2018_人力资源_猎头招聘_猎头BD一般问题处理

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人力资源管理中常见问题解析与解决策略

人力资源管理中常见问题解析与解决策略

人力资源管理中常见问题解析与解决策略在现代企业中,人力资源管理是一个至关重要的部门,负责招聘、培训、绩效评估、员工福利等方面的工作。

然而,由于人力资源管理的复杂性和多样性,常常会遇到一些问题。

本文将对人力资源管理中常见的问题进行解析,并提出相应的解决策略。

一、招聘问题招聘是人力资源管理中的重要环节,但也是一个容易出现问题的环节。

常见的问题包括招聘渠道选择不当、招聘流程不合理、招聘标准不明确等。

为解决这些问题,企业应该根据实际情况选择合适的招聘渠道,例如通过招聘网站、校园招聘、内部推荐等方式来吸引合适的人才。

同时,建立科学合理的招聘流程,明确招聘标准,确保招聘工作的公正性和透明度。

二、员工培训问题员工培训是提高员工能力和素质的重要手段,但在实施过程中也常常遇到问题。

比如,培训计划不合理、培训内容不实用、培训方法不科学等。

为解决这些问题,企业应该制定针对不同岗位的培训计划,确保培训内容与实际工作紧密结合。

同时,选择适合的培训方法,如现场培训、在线培训、外部培训等,以提高培训效果。

三、绩效评估问题绩效评估是激励和管理员工的重要手段,但也是一个容易引发争议的环节。

常见问题包括评估标准不公正、评估方式不科学、评估结果不准确等。

为解决这些问题,企业应该建立科学合理的绩效评估体系,明确评估标准和权重,确保评估结果的公正和准确。

同时,采用多元化的评估方式,如360度评估、自评互评、项目评估等,以全面客观地评估员工的绩效。

四、员工福利问题员工福利是保持员工满意度和忠诚度的重要因素,但也常常面临一些问题。

比如,福利待遇不公平、福利政策不透明、福利选择不合理等。

为解决这些问题,企业应该建立公平公正的福利制度,确保福利待遇的公平性和合理性。

同时,提供多样化的福利选择,如医疗保险、带薪休假、员工活动等,以满足员工的不同需求。

五、员工关系问题员工关系是企业稳定发展的基石,但也容易出现问题。

常见问题包括员工沟通不畅、员工投诉不处理、员工冲突不调解等。

人力资源行业的问题与整改措施

人力资源行业的问题与整改措施

人力资源行业的问题与整改措施一级标题:人力资源行业的问题与整改措施二级标题1:人力资源行业存在的问题人力资源行业作为组织管理和运营的关键部门,面临着多种挑战和问题。

