数字电视被锁住解决方法

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创维电视童锁解除方法

创维电视童锁解除方法
要解除创维电视的童锁，您可以按照以下步骤操作：
1. 打开电视机，进入主菜单。

2. 进入设置选项，一般会显示为“设置”、“系统设置”或者“设置与支持”等选项。

3. 在设置菜单中，查找到“锁定设置”、“控制设置”、“家庭锁”或类似选项。

4. 进入锁定设置菜单后，会要求输入密码进行验证。

如果您没有设置过密码，可以尝试使用默认密码。

常见的默认密码可能是0000、1234、8888等。

如果仍然无法解锁，请尝试寻找设备的用户手册或联系创维客服获取正确的密码。

5. 输入正确的密码后，进入童锁设置菜单。

6. 在童锁设置菜单中，找到童锁选项并将其关闭。

7. 保存设置并退出菜单。

8. 童锁解除完成，您可以测试电视是否正常工作。

请注意，不同型号的创维电视可能会有略微不同的菜单选项名称和设置步骤，以上步骤仅供参考。

如果您仍然无法解除童锁，请参考创维电视的用户手册或联系创维客服进行咨询。

数字电视常见操作故障及处理

1.1.5 有些电视频道只有画面没有声音
电视频道只有画面没有声音也是很常见的问题，大都是因为用户按键造成的，误按“ 声道” 键就会出现这样的问题，如出现声音和节目不匹配，或者节目没声音，至于解决方法就是需要用户自己使用遥控器，选择“声道” 这个按键，连续按键，直到声音和节目匹配为止。
大都差不多，大都默认 16:9 的比例，所以有些电视就会出现节目两边是黑边，节目居中的现象，这就是因为将屏幕的比例调式为“3:4”模式，而且会出现屏幕中会有两个不同的节目等现象，这是因为操作者对电视画面的调试不合适。还有些时候，是因为电视自动调整，如调试为“16:9”看电视节目时，它会自动调整为“4:3”比例，这是因为电视节目很多都是高清的，这些成像在制作时比例是不同的，所以就会出现在观看电视节目时，自动调节比例的现象。所以，总得来说，屏幕比例显示不对也是操作者常见的错误之一 [2]。
1.1.3 选择 3D 时，没有 3D 效果随着时代的发展，“3D” 已经非常普遍，电视机也大都支持这个效果接入，在未来也会往“4D”“5D” 等方向发展，所以，随着各种科技的进入，当然就衍生出来很多问题，最突出的就是在选择“3D”类电视剧时，没有 “3D”效果。对于这个问题我们首先需要对“3D”进行一个简单阐述，“3D” 成像是靠人两眼的视觉差产生的。人的两眼之间一般会有 8 cm 左右的距离，要让人看到“3D”影像，就必须让左眼和右眼看到不同的影像，使两副画面产生一定差距，也就是模拟实际人眼观看时的情况。“3D”的立体感觉就是如此由来的。那么，对于电视机来说没有“3D”效果的原因通常见于，大部分电视首先默认的都是“2D”模式，如果不同过 2D/3D 的按键进行转化，播放的节目就不会显示“3D”效果。 1.1.4 在观看节目时，屏幕的比例显示不对目前，我国的液晶电视屏幕比例

彩电童锁与解锁密码大全

彩电童锁与解锁密码大全
童锁及解锁密码
长虹CN-12机心同时按遥控器上的“F”键和“静音”键，或同时按遥控器上的“F”键和“返回”键
乐华100Hz机心万能密码是987
三菱+飞利浦机心万能密码是2442
１－－海信ＴＢ１２３８机心万能密码是２１７５或１２３８
２－－乐华１００Ｈｚ机心万能密码是９８７
３－－乐华三菱＋飞利浦机心机心万能密码是２４４２
４－－夏华Ｅ系列三洋单片机万能密码是４３２１
５－－康佳Ｔ５４３５的解锁方法是和卑醋∶姘迤档溃?BR>６－－长虹Ａ６机心解锁方法是同时按住遥控器上的静音键和显示键
７－－长虹ＣＮ－１２机心的解锁方法是同时按住遥控器上的Ｆ键和静音键或Ｆ键和返回键。

