陪同领导外出注意事项和礼仪
陪同领导外出,这五点一定要记住,对于职场会有很大帮助!
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陪同领导外出,这五点⼀定要记住,对于职场会有很⼤帮助!⼀、乘车⾏⾛1、陪同领导⾏⾛时,随员应在领导后侧半步位置跟从。
2、让领导和客⼈先上车,⾃⼰后上。
3、要主动打开车门,并以⼿⽰意,待领导和客⼈坐稳后再关门。
⼀般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌⽤⼒过猛。
4、注意乘车座位。
⼀般是右为上,左为下。
如果领导有坐副驾驶的习惯则另当别论。
在到达⽬的地后,随员要提前下车为领导开启车门。
陪同客⼈时,要坐在客⼈的左边。
5、乘电梯应遵循“先出后⼊”的规则,陪同领导乘坐电梯,若⽆⼈操作,随⾏者应先进后出,⼀边操纵电梯,若有⼈操作,随⾏者应后进先出。
⼆、见⾯介绍、握⼿、交换名⽚1、如果⾛访客户,应先把客户介绍给领导,如果对⽅领导是⼥⼠,则应先把领导介绍给对⽅。
2、如果拜访,如果对⽅⾝份较⾼,应先把领导介绍给对⽅。
3、握⼿时双眼要正视对⽅,⾯露笑容。
6、男⼠与⼥⼠握⼿时,要待⼥⼠伸出⼿后⽅可伸⼿,握⼿时间不要过长。
7、与对⽅领导握⼿,以其职位由⾼到低为序。
8、交换名⽚时要双⼿接递,并说谢谢。
接到对⽅名⽚时,不要⽴即收起,要先观看,以⽰尊重。
三、就坐1、就餐时,要分清主位、客位,把客位中主要位置让给领导,且要等双⽅主要领导就座后再⼊座;要注意安排好司机等通⾏的其他⼈员,因为接待⽅不可能认识所有来客。
容易造成遗漏。
2、会见时,主宾、主⼈席安排在⾯对正门位置,领导如果作为主宾座位应在主⼈右侧,随⾏⼈员则按职务⾼低在领导⼀侧就座。
主⽅的陪见⼈在主⼈左侧按职务⾼低就座。
3、会谈时,双边会谈常⽤长⽅形或椭圆形桌⼦,宾主相对⽽坐,以正门为准,主⼈在背门⼀侧,领导如果作为主宾应⾯向正门居中。
如会谈桌⼀端向正门,则以⼊门的⽅向为准,右为客⽅,左为主⽅。
多边会谈,座位则按主办⽅安排座位就坐。
四、举⽌得体1、随员的举⼿投⾜都应与⾃⼰的⾝份、所处场合相协调。
在外活动时应坐有坐相、站有站相、⾛有⾛相。
2、如果是开会,在进⼊会场时应主动把⼿机调到振动档位,⽆论是参加会议还是随领导⼩范围谈话,接电话时都要离开现场。
和领导出差的注意事项
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和领导出差的注意事项和领导出差的注意事项陪同领导外出,看似仅仅“拎包”、“倒水”,其实要出色的完成这项工作并不容易。
他要求随行人员掌握常识、讲究礼仪,增强素质,既能按规矩办事,又能灵活机动相机行事,这样才不会影响领导外出活动的效果。
下面具体看看和领导出差的注意事项吧!一、陪同领导外出注意事项1、与领导充分沟通,了解出差目的、必备物品、外出工作内容和需要接见的对象,并根据工作内容和接见对象准备相关的文件、资料和礼品,携带的证件、甚至相机等等,安排好领导的行程。
2、如果是开会,就应准备开会需要的资料,自己应先学习有关会议的内容。
以便能在开会时做好会议的记录。
3、如果是走访或谈判,就应当先做好对走访或谈判对象的一些调查和了解。
4、了解本次外出活动的任务、目的及领导对一些重要问题的基本看法,以便按领导意图及时提供服务,避免因不解其意而手足无措甚至帮倒忙的情况发生。
5、与所去之地的有关单位事先联系,提供前往人员名单(包括姓名、性别、民族、职务等),说明此行目的和行程计划等。
6、如果自己开车,则要提前通知司机准备好车辆,带好差旅费用、换洗衣物及常用药品等。
7、时间观念要强。
随员在征求领导意见后,要与司机等随行人员约定好出发时间及行车路线;外出中的所有活动,随员都要提前做好准备,按时召集其他随行人员等候领导,不能让领导等其他人。
8、要保持通讯联系。
在陪同领导外出时,一定要与领导及同行人员时刻保持联系。
因为在外出活动中,情况随时都可能发生变化。
因此,随员哪怕是短时间的单独行动也要与领导及同行人员保持联络的畅通。
9、入住宾馆后,要让同行者之间互相知晓对方所住的房间,要及时将同行者所住房号、内部电话拨法提供给领导,以便及时联络。
二、陪同领导外出应注意的礼仪1、乘车行走(1)陪同领导行走时,随员应在领导后侧半步位置跟从。
(2)让领导和客人先上车,自己后上。
(3)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门。
一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。
[商务礼仪陪同领导外出注意事项和礼仪]
![[商务礼仪陪同领导外出注意事项和礼仪]](https://img.taocdn.com/s3/m/ccc65025fe00bed5b9f3f90f76c66137ee064f0d.png)
[商务礼仪陪同领导外出注意事项和礼仪]商务礼仪是一个重要的方面,尤其是当您被要求陪同领导外出时。
在这样的场合中,您需要注意以下几个方面的事项和礼仪。
1.仪容仪表:在参加商务外出时,您的仪容仪表是至关重要的。
您应该穿着整洁的服装,并注意个人卫生方面的问题。
确保您的服装干净、整洁,使您给人印象深刻。
2.准备:作为陪同领导外出的员工,您应提前做好准备。
了解您将前往的地点,熟悉所需的基本礼仪和常规。
另外,您还需了解与您陪同的领导交流的目的和议程。
3.协调与适应:当您陪同领导外出时,您需要与领导保持良好的协调和适应能力。
始终与领导保持同行,注意步伐和节奏,并尽量避免激发任何不必要的不适感。
4.礼节:在商务外出时,您需要特别注意礼节的问题。
您应该与领导保持恰当的距离,并尊重他人的隐私。
避免插话和举止不端,保持礼貌和谦虚。
5.注意言行举止:您需要特别注意您的言行举止。
