银行后勤上半年工作总结三篇

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银行后勤服务人员个人工作总结6篇

银行后勤服务人员个人工作总结6篇

银行后勤服务人员个人工作总结6篇第1篇示例:银行后勤服务人员个人工作总结作为银行后勤服务人员,我深知自己承担的责任重大,工作任务繁重。

在过去的一段时间里,我一直努力工作,不断提高自己的工作能力和服务质量。

现在,我将对自己近期的工作总结如下:一、工作内容作为银行后勤服务人员,我的工作主要包括文件归档、档案管理、文件传递、物品管理和其他后勤服务工作。

我每天认真负责地完成各项工作任务,确保各项工作有序进行。

二、工作态度在工作中,我始终保持积极向上的工作态度,以专业的精神完成每一项工作任务。

我尽力做到工作细致、认真,不因繁重的工作而心态失衡,时刻保持高度的责任心和执行力。

三、团队合作在团队合作方面,我与同事之间保持良好的沟通和合作,共同完成团队所承担的任务。

我尊重团队成员的意见和建议,愿意与他们一起相互学习、进步。

四、问题解决在工作中遇到问题时,我总是积极主动地寻找解决方法,不轻易放弃。

我善于分析问题,找出问题的根源,并采取有效措施解决问题,确保工作顺利进行。

五、学习进步为了提升自己的工作能力,我不断学习行业相关知识,提高自己的专业水平。

我积极参加公司组织的培训和学习活动,不断拓展自己的知识视野,不断提升自己的工作技能。

六、总结反思在工作总结中,我发现自己还存在一些不足之处,比如在处理紧急情况时有时显得有些手忙脚乱,需要进一步提高自己的工作应变能力。

我还需加强自己的团队合作意识,更好地配合团队完成工作任务。

第2篇示例:作为银行后勤服务人员,我深知自己的工作职责是保障银行运营的正常进行。

在工作中,我严格遵守银行的各项规章制度,保持工作纪律性和严谨性。

我认真履行每项工作任务,确保工作的完成质量和效率。

在每天的工作中,我都会认真处理银行柜员提交的各类资料,及时整理和归档。

在每天的工作之余,我也乐于学习银行业务知识,提高自己的综合素质,为更好地服务客户提供帮助。

在工作中我始终保持着良好的工作态度。

我尊重每一位同事,与同事之间积极合作,共同完成工作任务。

银行后勤半年工作总结汇报三篇

银行后勤半年工作总结汇报三篇

银行后勤半年工作总结汇报三篇工作总结是做好各项工作的重要环节。

通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。

那么该怎么写工作总结呢下面是为大家整理的银行后勤半年工作总结汇报三篇的内容,希望能够帮助大家,欢迎阅读!银行后勤半年工作总结汇报1上半年的银行工作已经结束了,是时候对自己的工作进行一个总结了。

一、不断加强学习,提高自身素质时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。

现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。

这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。

只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。

而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。

独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。

我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。

二、立足本职岗位,具有无私奉献精神敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。

银行后勤岗工作总结范文(通用3篇)

银行后勤岗工作总结范文(通用3篇)

