加油站经理述职报告_1
2023年加油站经理述职报告(精选6篇)
2023年加油站经理述职报告(精选6篇)加油站经理述职报告1我于20xx年被聘为xx加油站长,一年来在x分公司领导的指导和培育下,在各位同仁的热忱帮助和主动协作下,自己在思想政治、管理实力、工作实力、协调实力等方面有了较大的进步与提高。
同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。
下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:一.思想与品德:自从20xx年被聘为xx加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮助教化下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高。
明确了一名基层管理者必需拥护党的政策。
目前我们正处在教化改革时期,作为加油站的管理人员,就要主动投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。
明确了当一名合格的基层管理者,必需提高自己为人民服务的本事。
在日常工作中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,仔细履行工作职责,主动向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品学问、润滑油学问、消防学问,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。
二.素养与实力:一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃朝气。
作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。
为此我在日常工作中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。
强抓内部管理,努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
三.“内强素养,外树形像”。
人才成就企业,企业造就人才。
当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的志向就要掉队落伍。
所以必需学习、学习再学习,创建、创建再创建,是摆在我面前的首要任务。
今年是xx加油站和xx北路加油加气站合并的第一年,而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。
于是我要把充分调动广阔员工的主动性、主动性和创建性作为动身点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素养,树立起兵油人的现代形象。
加油站经理个人述职报告(2篇)
加油站经理个人述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX加油站的经理,在过去一年的工作中,我负责全面管理加油站的日常运营和管理工作。
在这里,我将向大家汇报我的工作情况和成绩。
一、工作概况在过去的一年中,我带领团队共同努力,取得了一系列积极的成绩。
我们加强了技术改造,提升了服务质量,加强了员工培训,完善了管理制度,使加油站的运营更加高效和优质。
二、技术改造为了满足市场需求,我们在过去一年中进行了一系列的技术改造。
首先,我们更新了加油站的加油设备,采用了更加高效和环保的设备,提升了加油效率和客户体验。
其次,我们引入了智能支付系统,并在加油站内安装了自助缴费设备,方便客户进行支付,提升了服务效率。
最后,我们实施了在线订单系统,客户可以提前预约,减少等待时间,提高了客户满意度。
三、服务质量提升为了提高服务质量,我们对员工进行了系统的培训和考核。
我们注重员工的职业素养和服务意识培养,通过定期培训和交流会,加强了沟通和合作意识,培养了团队精神。
我们还着重加强了对员工服务技能的培训和考核,使员工能够熟练地操作设备和处理客户问题,提升了服务的专业性和效率。
通过这些举措,我们加油站的服务质量得到了客户的一致好评,客户满意度显著提升。
四、管理制度完善为了更好地管理加油站,我们在过去一年中对管理制度进行了完善。
首先,我们建立了完善的考核制度,对员工的工作进行定期考核,激励员工的工作积极性和主动性。
其次,我们优化了工作流程,建立了科学的日常运营管理制度,合理分配人力资源,提高工作效率。
另外,我们加强了和上级单位的沟通和协作,保持了良好的工作关系,确保加油站的运营顺利进行。
五、团队建设作为一个经理,我非常重视团队建设。
在过去一年中,我与团队成员加强了沟通和合作,建立了良好的工作关系。
我注重倾听团队成员的意见和建议,鼓励他们发挥个人的聪明才智,推动工作的不断创新和改进。
通过定期的团队建设活动,我们增强了团队的凝聚力和归属感,共同迈向更好的明天。
加油站经理述职报告4篇
加油站经理述职报告4篇加油站经理述职报告1公司领导、各位同仁大家好:我于__年被聘为___加油站长,一年来在_分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。
同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。
下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:一. 思想与品德:自从20xx年被聘为___加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮助教育下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高。
明确了一名基层管理者必须拥护党得政策。
目前我们正处在教育改革时期,作为加油站的管理人员,就要积极投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。
明确了当一名合格的基层管理者,必须提高自己为人民服务的本领。
在日常工作中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。
二. 素质与能力:一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。
作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。
为此我在日常工作中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。