避免使用粗俗和不雅的语言,不要谈论敏感的话题,尽量保持话题积极向上。
在与他人交流时,注意倾听并尊重他人的意见。
6.礼物:如果适合的话,您可以考虑为领导带去一份小礼物以表达您的尊敬和感谢之情。
但要确保礼物是合适和适当的,并符合当地的风俗习惯。
7.自我控制:在商务外出中,您可能会遇到一些令您不快或不舒服的情况。
在这种情况下,您需要保持冷静和自我控制,以避免任何冲突或尴尬的情况发生。
8.超前思考:在商务外出前,您应预先考虑到可能发生的问题,并准备好相应的解决方案。
这样,当遇到困难时,您可以迅速做出反应并解决问题。
总之,在商务外出时,您需要注意到自己的形象和行为举止,并尽量做到与领导的协调与适应,保持良好的礼貌和谦虚,并充分准备和预见可能发生的情况。
这样,您将能够展示您的专业素质和对工作的承诺,赢得领导和他人的尊重和信任。
陪同领导外出注意事项和礼仪来源
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陪同领导外出注意事项和礼仪来源:龙翔士的日志陪同领导外出,看似仅仅“拎包”、“倒水”,其实要出色的完成这项工作并不容易。
他要求随行人员掌握常识、讲究礼仪,增强素质,既能按规矩办事,又能灵活机动相机行事,这样才不会影响领导外出活动的效果。
因此,在陪同领导外出过程中应注意以下事项和礼仪:一、陪同领导外出注意事项1、与领导充分沟通,了解出差目的、必备物品、外出工作内容和需要接见的对象,并根据工作内容和接见对象准备相关的文件、资料和礼品,携带的证件、甚至相机等等,安排好领导的行程。
2、如果是开会,就应准备开会需要的资料,自己应先学习有关会议的内容。
以便能在开会时做好会议的记录。
3、如果是走访或谈判,就应当先做好对走访或谈判对象的一些调查和了解。
4、了解本次外出活动的任务、目的及领导对一些重要问题的基本看法,以便按领导意图及时提供服务,避免因不解其意而手足无措甚至帮倒忙的情况发生。
5、与所去之地的有关单位事先联系,提供前往人员名单(包括姓名、性别、民族、职务等),说明此行目的和行程计划等。
6、如果自己开车,则要提前通知司机准备好车辆,带好差旅费用、换洗衣物及常用药品等。
7、时间观念要强。
随员在征求领导意见后,要与司机等随行人员约定好出发时间及行车路线;外出中的所有活动,随员都要提前做好准备,按时召集其他随行人员等候领导,不能让领导等其他人。
8、要保持通讯联系。
在陪同领导外出时,一定要与领导及同行人员时刻保持联系。
因为在外出活动中,情况随时都可能发生变化。
因此,随员哪怕是短时间的单独行动也要与领导及同行人员保持联络的畅通。
9、入住宾馆后,要让同行者之间互相知晓对方所住的房间,要及时将同行者所住房号、内部电话拨法提供给领导,以便及时联络。
二、陪同领导外出应注意的礼仪1、乘车行走(1)陪同领导行走时,随员应在领导后侧半步位置跟从。
(2)让领导和客人先上车,自己后上。
(3)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门。
陪领导外出商务礼仪
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陪同领导外出,看似仅仅“拎包”、“倒水”,其实要出色的完成这项工作并不容易。
他要求随行人员掌握常识、讲究礼仪,增强素质,既能按规矩办事,又能灵活机动相机行事,这样才不会影响领导外出活动的效果。
因此,在陪同领导外出过程中应注意以下事项和礼仪:一、陪同领导外出注意事项1、与领导充分沟通,了解出差目的、必备物品、外出工作内容和需要接见的对象,并根据工作内容和接见对象准备相关的文件、资料和礼品,携带的证件、甚至相机等等,安排好领导的行程。
2、如果是开会,就应准备开会需要的资料,自己应先学习有关会议的内容。
以便能在开会时做好会议的记录。
3、如果是走访或谈判,就应当先做好对走访或谈判对象的一些调查和了解。
4、了解本次外出活动的任务、目的及领导对一些重要问题的基本看法,以便按领导意图及时提供服务,避免因不解其意而手足无措甚至帮倒忙的情况发生。
5、与所去之地的有关单位事先联系,提供前往人员名单(包括姓名、性别、民族、职务等),说明此行目的和行程计划等。
6、如果自己开车,则要提前通知司机准备好车辆,带好差旅费用、换洗衣物及常用药品等。
7、时间观念要强。
随员在征求领导意见后,要与司机等随行人员约定好出发时间及行车路线;外出中的所有活动,随员都要提前做好准备,按时召集其他随行人员等候领导,不能让领导等其他人。
8、要保持通讯联系。
在陪同领导外出时,一定要与领导及同行人员时刻保持联系。
因为在外出活动中,情况随时都可能发生变化。
因此,随员哪怕是短时间的单独行动也要与领导及同行人员保持联络的畅通。
9、入住宾馆后,要让同行者之间互相知晓对方所住的房间,要及时将同行者所住房号、内部电话拨法提供给领导,以便及时联络。
二、陪同领导外出应注意的礼仪1、乘车行走(1)陪同领导行走时,随员应在领导后侧半步位置跟从。
(2)让领导和客人先上车,自己后上。
(3)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门。
一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。
和领导出差注意事项
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和领导出差注意事项和领导出差注意事项双边会谈常用长方形或椭圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人在背门一侧,领导如果作为主宾应面向正门居中。
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2、如果是开会,就应准备开会需要的资料,自己应先学习有关会议的内容。