最新银行后勤岗工作总结范文(通用3篇)银行后勤岗工作总结范文(通用3篇)时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,好好地做个梳理并写一份工作总结吧.那么写工作总结真的很难吗?下面是小编收集整理的银行后勤岗工作总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢.银行后勤岗工作总结 1 20xx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想.时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来.在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员.也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业.卓越始于平凡,完美源于认真.我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点.作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任.柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任.是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁.参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩.点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获.有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务.在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春.平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善.在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任.实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务.完美源于认真.在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务.因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务.在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能.我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务.青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!在即将过去的20xx年里,在行领导的`关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己.立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热.作为一名储蓄岗位的一线员工,我深深地明白我们们更应该加强自己业务技能水平,这样们才能工作得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确服务.以“客户满意、业务发展”;目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都能高兴而来满意而归.银行后勤岗工作总结2 一、各项指标完成情况及采取的措施(一)人民币储蓄存款超常增长,净增9513万元,完成分行下达任务的317%.采取的措施有以下5条.1、由于去年遭受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作带来了难度.因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作.对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和网点负责人一同准确预测,尽可能合理下达任务.行领导经常深入一线研究增存措施,深入企业单位帮助网点克服营销中的困难.2、以代为发放工资和教育储蓄为重点,行级领导、网点负责人、一线员工,上下联动,深入企业单位积极营销,在去年营销4025户的基础上,今年注重“挖户工程”,新增代为发放工资3235户.教育储蓄新增户万元.3、年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法,合同工和代办员同工同酬,具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现,充分发挥其杠杆作用.同时根据实际情况对办法不断完善,对代为发放工资营销每户奖励1.5元,对大额存款、挂失等业务每笔不低于15笔折算柜员业务量,面对网点撤并客户增多,客观上对银行员工办理业务的速度要求高了我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比,并每月对绩效工资认真核算,以正式文件通报,透明度高,调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性,增强了同业竞争力,调动了网点增存稳存的积极性.4、支行领导和网点负责人经常深入大户走访,注重大户营销,克服困难,力排他行竞争,将钼业公司元月份股金分红800万元,6月份奖金120万元,11月份职工奖金550万元,12月份职工增奖补发1700万元全由我行代为发放.5、不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进行宣传.发挥舆论先导作用,同时对服务工作检查监督,强化了柜面服务,提高了工行在区域经济的知名度.(二)消费信贷累计发放笔,金额万元,收回笔,金额万元,实现利息收入元.华县地域经济落后,缺乏经济活力,给个贷工作造成一定困难.对此除绩效工资考核外,调动了积极性,完成了个贷营销任务.(三)中间业务收入39万元,较去年多收入16万元,完成了全年任务的95%.我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比提高到180分,调动了网点个金中间业务收入的积极性,杜绝了跑、冒、滴、漏现象.其次把灵通卡发卡量分数占比提高到120分,并通过宣传牌、横幅宣传营销代为发放工资挂卡,个人营销一张e 时代卡奖励5元的激励政策,全年新增发灵通卡5238张,其中e时代卡380张.加上去年的5720张,两年发灵通卡1.1万张,灵通卡年费收入达8万余元.发卡量增加了,个人用卡汇款也多了起来,柜面在个人结算上宣传快捷方便的特点,提供优质服务,个金结算收入16.4万元,较上年多增7.3万元.再次是大力发展寿险营销业务,主管行长亲自带领有关人员到各网点推动业务,并请保险公司经理、讲师先后五次去网点培训,对如何接触客户、如何赞美客户、如何推介产品等方面进行讲解和演练,举行银保联欢会等,大大推动了保险业务营销的发展,全年代理营销保险400多万元,实现中间业务收入近9万元,较去年多收入6万元.(四)做好管理工作,有效的管理能促进经营快速健康发展.我行先后制订了《x县支行一线员工绩效工资考核办法》《x县支行一线员工绩效工资分配办法》,各种单项业务奖励办法,开展代收大中专学费业务.代理营销保险业务竞赛活动,实施目标管理,按月考核通报,下大气力落实,促进了各项业务快捷健康发展.二、几点体会一年来我们取得了不错的成绩,主要得益于分行的正确领导,支行班子的团结协作,网点负责人的积极努力,一线员工的艰苦拼搏.总结一年来的个金工作,有以下几个方面的体会.(一)用政策调动积极性是前题.运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性,20xx年以前全行代为发放工资有4000户,代为发放的工资时常发现金,实行一线员工绩效考核,每营销代为发放工资1户奖励1.5元的激励政策后,原有的代为发放工资全部代为发放,20xx年、20xx年还新增代为发放工资7260户.大家深入细致的做企业单位工作,动员工资由银行代为发放,员工加班加点到深夜无怨言.代理营销保险每增加180元中间业务收入奖励个人100元,员工就走出柜台,深入企业单位营销.同时我行每月考核用正式文件通报,透明度高,工资虽拉开了差距,积极性却有增无减.(二)领导带头是关键.行领导、中层干部带头营销,行长、主管行长多次到xx、xx、xx分理处和网点负责人克难攻坚营销,力挫他行竞争,争取了xx公司离退处、xx矿、xx医院、xx中学、xx给水队、xx厂、xx运销公司、xx车间、物业公司等13个单位的代为发放工资,抢占了市场份额,密切了银企关系.特别是当得到xxxx网点要撤并的信息后,主管行长从多方打听了解到该网点代为发放工资的单位和户数,和城南分理处主任采取先下手为强的办法,提前做这些单位的代为发放工资工作,经过艰难曲折的竞争,使6个单位的1156户代为发放工资全由我行代为发放,xxxx网点撤并后归邮政,但邮政只能是望洋兴叹.xxxx公司xx矿、离退处、后勤部代为发放工资原在xx寺坪网点,行长、主管行长、金堆分理处主任经过艰苦营销,力挫xxxx网点竞争,1689户代为发放工资落户我行.由于领导带头,激发了一线员工完成各项任务的积极性.(三)服务是根本.营销上来了,柜面服务跟不上.存款就有流失的可能.我们始终把服务做为根本对员工进行教育,在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导,先从思想上解决员工对优质服务的认识问题.大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质服务把存款保住.在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查,强化了柜面服务质量,赢得了更多的客户.三、存在问题及20xx年的工作设想(一)存在问题:1、今年加大营销力度,建行撤并的两个网点代为发放工资被我行挖了过来,由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行,加之钼业公司职工增资一次性补发全年1700万元全由我行代为发放,这些都是不可持续的资源,莲办还有600万余额要流失,面对同业不计成本的无序竞争,20xx年的储蓄存款将增加不小的难度.2、由于代理保险营销的老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄收入,致使2004年后几个月代理营销保险业务缓慢,个别月份几乎为零,新产品的收入又不理想,2006年代理保险营销不会有大的发展,将会在很大程度上影响中间业务收入.3、收入激励机制有待在实践中不断完善,大家普遍反映,今年绩效工资过低,和一线的艰辛劳动有一定差距.4、无专职营销人员,加之华县地域经济比较落后,新业务营销缓慢,理财金账户完成了3户,银证通还无一户.由于美元贬值,外币储蓄较上年下降1万元,未完成任务,估计2006年也不容乐观.(二)工作设想1、工作目标(1)、储蓄存款确保完成2500万元,力争完成3000万元,外币储蓄存款力争1万元.(2)、个贷营销50万元,力争完成70万元.(3)、中间业务目标35万元,力争完成40万元.(4)、灵通卡2000张,贷记卡30张,信用卡80张,理财金账户20户.2、工作措施(1)加强个金业务的组织领导.支行行级领导包网点,同时成立主管行长为组长、各网点负责人为成员的个金工作领导小组,下设办公室,营业部主管个金经理任主任.(2)在分行的指导下,科学合理的制订绩效工资考核分配办法和单项业务奖励办法,充分发挥激励杠杆作用是2020年的重点工作.(3)抓好大户营销,在费用上要向金堆分理处倾斜,千方百计做好钼业公司大户营销工作.(4)在代为发放工资上重点是做好已有的1.1万户代为发放工资的巩固工作.由于同业竞争愈演愈烈,我们原有的个别代为发放工资客户已产生动摇.2020年我们要重点做好代为发放工资的定期回访工作,分行兑现的储蓄存款单项奖励一定要兑现到网点,大部分要用在业务巩固和发展上,以密切银行和客户的关系.同时要动员员工多和个人优质客户联系,通过营销理财金账户密切和优质客户的关系,争取更多的优质客户.(5)在中间业务上要拓宽中间业务收入渠道,做好银行卡的营销工作,提高个人结算工作的服务质量,做好各项代理业务工作,特别要做好代理保险营销工作,做好电子银行业务的宣传营销工作,以增加中间业务收入.(6)做好宣传和柜面服务工作,管理好ATM机,提高其使用率,减轻柜面压力.银行后勤岗工作总结3 上半年,我行认真贯彻市分行XX年工作会议精神,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行XX 年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础.一、各项指标完成情况今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的发展态势.1、存款业务指标增势明显.6月末,各项人民币存款余额为x万元,较年初新增x万元,完成市分行人民币存款计划的x.其中人民币对私存款余额达到x万元,余额新增x万元,完成市分行计划的x.;对公存款余额达到x万元,余额新增x 万元,完成市分行计划的x;金融机构存款余额x万元,新增x万元,完成市分行计划的x.外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长x万美元.2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降.6月30日,人民币贷款余额为x万元,较年初减少x万元,其中零售贷款减少x万元;公司贷款较年初减少x万元;票据贴现余额减少x万元.通过大力催收,收回x有限公司逾期贷款x万元、零售不良贷款x万元,我行不良贷款率由年初的x降至x.二、上半年主要工作回顾.(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体.今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心.(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展.一是改革业务发展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度.二是改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销.三是抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大,使得对公业务超常发展储备了深厚的客户资源.四是加大对票据业务的营销力度,广辟票据渠道,初步形成了一定规模的客户群,票据业务步入了良性发展的轨道.(三)坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故.今年是邮政储蓄银行业务发展关键年,员工思想曾一度出现较大波动,为迅速扭转该局面,支行一方面通过耐心细致的思想政治工作,积极主动地宣传股改,及时引导员工走出思想认识上的误区,另一方面始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳运行.三、下半年的工作意见今年上半年,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战,因此我们必须鼓足干劲,坚定信念,以开展“效能风暴”行动为契机,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实.坚持从严治行、加大市场拓展力度,促使下半年全行各项工作健康发展,各项业务状况进一步改善,经营效益得以明显提高.四、20xx年下半年我们的工作重点(一)是积极稳妥地推进人力资源的改革,初步建立一个符合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制.抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感.(二)是进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽努力全面完成全年的目标任务.(三)是积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长.(四)是进一步强化内部管理,落实安全制度,抓好反腐防案工作,保障各项工作的健康运行.。