强抓内部管理,努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
三.“内强素质,外树形像”人才成就企业,企业造就人才。
当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的理想就要掉队落伍。
所以必须学习、学习再学习,创造、创造再创造,是摆在我面前的首要任务。
今年是___加油站和___北路加油加气站合并的第一年,而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。
于是我要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起兵油人的现代形象。
2024年加油站经理述职报告模版(2篇)
2024年加油站经理述职报告模版尊敬的各位领导:xx年以来,面对需求下降、竞争加剧的复杂市场环境,作为经理,我带领xx片区13座加油站全体干部职工紧紧围绕市公司“扩销增量”的工作目标,积极开展零售全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,以xx公司xx年内控年为契机,努力化解经济萧条带来的负面影响,正确应对需求减少带来的成品油销量下滑的困境,积极、主动、创造性地开展工作,取得了较好的经营业绩,经受住了严峻的市场考验。
截止8月份,汽柴油销量达吨,完成年度任务的,其中柴油吨,同比,汽油吨,同比。
润滑油销售吨,同比。
在市场较为狭窄的随南片区,卡加油比重。
同比。
非油品销售额万元,开创了加油站非油品销售创效新纪元。
现将前一阶段的工作向各位领导述职如下如下:一是凝心聚力,让员工对形势有充分的认识和估计。
我利用片区座谈会和平时巡站的机会,讲形势,摆困难,在广大干部职工中牢固树立市场意识,把满足客户需求作为永恒的追求,不断开拓市场、占有市场,巩固和扩大市场基础。
如去年、前年油品资源紧缺,连三岁小孩都会卖油的局面一去不复返。
卖方市场转向买方市场的大局已定,其次,xx片区内国家无重点项目,大中型厂矿稀少,如xx加油站在去年有一个xx公司,生产汽车配件外销,一天发货平均三至五车,多的时候一天发十来个车,一辆车每次加油1-xx元,今年受世界性金融危机影响,产品基本卖不动,xx加油站销量因此锐减;xx有个磷矿,去年每天仅矿山车辆用油就有2-3000元,今年没有了。
而且该站因形象改造原因关门停业,一定程度上加大了本片区任务完成难度。
形势分析、思想动员激起员工背水一战的雄心,工作热情和积极性大大提高。
二是转变职能,把经营管理的重心向一线和前沿阵地倾斜。
今年,我从接手管理xx片区以来,切切实实拚弃当领导就是指手画脚、下死命令的坏毛病,做到真正为加油站、为员工解决实际问题,排解后顾之忧。
xx片区所属加油站分布很不均匀,巡站一次一般得花一天到一天半时间,行程200余公里,我不怕路途遥远,每月坚持巡站三至四次,每次巡站逐站确定工作侧重点,例如员工手册熟练掌握程度,加油“八步法”操作熟练程度,安全生产铁律、十大禁令能不能记牢,站内环境卫生是否干净整齐,员工仪容仪表、精神状态如何,员工情绪是否稳定,做到心中有数,运筹帷幄。
加油站经理安全述职报告范文(精选5篇)
加油站经理安全述职报告加油站经理安全述职报告范文(精选5篇)时间流逝得如此之快,就算追也追不到,回顾这段时间的工作,我们取得了不错的成绩,是时候认真地写一份述职报告了。
好的述职报告都具备一些什么特点呢?下面是小编整理的加油站经理安全述职报告范文(精选5篇),希望能够帮助到大家。
加油站经理安全述职报告120xx年年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级领导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,截止到xx月,我站共销售成品油xxx吨,完成全年任务的xx%,较去年相比减少xx%,其中汽油xx吨,柴油xxx吨,汽柴比1:2,非油品共销售xxx元,较去年相比增加xx%,IC卡共发卡330张,现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下:一、抓好经营工作20xx年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。
春耕时节,站内提前进行春耕油品供应市场调研,走到xx询问顾客需求,发放“春耕惠农”的宣传单,并根据实际情况,提前进行油品调配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供应平稳,给站内带来了销量的提升和顾客的好评。
同时,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,维护老客户、拉拢新客户。
在IC卡上线之际,站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优惠政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入。
二、抓好安全教育和安全管理加油站经营的是危险化学品,可以说安全是最重要的,在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增强员工安全意识方面,经常贯彻落实“七想、七不干”、《现场九条禁令》等,让员工在工作中养成良好的安全习惯,保证站内安全。
勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
加油站站经理述职报告
加油站站经理述职报告篇一:加油站经理述职报告 2加油站经理述职报告辽源市向阳加油站张莹XX年1月10日加油站经理述职报告尊敬的公司领导:岁末将至,回首一年的工作历程,不禁感到无限欣慰。
作为辽源市首家女子加油站,本年度我们取得了令人骄傲的业绩。
但这业绩得益于上级领导的正确指导和帮助,更离不开全站员工的无私奉献和鼎力支持。
这一年里,面对石油市场需求不稳、竞争激烈的复杂市场环境,作为站经理,我带领全站员工紧紧围绕公司的“安全服务、扩销增量”的工作目标,狠抓规范管理,抢抓市场机遇,争先创优,迎难而上,积极、主动、创造性地开展工作,取得了较好的经营业绩,经受住了严峻的市场考验。
截止12月份,汽柴油销量达吨,完成年度任务的,其中柴油吨,汽油吨,润滑油销售吨,非油品销售额万元,开创了我站非油品销售的新纪元。
现将这一年的工作情况向各位领导述职如下:一、强化学习,提高业务素质作为一名加油站管理人员,我深刻的认识到自身的思想与业务素质的高低,代表着整个加油站的形象和发展。
因此,我认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”“石油职工廉洁自律手册”等规章制度,不断提高自身素质、文化修养,熟练掌握操作技能,并坚持做好学习笔记。