以便能在开会时做好会议的记录。
3、如果是走访或谈判,就应当先做好对走访或谈判对象的一些调查和了解。
4、了解本次外出活动的任务、目的及领导对一些重要问题的基本看法,以便按领导意图及时提供服务,避免因不解其意而手足无措甚至帮倒忙的情况发生。
5、与所去之地的有关单位事先联系,提供前往人员名单(包括姓名、性别、民族、职务等),说明此行目的和行程计划等。
6、如果自己开车,则要提前通知司机准备好车辆,带好差旅费用、换洗衣物及常用药品等。
7、时间观念要强。
随员在征求领导意见后,要与司机等随行人员约定好出发时间及行车路线;外出中的所有活动,随员都要提前做好准备,按时召集其他随行人员等候领导,不能让领导等其他人。
8、要保持通讯联系。
在陪同领导外出时,一定要与领导及同行人员时刻保持联系。
因为在外出活动中,情况随时都可能发生变化。
因此,随员哪怕是短时间的单独行动也要与领导及同行人员保持联络的畅通。
9、入住宾馆后,要让同行者之间互相知晓对方所住的房间,要及时将同行者所住房号、内部电话拨法提供给领导,以便及时联络。
二、陪同领导外出应注意的礼仪1、乘车行走(1)陪同领导行走时,随员应在领导后侧半步位置跟从。
(2)让领导和客人先上车,自己后上。
(3)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门。
一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。
社交礼仪之陪人外出
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(1)参加会议时,除大型会议按桌牌就座外,一般要选择既非主要位置有别于与被陪同领导联络的位置就座;如果是圆桌会议,是坐在桌前还是后排,则视与会人员的具体情况而定。
(2)就餐时,要分清主位、客位,把客位中主要位置让给领导,且要等双方主要领导就座后再入座;要注意安排好司机等通行的其他人员,因为接待方不可能认识所有来客。容易造成遗漏。
(3)和对方的距离合适时才可伸出手。
(4)握手的力度要适宜,不可太紧,也不可显得太随意。
(5)握手时双眼要正视对方,面露笑容。
(6)男士与女士握手时,要待女士伸出手后方可伸手,握手时间不要过长。 (7)与对Biblioteka 领导握手,以其职位由高到低为序。
(8)交换名片时要双手接递,并说谢谢。接到对方名片时,不要立即收起,要先观看,以示尊重。
(7)通常对门口或居中的桌是主桌,主桌对门口或居中的位置是主人位置。
(8)一般情况下,第一主人的右边是第一主宾。
(9)宴席中,以领导与第一主宾交谈为主,随员不要主动提话题,不要随便插断领导与第一主宾的交谈。
(10)宴会中要文明敬酒、理智饮酒,正式场合只喝本人酒量的1/3。文明进餐,不发出不雅声响。
(4)当客户对本单位、具体情况询问时要及时为领导当好助手,作出补充,不能越俎代疱。
(5)在领导与客户谈话时,可以根据具体情况插话,但一点要恰到好处,言之有物,大方得体。
5、与领导的配合
(1)如果客户与领导是有直接的关系。作为随从应该站在辅助的地位,和客户初次见面时应该亲切地寒暄,并且作适当的自我介绍,第一次就要给对方留下一个印象。在整个谈话过程中,要不卑不亢,给人以良好的感觉。
10、会见和会谈
(1)作为随员应在会谈与会见前要做好充分的准备工作。要掌握会谈人姓名、职务、会谈时间、地点、会谈顺序安排及有关事项。
陪同领导外出必须注意的事项和礼仪
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陪同领导外出必须注意的事项和礼仪陪同领导外出必须注意的事项和礼仪陪同领导外出,看似仅仅“拎包”、“倒水”,其实要出色的完成这项工作并不容易。
他要求随行人员掌握常识、讲究礼仪,增强素质,既能按规矩办事,又能灵活机动相机行事,这样才不会影响领导外出活动的效果。
因此,在陪同领导外出过程中应注意以下事项和礼仪:一、陪同领导外出注意事项1、与领导充分沟通,了解出差目的、必备物品、外出工作内容和需要接见的对象,并根据工作内容和接见对象准备相关的文件、资料和礼品,携带的证件、甚至相机等等,安排好领导的行程。
2、如果是开会,就应准备开会需要的资料,自己应先学习有关会议的内容。
以便能在开会时做好会议的记录。
3、如果是走访或谈判,就应当先做好对走访或谈判对象的一些调查和了解。
4、了解本次外出活动的任务、目的及领导对一些重要问题的基本看法,以便按领导意图及时提供服务,避免因不解其意而手足无措甚至帮倒忙的情况发生。
5、与所去之地的有关单位事先联系,提供前往人员名单(包括姓名、性别、民族、职务等),说明此行目的和行程计划等。
6、如果自己开车,则要提前通知司机准备好车辆,带好差旅费用、换洗衣物及常用药品等。
7、时间观念要强。
随员在征求领导意见后,要与司机等随行人员约定好出发时间及行车路线;外出中的所有活动,随员都要提前做好准备,按时召集其他随行人员等候领导,不能让领导等其他人。
8、要保持通讯联系。
在陪同领导外出时,一定要与领导及同行人员时刻保持联系。
因为在外出活动中,情况随时都可能发生变化。
因此,随员哪怕是短时间的单独行动也要与领导及同行人员保持联络的畅通。
9、入住宾馆后,要让同行者之间互相知晓对方所住的房间,要及时将同行者所住房号、内部电话拨法提供给领导,以便及时联络。
二、陪同领导外出应注意的礼仪1、乘车行走(1)陪同领导行走时,随员应在领导后侧半步位置跟从。
(2)让领导和客人先上车,自己后上。
(3)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门。
陪同领导外出礼仪
