成员特点：小组前期：小组成员需要有类似的个人目标和某些个人特征（一般小组组员的组合最好是问题具有同质性，需求的层次相当，避免异质性太大）；应该有不同的专长、技能和经验（一些组员过去的经验会影响到其加入小组后的行为，甚至影响其他组员的行为）小组初期：充满了两极情感；成员的经验（包括经历）会影响在小组的分享；试探；小组中期：1）冲突时：成员的自我意识和权利控制意识增强；有些成员向工作者提出对质；2）成熟时：成员达到最理想的沟通状态；小组形成最有效的管理模式和解决冲突的方法，组员之间有充分的默契；小组有足够的能量达成目标；小组的概念更加深入；权利趋于稳定；成员会比以前拥有更大的自主性，但彼此之间的依赖性更强；成员与工作者的关系更加和谐小组后期：正面积极的情绪；负面消极的情绪（担忧、失落；否认、逃避、行为倒退；对外面世界的担心）；组员之间的联结呈现松散状态小组前期工作者的任务：1、需求评估和目标确定2、招募和选择组员3、制定小组工作计划书小组初期工作者的任务：1、自我介绍及引导组员进行自我介绍2、订立小组规范，澄清对组员的期望3、消除组员顾虑，鼓励组员彼此交谈4、消除组员间的陌生感，使组员尽快熟悉起来小组中期工作者的任务：1、稳定小组，冷静处理小组冲突2、把问题抛给小组，培养组员独立解决问题的能力3、注重分享小组经验，注重引导和支持4、强调成员在小组单元之外所从事的活动，鼓励成员将小组中获得的新的思考和行为方式应用到日常生活情境中去5、通过自我示范引导组员正确地进行自我探索6、帮助成员进行态度的转变，有步骤地树立正确的社会态度小组后期工作者的任务：1、评估小组目标的实现情况2、了解和处理成员有关小组结束的情绪和感受3、保持成员的变化，巩固其已经习得的技巧4、协助成员制定将来的计划，适应外部的情景5、处理未完成的工作6、转介7、追踪观察十一、小组活动方案（计划书）的设计：计划书的构成及根据对象设计具体的活动一、理念、相关理论 二、目标、组员特征 三、每节活动计划（至少写四节） 四、评估方法（详细参考课本P150、小组计划书、游戏）十二、小组工作者的基本素质（1）社会工作者应该站在案主的角度考虑问题，即过外许多学者所说的“同理心”；（2）工作者必须极富人情味，他们不带面具，愿意与他人分享；（3）工作者应该善于使用对质的技巧帮助组员澄清价值和自相矛盾之处；（4）工作者必须是公平的；（5）工作者必须保守私人秘密；（6）工作者必须真诚（坦白）；（7）工作者必须学会接纳。