在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训员工技能,并定期进行考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得良好成绩打下坚实的基础。
二. 凝心聚力,狠抓规范化服务1.抓好安全教育,促安全管理。
加油站是经营易燃易爆品场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月定时开展消防演练培训及教育活动。
二是每位员工要时刻有警惕心,严防车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是在检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。
对设备保养一定要达到重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。
加油站经理述职报告
加油站经理述职报告加油站经理述职报告篇1尊敬的公司领导:炎炎夏日,回望过去,不觉中在__站工作已然_年时间,回望过去的_年中我有收获也有失败,自从成品油市场放开后,周边加油站竞争日趋激烈,面对如此竞争激烈的复杂市场环境,我带领全站员工分析市场情况,每周四次和兄弟站沿线调查价格,在公司领导的指导下,紧紧围绕公司新秩序市场建设和“一客一议”的政策,利用一客一议政策提高销量,迎难而上,积极、主动、创造性地开展工作,取得了较好的经营业绩。
现将这半年的工作情况向各位领导述职如下:一、强化业务学习,提高业务技能作为加油站的经理人,我清楚感知到要不断加深思想与业务的学习,经理一职代表的不仅仅是公司的认可更是一份责任。
因此,我不断学习公司的制度和业务知识,让自己的业务技能不断提高。
在日常工作中,按照站内制定的培训计划定期对员工的技能和安全知识进行培训,让员工的业务技能和安全知识得到双提升。
按照现场服务挑战赛标准定期举行服务比赛并对表现好的成绩优秀的员工进行奖励;根据员工的特长和能力制定相应的培训计划,让员工间形成“比、赶、超”的氛围使每位员工都成为优秀的员工、成为加油站的多面手,为以后的各项工作取得良好成绩打下坚实的基础。
二、抓安全,促经营抓好安全教育,促进安全管理。
夏天天气炎热,冬季天气干燥,现场任何的操作失误都可能带来不可挽回的后果。
因此日常管理中,我不仅要重视员工的安全技能培训更要重视员工的思想安全,因此我站每周二定期开展安全案例分享、每月开展安全技能培训,每月定时开展消防演练培训及教育活动。
一是加强员工的安全思想认识,即使掌握了安全技能,思想上不重视一切等于0,时刻把为企业安全做贡献就是为自己保平安的思想时刻挂心间,在平时加油过程中严防车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;二是在日常检查上,每天巡检经营设备,做到对设备的勤检查,勤保养,发现站内设备设施的安全隐患及时处理。
对设备保养一定要达到重维护,重保养,每月做好加油机的自检工作。
加油站经理述职报告
加油站经理述职报告加油站经理述职报告在生活中,报告十分的重要,其在写作上有一定的技巧。
相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是帮大家整理的加油站经理述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
加油站经理述职报告1一、个人基本情况本人xxx,出生于1987年,中专学历,20xx年11月16日应聘于中国石油安顺分公司木扎站当加油员。
20xx年11月至20xx年xx月在安顺分公司木扎站担任加油员,期间荣获20xx年度贵州公司优秀员工称号。
20xx年xx月至20xx年8月担任坝凌河站计量安全员兼职便利店主管,期间荣获20xx年度抗旱及三创一办先进个人称号。
20xx年8月至现在在夏云站担任计量安全员兼职便利店主管、十字站经理、坝凌河A站经理、凯达站经理,期间荣获20xx年度先进站经理称号。
二、个人工作情况中国石油贵州安顺销售分公司凯达加油站位于安顺市镇宁县大山乡,离镇宁县xx公里,离安顺市21公里,该站是一站垮两路,一边是Sxx2省道贵烟线,一边是老贵黄公路,老贵黄公路幺铺路段封断,Sxx2省道贵烟线杨家桥路段翻修,经常堵车。
7公里范围内共有5座加油站,其中:中石化3座,中石油1座,社会加油站1座,间距短,竞争激烈,正是这样的环境让我的梦想从这里开始。
20xx年7月我接任中国石油贵州安顺销售分公司凯达加油站站经理一职,接站伊始,可谓艰难重重,我和我们的员工秉承中石油敢打敢拼的铁人精神,积极开拓市场,我们的努力正在改变着这里的一切,就在一边封路,一边修路经常堵车的情况下我站能保持日均销量15吨,我们由原先的几个客户增加到现在的16个,其中,流失客户回头率占50%,新增汽油客户3个,柴油客户6个,小额客户3个。
现在我把近年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下:转变员工思想,提升服务质量,在稳定客户的基础上提升销量。
员工好的思想和优质的服务至关重要,客户只开发,不维系,效果为零,如何把员工的被动思想转变成主动思想?在此之前我只一味的注重开发客户,而忽略了现场的服务和员工的思想状态,结果是油品增量效果不但不明显,销量反而呈现出了下滑趋势。
加油站经理述职报告
加油站经理述职报告加油站经理述职报告【3篇】述职报告是一种新的应用文体,主要是领导干部向上级、管理部门或者下属群众陈述任职情况,包括个人职位和岗位职责,以及工作任务的成绩、缺点问题、设想,进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。
下面是作者精心整理的加油站经理述职报告【3篇】,仅供参考,大家一起来看看吧。
加油站经理述职报告篇1我叫xx,现任油站站长工作,在#年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。
回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。
当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许许多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。
但是,我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。
所以我告诉自己“我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面”。
一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。
