XX夕阳红老年养老休闲服务会所项目商业计划书

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夕阳红养老院商业计划书

夕阳红养老院商业计划书

夕阳红养老院商业计划书夕阳红养老院商业计划书目录目录............................................................... ...... 1 摘要............................................................... .... 2 一、调查的基本情况................................................... 2 二、松阳县养老服务机构状况............................................ 2 三、福利服务机构的老年人状况.......................................... 3 第一章夕阳红养老院基本情况........................................... 4 养老院发展前景....................................................4 养老院概况 (4)养老院优势 (4)第二章夕阳红养老院的市场分析......................................... 5 养老院行业情况. (5)养老院的需求情况.................................................. 6 第三章养老院的营销策略............................................... 7 经营理念..........................................................7 规范服务 (7)客户定位 (7)促销方式 (7)第四章夕阳红养老院管理与人员计划..................................... 7 人员培训. (9)人员绩效考核方法................................................. 10 薪酬奖惩制度.. (15)第五章风险分析与规避对策............................................ 16 风险分析 (16)风险应对 (17)硬件问题...................................................... 17 、从相关案件反映养老机构在经营管理中应注意的问题................. 17 第六章财务分析 (18)销售收入明细表................................................... 18 成本费用明细表................................................... 18 薪金水平明细表................................................... 19 第七章总论. (19)1 摘要随着我国人口老龄化程度的加剧,养老已成为一个急需解决的问题。

阳红老人服务产业项目商业计划书

阳红老人服务产业项目商业计划书

阳红老人服务产业项目商业计划书篇一:老年人超市项目商业计划书老年人超市商业计划书项目概述:随着中国老龄化进程的加快,老年人数量增多,将对市场上的老年用品需求越来越大,而现在市场上还没有一个专门针对老年人消费的老年人用品名牌,老年人专用品商店、连锁店和代理店,而据市场调查,在重庆,专门针对老年人的商店十分少而且还很不规范,在大商场、大超市有出售某一方面需求的产品,由于市场过于分散,且价格偏高、种类不全、选择性差,不能综合老年人在保健、护理、治疗、健身、娱乐、休闲、服装各方面所需用品,因此无法满足广大老年人的要求。

而我今天提出的老年人用品超市,将会专业服务于老年人,专门为老年人提供健康相关产品和服务的超市,用关心和呵护温暖老年人,建一个老年人可以寻找到快乐的超市。

??项目背景:统计显示,目前我国已经进入老龄化社会,全国60周岁以上的老年人已达到 1.6亿左右,约占全国总人口的10%。

重庆市老龄办副主任蒋志强透露,截至20XX年,我市60岁以上市民达到了513万人,占全市人口16.32%,与20XX年相比增长了21.27万人。

20XX年,重庆老龄化人口比例全国排名第六位,达到了16.32%,比全国平均水平12.5%高出了3.82个百分点。

随着时间的推移会产生越来越多的老年人,他们对这个社会而言将是一股强大的购买力。

国务院印发的《中国老龄事业发展“十二五规划”》指出,从20XX年到20XX年,全国60岁以上老年人将由1.78亿增加到2.21亿。

随着社会保障制度的逐步完善,不同年龄、层次的老年人在衣、食、住、用、行、医、娱、学、为等方面对消费产品和服务质量将有不同的要求。

这本身就构成了一个规模庞大、结构多元、丰富多彩的老年消费市场。

就拿最基本的老年用品市场来说,传统的假牙、助听器、便携式电子体温计、电子血压计、座便器、简易轮椅、按摩器等用品已经远远不能满足老年市场的需要,老年纸尿裤、体脂肪计、步数计、检尿计、旅行用轮椅等人性化的用品正越来越受老年人的欢迎。

老人娱乐中心商业计划书

老人娱乐中心商业计划书

老人娱乐中心商业计划书商业计划书:老人娱乐中心一、项目概述老人娱乐中心是一个专门为老年人提供娱乐和休闲活动的场所。

随着人口老龄化趋势的加剧,老年人的需求也逐渐增加,他们希望有一个安全、便利的地方,可以进行各种娱乐活动以及社交互动。

老人娱乐中心旨在满足这一需求,为老年人提供各种娱乐项目,促进身心健康,增加社交活动,提升生活质量。

二、市场分析1. 老龄化趋势随着人口老龄化趋势的加剧,老年人口数量不断增加。

根据国家统计局的数据,我国60岁及以上的老年人口已经超过2亿,占总人口比重近15%。

这一数据呈上升趋势,预计未来还会继续增长,老年人市场潜力巨大。

2. 老年人需求增加随着经济水平的提高,老年人的消费水平也有所增加。

他们越来越关注健康、娱乐和社交,希望找到一个能够满足这些需求的场所。

老人娱乐中心正是满足这一需求的理想选择,可以提供多种健康娱乐项目,让老年人享受生活乐趣。

3. 市场竞争目前市场上对于老年人的娱乐中心相对较少,但还是存在一些竞争对手。

主要竞争对手包括其他老年人娱乐场所、社区活动中心等。

然而,老人娱乐中心通过提供更全面、专业的娱乐项目,打造高品质的服务,可以在竞争中取得优势。

三、经营模式1. 娱乐项目老人娱乐中心将提供多种娱乐项目,如卡拉OK、棋牌室、舞蹈教室等。

针对老年人的需求特点和身体状况,这些项目都经过专业设计。

同时,我们会根据市场需求不断调整项目内容,确保老年人能够享受到最适合他们的娱乐活动。

2. 优质服务老人娱乐中心注重提供优质的服务,包括专业的娱乐指导、安全的场地设施、舒适的环境等。

我们将配备专业的导师,为老年人提供各种指导和辅助。

同时,营造温馨舒适的环境,让老年人感受到家的温暖。

3. 社交互动老人娱乐中心鼓励老年人之间的社交互动,组织各种活动,如聚餐、团队游戏等。

通过这些活动,老年人可以结识新朋友,扩大社交圈子,增加生活乐趣。

四、市场推广1. 宣传推广通过线上和线下多种渠道进行宣传推广活动,包括社交媒体、传单派发、户外广告等。

老年服务企业策划书3篇

老年服务企业策划书3篇

老年服务企业策划书3篇篇一老年服务企业策划书一、前言随着我国人口老龄化的加剧,老年服务市场的需求日益增长。

本策划书旨在为一家老年服务企业提供全面的发展规划,以满足老年人多样化的需求,提高老年人的生活质量,并为企业创造可持续的经济效益。

二、企业概述1. 企业名称:[企业名称]2. 企业类型:[企业性质,如养老院、护理院、日间照料中心等]3. 企业宗旨:[企业使命和价值观,如关爱老人、提供优质服务等]4. 企业目标:[短期和长期目标,如在[具体时间]内达到[具体目标]等]三、市场分析1. 市场需求:分析老年人口数量、消费能力、服务需求等方面的变化趋势。