银行后勤上半年工作总结2024年(4篇)

银行后勤上半年工作总结2024年(4篇)

银行后勤上半年工作总结2024年半年来,在行领导的正确领导下,事业保障部紧紧围绕服务、协调、管理等工作重点,立足服务,强化管理,充分发挥好办公室工作承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了行领导下达的各项工作任务,为分行的筹建与运营工作作出了积极贡献。

先将____年以来的工作情况汇报如下:一、管理工作做到严格高效事业保障部工作牵头万绪,内容多、事情杂、时间紧、要求高,因此,我们把提高管理水平,创造一个良好的工作环境作为事业保障部工作的重要内容。

半年来,在管理工作中,我们认真履行好工作职责,结合工作实际,狠抓综合管理不放松,进一步健全和完善了内部管理体系,加强与其他部门的协调和沟通,使工作基本实现了规范化、优质化、高效化管理。

一方面,不断完善规章制度。

我们以总行的规章制度为基础,结合我行实际对现有的规章制度进行了梳理,进一步完善了各项规章制度,规范了工作程序。

同时还对事业保障部人员进行了合理的工作分工,明确了各岗位的工作职责,建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程,使大家办事有章可循、有据可查,做到分工不分家,平时各负其责,忙时齐心协力,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。

另一方面,树立服务意识。

服务是始终贯穿事业保障部工作的,我们工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为机关服务、为基层服务,服务工作搞得好不好,能不能让领导、机关、基层满意,是衡量我们工作的根本标准。

为此,我们围绕精干高效的目标,强化对办公室员工的思想教育,大家在做好服务意识方面有了进一步提高。

无论说话、办事都确保严谨、细致、准确,做到写文件逻辑严密,不脱离主题;考虑问题认真缜密,不顾此失彼;办事程序规范周密,不出现漏洞;提供各种信息和资料、使用各种数据准确,不发生错误,努力为领导决策提供真实可靠的参考依据。

工作中注意加强请示汇报,坚持按程序办事,积极沟通上下联系,协调内外关系,当好领导参谋。

同时,加强团队协作,和机关其他部门之间始终坚持“分工不分家”,做到思想同心、目标同向、工作同步,工作相互支持,加强交流与沟通,建立起健康向上、轻松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高机关工作效率。

银行员工后勤工作总结范文9篇

银行员工后勤工作总结范文9篇

银行员工后勤工作总结范文9篇第1篇示例:银行员工后勤工作总结银行是现代社会中不可或缺的金融机构,为了保障银行正常运作,后勤工作显得尤为重要。

作为银行员工,我在后勤工作中扮演着重要的角色,负责各种后勤事务的运作和协调。

在这里,我将就我的后勤工作进行总结,并提出改进建议。

一、文件管理作为银行员工,文件管理是后勤工作中重要的一环。

我每天要处理大量的文件,包括客户资料、合同文件、财务报表等。

为了提高工作效率,我对文件进行了分类和归档,建立了规范的档案管理制度。

我还利用电子文档管理系统进行文件的存储和检索,确保文件的安全和便捷查找。

二、设备维护银行的正常运作需要各种设备的支持,如打印机、复印机、传真机等。

作为后勤人员,我定期检查和维护这些设备,确保其正常运转。

我还负责设备的采购和更新,及时替换老化的设备,提高工作效率。

三、办公环境办公环境对员工的工作效率和工作质量有着重要的影响。

为了营造一个舒适的工作环境,我定期清洁办公室和公共区域,保持整洁。

我还注意办公用品的配备和摆放,确保员工能够得到良好的工作体验。

四、物资采购作为后勤人员,我负责银行日常物资的采购工作。

在采购过程中,我注重物资的品质和价格,与多家供应商进行比较,确保物资的质量和价格合理。

我还与各部门沟通需求,做到有备无患,提高工作效率。

改进建议:一、信息化建设随着信息技术的发展,银行后勤管理也应向信息化方向发展。

建议银行引入更先进的办公软件和设备,实现信息共享和管理的便捷化。

建议建立电子化档案管理系统,提高文档管理的效率和安全性。

二、培训与提升后勤工作虽然看似简单,但实际上需要丰富的知识和技能。

建议银行对后勤人员进行培训和提升,提高他们的专业素养和服务意识。

通过培训,可以让后勤人员不断提升自身能力,更好地为银行服务。

总结:作为银行员工,后勤工作虽然不起眼,却是保障银行正常运作的重要一环。

通过不断学习和提升,我将继续努力,提升后勤工作的水平,为银行的发展贡献自己的力量。

银行后勤个人工作总结(精选11篇)

银行后勤个人工作总结(精选11篇)

银行后勤个人工作总结银行后勤个人工作总结(精选11篇)时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。

我们该怎么去写工作总结呢?以下是小编帮大家整理的银行后勤个人工作总结,欢迎大家分享。

银行后勤个人工作总结篇1我是20xx年开始担任支行xx职位,至今已四年。

四年,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。

回想这四来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,不再一一列举。

但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持。

这四年来,我作为科技专管员,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下几个方面:一、加强管理、保障安全银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。