数字电视常见问题解决方案

1、接收到信号不正常,造成初始化过程异常
1、确定信号无异常后重新开机
2、机顶盒软件系统初始化有问题
2、重新开启再看是否正常,假如不正常,应该是与存放部分硬件相关
6
开机无节目信号（黑屏、提醒“无信号”）
1、检验信号线是否正常连接上
1、正确连接上信号线
2、检验该节目所在频点技术指标是否正常
2、跟用户解释原因
序号
问题现象
大致原因
采取对策
1
开机无显示(电视机蓝屏)
1．电视机或机顶盒没有通电
1.检验电视机或机顶盒电源指示灯是否点亮
2．信号线没有输入信号或有线电视信号线没有正确接入机顶盒射频输入端;
2.检验有线电视信号线两端是否接好
3．没有接入或接错视音频线
3.将电视机与机顶盒之间视音频线对应接好、将电视机端视音频接在输入端
2、没有列出频道满足一定条件
2、正常现象（假如运行商对全部频道进行了分类或分地域,则会出现这种情况）
22
遥控器失灵
使用时没有对准机顶盒、遥控器电池电量不足、遥控器有故障
将可能原因逐一排除
23
对目前频道音量进行调整后,其它频道音量没有改变
1、正常现象,现在软件设计成各个频道对音量都有记忆功效
2、有些地域音量调整是各频道同时调整,请依据具体广电要求查找原因。
4．电视机没有切换到正确视频通道
4.将电视机切换到与输入端子相对应视频通道
5.视音频线断路或电视机输入端子有故障（断路或氧化）
5.更换视音频线或检修电视机输入端子
2
开机无节目信号（黑屏、无提醒）
1.前端节目或参数进行了修改;
1.重启机顶盒并重新搜索节目
2.前端没有播放节目

数字电视常见故障的解决办法

号，时
断时
续
无服
务可
用
先开启机顶盒后接入
数字电视信号
1.将线路接好后再开
机；
2.恢复出厂设置。

恢复出厂设置
的方式：按遥控
器上的FN加红
色的喜爱按钮，
然后输入密码
0000或1234，
再按确认，恢复
出厂设置后关
机重起即可。

（不用自动搜
索频道）
频道
排序
错乱
或某
些频
道消
失
无意识的使用了搜索
频道或频道编辑按钮
恢复出厂设置的方式：
按遥控器上的FN加红色
的“喜爱”按钮，然后
输入密码0000或1234，
再按确认，恢复出厂设
置后关机重起即可。

（不用自动搜索频道）
单一
频道
无声
音
无意识的使用了遥控
器上的声道或静音按
钮。

按遥控器上的声道或静
音按钮，调至对应声道
即可。

飞利浦电视被锁定的处理方法。

飞利浦电视ICSDM：SERVICE DEVAULT MODE（维修默认模式）显示软件版本（SWID）、时间（HRS）、自检信息（ERR）、功能代码（OPT）等信息，帮助维修。

SAM：SERVICE （ALIGN）MODE（维修调整模式）除显示SDM内容外，同时可调整显示电视相应的各类功能（OPTIONS）、白平衡（WHITE TONE）、几何线性（GEOMETRY）、伴音（SOUND）、高频头（TUNER）、灵智画面（SMART SETTING）等项目信息，帮助维修。

CSM：（客户维修状态）：可通过此功能对电视的功能进行设置，如：对电视的接收信号制式定时器、父母锁、酒店模式、医院模式等进行设置。

旅馆模式: 通过特定的设置，使电视更适合旅馆客房的使用要求。

其主要是对电视的音量、频道和模拟量的调整和调整量进行限制.维修遥控器RC7150 12NC：482221821323 进入SDM、SAM模式专用遥控器。

1. PV4.0机芯：▲所含机型：21V7 21PT238A/93R；21V8 21PT238A/93R21V88 21PT240A/93R；21V9 21PT240A/93R；25H8 25PT548A/93S；25V7 25PT438A/93S；25V8 25PT448A/93R；25V88 25PT448A/93R等▲SAM（维修调整状态）：①进入：打开机盖将M25（IC7601①脚）与地短接，开机，屏幕显示“S”断开短接线即可。

