2014管理学原理(本)四套阶段练习题及答案
管理学原理(本)阶段练习四
《管理学原理》阶段练习题第四套阶段练习一、判断题１、量本利分析法是一种重要旳计划措施。
（×）２、对于组织活动而言,控制旳重要性重要体目前对组织成员行为旳规范和约束。
（×）3、机械式组织构造是一种低复杂、低正规化和分权化旳组织。
（×)4、管理者就是组织中旳领导者。
（×）５、法约尔觉得,对于经营性组织而言,经营比管理内容更广泛。
（√）6、统一指挥原则规定每个下属应当并且只能由一种上级主管直接负责。
（√)7、风险型决策指旳是不能预先确知将来环境条件和也许浮现旳状态旳一种决策类型。
（×)8、有机式组织构造是一种低复杂、低正规化和分权化旳组织。
（√)９、对于组织活动而言，组织旳目旳就是组织旳计划。
(×)10、一般而言,任务型领导比俱乐部型领导风格更有效率。
( √）１１、非正式组织与正式组织主线旳区别在于与否得到多数人旳认同。
（×）12、滚动计划法一般遵循“远粗近细”旳原则制定组织计划。
（√）１３、菲德勒旳领导权变理论觉得决定领导方式旳重要因素是环境这一变量。
( √）14、作为一种现代组织构造形式，事业部制旳重要特点是“集中决策，分散经营”。
（√)１５、所谓管理，其实质就是组织中旳领导者对被领导者实行影响旳过程（×)16、组织中合法旳权利属于个人权力（×）二、论述题1、试述马斯洛需求层次理论及其重要性。
P2５7－Ｐ2５8答:马斯洛需求层次理论旳要点：(１)人类是有需求旳动物,只有未被满足旳需求,才是行为旳动机或动力。
（2)人类旳需求是有高下层次之分旳当较低层次旳需求基本得到满足之后又会追求更高层次旳需求。
内容：（1)生理需要。
食物、水、所、性旳满足以及其他方面旳生理需要。
(２）安全需要。
保护自己免受身体和情感伤害旳需要。
（3)归属需要。
涉及友谊、爱情、归属及接纳旳需要。
(4）尊重需要。
内部尊重因素涉及自尊、自主和成就感;外部尊重因素涉及地位、承认和关注。
管理学原理作业(附有答案)
《管理学原理》作业（附有答案）第一章管理、管理者与管理学单项选择题1、下列不属于管理学的特点：（Ｄ）。
A 一般性B综合性C精确性D实践性名词解释管理（P2）、系统（P5）、管理者（P11）、管理者的技能（P16）、管理学（P21）、简答题1、如何理解管理的含义？（P2～P3）2、管理的基本职能有哪些？（P4～P5）3、管理的基本原理有哪些？（P5～P9）4、从管理层次来看管理者可分成哪几类？（P11～P13）5、简述管理者在组织中扮演着三类十种不同的角色。
（P14～P15）6、简述管理者的三种技能。
（P16 ～P17）7、简述管理的科学性和艺术性。
（P24）第二章管理思想与管理理论单项选择题1、被誉为“管理学之父”的是：（B ）A 法约尔B泰罗C韦伯D梅奥2、西蒙是哪个学派的代表人物？（C ）A 系统管理学派B 权变理论学派C决策理论学派D经验管理学派简答题1、简述《科学管理原理》的理论要点。
（P35～P36）2、什么是管理的14项原则？（P37）3、理想的行政组织体系的理论要点是什么？（P37～P38）4、什么是企业流程再造？（P43）第三章管理环境名词解释管理环境（P61）、组织文化（P75）、科技环境（P67）、社会责任（P84）简答题1、简述管理环境的构成。
（P63）2、组织如何适应环境？（P71～P72）3、简述组织文化的特点。
（P76～P77）4、简述组织文化的功能。
（P77）5、组织文化如何影响管理？（P78～P79）6、如何建设组织文化？（P82～P83）第四章决策单项选择题1、下列哪个不属于决策的特点？（ B ）A超前性B适时性C目标确定性D风险性名词解释决策（P95）、德尔菲法（P101）简答题1、简述决策的内涵。
（P95）2、决策有哪些步骤？（P99～P100）3、悲观决策法、乐观决策法与最小后悔值法有什么区别？（P106）4、如何避免决策的失误？（P110～P111）计算题课本例题4.2、例题4.4第五章计划名词解释计划（P117）、宗旨（P121）、战略（P122）、滚动计划法（P129）、目标管理（P132）简答题1、简述计划的特征。
2014年10月全国自考管理学原理考前密卷00054(含答案)
2014年10月全国自考管理学原理考前密卷00054(含答案)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项目中只有一个是符号题目要求的,请将其代码填写的括号内.错选、多选或未选均无分。
第1题越是组织的上层管理者，所做出的决策越倾向于()A. 战略的、程序化的、肯定的决策B. 战术的、非程序化的、风险的决策C. 战略的、非程序化的、风险的决策D. 战略的、非程序化的、肯定的决策【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第2题适当限制职能职权，目的在于()A. 及时进行沟通B. 维护管理者的统一指挥C. 有利于协调D. 有利于控制【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第3题计划越是明确、全面、完整，所设计的控制系统越是能反映这样的计划，控制工作也就越能有效地为管理者的需要服务，是指()A. 反映计划要求的原理B. 组织适宜性原理C. 控制关键点原理D. 例外情况原理【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第4题 .原材料市场属于计划工作的()A. 外部前提B. 内部前提C. 定性前提D. 定量前提【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第5题管理者的工作质量是通过（）了解的A. 选人B. 用人C. 评人D. 育人【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第6题集权与分权的程度通常根据各管理层次拥有的（）来判定A. 