首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,制定了我行计算机方面的各种制度和措施,强调了科技工作的必要性和重要性,将制度、责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。

并且,在各部门共同配合下,保障了各项制度的贯彻执行。

全年没有发生一起重大计算机安全责任事故,各项系统运行平稳,运行质量明显有所提高。

二、科技项目、重点实施随着推广的应用系统和新产品的不断增多,保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务,我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位,加大了对系统运行的技术支持力度,一是我行的网络线路已全部更新为光纤(双回路)线路,从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础。

二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度,从管理和技术着手,切实保障了系统、设备的安全。

三是针对目前运行中存在的问题,自已能解决的马上解决,解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决。

四是规范运行维护流程,全面提高了应用水平,确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。

后勤服务上半年工作总结(3篇)

后勤服务上半年工作总结(3篇)

后勤服务上半年工作总结后勤服务中心工作是机关工作的重要组成部分,为机关工作的正常进行提供保障。

____年上半年,后勤服务中心在上级的正确领导下,团结协作,尽心尽力做好后勤各项服务工作。

现将上半年的主要工作汇报如下:一、树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障1、加强资产管理,按需采购、保障及时在资产管理方面,上半年我部门着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为,加强了办公资产的管理。

去年底对我单位的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册,完善领用手续,严格按照"谁使用、谁保管、谁负责"的原则实行管理,避免国有资产的流失。

同时我单位从加强内部控制着手,进一步规范我单位物资采购行为。

本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照我单位采购程序及采购相关规定,认真细致地开展工作,确保购买及时、发放及时。

2、做好机关膳食保障工作为了给全体员工提供优质的就餐服务和伙食保障,机关食堂建立和健全各项规章制度和工作流程,各岗位人员按章工作,认真____安全卫生第一,严格监督和管理食品的选购、加工、制作及存放,杜绝变质变味食品,保证餐厅就餐环境的整洁,餐具实行严格消毒,让员工们放心用餐,在售饭窗口坚持做到每天供应教职员工午餐面食____种以上,两荤两素合理搭配。

截至____年____月,机关食堂共计接待客饭____人次,保障机关全体员工____多人次(饭卡就餐)。

3、做好____年下半年度供暖费的收集统计工作____年下半年度供暖期结束后,本部门开始进行____年下半年度供暖费及平房无火补助人员的申报确认工作。

本年度的供暖费由部门、项目部、分公司统一进行收集,部门负责人签认后,报后勤服务中心。

4、做好机关卫生保洁及防蝇消毒工作积极开展单位内部的卫生清理整治,集中清理整治院内外环境。

对办公室、厕所、走廊、窗台、纱窗、食堂等地进行彻底的卫生大扫除,清除卫生死角,定期开展预防消毒及蚊蝇消杀工作。

2024年银行后勤上半年工作总结范文

2024年银行后勤上半年工作总结范文

2024年银行后勤上半年工作总结范文____年银行后勤上半年工作总结尊敬的领导:您好!回顾过去的半年,在领导的关怀和支持下,我全力以赴,积极履行银行后勤工作的职责,认真完成各项工作任务。

在上半年的工作中,我深刻体会到工作的繁重和复杂性,也感受到了作为一名后勤人员应有的责任和使命感。

现将我上半年的工作进行总结如下:一、加强组织管理,提高工作效率在上半年的工作中,我认真贯彻落实银行的各项管理制度和规定,通过加强组织管理,提高了后勤工作的效率。

我在工作中注重与各部门的沟通和协调,及时了解他们的需求和问题,并及时采取相应的措施解决。

在处理日常事务方面,我注重合理安排时间,高效完成各项任务,并加强团队合作,提高了工作效率和质量。

二、加强安全管理,确保工作安全为了保障员工的生命财产安全,我在上半年的工作中加强了对后勤设施的安全管理。

我认真组织员工参加各种安全培训,加强了他们的安全意识和应对能力。

同时,在每天上班前,我都会对各个办公区域进行巡检,及时消除安全隐患。

通过这些措施,我们成功地避免了一系列的安全事故,确保了员工的安全。

三、优化服务,满足员工需求为了提高员工的满意度,我积极优化后勤服务,满足他们的需求。

我每天都会组织员工回访,了解他们的意见和建议,并及时调整服务方式和质量。

在设施服务方面,我逐步引入现代化设备,提供更加便捷和高效的服务。

通过这些努力,我们取得了良好的效果,员工对后勤工作的满意度有了明显的提高。

四、加强团队建设,提高工作能力为了提高后勤团队的整体素质和工作能力,我在上半年注重加强团队建设。

我组织员工参加各种培训和学习,提升他们的专业知识和技能。

同时,我也注重培养团队的凝聚力和协作能力,通过定期组织团建活动,增进团队成员的了解和合作。

通过这些努力,我们的团队变得更加团结和积极,工作能力也得到了显著提升。

五、积极开展环境整治,提升工作品质为了提高工作环境,我积极开展环境整治工作。

我组织员工对办公区域进行清洁和整理,定期对设施器材进行维护和保养,保持工作环境的整洁和安全。

银行后勤上半年工作总结2024年(3篇)

银行后勤上半年工作总结2024年(3篇)

银行后勤上半年工作总结2024年上半年,我行认真____市分行____年工作会议精神,牢固树立____,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行____年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