同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。
现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下。
一、加强学习,注重思想和业务素质提高:自从#年竞聘为和平站站长助理之后,深感自己肩上的职责,确认自己该怎么做,在这短短的几年期间,在分公司的严格要求下帮助指导下,无论在政治上还是在思想上都有很大的提高,明确了一个奋斗目标,一个如何打开市场,搞好经营理念的目标。
我作为一名加油站管理人员,以身作则积极投身到,加油站如何加强安全管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任3 / 8 感,认真履行工作职责,积极向老党员老员工学习,要带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识,油品知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的`加油站站长,二、尽职,尽责,努力工作:1.抓住安全教育,抓好安全管理。
加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月要消防演练培训并教育。
加油站经理述职报告(8篇)
加油站经理述职报告(8篇)加油站经理述职报告1各位领导,同事们:我叫__,现担任__x加油站站长职务。
在__x公司的正确领导和大力支持下,认真贯彻党的十八大精神,以强化内部管理,坚持文明经营、诚实守信、用户至上的服务为宗旨,以确保加油站安全生产无隐患,保障集团公司内部单位用油为目的,一年来通过全站职工卓有成效的工作,加油站在站容站貌,规范服务,及员素质,经营水平等方面都有了较大的提升和改善,有力的促进了商品油销售采购和供应工作,圆满完成了运输部下达的各项工作任务。
我现将一年来的工作汇报如下,请审查:一、经营情况(1)商品油销售量:计划销售量9600吨。
实际完成8085吨,完成计划销售量的84%。
(2)商品油销售收入:计划收入7800万元,截止11月底完成收入6311.62万元,完成计划的81%。
(3)利润指标:计划260万元,实现经营利润251.92万元。
完成利润计划的97%。
上年度亏损233.07万元,今年圆满完成扭亏为盈18.84万元。
(4)安全生产:全年内职工无人身事故,无非生产性安全事故,实现了安全生产责任书确定的管理目标。
二、主要完成的工作任务1、实现年内扭亏为盈目标。
今年以来,在运输部的直接大力支持下,通过不断创新商品油经营销售、安全管理理念,转变工作思路和销售方式,以灵活多样的措施,实现和落实了上级下达的年内扭亏为盈目标,为加油站今后持续健康发展奠定了坚实基础。
2、政治理论学习教育。
及时组织职工传达学习党的十八大精神及公司党政文件精神,使职工及时掌握了解公司改革发展举措,保持了思想稳定。
全体职工凝心聚力,信心坚定,思想认识明确,有力的促进了加油站各项工作的持续健康发展。
3、强化安全管理,严抓措施落实。
认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,始终把安全管理放在首位,及时总结经验,不断创新和探索新的安全管理方法,强化加油站的安全管理,狠抓各项安全管理制度及措施的落实,建立健全各项安全管理制度,补充完善了站库消防安全管理制度,安全隐患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及应急小组,进一步明确责任,使各项安全管理措施落到实处,筑牢了安全监管防线。
加油站经理年度述职报告(二篇)
加油站经理年度述职报告尊敬的公司领导、各位同事:大家好!我是XX加油站的经理,今天非常荣幸向大家提交我的年度述职报告。
回顾过去一年的工作,我深感责任重大,也非常感谢公司的信任与支持。
在这里,我将对过去一年我的工作进行全面回顾和总结,并对未来的工作做出展望和计划。
一、工作回顾1.加油站日常运营管理过去一年,我积极推动加油站的日常运营管理,并与各部门紧密合作,取得了一系列显著成效。
加油站的商品销售和加油业务都保持了良好的发展势头,实现了良好的经济效益。
我们及时调整商品结构,优化库存管理,提高了销售额,并通过引进了更多高品质的商品,增加了顾客的购买意愿。
2.员工团队管理在过去一年的工作中,我注重员工的培训和管理。
我们组建了一支高素质的员工团队,通过持续的培训和学习,提高了员工的专业素质和服务技能。
同时,我也特别注重员工的激励和凝聚,通过制定奖励制度、开展活动、优化工作环境等方式,激发了员工的积极性和创造力,提高了员工的工作效率和团队凝聚力。
3.安全生产管理安全生产是加油站工作中的重要一环。
在过去一年,我深入贯彻公司的安全生产方针,组织开展了一系列安全培训和演练,加强了员工的安全意识和应急能力。
同时,加强了设备的维护管理和巡检工作,确保了加油站的安全运营。
通过这些措施,我们在安全生产方面取得了显著成效,有效提升了加油站的安全风险防控能力。
二、存在的问题与不足在工作中,我也发现了一些存在的问题和不足。
首先,由于市场竞争激烈,我们的加油站仍然面临一些销售压力,尤其是高品质商品的引进和销售需要进一步加强。
其次,员工的培训和管理还有待加强,尤其是在新员工的引进和培养方面,需要加大投入和精力。
最后,安全生产工作需要进一步完善和加强,尤其是在设备维护和巡检方面,需要加强员工的技术培训和意识教育。
三、未来的工作计划针对上述存在的问题和不足,我制定了以下的工作计划:1.加强商品销售管理继续优化商品结构,根据市场需求和消费者的购买意愿,引进更多高品质、有差异化的商品,提高销售额。
加油站经理个人述职报告
加油站经理个人述职报告尊敬的领导:您好!我是某加油站的经理,我非常荣幸地向您呈上个人述职报告,向您汇报过去一段时间的工作情况和成绩,同时也向您申报一些困难和问题,希望能够得到您的指导和支持。
一、工作情况报告1. 加油站运营管理在过去一年里,加油站积极贯彻落实公司各项管理政策,严格按照相关法规进行运营管理。
我们加大了对员工的培训力度,提升了客户服务水平,有效提高了顾客满意度。
同时,我们还加强了对设备维护和安全管理的监督,减少了事故和设备故障的发生。
加油站的日常运营管理得到了稳步改善。
2. 销售业绩在过去的一年里,由于市场的竞争激烈,加油站的销售业绩较前一年有所下降。
然而,我们采取了一系列措施来应对挑战,如加强市场调研,制定有针对性的促销计划,通过提升服务质量和赠送优惠活动来吸引客户。
这些努力取得了一定效果,销售量逐渐恢复并呈现出增长的趋势。
3. 财务状况加油站的财务状况总体稳定。
我们通过优化采购管理流程和加强成本控制,有效降低了运营成本。
同时,我们也积极回收废弃物品,合理利用资源,提高了资源利用率。
这些措施使得加油站的利润有所增加,并保持了良好的盈利水平。