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陪同领导外出,看似仅仅“拎包”、“倒水”,其实要出色的完成这项工作并不容易。
他要求随行人员掌握常识、讲究礼仪,增强素质,既能按规矩办事,又能灵活机动相机行事,这样才不会影响领导外出活动的效果。
因此,在陪同领导外出过程中应注意以下事项和礼仪:一、陪同领导外出注意事项:1、与领导充分沟通,了解出差目的、必备物品、外出工作内容和需要接见的对象,并根据工作内容和接见对象准备相关的文件、资料和礼品,携带的证件、甚至相机等等,安排好领导的行程。
2、如果是开会,就应准备开会需要的资料,自己应先学习有关会议的内容。
以便能在开会时做好会议的记录。
3、如果是走访或谈判,就应当先做好对走访或谈判对象的一些调查和了解。
4、了解本次外出活动的任务、目的及领导对一些重要问题的基本看法,以便按领导意图及时提供服务,避免因不解其意而手足无措甚至帮倒忙的情况发生。
5、与所去之地的有关单位事先联系,提供前往人员名单(包括姓名、性别、民族、职务等),说明此行目的和行程计划等。
6、如果自己开车,则要提前通知司机准备好车辆,带好差旅费用、换洗衣物及常用药品等。
7、时间观念要强。
随员在征求领导意见后,要与司机等随行人员约定好出发时间及行车路线;外出中的所有活动,随员都要提前做好准备,按时召集其他随行人员等候领导,不能让领导等其他人。
8、要保持通讯联系。
在陪同领导外出时,一定要与领导及同行人员时刻保持联系。
因为在外出活动中,情况随时都可能发生变化。
因此,随员哪怕是短时间的单独行动也要与领导及同行人员保持联络的畅通。
9、入住宾馆后,要让同行者之间互相知晓对方所住的房间,要及时将同行者所住房号、内部电话拨法提供给领导,以便及时联络。
二、陪同领导外出应注意的礼仪1、乘车行走(1)陪同领导行走时,随员应在领导后侧半步位置跟从。
(2)让领导和客人先上车,自己后上。
(3)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门。
一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。
陪领导出差的注意事项
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陪领导出差的注意事项陪领导出差的注意事项一、陪同领导外出注意事项1、与领导充分沟通,了解出差目的、必备物品、外出工作内容和需要接见的对象,并根据工作内容和接见对象准备相关的文件、资料和礼品,携带的证件、甚至相机等等,安排好领导的行程。
2、如果是开会,就应准备开会需要的资料,自己应先学习有关会议的内容。
以便能在开会时做好会议的记录。
3、如果是走访或谈判,就应当先做好对走访或谈判对象的一些调查和了解。
4、了解本次外出活动的任务、目的及领导对一些重要问题的基本看法,以便按领导意图及时提供服务,避免因不解其意而手足无措甚至帮倒忙的情况发生。
5、与所去之地的有关单位事先联系,提供前往人员名单(包括姓名、性别、民族、职务等),说明此行目的和行程计划等。
6、如果自己开车,则要提前通知司机准备好车辆,带好差旅费用、换洗衣物及常用药品等。
7、时间观念要强。
随员在征求领导意见后,要与司机等随行人员约定好出发时间及行车路线;外出中的所有活动,随员都要提前做好准备,按时召集其他随行人员等候领导,不能让领导等其他人。
8、要保持通讯联系。
在陪同领导外出时,一定要与领导及同行人员时刻保持联系。
因为在外出活动中,情况随时都可能发生变化。
因此,随员哪怕是短时间的单独行动也要与领导及同行人员保持联络的畅通。
9、入住宾馆后,要让同行者之间互相知晓对方所住的房间,要及时将同行者所住房号、内部电话拨法提供给领导,以便及时联络。
二、陪同领导外出应注意的礼仪1、乘车行走(1)陪同领导行走时,随员应在领导后侧半步位置跟从。
(2)让领导和客人先上车,自己后上。
(3)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门。
一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。
(4)注意乘车座位。
一般是右为上,左为下。
如果领导有坐副驾驶的习惯则另当别论。
在到达目的地后,随员要提前下车为领导开启车门。
陪同客人时,要坐在客人的左边。
(5)乘电梯应遵循“先出后入”的规则,陪同领导乘坐电梯,若无人操作,随行者应先进后出,一边操纵电梯,若有人操作,随行者应后进先出。
商务礼仪陪同领导外出注意事项和礼仪
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(商务礼仪)陪同领导外出注意事项和礼仪陪同领导外出注意事项和礼仪陪同领导外出,见似仅仅“拎包”、“倒水”,其实要出色的完成这项工作且不容易。
他要求随行人员掌握常识、讲究礼仪,增强素质,既能按规矩办事,又能灵活机动相机行事,这样才不会影响领导外出活动的效果。
因此,于陪同领导外出过程中应注意以下事项和礼仪:壹、陪同领导外出注意事项1、和领导充分沟通,了解出差目的、必备物品、外出工作内容和需要接见的对象,且根据工作内容和接见对象准备关联的文件、资料和礼品,携带的证件、甚至相机等等,安排好领导的行程。
2、如果是开会,就应准备开会需要的资料,自己应先学习有关会议的内容。
以便能于开会时做好会议的记录。
3、如果是走访或谈判,就应当先做好对走访或谈判对象的壹些调查和了解。
4、了解本次外出活动的任务、目的及领导对壹些重要问题的基本见法,以便按领导意图及时提供服务,避免因不解其意而手足无措甚至帮倒忙的情况发生。
5、和所去之地的有关单位事先联系,提供前往人员名单(包括姓名、性别、民族、职务等),说明此行目的和行程计划等。
6、如果自己开车,则要提前通知司机准备好车辆,带好差旅费用、换洗衣物及常用药品等。