领导权B. .决策权C. 参谋职权D. 职能职权【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第7题组织成员的合作气氛浓、平均满意程度高且差异小的沟通方式是()A. 链式B. 轮式C. 全通道式D. 圆周式【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第8题让管理者全面了解组织的不同工作，得到不同经验，有助于培养管理人员的方法是指()A. 理论培训B. 职务轮换C. 提升D. 辅导【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第9题管理突破解决的问题是()A. 管理问题B. 技术问题C. 急性问题D. 慢性问题【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第10题预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的()A. 目标B. 结果C. 手段D. 依据【正确答案】 D【你的答案】本题分数1分第11题把数学和统计学等应用于管理领域的学派是()A. 权变理论学派B. 社会合作学派C. 管理科学学派D. 管理过程学派【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第12题那些重复出现的、日常的管理问题称为()A. 例外问题B. 例行问题C. 一般问题D. 特殊问题【正确答案】 B【你的答案】本题分数1分第13题管理层次产生的主要原因是()A. 责权明确的需要B. 职能分工的需要C. 管理宽度的限制D. 部门划分的需要【正确答案】 C【你的答案】本题分数1分第14题吉赛利对人的性格研究结论之一是，与管理成功没有多大关系的因素是()A. 性别B. 督察能力C. 首创精神D. 才智【正确答案】 A【你的答案】本题分数1分第15题Ｘ理论是对（）假设的理论概括。
2014年10月自学考试00054《管理学原理》历年真题
2014年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试题和答案课程代码：00054本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空间。
超出答题区域无效。
答案请百度搜自考一点通一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1.管理学形成的标志是( )A.韦伯的理想行政组织理论B.法约尔的管理过程理论C.梅奥的人际关系学说D.泰罗的科学管理理论2.19世纪的工业革命与20世纪下半叶的计算机革命，对所有组织及其管理均产生了极大的影响，这属于组织环境中的哪一环境因素的作用? ( )A.政治因素B.科技因素C.经济因素D.社会文化因素3.与计划职能联系最紧密的管理职能是( )A.控制B.组织C.领导D.协调4.快乐食品公司以婴幼儿为目标顾客，专门从事婴幼儿食品的生产，并取得了良好的市场业绩，这种战略属于( )A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略5.以过去为基础推测未来，以昨天为依据估算今后，这是( )A.决策B.规划C.程序D.预测6.通过背对背地征询专家意见并多次反复的决策方法是 ( )A.因果法B.德尔菲法C.外推法D.边际分析法7.职务、职责、职权三者如同一个等边三角形，这体现的是组织设计中的( )A.责权一致原理B.目标统一原理C.分工协作原理D.管理宽度原理8.存在双重领导的组织结构类型是 ( )A.直线一参谋制B.直线制C.事业部制D.矩阵制9.某跨国公司在世界多地设有销售机构，该公司部门划分的依据是( )A.职能B.产品C.地区D.人数10.为了加强控制，阳光公司要求各部门在日常工作中必须随时向总经理请示汇报，这种做法属于 ( )A.集权化B.分权化C.部门化D.多元化ll.“质量水平对应百万机会缺陷数为3.4的目标”，这种观点对应的是( )A.业务过程管理B.系统管理C.六西格玛管理D.权变管理12.旺旺超市根据管理者工作职位的相似性，将处于同一级别的管理者放到一个考核小组，按照事先规定的考评标准，采用两两比较的方式进行考评。
《管理学原理》题库及答案
《管理学原理》练习测试题库（4套版）本科一、客观题（单选题）1．“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”，提出这个观点的代表人物是(A ）.A、法约尔B、西蒙C、孔茨D、罗宾斯2．管理的归宿是（ D )A、行使管理职能B、参与社会实践C、合理配置资源D、实现组织目标3．根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理的二重性是（ B ）.A、科学性与艺术性B、自然属性和社会属性C、科学性与技术性D、技术性和艺术性4．在管理的实践中，强调管理的创造性和权宜应变，这是指管理的（ C ）。
A、科学性B、技术性C、艺术性D、现实性5．在一个组织中，为实现组织目标而行使管理职能的人是( C ）。
A、领导者B、组织者C、管理者D、决策者6．按环境的复杂程度和变化程度来划分，大学组织属于（B ).A、简单稳定环境B、复杂稳定环境C、简单动态环境D、复杂动态环境7．在下列要素中，属于一般环境因素的是（ A ）。
A、技术因素B、竞争者C、顾客D、资源供应者8．在下列要素中，属于具体环境因素的是（ C ）.A、经济因素B、社会因素C、顾客D、技术因素9．组织内部环境的构成要素是（ B ）。
A、物质环境和政治环境B、物质环境和文化环境C、物质环境和经济环境D、物质环境和技术环境10．组织文化的核心要素是（ A ）。