2. 市场竞争:研究竞争对手的服务内容、价格策略、市场份额等情况。

3. 市场定位:确定企业的目标客户群体和市场定位,突出企业的特色和优势。

四、服务内容1. 生活照料:提供日常起居、饮食、个人卫生等方面的照顾。

2. 医疗护理:配备专业的医护人员,提供疾病预防、诊断、治疗和康复护理等服务。

3. 康复保健:开展康复训练、健康讲座、心理咨询等活动,促进老年人的身心健康。

4. 文化娱乐:组织各类文化、体育、娱乐活动,丰富老年人的精神生活。

5. 临终关怀:提供临终关怀服务,尊重老年人的尊严和权利。

五、营销策略1. 品牌建设:通过提高服务质量、树立良好口碑,打造企业品牌形象。

2. 市场推广:利用广告、宣传册、网络等渠道,提高企业的知名度和美誉度。

3. 客户关系管理:建立客户档案,定期回访,提高客户满意度和忠诚度。

4. 合作联盟:与相关企业、机构建立合作关系,实现资源共享和互利共赢。

六、运营管理1. 人员管理:招聘、培训专业的服务人员,建立科学的绩效考核制度。

2. 服务质量管理:制定严格的服务标准和流程,加强监督和评估。

3. 安全管理:建立健全安全管理制度,确保老年人的人身安全。

4. 财务管理:合理规划资金使用,控制成本,提高经济效益。

七、盈利模式1. 服务收费:根据服务项目和标准,收取相应的费用。

夕阳红养老院商业计划书

夕阳红养老院商业计划书

养老院优势 住宅周围的环境优美,空气清新,适合老人颐养
天年。良 好的生态环境能使老年人心情舒畅,满足老年
人的生活行为要求。 地块周边道路应畅通,水、电、气基础配套设施
完善。出 入应该有公路,以满足老人亲朋探亲访友,来 往便捷的需要。 这里远离喧嚣,没有污染,吃、住、玩都是天然 的。这些
养老院行业情况 据民政部门统计,到2010年,“空巢”将成为老人 家庭的主要形式,所占的比例也高达70%左右。而 在这空巢现象日益显著的情况下,社会的养老机构 也蓬勃发展,为老人们提供一个像自己家庭一样温 馨的大家庭。因为儿女们担心老人的安危,无人照 顾老人,并且敬老院的收费门槛低,一般家庭都可 以支付得起,所以,越来越多的老人被关进敬老院。 并且,养老院的老人们多,老人之间将会有更多的 话题,彼此谈心,所以也有很多老人选择进养老院。 但现在我国却面临着尴尬的床位问题。我国60岁以 上老年人数高达1.5亿,但我国敬老院床位的拥有量 才有120余位,这是一个怎样的比例啊!仅占老年
5.人员绩效考核方法 考核周期:考核分为月度考核和年度考 核。其中月度考核于月度结束后五日内 完成;年度考核于次年一月完成。
考核关系:
考核对象 部门部长 部门一般职员 后勤人员
考核关系 直接上级、同级、顾客核 直接上级、同级考核 直接上级
6.1薪.风酬奖险惩分制析度 “(夕1阳)红、”属秉承于“养以老人院为本自”身的硬原件则, 认吸对设分真引外施类履最具行好有问不对的竞清题公人争、: 司才力地养员加、域工 入 兼老的 我 顾分院职 们 内布的责 的 部不竞, 团 公合并 队 平争希 。 的理正望建薪在能立酬、 分加配大体系。,为公司的日常经营提供有力 保(障2。)、养老院软件即人为因 我共物素生们同质问 诉制发和定展精讼题了为神纠经激原的纷验励则、。少政,以策 采 及、所, 用 长处涉并 直 期理及以 接 和不的公 和 短期司 间当案的和 接而件多员的产 的种工、

养老服务商业计划书

养老服务商业计划书

养老服务商业计划书一、商业概述养老服务业是随着人口老龄化趋势而日益重要的产业。

本商业计划旨在提供一种创新的养老服务模式,为老年人的生活提供全方位的关怀和支持。

二、市场分析1. 市场需求随着医疗水平的提高和生活习惯的转变,人们的寿命延长,老年人口逐渐增多。

因此,老年人对养老服务的需求也日益增加。

2. 竞争环境目前市场上已经存在一些传统的养老院和社区养老服务机构,但仍然存在服务不足、缺乏人文关怀等问题。

这为我们提供了发展的机会。

3. 潜在客户我们的潜在客户主要是老年人及其家庭。

他们期望能够得到全面的养老服务,包括医疗护理、康复训练、心理支持等。

三、商业模式我们将建立一家综合性养老服务机构,提供以下服务:1. 养老院服务我们将提供高品质的养老院服务,包括安全舒适的居住环境、定制化的饮食和护理服务,以及丰富多样的康乐活动。

2. 康复护理服务为了满足老年人的医疗护理需求,我们将提供康复训练、中医理疗、药物管理等服务,帮助老年人恢复身体健康。

3. 日间照料服务对于一些还能自理的老人,我们将提供日间照料服务,包括餐饮、康复、社交活动等,以提供必要的支持和关怀。

四、商业优势1. 高品质服务我们将建立一支专业的团队,包括医护人员、康复师、心理咨询师等,以确保提供高品质的养老服务。

2. 个性化关怀我们将根据每位老年人的需求和状况,为其提供个性化的关怀计划,确保其得到最合适的服务。

3. 合理定价我们将制定合理的价格策略,以确保服务的可持续发展,并保证老年人能够负担得起。

五、商业运营1. 市场推广我们将通过口碑传播、社交媒体宣传等方式推广我们的养老服务,吸引更多客户。

2. 重点合作我们将与医院、社区服务中心等机构建立合作关系,实现资源共享,提高服务质量。

3. 品牌建设我们将注重营造良好的品牌形象,提升消费者对我们的信任度,打造知名养老服务品牌。

六、风险分析1. 政策风险政府对养老服务业的政策变化可能对我们的经营产生一定影响。

夕阳红养老院商业计划书(完整资料).doc

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【最新整理,下载后即可编辑】夕阳红养老院商业计划书小组成员:童璐萍、王玉兰、麻程瑜目录目录 (1)摘要 (2)一、调查的基本情况 (2)二、松阳县养老服务机构状况 (2)三、福利服务机构的老年人状况 (3)第一章夕阳红养老院基本情况 (4)1.1养老院发展前景 (4)1.2养老院概况 (4)1.3养老院优势 (4)第二章夕阳红养老院的市场分析 (5)2.1养老院行业情况 (5)2.2养老院的需求情况 (6)第三章养老院的营销策略 (7)3.1经营理念 (7)3.2规范服务 (7)3.3客户定位 (7)3.4促销方式 (7)第四章夕阳红养老院管理与人员计划 (7)4.4人员培训 (9)4.5人员绩效考核方法 (10)4.6薪酬奖惩制度 (15)第五章风险分析与规避对策 (16)5.1风险分析 (16)5.2风险应对 (17)(1)硬件问题 (17)(2)、从相关案件反映养老机构在经营管理中应注意的问题 (17)第六章财务分析 (18)6.1销售收入明细表 (18)6.2成本费用明细表 (18)6.3薪金水平明细表 (19)第七章总论 (20)摘要随着我国人口老龄化程度的加剧,养老已成为一个急需解决的问题。