二、困难和问题报告1. 人员不稳定由于加油站的工作强度较大,员工的流动性较高,人员不稳定成为一个较为突出的问题。
由于员工的流动,会影响到工作效率和服务质量。
因此,我们计划加强对员工的培训和激励力度,提高员工的福利待遇,增强员工对加油站的归属感和责任心,以减少流失率。
2. 竞争压力增大随着经济的发展,附近地区的加油站日益增多,竞争压力也相应增大。
我们计划通过市场调研,调整产品定位和价格策略,改善服务质量,提高客户忠诚度,以应对激烈的竞争环境。
三、未来计划1. 建立自身品牌为了与竞争对手区别开来,我们计划加强加油站的品牌建设,注重形象塑造和广告宣传,提高品牌知名度和美誉度。
同时,我们也将继续提升客户满意度,通过提供高品质的产品和服务,赢得顾客口碑。
2. 发展新业务除了传统的加油服务,我们还计划开展一些新的业务,如洗车、维修和便利店等,为顾客提供更多选择并增加加油站的收入来源。
【报告】加油站站经理述职报告
【关键字】报告加油站站经理述职报告篇一:加油站经理述职报告2加油站经理述职报告辽源市向阳加油站张莹XX年1月10日加油站经理述职报告尊敬的公司领导:岁末将至,回首一年的工作历程,不禁感到无限欣慰。
作为辽源市首家女子加油站,本年度我们取得了令人骄傲的业绩。
但这业绩得益于上级领导的正确指导和帮助,更离不开全站员工的无私奉献和鼎力支持。
这一年里,面对石油市场需求不稳、竞争激烈的复杂市场环境,作为站经理,我带领全站员工紧紧围绕公司的“安全服务、扩销增量”的工作目标,狠抓规范管理,抢抓市场机遇,争先创优,迎难而上,积极、主动、创造性地开展工作,取得了较好的经营业绩,经受住了严峻的市场考验。
截止12月份,汽柴油销量达吨,完成年度任务的,其中柴油吨,汽油吨,润滑油销售吨,非油品销售额万元,开创了我站非油品销售的新纪元。
现将这一年的工作情况向各位领导述职如下:一、强化学习,提高业务素质作为一名加油站管理人员,我深刻的认识到自身的思想与业务素质的高低,代表着整个加油站的形象和发展。
因此,我认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”“石油职工廉洁自律手册”等规章制度,不断提高自身素质、文化修养,熟练掌握操作技能,并坚持做好学习笔记。
在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训员工技能,并定期进行考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得良好成绩打下坚实的根底。
二. 凝心聚力,狠抓规范化服务1.抓好安全教育,促安全管理。
加油站是经营易燃易爆品场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月定时开展消防演练培训及教育活动。
二是每位员工要时刻有警惕心,严防车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是在检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。
对设备保养一定要达到重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作。
2024年加油站经理述职报告范例(二篇)
2024年加油站经理述职报告范例自____年始,在市场需求减弱、市场竞争加剧的复杂经济环境下,本人作为经理,带领____片区____座加油站的全体工作人员,紧密围绕市公司提出的“扩销增量”战略目标,积极投身于零售全员销售竞赛活动。
我们抢抓市场机遇,争先创优,勇于迎接挑战,借助____公司____年内控年的有利时机,努力减轻经济衰退带来的不利影响,妥善应对成品油需求减少的挑战。
我们以积极、主动、创新的精神投入工作,取得了显著的经营成效,并在严峻的市场环境中接受了考验。
截至____月份,我片区汽柴油销量达到____吨,完成了年度任务。
其中,柴油销量为____吨,同比增长____;汽油销量为____吨,同比增长____。
润滑油销售量为____吨,同比增长____。
在市场空间有限的随南片区,我们成功提升了卡加油的比重,同比增长____。
非油品销售额达到万元,标志着加油站非油品销售效益迈入了新的发展阶段。
以下是我对前一阶段工作的汇报:我们注重统一思想,提升员工对当前形势的认识。
我利用片区座谈会和日常巡站的时机,向员工分析市场形势,明确困难挑战,树立市场意识,将满足客户需求作为我们的不懈追求。
我们积极拓展市场,巩固和扩大市场份额。
过去油品资源紧缺的时代已经过去,市场已从卖方市场转变为买方市场。
由于____片区内缺乏国家重点项目和大型厂矿企业,如____加油站去年为____公司提供汽车配件外销的加油服务,但受全球金融危机影响,该公司产品销售困难,导致加油站销量大幅下滑。
____地区的磷矿去年每天的加油需求为____元,今年已无此需求。
加之加油站因形象改造而暂停营业,增加了我们完成任务的难度。
通过形势分析和思想动员,员工们的斗志和工作热情得到了显著提升。
我们转变管理职能,将工作重心转向基层一线。
自今年接手管理____片区以来,我摒弃了以往领导层的官僚作风,切实解决加油站和员工的实际问题。
考虑到____片区加油站分布不均,巡站路程较长,我仍然坚持每月至少巡站三至四次,针对每个站点的工作重点进行检查和指导。
加油站经理述职报告7篇
加油站经理述职报告7篇加油站经理述职报告1尊敬的各位领导:20__年以来,面对需求下降、竞争加剧的复杂市场环境,作为经理,我带领__片区13座加油站全体干部职工紧紧围绕市公司“扩销增量”的工作目标,积极开展零售全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,以__公司20__年内控年为契机,努力化解经济萧条带来的负面影响,正确应对需求减少带来的成品油销量下滑的困境,积极、主动、创造性地开展工作,取得了较好的经营业绩,经受住了严峻的市场考验。
截止8月份,汽柴油销量达吨,完成年度任务的,其中柴油吨,同比,汽油吨,同比。
润滑油销售吨,同比。
在市场较为狭窄的随南片区,卡加油比重。
同比。
非油品销售额万元,开创了加油站非油品销售创效新纪元。
现将前一阶段的工作向各位领导述职如下如下:一是凝心聚力,让员工对形势有充分的认识和估计。
我利用片区座谈会和平时巡站的机会,讲形势,摆困难,在广大干部职工中牢固树立市场意识,把满足客户需求作为永恒的追求,不断开拓市场、占有市场,巩固和扩大市场基础。
如去年、前年油品资源紧缺,连三岁小孩都会卖油的局面一去不复返。
卖方市场转向买方市场的大局已定,其次,__片区内国家无重点项目,大中型厂矿稀少,如__加油站在去年有一个__公司,生产汽车配件外销,一天发货平均三至五车,多的时候一天发十来个车,一辆车每次加油1—20__元,今年受世界性金融危机影响,产品基本卖不动,__加油站销量因此锐减;__有个磷矿,去年每天仅矿山车辆用油就有2—3000元,今年没有了。