A、组织价值观B、组织宗旨C、组织精神D、组织形象11．某企业明确纪律的要求是令行禁止，服从命令.它表明该企业文化具有（C ）.A、凝聚功能B、导向功能C、约束功能D、激励功能12．首钢集团提出了“科技首钢"、“绿色首钢"和“人文首钢”的口号,这指的是（ C ）。
A、企业价值观B、企业精神C、企业形象D、企业规范13．管理学研究的主要是（ D ）。
A、经济管理问题B、企业管理问题C、行政管理问题D、一般管理问题14．从管理的学科性质来看，管理学是一门应用学科,它具有很强的( B ).A、综合性B、实践性C、一般性D、社会性15. 在管理思想史上，首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是（ C ）。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案一、选择题。
1.管理学的基本特征是（）。
A.系统性。
B.科学性。
C.实践性。
D.以上都是。
2.管理学的三大基本原理是（）。
A.目标、计划、组织。
B.计划、组织、领导。
C.领导、控制、协调。
D.目标、计划、控制。
3.管理的基本职能包括（）。
A.计划、组织、领导、控制。
B.计划、协调、领导、控制。
C.计划、组织、协调、控制。
D.计划、组织、领导、监督。
4.管理者的素质包括（）。
A.技术素质。
B.人际素质。
C.概念素质。
D.以上都是。
5.管理者的领导行为包括（）。
A.任务行为。
B.人际关系行为。
C.变革行为。
D.以上都是。
二、问答题。
1.管理学的研究对象是什么？管理学的基本特征有哪些？答，管理学的研究对象是管理活动，其基本特征包括系统性、科学性和实践性。
系统性是指管理活动是一个相互联系、相互作用的系统；科学性是指管理活动具有科学规律性和科学方法性；实践性是指管理学理论必须与实践相结合，服务于实践。
2.管理学的三大基本原理是什么？简要介绍一下这三大基本原理。
答，管理学的三大基本原理是目标、计划、组织。
目标是管理活动的目的和方向，是管理活动的出发点和归宿；计划是为了实现目标而制定的行动方案和步骤；组织是为了实现计划而进行的人员、物质、资金等资源的合理配置和协调。
3.管理者的基本职能是什么？请简要描述一下每个职能的内容。
答，管理者的基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织的目标和未来行动的方向；组织是将要实现目标的各项资源合理地配置和协调；领导是激励和指导员工实现组织目标；控制是对组织实际行动的监督和调整。
4.管理者的领导行为包括哪些方面？请简要描述一下每个方面的内容。
答，管理者的领导行为包括任务行为、人际关系行为和变革行为。
任务行为是指管理者关注员工的工作任务和绩效；人际关系行为是指管理者关注员工的人际关系和团队协作；变革行为是指管理者鼓励员工创新和改进，引领组织变革。
三、案例分析。
2014年湖北省专升本(管理学)真题试卷(题后含答案及解析)
2014年湖北省专升本（管理学）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析题单项选择题1．罗伯特．卡茨研究认为，高层管理者最重要的技能是( )。
A．技术技能B．人际技能C．决策技能D．概念技能正确答案：D2．提出计划职能与执行职能相分离的管理理论是( )。
A．科学管理理论B．组织管理理论C．系统管理理论D．权变管理理论正确答案：A3．“企业成功与产品质量的真谛全在于诚信”，这句话在管理中强调的是( )。
A．公平正义B．伦理道德C．效率效益D．守时诚信正确答案：B4．当全球一体化的压力和当地化的压力都比较高时，跨国企业应采取的全球化组织模式是( )。
A．多国模式B．国际模式C．跨国模式D．全球模式正确答案：C5．在国际化经营的第二阶段，企业的进入方式主要是( )。
A．出口贸易B．国际间接投资C．合同安排D．对外直接投资正确答案：C6．信息管理工作的第一步是( )。
A．采集B．加工C．储存D．利用正确答案：A7．在企业中，ERP系统的核心是( )。
A．物流管理模块B．生产控制管理模块C．财务管理模块D．产品设计管理模块正确答案：B8．对于一个完整的决策过程来说，首先是( )。
A．明确目标B．评估选优C．拟订方案D．诊断问题正确答案：D9．对于“明星”型的经营单位，企业应该采取的战略是( )。
A．投入较少资金B．收缩业务C．扩大生产规模D．退却市场正确答案：C10．将计划划分为业务计划、财务计划和人事计划，其分类标准是( )。
A．按职能空问分类B．按综合性程度分类C．按内容明确性分类D．按时间长短分类11．认为一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力的学者是( )。
A．波特B．德鲁克C．法约尔D．韦伯正确答案：A12．企业为获得与自身生产同类产品的竞争对手的所有权或加强对他们的控制而选择的战略是( )。
A．前向一体化战略B．后向一体化战略C．纵向一体化战略D．横向一体化战略正确答案：D13．认为环境、战略、技术与组织规模是影响组织设计的因素的学者是( )。
全国2014年10月自学考试《管理学原理》试题及其答案(最后)
21.与自然科学相比管理学还是一门不精确、有待于发展的科学。一般而言，管理学盼特
点包括
A.一般性B.多科性
C.历史性D.实践性
E.封闭性
22.依据组织环境的复杂程度和变化程度，可将组织环境划分为
何支持使命了如指掌，并能够解决群体问题时，团队处于
A.形成阶段B.震荡阶段
C.规范阶段D.执行阶段
17.通过命令方式传达上级的政策、计划、规定等信息的沟通方式是
A.上向沟通B.下向沟通
C.横向沟通D.斜向沟通
18.小李在工作中积极认真，但主管领导总是视而不见，没有给予其及时的认可和鼓励。时
间一长，小李的工作积极性消磨殆尽。这属于强化理论的
A.积极强化B.消极强化
C.消失D.惩罚
19.“治病不如防病，防病不如讲卫生。”这种说法类同于管理中的哪一种控制类型?