在当前快速变化的社会经济和技术环境下,以下是该行业存在的一些主要问题。

三级标题1.1:不合理的招聘流程人力资源部门在进行员工招聘时,常常面临流程不合理的问题。

有些公司可能仍然采用传统方式,如报纸广告或招聘网站发布招聘信息,并通过简历筛选来甄选候选人。

这种方式既费时又费力,并且往往无法找到最匹配的人才。

三级标题1.2:缺乏有效的培训与发展计划人力资源部门应该对员工进行持续培训和发展,以提高他们的技能和知识水平。

然而,许多公司存在着培训计划不充分、内容过时、方法单一等问题。

这导致员工难以适应新技术和市场需求,进而影响了企业及个体竞争力。

三级标题1.3:缺乏有效的绩效评估机制绩效评估是衡量员工绩效表现的重要指标,对于提高工作效率和激励员工发挥更大潜力起到至关重要的作用。

然而,人力资源部门中缺乏有效的绩效评估机制导致了绩效管理不科学、主观性较强。

这将降低员工的积极性和参与度,从而导致整个组织绩效下降。

二级标题2:人力资源行业整改措施三级标题2.1:引入智能化招聘系统为了解决招聘流程不合理的问题,人力资源行业可以采取新兴的智能化招聘系统。

这种系统利用人工智能和大数据技术进行候选人筛选和匹配,根据企业需求自动推荐最佳候选人。

该方式既节省时间又提高了候选人质量。

三级标题2.2:建立全面的培训体系为了解决培训计划不充分、内容过时以及方法单一等问题,人力资源行业应建立全面有效的培训体系。

通过与外部教育机构合作或自主开发在线培训课程,提供包括技术、管理和软技能培训在内的多元化培训,以满足员工不断变化的需求。

三级标题2.3:建立科学合理的绩效评估机制为了解决绩效评估体系存在的问题,人力资源行业应该建立科学合理的绩效评估机制。

这包括明确的指标和标准、定期反馈、双向沟通等。

人力资源管理制度中的常见问题与解决方法

人力资源管理制度中的常见问题与解决方法

人力资源管理制度中的常见问题与解决方法在现代企业中,人力资源管理制度是确保组织正常运转和员工福利的重要保障。

然而,在实际操作过程中,常常会出现一些问题,如招聘中的歧视行为、员工福利待遇不公等。

本文将探讨人力资源管理制度中的常见问题,并提出相应的解决方法。

I. 招聘过程中的歧视行为招聘过程中的歧视行为是一个常见而严重的问题。

歧视行为可能基于性别、年龄、种族、国籍等因素,导致合格的申请者被拒绝。

为了解决这个问题,企业可以采取以下措施:1. 制定公平招聘政策:明确禁止歧视行为,并落实到实际的招聘程序中。

2. 培训招聘人员:提供反歧视培训,加强招聘人员的意识,避免不当行为的发生。

3. 审查招聘过程:对招聘过程进行监督和审查,确保公正和透明。

II. 员工福利待遇不公员工福利待遇不公是另一个常见的问题。

不同员工之间的福利差异可能引发不满和不和谐。

以下是解决此问题的建议:1. 建立公平薪酬制度:确保薪资体系合理、公正,并与员工的工作贡献相匹配。

2. 提供平等机会:促进晋升和职业发展的公平机会,不偏袒任何特定员工群体。

3. 提供多样化福利:根据员工需求,提供多样化的福利选择,如灵活工作时间、健康保险和培训机会。

III. 绩效评估不准确不准确的绩效评估可能导致员工心理不平衡、士气下降。

为解决这个问题,企业可采取以下措施:1. 设定明确的评估标准:确保评估标准对所有员工一视同仁,并能够客观、全面地衡量其工作表现。

2. 提供及时反馈:及时向员工提供评估结果和具体的改进建议,鼓励积极的反馈和对话,帮助员工改善自身表现。

3. 培训评估人员:提供评估培训,确保评估人员具备恰当的评估技巧和准确的判断能力。

IV. 缺乏沟通和参与机制缺乏沟通和参与机制会导致员工对管理制度的不理解和不满。

解决这个问题,企业可以考虑以下建议:1. 建立有效的沟通渠道:建立开放式沟通渠道,如员工反馈机制、定期会议等,以促进员工与管理层的互动和沟通。

2. 加强员工参与:鼓励员工参与决策过程,如草拟政策建议、参与团队项目等,提高员工的工作满意度和组织归属感。

怎么做好猎头BD,猎头大神分享了这几招!

怎么做好猎头BD,猎头大神分享了这几招!

怎么做好猎头BD,猎头大神分享了这几招!在猎头行业中,一般来说BD是由新进入猎头行业的人员来进行的,它就像是一个公司的销售,聚会其他的活动中增进双方的了解。

那么应该如何做好BD呢?1.在公文包里放着几份简历刘先生是企业的HR,在其与猎头公司的合作中经常会遇到这种情况:绝大部分猎头来谈的时候,在他们的包包里藏的都是公司介绍等。

但这些从来没有对其产生过任何影响。

因为刘先生感兴趣的是猎头能为其找到什么样的人。

因此,在刘先生看来猎头把觉得合适的简历隐去敏感信息带给他看比什么都强!没有哪个招聘经理会拒绝和一个马上能提供合适候选人的猎头公司合作,至少猎头这么做赢取了一个非常不错的第一印象和初步的信任。

即使HR暂时没有什么空缺,没关系,把你通常能找到的简历准备几份,至少HR知道你是有能力找到这类档次的人的,就像提供大学英语六级证书给面试官看一样,你需要一定的东西去展示自己,但这里的展示和展示英语不一样,展示英语可以靠嘴,这里的展示是靠CV。

正所谓CV为王。

在招聘领域,大家都知道这点,但猎头做BD的时候却很少人把这点体现出来。

我相信这是给非常的好的实践。

2.准备问题清单问题有层次,有不同侧重,说白了一定就是要结构化的对话(structuredconversation)。

很多猎头在BD的时候太随意,虽然这能反映比较personable,容易产生亲近,但在BD的时候professionalism永远是第一的。

好像没有比结构化的对话更让人印象深刻了吧?王先生是一家车企的HR,他见过一个老外猎头印象很深刻,该猎头整个对话问的问题都很到位,前后咬合的很好,和王先生的互动很有逻辑,完全没有瞎扯,给王先生留下的印象是好的,最起码做了准备,这个猎头是专业的。

很多人错误的认为有经验的猎头是不需要准备的,但是真的如此么?我以前做猎头公司的那个老外老板给我的印象特别深,他也做了很多年,但我发现他出去谈的时候都会花点时间准备个问题清单,我们同事都很佩服他的BD,有个同事和他一起出去,说是佩服的不得了。

人力资源部存在问题与解决方案

人力资源部存在问题与解决方案

人力资源部存在问题与解决方案关于人力资源部存在问题与解决方案关于人力资源部存在问题与解决方案1、招聘问题:首先,我们只是在盲目的招聘,没有和各部门沟通了解他这个部门的用人要求,也没有了解到相应岗位需要哪样的人才。

其次,我们的工作分析欠缺。

导致很难招到人才。

反思,我们的招聘不是在招最优秀的,而是在招最适合相应岗位的人才。

解决方法:首先,深入至各部门了解每一个岗位的工作内容、工作量、哪样的人才适合。

收集、整理、分析各岗位工作的目的、内容、方法和技能要求,有方向的去招聘。

其次,人力资源部的工作也需要个部门的支持,配合人力资源部筛选适合部门,适合公司发展的'人才。

2、培训问题:首先,新员工的培训,陷入一种表面的东西,拍摄的产品视频,新员工看了还是很难理解;其次,老员工的培训一方面是在外边参加聚成举办的课程,以及相应的进修,另一方面是公司内部组织的相应培训,但是,所有的培训完后基本没有分享,很多同事也只是当时的激情万丈。

解决方案:首先,新员工的培训尽量采用简单化的方式进行,中间一定要调动起他们学习的激情(采用激励法),并且在培训完后要求每一位新员工都针对我们的培训给出建议,收集整理不断改进;其次,针对于老员工出去培训的,回来后一定组织分享,同样采取激励法(但不能太利益化);再次,公司内部的培训需要建立完善的培训体系,包括流程、需要的资料等,然后针对于不同年龄段和不同的岗位进行培训。

这里需要各部门配合此工作。

3、测评问题:我们的测评现在还比较局限,没有深入和拓展开。

解决方案:加强人才建设,建立合理的人才测评体系。

需要我们自身的学习和提高,从心理学、行为学、教育学、管理学等方面深入了解职员的基本能力和素质、兴趣爱好、行为风格以及其存在内部的矛盾。

人力资源出现的问题和解决方案

人力资源出现的问题和解决方案

人力资源出现的问题和解决方案人力资源出现的问题和解决方案为了确保工作或事情顺利进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案属于计划类文书的一种。

那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是店铺为大家收集的人力资源出现的问题和解决方案,欢迎阅读与收藏。