而且该站因形象改造原因关门停业,一定程度上加大了本片区任务完成难度。
形势分析、思想动员激起员工背水一战的雄心,工作热情和积极性大大提高。
二是转变职能,把经营管理的重心向一线和前沿阵地倾斜。
今年,我从接手管理__片区以来,切切实实拚弃当领导就是指手画脚、下死命令的坏毛病,做到真正为加油站、为员工解决实际问题,排解后顾之忧。
__片区所属加油站分布很不均匀,巡站一次一般得花一天到一天半时间,行程200余公里,我不怕路途遥远,每月坚持巡站三至四次,每次巡站逐站确定工作侧重点,例如员工手册熟练掌握程度,加油“八步法”操作熟练程度,安全生产铁律、能不能记牢,站内环境卫生是否干净整齐,员工仪容仪表、精神状态如何,员工情绪是否稳定,做到心中有数,运筹帷幄。
加油站经理述职报告(共4篇)
加油站经理述职报告〔共4篇〕第1篇:加油站经理述职报告加油站经理述职报告范文一、个人根本情况本人xxx,出生于1987年,中专学历,202_年11月16日应聘于石油安顺分公司木扎站当加油员。
202_年11月至202_年xx月在安顺分公司木扎站担任加油员,期间荣获202_年度贵州公司优秀员工称号。
202_年xx月至202_年8月担任坝凌河站计量平安员兼职便利店主管,期间荣获202_年度抗旱及三创一办先进个人称号。
202_年8月至如今在夏云站担任计量平安员兼职便利店主管、十字站经理、坝凌河A站经理、凯达站经理,期间荣获202_年度先进站经理称号。
二、个人工作情况石油贵州安顺销售分公司凯达加油站位于安顺市镇宁县大山乡,离镇宁县xx公里,离安顺市21公里,该站是一站垮两路,一边是Sxx2省道贵烟线,一边是老贵黄公路,老贵黄公路幺铺路段封断,Sxx2省道贵烟线杨家桥路段翻修,经常堵车。
7公里范围内共有5座加油站,其中:中石化3座,中石油1座,社会加油站1座,间距短,竞争剧烈,正是这样的环境让我的梦想从这里开场。
202_年7月我接任石油贵州安顺销售分公司凯达加油站站经理一职,接站伊始,可谓困难重重,我和我们的员工秉承中石油敢打敢拼的铁人精神,积极开拓市场,我们的努力正在改变着这里的一切,就在一边封路,一边修路经常堵车的情况下我站能保持日均销量15吨,我们由原先的几个客户增加到如今的16个,其中,流失客户回头率占50%,新增汽油客户3个,柴油客户6个,小额客户3个。
如今我把近年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下:〔一〕转变员工思想,提升效劳质量,在稳定客户的根底上提升销量。
员工好的思想和优质的效劳至关重要,客户只开发,不维系,效果为零,如何把员工的被动思想转变成主动思想?在此之前我只一味的注重开发客户,而忽略了现场的效劳和员工的思想状态,结果是油品增量效果不但不明显,销量反而呈现出了下滑趋势。
通过现场与客户沟通,与员工座谈,分析^p 原因,终于发现问题的根所在,因为员工不理解绩效考核方法,更不理解销量和工资的逻辑关系,所以员工的效劳热情不高涨,那么客户进站加油的热情肯定也会受到影响,如此反复几次,客户肯定会流失。
加油站经理述职报告
加油站经理述职报告尊敬的领导:我是XX加油站的经理,荣幸有机会向您汇报我在过去一段时间里的工作情况。
首先,我要感谢您对我在加油站工作的信任与支持。
一、业绩分析在过去的一年里,加油站的经营状况呈现出稳步增长的趋势。
我们成功地实现了销售额的增长,并继续保持了在该地区的市场份额。
经过团队不懈的努力,我们的加油站已经成为当地居民和企业的首选加油站之一。
与此同时,我们也注重提升服务质量。
我们训练了一支高素质的员工队伍,提高了他们的服务意识和沟通能力。
我们在加油站提供的各项服务都得到了顾客的高度认可,从而增加了顾客的忠诚度和满意度。
二、提升安全管理水平安全是我们加油站永恒的主题。
过去一年来,我们始终把安全工作放在首位,加强了对员工的安全培训和安全意识的宣传。
我们建立了一套完善的安全制度,严格落实各项安全措施,并定期进行安全检查和隐患排查。
通过这些措施,我们成功地避免了事故的发生,保证了员工和顾客的人身安全。
三、环保工作作为一个加油站,我们深知环保的重要性。
在过去一年里,我们采取了一系列措施来减少对环境的影响。
我们更换了节能设备,优化了设备运行效率,减少了能源的浪费。
此外,我们也在加油站周边设立了环保提示牌,提醒顾客合理使用资源,保护环境。
我们积极参与当地的环保活动,并努力推动能源的低碳化发展。
四、团队建设一个团队的凝聚力和协作能力直接影响到工作效率和业绩。
因此,我在过去一年里非常注重团队建设。
我积极参与员工的培训,帮助他们提升专业技能和管理能力。
我鼓励员工提出自己的意见和建议,促进员工之间的良好沟通和合作。
通过这些努力,我们的团队变得更加团结,工作效率也得到了提升。
五、面临的挑战然而,我们也面临着一些挑战。
首先,加油行业竞争激烈,市场份额容易受到其他加油站的挤压。
为了应对这一挑战,我们将继续提升产品质量和服务水平,不断吸引顾客并增加市场份额。
其次,政府对燃油加税的政策也对加油行业造成一定的冲击。
我们将密切关注政策变化,及时调整经营策略,保持加油站的盈利能力。
2020加油站经理述职报告范文_述职报告_
2020加油站经理述职报告范文加油站是指为汽车和其它机动车辆服务的、零售汽油和机油的补充站,一般为添加燃料油、润滑油等。
下面是小编为大家整理的20xx 加油站经理范文,欢迎阅读。
20xx加油站经理述职报告范文篇1一年来,我们加油站在上级领导的正确指导和帮助下,在加油站经理的带领下,通过全站员工的共同努力,1—11月份共计销售油品9302 吨,超额完成了公司下达销售任务,“标准站创建”、“五型班组建设”等各方面工作取得了好的成绩,保持了“三星”级加油站,使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶。
实现了全年安全无事故。
现将一年来我的工作情况向大家作以汇报:一、加强学习,不断提高自身素质。
今年一来,在加油站经理的带领下,我认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”和业务知识,不断提高自身素质、文化修养,熟练掌握操作技能,并每天书写学习笔记。
在加油站落实标准站创建“二十四”字要求和“卸油操作规程”,使员工的操作规范化,工作有序化。
在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训员工技能,并进行考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得好的成绩打下坚实的基础。
二、加强内部管理,提高服务质量。
一年来,我在加油站经理的带领下,严格按照“加油站管理规范”和“标准站创建”的要求,资源统一配置,严把进油渠道,及时与业务联系,申请配送油品。