A.现场控制B.全面控制
C.反馈控制D.前馈控制
20.通过财务、顾客、内部过程、学习和成长等方面综合考察管理绩效，这种控制方法是
A.平衡计分卡B.计划评审技术
C.预算D.管理审核
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共l0分）
C.系统设计D.系统再造
E.系统实施
第二部分非选择题
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共l5分)
请在答题卡上作答。
26.管理学
27.目标管理
28.集权
29.非正式沟通
30.预算
四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)
请在答题卡上作答。
31.简述计划工作的基本特征。
全国2014年10月自考管理学原理试题及答案00054
管理学原理单选：1-5 BCACB6-10 ADBCB11-15 DDCBB16-20 CDBDB21-25 ABCD ABD ABCD BC ABCE名词解释：26.管理:是指组织中的管理者,通过实施计划.组织.人员配备.领导.控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起实现即定目标的活动过程.27.沟通:也就是信息交流,是指将某一信息(或意思)传递个客体或对象,以期取得客体做出相应反应效果的过程.28.激励:是指领导者通过设置需要,促进.诱导下级形成动机,并引导行为指向目标的活动过程.29.盈亏分析:根据销售量.成本和利润之间的相互依赖关系,对企业的盈亏平衡点和盈利情况的变化进行分析的一种方法30.活性化:是员工参与的一种高级形式,它意味着这样一种状态,在这种状态下员工在规定的限度内拥有做出决定和采取行动的知识.技能.职权以及意愿,同时,他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有着高度的责任感简答题：31.人际关系的发生、发展，有其自身客观存在的规律，简述其中主要的规律。
答：（1）吸引接近规律；（2）超同离异规律；（3）互需互酬规律；（4）交往深化规律；（5）交互中和规律。
32.简述参照测量法的具体步骤。
答：（1）研究者要求群体成员进行相互评价；（2）为每个成员准备一个大信封，将其他人员对他所作的全部评价集中大信封内；（3）让各成员知道别人是如何评价的，但不允许个人看到信封中的全部评价，只让看一小部分对他的评价；（4）研究各成员的提名，看群众中哪些人最博得大家的信赖和尊重，这些被集中提名的人，可能是群体中最起作用，并处于中心位置的人。
33.简述群体规范的作用。
答：群体规范对维持和发展群体、指导和控制群体成员的行为起着重要的作用。
其主要作用有以下几个方面：（1）维持和巩固群体的作用；（2）树立评价标准的作用；（3）群体动力的作用；（4）行为导向的作用。
34.简述行为组织理论的主要特点。
答：（1）在形态上倾向扁平的组织结构；（2）在集权与分权上偏重分权；（3）在专业化分工上提倡专业化。
2014年04月自考00054管理学原理试题及答案
2014年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷(课程代码00054)一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1．管理的核心是处理好（D）A．人与物的关系B．财与物的关系C．物与物的关系D．人际关系2．人口密度、年龄结构属于下列哪种宏观环境因素? （A）A．社会文化环境B．政治法律环境C．经济环境D．科技环境3．一般而言，长期计划往往是（B）A．战术性计划B．战略性计划 C. 年度计划D．作业计划4．甲玩具公司通过市场调查和分析，发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景，而公司又有能力研发和生产该产品，决定进军该市场。
这体现了计划工作的哪一步? （A）A．估量机会B．确定目标C．选择方案D．确定前提条件5．随着数码相机的广泛应用，某胶卷生产企业及时调整生产结构，压缩生产规模，逐渐从胶卷市场撤离。
该做法属于（C）A．内部增长战略B．多元化战略C．收缩战略D．稳定战略6．对程序化决策描述正确的是（A）A．重复出现的、例行性决策B．非重复性的、例外决策C．非重复性的、例行性决策D．重复出现的、例外决策7．通过对追加的支出与收入进行对比分析的决策方法是（D）A．期望值法B．效用法 C. 概率法D．边际分析法8．部门划分主要解决组织设计中的（A）A．目标确立B．纵向设计C．横向设计D．层次划分9．分权有助于（A）A．提高下级的积极性B．提高上级命令的执行效率C．增加管理的层次D．加强领导的控制力10．以下不属于人员配备原理的是（D）A．责权利一致原理B．公开竞争原理C．用人之长原理D．因人设岗原理11．内部选聘的优点是（B）A．给组织带来新的观念B．可激励组织成员的进取心C．有较广泛的选聘来源D．可避免组织成员间的不团结12．依据法约尔的观点，对生产车间工长的选聘，更侧重的能力是（B）A．管理B．技术C．安全D．商业13．根据管理方格图理论，很少关心生产、非常关心人的领导方式是（C）A．1.1型B．9.9型C．1.9型D．9.1型14．沟通形式不拘、直接明了、速度很快，容易及时了解到“内幕新闻”的沟通方式是（B）A．上向沟通B．非正式沟通C．下向沟通D．横向沟通15．能提高士气的沟通方式是（D）A．链式B．轮式C．Y式D．环式16．在会议中，管理者不希望下属提出问题干扰进程，当有人举手要求发言时便不予理睬，慢慢地下属不再举手。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案第一篇：管理学原理试题及答案一、单选题1、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部___B___A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应2、群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是___B___ A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟3、企业中管理者的管理幅度，是指他__A_____A.直接管理的下属数量B.所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量D.B和C4、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构____B_____。