②退出：用本机遥控器关机即可。

▲旅馆模式：①进入：将电视先选在38频道，在1S内顺序按下本机遥控器的图象菜单（PICTURE MENU）键和功能菜单（FEATURE MENU）键即可。

②退出：将电视先选在38频道，在1S内顺序按下本机遥控器的图象菜单（PICTURE MENU）键和屏显（OSD）键即可。

2. ANUBIS-S机芯：▲所含机型：21B9 21GX1871/93*；21B9 21GX1876/93S；21D8 21GX3888/93S；21D9 21GX3566/93S；21A9 21GX1563/93S；25B9 25GX1881/93*；25B9 25GX1886/93S；29B9 29GX1891/93S；29B9 29GX1896/93S等▲SDM（维修默认状态）：①进入：打开机盖将M28与M29（微处理器附近）短接，开机，屏幕显示“S”断开短接线即可。

有线数字电视常见故障维修

．６图像全是雪花点原因２：接插件被雷击坏。从技术上讲，输入信号电平低于２这样的情况一般是信号输入选择错误，现在的电视机都有４０ｄＢ或者高于８０ｄＢ，都会出现马赛克现象，专业人员一般先用很多信号通道，￣ＨＤＭＩ信号、Ａｖ信号、ＰＣ信号、色差信号、电视信场强仪检测输入信号的质量，如果前端的信号电平不够，问题得
如果太多则不正常。线路老化只能重新布线。
．５图像质量感觉一般，跟未改造前差不多马赛克现象是出现得最多的故障现象，作为维护人员，我２这样的情况主观因素较大，如果视频信号入口的电平达到经常上门维修此类故障。
一般更换材质好的Ａｖ线可解决，如正品的秋叶原。如原因ｌ：用户家庭的有线视频线接头或插座老化。这样的情标准要求，果使用质量好的色差端子的连接线，信号质量能够更好。况一般重新做Ｆ头，再更换掉老化的插座，可以解决；
一
２．７有几个台的伴音音量差异太大
这样的情况是普遍存在的，原因也很多，首先从源头上，各
节目源的伴音电平差异较大，虽然后期经过调整，就是．２频道不全
在录制时也存在伴音电平差异大的现象，给后期原因ｉ：机顶盒问题。有时候频道不全，主要是因为机顶盒台的不同节目的处理带来难度，所以这需要所有的音像单位在录制节目时要内存储的跟频道相关的数据遗失，这样的情况重新搜索即可。
里，我对排除故障方法作一个简单介绍，并对典型故障作一个重影。可先检查Ｆ头，因为Ｆ头接触不良、生锈等，可导致不匹

电视机顶盒锁了怎么办整理

让知识带有温度。

电视机顶盒锁了怎么办整理电视机顶盒锁了怎么办不少朋友在使用电视机顶盒一不当心就锁着了，那么，电视机顶盒锁了怎么办？下面就由我给大家介绍介绍吧，期望对大家有帮忙。

电视机顶盒锁了解决方法：在使用盒子的过程中，不当心按电视盒子某个键位后锁定了，机顶盒的锁定灯始终亮着，而电视成黑屏，一个“无信号”的对话不停的飘来飘去。

拔出智能卡重新插入也没用，换一只机顶盒电视又能放了。

一般不同型号的数字电视机顶盒，其解锁密码也各不相同；可以尝试按以下方法解锁：1、先查看机顶盒的使用说明书，一般都有解锁解锁方法，依据说明书里的方法进行解锁即可；2、假如没有说明书，则尝试在解锁密码输入框里输入0000或1234解锁，这是大多数机顶盒的'默认解锁密码；3、假如仍无法解锁，可以尝试将机顶盒恢复出厂设置来解锁：按菜单键找到系统设置，进入后找到系统还原，按确认键将机顶盒的系统还原为出厂设置状态即可恢复正常；电视机顶盒遥控器操作方法电源键设置1、操作电视机顶盒遥控器的时候，长按下电视机顶盒遥控器上第1页/共2页千里之行，始于足下。

