时代光华目标计划的沟通

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测试成绩：86.67分。恭喜您顺利通过考试！

单选题

1. 化解下级阻力的方法不包括：√

A解释好处

B一切以下级为中心

C鼓励下级制定并实现目标

D说明公司可以提供的支持和资源

正确答案：B

2. 下列关于走动式管理的描述，正确的是：√

A作为员工，要互相走动，了解彼此的情况

B作为主管，要和员工互相走动，了彼此解的情况

C做为领导，要不断到基层了解员工的情况

D领导之间要互相走动，了解彼此的情况

正确答案：C

3. 关于上级协助下属实现计划的方式，说法不正确的是：√

A让下属参与进来，是调动员工积极性的方法之一

B让员工按照自己的承诺做事，实现自己制定的目标

C落实计划时，管理者一定要做到心中有数，最好让员工讲出来

D让员工被动地接受命令

正确答案：D

4. 在执行目标计划的过程中，领导需做的主要工作是：√

A事事亲为

B跟踪检查

C完全放手

D边做边指导

正确答案：B

5. 下列选项中，不属于跟踪检查三原则的是：×

A求是原则

B责任原则

C关键原则

D行动原则

正确答案：A

6. 在执行目标计划的过程中，下属需做的主要工作是：×

A进行头脑风暴训练，寻找解决方案

B经常向上级汇报

C按照自己想法认真执行

D向上级请示解决方法

正确答案：B

7. 关于目标和计划执行前进行双向沟通的步骤，下列说法错误的是：√

A让下属积极参与工作

B上司说明大目标状况后，下属提出个人草案

C上司审查下属的目标草案，双向沟通修正目标草案

D上下级之间私下再沟通、再调整

正确答案：A

8. 管理者在跟踪检查员工做事的过程中，需注意的事项不包括：√

A只布置不落实等于零

B只落实不检查等于零

C只检查没结果等于零

D只计划不检查等于零

正确答案：D

9. 企业帮助员工制定的职业生涯规划目标不包括：√

A长期目标

B中期目标

C理想目标

D近期目标

正确答案：C

10. 在计划执行过程中，来自下属的阻力不包括：√

A对计划感到无所谓

B执行计划时，资源紧缺

C没有压力和紧迫感

D讨价还价、试图压低目标

正确答案：B

判断题

11. 管理者应对事情做全盘思考，而不是边做边摸索，在发展中解决问题。此种说法：√

正确

错误

正确答案：正确

12. 领导要手握重权，绝不能下放权力。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误

13. 领导可以通过经常帮助员工做具体工作，起到很好的示范作用。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误

14. 管理者要规定员工向自己汇报工作，同时自己也要向上级汇报工作。此种说法：√

正确

错误

正确答案：正确

15. 领导给下属分配完任务之后，就可以放手让下属去做，自己不用管太多。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误