A.纺织厂B.电视剧制作中心C.医院D.学校5、某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最大原因可能在于___D___A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法C.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通D.总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理6、某技术专家，原来从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到：____C_____。
A.放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B.重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级C.以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解D.在抓好技术工作的同时，做好管理工作7、美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括__C____A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为8、__ D __是日常工作中为提高生产效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。
《管理学原理》(2014版)真题模拟试卷二
《管理学原理00054》（2014版）模拟试卷二（课程代码：00054）请考生按规定将所有试题写在答题纸上。
一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出。
错选、多选或未选均无分。
1.人类的活动可分为两个方面，—是作业活动，二是（）。
A.群体活动B.社会活动C.管理活动D.生产活动2.组织为了更有效的实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导和控制的一系列协调活动的过程称为（）。
A.劳动B.生产C.管理D.经营3.传达上级指示，给下属安排工作任务，指导和协调其工作，他们属于（）。
A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.被管理者4.技术技能对于基层管理者（）。
A.次重要B.较重要C.最重要D.不重要5.科学管理理论的形成，是以美国学者（）1911年出版《科学管理原理》为其正式形成的标志，也被人们誉为“科学管理之父”。
A.法约尔B.卡茨C.泰勒D.梅奥6.影响组织生存与发展的各种力量和条件因素的集合称之为（）。
A.一般环境B.具体环境C.组织环境D.社会环境7.某地区消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素称之为（）。
A.政治因素B.经济因素C.微观因素D.宏观因素8.行业竞争力是由现有竞争者、潜在竞争者、替代产品生产者、买方、卖方所组成，这就是“五力模型”，它是由著名的管理学者（）所提出。
A.德鲁克B.西蒙C.波特D.欧文9.一个组织的价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的形象称之为（）。
A.礼仪文化B.社会文化C.组织文化D.企业文化10.组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利所承担的职责和义务，称之为（）。
A.社会价值B.社会贡献C.社会责任D.社会利益11.企业发展方向和远景有关的重大问题的决策，称之为（）。
A.战略决策B.战术决策C.群体决策D.关键决策12.目标管理是美国著名管理学家（）首先提出来的。
《管理学原理》练习题参考答案.
!答案——《管理学》练习题一、填空题1.管理的基本职能就是管理工作所包括的几种基本活动的内容,其中有四项基本职能是多数专家所公认的,即计划、组织、领导、控制。
2.卡特兹认为,管理者应具有的三种基本的管理技能是__技术技能、人际技能、概念技能。
3.马斯洛提出人有五种需要层次,从低到高依次是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。
4.G-PEST宏观分析方法的内涵包括:自然环境、政治环境、经济环境、社会文化环境、科学技术环境。
5.计划工作的内容通常包括“5W1H”,即做什(What to do it?为什么做(Why to do it?何时做(When to doit何地做(Where to do it?谁去做(Who to dolt?和怎么做(How to dt。
6.请举出两种常见的定性决策方法:个人判断决策法、头脑风暴法。
7.请举出三种常见的定量决策方法:决策树方法、盈亏平衡分析、不确定型决策方法。
8.公司层战略主要包括成长型战略和防御型战略两类。
其中成长型战略主要有一体化、多元化和集约型三大类。
9.一个组织的管理活动做得好不好,组织结构是否合理,其有效性程度如何,可以主要从职能分析、决策分析和关系分析三个方面来进行分析。
10.从组织管理层次的多少和管理跨度的大小的角度来细分,组织结构可分为扁平结构和锥形结构。
11.从现代系统论的观点看,组织文化的结构层次有三个,即表层文化,中介文化和深层文化。
12.领导的非职位权力主要表现在专长权、感召权、背景权和感情权等四个方面。
13.勒温及其同事把领导者在领导过程中表现出来的工作作风分为三种基本类型:专制作风、民主作风和放任作风。
14.马斯洛的需求层次理论认为人的需求是有层次的,从低到高依次是:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。
15.在管理中运用强化理论时,一般有正强化、负强化、自然消退和惩罚四种强化方式。
16.管理创新主要包括管理方法的创新、管理工具的创新和管理模式的创新三种方式17.控制职能的主要内容包括确立标准、衡量绩效和纠正偏差。
《管理学原理》：试题及答案第四章
《管理学原理》：试题及答案第四章第一篇：《管理学原理》：试题及答案第四章一、单项选择题1．在决策时有一定自由处置权指的是（）。
A．规则B．政策C．程序D．标准2．管理中居于主导地位的是（）。
A．计划B．组织C．人员配备D．领导3．计划的效率是指（）。