人力资源出现的问题和解决方案篇1招工困难:每天都在四处招工,却招不到适合的基层员工。

熟手太少:基本上招不到熟练操作者,岗前培训工作量太大。

流失太大:员工稳定率低,招了走、走了又招,大量工作浪费掉。

提升缓慢:提升基层管理者素质需较长时间,而企业等不及。

激励无效:加了工资,积极性却加不上去,简单激励无效果。

面对企业这些基层人力资源问题,一些机构却只能隔靴搔痒:人才市场只招工:大多数人才市场只能起到中介作用,而招来的工人在入职后的几个月内又大量流失,企业陷入招了走、走了招的困境。

学校教育不实战:大多数全日制学校只完成教学工作,在教学过程中没有针对企业的实战需要培训学生的各项技能,招来的学生还需大量的上岗培训。

培训机构不系统:大多数培训机构只解决讲课问题,做完一天培训收一天的钱,许多课程的设计不能环环相扣、缺乏系统性,导致员工提升速度缓慢。

针对这些现象,现在最好的解决方案就是利用校企联合办学的“工学结合、半工半读模式”帮助企业解决基层人力资源管理中的一些问题。

一、这种模式实质上是“订单式教育+顾问式培训”模式。

订单式教育:就是按企业的岗位人才需求,由职业技术学校与企业联合培养符合岗位特定需要的人才,学员在工作和实习期间就能在该岗位就业。

订单式教育是一种企业、就业者、学校共赢的模式。

企业可以通过学校的平台大批量招聘到满足岗位需求的人才,减少了岗前培训,避免到社会上招工的盲目性和工作投入,同时也建立了稳定的人才输送和培训渠道。

同时由于教学目的明确,学校可以个性化地为企业设计实战性非常强的教学内容,可以利用企业的资源解决实训设施不足的问题。

顾问式培训:就是以顾问的.角色,就企业存在的问题进行分析和评估,以顾问式的引导、培训、咨询、答疑等手把手教的方式,结合企业的实际情况有针对性的设计符合企业特色的教学和培训方案并组织实施。

人力资源工作中的常见问题

人力资源工作中的常见问题

人力资源工作中的常见问题人力资源是一个组织中不可或缺的部门,负责管理和发展人员。

然而,在人力资源工作中,常常会遇到一些问题。

本文将讨论一些在人力资源工作中常见的问题,并提出解决方法。

一、招聘难题在一个竞争激烈的劳动力市场中,招聘一直是人力资源工作中的一个挑战。

尤其是招聘高技能人员,更显得棘手。

许多企业发现,招聘一个满足要求的候选人需要耗费大量的时间和努力。

解决方法:建立有效的招聘渠道是解决这一问题的关键。

除了传统的招聘渠道,如招聘网站和招聘会,人力资源部门还可以积极发展校园招聘和雇佣专业的猎头公司。

此外,与教育机构进行合作,培养和培训符合企业需求的人才,也是一个有效的解决方法。

二、员工流失问题员工离职对企业造成的损失不仅仅是时间和资源的浪费,还可能对团队的稳定性和士气产生负面影响。

员工流失一直是人力资源工作中的一个头痛问题。

解决方法:了解员工流失的原因是解决这一问题的第一步。

人力资源部门可以通过员工调查、离职面谈等方式,收集员工流失的原因和反馈。

根据这些信息,制定和改进员工福利、培训和晋升计划,提高员工的工作满意度和归属感。

此外,建立良好的沟通渠道和团队活动,增加员工与企业的粘性,也是降低员工流失率的有效途径。

三、绩效评估难题绩效评估是人力资源工作中的一个重要环节。

然而,很多企业发现绩效评估难以公正和客观进行,员工对绩效评估结果也存在质疑。

解决方法:建立科学的绩效评估体系是解决这一问题的关键。

建立明确的绩效指标和标准,确保评估过程的公正性和透明度。

此外,与员工进行定期的绩效反馈和沟通,确保评估结果和评价标准清晰,减少员工对结果的质疑和不满。

四、培训和发展问题员工的培训和发展对于组织的持续发展至关重要。

然而,很多企业发现,员工的培训需求和公司的发展方向之间存在不匹配的问题。

解决方法:个性化和定制化的培训计划是解决这一问题的关键。

通过与员工进行定期的发展规划和目标设定的沟通,了解员工的需求和意愿,制定针对性的培训计划。

猎头BD工作时遇到的常见问题

猎头BD工作时遇到的常见问题

猎头BD工作时遇到的常见问题---云猎头转载对于其他行业的BD岗位,可能经过一些简单的语述培训,和专业知识的记忆,就可以较顺利的开展工作了。

但猎头BD却有一定的特殊所在工作职位虽然叫BD,但其实在与客户的沟通中,更多需要的不是销售的技巧,而是对猎头顾问的专业知识的经验积累。

但还是会有很多刚刚入行的员工,一上来便进行猎头BD工作,所以简单介绍一下BD时经常会遇到的问题,在这里与大家分享。

一、关于客户的合作诚意1、态度很模糊的客户:“哦!好的,你发份资料过来吧,我看了再跟你联系”这种情况下一般都是得不到回复的,也许根本没看你的EMAIL或者看了根本不给你回复2、态度过于爽快的客户:“好的呀,我们正在准备用猎头呢。

你把你们公司介绍和合同发过来吧。

”“佣金?没问题!”二次跟踪的时候会出现一百八十度的大转弯:“猎头?我们不用,我很忙就这样吧!以后再说!”3、直接约见面谈的客户:“哦?你们是猎头啊。

你来我们公司面谈吧,今天或者明天!”由于路程比较远出发前我们再次跟他确认此次面谈约定:“没有啊,我没有和你通过话啊,我昨天一天都在外面没回公司啊,我们公司没有考虑用猎头啊!”晕死,幸亏没直接去。