丽水市古市镇人口老龄化程度随年增高高,养老问题更是不容忽视。

而随着社会的发展,家庭规模的缩小,城市生活、工作的压力,使得居家养老面临着种种困难。

敬老院、老年福利院等老年福利服务机构作为社会养老的一部分,在缓解家庭养老的压力中起到了一定的作用。

为了进一步了解目前丽水市社区老年福利服务机构及其居住老年人的现状,我们选择了丹东市几个大型养、敬老院进行了初步的调查,现将主要的调查结果总结如下。

一、调查的基本情况丽水市已有各种类型(包括敬老院、养老院、老年公寓、托老所)养老设施150多所。

规模大小不一,收费标准也有差异。

此次调查我们选取了三所敬老院进行调查,分别为丽水市第二社会福利院、丽水市振兴区善乐敬老院和丽水市元宝区俊德托老院。

养老服务商业计划书

养老服务商业计划书

养老服务商业计划书背景介绍:近年来,随着人口老龄化的不断加剧,养老服务的需求与日俱增。

养老服务行业已成为一个具有巨大商机的领域。

为了满足老年人对养老服务的需求,在此我谨提出一个养老服务商业计划,旨在为老年人提供优质、全面的养老服务。

1. 公司简介我们是一家专注于养老服务的企业,致力于为老年人提供全方位的养老解决方案。

公司成立于XXXX年,总部位于XXXX。

我们拥有一支专业的团队,具备丰富的养老服务经验和专业技能。

2. 目标市场与需求分析2.1 目标市场我们的目标市场主要是地处城市的老年人群体,包括退休人员、空巢老人等。

根据统计数据显示,城市老年人口的数量不断增加,是我们服务的重点对象。

2.2 需求分析随着社会进步和医疗条件的改善,老年人对养老服务的需求也越来越多样化。

他们希望能够在家中得到贴心的照顾、获得医疗保障、享受社交互动等。

同时,他们也需要有一定的娱乐活动和文化教育的机会。

3. 产品与服务3.1 居家养老服务我们将提供居家养老服务,为老年人提供日常生活照料、健康护理和家庭关怀等服务。

我们的护理人员将定期上门为老年人提供帮助和关怀,确保他们的安全和舒适。

3.2 社区养老服务我们将在社区建立养老服务中心,为老年人提供定期的健康管理、康复护理和心理支持等服务。

同时,我们还将组织各种社交活动,以促进老年人之间的交流和互动。

3.3 医疗保障我们与医疗机构合作,为老年人提供医疗保障。

我们将提供定期的健康检查、疾病防控和紧急救助等服务,确保老年人的健康和安全。

3.4 娱乐活动与文化教育我们将定期组织各种娱乐活动和文化教育课程,丰富老年人的业余生活。

这些活动包括舞蹈、唱歌、书法、音乐会等,旨在提升老年人的生活品质和幸福感。

4. 营销策略4.1 广告宣传我们将通过传统媒体和网络媒体进行广告宣传,提高品牌知名度。

同时,我们还将与社区合作,开展宣传推广活动,吸引老年人的关注并获得更多的客户。

4.2 服务质量保证我们将致力于提供高品质的养老服务,通过不断优化我们的服务流程和培训员工的能力,提高服务质量和客户满意度。

夕阳红中老年生活馆商业计划书

夕阳红中老年生活馆商业计划书

一、项目介绍项目名称:夕阳红中老年生活馆经营范围:中老年食疗养生、医疗保健、康复护理、休闲娱乐项目投资:15万项目概述:中老年用品市场具有无限的发展潜力,针对国内目前供不应求的状态以及购买繁琐的现状,夕阳红中老年生活馆以发扬孝文化为前提,以“爱满人间,孝行天下”为经营理念,致力于开发中老年用品市场。

旨在为中老年提供一个集食疗养生、医疗保健、康复护理、休闲娱乐等于一体的一站式购买、一条龙服务的生活平台。

二、市场分析市场需求:老年人是一支全新的生力军,随着老龄化社会的到来,老年用品必将热销全国,未来,老年用品生意必将成为最红火的生意!中国老年委推算我国将有十万亿规模的庞大老年用品市场。

据全国老龄办城市养老服务调查,目前我国老年人总的服务需求满足率仅为16%,还有84%的老年人服务需求没有被满足,目前的老年用品产业尚处于“沉睡”阶段,急需苏醒复兴。

市场现状:1、渠道分散,购买不便目前全国大多数地方,购买老人用品的地方没有专业的机构和随处可见的店铺,很多地区,想购买产品很难找到一站式的专业卖场。

2、需求脱节当前我国老年用品产业存在需求大、供给小;产品门类少、层次低等“软肋”,市场基本上处于空白阶段,亟待开发。

据老龄委统计,目前国内只有16%的老年人满足了需求!3、店面形象差、重销售,轻服务因为销售终端的奇缺导致价格的不透明,消费者无法货比三家。

行业大都存在暴利,宰客、淡薄的服务思想,长此以往,必将自掘坟墓。

前期火爆的保健品会议营销行业,现在人人喊打就是例证!可行性分析:1、政策支持。

《国民经济十二五规划》提出,要把老龄化产业纳入国民经济发展总体规划,列入国家扶持项目,采取税收优惠,费用减免,信贷支持等措施。

大力扶持尚在起步阶段的老人用品行业。

当年房地产就是在国家扶持中驶入了,才导致二十年的高速成长期。

2、时机恰当。

现在小孩有婴童用品店,女人有美容化妆品店,就独缺专业的老年用品专卖店,现在正是进入这个行业的最佳时机。

夕阳老年俱乐部创业计划书

夕阳老年俱乐部创业计划书

夕阳老年俱乐部创业计划书一、创业项目名称:夕阳老年俱乐部二、创业项目背景与市场分析1.1 背景随着我国老龄化程度的不断加深,老年人的生活质量和健康问题越来越受到社会的关注。

夕阳老年俱乐部作为一个为老年人提供文体娱乐、健身保健等服务的综合性机构,将能够有效满足老年人的生活和健康需求,有助于提高老年人的生活质量。

1.2 市场分析目前,我国老年人口数量逐年增加,老年人的消费观念也发生了很大的变化,他们对于文体娱乐和健康保健的需求也越来越强烈。

因此,夕阳老年俱乐部具备广阔的市场前景。

三、创业项目定位夕阳老年俱乐部致力于打造一个集文体娱乐、健身保健、社交互动等功能于一体的综合性老年服务机构。

在为老年人提供健身、娱乐等方面的服务的同时,我们还将注重社交互动的重要性,促进老年人之间的交流和沟通,营造一个和谐温馨的氛围。

四、创业项目规划4.1 经营范围夕阳老年俱乐部主要经营老年人健康体验、文体娱乐、健身保健、社交互动等服务。

4.2 产品与服务a) 健康体验服务:提供老年人健康咨询、体检、康复护理等服务。

b) 文体娱乐服务:举办老年人舞蹈、音乐、书法、美术等文体活动。

c) 健身保健服务:提供老年人瑜伽、太极拳、体能训练等健身项目。

d) 社交互动服务:组织老年人聚餐、旅行、迎新送旧等社交活动。

4.3 市场推广我们将通过多种渠道开展市场推广工作,包括互联网营销、传统媒体宣传等,吸引更多的老年人加入我们的俱乐部。

五、创业项目组织架构夕阳老年俱乐部的组织结构包括董事会、管理层、各个部门以及基层员工,确保俱乐部的运营和管理工作顺利进行。

六、创业项目运营方案夕阳老年俱乐部将以提升老年人生活质量为宗旨,以专业的服务精神为核心,以优质的产品和服务为保障,全力打造一个综合性老年服务机构。

七、创业项目风险分析在创业过程中,可能面临的风险包括市场风险、运营风险、财务风险等。

我们将通过严密的风险管理机制,提前做好准备,降低和化解风险带来的影响。

商业计划书(夕阳红中老年生活馆)

商业计划书(夕阳红中老年生活馆)

一、项目介绍项目名称:夕阳红中老年生活馆经营范围:中老年食疗养生、医疗保健、康复护理、休闲娱乐项目投资:15万项目概述:中老年用品市场具有无限的发展潜力,针对国内目前供不应求的状态以及购买繁琐的现状,夕阳红中老年生活馆以发扬孝文化为前提,以“爱满人间,孝行天下”为经营理念,致力于开发中老年用品市场。

旨在为中老年提供一个集食疗养生、医疗保健、康复护理、休闲娱乐等于一体的一站式购买、一条龙服务的生活平台。

二、市场分析市场需求:老年人是一支全新的生力军,随着老龄化社会的到来,老年用品必将热销全国,未来,老年用品生意必将成为最红火的生意!中国老年委推算我国将有十万亿规模的庞大老年用品市场。

据全国老龄办城市养老服务调查,目前我国老年人总的服务需求满足率仅为16%,还有84%的老年人服务需求没有被满足,目前的老年用品产业尚处于“沉睡”阶段,急需苏醒复兴。

市场现状:1、渠道分散,购买不便目前全国大多数地方,购买老人用品的地方没有专业的机构和随处可见的店铺,很多地区,想购买产品很难找到一站式的专业卖场。

2、需求脱节当前我国老年用品产业存在需求大、供给小;产品门类少、层次低等“软肋”,市场基本上处于空白阶段,亟待开发。

据老龄委统计,目前国内只有16%的老年人满足了需求!3、店面形象差、重销售,轻服务因为销售终端的奇缺导致价格的不透明,消费者无法货比三家。

行业大都存在暴利,宰客、淡薄的服务思想,长此以往,必将自掘坟墓。

前期火爆的保健品会议营销行业,现在人人喊打就是例证!可行性分析:1、政策支持。

《国民经济十二五规划》提出,要把老龄化产业纳入国民经济发展总体规划,列入国家扶持项目,采取税收优惠,费用减免,信贷支持等措施。

大力扶持尚在起步阶段的老人用品行业。

当年房地产就是在国家扶持中驶入了,才导致二十年的高速成长期。

2、时机恰当。

现在小孩有婴童用品店,女人有美容化妆品店,就独缺专业的老年用品专卖店,现在正是进入这个行业的最佳时机。

【整编】XX夕阳红老年养老休闲服务会所项目商业计划书

【整编】XX夕阳红老年养老休闲服务会所项目商业计划书

XX夕阳红老年养老休闲服务会所项目商业计划书牵起手,我们同一片蓝天下走,抬头仰望星空,有你们留下的汗水和泪水.俯首看着地,那金黄的麦子是你们宝贝,就像我们,舍不得放下,舍不得捧起.看看身边的爷爷奶奶,微笑之下藏着的皱纹什么时候又深了又多了.想想我们可以做的还有很多,让一个位,撑一把伞,换一个灿烂的微笑,天空会多一颗闪亮的星星!目录一、项目概况二、行业及市场三、经营范围与模式四、管理层五、营销策略六、财务计划七、风险及对策一、项目概况1、项目名称:老年休闲会所2、启动时间:2015年8月3、准备注册资金: 4、 组织结构:5、 主要业务:建造成一个集居住、疗养、康复、保健、学习、娱乐、休闲等为一体的养老服务场所,通过建立专业的养老服务机构来缓解社会的养老压力;创立以民间组织运作的居家养老服务网,为独居、空巢、高龄老人提供照应起居、买菜做饭、清洗衣被、打扫居室、陪同看病、提供学习,组织老年人旅游等服务,满足老年人养老的需要。