A．编制计划要快B．计划的预期目标保证实现C．投入与产出比例高D．计划指标既先进又可行4．计划工作的核心是（）。
A．制定目标B．制定方案C．做出决策D．选择方案5．在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定是（）。
A．规则B．程序C．规划D．政策考试论坛6．按具体情况采取或不采取某个特殊的行动指的是（）。
A．政策B．程序C．规则D．规划二、多项选择题1．计划工作的特点是（）。
A．目的性B．主导性C．经济性D．统一性E．普遍性2．计划按其范围划分，可分为（）。
A．战略计划B．战术计划C．上层计划D．中层计划E．基层计划3．广义的计划工作是指（）。
A．制订计划B．拟定方案C．执行计划D．检查计划的执行情况E．选择方案三、填空题1．程序规定了处理问题的______方法、步骤。
2．______也被称之为数字化的计划。
3．狭义的计划工作是指______．4．______是在目的或任务指导下，提出整个组织所要达到的具体目标。
四、简答题：1．简述计划工作的基本特征。
2．简述计划工作的步骤。
五、论述题：1．试论计划工作的重要性。
2．试述计划的表现形式。
管理学原理跟踪复习答案（第四章）一、单项选择题1．B；2．A；3．C；4．C；5．D；6．C．二、多项选择题 1．ABCE；2．CDE；3．ACD．三、填空题1．例行；2．预算；3．制订计划；4．目标四、简答题1．计划工作的基本特征是：PPkao 考试网（1）目的性。
组织是通过精心安排的合作去实现目标而得以生存和发展的。
计划工作旨在促使组织目标的实现。
计划工作的一个主要方面就是确立目标。
（2）主导性。
计划工作须在组织工作、人员配备、指导与领导工作和控制工作之前进行，是进行其它各项管理工作的基础，并贯穿于整个管理过程。
《管理学原理》(2014版)真题模拟试卷一
《管理学原理00054》（2014版）模拟试卷一（课程代码：00054）请考生按规定将所有试题写在答题纸上。
一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出。
错选、多选或未选均无分。
1. 认为“管理就是决策”的学者是（）。
A．西蒙 B．赫茨伯格 C．德鲁克 D．孔茨2. 管理的核心是（）。
A．管理者 B．被管理者 C．协调 D．以人为本3. 管理学理论形成的标志是（）。
A．科学管理理论 B．管理过程理论C．理想行政组织理论 D．霍桑试验结论4. 法约尔提出的管理职能是（）。
A．计划、组织、领导、指挥、控制 B．计划、决策、组织、领导、控制C．计划、组织、指挥、协调、控制 D．计划、组织、领导、协调、控制5.认为没有一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法的是（）。
A．管理过程学派 B．权变理论学派C．社会合作学派 D．管理科学学派6. 医院、大学、保险公司属于（）的环境。
A．复杂和稳定 B．简单和稳定C．简单和动态 D．复杂和动态7. 计划工作有利于管理人员把注意力集中于（）。
A．管理 B．顾客 C．目标 D．战略8. “数字化”的计划，是指（）。
A．政策 B．规划 C．预算 D．战略9. 按决策的（）来分类，决策可分为战略决策、战术决策和业务决策。
A．表现形式 B．方法 C．性质 D．主体10. 通过听取有关专家意见进行决策的方法是（）。
A．头脑风暴法 B．德尔菲法 C．名义群体法 D．电子会议法11. 组织规模一定条件下，管理幅度和管理层次呈（）。
A．正比 B．反比 C．相关关系 D．没有关系12. 最早使用、也是最简单的组织结构类型是（）。
A．事业部制 B．直线制 C．矩阵制 D．直线职能制13. 基层决策数目越多，其分权程度越（）；反之，上层决策数目越多，其集权程度就越（）。
A．低,高 B．高,高 C．高,低 D．低,低14. 下列因素中属于支持变革力量的是（）。
全国自考00054《管理学原理》练习题及答案04【新版本】
第四章管理道德与社会责任一、单项选择题1、管理道德是一种特殊的（）。
A.社会公德B.家庭美德C.职业道德D.生活道德2、（）对管理者而言，可以说是立身之本、行为之基、发展之源。
A.人际关系B.管理道德C.分配能力D.组织设计3、道德发展的最低层次是（）。
A.文化层次B.惯例层次C.原则层次D.前惯例层次4、道德发展的最高层次是（）。
A.文化层次B.惯例层次C.原则层次D.前惯例层次5、管理道德受个人利益支配，按怎样对自己有利制定决策。
这属于人的道德发展的（）。
A.前惯例层次B.后惯例层次C.惯例层次D.原则层次6、“做你周围人所期望的事”对应的道德发展层次是（）。
A.前惯例层次B.后惯例层次C.惯例层次D.原则层次7、“遵守自己选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律”对应的道德发展层次是（）。
A.前惯例层次B.后惯例层次C.惯例层次D.原则层次8、管理道德的主体是（）。
A.抉择者B.责任者C.管理者D.普通员工二、多项选择题1、在现实生活中，道德一般可以分为（）。
A.社会公德B.个人道德C.家庭美德D.职业道德E.生活道德三、判断题1、影响个人行为的两个变量是自我强度和控制中心。
（）Y.对N.错四、简答题1、简述培育管理道德的途径。
2、简述社会责任与经营业绩的关系。
3、简述企业承担社会责任应采取的措施。
五、论述题1、试述企业的社会责任。
答案部分一、单项选择题1、【正确答案】：C【答案解析】：本题考查管理道德。
管理道德是一种特殊的职业道德。
参见教材P95。
【答疑编号10553173】2、【正确答案】：B【答案解析】：本题考查管理道德的地位。
管理道德对管理者而言，可以说是管理者的立身之本、行为之基、发展之源。
对企业而言，是对企业进行管理的价值导向，是企业健康持续发展所需的一种重要资源，是企业提高经济效益、提升综合竞争力的源泉，可以说管理道德是管理者与企业的精神财富。
参见教材P95。
【答疑编号10553174】3、【正确答案】：D【答案解析】：本题考查道德的发展阶段。
管理学原理本阶段练习合集含答案