的“设置”按键大约3秒钟的时间，这时提示灯就会长亮。

之后按下它的“电源”按键，提示灯就会开头进行闪耀，预备接收电视机遥控器发出的信号。

2、使用电视机遥控器的时候，将电视机遥控器上的红外线放射器对准机顶盒遥控器上的放射器，之后按下电源键，这时机顶盒遥控器上的提示灯就会开头长亮。

3、再次操作电视机遥控器的时候，按下“设置”键，等到机顶盒完成了学习功能的设置，它的提示灯就会熄灭，这时就代表操作已经完成。

电视机顶盒遥控器修理1、电视机顶盒消失问题之后，在进行检修时最直接的方法就是推断是遥控器的问题还是机顶盒接收头的问题，这时大家可以观看遥控器的放射管是否发光，假如遥控器放射管发光，就表示遥控器是好的，假如不发光，那么就说明是机顶盒接收头接收消失了问题。

2、检查电视机顶盒遥控器中的电池和电池盒中的弹簧是否生锈或者是腐蚀断了，这样就会导致电视机顶盒遥控器消失接触不良或者是不通电的状况。

数字电视的常见故障与处理方法

答：用户家中一旧遥控器由于故障不断发出干扰红外波，影响正常机顶盒遥控器的使用，把旧遥控器电
池去掉，问题即可解决。
等现象，不能继续收看，而不像模拟电视即使出现雪花，但还可以继续收看），模拟和数字单频道承载的信息量不同，一个８ＭＨｚ带宽只能传输１套模拟电视节
关键词：ＭＥＲ；ＢＥＲ；单频干扰；网络反射
ＤｉｇｉｔａｌＴＶＣｏｍｍｏｎＢｒｅａｋｄｏｗｎａｎｄＰｒｏｃｅｓｓｉｎｇＭｅｔｈｏｄ口ＹＡＮＧＸｉｕ — ｚｈｏｕ
（ＨｅｎａｎＣａｂｌｅＴＶＮｅｔｗｏｒｋＧｒｏｕｐＣｏ．，Ｌｔｄ，ＺｈｅｎｇｚｈｏｕＢｒａｎｃｈ，Ｚｈｅｎｇｚｈｏｕ４５０００２，Ｃｈｉｎａ）
０引言
超出１ｍ后，遥控器失灵，给用户带来很大不便。

数字电视相对模拟电视而言，电平要求降低，但对网络的质量要求更高，且数字电视的视频效果有个悬
崖效应（当指标达不到要求时，图像出现马赛克、黑屏
ｏｒｉｔｙ，ｉｓｒｅｌａｔｅｄｔｏｔｈｅｓｕｓｔａｉｎａｂｌｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｉｎｔｈｅｉｎｄｕｓｔｙ，ａｒｌｏｎｇｗｉｔｈｔｈｅｄｉｇｉｔａｌＴＶｐｅｎｅ￣ａｔｉｏｎｒａｔｅｉｓｇｅｔｔｉ。ｎｇｈｉｇｈｅｒａｎｄｈｉｇｈｅｒ，ｔｈｅｍａｉｎｔｅｎａｎｃｅｏｆｄｉｇｉｔａｌＴＶｆａｕｌｔｉｓｖａｉｏｒｕｓＫｅｙｗｏｒｄｓ：ＭＥＲ；ＢＥＲ；ｓｉｎｇｌｅ￣ｅｑｕｅｎｃｙｉｎｔｅｒｆｅｒｅｎｃｅ；ｎｅｔｒｅｆｌｅｃｔｏｒ