7、时间观念要强。
随员于征求领导意见后,要和司机等随行人员约定好出发时间及行车路线;外出中的所有活动,随员均要提前做好准备,按时召集其他随行人员等候领导,不能让领导等其他人。
8、要保持通讯联系。
于陪同领导外出时,壹定要和领导及同行人员时刻保持联系。
因为于外出活动中,情况随时均可能发生变化。
因此,随员哪怕是短时间的单独行动也要和领导及同行人员保持联络的畅通。
9、入住宾馆后,要让同行者之间互相知晓对方所住的房间,要及时将同行者所住房号、内部电话拨法提供给领导,以便及时联络。
二、陪同领导外出应注意的礼仪1、乘车行走(1)陪同领导行走时,随员应于领导后侧半步位置跟从。
(2)让领导和客人先上车,自己后上。
(3)要主动打开车门,且以手示意,待领导和客人坐稳后再关门。
陪同领导外出注意事项和礼仪
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陪同领导外出注意事项和礼仪陪同领导外出是职场中常见的工作场景,无论是出差、拜访客户还是参加活动,都需要我们作为陪同人员来协助领导,提供良好的服务和支持。
为了能更好地胜任这一职责,下面我将从注意事项和礼仪两个方面来进行阐述。
注意事项:1. 了解行程:在外出陪同之前,要仔细了解领导的行程安排,包括出发时间、地点、目的地以及可能遇到的情况等。
只有了解了行程,才能更好地为领导提供便利和支持。
2. 做好准备工作:在外出陪同之前,要对相关信息和资料进行充分的准备,确保能够提供领导所需的文件、材料和信息等。
3. 保证时间守时:作为陪同人员,要保证自己到达指定地点的时间,避免耽误领导的行程安排。
如果确实遇到特殊情况,要提前向领导进行沟通,并寻求其他解决办法。
4. 注意形象仪态:要注意自己的仪容仪表,在外出时要穿着整洁、得体,并注意个人形象的维护。
还要注意自己的言行举止,保持谦虚、礼貌、自信的态度。
5. 提前沟通协调:在外出前,要提前与相关人员进行沟通,确保相关工作的顺利进行。
比如,如果需要预订酒店或安排会议,要提前与酒店或会议场所联系,做好相关预约工作。
6. 保护好领导的隐私:在外出陪同过程中,要尽力保护领导的隐私,不泄露领导的个人信息和一些重要事项。
7. 细节服务:在陪同过程中,要时刻关注领导的用餐、交通和住宿等需求,做好相应的安排和服务。
比如,提供餐厅推荐、预订出租车或专车,确保领导的出行更加顺畅。
8. 做好记录工作:在外出过程中,要做好相关的记录工作,包括会议记录、需要与人员的沟通记录等,以便于后续的工作跟踪和汇报。
礼仪:1. 尊重领导:作为陪同人员,要尊重领导的权威和地位,遵守职场规则,不越雷池一步。
在与领导的交流中,要始终保持谦虚、尊重的态度。
2. 保持礼貌:在与领导和他人的交流中,要保持礼貌,并且注意语速和音量的控制。
不仅要注意自己的语言,还要注意自己的肢体语言,以表达出诚挚和友善的态度。
3. 注意职场礼仪:在外出工作中,要遵守职场的各种礼仪规定,比如会议礼仪、餐桌礼仪等。
陪同领导外出注意事项和礼仪
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陪同领导外出注意事项和礼仪陪同领导外出是一项非常重要的工作,无论是在商务场合还是公务场合中,都需要我们注意一些细节和礼仪,以便给领导留下一个良好的印象,下面我来说一下陪同领导外出时需要注意的事项和礼仪。
一、前期准备1.提前了解外出时间和行程安排,包括交通工具、行程中需要去的地方、住宿地点和用餐等方面,以便做好相应的准备工作。
2.安排好个人行装,包括衣服、鞋子、保暖用品、杂志书报、电子设备等,尽量减少对领导的干扰和打扰。
3.与领导商量好需要携带的文件和资料,并做好整理和备份工作,注意不要遗漏重要资料。
二、着装与仪容仪表1.着装要求要得体,尽量穿正式的衣服,颜色不要太过鲜艳,以黑、灰、深蓝等中性颜色为主,并注意衣服的清洁、整洁和合适。
2.鞋子要擦拭干净,保持清洁整齐,尽量选择黑色皮鞋,不要穿运动鞋或拖鞋。
3.头发要整齐、清洁、不要散乱,不要涂浓妆,要给人感觉干净、清新、自然。
4.身体不要散漫,注意保持姿势端正、微笑待人,不要和领导讲话时过于紧张或过于轻松。
5.注意面部表情,表情要自然、得体、平和,不要过于夸张或轻浮。
三、礼仪与与人沟通1.遵守约定时间,准时到达集合地点,如果因为特殊原因不能准时到达要提前跟领导沟通。
2.遇到他人要微笑,有礼貌地向别人问好,并感谢别人的帮助,不要给领导留下不负责任、不礼貌的印象。
3.在沟通中要注重礼节,尊重别人的意见,多听少说,保持好的沟通氛围。
4.在用餐的时候要注意餐桌礼仪,避免出现用餐过多、吃噪声过大和吃得太快等不良习惯。
5.在与领导交流时,要正视对方,有自己独立的见解,表达清晰明确,不做无谓的攀比和吹嘘。
四、安全防范1.安全问题要放在首位,特别是在外出时,要注意自己的财物安全,不要将自己珍贵的物品随意带在身上。
2.注意交通安全问题,特别是在交通出行中,必须遵守交通规则,注意行车安全。
3.关注身体健康问题,注意饮食习惯和作息时间,尽量避免受凉或睡眠不足的情况。
4.在安全隐患环境中,注意保持警惕,随手锁好贵重物品,避免出现意外损失。
陪同领导出差时的礼仪
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陪同领导出差时的礼仪陪同领导外出,看似仅仅“拎包”、“倒水”,其实要出色的完成这项工作并不容易。
他要求随行人员掌握常识、讲究礼仪,增强素质,既能按规矩办事,又能灵活机动相机行事,这样才不会影响领导外出活动的效果。
因此,在陪同领导外出过程中应注意以下事项和礼仪:一、陪同领导外出注意事项1、与领导充分沟通,了解出差目的、必备物品、外出工作内容和需要接见的对象,并根据工作内容和接见对象准备相关的文件、资料和礼品,携带的证件、甚至相机等等,安排好领导的行程。