《管理学原理》阶段练习题（一）一、单选题1.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括____B__A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权2.中层管理者比低层管理者更多地依靠___A__A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能3.初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力___A___A.大B.小C.试具体条件而定D.无法确定4.管理学者研究表明，因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达_____CA.80％B.60％C.40％D.20％5.越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列____C___A.概念技能，技术技能，人际技能；B.技术技能，概念技能，人际技能；C.概念技能，人际技能，技术技能；D.人际技能，技术技能，概念技能6.梅奥通过霍桑试验得出，人是______B__A.经纪人B.社会人C.理性人D.复杂人7.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部_B_____A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应8.系统最基本的特征是____A____A.集合性B.层次性C.相关性9.____C___指单位时间所取得的效果的数量。
A.效益B.效果C.效率D.效用10.__A___是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A.效益B.效果C.效率D.效用二、名词解释管理学需要层次理论霍桑试验社会人1、管理学：管理学是一门系统的研究管理的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
2、需要层次理论：是美国心理学家亚伯拉罕.马斯洛提出的，是以人类的需求是以层次的形式出现的，由低级的需求开始逐级向上发展导到高级需求。
3、霍桑试验：1924—1932年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究，由于研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此后人称之为霍桑实验。
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《管理学原理》阶段练习题第一套阶段练习一、单选题1.___ ___是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A.效益B.效果C.效率D.效用2.下面哪些不是目标管理的优点___ ___。
A.有助于提高管理水平B.有利于暴露组织的缺陷C.执行实施简单易行D.有利于更有效地控制3．下列哪项是韦伯官僚制的特征__ __。
A.规定时限B.目标明确C.非人格化D.绩效反馈4. 使计划数字化的工作被称为。
A．规划 B．决策 C．预测 D．预算5. 计划工作的核心是。
A．确定目标 B．资源配置C．确定可供选择的方案 D．作决策6. 在组织中，最有潜力、最为重要的资源是。
A．人力资源 B．物力 C．财力 D．信息资源7．美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者；反过来说，如果你具备管理技巧和能力，但是不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明：___ ___。
A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力，而不必注意管理理论8.某公司新近从基层提拔了一批管理人员担任中层管理工作，上岗之前，公司要对其进行培训，你认为培训的重点应该放在___ ___。
A.总结他们在基层工作的经验教训B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度C.促进他们重新认识管理职能的重要性D.帮助他们提高领导艺术和管理技能9.管理对象的实质是以___ ___为中心的。
A.信息资源B.组织与环境的关系C.人与人的关系D.物质资源10、不同层次的管理者的技能要求有所不同，低层管理者侧重于。
A、技术技能B、执行技能C、战略决策技能D、操作技能11. 泰勒认为人是为了物质利益而工作，这种观点把人假设为。
A、复杂人B、经济人C、社会人D、自我实现人12.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构____ _____。
A.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校13.矩阵式组织的主要缺点是___ ____。
A.分权不充分B.多头领导C.人员利用效率低D.工作小组灵活性差14.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？__ ___。
A.职能B.产品C.地区D.矩阵结构15.某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因__ __。
A.该公司在组织设计上采取了职能结构B.该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题C.该公司的组织层次设计过多D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则16.某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最重要原因最可能在于___ __。
A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法C.总经理的管理跨度太大，以致无法对营销队伍进行有效的管理D.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通17.以下各种说法中，你认为哪一种最能说明企业组织所采取的是越来越分权的做法？____ ____。
A.更多的管理人员能对下属提出的建议行使否决权B.下属提出更多的建议并有更大的比例被付诸实施C.较低层次的管理人员做出决策后必须报上级批准D.采取了更多的措施减轻高层主要领导的工作负担18．如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于。
A．程序化决策 B．不确定型决策C．风险型决策 D. 非程序化决策19．戴立在改革开放初期创办了一家小型私营食品企业。
由于产品口味好、价格面向一般大众，很快就确立了消费者认可的品牌，销路非常好。
在此情况下，戴立企业的员工人数也随之增加：由原来的6名家族成员增加到现有的120名，工厂规模也扩大了很多。