浅析数字电视机顶盒的常见故障及维修方法

浅析数字电视机顶盒的常见故障及维修方法数字电视机顶盒作为电视设备中非常重要的一个环节，是收看数字电视节目的核心设备。

但是，在使用数字电视机顶盒的过程中，用户经常遇到一些故障，比如无法开机、无法正常显示电视节目等问题。

本文将对数字电视机顶盒的常见故障进行分析，并给出一些维修方法以供参考。

一、无法开机数字电视机顶盒无法开机，可能是出现了电源故障。

解决方法通常为：1. 检查电源线是否插好。

如果发现电源线接口不稳固，需要重新插紧。

3. 检查插座是否正常。

可以将数码电视机顶盒插入其他插座上尝试开机。

4. 电源适配器发生故障。

需要更换新的电源适配器。

二、无法正常显示电视节目1. 确认电视信号是否正常。

如果发现信号不正常，可以拔掉电视机顶盒的电源线再重新插上，尝试重新搜索数字信号。

2. 检查天线线路是否接触良好。

如果天线线路有故障，可以重新安装天线或更换相关配件。

3. 重新搜索频道。

在出现接收信号问题的时候，可以尝试重新搜索频道，以确定是否为信号损坏导致的故障。

三、无法显示高清信号如果数码电视机顶盒无法显示高清信号，问题可能是由于输出端口故障或者电视本身不支持高清信号导致的。

解决方法包括：1. 检查HDMI线路是否正常。

在HDMI线路故障的情况下，需要更换新的HDMI线路进行替换。

2. 如果电视屏幕不支持高清信号，则需要更换新的高清电视机进行替换。

四、无法连接无线网络如果数字电视机顶盒无法连接无线网络，问题可能由于路由器未打开或者密码错误导致。

解决方法包括：1. 确认路由器是否已开启。

如果未开启则需要将路由器开启后再尝试连接无线网络。

2. 检查无线网络的名称及密码是否正确。

如果不正确，则需要重新输入正确的名称和密码。

五、无法正常播放录制节目1. 检查硬盘是否正常工作。

如果硬盘出现故障，需要更换新的硬盘。

2. 检查文件格式是否相容。

如果文件格式不兼容，可以尝试转换文件格式或者重新录制。

电视机解锁方法

彩电解锁大全现介绍几种品牌彩电的解锁万能码。

1.海信东芝TB1238机心万能密码是2175或1238；2.乐华100Hz机心万能密码是987；R>3.乐华三菱+飞利浦机心万能密码是2442；4.夏华E系列三洋单片机万能密码是4321；5.康佳T5435彩电的解锁方法是：同时按面板上的“频道+”和“频道-”键；6.长虹A6机心的解锁方法是同时按遥控器上的“静音”键和“显示”键；7.长虹CN-12机心的解锁方法是同时按遥控器上的“F”键和“静音”键，或“F”键和“返回”键。

海尔电视解童锁海尔童锁功能有如下几种解锁方式：1.用菜单键解锁：按“MENU”键（或“FUNC”键），选择功能显示菜单（系统设定菜单），在子菜单里有童锁一项，按P+/-来移动光标移动到“童锁”字样处，按V+/-键将童锁设置为“关”，即将童锁功能关闭；2.按屏显键解锁：此类机器童锁后屏幕上无锁定标志，但是按屏显键节目号是红色：此类机器的解锁方法很简单：按遥控器上的“DISPLAY”键（频道号显示键），持续3秒钟（或5秒钟）以上，屏幕显示的节目号由红色变成绿色即可解锁。

3.密码解锁：按“LOCK”键或童锁键然后输入4位您设定的密码按P+/-来移动光标移动到“童锁”字样处，按V+/-键将童锁设置为“关”，即将童锁功能关闭。

工厂的初始密码为0000。

4.组合锁解锁同时按下遥控器的静音键和屏显键，屏幕显示的锁头（电视童锁功能）就可以解开，当电视的童锁功能打开后，电视的本机键与遥控器单键都被锁定，关机后再次开机仍保持童锁状态。