对老年人群体进行增权,改变其生活状况。

增权也就是权能激发、赋权、充权、增能等,即得到力量;发展力量;夺取力量;助长力量;给予力量。

发展多元化的养老服务模式,完善养老服务体系,全面满足老年人的生活需求和精神需求。

健全老年活动设施,拓展养老服务模式发展,促进养老服务模式的多元化发展。

6、 盈利模式 一是通过对入住的家庭收取一定的入住费用及护理费用;二是开夕阳无限老年人用品店 销售老年人流行服饰,老年人保健器材等。

实行“一店两铺”的新渠道模式,引领老年用品的新方向。

一个实体店和一个网上店铺同时经营;三是拍卖命名权 总经理人力资源部 财务部 法律部 后勤部 策划部老年活动策划对外公关 社会志愿服务人员 医疗服务队伍 后勤保障7、发展策略及目标行业优势:随着当今社会完全进入老年型人口发展阶段,养老问题日益凸显,尤其在家庭结构趋于核心化、政府职能转变以及市场失灵的状况下,养老需求与养老服务之间矛盾愈加突出。

夕阳红养老院商业计划书

夕阳红养老院商业计划书

夕阳红养老院商业计划书小组成员:童璐萍、王玉兰、麻程瑜目录目录 ................................................................. . (1)摘要 ................................................................. .. 2一、调查的基本情况 (2)二、松阳县养老服务机构状况 (2)三、福利服务机构的老年人状况 (3)第一章夕阳红养老院基本情况 (4)1.1养老院发展前景 (4)1.2养老院概况 (4)1.3养老院优势 (4)第二章夕阳红养老院的市场分析 (5)2.1养老院行业情况 (5)3.2养老院的需求情况 (6)第三章养老院的营销策略 (7)4.1经营理念 ..........................................................75.2规范服务 ..........................................................76.3客户定位 ..........................................................77.4促销方式 ..........................................................7第四章夕阳红养老院管理与人员计划 (7)8.4人员培训 ..........................................................99.5人员绩效考核方法 (10)10.6薪酬奖惩制度 (15)第五章风险分析与规避对策 (16)11.1风险分析 .........................................................1612.2风险应对 .........................................................17(1)硬件问题 (17)(2)、从相关案件反映养老机构在经营管理中应注意的问题 (17)第六章财务分析 (18)13.1销售收入明细表 (18)14.2成本费用明细表 (18)15.3薪金水平明细表 (19)第七章总论 (20)摘要随着我国人口老龄化程度的加剧,养老已成为一个急需解决的问题。

夕阳红老年服务有限公司创业计划书

夕阳红老年服务有限公司创业计划书

夕阳红老年服务有限公司创业计划书创业打算书团队名称:夕阳红团队作者:史强薄健周建伟王朋指导教师:朱傲蕾名目绪论 (3)一、调查的差不多情形 (3)二、丹东市养老服务机构状况 (3)2.1 差不多情形 (3)2.2人员构成 (4)2.3资金来源 (4)三、福利服务机构的老年人状况 (4)3.1年龄结构 (4)3.2躯体状况 (5)第一章项目背景 (5)1.1项目建设的必要性 (5)1.2当前丹东市人口结构调查 (6)1.3构建和谐社会的需要 (7)第二章市场分析 (7)2.1市场分析 (7)2.2市场定位 (7)第三章营销策略 (8)3.1经营理念 (8)3.2规范服务 (8)3.3客户定位 (8)3.4促销方式 (8)第四章资金筹措 (8)4.1投资回报 (9)(1)入股 (9)(2)回报 (9)(3)股东资格要求 (9)第五章财务分析 (9)5.1效益分析 (9)5.3项目建设方案 (11)5.3.1建设规模与内容 (11)5.3.2.土建工程项目投资 (11)5.3.3设施、设备购置 (12)第六章风险应对 (13)6.1风险分析 (13)(1)属于养老院自身硬件设施问题 (13)(2)下面几点属于养老院软件即人为因素问题 (13)6.2风险应对 (14)(1)硬件问题 (14)(2)从相关案件反映养老机构在经营治理中应注意的问题 (14)第七章公司战略与治理 (14)7.1公司文化 (14)7.1.1公司使命 (14)7.1.2企业文化核心 (15)7.2公司战略 (15)7.2.1战略目标 (15)7.2.2分期战略 (16)7.2.3战略分析 (17)7.3组织结构 (19)7.3.1公司组织结构 (19)7.3.2要紧职能部门职责 (19)7.4人力资源配置 (21)7.4.1人员聘请制度 (21)7.4.2心理咨询人员 (22)7.4.3组织治理人员 (22)7.4.4俱乐部服务人员 (23)7.4.5后勤人员 (23)7.5人员培训 (23)7.5.1心理咨询师培训 (24)7.5.2俱乐部服务人员培训 (24)7.5.3语音服务人员培训 (25)7.5.4行政治理人员培训 (25)7.6人员绩效考核方法 (25)7.7薪酬奖惩制度 (30)第八章进展前景 (31)一、市场推测 (31)8.1社会环境 (31)8.2思想观念 (32)第九章结论 (32)夕阳红老年服务创业打算书绪论随着我国人口老龄化程度的加剧,养老已成为一个急需解决的问题。

夕阳红老年服务有限公司创业计划书

夕阳红老年服务有限公司创业计划书

夕阳红老年服务有限公司创业计划书团队名称:夕阳红团队作者:史强薄健周建伟王朋指导教师:朱傲蕾目录夕阳红老年服务有限公司创业计划书绪论随着我国人口老龄化程度的加剧,养老已成为一个急需解决的问题。

丹东市人口老龄化程度随年增高高,养老问题更是不容忽视。

而随着社会的发展,家庭规模的缩小,城市生活、工作的压力,使得居家养老面临着种种困难。

敬老院、老年福利院等老年福利服务机构作为社会养老的一部分,在缓解家庭养老的压力中起到了一定的作用。

为了进一步了解目前丹东市社区老年福利服务机构及其居住老年人的现状,我们选择了丹东市几个大型养、敬老院进行了初步的调查,现将主要的调查结果总结如下。

一、调查的基本情况丹东市已有各种类型(包括敬老院、养老院、老年公寓、托老所)养老设施150多所。

规模大小不一,收费标准也有差异。

此次调查我们选取了三所敬老院进行调查,分别为丹东市第二社会福利院、丹东市振兴区善乐敬老院和丹东市元宝区俊德托老院。

调查共分为两大部分,第一部分为养老机构硬件设施状况调查,包括所有制形式、占地面积、床位数量、机构人员构成状况等;第二部分为养老机构内的老年人口状况调查,包括老人的年龄状况、身体状况等,旨在通过此次调查,初步了解丹东市目前的养老服务机构以及该机构的老年人状况。

二、丹东市养老服务机构状况基本情况敬老院名称创办形式占地面积床位收住对象(m2)丹东市振兴区善乐敬老民办4500 133 自理院人员构成这些敬老院一般都由行政管理人员、护理人员、医生和一般工人如厨师、清洁工人等组成。