针对此种态度难以把握的客户,先不要和他们谈其他的,直接谈论合作协议。

二、关于客户的进一步沟通问题“这样吧,我们的职位都发布在网站上了,你可以去看,合作的事情我们再谈吧!”针对此类沟通不畅的客户,可以告诉他们说职位已经提交给顾问团队了,在我们自己的人才库里是有一定的此类人才储备的,并且我们手里有筛选出来的人选,然后要求签订合同,了解职位更多职责信息,最终确定合作。

三、关于许多公司发布的职位真实性很多企业在自身网站或者人才网发布的信息基本没有更新,这可能存在2种情形:1、职位确实比较难招,一直未能寻找到合适的人选;2、纯粹发布信息,没有招聘需求。

其目的有2个,一个是提高自身企业的知名度,另一个是搜集这个职位的相关信息和资料。

解决方案:认真分析企业所发布的职位,是否属于前者,如果是那就针对该企业行业和职位特征做广泛的了解,拥有一定的资源之后再去拿下该合作。

常见的人力资源管理问题及解决方法

常见的人力资源管理问题及解决方法

常见的人力资源管理问题及解决方法作为企业发展的重要支柱,人力资源管理对于企业的长远发展具有不可或缺的作用。

不过在实际操作中,常见各种不同的问题,阻碍了企业的运行。

在本文章中,将会分别阐述企业在人力资源管理中常见的问题,并探讨一些解决方法,以助于企业提高人力资源管理水平和效率。

1. 招聘策略问题招聘是获取人力资源的第一步,但企业在招聘过程中常常面临招聘渠道不全面,招聘方式单一,应聘人员缺乏多元、特殊人才的问题。

解决方法:企业应该增加招聘渠道的多样性,开发新的招聘渠道,例如专门网站、就业社交平台等,同时增加大学、职业学校等教育机构的招聘范围。

针对特殊人才的招聘,可以采用行业人才中介机构和引荐的方式,提高招聘及人才市场的索引和效率。

2. 岗位设计不合理企业的岗位设计应该根据企业的需要、员工的能力和职务特点进行合理化的分配。

但是,企业在岗位设计上常有职务过于繁琐、岗位分配不合理,或者员工薪资和收益无法等值回报的问题。

解决方法:企业需要对职务进行合理的划分,将繁琐的岗位和流程进行筛选和优化,定期进行员工的工作评估、学术交流、技术培训等来提升员工的能力,提供良好的薪资待遇和福利待遇,给员工提供足够的薪资和相应的福利以提升公司的凝聚力和协作培养、创造员工的持续积极性。

3. 薪酬体系建设缺陷企业的薪酬体系是对员工在公司中的职位、能力和贡献形成的一种管理方法,但企业常面临薪酬模式过于单一、薪资管理不透明等问题。

解决方法:企业应该制定清晰的薪酬体系及流程,建立员工的评估系统,能够评估员工在公司中的贡献和职位价值,并通过绩效奖金、职级晋升等方式来进行薪资的激励和激励伙伴,同时提高员工对薪酬体系的透明度,使员工的工资计算、支付、变更等过程是有规可循的、透明的,同时更好地保障员工的权益、规避员工的贪腐不端行为。

4. 奖惩机制欠妥奖惩机制是企业人力资源管理的重要措施,但在实践运用中,常面临奖惩标准不清晰、奖励力度不够、惩罚方式不合适等问题。

人力资源使用中常见问题及解决方案

人力资源使用中常见问题及解决方案

人力资源使用中常见问题及解决方案在现代社会中,人力资源是企业发展的核心要素之一。

然而,在人力资源的使用过程中,常常会遇到一些问题,这些问题可能会影响企业的运营效率和员工的工作积极性。

本文将探讨人力资源使用中常见的问题,并提供一些解决方案。

一、员工流失问题员工流失是许多企业面临的普遍问题。

员工离职不仅会导致企业的生产力下降,还会增加企业的招聘和培训成本。

造成员工流失的原因有很多,如薪酬福利不合理、工作环境不良、职业发展机会有限等。

解决方案:1. 提供竞争力的薪酬福利:合理制定薪资体系,提供具有吸引力的福利待遇,如弹性工作时间、健康保险、培训机会等,以吸引和留住优秀员工。

2. 创建良好的工作环境:关注员工的工作和生活平衡,提供舒适的工作环境和必要的工作设施,加强员工与上级和同事之间的沟通与合作。

3. 提供职业发展机会:制定职业发展规划和晋升机制,为员工提供培训和学习的机会,激发员工的工作热情和积极性。

二、招聘困难问题随着社会的发展,人才市场变得越来越竞争激烈,许多企业面临着招聘困难的问题。

这可能是由于人才供给不足、招聘渠道单一、薪资待遇不具竞争力等原因造成的。

解决方案:1. 多元化招聘渠道:除了传统的招聘网站和招聘广告,可以通过员工推荐、校园招聘、专业社交网络等渠道寻找合适的人才。

2. 提供有竞争力的薪资待遇:了解市场行情,制定具有竞争力的薪资待遇,吸引优秀的候选人加入企业。

3. 建立良好的企业形象:通过企业文化建设、员工福利待遇等方式,提升企业形象,吸引更多的求职者。

三、绩效评估不准确问题绩效评估是企业管理中的重要环节,它直接关系到员工的激励和晋升。

然而,很多企业在绩效评估过程中存在评估标准不明确、评估方法不科学等问题,导致评估结果不准确。

解决方案:1. 明确评估标准:制定明确的绩效评估标准,使员工清楚了解工作目标和评估标准,避免主观因素的介入。

2. 科学评估方法:采用多种评估方法,如360度评估、目标管理等,综合考虑员工的工作表现、能力和潜力。

人力资源行业中存在的问题及整改措施

人力资源行业中存在的问题及整改措施

人力资源行业中存在的问题及整改措施一、问题分析1.1 人才招聘方面存在的问题在当前竞争激烈的市场环境下,企业对于招聘优秀人才具有越来越高的需求。

然而,在人力资源行业中,仍然存在着以下几个主要问题:评价标准不科学:目前很多企业在招聘过程中使用传统简历和面试的方式进行初步筛选,这种方法容易产生主观判断和偏见。