5.1269万能码解锁如：CPU：LC863320A，小信号是LA76810的机型，用户输入密码锁后又把密码忘了，或用户先输入定时关机后再按密码锁，这时就可输入1269万能码即可解决.不同的电视机型号、不同的电路设计有不同的解锁方式长虹21K32解除童锁方法同时按遥控器上的“F”和“静音”键长虹G2136k解除童锁方法先按住F键不放，再按静音键就OK了长虹B2116童锁1 同时按下屏幕键和消音键，电视显示童锁符号，电视进入童锁状态。

互联网电视破解

互联网电视破解随着互联网的迅猛发展，互联网电视作为一种全新的媒体形式，已经逐渐成为人们休闲娱乐的首选之一。

然而，互联网电视也存在一些问题，其中一个主要问题就是内容的限制。

为了解决这一问题，人们开始尝试互联网电视破解，以获得更多自由、多样化的内容。

本文将探讨互联网电视破解的相关内容。

一、互联网电视破解的含义与方法1. 含义互联网电视破解指的是通过一定的技术手段，突破互联网电视的限制，获取更多的节目和资源。

这样可以让用户在享受各种高质量内容的同时，也能够满足个性化的需求。

2. 方法目前，常见的互联网电视破解方法有以下几种：（1）安装第三方应用：通过安装一些非官方的应用软件，能够绕过互联网电视的限制，获取更多的内容。

（2）修改系统设置：通过修改系统设置，改变互联网电视的一些参数，以实现破解的目的。

（3）使用专业设备：一些专业设备如ROOT、越狱等可以对互联网电视进行深度修改，从而达到破解的效果。

二、互联网电视破解的影响与争议1. 影响互联网电视破解带来了一定的积极影响：（1）拓宽了用户观看内容的选择范围，让用户可以更加自由地选择自己喜爱的节目和资源。

（2）促进了资源的共享和传播，使得更多的优质内容可以被更多的人所观看和使用。

（2）法律风险：某些互联网电视破解方法可能违反相关法律法规，使用者有可能承担法律责任。

（3）安全隐患：使用非官方的应用程序或修改系统设置，可能会给互联网电视带来一些安全风险，例如病毒感染、个人信息泄露等。

2. 提供正版渠道：互联网电视提供商应不断扩大正版内容的覆盖范围，提供更多有吸引力的正版内容，以减少用户对破解的需求。

解决电视无法打开的方法

解决电视无法打开的方法电视作为我们日常生活中不可或缺的家庭娱乐设备，经常会出现无法打开的问题。

当我们遇到这种情况时，不必慌张，只需按照以下方法逐步排查，相信问题很快就能得到解决。

1. 检查电源插头和电源线首先，确保电视的电源插头已经插入电源插座，并且电源线没有损坏或断裂。

有时候，电源插头没有插紧或者电源线松动会导致电视无法正常开启。

2. 检查遥控器电池如果电视无法通过遥控器开启，可能是因为遥控器的电池已经耗尽。

此时，我们可以尝试更换遥控器电池，并确保电池极性正确安装。

3. 检查电视背面的电源开关有些电视背面会有一个电源开关，用于控制电视的开关机状态。

请确保该开关处于打开状态，否则电视将无法启动。

4. 检查电视屏幕连接线电视屏幕连接线的松动或损坏也会导致电视无法打开。

检查电视屏幕连接线是否牢固连接在电视和电视信号源之间，如果发现松动或损坏，可以尝试重新连接或更换连接线。

5. 重启电视有时候，电视出现故障后，只需简单地重启即可解决问题。

我们可以先将电视关机，然后拔掉电源线，等待几分钟后再重新插入电源线，再次尝试开启电视。

6. 联系售后服务如果以上方法都无法解决问题，那么可能是电视内部硬件故障引起的。

此时，建议联系电视的售后服务中心，寻求专业的维修帮助。

总结：通过以上几种方法，我们可以解决大部分电视无法打开的问题。

在遇到电视无法开启的情况时，不要惊慌，可以逐步检查电源插头、电源线、遥控器电池、电视背面的电源开关、电视屏幕连接线等方面，尝试排除问题。

如果问题仍然存在，可以联系售后服务中心获得专业的帮助。

希望这些方法能够帮助到您，让您的电视重新恢复正常运行。

数字电视常见故障和处理方法

数字电视常见故障和处理方法(总9页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--数字电视常见故障和处理方法目录目录 ......................................................................................................... 错误!未定义书签。