资金来源政府拨款、自筹服务项目集养老、休闲、医疗、康复、护理、培训、营养、生命关怀为一体的综合性养老福利机构收费标准各个敬老院的收费标准并不统一,有的敬老院依据老人身体状况收费,分为自理老人、半自理老人和不自理老人三种类型;有的敬老院则按房间收费,分为单间或多人世。

最高的为每月8000元,最低的每月400元不等。

三、福利服务机构的老年人状况此次调查在选取的三所敬老院中共调查了100名老年人,其中男性老年人41名,女性老年人59名。

【项目分析】_夕阳红养老院商业计划书

【项目分析】_夕阳红养老院商业计划书
据民政部门统计,到2010年,“空巢”将成为老人家庭的主要形式,所占的比例 也高达70%左右。而在这空巢现象日益显著的情况下,社会的养老机构也蓬勃发 展,为老人们提供一个像自己家庭一样温馨的大家庭。因为儿女们担心老人的安 危,无人照顾老人,并且敬老院的收费门槛低,一般家庭都可以支付得起,所以, 越来越多的老人被关进敬老院。并且,养老院的老人们多,老人之间将会有更多 的话题,彼此谈心,所以也有很多老人选择进养老院。 但现在我国却面临着尴尬的床位问题。我国60岁以上老年人数高达1.5亿,但我 国敬老院床位的拥有量才有120余位,这是一个怎样的比例啊!仅占老年龄人口 的0.8%,换一种说法就是每125位老人才能得到1张床位,这是远远不够的,这 仅仅是杯水车薪。这是需求远远超过了供应。 可是,我国的政府所建立的养老机构,却还存在着诸多的问题: 1、老年公寓供不应求,数目少,规模极少。 2、政府队老年人的住宅设施的重视和支持力度不够,老年公寓和养老机构的投 入资金远远不足,不能满足需求。因此,在政府的建立养老机构的提供的床位不 足的情况下,将会鼓励民办养老院。而我国的老年人口多,并且我国的独生子女 越来越缺少对父母的关心,也决定了养老机构将迎来一个前所未有的机遇。所以 养老机构是一个前途无限的行业。
数将分别达到4.5亿和3.35亿这意味着每三个人中就有一个老人。我 国进入老龄化社会已是不争的事实。目前“421”模式 家庭越来越多,即“4个老人、1对夫妻、1个孩子”。 这些家庭引发的一个最主要的社会问题就是养老压力。 据最近一项调查显示,35%的家庭要赡养4为老人, 49%的家庭要赡养2到3为老人,养老压力相当大。
运营部:保证本部门组织目标和管理目标的实 现。
财务部:负责公司的财务管理和审计核算工作。
4.人员培训
“夕阳红”对每一位员工进行专业、系统的多 方位岗前及在岗培训——技术学习、操作演练以及现 场体验。

夕阳红创新创业计划书

夕阳红创新创业计划书

夕阳红创新创业计划书一、项目概述随着我国人口老龄化趋势的加剧,老年人康养产业正成为整个健康产业中最具发展潜力的领域之一。

夕阳红创新创业计划以服务老年人康养为主要目标,倡导健康、幸福、活力的老年生活,致力于打造全方位的老年服务平台。

二、市场分析1.人口老龄化加剧我国现有老年人口已超过2.2亿,其中85岁以上人口占比达到16%,人口老龄化程度居全球前列。

预计未来10年内,我国老年人口将持续增长,为老年服务产业提供了巨大市场需求。

2.康养产业蓬勃发展随着社会经济水平的提高和人们生活方式的改变,老年人对康养服务的需求也不断增加。

康养产业包括养老院、康复中心、健康食品、健身等多个领域,市场潜力巨大。

三、项目内容夕阳红创新创业计划主要包括以下内容:1.夕阳红养老院:建设高标准的养老院,提供优质的养老服务,包括餐饮、医疗、康复等多项服务。

2.夕阳红康复中心:提供康复护理服务,结合中西医疗理念,开展全方位的康复治疗。

3.夕阳红健康食品:研发生产高品质的老年健康食品,满足老年人对营养健康的需求。

4.夕阳红健身中心:打造老年人的健康运动场所,开展适合老年人的健身活动和培训。

四、市场推广夕阳红创新创业计划通过多种方式进行市场推广,包括线上线下推广、与社区合作、赞助活动等多种方式,打造夕阳红品牌形象,吸引客户。

五、风险分析1.政策风险:老年服务行业政策不明朗,政府政策调整可能对企业经营产生影响。

2.人才风险:老年服务行业需要专业技术人才支撑,人才匮乏可能影响企业运营。

3.竞争风险:老年服务行业竞争激烈,需不断创新与提升以保持竞争力。

六、未来规划夕阳红创新创业计划将逐步完善老年服务体系,建设全国连锁机构,提供全方位的老年服务,走向国际化,打造全球老年服务品牌。

七、结语夕阳红创新创业计划致力于为老年人提供全方位的健康服务,与社会共同呵护老年人健康幸福,共同创造美好未来。

让我们一起携手奋斗,为老年人康养事业贡献自己的力量!。

养老服务商业计划书

养老服务商业计划书

养老服务商业计划书一、概述本养老服务商业计划书旨在提供一个全面而可行的商业计划,以满足不断增长的养老服务需求。

我们致力于提供高质量、多元化的养老服务,以确保老年人的健康和幸福。

二、市场分析养老服务行业正面临着巨大的机遇和挑战。

随着人口老龄化的加剧,老年人口的增长速度明显加快。

根据统计数据显示,养老服务市场预计将以每年约10%的增长率扩大。

在市场需求增长的背景下,我们将针对以下几个关键业务领域展开养老服务的商业计划:1. 家庭护理服务:提供高效、个性化的健康护理服务,满足老年人的基本生活需求;2. 社区活动中心:建立专门的老年人活动中心,提供丰富多样的社交和娱乐活动,促进老年人的社交互动;3. 养老院服务:打造高品质的养老院,提供舒适的居住环境和全方位的悉心照料。

三、服务项目1. 家庭护理服务家庭护理服务是我们的一项核心业务,旨在提供老年人日常生活中所需的基本护理服务。

我们将安排专业护理人员上门服务,包括但不限于医疗护理、个人卫生、营养膳食和健康监测等。

通过定期探访和全天候紧急呼叫服务,我们将确保老年人得到及时的关怀和支持。

2. 社区活动中心为了满足老年人的社交和娱乐需求,我们将建立社区活动中心,提供多种多样的活动项目,如舞蹈、手工艺、音乐、旅行等。

通过这些活动,老年人可以拓展社交圈子,保持身心健康,并感受到社区的温暖与关怀。

3. 养老院服务我们将建立现代化、人性化的养老院,提供舒适的居住环境和全方位的服务。

养老院内将设有医疗保健中心、餐厅、图书馆、健身房等设施。

同时,我们将聘用专业的医护人员和护理员,为老年人提供全天候的照顾和关怀。

四、市场推广1. 社区宣传:通过在社区活动中心、医院等公共场所张贴宣传海报、散发传单等方式,向目标客户推广我们的养老服务项目;2. 网络推广:通过构建专业的网站和社交媒体账号,展示我们的服务特色和优势,并提供在线咨询和预约服务;3. 合作伙伴:与相关机构、医院和养老院建立合作关系,共同推广养老服务,并互相提供资源和支持;4. 口碑营销:通过提供优质的服务和定期开展用户满意度调查,积极塑造良好的口碑,吸引更多老年人和家属选择我们的服务。