2、如果是开会,就应准备开会需要的资料,自己应先学习有关会议的内容。
以便能在开会时做好会议的记录。
3、如果是走访或谈判,就应当先做好对走访或谈判对象的一些调查和了解。
4、了解本次外出活动的任务、目的及领导对一些重要问题的基本看法,以便按领导意图及时提供服务,避免因不解其意而手足无措甚至帮倒忙的情况发生。
5、与所去之地的有关单位事先联系,提供前往人员名单(包括姓名、性别、民族、职务等),说明此行目的和行程计划等。
6、如果自己开车,则要提前通知司机准备好车辆,带好差旅费用、换洗衣物及常用药品等。
7、时间观念要强。
随员在征求领导意见后,要与司机等随行人员约定好出发时间及行车路线;外出中的所有活动,随员都要提前做好准备,按时召集其他随行人员等候领导,不能让领导等其他人。
8、要保持通讯联系。
在陪同领导外出时,一定要与领导及同行人员时刻保持联系。
因为在外出活动中,情况随时都可能发生变化。
因此,随员哪怕是短时间的单独行动也要与领导及同行人员保持联络的畅通。
9、入住宾馆后,要让同行者之间互相知晓对方所住的房间,要及时将同行者所住房号、内部电话拨法提供给领导,以便及时联络。
二、陪同领导外出应注意的礼仪1、乘车行走(1)陪同领导行走时,随员应在领导后侧半步位置跟从。
(2)让领导和客人先上车,自己后上。
(3)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门。
一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。
陪同领导出行注意事项
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陪同领导出行注意事项陪同领导外出注意事项和礼仪来源:吕鹏的日志陪同领导外出,看似仅仅“拎包”、“倒水”,其实要出色的完成这项工作并不容易。
他要求随行人员掌握常识、讲究礼仪,增强素质,既能按规矩办事,又能灵活机动相机行事,这样才不会影响领导外出活动的效果。
因此,在陪同领导外出过程中应注意以下事项和礼仪:一、陪同领导外出注意事项1、与领导充分沟通,了解出差目的、必备物品、外出工作内容和需要接见的对象,并根据工作内容和接见对象准备相关的文件、资料和礼品,携带的证件、甚至相机等等,安排好领导的行程。
2、如果是开会,就应准备开会需要的资料,自己应先学习有关会议的内容。
以便能在开会时做好会议的记录。
3、如果是走访或谈判,就应当先做好对走访或谈判对象的一些调查和了解。
4、了解本次外出活动的任务、目的及领导对一些重要问题的基本看法,以便按领导意图及时提供服务,避免因不解其意而手足无措甚至帮倒忙的情况发生。
5、与所去之地的有关单位事先联系,提供前往人员名单(包括姓名、性别、民族、职务等),说明此行目的和行程计划等。
6、如果自己开车,则要提前通知司机准备好车辆,带好差旅费用、换洗衣物及常用药品等。
7、时间观念要强。
随员在征求领导意见后,要与司机等随行人员约定好出发时间及行车路线;外出中的所有活动,随员都要提前做好准备,按时召集其他随行人员等候领导,不能让领导等其他人。
8、要保持通讯联系。
在陪同领导外出时,一定要与领导及同行人员时刻保持联系。
因为在外出活动中,情况随时都可能发生变化。
因此,随员哪怕是短时间的单独行动也要与领导及同行人员保持联络的畅通。
9、入住宾馆后,要让同行者之间互相知晓对方所住的房间,要及时将同行者所住房号、内部电话拨法提供给领导,以便及时联络。
二、陪同领导外出应注意的礼仪1、乘车行走(1)陪同领导行走时,随员应在领导后侧半步位置跟从。
(2)让领导和客人先上车,自己后上。
(3)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门。
陪领导外出应该注意的事项
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(3)与人交往热情、友好,不卑不亢。在公众场合应避免双手叉腰、交叉胸前、插入衣裤兜内。挠头、抓痒、挖、抠鼻孔;避免哼唱歌曲、吹口哨、跺脚、说笑、喧哗; 随地吐痰、乱丢杂物;避免面对人咳嗽、打喷嚏等不良举止。
(4)在禁止吸烟场所不吸烟。在外单位吸烟时,必须先征求主人同意。
1、与领导充分沟通,了解出差目的、必备物品、外出工作内容和需要接见的对象,并根据工作内容和接见对象准备相关的文件、资料和礼品,携带的证件、甚至相机等等,安排好领导的行程。
2、如果是开会,就应准备开会需要的资料,自己应先学习有关会议的内容。以便能在开会时做好会议的记录。
3、如果是走访或谈判,就应当先做好对走访或谈判对象的一些调查和了解。
陪同领导外出注意事项和礼仪
陪同领导外出,看似仅仅“拎包”、“倒水”,其实要出色的完成这项工作并不容易。他要求随行人员掌握常识、讲究礼仪,增强素质,既能按规矩办事,又能灵活机动相机行事,这样才不会影响领导外出活动的效果。因此,在陪同领导外出过程中应注意以下事项和礼仪:
一、陪同领导外出注意事项
(11)用餐时不要趴在桌子上,不要大声喧哗。
(12)吃中餐时不整理菜肴,不划拳,吃过鱼、鸡的骨头放在盘子外侧。
(13)为别人夹菜要使用公筷。
(14)使用牙签时,要用左手遮住口部。
9、入住宾馆后,要让同行者之间互相知晓对方所住的房间,要及时将同行者所住房号、内部电话拨法提供给领导,以便及时联络。
二、陪同领导外出应注意的礼仪
1、乘车行走
(1)陪同领导行走时,随员应在领导后侧半步位置跟从。
(2)让领导和客人先上车,自己后上。
(3)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门。一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门)作为随员应在会谈与会见前要做好充分的准备工作。要掌握会谈人姓名、职务、会谈时间、地点、会谈顺序安排及有关事项。