一、数字电视节目出现马赛克 (2)二、电视节目信号中断 (2)三、机顶盒搜索不成功.......................................................................... 错误!未定义书签。

四、机顶盒搜索后节目排序乱 (4)五、节目内容与节目名称不符合 (4)六、机顶盒授权不成功.......................................................................... 错误!未定义书签。

七、机顶盒显示“区域码不正确” (6)八、最近区域码不正确故障出现较频繁的原因.................................. 错误!未定义书签。

九、授权过期 (7)十、无法打开信息主页和点播主页 (8)十一、机顶盒操作无响应...................................................................... 错误!未定义书签。

十三、机顶盒出现故障其它现象 (8)一、数字电视节目出现马赛克故障现象：数字电视节目时画面出现马赛克。

故障分析：节目马赛克是由于误码产生，大致可能分为信源误码和信道误码。

对于前者，有可能是节目源本身问题，也可能是信号线松动产生或QAM调制器带宽溢出造成。

而信道误码一般是HFC网络传输状态不佳亦会产生同样的故障现象。

数字电视常见故障分析及解决办法

数字电视常见故障分析及解决办法数字电视常见故障分析及解决办法一、机顶盒线路连接机顶盒主要由信号输入部分和音、视频输出两部分组成。

机顶盒连接示意图1、信号输入部分：承钢家属区通常分为明线楼和暗线楼。

（1）明线楼电视信号室外来源通常为白色-5同轴电缆直接接在机顶盒的信号输入端子上。

暗线楼电视信号来源通常为室内闭路墙壁盒，用闭路连线与机顶盒信号输入端子连接。

（2）信号输入产生故障现象及处理方法：①无图像：工作人员首先指导用户观看机顶盒的信号灯是否为长亮，如长亮请用户按机顶盒遥控器F3键观看信号状态（信号强度、信号质量、误码率），指导用户将机顶盒信号输入端子和闭路墙壁盒拧牢固，观看信号状态是否变正常。

异常则派修。

信号灯不亮工作人员指导用户以上操作，信号灯长亮则正常，如果还不亮则派修。

②少台、部分台卡、马赛克现象：可指导用户紧固一下信号输入线头（冷压头）如现象还存在则派修。

2、音、视频输出部分：我单位机顶盒分为标清机顶盒和高清机顶盒。

（1）标清机顶盒与电视机连接使用音、视频连线，分为黄、红、白三种颜色。

高清机顶盒与电视机连接使用HDMI线。

标清机顶盒连接方法高清机顶盒连接方法（2）音、视频输出部分故障现象及处理办法①用户家中出现有图像无声音现象：指导用户检查电视音量和机顶盒音量是否正常，如正常检查音频连线是否松动按颜色插实即可解决该故障，如还是不能解决该故障则派修。