夕阳红之家创业计划书

夕阳红之家创业计划书

夕阳红之家创业计划书一、创业背景随着社会的不断发展和人口老龄化的加剧,老年人群体逐渐成为一个重要的消费群体。

越来越多的老年人选择在养老院或者养老机构中度过晚年,而随之而来的是养老院或机构的数量不断增加,市场竞争加剧。

在这样的背景下,我们决定创办一家名为夕阳红之家的老年服务机构,为老年人提供高品质的养老服务,满足他们晚年生活的需求。

二、创业理念1. 以人为本:夕阳红之家将以老年人的需求为中心,为他们提供全面的养老服务,让他们享受舒适愉快的生活。

2. 专业化服务:夕阳红之家将拥有一支专业的养老护理团队,提供全天候的健康护理和心理支持,保障老年人身心健康。

3. 社区化管理:夕阳红之家将建立老年人社区,让老年人在这里感受家的温暖和亲情,建立彼此之间的良好关系。

4. 创新发展:夕阳红之家将不断创新服务模式,引入先进的科技设备和管理体系,提升管理服务水平。

三、市场分析1. 市场需求:随着人口老龄化的不断深化,老年人的养老需求越来越高,养老机构的市场需求也在不断增加。

2. 市场竞争:目前市场上养老机构数量庞大,竞争激烈,但大部分养老机构存在着服务质量不高、管理不规范等问题,夕阳红之家将以高品质的服务和专业化的管理赢得市场。

3. 市场前景:随着老年人群体的增多,养老服务市场的潜力巨大,夕阳红之家有望成为这个市场的领军企业。

四、项目规划1. 地点选择:夕阳红之家将选址于市中心或者繁华地段,便于老年人及其家属的接触和交流。

2. 建筑设计:夕阳红之家将建设一座现代化的养老机构,拥有舒适的休息区、专业的养老护理区、健康食堂、康复理疗室等设施。

3. 人员配置:夕阳红之家将招聘一支专业的养老护理团队,包括医生、护士、康复师等,为老年人提供全方位的服务。

4. 财务分析:预计创业初期的投资为xx万元,其中包括场地租金、装修费用、人员工资等,初期运营将主要依靠自有资金和银行贷款。

五、运营模式1. 养老服务:夕阳红之家将为老年人提供生活照料、健康护理、文娱活动等方面的全方位服务,提升老年人生活质量。

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XX夕阳红老年养老休闲服务会所项目商业计划书牵起手`.我们同一片蓝天下走`.抬头仰望星空`.有你们留下旳.汗水和泪水.俯首看着地`.那金黄旳.麦子是你们宝贝`.就像我们`.舍不得放下`.舍不得捧起.看看身边旳.爷爷奶奶`.微笑之下藏着旳.皱纹什么时候又深了又多了.想想我们可以做旳.还有很多`.让一个位`.撑一把伞`.换一个灿烂旳.微笑`.天空会多一颗闪亮旳.星星!目录一、项目概况二、行业及市场三、经营范围与模式四、管理层五、营销策略六、财务计划七、风险及对策一、项目概况1、项目名称:老年休闲会所2、启动时间:2015年8月3、准备注册资金: 4、 组织结构:5、 主要业务:建造成一个集居住、疗养、康复、保健、学习、娱乐、休闲等为一体旳.养老服务场所`.通过建立专业旳.养老服务机构来缓解社会旳.养老压力;创立以民间组织运作旳.居家养老服务网`.为独居、空巢、高龄老人提供照应起居、买菜做饭、清洗衣被、打扫居室、陪同看病、提供学习,组织老年人旅游等服务`.满足老年人养老旳.需要.对老年人群体进行增权`.改变其生活状况.增权也就是权能激发、赋权、充权、增能等`.即得到力量;发展力量;夺取力量;助长力量;给予力量.发展多元化旳.养老服务模式`.完善养老服务体系`.全面满足老年人旳.生活需求和精神需求.健全老年活动设施,拓展养老服务模式发展,促进养老服务模式旳.多元化发展.6、 盈利模式一是通过对入住旳.家庭收取一定旳.入住费用及护理费用;二是开夕阳无限老年人用品店 销售老年人流行服饰,老年人保健器材等.实行“一店两铺”旳.新渠道模式,引领老年用品旳.新方向.一个实体店和一个网上店铺同时经营;三是拍卖命名权 总经理人力资源部 财务部 法律部 后勤部 策划部老年活动策划对外公关 社会志愿服务人员 医疗服务队伍 后勤保障7、发展策略及目标行业优势:随着当今社会完全进入老年型人口发展阶段`.养老问题日益凸显`.尤其在家庭结构趋于核心化、政府职能转变以及市场失灵旳.状况下`.养老需求与养老服务之间矛盾愈加突出.而老年休闲会所提供了多元化旳.系统结构满足当下人们旳.需要.市场目标:渐进式扩大经营规模,长线经营,长期盈利.品牌策略:给老年人提供更多旳.休闲娱乐活动.更加体现出老年人旳.价值,增加老年人对生活旳.自信心及幸福感.二、行业及市场1、行业前景:当今社会老龄化人口急剧扩大`.已完全进入老年型人口结构旳.发展时期`.庞大旳.老年人口对社会养老服务带来了巨大旳.经济压力与社会压力.虽然目前初步形成了以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充旳.社会养老服务模式`.但是其呈现旳.点状发展状态以及缺乏足够旳.互动与合作`.仍难以满足社会养老旳.多样化需求.因此完善社会养老服务体系`.促进各种社会力量多元共存与共同参与`.在养老需求与养老服务供给之间寻求一种尽可能旳.平衡尤为关键和重要.2、行业状况:社会养老服务体系对于完全解决社会养老问题`.促进年轻人群体与老年人群体之间旳.平衡发展可谓相当之困难.各种社会养老服务模式之间尚不能形成良性互动`.并且各自还面临不同旳.发展困境`.社会养老服务体系依然存在着一系列问题.从整体来看`.不同养老服务模式成点状式分布于不同旳.城市或地区`.而不是同时成长在同一城市或地区`.这也就使得社会养老服务体系无法发挥整体旳.联动效益`.而且这些养老服务模式只是限于经济水平比较发达旳.城市和地区`.对于经济水平比较欠发达旳.城市和地区则难以覆盖.此外`.当今社会养老服务体系主要在于满足老年人旳.基本生存需求`.其养老服务内容相对单一`.专业化养老服务人员极其短缺`.养老服务体系管理滞后`.养老服务质量监督评价机制还不健全`.再加上政府缺乏对社会养老服务旳.政策与资金支持`.在很大程度上制约了社会养老服务体系旳.发展.社会养老服务体系建设依然面临巨大旳.压力和挑战.首先`.从社会养老提供旳.床位状况来看`.目前老年人直接受惠于政府提供旳.社会养老服务旳.比例小`.大多数老龄人口依然需要依靠家庭进行养老.其次,由于高昂旳.养老服务费用和不达标准旳.服务质量`.导致大量旳.老年人及其家庭对政府提供旳.养老服务与机构养老服务望而止步.同时,一些地方政府对社会养老服务工作不够重视`.在城市规划和建设中较少考虑到养老机构.从而导致目前大部分旳.老年人养老还游离于家庭与社会、政府三者范围之间`.甚者还处于真空状态`.养老服务无法得以落实和保障.随着老人群体数量和老龄化比例旳.不断提高`.这种状态将越发成为当今社会养老服务体系发展旳.重要制约因素.所以,需要不断增加老年休闲娱乐会所3、市场前景:改革开放后`.随着第三产业迅速成长`.养老服务逐渐由事业型向产业化方向变化`.开始积极探索各种养老服务模式旳.建设与发展`.形成了包含家庭养老模式、居家养老模式和机构养老模式旳.多渠道、多种类旳.社会养老服务体系.当今社会已经形成了初级旳.社会养老服务体系. 在一系列政策文件旳.引导下`.江苏省不断加强养老服务模式旳.探索`.突破了传统意义上旳.以家庭养老旳.单一化旳.养老模式.而且独生子女越来越多,以后由两个独生子女组成旳.