司法行政类软件产品应用
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司法行政类软件产品应用
一、律师行政管理系统
律师行政管理系统,是司法行政管理平台的重要环节,系统纵贯司法局律师管理处、律师协会、律师事务所、律师等四个层级,覆盖律师业务、管理、监督、考评各项工作,是律师行业人员的专业、共享、规范、安全的流程化律师管理综合信息实战平台,也是司法局律师管理处加强行业管控,做好政府服务的综合管理平台。
行政管理系统,包括人力资源管理、投诉管理、考核管理、案件管理、行政审批、专项活动等多项管理内容,并提供统计分析支持领导决策分析,全方位的推动规范律师管理、提升律师执业水平、促进律师行业发展。
产品功能
1、人力资源管理
律师事务所管理:通过人工录入律师事务所的详细数据,对其机构管理流程、执照期限进行管理,并提供通过注销方式对机构类型的变更轨迹进行分类查找。
律管人员管理:将律师详细数据录入系统,并对相关变更、执照期限进行管理,以及律师所属机构的历史变更信息进行记录。
2、投诉管理
投诉管理功能涵盖整个投诉过程,从对投诉的采集、汇总、分发、处理、反馈到评价形成了闭环流程。
投诉的采集:司法行政网网站和“市民之家”服务中心等通过互联网渠道,收集来自律师及相关从业人员、律师事务所的举报投诉。
投诉的汇总:系统自动将互联网上的投诉数据进行汇总,并进行有效性甄别后与律师管理部门人员手工录入的对律师、律管事务所、律管人员、律管机构的投诉数据进行汇总。
投诉的分发:系统将汇总后的投诉数据分发至管理部门,管理部门根据投诉类别,对投诉事件的对应处理部门和处理人员进行分发。
投诉的处理:具体的投诉处理人员对投诉业务进行受理,处理的流程为“受理—指派—办理中—审批—办理完成d”。
投诉的反馈:投诉处理完成后,系统自动将办理结果以手机短信、网站发布等方式告知投诉人。
投诉的评价:投诉人可登录司法行政网,对投诉办理结果进行评分。
3、数据管理
统计分析:对律师、律管事务所的案件办理进行统计分析,包括办案数量、结案率、投诉、年度考核等数据。
报表生成:对统计分析数据以报表或图表方式进行展现,实现报表统计和各类图形统计(饼图、折线图、柱状图),报表统计支持导出成word、excel 和 html 等格式的文档。
4、年度考核
对执业律师或律师事务所进行年度考核,包括上报考核数据,统计考核数据。年度考核数据可生成报表和和各类图形统计(饼图、折线图、柱状图),报表统计可导出成 word、excel 和 html 等格式的文档。
5、案件管理
对律师从案件受理登记到办案动态直至案卷的归档等全过程进行管理,对案件的基本信息包括委托人、办案律师、受理时间、办结时间、收费、卷宗编号等进行记录,提供数据统计功能,可自动生成报表和各类图形统计。
6、行政审批
行政审批包括对机构审核、律师执业证审核进行网上申请及流程化审批。
行政审批外网受理:为律师及相关从业人员、律师事务所等提供互联网申请窗口,通过该窗口,申请人可查看办事须提交的要件、了解办事流程并在线填写申请表单并提交申请。
行政审批信息采集:系统对接“市民之家”服务中心,可自动采集律师及相关从业人员、律师事务所从该中心提交的行政审批事项申请。行政审批信息初验:管理人员审查该申请是否为其管辖范围,查验申请人提交的资料是否齐全。
行政审批事件受理:对符合条件的行政审批事项填写受理通知书后以手机短信通知当事人前往办理相关事务。
行政审批事件办理:由管理人员起草相关文书并提交相关领导流程化
审签后上报省司法厅,省厅核准发放相关证件后,以手机短信、网站发布等方式告知申请人。
审批流程管理:审批流程可由管理员自行定义,能随具体工作方式的改变而改变。平台提供了图形化流程设计器,通过浏览器页面即可完成流程节点增加、删除,节点属性调整,路由方向设置等操作。
7、专项活动
专项活动管理:对每年各种专项活动进行管理,对活动发起组织以及活动情况的反馈进行全面记录,可自定义活动类别。
专项活动统计:对专项活动进行统计,统计活动数量、参加活动人员等数据进行统计,对收集起来的信息进行统计分析,实现报表统计和各类图形统计。
产品特点
人机互动:系统自动将办理结果以手机短信、网站发布等方式告知投诉人,而投诉人可登录司法行政网,对投诉办理结果进行评分。
智能分析:对查询的结果,可自动生成报表和各类图形统计(饼图、折线图、柱状图),报表统计可导出成word、excel 和html 等格式的文档。
IE浏览:B/S结构IE浏览器界面,无需安装客户端,特别适合总/分结构的拓展;客户端零维护,安全性高。
数据集成:集成了律师详细数据、律师事务所的详细数据,案件信息等进行采集集成。
客户价值
律师事务所的行政管理亦如企业行政管理,它是事务所的中枢神经系统,处于中枢和要害地位;它是设在领导身边、直接为领导服务的综合部门,是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁,是领导工作的关键辅助。
二、公证行政管理系统
多年来,公证机关为公民、法人及其他社会组织在国际、国内的经济与民事领域提供了大量优质、高效的公证法律服务。随着社会公众法制观念不断增强,社会对公证服务的要求不断增长(如公证服务要便捷、出证要迅速、信息要公开、公证与社会的交流要快速等),对公证服务提出了更高的要求。
为更好的适应新形势对公证工作的要求,切实提高办理公证业务的效
率和质量,则推出了公证行政管理系统,通过信息化手段对公证机构、公证员、公众投诉进行规范化管理,有效地解决传统公证业务中由于人为因素形成的工作流程不规范、工作效率低、统计数据不准确等问题。
产品功能
1、公证机构管理
对其机构的注册、变更、备案事项、年度考核、违法违纪行为处罚、奖惩及公证员任命等数据进行统计、维护及查询,并将其展示于公众。
2、公证员管理
对公证员的资格审查、证照期限管理、证照办理/变更、考核、投诉、奖惩数据进行管理,并与信用信息系统进行数据对接。
3、投诉管理
从各市市公证业务及公证协会管理系统将投诉信息通过中间件导入到公证行政管理系统,并支持投诉信息的查询。
4、报表统计
从各市公证业务及公证协会管理系统将报表数据通过中间件导入到公证行政管理系统,并支持报表数据的查询。
5、年度考核
由司法局和市属各公证机构将年度考核报表上报到管理部门,系统根据上报考核数据自动进行综合统计排名。
6、公证专题管理