②用户家中出现有声音无图像现象：指导用户检查视频线是否松动或连接错误，按颜色插实即可解决该故障，如还是不能解决该故障则派修。

③机顶盒信号灯正常电视机A V正确，电视机无显示：指导用户检查机顶盒与电视机音、视频连线并按颜色正确连接即可解决该故障。

④连线正确电视机出现黑屏、雪花、屏保状态，机顶盒信号灯正常：指导用户将电视机信号源切换至A V状态，即可解决该故障。

二、机顶盒本身故障1、机顶盒本身故障可能出现故障现象：①开机后观看一段时间出现死机状态（图像固定不变）②河北等频道正常收看，其余频道信号异常。

数字电视常见故障及解决方法

常见故障-有图像无伴音
• 有图像无伴音 1、确认是个别频道还是全部频道； 2、个别频道: 请客户调节机顶盒遥控器上的声道键，并将机顶盒音量调至最大。 3、全部频道：（1）请客户检查红、白色音频线是否线接牢固；（2）电视机或机顶盒是否设置静音，将静音取消；（3）将电视机音量调节适中，机顶盒音量调至最大。 4、如故障仍没有恢复，下派工单。
常见故障-频道显示不全
• 屏幕频道显示不全：如012显示01少2，图像被拉长，无字幕等 1.标清机顶盒：菜单—系统设置—音视频设置—屏幕格式—改为AUTO即16：9改为4：3互换，16： 9会出现黑边。 2.高清机顶盒：菜单—系统管理—系统设置—音视频设置—视频格式—AUTO
常见故障-机顶盒死机
机顶盒死机 1、关闭机顶盒电源，稍后打开机顶盒电源开关。 2、机顶盒经常出现死机现象，到当地广电网障-机顶盒升级故障
机顶盒升级故障 1、客户机顶盒在进行升级后，部分客户会出现开机持续加载、卡在开机画面、反复升级、少台、节目无法锁定、强制搜索后黑屏、无信号等现象。 2、出现少台、节目无法锁定、强制搜索后黑屏、无信号等情况，指导客户“恢复出厂设置”，第一次搜索后仍无法恢复正常收视，需进行二次“恢复出厂设置”。经在线指导两次“恢复出厂设置” 仍无法正常收视，下派工单。 3、请客户携带机主身份证原件、机顶盒、智能卡到当地广电网络公司营业厅进行升级解决。
常见故障-电视机屏幕不稳定
电视机屏幕不稳定屏幕不稳，一般如果是屏幕上下抖，我们可以让客户先把机顶盒关掉，在视频的状态下，指导客户调出电视机的音量或者屏显，看一下在机顶盒不工作的情况下，是否电视正常。如果客户反应还是出现，这说明是电视机的问题。如果此项操作电视机是正常的，检查所有线路连接是否牢固，请客服代表下派工单。

地面波频道解锁方法

地面波频道解锁方法地面波频道是一种常见的通信方式，它在无线电通信中起着非常重要的作用。

然而，有时候我们可能会遇到地面波频道被锁定的情况，导致无法正常使用。

那么，接下来我将为大家介绍一些解锁地面波频道的方法，希望能帮助到大家。

首先，我们需要确认地面波频道是否被锁定。

在通信设备上，通常会有显示频道状态的指示灯或屏幕，我们可以通过这些指示来确认地面波频道的状态。

如果发现频道状态显示为“锁定”或者“无法使用”，那么就说明地面波频道被锁定了。

接下来，我们可以尝试使用解锁地面波频道的方法。

一种常见的方法是通过重启通信设备来解锁频道。

我们可以先将设备关机，然后等待一段时间后再重新开机，有时候这样就可以解锁频道。

如果重启后频道仍然被锁定，我们可以尝试使用设备上的解锁功能，通常在设备的菜单中会有相关的操作选项，我们可以按照提示进行操作，尝试解锁地面波频道。

另外，我们还可以尝试使用其他通信设备来解锁地面波频道。

有时候频道被锁定是由于设备本身的故障或者问题导致的，我们可以尝试使用其他设备进行通信，看看是否可以解锁频道。

如果其他设备可以正常使用地面波频道，那么就说明原设备可能存在问题，需要进行维修或更换。

此外，我们还可以尝试调整设备的频道设置来解锁地面波频道。

有时候频道被锁定是由于设备设置的问题导致的，我们可以尝试调整设备的频道设置，选择其他可用的频道进行通信，看看是否可以解锁地面波频道。

总的来说，解锁地面波频道的方法有很多种，我们可以根据具体情况进行尝试。

希望通过本文介绍的方法，能够帮助到大家解决地面波频道被锁定的问题，保障通信的顺利进行。

希望以上内容能够对大家有所帮助。