一、各项指标完成情况今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的发展态势。

1、存款业务指标增势明显。

____月末,各项人民币存款余额为____万元,较年初新增____万元,完成市分行人民币存款计划的____。

其中人民币对私存款余额达到____万元,余额新增____万元,完成市分行计划的____。

对公存款余额达到____万元,余额新增____万元,完成市分行计划的____;金融机构存款余额____万元,新增____万元,完成市分行计划的____。

外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长____万美元。

2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。

____月____日,人民币贷款余额为____万元,较年初减少____万元,其中零售贷款减少____万元;公司贷款较年初减少____万元;票据贴现余额减少____万元。

通过大力催收,收回____有限公司逾期贷款____万元、零售不良贷款____万元,我行不良贷款率由年初的____降至____。

二、上半年主要工作回顾(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。

今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。

(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。

一是改革业务发展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。

二是改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。

银行员工后勤工作总结范文6篇

银行员工后勤工作总结范文6篇

银行员工后勤工作总结范文6篇篇1一、引言作为银行后勤工作人员,在过去的一年里,我本着认真负责、服务一线的原则,努力完成了各项工作任务。

本篇总结将围绕我的工作职责、工作内容、工作成果及反思与展望展开。

二、工作职责作为银行后勤工作人员,我的主要职责包括:负责行政日常事务的处理,保障办公环境的整洁与安全,组织并实施内部培训,协调各部门之间的沟通与合作等。

三、工作内容1. 行政日常事务处理在过去的一年里,我认真完成了行政日常事务的处理工作,包括文件传递、会议组织、资料整理等。

我始终保持高度的责任心和敬业精神,确保各项事务的顺利进行。

2. 保障办公环境为保障银行员工良好的工作环境,我积极组织人员对办公区域进行定期清洁和整理,确保办公区域的整洁和有序。

同时,我还负责办公设备的维护与管理,确保设备的正常运行。

3. 内部培训组织为提高银行员工的业务水平和服务质量,我组织并实施了多次内部培训。

在培训过程中,我结合银行实际情况,制定详细的培训计划,并邀请业内专家进行培训,取得了良好的效果。

4. 协调部门沟通作为后勤工作人员,我积极协调各部门之间的沟通与合作。

我始终坚持以银行整体利益为重,积极化解各部门之间的矛盾,促进团队协作,提高银行整体工作效率。

四、工作成果1. 办公环境得到显著改善通过定期清洁和整理,办公区域焕然一新,为员工创造了良好的工作环境。

2. 内部培训取得显著成效通过组织并实施多次内部培训,员工业务水平和服务质量得到显著提高,为银行发展提供了有力的人才保障。

3. 部门沟通更加顺畅通过积极协调,各部门之间的沟通与合作更加顺畅,银行整体工作效率得到提高。

五、反思与展望回顾过去一年的工作,我深感自己在工作中取得了一些成绩,但也存在一些不足。

在今后的工作中,我将进一步提高自己的业务水平和综合素质,为银行发展贡献更多的力量。

同时,我还将加强与各部门之间的沟通与协作,进一步提高银行整体工作效率。

此外,我还将积极关注行业动态和市场需求,为银行提供有价值的信息和建议。

银行后勤上半年工作总结范文

银行后勤上半年工作总结范文

银行后勤上半年工作总结范文一、工作目标及完成情况上半年,作为银行后勤部门的工作人员,我的主要工作目标是保障银行日常运营的顺利进行,提供高效、安全、舒适的后勤服务。

通过努力工作,我成功完成了以下工作任务:1. 物资采购:根据银行的需求,在预算范围内完成了各种办公用品、设备、家具等的采购工作。

与供应商进行了有效的谈判,保证了采购结果的优质和合理性。

2. 办公环境维护:负责办公区域的清洁、卫生和整理工作,定期检查设备的使用情况,及时维修或更换损坏的器材。

通过定期巡视,有效改善了办公环境,提高了员工的工作效率和舒适度。

3. 安全管理:负责保障银行的安全及防火工作。

定期进行安全检查,密切关注潜在的安全隐患,并采取相应的措施加以解决。

此外,组织了员工的防火培训,提高了员工的安全意识和应急处理能力。

4. 差旅安排:协助组织员工的差旅安排,包括机票、酒店、交通等,确保员工出行的安全、顺利和经济。

5. 员工福利管理:负责员工福利事务,包括集体活动的组织、员工生日的庆祝、节日礼品的发放等,提高了员工的凝聚力和归属感。

二、取得的成绩及亮点在上半年的工作中,我取得了一些成绩和亮点:1. 成本控制:在物资采购方面,通过与供应商的有效协商和谈判,控制了采购成本,将采购费用控制在预算范围内,节约了银行的经费。

2. 合理安排:在差旅安排方面,我根据不同员工的出行需求和预算,合理安排了机票、酒店和交通,确保了员工出行的经济性和安全性。

3. 紧急应对:在安全管理方面,我及时发现并解决了一些安全隐患,减少了安全事故的发生。

在一次突发事故中,我迅速组织员工进行疏散,并联络相关部门进行处理,保证了员工的安全。

4. 员工关怀:在员工福利管理方面,我注重员工的需求和反馈,根据员工的建议改进活动的组织方式,增加了员工的参与度和满意度。

三、存在的问题及改进措施在上半年的工作中,我也存在一些问题:1. 工作效率有待提高:在繁忙的工作中,我有时会陷入琐碎和重复的工作中,导致工作效率低下。

2024年银行后勤上半年工作总结精编(3篇)

2024年银行后勤上半年工作总结精编(3篇)

2024年银行后勤上半年工作总结精编其理论体系,始终自觉遵循并贯彻执行党和国家所确立的路线、方针、政策,秉持全心全意为人民服务的宗旨意识。

在遵纪守法方面,勇于与违法乱纪行为作坚决斗争,展现出高度的职业忠诚与责任感,坚持实事求是、廉洁奉公的原则,严格遵守职业道德和社会公德。

通过深入学习____,对____的内涵有了更为深刻的理解。

在学习过程中,能够及时发现存在的问题及对____理解不够透彻之处,并主动加强学习,及时予以纠正,从而在思想觉悟上取得了显著的进步。

充分利用业余时间,积极学习金融业务知识,不断充实自身工作经验,对____下发的各类学习资料能够融会贯通,学以致用,使业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面均得到了显著提升。

一、在履行职责方面,始终脚踏实地、兢兢业业地做好本职工作。

对于所从事的金融工作,抱有高度的热爱与责任感,能够正确、认真地对待每一项工作任务,将党和国家的金融政策及精神灵活融入工作实践之中。

在工作中,始终保持积极主动的态度,严格遵守各项规章制度,确保能够及时、高效地完成领导交办的各项任务。

二、在信贷管理方面,一是严格执行规章制度,严把信贷资产质量关。

作为信贷内勤,深知自身责任重大,稍有不慎便可能引发信贷风险。

因此,始终保持高度的责任心与警惕性,针对____地区居民集中、贷款户身份证易混淆的情况,建议领导采取有效措施加强证件核查工作,确保贷款发放的合规性。

无论严寒酷暑,均坚持到其他信用社进行核查工作,对多户贷款者、垒大户者坚决不予办理。

通过自学及向相关单位请教等方式,掌握了真假身份证的辨别技巧,进一步提升了信贷资产质量把关能力。

二是坚持信贷原则,严格做好贷款审查工作。

深知信贷资产质量对信用社经营发展的重要性,因此始终秉持严谨细致的工作态度,坚持贷款的三查制度和联社制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都进行认真细致的审查。