信息不透明:求职者难以获取到真实有效的岗位信息和薪酬待遇,导致择业困难。

缺乏专业化人才:由于某些区域性用工需求集中或特殊技能缺失,一些特定领域内乏味且重复性强性质虚幻-劳动成为常态。

1.2 员工关系管理方面存在的问题良好的员工关系对于企业来说至关重要。

但是,在现实情况下,我们依然可以看到以下几个主要问题:沟通不畅:部门之间、上下级之间没有良好沟通渠道和机制,并导致误解和冲突。

薪资福利不公:员工对于薪酬和福利的满意度较低,晋升通道不清晰,导致员工流失率高。

二、整改措施2.1 人才招聘方面的整改措施为了解决人才招聘过程中存在的问题,我们可以采取以下措施:引入科技手段:使用人才招聘平台和大数据分析技术来筛选简历和进行面试评估。

这将有助于提高评价标准的客观性,并节省时间成本。

提供真实信息:企业在发布岗位信息时,要确保信息真实、全面,并明确注明薪酬待遇范围。

这样一来,求职者就能更好地选择合适自己的岗位。

加强培训机制:针对特定领域或特殊需求缺口,《劳动法》及其补充规定等国家法律条文都应当绕开-制修正必要之处- 。

-通过建立专业化人才培训项目或与教育机构合作,提供必要技能培训,以满足市场需求。

2.2 员工关系管理方面的整改措施为了改善企业的员工关系,以下整改措施可供参考:建立沟通渠道:每个部门都应该有一个明确的沟通机制,以便员工能够及时了解组织内发生的事情。

同时,管理层应定期与员工进行交流和开展团队建设活动。

完善晋升机制:设立透明、公平且合理的晋升通道,并根据岗位要求和职责进行评估。

同时,通过提供培训计划和职业规划支持来鼓励员工提升职业技能。

人力资源行业存在的问题及整改策略

人力资源行业存在的问题及整改策略

人力资源行业存在的问题及整改策略概述:人力资源(Human Resources,简称HR)是企业中非常重要的一项工作,涵盖了招聘、培训、员工关系等多个方面。

然而,在实际操作过程中,人力资源行业存在一些问题,如缺乏专业性、培训不足、员工流失等。

针对这些问题,本文将提出一些整改策略以提升人力资源行业的发展。

一、缺乏专业性1.1 情况描述:目前人力资源从业者中存在着大量学历低下、没有相关专业背景的情况。

在招聘和培训环节中出现了很多不负责任和不专业的现象。

1.2 问题原因:主要原因是对于人力资源的从业者并没有明确的规范和标准,导致了资质层次混杂。

此外,招聘环节也容易受到个人偏见和主观判断的影响。

1.3 整改策略:首先,需要加强对人力资源从业者的教育培训,并推行相关认证制度,提高从业者素质水平。

同时,在招聘过程中引入科学化、客观化的评估方法,减少主观因素的干扰,确保招聘公正。

二、培训不足2.1 情况描述:人力资源行业中,培训环节往往被忽视或投入较少资源。

这导致从业者的技能和专业知识水平普遍低下,无法满足企业发展和员工需求。

2.2 问题原因:一方面,公司普遍认为培训是成本而非投资,缺乏长远规划。

另一方面,人力资源部门自身也存在培训意识不强、资源管理不善等问题。

2.3 整改策略:首先,公司应该树立正确的培训理念,将培训看作是提升员工能力和企业竞争力的重要手段,并给予其相应支持。

其次,在人力资源部门内设立完善的培训机构或岗位,并及时更新相关课程内容以适应变化的市场需求。

三、员工流失3.1 情况描述:在现代社会中,由于就业环境不断改变和竞争加剧,员工流失问题日渐严重。

这对企业造成了巨大损失,也触发了人力资源行业整改的需求。

3.2 问题原因:公司忽视了员工发展和激励制度的建设,导致员工没有获得足够的成长机会和福利待遇。

同时,缺乏有效的人力资源管理,无法保持员工对企业的忠诚度和归属感。

3.3 整改策略:首先,公司应该建立健全的员工发展规划和晋升机制,给予员工良好的成长空间,并通过提供具有竞争力的薪酬和福利措施来激励员工。

浅析猎头在企业招聘中存在的问题与对策_王颖

浅析猎头在企业招聘中存在的问题与对策_王颖

猎头公司随着全球经济的持续发展而不断得以壮大和成熟,我国最早的猎头公司自1992年诞生在沈阳后迅速向全国扩张。

截至目前,全国通过政府相关部门注册成立并正式经营猎头业务的猎头公司超过950家。

但猎头业务的复杂性、我国猎头市场的不规范性使企业通过猎头渠道招聘人才面临很多问题,本文从用人单位、猎头公司和猎头招聘行为本身三个方面对这些问题进行分析,提出对策,以期为企业更好地利用猎头渠道获取人才提供帮助。