在感受成功喜悦的同时，戴立也意识到前所未有的困扰--他越来越感觉到工作得力不从心。
每天疲于奔命于处理各种各样的琐事。
但是，尽管如此，工厂的管理还是给人以很混乱的感觉。
为此，戴立请教了许多人，具有代表性的建议有以下四种，哪个最有效？__ ___。
A.戴立应抽出时间去某著名商学院接受管理方面的培训B.应聘请一位顾问，帮他出谋划策C.对于企业的组织结构进行改组，在戴立和一线工人之间增加一个管理层D.应招聘一位能干的助理，帮助他处理各种琐事20．作为企业的总裁，王晶在近几个月里一直都在寻找时间来思考一下公司的长远发展问题。
这个星期他加班加点把手里的一些琐事都处理完了，从今天开始他准备不受干扰地集中考虑重大问题。
一大早他就坐在办公室考虑这个问题。
但好境不长，正常上班一到，大约每隔二十分钟左右就有人进来签字或者请示。
王晶非常恼火。
你认为这种情况的原因最可能是：___ __。
A.今天企业中出现了紧急情况B.王晶可能比较集权C.企业中的其他管理者都不能负起责任来D.企业中没有良好的计划二、简答题1、简述管理的二重性。
2、环境的类型有哪些？3、什么是波特的“五种力量模型”？4、官僚制有哪些基本特征？5、霍桑实验的基本结论是什么？6、权变理论的基本观点是什么？7、计划的概念与作用？8、编制计划包括哪些基本过程？9、目标管理的含义及特点是什么？10、决策的内涵、要素是什么？11、为什么说现代决策应当遵循满意准则而非最优准则。
12、简述不确定型方法及其准则。
第一套阶段练习参考答案一、单选题1.A2.C3.C4.D5.A6.A7.A8.D9.C 10.A 11.B 12.C 13.B 14.C 15.D 16.C 17.B 18.A 19.C 20.B二、简答题1、简述管理的二重性。
答:管理具有自然属性和社会属性。
自然属性：管理是通过组织生产力、协作劳动，使生产过程联系为一个统一整体所必须的活动，反映管理具有社会化大生产客观规律和共性，不以国家制度和阶级属性不同而转移。
社会属性：管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”，是管理执行者维护和巩固生产关系，实现特定生产或业务活动目的的一种职能。
反映管理的根本目的区别与个性，受一定的社会制度和阶级关系所制约。
2、环境的类型有哪些？答:人们习惯于把组织的外部环境分为一般环境（宏观环境）和微观环境（竞争性环境）。
宏观环境包括外部经济环境、外部技术环境、外部社会环境、外部政治环境和法律环境、自然资源等；微观环境包括竞争者、潜在的进入者威胁、替代品、供应商、顾客等。
3、什么是波特的“五种力量模型”？答:波特发现，在企业经营环境中，能够经常为企业提供机会或产生威胁的因素主要有五种，即本行业中现有的其他企业、供应商、顾客、其他行业中潜在的进入者、替代品及其生产企业组织。
4、官僚制有哪些基本特征？答:劳动分工，职权等级，正式选拔，正式的规章制度，非人格化，职业定向等。
5、霍桑实验的基本结论是什么？答:行为和情绪是密切相关的；群体对个人的行为有巨大影响；群体工作标准规定了单个工人的产量；在决定产量方面，金钱因素比群体标准、群体情绪和安全感的作用要小；新型的领导能力在于提高职工的满意度。
6、权变理论的基本观点是什么？答:菲德勒提出“权变领导理论”，权变的意思就是权宜应变，随机制宜。
核心观点认为不存在“普遍适用的、一成不变的、最好的”管理理论或方法。
领导行为是否有效取决于三种环境因素：领导者——下属成员的关系、工作任务结构、地位权力。
最佳领导方式的“权变”取决于团体工作情景的有利性。
7、计划的概念与作用？答:计划包括定义组织的目标；制定全局战略以实现这些目标；开发一个全面的分层计划体系以综合和协调各种活动。
计划的作用：指引方向、提高效率、便于控制、降低风险、激励士气。
8、编制计划包括哪些基本过程？答:基本过程包括：认识机会、确定目标、拟定前提条件、确定可供选择的方案、评价可供选择的方案、选择最终方案、编制支持性派生计划、编制预算。
9、目标管理的含义及特点是什么？答:目标管理是让主管人员与员工亲自参加目标制定，在工作中实行“自我控制”，并努力完成工作目标的一种管理制度或方法。
包含4个要素：明确目标、参与决策、规定期限、反馈绩效。
10、决策的内涵、要素是什么？答:决策是组织或个人识别并解决问题以及利用机会的过程。
决策要素是从事决策活动的必备条件，包括：决策主体。
决策的主体或决策者可以是单独的个人或组成群体的机构。
决策目标。
决策行动所期望达到的结果和价值。
自然状态。
或不可控因素，是不以决策者主观意志为转移的情况和条件。
备选方案。
可供选择的各种可行方案。
11、为什么说现代决策应当遵循满意准则而非最优准则。
答:因为不确定的复杂的决策环境的影响，知觉上偏差的影响，决策可利用资源的限制，使管理者没有时间和能力来处理与决策有关的所有信息，因此，决策不以最优为标准，而是以满意为标准。
12、简述不确定型方法及其准则。
答:这类决策的特点是决策者不能判定制定未来各种可能状态出现的概率。
因此，这类决策实际上带有更大的风险性，而采取的决策方法主要取决于决策者的主观判断，同一决策问题，可以有完全不同的方案选择。
（1）乐观准则（2）悲观准则（3）折中准则（4）后悔准则（5）等可能准则第二套阶段练习一、单选题1．某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。
总经理的这种做法违反了什么原则：___ ___。
A.权责对等原则B.命令统一原则C.集权化原则D.职务提高、职能分散原则2．针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触他说："有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。
"这句话反映的情况表明：__ __。
A．个人权力所产生的影响力有时会大于职位权力所产生的影响力B. 个人权力所产生的影响力总是比职位权力所产生的影响力大C. 非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用D．这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义3．社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括。
A．信息交流，共同的目标，相互协调B．共同的目标，协作的意愿，信息沟通C．协作的意愿，共同的目标，情感交流D．共同的目标，组织规程，信息交流4、下列属于决策“软技术”的决策方法是指。
A.量本利分析法B.决策树法C.期望值法D.头脑风暴法5、工作定额原理的中心是。