从借款人的主体资格、信用状况、生产经营项目到还款能力等多个方面进行全面评估;对保证人资格、保证能力及抵质押物的合法有效性进行严格把关;通过实地考察、账目核对等方式确保贷款信息的真实性与准确性。

银行后勤工作总结范文(3篇)

银行后勤工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,一年一度的银行后勤工作总结又如期而至。

在过去的一年里,我国银行业在金融改革的大背景下,稳步发展,取得了令人瞩目的成绩。

作为银行的重要组成部分,后勤工作在保障银行正常运行、提高服务质量、维护银行形象等方面发挥了至关重要的作用。

在此,我谨以一颗赤诚之心,对过去一年的后勤工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和启示。

二、工作回顾(一)食堂工作1. 食材采购与成本控制:我们严格按照成本控制原则,对食材进行严格筛选,确保食材新鲜、安全、优质。

同时,通过集中采购、比价议价等方式,降低采购成本,提高资金使用效率。

2. 食品卫生与安全:我们始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格落实食品卫生安全制度。

对食堂工作人员进行定期体检,加强食品安全知识培训,确保食品安全无隐患。

3. 环境卫生与设施维护:我们定期对食堂进行清洁消毒,保持环境卫生。

同时,对食堂设施设备进行定期检查、维修,确保设施设备正常运行。

(二)物业管理1. 环境卫生:我们严格执行环境卫生管理制度,对银行内部公共区域进行定期清洁、消毒,保持环境整洁、舒适。

2. 绿化养护:我们加强对银行内部绿化的养护管理,确保绿化植物生长良好,为员工创造一个优美的工作环境。

3. 设施设备维护:我们定期对银行内部设施设备进行检查、维修,确保设施设备正常运行,为员工提供便利。

(三)安全保卫1. 安全防范:我们加强安全防范意识,严格执行安全制度,确保银行内部安全稳定。

2. 消防安全:我们定期进行消防安全检查,加强消防安全知识培训,提高员工消防安全意识。

3. 治安保卫:我们加强与公安部门的沟通协作,共同维护银行内部治安秩序。

(四)行政事务1. 办公用品采购与管理:我们严格按照采购计划,合理采购办公用品,确保办公用品供应充足。

2. 文件资料管理:我们严格执行文件资料管理制度,确保文件资料安全、完整。

3. 会议组织与服务:我们精心组织各类会议,提供优质的服务,确保会议顺利进行。

后勤年度情况小结3篇_银行本人半年情况小结

后勤年度情况小结3篇_银行本人半年情况小结

后勤年度情况小结3篇_银行本人半年情况小结尊敬的领导:
您好!我是某某银行某某支行的某某,我在上半年的工作中担任银行客户经理的职务。

在过去的半年中,我认真履行职责,不断提升自己的专业能力,为公司发展做出了一定的
贡献。

现将我的工作情况进行总结如下:
一、业绩方面
在上半年的工作中,我充分发挥了专业知识和销售技巧,积极与客户沟通,努力达成
各项销售目标。

通过我不懈的努力,我成功推销了大量的金融产品,为银行带来了可观的
利润。

我经常对客户进行回访和维护,提供贴心的服务,使他们对银行的信任和满意度得
到了提升。

我也与其他部门密切合作,共同解决了一些客户问题,提高了银行的整体服务
水平。

三、个人能力提升方面
在过去的半年中,我注重个人能力的提升,不断学习和研究金融知识和销售技巧。


自主报名参加了银行的培训课程,并通过学习和实践运用,逐渐提高了自己在销售领域的
能力。

我也积极参加行内外的金融论坛和研讨会,与其他行业专业人士交流经验,拓宽了
自己的视野。

我也经常阅读相关业务和金融市场的资讯,不断更新自己的知识储备。

我在上半年的工作中兢兢业业,认真完成了领导交给的各项任务。

通过自身的努力,
我有效地推动了银行业务的发展,并与团队成员共同为客户提供了优质的服务。

在未来的
工作中,我将继续提升自己的专业能力,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢领导对我的支持和指导,我相信在您的帮助下,我会取得更好的成绩。

敬上
某某
此致
敬礼
时间:xxxx年xx月xx日。

2024年银行后勤上半年工作总结(3篇)

2024年银行后勤上半年工作总结(3篇)

2024年银行后勤上半年工作总结针对所提供的内容,进行严谨、稳重、理性、官方的改写如下:一、业务运营与激励机制本行实行工资银行代发制度,员工即便面对深夜加班亦无怨言,展现了高度的职业精神。

为激励员工,特设立代理营销保险奖励机制,即每增加一定额度的中间业务收入,将按既定标准奖励个人。

此举措促使员工积极走出柜台,深入企业单位开展营销活动。

本行每月通过正式文件通报考核情况,确保透明度,虽工资水平有所差异,但员工积极性持续高涨。

二、领导带头与市场份额拓展领导带头营销是取得成功的关键。

行领导及中层干部以身作则,多次深入基层,与分理处及网点负责人共同克服困难,成功营销多家单位,包括____公司离退处、矿、____医院等,实现了工资代发的合作,不仅抢占了市场份额,还密切了银企关系。

在面临网点撤并的挑战时,主管行长迅速行动,提前介入,成功争取到多个单位的工资代发业务,确保了业务连续性。

通过艰苦努力,成功将____公司矿、离退处、后勤部的工资代发业务引入我行,领导的带头作用有效激发了员工的积极性。

三、服务质量与业务发展优质的服务是业务持续发展的根本。

本行始终将提升服务质量作为员工教育的重点,通过多种形式引导员工树立正确的服务观念。

随着服务质量的提升,大多数员工已认识到优质服务对于存款保有的重要性。

在此基础上,本行加强了对柜面服务质量的监督检查,进一步提升了客户满意度,赢得了更多客户的信赖。

四、存在问题与工作设想(一)存在问题1. 市场竞争加剧导致存款流失风险增加。

尽管本行成功挖转了他行部分客户,但存款流失风险依然存在。

2. 代理保险业务增长乏力。

受客户反馈及市场新产品表现不佳影响,代理保险业务面临挑战。

3. 收入激励机制需进一步完善。

员工普遍反映绩效工资水平有待提升。

4. 新业务营销进展缓慢。

受地域经济限制及缺乏专职营销人员影响,新业务推广面临困难。

(二)工作设想1. 工作目标* 储蓄存款目标:确保完成____万元,力争完成____万元;外币储蓄存款力争____万元。

银行后勤管理工作总结(3篇)