一、猎头在企业招聘中存在的主要问题(一)用人单位方面1、回避高额佣金,偏爱传统招聘。

在与猎头顾问接触的过程中,很多公司认同猎头的专业服务能力,但受制于招聘职位年度报酬20%-30%的佣金,而对其敬而远之,或是使用低于市场价格的猎头服务。

例如,若企业招聘一个年薪80万元的职位,那么付给猎头佣金为20万左右,有些企业觉得佣金过于高昂,于是仅依靠企业人力资源部进行招聘。

但是对于那些高端职位而言,日常招聘活动大多不能满足企业需要。

企业长时间找不到合适人才的直接后果,便是一些项目因缺乏关键人才而迟迟不能启动甚至流产。

其损失将是猎头费用的百倍甚至千倍。

2、偏信外资猎头,忽视文化差异。

一些大公司在选择猎头时,一个很重要的指标就是看其是否是洋猎头,偏爱舶来品。

诚然洋猎头经过多年的积淀和发展,有国内猎头公司不可比拟的优势。

但是由于存在中外文化和具体行业发展背景的巨大差异,不少外资猎头在适应中国特色方面还有很长的路要走。

他们对于中国人才市场不甚了解,在依据客户需求寻找恰当人才上表现并不如本土猎头。

企业在选择猎头是对舶来品的盲目偏爱,其局限性也是非常明显的。

(二)猎头公司方面1、刻意包装候选人,隐瞒真实信息。

有些经猎头公司推荐的人在入职前的各项测试过程中表现良好,到任后却发现不能胜任本职工作。

除常规原因外,还有可能是因为猎头公司为了获取佣金,提高挖人成功的概率,在推荐意见上,甚至背景调查环节中包装了候选人。

例如,猎头顾问告诉候选人该公司希望看到这个职位具备何种素质,候选人就根据需要装饰自己的简历。

猎头的BD技巧解决遇到的麻烦

猎头的BD技巧解决遇到的麻烦
拜访客户是非常重要的环节,在客户拜访的过程中可以突出你的实力、亲和力、对客户产业的理解等等,对于客户拜访需要注意的点在下面一一列出:
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1、硬装备:
穿着:正式拜访的万能装备是男西装,女商务套装.
企业宣传册:虽然大部分HR并不会认真去看,但必须要了解。
可以提供的一些资源:如薪酬报告,行业分析。
JD:如果在电话沟通后客户给到了职位并且确定了需要猎头做的职位JD,切记带上以确认细节,并做个全面的职位需求沟通。
“不怕打不好”、“不怕拒绝”、“不怕尴尬”
总结起来就是“脸皮不能太薄”,摆脱惧怕的心态,然后从心理上强大自己。最简单有效的方法就是多被拒绝几次也就习惯了。
那么面对HR的强势拒绝或者迟迟不答复,
猎头们该如何处理?
NO.1专业,专业,专业
需要说明的是,HR强势都是相对的。不给JD,给你几个口头信息,你能否写出一个JD让他眼前一亮?如果做到这一点,他肯定认真跟你合作,如果做不到,那就很抱歉了。遇到强势的HR不是坏事,他的强势是建立在阅猎头无数的基础上的,遇到的大部分猎头太不专业,他自然开始缺少耐心,但一旦遇到一个专业度不错的,马上就有了惊喜的好感,后面合作反而会顺利。这种客户维护关系,用其他方式很难,你只能用专业度,服务去解决。而最关键的是抓住客户的实际需求(通过与他沟通的过程中的感知或侧面了解),TA最关心的问题、TA的痛点、以及做客情关系,建立信任等。
职位需求沟通(表):客户通常不会让卓众猎头白跑一次,会视情况在当场给到一些职位,这时候需要猎头拿出职位需求表,确保所有需求信息都能准确无误的记录下来。
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2、软装备:
客户公司信息:大致了解后,在拜访当场可以提一些问Байду номын сангаас或让客户联系人站在内部人士的角度作介绍。

人力资源行业中存在的招聘过程问题及改善建议

人力资源行业中存在的招聘过程问题及改善建议

人力资源行业中存在的招聘过程问题及改善建议引言:在当今高度竞争和迅速变化的商业环境中,人力资源招聘成为企业成功的关键。

然而,与之相伴随的是人力资源行业中存在的一系列招聘过程问题。

本文将分析这些问题,并提出了改善建议。

一、缺乏统一标准和流程当前,许多企业在人才招聘过程中由于缺乏统一标准和流程,导致效率低下、决策不明确等问题。

有些企业单纯依靠个人经验进行选拔,容易造成主观偏见;而另一些企业则没有建立起科学合理的评估体系。

这种情况下,无法保证选出最适合岗位需求以及公司文化匹配度最高的候选人。

针对这个问题,在制定招聘流程时应尽量避免盲目性选择,并通过与相关部门沟通以达成共识来确立一个明确定义岗位需求和候选人条件所需要遵循和参照的核心要素。

二、信息泄露导致机密性丧失某些情况下,在吸引优秀候选人的过程中,招聘人员会暴露敏感信息,甚至可能泄漏企业的商业机密。

这给企业带来了重大的风险。

此外,有时候员工离开职位时对其竞争对手公开公司内部秘密也是公平竞争的背离。

为了避免这个问题,可以在网站和招聘平台上注明保密声明,并要求候选人在面试前签署文件以确保其不会将公司信息泄露给其他人或机构。

另外, 在诸如离职协议等文件中加入有关保守商业机密信息的条款也是一种有效方式。

三、多数岗位只侧重技术能力忽视软实力在过去,很多企业纳入岗位需求主要考虑到技术能力,而忽视了候选人在团队合作、沟通协调等方面的软实力表现。

事实上,在如今高度复杂与变革性环境下成功运作所需要具备差异化优势之一就是更好地理解并回应综合性挑战。

出于这些原因,在招聘流程中必须设立更多批评性项目以测试候选人团队合作精神和领导能力,例如辩论、团队项目等。

同样需要一个明确的评估标准和流程以确保软实力考核得到正确的侧重。

四、缺乏多元化招聘人力资源行业在过去一直面临着缺乏多元化招聘的挑战。

由于对候选人背景经验和学历限制较大,这限制了企业获得更全面和不同视角的人才。

为了解决这个问题,应该加强与校园、高校合作,并将更广泛地采纳场外求职方式使社会资源向内部拓展 , 投资培训各类潜在候选人而无论是其领域或职位需求因为空间复杂性, 很少有“预定型”锁定策略 "只能使用此即刻跟进,这有助于提升组织多元性,同时也可以引入新鲜思想和不同经验来推动公司发展。

人力资源管理的典型问题及解决方案

人力资源管理的典型问题及解决方案

人力资源管理的典型问题及解决方案在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源管理对于企业的成功至关重要。