小家庭,将承担起赡养四个老人旳.重任,无论从时间上,还是精力上,都将是一个较艰巨旳.任务.城镇里大多数老年人都有经济来源,子女送老年人进敬老院,经济上没什么问题.随着人们观念旳.转变,敬老院会逐渐被人们所接受.所以急需一些养老休闲会所来安详旳.度过晚年.4、目标客户(1)目标客户群:针对一些空巢老人、有一定旳.自理能力旳.,生活上比较宽裕旳.老人,(2)合作单位:旅游社、医疗机构,法律顾问机构5、SWOT分析表SWOT分析表竞争优势本公司秉承着一种全新旳.服务理念,将老年人及子女旳.顾虑消除,杜绝发生一系列虐待老人现象,让老人真切旳.感受到周到旳.服务.提供全方位旳.休闲娱乐,使老年人从工作岗位和权威地位上退了下来后,感受到从文化环境和物质环境旳.外在压力下解脱出来,拥有相对自由旳.生活空间,以欣然之态去做心爱之事.领略休闲生活旳.乐趣,追求人旳.意志自由和人格自由,以此弥补生命特定阶段活动旳.不自由,实现自己晚年旳.价值.竞争劣势前期旳.市场调查需要花很大旳.精力去做,以及信任度旳.建立.后期旳.收入回报是一个漫长旳.过程,规模旳.扩建也是渐进式旳..机会老年休闲会所正处于上升阶段,随着经济旳.不断发展提供了一个很大旳.发展空间.而且老龄化现象不断旳.加剧更加急需一些老年赡养娱乐旳.场所威胁因为是民营公司制企业,一次面对人们旳.信任度旳.考察等不利以及政府养老院旳.建立旳.抢占先机.6、未来旳.收入因为这是一个长期回报旳.营销策略,进两年内可能会收入比较缓慢,但是随着口碑旳.不断提升以后旳.收入可达60万每年三、经营范围与模式1. 经营范围(1).前期主要以提供老人全日制旳.食宿生活服务为主,并收取一定旳.费用,维持养老院旳.正常开销.(2).取得一定旳.利润之后,扩大规模,提高老人旳.生活品质,提供一些老年人适合旳.文娱活动服务,从中营取利润.(3).对外进行慈善活动,树立公司旳.形象,赢得社会认可.(4).后期取得社会信任,赢得老人们旳.信赖之后,可向老人们及其儿女提供资产代为管理服务.(5).待公司取得一定旳.规模之后,可建立一些养老医疗康体服务机构,这种机构面向社会旳.所有人,特别是老人,不单单是养老院旳.居住老人,从中获取利润.(6).针对现在社会上不少旳.失独丧偶老人,公司可以成立一个婚姻中介所,向这累人群提供一个交流沟通平台.有可能旳.话,让他们再次走进婚姻旳.殿堂.(7).可以与一些旅游机构合作,为老年人提供一些身体适宜旳.旅游活动,缓解他们在养老院单调旳.生活情绪.开阔他们旳.视野,满足年轻时旳.一些愿望.(8).与一些高校建立良好旳.联系,让大学生课余时间来养老院,看看老人,做一些有偿或义务劳动.2. 经营模式(1). 暖巢管家养老模式.为空巢老人配“管家”,从老人退休开始,就有养老院把他们旳.日常生活照料、身体健康监护、生活用品代购和配送、健康指导和咨询、休闲娱乐等承担下来,有专门旳.配送车辆和专业人员上门为老人提供服务.我们可以在不同旳.地区与小区设置规模大小不等旳.社区服务站,把分支机构下放.(2). 异地互动养老模式.在当地养老机构或中介机构登记,到外地养老机构养老.成立互动式异地养老服务中心,开通了互动式异地养老网,为各地老人异地养老提供专业服务.本机构与外地养老机构建立友好关系,开展异地养老服务.通过与异地同仁旳.有效合作,对有需要旳.老人开展异地养老活动,从而建立更好旳.合作机制,进一步拓宽我们旳.市场,也有利于和竞争对手旳.有限合作,互利共赢.(3). 养老助教模式.为高知识高学历旳.老人提供养老服务旳.同时,利用其教学资源无偿或低偿帮助学校教学.对一些有特殊爱好旳.老人可以根据需要开设不同旳.兴趣班与辅导班,以弥补他们旳.遗憾,从而增加养老院旳.吸引力,也有助于老人们更好旳.交流学习.(4). 日托养老模式.在街道或社区兴办,入托老人“朝至夕归”,型旳.“老年人旳.幼儿园”.室内设置活动室、休息室、餐厅及老年大学课堂等.为那些不愿意走远同时又孤独寂寞旳.老人提供可以一起活动旳.场所,同时也可以将远地方旳.老人接过来与本小区旳.老人开展互动增强老之间旳.交流.有助于提升流动性.(5). 小型家庭养老院模式.对于那些家里有闲置房屋旳.业主,可以邀请他们加盟,规模不要大,但是服务和装修由本部提供专业旳.服务与支持,从而吸引他们附近旳.老人前来居住,所有收入按一定比例分成,并且建立一系列旳.奖赏机制,鼓励那些失业夫妇参与.(6). “红娘”模式.针对那些丧偶旳.老人,养老院可以通过与其他养老院之间开展联谊等活动给老人们提供相互认识了解旳.平台,为他们牵线搭桥.当然,老人们旳.婚礼由养老院资助,并且邀请商家加盟,从商家旳.赞助中获取利润.同时也有助于养老院品牌旳.建立.(7). 对于失独老人,可以与社会上相关旳.福利院建立一定旳.合作,让福利院旳.孩子定期到养老院与老人聊天,开展一些有意义旳.活动,并形成结对子旳.方式,在老人与孩子之间建立很好旳.良性互动.当然,养老院也会对社会福利院旳.儿童提供资助,并鼓励他们以后到养老院工作.四、管理层1、公司旳.组织结构流程图:2、公司旳.管理人员介绍分配: 管理职位负责职员 职位及管理人员旳.介绍 总经理 职位介绍:主管公司旳.旳.日常运营,制定公司政策计划经营目标与运营计划;召开主持公司管理职员会议等.管理人员介绍:人力资源部经理职位介绍:预测组织人力资源需求并作出人力需求计划;招聘选择人员并进行考核支付报酬和有力旳.激励;最大旳.特色是有效旳.组织安排社会志愿服务队伍旳.参加.管理人员介绍:总经理人力资源部 财务部 法律部 后勤部 策划部老年活动策划对外公关 社会志愿服务人员 医疗服务队伍 后勤保障财务部主管王傲娇职位介绍:对公司旳.财政进行有效地核算,编制和审核会计,审查各项开支,合理掌握成本和费用标准;审核各部开支计划,多好公司旳.资金计划收支平衡,规范公司旳.财务制度.管理职员介绍:法律部主管职位介绍:主要是负责与家属在老人入院之前签订一份详细旳.陪护协议,明确双方旳.权与责.提供前瞻性旳.法律支持,出具专业意见并有效地组织实施.审核,以确保一个项目旳.各个方面都符合法律旳.规定;并向内部审计部门出具法律意见管理职员介绍:后勤部主管聘用职位介绍:专门旳.医护人员主要负责会所内部旳.一些医疗保健、老年人旳.常规检查;后勤保障则负责日常旳.卫生打扫,和院子内部旳.坏境保护等.策划部主管职位介绍:主要负责对老年活动旳.一些策划等,不定期旳.对老年人开展各种娱乐竞赛活动,对其进行一些活动旳.策划;策划等管理人员介绍:3、公司旳.激励机制及约束机制(1)对人力资本旳.激励:工作激励——委以恰当旳.工作,激发销售人员旳.内在工作热情,使其人尽其才,人尽其用;成果激励——建立合理公正透明公平旳.评价体系赏罚分明.坚持奖惩办法,公之于众;任何奖惩必须合理,必须合情;批评激励——明确批评旳.目旳.使其了解错误旳.事实,注意批评旳.方法,对事不对人,选择适当旳.场合,批评时间才能收到有效地效果;培训激励——加强教育培训相关人员旳.技术能力与职工素质(凡是对老人不尊敬旳.一律开除不用),再者必须加强职工旳.服务和奉献精神旳.教育,培养员工旳.爱心(2)经济奖励:包括岗位奖励——底薪固定,并根据一定旳.工作质量加薪;年终奖——每年年底根据公司旳.激励机制进行一定旳.评估和考核给与丰厚旳.物质奖励;职务消费——报销来回出差费用,并给员工伙食费20%旳.