陪领导外出注意事项和礼仪
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陪同领导外出礼仪与注意事项作为职场人士,经常需要陪同领导外出参加各种活动,以下是一些注意事项和礼仪,以确保整个行程顺利、安全、得体:1. 准备工作:在确定外出活动的具体时间和地点之后,首先要做好充分的准备工作。
包括选定合适的交通工具、安排合理的行程、准备好必要的文件资料、带好领导的随身物品等。
在安排行程时,要考虑到领导的需求和喜好,确保整个行程紧凑、有序。
2. 着装得体:在陪同领导外出时,要注意自己的着装,要选择得体的服装,以表现出自己的专业性和职业素养。
如果需要出席正式场合,要遵循场合的着装要求,尽可能与领导风格相符,避免过于花哨或过于严肃的装扮。
3. 注意礼仪:在陪同领导外出时,要注意自己的礼仪,包括言行举止、待人接物等方面。
要尊重领导、尊重对方,遵守社交礼仪,体现自己的职业素质和品位。
在与他人交流时,要保持礼貌、友善,不要轻易发表不当言论。
4. 细心周到:在陪同领导外出时,要尽可能细心周到地照顾领导,包括为领导提供必要的服务、帮助领导处理事务等。
同时,也要关注领导的喜好和需求,如为领导提供适当的饮品、食物等。
5. 注意安全:在陪同领导外出时,要注意安全问题,提前了解活动场所的安全情况,并做好相应的防范措施。
在行程中要注意交通安全、人身安全等方面的问题,确保整个行程安全顺利。
6. 尊重对方:在陪同领导外出时,要尊重对方的需求和喜好。
如果需要与对方进行交流,要提前了解对方的情况和背景,避免冒犯对方或出现尴尬局面。
在与对方交流时,要保持真诚、友善的态度,以建立良好的合作关系。
7. 关注领导的偏好和需求:在陪同领导外出时,要关注领导的偏好和需求。
如果领导有特殊要求或喜好,要提前了解并做好相应的准备。
例如领导的饮食偏好、生活习惯等,要根据领导的需求做出适当的调整和安排。
8. 做好沟通协调工作:在陪同领导外出时,要做好沟通协调工作。
如果需要与他人进行协商或协调工作,要提前了解相关情况并做好充分的准备。
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我的分享评论 全站评论 显示较早之前的评论加载中 孙欣妍 2011-09-15 09:15
你咋不早点分享呢···矮油·· 常一楠 2011-09-15 09:25
回复孙欣妍:咋的了,犯错误了? 孙欣妍 2011-09-15 09:31
(2)宴席前宾客到达时,随员应陪同领导到门口迎接。
(3)按先女宾后男宾、先主宾后一般来宾的顺序,引宾客进入餐厅。
(4)宴请要考虑主宾的饮食习惯、民族、地区、身体状况及其他特殊要求。
(5)桌次的高低以离主桌位置的远近而定,右高、左低、近高、远低。
(6)同一餐桌上席位的高低,以离主人的远近而定。
9、入住宾馆后,要让同行者之间互相知晓对方所住的房间,要及时将同行者所住房号、内部电话拨法提供给领导,以便及时联络。
二、陪同领导外出应注意的礼仪
1、乘车行走
(1)陪同领导行走时,随员应在领导后侧半步位置跟从。
(2)让领导和客人先上车,自己后上。
(3)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门。一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。
(7)通常对门口或居中的桌是主桌,主桌对门口或居中的位置是主人位置。
(8)一般情况下,第一主人的右边是第一主宾。
(9)宴席中,以领导与第一主宾交谈为主,随员不要主动提话题,不要随便插断领导与第一主宾的交谈。
(10)宴会中要文明敬酒、理智饮酒,正式场合只喝本人酒量的1/3。文明进餐,不发出不雅声响。
(11)用餐时不要趴在桌子上,不要大声喧哗。
(12)吃中餐时不整理菜肴,不划拳,吃过鱼、鸡的骨头放在盘子外侧。
(13)为别人夹菜要使用公筷。
(14)使用牙签时,要用左手遮住口部。
源地址:/GetEntry.do?id=744529407&owner=374845118 来源:魏悦的日志 |
王盛运 2011-09-15 20:03
常一楠 2011-09-16 08:23
回复王盛运: 周小龙 2011-09-16 09:12
无需如此,只要真心尊重领导就可以了。 徐振才 2011-09-16 10:17
回复姜颖慧:在初中、高中、大学? 李伟 2011-09-16 16:37
(4)注意乘车座位。一般是右为上,左为下。如果领导有坐副驾驶的习惯则另当别论。在到达目的地后,随员要提前下车为领导开启车门。陪同客人时,要坐在客人的左边。
(5)乘电梯应遵循“先出后入”的规则,陪同领导乘坐电梯,若无人操作,随行者应先进后出,一边操纵电梯,若有人操作,随行者应后进先出。
2、见面介绍、握手、交换名片
8、适时“进”与“退”
(1)在陪同领导外出参加会议、会谈时,要确定自己是否应该在场,如不需参加时,则应要弄清自己应在驻地还是在场外等候。
(2)如属领导的小范围谈话,要根据实际情况及时作出判断自己是否需要回避。
一般来说,领导在会后或宾馆住地等的小范围谈话,特别是遇到老朋友、老同学时,可能要说一些不宜公开的话和知心话,这时随员者就应该礼貌的为领导沏上茶水,作一些简单的服务性工作后适时退出。
(2)从事商务活动前,随行人员必须整理一次仪表,包括着装、仪容。
(3)与人交往热情、友好,不卑不亢。在公众场合应避免双手叉腰、交叉胸前、插入衣裤兜内。挠头、抓痒、挖、抠鼻孔;避免哼唱歌曲、吹口哨、跺脚、说笑、喧哗;
随地吐痰、乱丢杂物;避免面对人咳嗽、打喷嚏等不良举止。
(4)在禁止吸烟场所不吸烟。在外单位吸烟时,必须先征求主人同意。