1—11月份共计接卸油品车,拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站,都及时进行接卸,并严格按照卸油操作规程,规规范范昨业,核对铅封,核实油品种类、数量、质量,然后在接卸,并严格按操作规程和加油站工艺流程操作,确保油品质量、数量和安全工作无差错。
严把库存,做好卸前、卸后计量、日计量,随时掌握库存,保证油品供应。
每月进行一次库存盘点,及时准确掌握油品进、销、存数量和损溢情况。
严把销售数、质量,按期送检计量器具,检定加油机,为顾客提供质优量足的油品,顾客数、质量零投诉。
在营业现场帮助员工做好各方面的工作,遇到问题耐心的向顾客做好解释工作,赢得了顾客对加油站的信任,提升了中国石油的形象。
加油站经理述职报告4篇
加油站经理述职报告4篇加油站经理述职报告1一年来,我们__加油站在上级领导的正确指导和帮助下,在加油站经理的带领下,通过全站员工的共同努力,1—11月份共计销售油品9302吨,超额完成了公司下达销售任务,“标准站创建”、“五型班组建设”等各方面工作取得了好的成绩,保持了“三星”级加油站,使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶、实现了全年安全无事故、现将一年来我的工作情况向大家作以汇报:一、加强学习,不断提高自身素质、今年一来,在加油站经理的带领下,我认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”和业务知识,不断提高自身素质、文化修养,熟练掌握操作技能,并每天书写学习笔记、在加油站落实标准站创建“二十四”字要求和“卸油操作规程”,使员工的操作规范化,工作有序化、在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训员工技能,并进行考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得好的成绩打下坚实的基础、二、加强内部管理,提高服务质量、一年来,我在加油站经理的带领下,严格按照“加油站管理规范”和“标准站创建”的要求,资源统一配置,严把进油渠道,及时与业务联系,申请配送油品、1—11月份共计接卸油品车,拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站,都及时进行接卸,并严格按照卸油操作规程,规规范范昨业,核对铅封,核实油品种类、数量、质量,然后在接卸,并严格按操作规程和加油站工艺流程操作,确保油品质量、数量和安全工作无差错、严把库存,做好卸前、卸后计量、日计量,随时掌握库存,保证油品供应、每月进行一次库存盘点,及时准确掌握油品进、销、存数量和损溢情况、严把销售数、质量,按期送检计量器具,检定加油机,为顾客提供质优量足的油品,顾客数、质量零投诉、在营业现场帮助员工做好各方面的工作,遇到问题耐心的向顾客做好解释工作,赢得了顾客对加油站的信任,提升了中国石油的形象、在设备管理工作中,严格按标准站创建要求,整整齐齐,按期检修,按时巡检、3月份按期申报,及时检修消防器材和更换药剂,为加油站的安全提供保证、每周对不运转的发电机试机一次,按季节温度的不同更换机油,并维护保养,使发电机随时处于良好的状态、对加油机、油罐及附件、电器线路及设施进行日常巡查,每月进行一次安全检查,发现问题及时处理、每季度检修一次阻火器,保证各种设备安全运行、作好各类记录,使各项工作规范化、在日常工作中,以身作责,关心员工生活,搞好环境卫生,着装整洁,微笑服务,文明礼貌,在任何时候都把顾客放在第一位,让顾客切实感到满意,定期和不定期到周边企、事业单位进行拜访,建立客户档案,争取来站加油,增加油品销量、以良好的环境和优质的服务赢得了顾客的好评,提高了加油站的销量、三、落实HSE管理,提高安全知识、安全是做好各项功能工作的前提和基础,只有安全才能出效益、在工作中,我严格要求自己,从思想上高度认识安全工作的重要性,时刻保持高度警惕,操作规规范范,严格要求,坚决杜绝违章操作、接卸油品严格按规范操作,安全设施,消防器材摆放整整齐齐,杜绝违章作业、营业现场发现违规操作现象及时制止、督促提醒营业人员按规定投币,做好自身防护,保证人身安全、加油设备及时维护,不带病作业、现场发现不安全因素,立即进行清除,加油站无力整改的隐患,每月上报一次隐患台账、坚持值班制度,把加油站的安全放在第一位、加油站每周召开一次安全例会,对员工加强安全教育,杜绝了“三违”现象的发生、组织员工定期和不定期进行消防演练,制定各种安全事故应急预案,要求每个员工熟悉应急处理程序,熟悉各自的职责、在日常工作中切实负起责任,现场进行监督、检查,发现隐患及时上报,及时整改、11月底因工作需要,我到旅游路加油站进行施工监管,工作深红尽职尽责,确保了安全无事故、四、廉洁自律,以身作则,忠实履行增加的职责、一年来,我时刻牢记自己的职责和责任,时时处处严格要求自己,认真学习,不断开拓进取,廉洁奉公,秉公办事,主要做了以下几点:1、认真学习党和国家路线、方针、政策,不断提高自己的`思想政治素质、2、是严格履行《领导干部廉洁自律承诺书》,《职业道德规范确认书》,以身作则,模范带头,在加油站内部管理中,坚决做到公开、公平、廉洁自律、奉公守法、3、是积极教育和引导员工遵章守纪,开拓进取,开展站文化建设,保持了良好的站风、回顾一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在着不足,在业务理论和组织能力上还有待进一步提高,综合素质上距公司要求还相差甚远,在今后的工作中,要进一步强化敬业精神,增强责任意识、诚心的希望各位领导和同事提出批评和建议,使我的工作成绩更上一个台阶、谢谢大家!加油站经理述职报告2一、个人基本情况本人___,出生于1987年,中专学历,20__年11月16日应聘于中国石油安顺分公司木扎站当加油员。
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加油站经理述职报告
加油站经理述职报告范文一“人生是粒籽,落地就生根”。
这应该是鹤峰片区白鹤加油站站长阮宗珍的工作写照。
多年来埋头苦干,一心扎根在加油站这块热土上,用无私的奉献,数年如一日默默抒写着一个石油员工的情怀,在平凡的工作岗位上描绘她绚烂的人生。
20XX年,白鹤站可以说一波三折,4月容美站的开业,个体户的降价让利,使她原有的客户流失大半,6月一场前所未有的暴风雨清洗了鹤峰整个县城,白鹤站销售的唯一主动脉“巴鹤”公路半腰折断,交通管制长达一个月之久,诸多不可预计的因素均给白鹤站的销售带来巨大冲击,面临市场环境的不断变化,阮站长一边加强服务质量的提升,增强特色服务的延伸,为顾客营造一个温馨的加油环境,巩固老客户;一边带领员工,走出站外,下到工地,走进厂矿,发展新客户。