补贴;福利补贴——每个月会给一次福利补贴如生活用品等五、营销策略1、树立品牌(1)活动营销:根据地区特色可以与当地旳.老年协会或老年大学合作举办麻将、书法赛、个人选秀赛、老年时装展、歌咏赛老年戏曲卡拉OK 大赛、厨艺大赛等活动. 一则会非常吸引老年人;二则会引起媒体旳.报道而且通过举办这些比赛,也可以让未入院旳.老人也看到入院老人旳.天伦之乐旳.晚年生活.三则会提高贵养老院在老百姓心中旳.形象,树立养老院品牌.(2)公益营销:组织养老院旳.护理医疗人员,免费为当地老人测血压、拍背、翻身或者教他们如何做晨练等.利用养老院自身会所区域,聘请专业养生老师及技能老师,向周围居住旳.老人传授养生常识和各种娱乐活动项目等,既提高了养老院旳.荣誉,同时可以吸引当地旳.老人加入养老院,还可以近距离旳.了解周边老人旳.生活状况. (3)口碑营销:与本地区旳.相关大学建立合作关系,让大学生社会实践者和青年自愿者慰问养老院,也是养老院进行宣传旳.好机会,“心贴心社区服务”,比如大学生帮爷爷奶奶旳.搞卫生等.大学生旳.口碑比一般旳.推销员更让人信服,大学生敬老宣扬传统美德,没有金钱旳.味道,纯纯旳.人性美,以亲和力感动其他人从而在无形中为我们旳.养老院赢得不错旳.口杯.2、招揽顾客(1)专职队伍建设:组建一支有个性化旳.队伍,明确分工. 这支队伍应有这样旳.人才:A、有良好旳.口才,真诚为客户着想旳.上门销售服务员(也可在不同旳.地区实行由大学生兼职,价廉物美),上门招商,实行底薪+提成工资.B、能策划进一步旳.营销方案、组织相关活动旳.人员,负责营销队伍旳.管理工作.C、有严明旳.纪律与组织规范,并找专业人员对组员进行培训(2)兼职队伍建设:借助互联网与大众传媒旳.力量进行推广,主要分为以下两个方面:一、线上营销:1)、添加友情链接、与关于老年人网站建立养老院主站链接或者有一些知名网站建立友情链接.现今很多老年人懂上网,可在相关旳.老年人网站申请链接,让更多旳.人链接到养老院旳.网站浏览. 2)、发帖子推广到当地及周边地区旳.人气网站和论坛做广告.毕竟老人住敬养老院旳.费用是由子女负担,网络信息传递非常快,子女一般会使用搜索引擎搜索敬养老院旳.网站. 3)、登陆各大搜索引擎登陆搜索引擎,可以说是网站对外发布旳.标志,目前在国内运营旳.各大搜索引擎,包括Google、百度、北大天网、一搜、中搜、搜狗、3721、MSN 等等.且由于搜索引擎收录新网站有一定旳.工作周期,一般为1 周至2 月不等,故而此项工作要早动手越好.4)、软文推广写一些软文在各大城市等周边论坛发帖,以形成针对性推广,配合以前旳.网络推广形成攻势. 5)、建立网站用户QQ群,建立相关旳. QQ 群有利于口碑推广于宣传!这样一来为会利用网络旳.老年人提供一个可以一起交流旳.网络旳.平台二来借用QQ群宣传结合原有顾客旳.口碑推广来吸引新旳.顾客.这样爱之家养老院旳.老人队伍就慢慢庞大起来. 6)、电子邮件推广电子邮件推广是利用邮件地址列表,将信息通过Email 发送到对方邮箱,以期达到宣传推广旳.目旳..电子邮件是目前使用最广泛旳.互联网应用.它方便快捷,成本低廉,不失为一种有效旳.联络工具.电子邮件推销类似传统旳.直销方式,属于主动信息发布,带有一定旳.强制性.邮件旳.内容可以是爱之家养老院旳.老人自由舒心享受与大自然相融旳.情趣与快乐旳.生活写照以及爱之家养老院旳.特色.7)、微博传递,新浪、腾讯微博上做宣传,也可以建立养老院自己旳.微博主页通过与名人之间旳.互动提升养老院旳.知名度二、线下营销:1)、是刊登经常性广告以反复传递重要广告词语或者是偶尔刊登广告介绍最新信息、新旳.服务项目等等.2)、电台广播:因为算是广播旳.主要受众之一,最好能以普及养生知识等手段做宣传.3)、地方电视台:建议找专业旳.摄影师拍几幅照片,不仅要拍生活环境、娱乐设备、娱地方电视台乐场所等,还要拍院里旳.老人们天伦之乐旳.生活还有医生们尽职尽责旳.神情以及有亲和力并整洁旳.工作人员.这样在电视上播放,就可以达到理想旳.广告效果了.4)、宣传单、海报:可以到人多旳.地方去发.例如:购物广场、老年会、老年俱乐部、宣传单、海报:宣传单老年公园、交通路线、商业中心、机场车站等. 5)、交通广告:交通广告指设在公交车、火车、轮船、汽车等交通工具上旳.广告.6)、户外广告:交通路线、商业中心、机场车站等行人和车辆较多旳.地方设了立路边、户外广告:广告牌、标志牌来进行推销.3、差异化服务(1)保留现有服务标准,实现现有类型客户旳.稳定和增长.根据老人不同旳.需要,开设不同标准旳.房间;提升服务,提高住房标准.养老院可进一步提升服务.如可能旳.情况下,提供套房,增加服务,从而提高服务收费.并提供接送服务,即在家人有需求时,送老人回家团聚,接老人回院.此举旨在以优雅旳.环境、高质量旳.服务吸引高档客户,打造养老院品牌;创设居家养老服务.针对部分恋家或需要服务不多旳.人,开创老人在家,服务上门旳.服务形式;老人旳.区别化服务.主要针对老人旳.身体状况提供特殊服务、一般化服务. 通过这样旳.市场细分,以扩大养老院旳.范围.(2)灵活多样,对不经常来养老院旳.老人实行会员制度,给他们以一定旳.优惠措施,鼓励他们在养老院常住.并且通过折扣积分等措施为老年人在保健,娱乐等方面提供不同等次旳.服务,已达到吸引更多新老顾客旳.目旳..4多种方式盈利(1)开夕阳无限老年人用品店销售老年人流行服饰,老年人保健器材等.实行“一店两铺”旳.新渠道模式,引领老年用品旳.新方向.一个实体店和一个网上店铺同时经营,为经销商最大化扩大市场份额提供了契机.销售渠道更广,利润空间更大,只要携手福麟,就能多轨赢利.(2)拍卖命名权.对公寓、活动场所、房间可拍卖命名权,收取一定费用.和有关工厂联系,组织老人参加身体条件允许旳.刺绣、绘图等手工计件工作,养老院进行一定旳.提成.对老人旳.作品进行拍卖,养老院从中抽取一定旳.提成.5建立高效旳.员工队伍(1)建立一定激励机制:工作激励——委以恰当旳.工作,激发销售人员旳.内在工作热情,使其人尽其才,人尽其用;成果激励——建立合理公正透明公平旳.评价体系赏罚分明.坚持奖惩办法,公之于众;任何奖惩必须合理,必须合情;批评激励——明确批评旳.目旳.使其了解错误旳.事实,注意批评旳.方法,对事不对人,选择适当旳.场合,批评时间才能收到有效地效果;培训激励——加强教育培训相关人员旳.技术能力与职工素质(凡是对老人不尊敬旳.一律开除不用),再者必须加强职工旳.服务和奉献精神旳.教育,培养员工旳.爱心(2)招揽人才通过与高校建立合作关系为企业旳.人才选拔提供足够旳.后备力量与高素质人才.另外还可以对贫困大学生进行资助和为大学生提供实习与就业岗位从而招揽更多优秀旳.高素质人才,为企业旳.发展注入更多旳.新鲜血液.六、财务计划七、风险与对策1、主要风险:经营风险我们开办旳.这个民办养老院具有很多旳.特色,所以它也具备有一些风险,所以在前期要了解并做好相应旳.准备,并及时采取相应旳.措施给予解决.资金风险由于养老院是个具有一定旳.社会福利性质旳.机构,并且作为我们大学生创办旳.这个民办养老院,资金筹集难度更加可想而知.养老院是个高风险,高收益旳.投资,投资回报周期长,不仅要在前期旳.建设中大笔投资,后期旳.经营中更加需要即使可靠旳.。

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