银行后勤管理工作总结(3篇)

银行后勤管理工作总结(3篇)银行后勤管理工作总结(通用3篇)银行后勤管理工作总结篇1200_年,在联社信贷科与信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。

现讲本年度的工作总结1、加强学习,努力提高政治与业务素质。

一年来,我能够自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。

能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。

在三个代表学习过程中,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。

同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

2、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。

我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。

一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口。

作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险。

因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。

针对居民集中,贷款户身份证容易使用混乱的状况,我建议领导将贷户的证件按申请先后顺序登记名字、号码后,在信用社全部核查,确定无贷款后再办理手续。

一年来无论是炎热的夏季,还是寒冷的冬天,我坚持到其他信用社核查,对于多户贷款者、垒大户者坚决不予办理。

同时,为了更好的把关守口,我还通过关系,向有关单位的同志,学会了真假身份证的辨别能力,只要是假的证件,我一眼就能辨别出来,从而把好了信贷资产质量的第一道关口。

二是坚持信贷原则,做好贷款的审查。

我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。

银行后勤上半年工作总结2024年三

银行后勤上半年工作总结2024年三
2024年上半年,我们在优化服务流程、提升服务质量、加强内部管理、保障安全生产等方面取得了一定的成绩。下半年,我们将继续努力,以人为本,关注细节,不断提升服务质量,为银行的发展贡献力量。
四、未来展望与计划
1.深化服务流程优化:以提高客户满意度为目标,持续简化业务流程,提升工作效率。
2.加强员工培训:针对业务发展和员工需求,制定合理的培训计划,提升员工综合素质。
3.提升安全生产水平:持续加强安全隐患排查,提高应急预案的实战化程度,确保安全生产稳定。
4.关注员工福利:进一步完善福利制度,提高员工的幸福感和归属感,激发员工工作积极性。
三、工作反思
1.服务流程仍需持续优化:在优化过程中,发现部分环节仍存在一定程度的繁琐,需要进一步简化、改进。
2.员工培训需求迫切:业务发展迅速,部分员工对新业务、新技能掌握不足,需加大培训力度。
3.安全生产不能放松:尽管安全生产取得了一定的成绩,但仍需持续关注,加强安全管理。
四、未来展望
1.深化服务流程优化:以提高客户满意度为目标,持续简化业务流程,提升工作效率。
1.持续优化服务流程,提高工作效率。我们将进一步简化业务流程,提升服务水平,为银行客户更加便捷、高效的服务。
2.加强员工培训,提升业务素质。我们将加大培训力度,使员工在业务技能、服务意识等方面得到全面提升。
3.深入推进安全生产,确保安全稳定。我们将严格落实安全生产责任制,加强安全隐患排查,提高应急预案的实战化程度。
《篇三》
2024年上半年,银行后勤部门在经历了种种挑战与机遇后,有收获也有反思。在此,我们对上半年工作进行回顾,分析存在的问题,总结经验,并提出改进措施和未来展望。
一、工作回顾
1.服务流程优化:我们积极倾听客户和员工的声音,简化业务流程,提高工作效率,为客户更加便捷的服务。

xx年银行后勤上半年工作总结

xx年银行后勤上半年工作总结

范文:________ xx年银行后勤上半年工作总结姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1 页共14 页xx年银行后勤上半年工作总结xx银行后勤上半年工作总结(一)上半年,我行认真贯彻市分行XX年工作会议精神,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行XX年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

一、各项指标完成情况今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的发展态势。

1、存款业务指标增势明显。

6月末,各项人民币存款余额为x万元,较年初新增x万元,完成市分行人民币存款计划的x。

其中人民币对私存款余额达到x万元,余额新增x万元,完成市分行计划的x。

;对公存款余额达到x万元,余额新增x万元,完成市分行计划的x;金融机构存款余额x万元,新增x万元,完成市分行计划的x。

外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长x万美元。

2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。

6月30日,人民币贷款余额为x万元,较年初减少x万元,其中零售贷款减少x万元;公司贷款较年初减少x万元;票据贴现余额减少x万元。

通过大力催收,收回x有限公司逾期贷款x万元、零售不良贷款x万元,我行不良贷款率由年初的x降至x。

第 2 页共 14 页二、上半年主要工作回顾。

(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。

今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。

(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。

一是改革业务发展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。

后勤年度情况小结3篇_银行本人半年情况小结

后勤年度情况小结3篇_银行本人半年情况小结

后勤年度情况小结3篇_银行本人半年情况小结后勤年度情况小结今年是我们单位后勤工作的关键年。

面对新的工作要求和挑战,我们全体员工积极主动,克服了各种困难,顺利完成了各项任务。

现将各项工作情况进行简要的总结。

一、审计工作今年,我们全力配合审计机构对我单位的财务状况进行审计工作。

我们严格遵守审计程序和要求,配合审计人员做好相关材料的收集和整理工作,确保审计工作的顺利进行。

在此过程中,我们发现了一些问题,并立即采取措施解决了这些问题。

我们清晰认识到,审计工作对于保证单位财务的透明度和规范性的重要性,我们将继续加强财务管理,定期进行财务报告,确保后勤工作的开展。

二、档案管理我们高度重视对档案资料的管理和保管工作。

今年,我们制定了更加细致和完善的档案管理制度,明确了资料收集、归档和检索等工作环节的具体方法和过程,加强了对各部门档案的监督和审核,同时对于留存期满的档案进行及时销毁和整理工作,更好地保障了档案资料的完整性和安全性。

三、设备管理设备管理是优化后勤服务的关键步骤。

今年,我们全面检查了单位内设备的完整性和使用情况,修缮和更新了一些损坏设备,同时加强了对各部门设备的监测和稽核,并制定了科学合理的设备保养计划,以保证设备使用寿命和性能。