先后发展了“海安石料厂”、“大垭隧道”等一大批大用户,使加油站的销量稳步提升,在天灾与市场竞争激烈的浪潮中,超额完成上级公司下达的各项计划任务。
为了提高员工队伍素质,她的站内培训开展得有声有色,平均每月达两次以上。
《员工守则》《新暗访标准》《销售技巧》《八步法》《十大禁令》以及非油品相关知识等,她做到自己率先吃透跟掌握然后对员工再进行培训。
从而使白鹤站员工的综合素质得到了很大提高。
为了给顾客舒适的消费环境,阮站长对照《加油站规范化管理实施细则》狠抓落实,站容站貌整洁明亮,加油岛和值班室窗明“机”净,现场管理有条不紊。
特别是在后台管理上,各种台帐填制得整洁规范,在三季度全省综合大检查中,以较好的成绩进入全省前十。
个人在全省零售技能比武中,荣获站长级第三,回站后,她以技能竞赛比武为契机,把比武所得精髓作为对加油站经营管理水平和服务水平提高的准绳。
利用班前会的时间对加油“八步法”亲自演示,对于动作和用语不够规范的员工,都要教会为止。
做到每天坚持在前台3小时以上。
为确保加油站账册中每一笔账目准确,他认真对账表册单进行核对,经常工作到深夜两三点。
翻开《加油站运行日志》,每一篇都密密麻麻地写满了当天加油站发生的点点滴滴。
“有喜悦大家分享,有困难大家帮忙”,管理员工,她以心换心。
“一滴水,只有融入大海才不会被蒸发;一抹绿,只有融入森林才不会孤单”,她常说:“加油站就是一个家,不论你来自何方,都是我们就是这个家庭中的兄弟姐妹。
”逢年过节、员工结婚,她都要送上一束鲜花、一个红包表示祝福或亲临祝贺;不管哪位员工家有困难,想尽办法协助解决,甚至要送上慰问品、慰问金,表示慰问。
员工过生日,也会通过短信交流平台送去祝福。
她清醒
地认识到:作为一名站长,一花独放不是春,百花齐放满园春。
自己做得再好,也不能覆盖加油站的所有工作,也不能让一个加油站成为先进。
只有以人为本,充分调动广大员工的积极性,才能把加油站管好,才能把顾客稳住,把销量做大。
于是,她组织员工到兄弟加油站参观学习,从中找出自身的不足之处,激发员工“不用扬鞭自奋蹄”的工作激情。
他要求自己不仅要做全体员工的领路者,更要当好全体员工的服务者。
正是阮宗珍站长带领全站员工在平凡的岗位上,用自己的青春活力和汗水、热情撒播收获的种子,真正留住客户的心,赢得了市场需求。
加油站经理述职报告范文二尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
一年来,我们xx加油站在上级领导的正确指导和帮助下,在加油站经理的带领下,通过全站员工的共同努力,1—11月份共计销售油品9302 吨,超额完成了公司下达销售任务,“标准站创建”、“五型班组建设”等各方面工作取得了好的成绩,保持了“三星”级加油站,使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶,加油站副经理述职报告。
实现了全年安全无事故。
现将一年来我的工作情况向大家作以汇报:
今年一来,在加油站经理的带领下,我认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”和业务知识,不断提高自身素质、文化修养,熟练掌握操作技能,并每天书写学习笔记。
在加油站落实标准站创建“二十四”字要求和“卸油操作规程”,使员工的操作规范化,工作有序化。
在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训员工技能,并进行
考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得好的成绩打下坚实的基础。
一年来,我在加油站经理的带领下,严格按照“加油站管理规范”和“标准站创建”的要求,资源统一配置,严把进油渠道,及时与业务联系,申请配送油品。
1—11月份共计接卸油品车,拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站,都及时进行接卸,并严格按照卸油操作规程,规规范范昨业,核对铅封,核实油品种类、数量、质量,然后在接卸,并严格按操作规程和加油站工艺流程操作,确保油品质量、数量和安全工作无差错。
严把库存,做好卸前、卸后计量、日计量,随时掌握库存,保证油品供应。
每月进行一次库存盘点,及时准确掌握油品进、销、存数量和损溢情况。
严把销售数、质量,按期送检计量器具,检定加油机,为顾客提供质优量足的油品,顾客数、质量零投诉。
在营业现场帮助员工做好各方面的工作,遇到问题耐心的向顾客做好解释工作,赢得
了顾客对加油站的信任,提升了中国石油的形象。
在设备管理工作中,严格按标准站创建要求,整整齐齐,按期检修,按时巡检。
3月份按期申报,及时检修消防器材和更换药剂,为加油站的安全提供保证。
每周对不运转的发电机试机一次,按季节温度的不同更换机油,并维护保养,使发电机随时处于良好的状态。
对加油机、油罐及附件、电器线路及设施进行日常巡查,每月进行一次安全检查,发现问题及时处理,每季度检修一次阻火器,保证各种设备安全运行。
作好各类记录,使各项工作规范化。
在日常工作中,以身作责,关心员工生活,搞好环境卫生,着装整洁,微笑服务,文明礼貌,在任何时候都把顾客放在第一位,让顾客切实感到满意,定期和不定期到周边企、事业单位进行拜访,建立客户档案,争取来站加油,增加油品销量。
以良好的环境和优质的服务赢得了顾客的好评,提高了加油站的销量。
三、落实hse管理,提高安全知识。
安全是做好各项功能工作的前提和基础,只有安全才能出效益。
在工作中,我严格要求自己,从思想上高度认识安全工作的重要性,时刻保持高度警惕,操作规规范范,严格要求,坚决杜绝违章操作。
接卸油品严格按规范操作,安全设施,消防器材摆放整整齐齐,杜绝违章作业。
营业现场发现违规操作现象及时制止。
督促提醒营业人员按规定投币,做好自身防护,保证人身安全。
加油设备及时维护,不带病作业。
现场发现不安全因素,
立即进行清除,加油站无力整改的隐患,每月上报一次隐患台账。
坚持值班制度,把加油站的安全放在第一位。
加油站每周召开一次安全例会,对员工加强安全教育,杜绝了“三违”现象的发生。
组织员工定期和不定期进行消防演练,制定各种安全事故应急预案,要求每个员工熟悉应急处理程序,熟悉各自的职责。
在日常工作中切实负起责任,现场进行监督、检查,发现隐患及时上报,及时整改。
11月底因工作需要,我到旅游路加油站进行施工监管,工作深红尽职尽责,确保了安全无事故。
四、廉洁自律,以身作则,忠实履行增加的职责。
一年来,我时刻牢记自己的职责和责任,时时处处严格要求自己,认真学习,不断开拓进取,廉洁奉公,秉公办事,主要做了以下几点:1、认真学习党和国家路线、方针、政策,不断提高自己的思想政治素质。
2、是严格履行《领导干部廉洁自律承诺书》,《职业道德规范确认书》,以身作则,模范带头,在加油站内部管理中,坚决做到公开、公平、廉洁自律、奉公守法。
3、是积极教育和引导员工遵章守纪,开拓进取,开展站文化建设,保持了良好的站风。