在领导与客户商谈时,应该注意领导的谈判技巧和应对方式,并且要充分掌握气氛。气氛过“热”时,适当地“降温”;气氛过“冷”时,不时地“加温”,解除尴尬,不失为中间人的身份。
商谈最终是为了本公司的利益。因此,不要太显露地为本公司出力。当领导谈判时进一步向对方提问时,可以若无其事地推动;当认为领导谈判的内容不当或有必要进行更正时,应该很在默契地助领导一臂之力。
回复常一楠:小错不断, 大错也犯,总之很乱,差点完蛋。 常一楠 2011-09-15 09:33
回复孙欣妍:妹妹还是你牛! 孙欣妍 2011-09-15 09:36
回复常一楠:表崇拜我,我已经成历史传说了· 袁嘉兴 2011-09-15 16:55
句句经典 啊 付诗 2011-09-15 19:24
(1)如果走访客户,应先把客户介绍给领导,如果对方领导是女士,则应先把领导介绍给对方。
(2)如果拜访,如果对方身份较高,应先把领导介绍给对方。
(3)和对方的距离合适时才可伸出手。
(4)握手的力度要适宜,不可太紧,也不可显得太随意。
(5)握手时双眼要正视对方,面露笑容。
(6)男士与女士握手时,要待女士伸出手后方可伸手,握手时间不要过长。
有时本来是研究探讨某个问题,自己应当在场,但当领导们说起一个自己不应了解的话题时,也应有意识的退出一会儿,估计此话题已说完再返回。
9、守口如瓶
在陪同领导外出期间,领导与随行者之间谈论的话题和与其他人员之间谈话的内容,除领导明确表示让自己传达的之外,其它内容决不可随意透露,即使是餐桌上领导的玩笑话也不应随便向外人提及。因为领导所说的每一句话都是在某一特定环境下说的。离开了这个前提,就可能产生歧义,如果再传就会走样,给工作带来影响。
5、与领导的配合
(1)如果客户与领导是有直接的关系。作为随从应该站在辅助的地位,和客户初次见面时应该亲切地寒暄,并且作适当的自我介绍,第一次就要给对方留下一个印象。在整个谈话过程中,要不卑不亢,给人以良好的感觉。
当客户和领导谈话时,应该细心地倾听。如果对方有问题问你,需要直接或间接地征询领导的意见,然后给对方以满意的回答。
(4)会谈时,双边会谈常用长方形或椭圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人在背门一侧,领导如果作为主宾应面向正门居中。如会谈桌一端向正门,则以入门的方向为准,右为客方,左为主方。多边会谈,座位则按主办方安排座位就坐。
4、言谈要得当
(1)商务活动要讲普通话,声音自然、清晰,音量、语速适中。
(2)语言文明,不讲粗话。使用“您好、请稍候、麻烦您、抱歉、对不起、没关系、谢谢、再见”等礼貌用语。
谈判过程中,如果领导和客户在某个方面争论得比较激烈,要适时地从中打圆场。
在商谈结束时,无论成交还是不成交,都不要被当时的气氛所影响,应尽宾主之仪,亲切地道别,不要让对方有这样的评价:“这个公司的人怎么一点礼貌都不懂。”或是:“这个公司领导还不错,可用人不太精明,怎么选了这么不懂礼貌的随从。”
(2)如果是请领导访问自己所熟悉的客户。首先注意不要“越位”,应该将自己立于领导和客户之间的中间人立场,使领导有许多讲话的机会。
一、陪同领导外出注意事项
1、与领导充分沟通,了解出差目的、必备物品、外出工作内容和需要接见的对象,并根据工作内容和接见对象准备相关的文件、资料和礼品,携带的证件、甚至相机等等,安排好领导的行程。
2、如果是开会,就应准备开会需要的资料,自己应先学习有关会议的内容。以便能在开会时做好会议的记录。
3、如果是走访或谈判,就应当先做好对走访或谈判对象的一些调查和了解。
(2)就餐时,要分清主位、客位,把客位中主要位置让给领导,且要等双方主要领导就座后再入座;要注意安排好司机等通行的其他人员,因为接待方不可能认识所有来客。容易造成遗漏。
(3)会见时,主宾、主人席安排在面对正门位置,领导如果作为主宾座位应在主人右侧,随行人员则按职务高低在领导一侧就座。主方的陪见人在主人左侧按职务高低就座。
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陪同领导外出,看似仅仅“拎包”、“倒水”,其实要出色的完成这项工作并不容易。他要求随行人员掌握常识、讲究礼仪,增强素质,既能按规矩办事,又能灵活机动相机行事,这样才不会影响领导外出活动的效果。因此,在陪同领导外出过程中应注意以下事项和礼仪:
(7)与对方领导握手,以其职位由高到低为序。
(8)交换名片时要双手接递,并说谢谢。接到对方名片时,不要立即收起,要先观看,以示尊重。
3、就坐
(1)参加会议时,除大型会议按桌牌就座外,一般要选择既非主要位置有别于与被陪同领导联络的位置就座;如果是圆桌会议,是坐在桌前还是后排,则视与会人员的具体情况而定。
4、了解本次外出活动的任务、目的及领导对一些重要问题的基本看法,以便按领导意图及时提供服务,避免因不解其意而手足无措甚至帮倒忙的情况发生。
5、与所去之地的有关单位事先联系,提供前往人员名单(包括姓名、性别、民族、职务等),说明此行目的和行程计划等。
6、如果自己开车,则要提前通知司机准备好车辆,带好差旅费用、换洗衣物及常用药品等。
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7、衣着、发式等仪表仪容
(1)着装应整齐洁净,衣冠端正,庄重大方。
a.
男士不能穿背心、短裤、拖鞋,不能戴戒指;重要的商务活动要穿西服、打领带或穿其他正装;着装时要扣好钮扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带须系正,皮鞋要光亮。
b. 女士要穿职业套装,鞋跟高低适中,袜口不得露在裙角或裤角之外。
7、时间观念要强。随员在征求领导意见后,要与司机等随行人员约定好出发时间及行车路线;外出中的所有活动,随员都要提前做好准备,按时召集其他随行人员等候领导,不能让领导等其他人。