四、会议服务会议服务是后勤工作的重要组成部分之一。

今年,我们对口对接单位的需求和要求,认真组织了各类会议的后勤服务,包括会议室设备和茶水服务等,并采取有效措施做好活动的清理和消毒工作。

以人性化服务,更好地为单位的会议活动服务。

五、食堂管理今年,我们加强了对食堂卫生的监控,规范了食品的采购和补给过程,注重食品的质量和安全,加大了厨房空气的通风和消毒工作,更好地保障了食品的制作和能量的吸收。

最后,我们将在以后的工作中继续努力,做好各项后勤服务,为单位的发展和工作服务。

作为银行基层员工,柜务工作是我们的重要工作之一,我将用心完成柜面的各项服务工作。

我尊重客户、为客户着想,认真核对客户身份信息、用心了解客户需求,根据客户实际需求,为客户提供优质高效的服务,同时热情主动地推销银行的各项业务,以此来增加业务量和业绩,考取优秀员工证书。

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银行后勤上半年工作总结三篇【导语】总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。

《银行后勤上半年工作总结三篇》是WTT为大家准备的,希望对大家有帮助。

篇一上半年,我行认真贯彻市分行XX年工作会议精神,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行XX年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。

一、各项指标完成情况今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的发展态势。

1、存款业务指标增势明显。

6月末,各项人民币存款余额为x万元,较年初新增x 万元,完成市分行人民币存款计划的x。

其中人民币对私存款余额达到x万元,余额新增x 万元,完成市分行计划的x。

;对公存款余额达到x万元,余额新增x万元,完成市分行计划的x;金融机构存款余额x万元,新增x万元,完成市分行计划的x。

外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长x万美元。

2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。

6月30日,人民币贷款余额为x万元,较年初减少x万元,其中零售贷款减少x万元;公司贷款较年初减少x万元;票据贴现余额减少x万元。

通过大力催收,收回x有限公司逾期贷款x万元、零售不良贷款x万元,我行不良贷款率由年初的x降至x。

二、上半年主要工作回顾。

(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。

今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。

(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。

一是改革业务发展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。

二是改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。

三是抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大,使得对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。

四是加大对票据业务的营销力度,广辟票据渠道,初步形成了一定规模的客户群,票据业务步入了良性发展的轨道。

(三)坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。

今年是邮政储蓄银行业务发展关键年,员工思想曾一度出现较大波动,为迅速扭转该局面,支行一方面通过耐心细致的思想政治工作,积极主动地宣传股改,及时引导员工走出思想认识上的误区,另一方面始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳运行。

三、下半年的工作意见今年上半年,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战,因此我们必须鼓足干劲,坚定信念,以开展“效能风暴”行动为契机,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实。

坚持从严治行、加大市场拓展力度,促使下半年全行各项工作健康发展,各项业务状况进一步改善,经营效益得以明显提高。

四、2019年下半年我们的工作重点一是积极稳妥地推进人力资源的改革,初步建立一个符合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制。

抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。

二是进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽努力全面完成全年的目标任务。

三是积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。

四是进一步强化内部管理,落实安全制度,抓好反腐防案工作,保障各项工作的健康运行。

篇二2019年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。

时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。

也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。

卓越始于平凡,完美源于认真。

我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。

作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。

柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。

点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。

有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。

在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。

平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。

在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。

因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。

在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。

我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!在即将过去的2019年里,在行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。

立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。

作为一名储蓄岗位的一线员工,我深深地明白我们们更应该加强自己业务技能水平,这样们才能工作得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确服务。

以“客户满意、业务发展”;目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都能高兴而来满意而归。

篇三一、各项指标完成情况及采取的措施(一)人民币储蓄存款超常增长,净增9513万元,完成分行下达任务的317%。

采取的措施有以下5条。

1、由于去年遭受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作带来了难度。

因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。

对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和网点负责人一同准确预测,尽可能合理下达任务。

行领导经常深入一线研究增存措施,深入企业单位帮助网点克服营销中的困难。

2、以代为发放工资和教育储蓄为重点,行级领导、网点负责人、一线员工,上下联动,深入企业单位积极营销,在去年营销4025户的基础上,今年注重“挖户工程”,新增代为发放工资3235户。

教育储蓄新增户万元。

3、年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法,合同工和代办员同工同酬,具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现,充分发挥其杠杆作用。

同时根据实际情况对办法不断完善,对代为发放工资营销每户奖励1.5元,对大额存款、挂失等业务每笔不低于15笔折算柜员业务量,面对网点撤并客户增多,客观上对银行员工办理业务的速度要求高了我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比,并每月对绩效工资认真核算,以正式文件通报,透明度高,调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性,增强了同业竞争力,调动了网点增存稳存的积极性。

4、支行领导和网点负责人经常深入大户走访,注重大户营销,克服困难,力排他行竞争,将钼业公司元月份股金分红800万元,6月份奖金120万元,11月份职工奖金550万元,12月份职工增奖补发1700万元全由我行代为发放。

5、不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进行宣传。

发挥舆论先导作用,同时对服务工作检查监督,强化了柜面服务,提高了工行在区域经济的知名度。

(二)消费信贷累计发放笔,金额万元,收回笔,金额万元,实现利息收入元。

华县地域经济落后,缺乏经济活力,给个贷工作造成一定困难。

对此除绩效工资考核外,调动了积极性,完成了个贷营销任务。

(三)中间业务收入39万元,较去年多收入16万元,完成了全年任务的95%。

我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比提高到180分,调动了网点个金中间业务收入的积极性,杜绝了跑、冒、滴、漏现象。

其次把灵通卡发卡量分数占比提高到120分,并通过宣传牌、横幅宣传营销代为发放工资挂卡,个人营销一张e时代卡奖励5元的激励政策,全年新增发灵通卡5238张,其中e时代卡380张。

加上去年的5720张,两年发灵通卡1.1万张,灵通卡年费收入达8万余元。

发卡量增加了,个人用卡汇款也多了起来,柜面在个人结算上宣传快捷方便的特点,提供优质服务,个金结算收入16.4万元,较上年多增7.3万元。

再次是大力发展寿险营销业务,主管行长亲自带领有关人员到各网点推动业务,并请保险公司经理、讲师先后五次去网点培训,对如何接触客户、如何赞美客户、如何推介产品等方面进行讲解和演练,举行银保联欢会等,大大推动了保险业务营销的发展,全年代理营销保险400多万元,实现中间业务收入近9万元,较去年多收入6万元。

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