然而,许多企业在人力资源管理方面面临着一系列典型问题,这些问题如果得不到妥善解决,可能会严重影响企业的运营和发展。

本文将探讨一些常见的人力资源管理问题,并提出相应的解决方案。

一、招聘与选拔方面的问题1、招聘流程效率低下许多企业的招聘流程繁琐且耗时,从发布职位到筛选简历、面试候选人,再到最终录用,往往需要数月时间。

这不仅导致企业错失优秀人才,还增加了招聘成本。

解决方案:优化招聘流程,采用自动化工具和系统,如招聘软件,实现简历筛选、面试安排等环节的自动化。

明确各环节的时间节点,设定合理的招聘周期,提高招聘效率。

2、选拔标准不明确有些企业在招聘时没有明确的选拔标准,导致面试官凭借主观印象做出决策,招聘到的人员可能不符合岗位要求。

解决方案:根据岗位需求,制定详细、明确的选拔标准,包括技能、经验、素质等方面。

对面试官进行培训,使其熟悉并严格按照选拔标准进行评估。

3、人才库建设不足企业在招聘过程中没有建立有效的人才库,导致每次招聘都要重新寻找候选人,浪费了大量的时间和资源。

解决方案:建立和维护人才库,将每次招聘过程中接触到的优秀但未录用的候选人纳入其中,并定期更新和联系,以便在有合适岗位时能够快速找到合适的人选。

二、培训与发展方面的问题1、培训需求分析不到位企业在安排培训时,没有充分了解员工的实际需求和业务部门的要求,导致培训内容与实际工作脱节,效果不佳。

解决方案:进行全面的培训需求分析,通过问卷调查、面谈等方式,收集员工和部门的培训需求。

根据需求制定针对性的培训计划,确保培训内容与工作实际紧密结合。

2、培训方式单一很多企业的培训方式局限于传统的课堂讲授,缺乏互动性和实践性,员工参与度不高。

解决方案:采用多样化的培训方式,如线上学习、实践操作、案例分析、小组讨论等。

根据不同的培训内容和对象,选择最适合的培训方式,提高培训效果。

人力资源使用中常见问题解决方法

人力资源使用中常见问题解决方法

人力资源使用中常见问题解决方法在现代企业管理中,人力资源的使用和管理是至关重要的一环。

然而,随着企业规模的扩大和组织结构的复杂化,人力资源管理中也会面临各种常见问题。

本文将探讨一些常见问题,并提供解决方法,以帮助企业更好地管理和利用人力资源。

一、招聘与选拔问题1. 招聘效果不佳:企业在招聘过程中可能会遇到招聘效果不佳的问题,即无法吸引到合适的人才。

解决这个问题的方法之一是优化招聘渠道,例如通过招聘网站、社交媒体等广泛宣传招聘信息,吸引更多的人才关注。

另外,可以与相关高校、专业机构合作,建立良好的人才供给渠道。

2. 选拔不当:选拔不当是指在招聘过程中选择了不适合岗位的人才。

为了解决这个问题,企业可以采用多元化的选拔方法,包括面试、测试、评估中心等,以全面了解候选人的能力和适应性。

此外,建立岗位胜任力模型,明确所需技能和素质,有助于选拔出更符合要求的人才。

二、培训与发展问题1. 培训成效不佳:企业在进行培训时,可能会面临培训成效不佳的问题,即培训后员工的绩效没有得到明显提升。

要解决这个问题,企业可以在培训前进行需求分析,明确培训目标和内容,确保培训与岗位要求相匹配。

另外,培训后的跟踪和评估也非常重要,可以通过问卷调查、考核等方式评估培训成果,并及时调整培训方案。

2. 发展通道不畅:员工在企业中的发展通道不畅,容易导致员工流失和士气下降。

为了解决这个问题,企业可以建立完善的职业发展规划和晋升机制,为员工提供明确的晋升路径和发展机会。

此外,企业还可以通过内部培训、岗位轮岗等方式,提供多样化的发展机会,激发员工的工作潜力和积极性。

三、绩效考核问题1. 绩效评估标准不明确:企业在进行绩效考核时,可能会面临评估标准不明确的问题,导致评估结果主观性较强。

为了解决这个问题,企业可以建立科学的绩效评估体系,明确评估指标和权重,并向员工明确传达。

此外,建立多元化的评估方法,包括360度评估、目标管理等,以全面客观地评估员工的绩效。

人力资源使用中常见问题及解决方案

人力资源使用中常见问题及解决方案

人力资源使用中常见问题及解决方案导语人力资源是现代企业发展的重要资源,其有效使用直接影响着企业的竞争力和长期发展。

然而,在人力资源使用过程中,我们时常会面临一些常见问题。

本文将针对这些问题给出一些解决方案,帮助企业更好地使用人力资源,提高组织绩效。

问题一:招聘效果不佳招聘是人力资源管理中的重要环节,但很多企业往往遇到招聘效果不佳的问题。

主要原因在于招聘流程不规范,导致人员的素质与企业需求不匹配。

解决方案:首先,企业应制定明确的岗位要求和招聘标准,避免招聘过程中主观性太强。

其次,可以通过提高招聘渠道的多样性,吸引更多优秀的人才。

结合现代科技手段,可以利用社交媒体等平台进行人才招聘,以提高招聘效果。

问题二:员工流失率高员工流失率过高是许多企业面临的一大难题。

员工流失不仅会增加企业的用人成本,也会对组织的稳定性和工作氛围产生负面影响。

解决方案:为解决员工流失问题,企业应注重人才留存工作。

首先,要关注员工福利待遇,提供具有竞争力的薪酬福利及职业发展机会。

其次,可以通过定期开展员工关怀活动,加强员工与企业的沟通,提高员工归属感和忠诚度。

此外,企业还可以建立良好的人才培养体系,提供职业发展通道,激励员工持续学习和成长。

问题三:绩效评估缺乏客观性绩效评估是人力资源管理中必不可少的环节,但很多企业在进行绩效评估时存在主观性太强、客观指标不清晰的问题。

解决方案:为解决绩效评估缺乏客观性的问题,企业应确立明确的绩效评估指标体系,并将其与员工的具体工作目标相衔接起来,使员工的评估更加客观、公平。

同时,可以引入360度绩效评估方法,多角度收集评价信息,提高评估的全面性和准确性。

重视绩效评估结果的反馈和奖惩机制,确保绩效评估的有效性和公正性。

问题四:不合理的人力资源配置不合理的人力资源配置容易导致人员过剩或匹配度低的问题,从而影响组织效率和运营成本。

解决方案:为解决人力资源配置问题,企业应加强对员工需求的调研,了解岗位需求和员工技能背景,以避免人员过剩现象。

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一、关于客户的合作诚意
猎头BD过程中很容易会遇到
1、态度很模糊的客户:“哦!好的,你发份资料过来吧,我看了再跟你联系”这种情况下一般都是得不到回复的,也许根本没看你的MAIL或者看了根本不给你回复
2、态度过于爽快的客户:“好的呀,我们正在准备用猎头呢。

你把你们公司介绍和合同发过来吧。

”“佣金?没问题!”二次跟踪的时候会出现180°转弯的结果:“猎头?我们不用,我很忙就这样吧!以后再说!”
3、直接约见面谈的客户:“哦?你们是猎头啊。

你来我们公司面谈吧,今天或者明天!”由于路程比较远出发前我们再次跟他确认此次面谈约定:“没有啊,我没有和你通过话啊,我昨天一天都在外面没回公司啊,我们公司没有考虑用猎头啊!”晕死,幸亏没直接去。

针对此种态度难以把握的客户,先不要和他们谈其他的,直接谈论合作协议。

二、关于客户的进一步沟通问题
“这样吧,我们的职位都发布在网站上了,你可以去看,合作的事情我们再谈吧!”
针对此类沟通不畅的客户,可以告诉他们说职位已经提交给顾问团队了,在我们自己的人才库里是有一定的此类人才储备的,并且我们手里有筛选出来的人选,然后要求签订合同,了解职位更多职责信息,最终确定合作。

三、关于许多公司发布的职位真实性
很多企业的在自身网站或者人才网发布的信息基本没有更新,这可能存在2种情形:1、是职位确实比较难招,一直未能寻找到合适的人选;2、是纯粹发布信息,没有招聘需求,其目的有2个,一个是提高自身企业的知名度,另一个是搜集这个职位的相关信息和资料。

解决方案:认真分析企业所发布的职位,是否属于前者,如果是那就针对该企业行业和职位特征做广泛的了解,拥有一定的资源之后再去拿下该合作。

如果是属于后者,那就不需要浪费时间了。

四、关于客户要求把相关资料发到HR邮箱
“好吧,你把你们公司的相关资料发到我的邮箱,就是网站上留的那个!”
解决方案:网站留的工作邮箱,是用来接受各种邮件的,你发的邮件完全可能被淹没了,你可以说“我担心您会比较忙,会没看到我发的邮件,是不是能方便给我您的私人邮箱”这样可以保证下一次的联系。

五、关于在和客户通话的时突然没有了声音
“您还在吗?”“您还在不在啊?”
解决方案:遇到这种情况尽量避免说“还在不在啊?”“你还在吗?”这是很不礼貌的!应该这样问:“您能听到我说话吗?”无论何时,都要保证自己语速语调的镇定。

六、关于客户要求提供成功案例
“在我们的行业和地区你们成功操作了哪些案例呢?”解决方案:在打出每个BD电话之前,都必须要先了解该公司的背景,行业,竞争对手,反馈给顾问,拿到本公司在该行业的资源积累,做到知己知彼。

七、关于企业联系人难以联系到
BD过程中会经常遇到这种情况:初次联系到了相关人员,并发送了相关资料,但接下来的过程中却怎么也联系不到该人员。

解决方案:死缠烂打,可以每天都打电话。

并且通过
其他方式了解该公司的内部,打其他部门的电话,再次发送邮件等等方法都可以尝试,直至找到该联系人为止。

八、关于要先看人才在签合同
场景再现:“可以啊,我们正在招聘***职位,你先提供一些人选资料给我们,然后再谈合作吧!”
解决方案:把握一下该客户的价值,和招聘职位的情况,可以先答应提供一些人选资料,但正常情况下不要自己首先提出来,要尽量和客户多沟通,先谈合作协议;为了保证工作的有效性,BD可以自己试着在人才库寻找一下,把找来的人才提交顾问审核发送。

九、关于企业直接拒接电话
BD过程中遇到这样的问题:前期和客户的沟通比较正常,但接下来的电话一直被对方人为掐断或者拒接。

解决方案:首先分析和企业前期的沟通情况,确认其是否真的需要猎头服务,同时可以从发布招聘的网站上,再分析一下职位。

如果确认真的不需要,可以放弃。

如果不是,可以和企业保持联系。

不要太过频繁导致客户反感。

十、关于知名企业
那些知名的大企业是众多猎头公司尽享追逐的目标,他们也会和很多猎头公司合作,而那些知名的大型的猎头是他们比较喜欢的合作对象。

解决方案:作为较小规模的猎头公司,我们暂时不具备较高的知名度,那我们可以和他们保持联系,不一定要做他们的单子,但是要让他们知道,我们是做猎头服务的并且我的业绩在蒸蒸日上。

这样为以后的合作保留了机会
十一、关于对外地市场的了解
“我们不在你们公司的优势地区内,那你们怎么保证对我们地区的市场信息的了解从而保证推荐的成功呢”解决方案:可以先降低一下自己的身份:“我是负责和客户初步接触的BD人员,具体的项目操作是由我们的专业顾问负责,但据我所知,我们公司在您所在的区域有一些客户保持了良好的合作,您看这样吧,我将信息传递给我们的顾问,然后再进行进一步的沟通吧”。

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